UPS Express в Азербайджане - мошенники?

[semka189]

Прочитав мнении пользователей,всё таки я на стороне автора. Почему ? 
Потому-что UPS  заранее должен был об этом известить/предупредить покупателя,что такой товар запрещен,или же на оф. сайте разместить эту информацию. Покупатель потратился и теперь кто должен нести ответственность. ? Конечно UPS получили деньги довольны,а какая судьба ждет товара(флешки) им это не интересно.Раз UPS берётся за это дело доставка товара,то должны довести до конца,а не так взяли деньги и бросили на пол пути потребителя. Безответственно относятся. 

Edited December 27, 2017 by semka189

[Anri13]

9 часов назад, YUDJIN77 сказал:

 добрый вечер,  UPS тут вины не вижу 

Во первых вам сказали правильную цену за растоможку  так как в инвойсе указано 113 евро 

как вы себе представляете он должен был вас предупредить ? Этот продукт не подпадает под запрещенные предметы 

И как вы подметили существует негласный  запрет, а это как вы понимаете не официалка 

На счет асиков их накопилось предостаточно в карго 

 

Какая растаможка ? Планку в 1000 азн в месяц не убрали же?

[черно-синий]

8 часов назад, resurection сказал:

 

Давайте догадаюсь что это за флешку вы купили из France .

Ledger - usb кошелёк для криптовалют ? Его производят только во Франции и стоит он где то так -)

оверквот.балл

Капитан, разлогинтесь)

[Anri13]

Какой лимит на беспошлинный ввоз товаров в Азербайджан из интернет-магазинов?  кто в курсе??

[Толстячок]

8 hours ago, SistemaInternet said:

 

Недавно заказывал одежду с Англии на 250 фунтов через DHL таможня тоже тормознула, среди вещей был бренд, который негласно разрешено ввозить только святым людям. Как и вы отправился в аэропорт и потерял полдня. Вещи отдали, но попросили одежду этого бренда больше не заказывать.

У нас слишком много негласных правил....

Огласите список брендов, который нельзя покупать простым смертным. Пожалуйста ...

Edited December 27, 2017 by Толстячок

[semka189]

17 минут назад, Anri13 сказал:

Какой лимит на беспошлинный ввоз товаров в Азербайджан из интернет-магазинов?  кто в курсе??

Льготных и упрощенных правил перемещения физическими лицами через таможенную границу товаров, не предусмотренных для производства или для коммерческих целей:
2.1.4. От таможенной пошлины освобождаются ввозимые в течение тридцати (30) дней на имя одного физического лица международным почтовым сообщением или компаниями товары, таможенная стоимость  которых не превышает сумму, эквивалентную $ 1000;

[MasterZ]

На интим товары у нас монополия

....и в карго и у таможенника в телефоне он шел раньше  как "Ду..ш Мамед(имя условное))))

и смех и грех.

[saar]

У нас страна поделена вот этими д....шами на квадратики,а потом начинаются разговоры о том,что Азербайджан "мудро" не вступает в ВТО и вообще у нас мультикультурализм, взвешенная и сбалансированная внешняя политика)))) А когда доходит до ИХ личных материальных интересов,то такое впечатление,что желудки у них безразмерные))))

[Fox Black]

МОНОПОЛИЯ дело серьезное

[old]

Даже монополисты не берут заказ на то, что не могут сделать

[qwerty12345]

Уже несколько лет как просто стараюсь ни с кем не иметь дело, хочешь что-то сделать - сделай это сам)) от начала до конца))

[Заказы_С_Сайтов]

15 часов назад, old сказал:

привет. 

считаю просто необходимым поделиться опытом общения с этой "организацией".

купил товар на сайте производителя, ledger key (холодный кошелек для криптовалют).

флешка стоит 58 евро, за доставку службой UPS express заплатил аж 55 евро!

(кстати, банк списал 18% с уплаченной суммы 58+55=113 * 18% = 20,4 евро, это так на заметку тем кто

оплачивает в инете покупки. после придется доказывать, что это был платеж не за услуги а за товар и ждать

когда вернут НДС)

так вот, оплатив 55 евро за доставку товара из Франции пришлось ждать 8 дней пока товар прибудет в Баку.

для сведения, письмо посланное простой почтой доходит из франции до баку или наоборот за 7 суток.

после прибытия товара мне позвонили из службы UPS express и предложили забрать документы на товар.

заметьте, не сам товар а документы на него! а за товаром предложили смотать в аэропорт, карго терминал.

высказав им все что я о них думаю я приехал в этот чертов карго терминал. тут меня вообще добили новостью:

растаможка данного товара, а его нужно декларировать и растаможить, стоит 137 АЗН! только задумайтесь,

58 евро стоит флешка и 137 АЗН (68 евро) за растаможку. но и это не все!

товар не допускают на территорию Азербайджана, даже если вы оплатите эту сумму, есть некий негласный запрет на ввоз ВСЕГО что связано с криптовалютой. и обо все этом UPS в баку прекрасно известно, оказалось что я далеко не первый кто попался на их "доставку" в Азербайджан!

эти мошенники не уведомляют ни покупателей ни продавцов о том что, данный товар НЕЛЬЗЯ везти в страну!

дерут по 55 евро и после предлагают самим решить проблему у которой нет решения. отказаться от товара можно, но денег вам никто не вернет, типа доставить доставили а дальше не наше дело. 

 

думаю людям нужно знать как работает данная "фирма". я потерял деньги, время и нервы, надеюсь прочитав эту статью вы сбережете себе и первое и второе и третье :)

Внимательно вас прочитал и все комменты , выскажу свое объективное мнение.

1) Вина  сайта продажи НЕТ. Они отправляют товар курьерской почтой и если курьерская почта не напишет хозяевам сайта или не поступит жалоб на сайт от покупателей с Азербайджана , они так и не узнают доставляется их посылка или пропадает в таможне.

2) Однозначно нету вины офиса UPS во Франции. Ибо информации о конечной доставке посылки идет с бакинского офиса UPS.

3) Большая часть вины , конечно же лежит на бакинском офисе UPS. Если бы это был единичный случай, то про него  логистикам в баку можно было бы забыть, но если посылки с флешками завалялись на складе  Карго, то полностью вина на UPS бакинском офисе, что вовремя не уведомили не французский офис, не французский сайт с проблемой доставки.

 

По сути они знают, что не отдаст таможня посылку, топорно рубят бабки с клиентов. А так вы могли бы послать их на фиг и отказаться от товара с дальнейшей конфискацией и возможно смогли бы вернуть свои деньги с сайта путем открытия кейса на возврат. Были бы пару таких случаем, то бакинский офис зашевелился бы и написал на сайт , об отмене услуги доставки в Баку. А так они тупо просто рубят бабло.

Edited December 27, 2017 by Заказы_С_Сайтов

[Team Player]

14 hours ago, SistemaInternet said:

 Я не вижу здесь никакой вины  USSPS .

 

Конечно вины USSPS (кстати правильно USPS, того что вы написали не существует) тут нет, они к этой теме вообще не имеют отношения. Тут речь идет о UPS.

[Le_MaR]

а видеокарты пускают?

[Акиа]

1 минуту назад, Le_MaR сказал:

а видеокарты пускают?

 

я заказал ....пускают

[Le_MaR]

Только что, Акиа сказал:

 

я заказал ....пускают

 

в таможне? черех camex заказал 2шт, завтра еду в карго терминал )))

[semka189]

12 минуты назад, Le_MaR сказал:

завтра еду в карго терминал

Они Вам сказали ехать туда ? 

[Le_MaR]

Только что, semka189 сказал:

Они Вам сказали ехать туда ? 

 

да, товар там

[semka189]

10 минут назад, Le_MaR сказал:

 

да, товар там

Странно.
Неделю тому назад друг по работе заказал книги и с  в камехса позвонили сказали подойти забрать..

[Le_MaR]

Только что, semka189 сказал:

Странно.
Неделю тому назад друг по работе заказал книги и с  в камехса позвонили сказали подойти забрать..

 

между книгой и техникой большая разница

По мелочи в camex забирал я тоже

[Акиа]

15 минут назад, Le_MaR сказал:

 

да, товар там

 

совсем обноглели эти таможенники ...

 

у меня есть заказ в пути....телефон. ждемс

[Le_MaR]

3 минуты назад, Акиа сказал:

 

совсем обноглели эти таможенники ...

 

у меня есть заказ в пути....телефон. ждемс

 

А вы видеокарту откуда заказывали и на какую сумму? Через camex? 

 

Телефоны вообще запрещено ввозить через курьерские службы ) Через обычную почту могут пропустить

[Акиа]

18 минут назад, Le_MaR сказал:

 

А вы видеокарту откуда заказывали и на какую сумму? Через camex? 

 

Телефоны вообще запрещено ввозить через курьерские службы ) Через обычную почту могут пропустить

 

примерно 300 баксов.

 

насчет телефона, я поговорил с USA2 Baku сказали проблем нет.

 

закажите. 

[2green]

Честно говоря, из всего что описано выше, никакой вины UPS  или информации дискредитирующую действия фирмы не увидел.

 

UPS в данном случае вроде как четко и в срок (+- 1-2 дня не считается задержкой я так понимаю и глупо на такое жаловаться) выполнили свои обязательства перед автором темы. Их дело было доставить вещь до получателя, что они и сделали. А то что товар был задержа на таможне, это проблема заказчика и исключительно заказчика, а  уж никак не продавца или курьерской службы.

,

Я не понимаю, почему у нас люди требуют от служб, то что те не обязаны делать и оценивают деятельность служб, по тем аспектам, которые вообще данной службы никак не касаются??? С чего курьерская служба или почта, должна заниматься растаможкой вашего товара, который подлежит (официально или нет) каким-то сборам поборам и задержкам?

 

Предьявлять такого рода претензии как описаны в теме, это тоже самое что жаловаться пожарнику, что то не предупредил, что в магазине молоко прокисшее. Абсурд.

[Le_MaR]

8 минут назад, Акиа сказал:

 

примерно 300 баксов.

 

насчет телефона, я поговорил с USA2 Baku сказали проблем нет.

 

закажите. 

 

Посмотрим что запоют завтра, у меня правда 2 шт. А на брата имя 1 шт но тоже задержали

[SpawnSpider]

Я например когда хочу заказать что то для начала уточняю с курьерской компанией не будет ли проблем а после этого уже заказываю. Так как знаю что в нашей стране каждый день выходит новый запрет на что то. То телефон то аппараты для криптовалют то на бренд одежд то на батареи и так далее. Лучше заранее уточнять прежде чем заказать просто и сами курьеры не знают точно пустят или нет так как закона не бывает но они могут сказать что лучше не заказывайте такое если вы сами узнаете. Я было раз заказывал духи первый раз они пришли а второй раз нет так как не пустили и это была моя вина так как я пропустил мимо ушей что нельзя такое заказать)

[Sulla]

17 hours ago, old said:

привет. 

считаю просто необходимым поделиться опытом общения с этой "организацией".

купил товар на сайте производителя, ledger key (холодный кошелек для криптовалют).

флешка стоит 58 евро, за доставку службой UPS express заплатил аж 55 евро!

(кстати, банк списал 18% с уплаченной суммы 58+55=113 * 18% = 20,4 евро, это так на заметку тем кто

оплачивает в инете покупки. после придется доказывать, что это был платеж не за услуги а за товар и ждать

когда вернут НДС)

 

растаможка данного товара, а его нужно декларировать и растаможить, стоит 137 АЗН! только задумайтесь,

58 евро стоит флешка и 137 АЗН (68 евро) за растаможку. но и это не все!

 

скажите, пожалуйста, а чем обьяснили необходимость оплаты таможенных пошлин? До 1000 usd в месяц можно заказывать спокойно, если заказы не носят коммерческого характера. У вас до этого были заказы в этом месяце? 

[YUDJIN77]

1 час назад, Le_MaR сказал:

 

в таможне? черех camex заказал 2шт, завтра еду в карго терминал )))

и сколько в инвойсе указали цену ?

[alebard]

никогда не доверял этим онлайн продажам

[Le_MaR]

24 минуты назад, YUDJIN77 сказал:

и сколько в инвойсе указали цену ?

 

Сколько стоит столько и написано, поэтому распечатку беру с карты, возможно хотят удостоверится что так и стоит

[Haisenberg]

Не знаю как насчёт холодного кошелька. Но проще всего заказывать обычной почтой. Ни разу не тормозили. Все что идёт курьерской (экспресс почтой) через таможню аэропорта яростно проверяется местными "бульдогами" у которых план по заполнению бюджета таможенными пошлинами, штрафами, пенни итд.  Обычной почтой я такие вещи заказывал, которые экспресс почтой даже не рискнул бы.

[resurection]

11 hours ago, черно-синий said:

Капитан, разлогинтесь)

Забыла пароль , хай пинг плиз )

[old]

6 часов назад, Sulla сказал:

скажите, пожалуйста, а чем обьяснили необходимость оплаты таможенных пошлин? До 1000 usd в месяц можно заказывать спокойно, если заказы не носят коммерческого характера. У вас до этого были заказы в этом месяце? 

таможня не пропускает и все :) говорят декларируй и даже не пытаются на что то сослаться. попросил дать ссылку на закон - нам что теперь, законам тебя учить? или плати или давай до свидания.

но, подчеркиваю, это все беспредел таможенников, UPS в этом не виню, не они на таможне работу организовали.

UPS виноват в том, что принимает эти заказы зная о проблемах которые ждут клиента. 

на том сайте, где я заказывал, доставка DHL отсутствует, они просто убрали себя из доставки, знают какой это гемор и не связываются. а UPS не может себе позволить не залезть в карман клиента. 

тут выше был коммент о том что они выполнили взятые на себя обязательства. так вот, они должны были доставить товар ПО МОЕМУ АДРЕСУ а не до таможни. так что выполнением условий тут и не пахнет.

возвращать, заведомо не ввозимый товар,  тоже не хотят или предлагают заплатить еще раз 55 евро :)

вы только подумайте как это здорово: клиент платит 55 евро за товар стоимостью 58 и затем еще раз 55 за возврат, итого 110 евро. и это бизнес?

[SistemaInternet]

55 минут назад, old сказал:

таможня не пропускает и все :) говорят декларируй и даже не пытаются на что то сослаться. попросил дать ссылку на закон - нам что теперь, законам тебя учить? или плати или давай до свидания.

но, подчеркиваю, это все беспредел таможенников, UPS в этом не виню, не они на таможне работу организовали.

UPS виноват в том, что принимает эти заказы зная о проблемах которые ждут клиента. 

на том сайте, где я заказывал, доставка DHL отсутствует, они просто убрали себя из доставки, знают какой это гемор и не связываются. а UPS не может себе позволить не залезть в карман клиента. 

тут выше был коммент о том что они выполнили взятые на себя обязательства. так вот, они должны были доставить товар ПО МОЕМУ АДРЕСУ а не до таможни. так что выполнением условий тут и не пахнет.

возвращать, заведомо не ввозимый товар,  тоже не хотят или предлагают заплатить еще раз 55 евро :)

вы только подумайте как это здорово: клиент платит 55 евро за товар стоимостью 58 и затем еще раз 55 за возврат, итого 110 евро. и это бизнес?

не вижу ничего тут такого. Они знают где находятся. Вы тут на форуме  подпишите и тишина потом :)Вы наверно уже подали в суд на них и на таможню. Да жалобу написали официальную в их офис головной. 

 

[old]

1 минуту назад, SistemaInternet сказал:

не вижу ничего тут такого. Они знают где находятся. Вы тут на форуме  подпишите и тишина потом :)Вы наверно уже подали в суд на них и на таможню. Да жалобу написали официальную в их офис головной. 

 

ничего такого я сделал.

они знают где находятся.

но это не меняет суть - воры они и есть воры!

[SistemaInternet]

4 минуты назад, old сказал:

ничего такого я сделал.

они знают где находятся.

но это не меняет суть - воры они и есть воры!

Вы можете просто отказаться от товара и таможня отправит его обратно. А вот на сайте потребовать refund в связи с тем, что товар не доставлен.

[Absheron]

А при чем здесь UPS, это наша героическая таможня прежде всего виновата

[Бакылы]

Почтовые услуги не несут ответственности за таможенные проблемы если запрет товара не на законодательном уровне. Это вбито у них в систему. 

А не пропускают. Не может этого быть. Пожалуйтесь. 

Кстати вам и растамаживать то ничего не надо. В месяц вам полагается до ввозить в страну товар для личного пользования на стоимость до 1000 долларов. Суньте им в глаза выписку из банка (оплату) и заберите свой товар. 

Гласный , негласный гирмир ! Они не имеют право задерживать ! 

[saar]

2 минуты назад, Бакылы сказал:

Гласный , негласный гирмир ! Они не имеют право задерживать ! 

Да и ,что прикажите ТС драться с ними? Не отдадут ему его "кошелек" и все)))) 

Просто прежде чем   покупать всякие кошельки ,нужно было просто узнать в какой стране живешь))))

[Бакылы]

Только что, saar сказал:

Да и ,что прикажите ТС драться с ними? Не отдадут ему его "кошелек" и все)))) 

Просто прежде чем   покупать всякие кошельки ,нужно было просто узнать в какой стране живешь))))

Понятное дело что надо узнать. Перевозчик в этом не виноват. Может быть даже в первый раз везли. Потому не знали про "не гласный закон". Я эту систему очень даже хорошо знаю. С перевозчиком такое случается. За негласные законы в ответе только хозяин товара. 

 

Что на счет драться, пусть дерется. Требует законный ответ. Напишет письмо и пусть отвечают. Это же не оружие или что то такое серьезное. Это просто ИТ товар и все.