Katv1 - Оператор Кабельного Телевидения И Интернета. 2

[BigBro]

Здравствуйте. Пропал полоностью интернет. Уже несколько часов как обращаюсь по всем возможным каналам в техроддержку, но никто не отвечает.

[seaman01]

У соседа аиле тв, у них интернет есть

[Здоровье и Красота]

ТВ у нас Аилетв, а интернет Бактелеком. Работают.

[seaman01]

О чудо, я дозвонился 127!!!! Милая девушка прекрасным голосом объяснила что у них неполадки в системе и они всеми силами стараются их устранить,но когда это будет она не в курсе, и что сейчас слишком много обращений поэтому дозвониться так трудно.

[Courage]

Только что, ЭмиЛина сказал:

Когда дело доходит до оплаты, уважаемый провайдер мозолит глаза своей красной полоской на экране, призывая всех оплатить услуги. Вот уже час сижу без интернета. Работаю на карантине из дома. Линия 127 постоянно занята. Вотсап игнорирует мой вопрос. Поразительное отношение к пользователям. Хотелось бы поблагодарить вас за заботу о гражданах в период изоляции, да не за что. Увы. 

Каждый раз когда вижу по телеку их красную полоску а раньше синюю с рекламой ругаю их.. 

 

Неужели ни одному барану не пришло в голову сделать ее полупрозрачной? А может я поклонник игры "Кто хочет стать миллионером?"

 

Реально там нет спецов... 

 

 

[1001хырдават]

Сработало вроде , по крайней мере сейчас

[seaman01]

Aile tv, enginet, у обоих интернет работает

[Assembler]

Катв, вы в в курсе, что у супермода нет интернета, и если вас тут матом будут ругать и маму вашу вспоминать, я не смогу, а может не захочу это пресечь...

Неужели ума надо палату иметь, чтобы хотя бы автоответчик записать и объяснить в чем дело. А не тупо игнорировать.

[1001хырдават]

Заработала пока, посмотрим как будет. 

[ЭмиЛина]

Заработал спустя час. Интересно, это как-то возместят? Хотя, о чем я говорю... 

[seaman01]

Нефтчиляр интернет восстановился

[Jessa]

19 минут назад, ЭмиЛина сказал:

Заработал спустя час. Интересно, это как-то возместят? Хотя, о чем я говорю... 

 

Я как то спрашивала у них про возмещение ,  тогда интернета сутки не было, может ещё больше. Ответили что "müqavilədə elə bir şey yoxdur". 

 

У нас все ещё не работает катв.

[Ramik Badalov]

интернет в роде есть, но IPtv, FolkPlayer, ОТТ.. не работают

PS: или наш телек тупит..

 

Edited April 21, 2020 by Ramik Badalov

[-TwInK-]

14 minutes ago, Ramik Badalov said:

интернет в роде есть, но IPtv, FolkPlayer, ОТТ.. не работают

PS: или наш телек тупит..

 

У меня тоже так :(

[narmed]

Интернет вроде заработал . Но всё еле еле грузится . Звонил им ,как всегда ответ ослов , перезагрузите роутер . Да сколько можно его перезагружать . Сборище д......  а не компания .

[рюзаки]

https://ru.oxu.az/ict/382364 вот новость про проблему там и катв есть. 

[narmed]

Зная что проблема у них , а говорят что всё нормально . Только роутер перезагрузите . Ещё раз убеждаюсь ,что персонал у KATV это сборище баранов .

[MegadriveXX]

Оставляйте заявки В Министерстве транспорта и Высоких технологий.

 

Что вы тут кричите. Это не проблема у всех провайдеров. 

Я отправил жалобу, в течений двух часов обязаны перезвонить, если проблема не решится я пишу письмо в ту же организацию указывая катв1 и ситинет. Если это не даст нормальных результатов или минимальных, то пишу письмо президенту.

 

А тут кричать молчать, жрать кактус ненадо. Если хотите улучшить, ребята, поднимите свою жопу и отправляйте жалобы

[telefonist]

16 часов назад, narmed сказал:

Ещё раз убеждаюсь ,что персонал у KATV это сборище баранов .

 

11 минуту назад, MegadriveXX сказал:

Оставляйте заявки В Министерстве транспорта и Высоких технологий.Если хотите улучшить, отправляйте жалобы

И получите примерно такой ответ из МТСиВТ

https://ru.oxu.az/ict/382603

Edited April 22, 2020 by telefonist

[MegadriveXX]

16 минут назад, telefonist сказал:

 

И получите примерно такой ответ из МТСиВТ

https://ru.oxu.az/ict/382603

Я слава яйцам технарь)))

Тут не смогут уже пирдеть

[narmed]

Я что не понял из этой статьи о чём они говорят "Бывает, что устройство, выбранное гражданином для подключения к интернету, и установленный в его доме маршрутизатор не отвечают современным" Выходит мы не тем оборудование пользуемся ?

[telefonist]

1 час назад, narmed сказал:

Я что не понял из этой статьи о чём они говорят "Бывает, что устройство, выбранное гражданином для подключения к интернету, и установленный в его доме маршрутизатор не отвечают современным" Выходит мы не тем оборудование пользуемся ?

Это перевод дурацкий или тот кто это сказал сам не понял что хотел сказать, ну да, и ещё мы все  неправильно интернетом пользуемся а юзер выше грит пишите в МТСиВТ если там такие спецы то писать толку нет

Edited April 22, 2020 by telefonist

[рюзаки]

16 минут назад, telefonist сказал:

Это перевод дурацкий или тот кто это сказал сам не понял что хотел сказать, ну да, и ещё мы все  неправильно интернетом пользуемся а юзер выше грит пишите в МТСиВТ если там такие спецы то писать толку нет

Ну я когда писал был толк ну у меня другое их интернет их модем нокиа как бы там внутриния проверка, а коммерческий провайдер могут сказать ну у них проблемы пишити их руководству, да и по суте Минсвязи не может врывается на тереторю частный компании, если атс и их бакинтернет это свое то с катв 1 все не так просто их кабель их сеть они и отвечают, если есть нарушения то в катв если там не договорились в суд по закону так. 

Хотя не видел их контракт там что то есть на такой слусий?

[рюзаки]

4 часа назад, MegadriveXX сказал:

Оставляйте заявки В Министерстве транспорта и Высоких технологий.

 

Что вы тут кричите. Это не проблема у всех провайдеров. 

Я отправил жалобу, в течений двух часов обязаны перезвонить, если проблема не решится я пишу письмо в ту же организацию указывая катв1 и ситинет. Если это не даст нормальных результатов или минимальных, то пишу письмо президенту.

 

А тут кричать молчать, жрать кактус ненадо. Если хотите улучшить, ребята, поднимите свою жопу и отправляйте жалобы

Ну призидет тут не причём сразу вам говорю, Минсвязи тоже не особо может влиять на частную компанию, по закону вы можите направить жалобу и её примут срок рассмотрения 14 дней это по мин связи, а так остовляете жалобу в катв писмено если нет реакции берете контракт смотрит какие пункты нарушены и в суд. 

[narmed]

Вот и от этого все наши беды .Даже правильно мысль свою изложить не могут.  Какой там к чёрту интернет, чтобы нормально работал.

[MegadriveXX]

56 минут назад, рюзаки сказал:

Ну призидет тут не причём сразу вам говорю, Минсвязи тоже не особо может влиять на частную компанию, по закону вы можите направить жалобу и её примут срок рассмотрения 14 дней это по мин связи, а так остовляете жалобу в катв писмено если нет реакции берете контракт смотрит какие пункты нарушены и в суд. 

Проблема что даже активировать Интернет пакет на телефон это жопа. обязательно после оплаты пакеты тарифа надо звонить в еманый кол центр и активировать.

 

Второе:

Граждане незащищены никак вообще от каких либо структур, так как договор указывается с явным ущемлением граждан и суд это ясное дело поддержит потому что гражданинсука выбрал сам жизнь в Азеристане.

 

Такую жопу с интернет и телеком организациями , матерью клянусь я нигде не видел.

 

Министерство обязано вести мониторинг коммерческих организаций и обращать внимание на запросы граждан , иначе это тоталитаризм без права голоса и возрожений. 

По сути, с ноября месяца что я вижу это произвол.

И все сидят на жопе смирно , "эщщии нормально да" "бура бакидир" 

 

Третье : У нас Россия? Может Территория покрытия большая? Что за херь вообще? Вы даже не понимаете на сколько это смешно.

Один Баку не могут держать в нормальном состоянии. Сумгаит не учитывается там ад с этим.

 

[MegadriveXX]

Пс:

Забыл. При подключении катв дает только синий бланк что подключил, и более нихера нет, по сути, оферта на сайте которая в онлайн регулируется.

Т.е Граждане впереди стоят нагнувшись со спущенными штанами, а они сзади граждан

[MegadriveXX]

1 час назад, telefonist сказал:

Это перевод дурацкий или тот кто это сказал сам не понял что хотел сказать, ну да, и ещё мы все  неправильно интернетом пользуемся а юзер выше грит пишите в МТСиВТ если там такие спецы то писать толку нет

у меня три роутера, проф тоже есть.

IP адрес получаю,  пингуется гейт внешний, пинг наружу не выходит.

Т.е vlan есть, интернета нема.

Пруфы и Фул есть

[telefonist]

5 минут назад, MegadriveXX сказал:

у меня три роутера, проф тоже есть.

IP адрес получаю,  пингуется гейт внешний, пинг наружу не выходит.

Т.е vlan есть, интернета нема.

Пруфы и Фул есть

Вы / Мы не правильное оборудование используеем, поэтому у вас/нас проблемы с интернетом вы Пошлите скрины на вотсап блондинке из МСТиВТ, автору заметки о проблемах с интернетом (ссылка выше) посмотрим она в этом разберётся 

https://ru.oxu.az/ict/382603

Edited April 22, 2020 by telefonist

[MegadriveXX]

18 минут назад, telefonist сказал:

Вы / Мы не правильное оборудование используеем, поэтому у вас/нас проблемы с интернетом вы Пошлите скрины на вотсап блондинке из МСТиВТ, автору заметки о проблемах с интернетом (ссылка выше) посмотрим она в этом разберётся 

https://ru.oxu.az/ict/382603

Скажу честно: то что на сайте написано, мне плевать, не гохум, ни сват ни брат.

То что написано - большая правда, я сам ходил к клиентам, роутеры дешевые tplink 841, mercury что ли, и мусор другой. И полно старых. 

По вай фаю многие оборудования поддерживают максимум 54 мбит.

Не 300 не 100 как сейчас. Согласен с этим абсолютно.

 

Но! Тут жирное НО,

из за того что люди все дома, проблемы с интернетом.

Перефразирую: Компания из-за вас аутистов не будет закупать лишний Гигабит траффика.

Также возможно требуется оборудование дополнительно на магистральных точках ( аля в главном зданий топ - роутер чтоб качать гигабиты фулла.)

В атс не дешевые точки с пропускной способностью и высоким mpps.

и в здании.

Но, так как тут баку. Все клали на всех, и ставят самое дешевое beeeeep, потому что гражданин все равно будет жрать пыль и не сможет по факту , Тут остановлю и подчеркну - По Факту ничего сделать против них.

Я не отрицаю ни вкоем случае что у большинства клиентов тоже проблемв с оборудованием. Но сейчас к этому отношения не имеет. Это не тот случай.

Edited April 22, 2020 by MegadriveXX

[рюзаки]

27 минут назад, MegadriveXX сказал:

Проблема что даже активировать Интернет пакет на телефон это жопа. обязательно после оплаты пакеты тарифа надо звонить в еманый кол центр и активировать.

 

Второе:

Граждане незащищены никак вообще от каких либо структур, так как договор указывается с явным ущемлением граждан и суд это ясное дело поддержит потому что гражданинсука выбрал сам жизнь в Азеристане.

 

Такую жопу с интернет и телеком организациями , матерью клянусь я нигде не видел.

 

Министерство обязано вести мониторинг коммерческих организаций и обращать внимание на запросы граждан , иначе это тоталитаризм без права голоса и возрожений. 

По сути, с ноября месяца что я вижу это произвол.

И все сидят на жопе смирно , "эщщии нормально да" "бура бакидир" 

 

Третье : У нас Россия? Может Территория покрытия большая? Что за херь вообще? Вы даже не понимаете на сколько это смешно.

Один Баку не могут держать в нормальном состоянии. Сумгаит не учитывается там ад с этим.

 

Вот проблема в том что 1,нет нормальной конккренци у катв есть места где кроме них не кто не подключает тоесть нет выбора, вот они и не чашатся, 2 конккренци тоже нет по этому и такое положения с качеством и сервесом, 3 каждый стремится заработать много с минимум вложений.

4 плотить нормально тоже не хотят вот и берут от 300-1000 манат кого могут, и как платят так и работают. 

Закона нет что бы как то это регулировать или не нужен или не подумпли они об этом. В РФ есть закон что в одном здании должно быит 3 провайдера минимум это МГТС наш аналог Бакинтернет мтс кабельный или аналог и что то местного разлива, не кто не даёт делить теретори, покрайней мере в Москве так, так что да тут труба. 

[MegadriveXX]

Только что, рюзаки сказал:

Вот проблема в том что 1,нет нормальной конккренци у катв есть места где кроме них не кто не подключает тоесть нет выбора, вот они и не чашатся, 2 конккренци тоже нет по этому и такое положения с качеством и сервесом, 3 каждый стремится заработать много с минимум вложений.

4 плотить нормально тоже не хотят вот и берут от 300-1000 манат кого могут, и как платят так и работают. 

Закона нет что бы как то это регулировать или не нужен или не подумпли они об этом. В РФ есть закон что в одном здании должно быит 3 провайдера минимум это МГТС наш аналог Бакинтернет мтс кабельный или аналог и что то местного разлива, не кто не даёт делить теретори, покрайней мере в Москве так, так что да тут труба. 

Вот поэтому, зная какое beeeeep в IT в этой стране.

Я хочу задать конкретный вопрос.

Если никаких законов нет, закроем тему ребят, мы поймем уже, что , как и почему все это.

90% того что почему это происходит знаю, мне нужно спросить про оставшиеся 10%.

На счет письма президенту - согласен, там есть крупнее проблемы нежели сранный IT.

[рюзаки]

2 минуты назад, MegadriveXX сказал:

Вот поэтому, зная какое beeeeep в IT в этой стране.

Я хочу задать конкретный вопрос.

Если никаких законов нет, закроем тему ребят, мы поймем уже, что , как и почему все это.

90% того что почему это происходит знаю, мне нужно спросить про оставшиеся 10%.

На счет письма президенту - согласен, там есть крупнее проблемы нежели сранный IT.

В Минсвязи написали посмотрите что ответят, а так их нужно бить манатом, потребывать компенсировать простой и если есть возможность отказаться от их услуг. А так тут реально сложно в IT

[-TwInK-]

On 4/12/2020 at 8:22 PM, -TwInK- said:

 

 

 

 

8 вечера (4 GMT - Среднее время по Гринвичу) 

 

 

4 утра по бакинскому времени

Сервера: AT&T US, Vodafone UK, Rostelecom RU, Rostelecom RU

 

[telefonist]

7 часов назад, -TwInK- сказал:

4 утра по бакинскому времениСервера: AT&T US, Vodafone UK, Rostelecom RU, Rostelecom RU

 

Уважаемый @-TwInK- к чему эти выкладки, мы вам и так верим, ваш золотой треугольник как всегда на высоте , но стоит в наше тяжелое время расстраивать абонентов катв такой скорость за 18 манат, многие и 36 не получают. 

[-TwInK-]

2 hours ago, telefonist said:

Уважаемый @-TwInK- к чему эти выкладки, мы вам и так верим, ваш золотой треугольник как всегда на высоте , но стоит в наше тяжелое время расстраивать абонентов катв такой скорость за 18 манат, многие и 36 не получают. 

Уважаемый telefonist, я это выложил ради проперки ПИНГ в 4 утра и в 8 вечера, людям это может быть интересно, кто еще например не подключен к интеренету в золотом треугольке 

[telefonist]

32 минуты назад, -TwInK- сказал:

Уважаемый telefonist, я это выложил ради проперки ПИНГ в 4 утра и в 8 вечера, людям это может быть интересно, кто еще например не подключен к интеренету в золотом треугольке 

Ну только если для них, тогда да, согласен, пусть изучают, кстати у меня пинг намного меньше, где-то 80-90 до Франкфурта, правда у меня уже не катв.

[-TwInK-]

ради интереса в прошлом году сделал тест скорости интернета друга, который живет в Питере) тариф 100мб а в реале такая скорость)

Edited April 23, 2020 by -TwInK-

[telefonist]

9 минут назад, -TwInK- сказал:

ради интереса в прошлом году сделал тест скорости интернета друга, который живет в Питере) тариф 100мб а в реале такая скорость)

Ооо выходит и у них тоже золотой треугольник существует?

[-TwInK-]

1 minute ago, telefonist said:

Ооо выходит и у них тоже золотой треугольник существует?

кажется да, только они не афишируют на форумах об этом как мы