Безобразие со звонками на короткие номера

[Верный]

Практически все организации, компании и даже всякие убогие конторы, к которым в Азербайджане тебе приходится обращаться, перешли на короткие номера, при чем абсолютное большинство вообще ликвидировало обычные городские номера. 

 

Так вот, какого черта звонки на короткие номера стоят в несколько раз, не редко в 10-20 дороже, чем обычные звонки на мобильные/городские номера? Что это? Афера местных мобильных операторов или сговор компаний дабы переснести затраты на кол центр на клиентов? Или цель получать как можно меньше звонков и тем самым минимизировать затраты на колл центр? А что делать потребителям? 

 

 

А ведь позвонив сразу не дозвонишься, приходится слушать их фонограму по пол часа, а счетчик идет. В результате на один звонок уходит 5-10 манат, если повезет  и дозвонишься. Я слышал, что даже с городских телефонов  звонки на короткие номера платные. Кто может подствердить/опровергнуть?

 

 Почему никто об этом не говорит, не пишет, шум не поднимает? Это же откровенное  мошенничество. Ни в одной цивилизованной стране такого беспредела нет.

 

Почему молчите, терпилы?

[Oblomov]

Азербайджан халгы чох дёзюмлю бир миллетдир. = Великий Лидер

[Akamuta Hiravata]

33 минуты назад, Oblomov сказал:

Азербайджан халгы чох дёзюмлю бир миллетдир

Вооот. Здесь даже китайский метод ректального тестирования на ковид пройдет на ура....

[Mazdayka]

39 минут назад, Верный сказал:

Практически все организации, компании и даже всякие убогие конторы, к которым в Азербайджане тебе приходится обращаться, перешли на короткие номера, при чем абсолютное большинство вообще ликвидировало обычные городские номера. 

 

Так вот, какого черта звонки на короткие номера стоят в несколько раз, не редко в 10-20 дороже, чем обычные звонки на мобильные/городские номера? Что это? Афера местных мобильных операторов или сговор компаний дабы переснести затраты на кол центр на клиентов? Или цель получать как можно меньше звонков и тем самым минимизировать затраты на колл центр? А что делать потребителям? 

 

 

А ведь позвонив сразу не дозвонишься, приходится слушать их фонограму по пол часа, а счетчик идет. В результате на один звонок уходит 5-10 манат, если повезет  и дозвонишься. Я слышал, что даже с городских телефонов  звонки на короткие номера платные. Кто может подствердить/опровергнуть?

 

 Почему никто об этом не говорит, не пишет, шум не поднимает? Это же откровенное  мошенничество. Ни в одной цивилизованной стране такого беспредела нет.

 

Почему молчите, терпилы?

Нет такой проблемы.

Звонки на короткие номера с городских номеров бесплатные.

Регулярно звоню на короткие номера банков (например 937 МБА). Так же звоню на короткий номер Камекса (127), Maxi.az 0900. Ни разу не платил за это.

Где вы взяли эту проблему?

Звонки с мобильника тарифицируются операторами посекундно и зависит от вашего тарифа и от того внутри сети звонок или вне сети.

Давайте чтобы не просто языком чесать, вы выложите сюда распечатку звонков на короткий номер со стоимостью звонков. А мы посмотрим.

[Dominik_Toretto]

А также большинство служб такси с короткими номерами и многие бесплатные.

[Верный]

22 минуты назад, Mazdayka сказал:

Нет такой проблемы.

Звонки на короткие номера с городских номеров бесплатные.

Регулярно звоню на короткие номера банков (например 937 МБА). Так же звоню на короткий номер Камекса (127), Maxi.az 0900. Ни разу не платил за это.

Где вы взяли эту проблему?

Звонки с мобильника тарифицируются операторами посекундно и зависит от вашего тарифа и от того внутри сети звонок или вне сети.

Давайте чтобы не просто языком чесать, вы выложите сюда распечатку звонков на короткий номер со стоимостью звонков. А мы посмотрим.

 

Вот ссылка на тему диспутчанина которого заставили платить и на звонки с городского 

 

 

А что делать если городского нет?  

 

Попробуйте набрать сейчас с мобильного и увидите сами, распечатку своих личных звонков я для удовлетворения вашего любопытства публиковать не буду. 

 

И еще, нет ни единого оператора и даже ни единого тарифа в Азербайджане, где тарификация посекундная. Минимальная тар-я 30 секунд на большинстве тарифов (могут быть мелькие исключения где меньше, но эти тарифы жутко невогодны по остальным параметрам) 

К слову, на короткие номера тарификация поминутная(!). На многие короткие номера звонок с мобильного стоит 1 манат за минуту. То есть, если даже 5 секунд поговорите, снимают 1 манат. Если 1 минуту и 0.001 секунды - 2 маната.

 

Суть поста в том, что нет никаких оснований делать звонки на короткие номера  даже на полкопейки дороже, чем обычные звонки на городские номера. Просто вы терпилы, поэтому вас так седлают операторы-монополисты 

Edited March 2, 2021 by Верный

[Дори]

1 час назад, Верный сказал:

Практически все организации, компании и даже всякие убогие конторы, к которым в Азербайджане тебе приходится обращаться, перешли на короткие номера, при чем абсолютное большинство вообще ликвидировало обычные городские номера. 

 

Так вот, какого черта звонки на короткие номера стоят в несколько раз, не редко в 10-20 дороже, чем обычные звонки на мобильные/городские номера? Что это? Афера местных мобильных операторов или сговор компаний дабы переснести затраты на кол центр на клиентов? Или цель получать как можно меньше звонков и тем самым минимизировать затраты на колл центр? А что делать потребителям? 

 

 

А ведь позвонив сразу не дозвонишься, приходится слушать их фонограму по пол часа, а счетчик идет. В результате на один звонок уходит 5-10 манат, если повезет  и дозвонишься. Я слышал, что даже с городских телефонов  звонки на короткие номера платные. Кто может подствердить/опровергнуть?

 

 Почему никто об этом не говорит, не пишет, шум не поднимает? Это же откровенное  мошенничество. Ни в одной цивилизованной стране такого беспредела нет.

 

Почему молчите, терпилы?

 

Уточните для начала какие короткие номера платные... Не вводите людей в заблуждение. 

Приходиться долго ждать, дозвониться трудно. Порой и не дозвониться. 

С этим согласна. 

Edited March 2, 2021 by Дори

[misoza]

012108 асан коммунал,правда наврядли асан скорее çətin komunal-платный.

[Верный]

4 минуты назад, Дори сказал:

 

Уточните для начала какие короткие номера платные... Не вводите людей в заблуждение. 

Приходиться долго ждать, дозвониться трудно. Порой и не дозвониться. 

С этим согласна. 

 

Например, контора сявиййясизства и профанщины, Mover .az. 

 

[Дори]

6 минут назад, Верный сказал:

 

Например, контора сявиййясизства и профанщины, Mover .az. 

 

 Хотя не знаю что за шарашкина контора(судя по вашим отзывам) , но если не устраивает Вас  накатайте жалобу. Копии в надлеж. конторы, орган. 

И будете одним из нетерпил. 

Edited March 2, 2021 by Дори

[Верный]

1 минуту назад, Дори сказал:

 Хотя не знаю что за шарашкина контора(судя по вашим отзывам) , но если не устраивает Вас  накатайте жалобу. Копии в надлеж. конторы, орган. 

И будете одним из нетерпил. 

 

Да я к счастью в этом султанате не живу - терпилой быть не по мне.

 

Повезло что не знаете. Они конечно дно, но вопрос коротких номеров не ограничивается лишь ими. Просто для примера привел. Звонки в ряд банков (к которым я звонил) тоже платные. Вообще абсолютное большинство коротких номеров которые я набирал считали по бешенным тарифам 10-20 раз дороже. 

[Deportment]

1 час назад, Верный сказал:

Так вот, какого черта звонки на короткие номера стоят в несколько раз, не редко в 10-20 дороже, чем обычные звонки на мобильные/городские номера? Что это? Афера местных мобильных операторов или сговор компаний дабы переснести затраты на кол центр на клиентов? Или цель получать как можно меньше звонков и тем самым минимизировать затраты на колл центр? А что делать потребителям? 

было бы в цивилизованной стране - можно было спрашивать при каждом дозвоне - "почему нет нормальных номеров " и сетовать на низкий уровень обслуживания - еслидаже каллцентр платный. У нас же все класть хотели на ваше мнение . Никакой рыночной конкуренции , никакой ответственности перед клиентами - "не нравится не звони." 

Надо поднимать вопрос , оглавляя его : " Почему в платных каацентрах граждан специально удерживают на линии? Мало операторов - если ты берешь плату за звонок то обеспечь достаточное количество операторов ! Если некуда жаловаться на это , то этот самый калцентр(который скорее всего на аутсорсе) и прикрепленная к нему организация пользуется отсутствием контроля в данной области" "Почему у госструктур каллцентры платные?" Если нельзя дозвониться в такой платный гос каллцентр - то это надо выговаривать самим структурам и жаловаться на них , когда гражданин отпросится со своей , ничего и ни для кого не значащей работы , и самолично придет со своей проблемой.

 

Я думаю основные претензии я обозначил - приведите это всё в юридически грамотный вид , придайте форму петиции и подавайте в госаппарат - а мы все подпишемся.

[Аквилон]

31 минуту назад, Верный сказал:

 

Да я к счастью в этом султанате не живу

 Вообще абсолютное большинство коротких номеров которые я набирал считали по бешенным тарифам 10-20 раз дороже. 

Я так понимаю, все дело в роуминге. Вы тут не живете и звоните на номера, вот и приходят такие счета. это как предположение. До сих пор еще как то не сталкивался с проблемой

[Assembler]

1 hour ago, Akamuta Hiravata said:

Вооот. Здесь даже китайский метод ректального тестирования на ковид пройдет на ура....

Вот зря вы это написали сейчас)) применят ведь, более того, найдутся одобрители этого метода))

[Аквилон]

2 минуты назад, Assembler сказал:

Вот зря вы это написали сейчас)) применят ведь, более того, найдутся одобрители этого метода))

Но если этот метод эффективнее, почему бы и нет?)

[Mazdayka]

1 час назад, Верный сказал:

 

Вот ссылка на тему диспутчанина которого заставили платить и на звонки с городского 

 

 

А что делать если городского нет?  

 

Попробуйте набрать сейчас с мобильного и увидите сами, распечатку своих личных звонков я для удовлетворения вашего любопытства публиковать не буду. 

 

И еще, нет ни единого оператора и даже ни единого тарифа в Азербайджане, где тарификация посекундная. Минимальная тар-я 30 секунд на большинстве тарифов (могут быть мелькие исключения где меньше, но эти тарифы жутко невогодны по остальным параметрам) 

К слову, на короткие номера тарификация поминутная(!). На многие короткие номера звонок с мобильного стоит 1 манат за минуту. То есть, если даже 5 секунд поговорите, снимают 1 манат. Если 1 минуту и 0.001 секунды - 2 маната.

 

Суть поста в том, что нет никаких оснований делать звонки на короткие номера  даже на полкопейки дороже, чем обычные звонки на городские номера. Просто вы терпилы, поэтому вас так седлают операторы-монополисты 

Вы сами себе противоречите. В первом посту пишите что компании убрали обычные городские номера, оставили только короткие.
Зачем же вам тогда городские номера если городского телефона нет чтобы звонить туда.

У операторов связи все тарифы делятся на внутри сети и вне сети.

При звонке на городской номер или короткий номер тарификация идет одинаковая - вне сети.

Нет никакой повышенной тарификации за звонки на короткие номера

 

[Аквилон]

Только что, Mazdayka сказал:

Вы сами себе противоречите. В первом посту пишите что компании убрали обычные городские номера, оставили только короткие.
Зачем же вам тогда городские номера если городского телефона нет чтобы звонить туда.

У операторов связи все тарифы делятся на внутри сети и вне сети.

При звонке на городской номер или короткий номер тарификация идет одинаковая - вне сети.

Нет никакой повышенной тарификации за звонки на короткие номера

 

Не говоря уже о том, что ссылку ТС дал на тему 2010 года. Возможно, 11 лет назад что то и было не так, как должно быть)

[Akamuta Hiravata]

10 минут назад, Assembler сказал:

Вот зря вы это написали сейчас)) применят ведь, более того, найдутся одобрители этого метода))

Нас тут и так тестируют данным "методом" ежедневно, уж страшно подумать сколько лет..)))

[Absheron]

2 hours ago, Верный said:

Практически все организации, компании и даже всякие убогие конторы, к которым в Азербайджане тебе приходится обращаться, перешли на короткие номера, при чем абсолютное большинство вообще ликвидировало обычные городские номера. 

 

Так вот, какого черта звонки на короткие номера стоят в несколько раз, не редко в 10-20 дороже, чем обычные звонки на мобильные/городские номера? Что это? Афера местных мобильных операторов или сговор компаний дабы переснести затраты на кол центр на клиентов? Или цель получать как можно меньше звонков и тем самым минимизировать затраты на колл центр? А что делать потребителям? 

 

 

А ведь позвонив сразу не дозвонишься, приходится слушать их фонограму по пол часа, а счетчик идет. В результате на один звонок уходит 5-10 манат, если повезет  и дозвонишься. Я слышал, что даже с городских телефонов  звонки на короткие номера платные. Кто может подствердить/опровергнуть?

 

 Почему никто об этом не говорит, не пишет, шум не поднимает? Это же откровенное  мошенничество. Ни в одной цивилизованной стране такого беспредела нет.

 

Почему молчите, терпилы?

 

Я только сейчас узнал, что звонки на короткие номера дороже стоят. Скорее всего это если с Азерселя звонить, очень нехорошая компания

[HHK]

С городского ни в какие службы ,где необходимо делать выбор по типу обслуживания дозвониться невозможно. После того ,как домашнюю линию принудительно перевели на оптиколовокно . Сколько бы не жал на кнопки ,все равно соединения не будет и скажет,что вы не сделали выбор. Таким образом звонки только с мобильного . С 26-го  февраля ждём бригаду азерсу по протечке воды и ещё никто не пришёл . Я уж молчу , каких трудов стоило дозвониться на 955 . Не живём, а выживаем !!!!!

Edited March 2, 2021 by HHK

[HHA71]

2 часа назад, Верный сказал:

Практически все организации, компании и даже всякие убогие конторы, к которым в Азербайджане тебе приходится обращаться, перешли на короткие номера, при чем абсолютное большинство вообще ликвидировало обычные городские номера. 

 

Так вот, какого черта звонки на короткие номера стоят в несколько раз, не редко в 10-20 дороже, чем обычные звонки на мобильные/городские номера? Что это? Афера местных мобильных операторов или сговор компаний дабы переснести затраты на кол центр на клиентов? Или цель получать как можно меньше звонков и тем самым минимизировать затраты на колл центр? А что делать потребителям? 

 

 

А ведь позвонив сразу не дозвонишься, приходится слушать их фонограму по пол часа, а счетчик идет. В результате на один звонок уходит 5-10 манат, если повезет  и дозвонишься. Я слышал, что даже с городских телефонов  звонки на короткие номера платные. Кто может подствердить/опровергнуть?

 

 Почему никто об этом не говорит, не пишет, шум не поднимает? Это же откровенное  мошенничество. Ни в одной цивилизованной стране такого беспредела нет.

 

Почему молчите, терпилы?

вы видимо с мобильного звоните

а так с городского ни копейки не платим

 

[HHK]

ТС понять можно. Он ведь в банк звонит ,а в цивилизованных странах даже международные звонки  идут за счёт банка . Вот он и в шоке ))

[HHA71]

1 час назад, Верный сказал:

 

Например, контора сявиййясизства и профанщины, Mover .az. 

 

платные только колцентр НАР, единственный оператор кому звонишь что бы пожаловатся и при этом он с тебя деньги имеет

[HHA71]

1 час назад, Akamuta Hiravata сказал:

Вооот. Здесь даже китайский метод ректального тестирования на ковид пройдет на ура....

я даже знаю пару активистов из соседней темы

[HHK]

29 минут назад, Assembler сказал:

Вот зря вы это написали сейчас)) применят ведь, более того, найдутся одобрители этого метода))

Когда юзер Система интернет публикует шутки чёрного юмора ,то у меня волосы шевелятся от страшного предчувствия ))) И чем абсурднее пост ,тем быстрее он оказывается явью. Видно в ММ трудится наша Кассандра )))

[BouH]

Бред написал, а коменты рады

[Ангел без крылев]

3 часа назад, Дори сказал:

 

Уточните для начала какие короткие номера платные... Не вводите людей в заблуждение. 

Приходиться долго ждать, дозвониться трудно. Порой и не дозвониться. 

С этим согласна. 

 

3 часа назад, Дори сказал:

 

Уточните для начала какие короткие номера платные... Не вводите людей в заблуждение. 

Приходиться долго ждать, дозвониться трудно. Порой и не дозвониться. 

С этим согласна. 

Вот мама только вчера жаловалась что не знала «гайнар хетт» платный и очень дорого обошлось, были проблемы, на улице асфальт зарыли, так и оставили, позвонили собравшись с соседями, долго пришлось ждать говорит пока кто-то ответил. В итоге проблема осталась пока нерешенной, хотя проходит месяц, но зато деньги на звонки пришлось оплатить по высшему счёту.

[GORENJE]

Сегодня звонил на 141(BNA).Грит выберите 1 или 2-выбираю и так по кругу.Разозлился,нашел номер их в тырнете и оттуда соединили со 141.

P.s. абсолютно бесплатно.

[Portugaletc]

3 часа назад, BouH сказал:

Бред написал, а коменты рады

Это не бред, он прав. Например, я в Америке, звоню в гребанный Юнибанк - короткий номер 117. Мое место в очереди 25, это в лучшем случае ещё, то есть время ожидания порядка 15 минут.

 

За эти 15 минут ожидания с меня вычтут немалую сумму.

[suleymann]

Попробуйте позвонить на 196 капитал банка

Или 2002азерселля

Или допустим коннект 156 кажется

Нервы уходят, баланс с телефона улетает

 

[BouH]

1 час назад, Portugaletc сказал:

Это не бред, он прав. Например, я в Америке, звоню в гребанный Юнибанк - короткий номер 117. Мое место в очереди 25, это в лучшем случае ещё, то есть время ожидания порядка 15 минут.

 

За эти 15 минут ожидания с меня вычтут немалую сумму.

еще один бред. из Америки звонить само собой - международный звонок не бесплатен. +всеравно мимо - короткие номера только внутри страны.

[Mazdayka]

1 час назад, Portugaletc сказал:

Это не бред, он прав. Например, я в Америке, звоню в гребанный Юнибанк - короткий номер 117. Мое место в очереди 25, это в лучшем случае ещё, то есть время ожидания порядка 15 минут.

 

За эти 15 минут ожидания с меня вычтут немалую сумму.

1) Если бы вы звонили не на короткий номер, а на городской, вас бы обслужили быстрее?

2) Звонки на городской номер в роуминге дешевле чем на городской? В роуминге насколько я знаю действует всегда единый тариф независимо от того куда звонить.

Edited March 2, 2021 by Mazdayka

[Mazdayka]

26 минут назад, suleymann сказал:

Попробуйте позвонить на 196 капитал банка

Или 2002азерселля

Или допустим коннект 156 кажется

Нервы уходят, баланс с телефона улетает

А конкретной распечаткой можете показать во сколько тарифицируют с мобильника звонок на короткий номер? Здесь обсуждается вопрос не длительности ожидания (при звонке на городской ожидание было бы таким же), а вопрос тарификации. 

 

[Верный]

8 часов назад, Mazdayka сказал:

Вы сами себе противоречите. В первом посту пишите что компании убрали обычные городские номера, оставили только короткие.
Зачем же вам тогда городские номера если городского телефона нет чтобы звонить туда.

У операторов связи все тарифы делятся на внутри сети и вне сети.

При звонке на городской номер или короткий номер тарификация идет одинаковая - вне сети.

Нет никакой повышенной тарификации за звонки на короткие номера

 

 

Так я с мобильного всегда набираю. Городской отключил потому что с мобильного когда надо звонить можно и это даже выгодней.

 

Вы походу не звонили с мобильного.

 

Более того, приложена ссылка где пишут что и с городского платно

[Верный]

8 часов назад, HHA71 сказал:

вы видимо с мобильного звоните

а так с городского ни копейки не платим

 

 

Вот выше пишут что с городского на короткие номера даже не дозвониться. Тоже с этим сталкивался когда в Баку жил

[Верный]

Для прояснения ситуации, пост о звонках из Азербайджана, а не из-а границы и не роуминге

[LEZGIN.B.Y.]

Помню много лет назад в Москве позвонил в филиал Бейналхалг банка по  местному номеру, чтобы карточку заблокировать-стащили. Оказалось вечером они переводят звонки в колцентр на Бакинский офис. И абсолютно бесплатно. Мне кстати повезло что именно к нашим попал. Московский офис не смог бы заблокировать мою карточку оказымачка. 

А в гос органы и номера платные если то это абсурд.

[Oblomov]

8 hours ago, Assembler said:

Вот зря вы это написали сейчас)) применят ведь, более того, найдутся одобрители этого метода))

Я целиком и полностью заранее поддерживаю всё, что будет придумано.

[Oblomov]

Образцовым является Ситибанк: на его карточке есть номер для бесплатных звонков из заграницы. Я звонил из Баку и ничего не заплатил. Внутри США сразу знаешь по номеру телефона 800, что это бесплатный звонок, в Азербайджане это на кого нарвёшься. Зато здесь Межбанк, например, периодически сообщает: ваш номер 25 или 20 или 15 (т.е. как очередь продвигается), а в США такого не сообщают, просто играет музыка.

[Верный]

11 минуту назад, Oblomov сказал:

Образцовым является Ситибанк: на его карточке есть номер для бесплатных звонков из заграницы. Я звонил из Баку и ничего не заплатил. Внутри США сразу знаешь по номеру телефона 800, что это бесплатный звонок, в Азербайджане это на кого нарвёшься. Зато здесь Межбанк, например, периодически сообщает: ваш номер 25 или 20 или 15 (т.е. как очередь продвигается), а в США такого не сообщают, просто играет музыка.

 

Rehmetliyin oglu, столько в США жили, неужели в нормальное место никогда не звонили?  

 

В США  ряд компаний даже примерное время ожидания вам скажут. Kомпьютер вычисляет среднестатическую длинельность звонка и в зависимости от количества оператов дает вам премя вплоть до минуты, например approximate wait time is 39 minutes

Но сами знаете, что в США почти все тарифы предлагают безлимитные минуты и SMS (что так же включает MMS, кстати. Помню в Баку MMS послать стоило почку)

Edited March 2, 2021 by Верный