Банк зажевал деньги. Что делать !?

[Gabrielle]

 

В каждом банке одно и тоже 🤦🏻‍♂️

[Portugaletc]

Согласен, что МБА колхоз и один из самых отстойных, их приложение это что-то с чём-то . Надо потрясти, чтобы написать письмо в поддержку. В целом, идиотизм полнейший. Звонишь им на 937 и говоришь, что проблема, а тебе в ответ предлагают обратиться в чат поддержки. На хрена тогда ваш телефон существует? 

[Said]

их приложение на моем телефоне работало с ошибками, решил переустановить - вообще не работает)))

платеж за телефон с карты МБА через хесаб.аз тоже списался в никуда, пока я собирался встать с дивана и что-то сделать, дней через 10 деньги перевели по назначению. 

[Wolfy]

Как хорошо, что я не умею пользоваться такими приложениями. АВВ скачала только для инфы о зарплате, бирбанк вообще озю озюня кода дюшдю, он мне нужен был для скана едвгериал, скачала умико. В прошлом году оплатила свет через едвгериал, деньги на баланс азеришыга сели, а на счетчик нет. Пришлос звонить в службу поддержки азеришыга, сал олсунлар помогли, сказали нажмите ту кнопку, эту кнопку, и проблема устранилась, но посоветовали не оплачивать через это приложение. С оплатой наликом через банкомат, проблем не возникало. 

[164870_1451192912]

Ну что ждать от государственного банка который кинул всех своих вкладчиков-акционеров(и не только на территории Азербайджана).Реструктизировались видешь ли они.Лучше бы они свои мозги(если они есть)реструктизировали......

[MaryOne]

 Из за одной проблемы пришлось ходить дважды. Вы знаете, какие очереди в АВВ и что приходится даже через систему рандеву иногда ждать полчаса. Не говорю уже, если просто зайти и взять талон на очередь в самом банке.

 Значит так, хочу сменить номер телефона в системе, так как обновила информацию, СМС уже приходят на новый номер /тот самый, который все уже знают/, и позвонила по телефону. Они сказали, что надо обязательно придти с удостоверением личности. Ну хорошо, хотя оба номера на мое имя, и ничего трудного в этом бы не было. Но не для АВВ.

 Пришла, выждала два часа (!), успела прогуляться, купить пирожки с картошкой, даже поесть, вернуться и еще ждать и ждать. После того, как наконец таки рассказала о моём вопросе, девушка с ужасным акцентом и монотонным звуком речи сказала, что это сделать невозможно. Почему??? Нипочему. Потому что надо открыть новую карту, заплатить десять манат и зарегистрировать по новому номеру. Но моя карта нормально работает и я уже платила за нее. Зачем я должна за нее платить? Заново? Хочу именно ее. Нет, откройте точно такую же и будет вам счастье.

Ушла в дирхоре. Из дома снова звоню и спрашиваю о правилах. На мое счастье, ответила очень грамотная женщина на хорошем русском языке, длинными фразами, с запятыми и подлежащими сказуемыми.

 Она сказала, как это вам не поменяли номер? Они должны поменять номер и вы будете пользоваться своей картой дальше. Подойдите пожалуйста и если вам снова откажут, позвоните нам.

 Окей, снова проделала тот же самый путь потратила время и деньги на дорогу. /а знаете, когда они приходят по вызовам, чтобы чинить то да се, первое с чего начинают, мащыным йохдур. Транспортнан гяльмишям. Деньги, да, намекают, что истратили/

Так вот, не намекаю, а прямо говорю, два дня я катаюсь туда сюда туда сюда.

 Села, показала номер, работник банка за несколько минут поменял в системе номер на мой, который попросила ввести в память, и сказав что появится после выходных и проблем никаких нет.

Я ушла. Но почему та Эфсаня, которая говорила со мнойтоном, как будто она как председательсоветаминистров или верховногосовета или верховный главнокомандующий, с сайта бакинцы интанеллы, наглым образом сделала то, что ей просто хотелось. Послала меня подальше и опрокинула мой день, заодно испортив настроение. Вот умеют эти чушки, нуворшки, которых посадили знакомые в разные кресла, сделать то, за что их надо побить. Но побить некому, они делают, что хотят.

На форумах нас в ответ банят их кавалеры. То же самое и в банках, не сомневаюсь. А как же! Они же делятся добычей. Минимум на двоих. А может, и подруга присоединяется, после рабочего дня, на ужин.

 

Edited May 13, 2023 by MaryOne

[Ulenshpigel]

об чем речь.

вот как только наворованное из Лондона  вернем-этот банк заработает так,как надо. а до этого-нини.

[fferdinand]

В 13.05.2023 в 13:32, MaryOne сказал:

После того, как наконец таки рассказала о моём вопросе, девушка с ужасным акцентом и монотонным звуком речи сказала, что это сделать невозможно.

На каком языке?

[fferdinand]

а у меня другого плана неприятная история, банкомат выдал банкноту, которую во многих местах потом отказывались брать (кусочка не хватало в нижней части).

[MaryOne]

On 5/13/2023 at 3:17 PM, fferdinand said:

На каком языке?

На азербайджанском, но с сильным акцентом какого то диалекта или языка, но не знаю какого. Как музыкант, явно слышала.

[Ulenshpigel]

В 13.05.2023 в 16:25, MaryOne сказал:

На азербайджанском, но с сильным акцентом какого то диалекта или языка, но не знаю какого. Как музыкант, явно слышала.

это была тональность Меж.Банка. сильно фальшивит.)

[MaryOne]

On 5/13/2023 at 4:53 PM, Ulenshpigel said:

это была тональность Меж.Банка. сильно фальшивит.)

Похоже на дорийский лад, честно говорю.

[Ulenshpigel]

В 13.05.2023 в 16:55, MaryOne сказал:

Похоже на дорийский лад, честно говорю.

верю на слово,ни разу не слышай дорийский акцент,как впрочем и эльфийский и дельфийский.

[Сhumudan]

В прошлом году зашёл в Паша банк по ерундовому поводу , который не сработал в приложении. Вышел оттуда через 2.5 часа.  Хорошо хоть результат был. 

 

[Scorpion**]

В 13.05.2023 в 16:25, MaryOne сказал:

На азербайджанском, но с сильным акцентом какого то диалекта или языка, но не знаю какого. Как музыкант, явно слышала.

Просто  с первого раза они должны были изменить номер обильного и все.

Она некомметентна  вот и все.

И такие работнички не только там.

Есть и в Асан.

В таких случаях стучу в дверь к мюдирю отделения банка.

Выясняю у него, почему нет.

К слову  мюдир Ахмедлинского отделения межбанка в 19 году оказал мне помощь по вопросу с картой их банка.

Один звонок, все решено

Такие люди тоже

Бывают.

[Сhumudan]

Кстати, как наши ведущие банки ведут себя при fraud? 

Например, утром обнаруживаете что ночью вы во сне  перечислили деньги в какой то магазин в Индонезии неизвестно за что.  Причем около 2000 манат. 

Вы моментально заявляете о краже средств.

Действия банка ?

[Zaman.]

 

[MaryOne]

On 5/13/2023 at 7:44 PM, Сhumudan said:

Кстати, как наши ведущие банки ведут себя при fraud? 

Например, утром обнаруживаете что ночью вы во сне  перечислили деньги в какой то магазин в Индонезии неизвестно за что.  Причем около 2000 манат. 

Вы моментально заявляете о краже средств.

Действия банка ?

Насколько я знаю, например  в межбанке, когда брала платиновую карту и поехала в США в 2009 году, меня в Баку предупредили, что бывают потери. И не найдешь, и как бы сильно не была защищена карта. Не пойман, не вор мясяляси. 

Мне повезло, все мои тыщонки потратила с толком, и погуляли, и кутили в ресторанах и джаз клубах.

Приехав, с ужасом услышала, что две тысячи выкрали с золотой карты ттго же банка.

В следующий раз взяла карту банка  Республика, сразу положила три тысячи долларов, а остальное отец докладывал через кассу банка для меня. Тоже пронесло, прекрасно провели время и тратили свои деньги.

Потом продала квартиру и сразу перевела сто тысяч долларов  на наш счет, тогда можно было.

Ни разу не своровали.

А вот в Америке своровали, и еще как.супер профессионально. Так что, следите за окружением, и виртуальным тоже. Не все так просто в королевстве,черно белом.

[Аквилон]

В 13.05.2023 в 16:25, MaryOne сказал:

На азербайджанском, но с сильным акцентом какого то диалекта или языка, но не знаю какого. Как музыкант, явно слышала.

Как музыкант? Вы из ЧВК Вагнера?

[MaryOne]

On 5/13/2023 at 8:37 PM, Аквилон said:

Как музыкант? Вы из ЧВК Вагнера?

Ваши шутки мундят.

[Scorpion**]

В 13.05.2023 в 19:44, Сhumudan сказал:

Кстати, как наши ведущие банки ведут себя при fraud? 

Например, утром обнаруживаете что ночью вы во сне  перечислили деньги в какой то магазин в Индонезии неизвестно за что.  Причем около 2000 манат. 

Вы моментально заявляете о краже средств.

Действия банка ?

У нас внучка с карты купила игру.

Карту КБзаблокировали сразу.

Позвонили в банк, узнать почему.

Сказали прошла подозрительная транзакция.

 

[Аквилон]

В 13.05.2023 в 20:54, MaryOne сказал:

Ваши шутки мундят.

Вах, вах, зачем так грубо, ханум)

[Сhumudan]

В 13.05.2023 в 12:58, Scorpion** сказал:

У нас внучка с карты купила игру.

Карту КБзаблокировали сразу.

Позвонили в банк, узнать почему.

Сказали прошла подозрительная транзакция.

 

Это видимо у них прошел как gambling. .

Гражданам Азербайджана перекрыт канал продувать деньги в зарубежных казино.  Только в топаз и мисли 

Edited May 13, 2023 by Сhumudan

[Сhumudan]

В 13.05.2023 в 12:20, MaryOne сказал:

Насколько я знаю, например  в межбанке, когда брала платиновую карту и поехала в США в 2009 году, меня в Баку предупредили, что бывают потери. И не найдешь, и как бы сильно не была защищена карта. Не пойман, не вор мясяляси. 

Мне повезло, все мои тыщонки потратила с толком, и погуляли, и кутили в ресторанах и джаз клубах.

Приехав, с ужасом услышала, что две тысячи выкрали с золотой карты ттго же банка.

В следующий раз взяла карту банка  Республика, сразу положила три тысячи долларов, а остальное отец докладывал через кассу банка для меня. Тоже пронесло, прекрасно провели время и тратили свои деньги.

Потом продала квартиру и сразу перевела сто тысяч долларов  на наш счет, тогда можно было.

Ни разу не своровали.

А вот в Америке своровали, и еще как.супер профессионально. Так что, следите за окружением, и виртуальным тоже. Не все так просто в королевстве,черно белом.

У меня вопрос был именно о наших банках.

[Night Crawler]

В 13.05.2023 в 19:44, Сhumudan сказал:

Кстати, как наши ведущие банки ведут себя при fraud? 

Например, утром обнаруживаете что ночью вы во сне  перечислили деньги в какой то магазин в Индонезии неизвестно за что.  Причем около 2000 манат. 

Вы моментально заявляете о краже средств.

Действия банка ?

Нарахат олмайын,бираз сябирли олун,дяриндян няфяс алын...пулунуз батды.

[MaryOne]

On 5/14/2023 at 12:31 AM, Сhumudan said:

У меня вопрос был именно о наших банках.

Про наши банки и пишу, у меня наши банки ни разу не украли ничего.  Но слышала, что выкрали у людей с карт, и ничего не смогли вернуть. Причем, у солидных людей, которые много раз ездили в командировки, имели связи и были уверены в своей непогрешимости.

[Сhumudan]

В 13.05.2023 в 21:29, MaryOne сказал:

Про наши банки и пишу, у меня наши банки ни разу не украли ничего.  Но слышала, что выкрали у людей с карт, и ничего не смогли вернуть. Причем, у солидных людей, которые много раз ездили в командировки, имели связи и были уверены в своей непогрешимости.

Банки воруют у людей в форс мажор ситуациях.  Обычно банки не крадут с карт. Никакие - ни американские ни азербайджанские .

 

Мой вопрос звучал иначе - что делают азер банки , если у клиента украли  деньги ???

[MaryOne]

On 5/14/2023 at 7:10 AM, Сhumudan said:

Банки воруют у людей в форс мажор ситуациях.  Обычно банки не крадут с карт. Никакие - ни американские ни азербайджанские .

 

Мой вопрос звучал иначе - что делают азер банки , если у клиента украли  деньги ???

Я не слышала, чтобы что то делали. Единственное, предлагают сразу блокировать карты. Деньги тютю.

Американские же банки  сразу возвращают деньги и начинают раследование, и докладывают клиенту, откуда были транзакции, кто и что купил и куда дели. Например, один раз у нас выкрали деньги с карты и купили два билета на Сейшелы, кажется. Даже успели полететь туда. Что было дальше, можно предположить.

Второй раз, уже будучи в Баку, узнала из стейтмента, что на мою американскую кредитку сделали покупки в супермаркете и купили прокладки, зубную пасту, кое что из еды, наглым образом. Карту сразу же закрыли и деньги банк остановил. Я ничего не потеряла.

Edited May 14, 2023 by MaryOne

[antiBond]

Было дело,и в рабита банке и в капитале было. Один раз при покупке в алиэкспресс,доллар засчитали по курсу  не  1.7,а по 2.7 маната,позвонил вернули.Сумма была маленькая. Потом в капитале просто так списали несколько манат,тоже после звонка вернули. Наверное у них специальный алгоритм такой есть,в хаотичном порядке "отбирает" деньги.

[muzzy555]

В АББ операторам кол-центра дают указание «ёла вер гетсин» клиентов с жалобами. Главный аферистический трюк — «ваши деньги сядут в конце месяца/через 2 месяца/в конце года», чем дальше срок, тем больше вероятность, что клиент забудет о деньгах. Если клиент настырный, то переходят в режим «един-емядин хиярды». Начальники филиалов, что встречал, малограмотны в соответствующих вопросах и поэтому используют тот же режим «ёла вер гетсин», только с немного более солидным видом и с большим количеством слов.

Причём, дальше жаловаться непонятно куда, надо в Нацбанк, а их онлайн-форма нормально не работает.

[zaur37]

В 13.05.2023 в 15:19, fferdinand сказал:

а у меня другого плана неприятная история, банкомат выдал банкноту, которую во многих местах потом отказывались брать (кусочка не хватало в нижней части).

Я стараюсь такие банкноты в миллион сунутьили обратно  в банкомат приёмник.

[fferdinand]

В 15.05.2023 в 15:27, zaur37 сказал:

Я стараюсь такие банкноты в миллион сунутьили обратно  в банкомат приёмник.

Если банкноты маленькие , то можно (хотя, Миллион очень капризен в плане поврежденных купюр), но что мне оплатить через Миллион за 50 манатов?

 

А обратно  банкомат приемник это как?

[zaur37]

В 15.05.2023 в 16:05, fferdinand сказал:

Если банкноты маленькие , то можно (хотя, Миллион очень капризен в плане поврежденных купюр), но что мне оплатить через Миллион за 50 манатов?

 

А обратно  банкомат приемник это как?

Они как миллион принимают финансы. Но их мало таких.

[fferdinand]

В 15.05.2023 в 16:11, zaur37 сказал:

Они как миллион принимают финансы. Но их мало таких.

Понял, спасибо

[ICP]

А в каком из наших локал банков вся работа построена чётко?

Назовите мне хотя бы один,пусть не идеально,но работающий,хоть немного приближённого к идеалу.Я не знаю такой.

[MaryOne]

On 5/16/2023 at 12:13 AM, ICP said:

А в каком из наших локал банков вся работа построена чётко?

Назовите мне хотя бы один,пусть не идеально,но работающий,хоть немного приближённого к идеалу.Я не знаю такой.

 У меня другой вопрос, что с переводами на карты АВВ?

Знаю, что никаких ограничений нет, с нашей стороны, так говорят. Открыла карту в валюте доллар, смогут ли перевести с американской например карты доллары на мою долларовую карту в АВВ? 

Может, отдельную тему открыть, даже не знаю.

Почему спрашиваю, пробовали года полтора назад, деньги отказали переводить,из Америки сюда, ответ  транзакций нет.