Куда жаловаться на Wildberries за наплевательское отношение к покупателям?

[martinika]

Похоже, что они дорабатывают систему. Там корейская  и израильская косметика в два раза дешевле нашей . Хочется заказать.

Edited August 27 by martinika

[varra]

В 27.08.2023 в 14:50, martinika сказал:

Только имейте ввиду, что он очень калорийный . Примерная норма в день 40 грамм.

спасибо ) но ее все равно много не съешь.

[martinika]

В 27.08.2023 в 14:51, varra сказал:

спасибо ) но ее все равно много не съешь.

Она хорошо идет с вареной картошкой и соленым огурчиком . Вкусно получается.

[golden lady]

В 27.08.2023 в 14:42, varra сказал:

интересно, если в Фаворите она стоит 5,6 то что продают тут за 35 манат 250 грамм?

вот тут посередке списка банка 250 грамм стоит 35 азн.

сколько граммов у вас банка которую вы купили?

 

https://www.instagram.com/p/CpuOnMMom0F/

Стандартная консервная банка. Фото нашла в инете. Дата производства не напечатана , а выдавлена, как и полагается.

[qwerty09]

В 27.08.2023 в 11:53, cparen сказал:

Жаль конечно, но вы вправе открыть диспут (не диспут.аз, а всм спор) и потребовать компенсацию вплоть до 100% (бывало и такое).

Могу..но не хочу..слишком муторно

[ekohomist]

[varra]

В 27.08.2023 в 14:56, golden lady сказал:

Стандартная консервная банка. Фото нашла в инете. Дата производства не напечатана , а выдавлена, как и полагается.

хм, странно, 240 грамм, почти столько же по граммам как в инсте продают,

в каком Фаворите купили, где? хочу купить.

Edited August 27 by varra

[golden lady]

В 27.08.2023 в 16:36, varra сказал:

хм, странно, 240 грамм, почти столько же по граммам как в инсте продают,

в каком Фаворите купили, где? хочу купить.

В Загульба Молле

Edited August 27 by golden lady

[Сhumudan]

On 8/27/2023 at 2:01 AM, varra said:

Охот вар?)))

Вот юзер дал скрин маркета и я дал линк вб, копейки стоит по нашим меркам )

Как только вб заработает, я лично куплю штук 10-20 банок и планирую есть печень трески на каждодневной основе и мне для всем дома, 

Это в целом очень полезный продукт, просто у нас он дорогой.

Консервы и полезные ? 

По мне - продукты , которые закатали в консервы на годы , теряют свою полезность 

[Emil33]

В 27.08.2023 в 14:42, varra сказал:

интересно, если в Фаворите она стоит 5,6 то что продают тут за 35 манат 250 грамм?

вот тут посередке списка банка 250 грамм стоит 35 азн.

сколько граммов у вас банка которую вы купили?

 

https://www.instagram.com/p/CpuOnMMom0F/

Эта по мурмански дурацкая 4 ман стоила на кашкае,цельная печень трески видел порядка 13 14 ман где то 200 гр,раньше на кашкае был оптовый консервнай сайра горбуша,сейчас нет,я не могу найти,в маркетах цены с потолка

[varra]

В 27.08.2023 в 16:54, Сhumudan сказал:

Консервы и полезные ? 

По мне - продукты , которые закатали в консервы на годы , теряют свою полезность 

Не ломай кайф да, все говорят полезно, говорят если будешь кушать каждый день - не будешь болеть и даже сможешь бухать хоть каждый день, а ты приходишь и всю малину портишь )))

[varra]

В 27.08.2023 в 17:32, Emil33 сказал:

Эта по мурмански дурацкая 4 ман стоила на кашкае,цельная печень трески видел порядка 13 14 ман где то 200 гр,раньше на кашкае был оптовый консервнай сайра горбуша,сейчас нет,я не могу найти,в маркетах цены с потолка

Ок, понятно, да, наверняка есть разница в цене между цельной печенью и кашицей.

[Emil33]

В 27.08.2023 в 17:45, varra сказал:

Ок, понятно, да, наверняка есть разница в цене между цельной печенью и кашицей.

Сьесть можно ,я сьел с луком яйцом,но они видно,но это видимо что то собрали вокруг печени,промололи и стало по мурмански

[irinaandrusenko]

В более-менее нормальные времена мы не покупали  консервы печень трески за 4-5 манат  и дороже. Слишком дорого для консерв, какие-бы они не были хорошими. Такие  цены мы когда-то видели в маркете Армия  возле автовокзала.

[Juan_Esteban_Vazquez]

Вот получил только что такое сообщение:

Приостанавливаем прием новых заказовУважаемые покупатели! Мы вынуждены временно приостановить прием заказов в Азербайджане вследствие возникших сложностей с логистикой, из-за которых мы сейчас не можем гарантировать своевременную доставку заказов. Качественный сервис является приоритетом для нашей компании: мы отладим логистические процессы, и после этого возобновим прием заказов. Все раннее оформленные заказы будут доставлены. Узнать статус заказа и получить дополнительную информацию можно в службе поддержки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

[Lemurka]

В 26.08.2023 в 14:35, 164870_1451192912 сказал:

вб уже не тот,много отрицательных отзывов по всей России,плюс у них оплата не при получение товара,как например у Ламоды и Яндекс маркета,а придварительная.

Ничего подобного.При заказе сам выбираешь оплата сразу онлайн с карты или с карты при получении При получении смотришь посылку,если все устраивает то говоришь и работник пункта снимает с карты сумму Не доволен можешь вернуть но за возврат снимают небольшую сумму в пределах нашего 1-2 манат.Т.е если заказываешь недорогой товар то возврат в апреоли не выгоден,но если что то дорогое по сумме то запросто возвращай чтоб не терять большую сумму Это я пишу как в России ВБ работает у нас как будет не знаю 

[cparen]

On 8/27/2023 at 7:25 PM, Juan_Esteban_Vazquez said:

Качественный сервис является приоритетом для нашей компании:

Ахахаха 

[RedMi]

В 27.08.2023 в 14:51, Zkama сказал:

Выбрал себе в основном кроссы. Такие же здесь дороже

лучше в трендйол. выгодно. дают скидки до 50% реальные. Себе Voyager взял нат.кожа. тут 150 ман. там 1000tl. были купоны 400tl... 

[Zkama]

В 28.08.2023 в 00:24, RedMi сказал:

лучше в трендйол. выгодно. дают скидки до 50% реальные. Себе Voyager взял нат.кожа. тут 150 ман. там 1000tl. были купоны 400tl... 

сколько объясняла. Не хочет. Говорю за эти деньги купи кожу. Нет э. Китайское барахло хочет. А наши это китайское барахло продают за 150. Зайдите в сникерс .аз. Подделка самое меньшее 150 ман. Говорит, мама, а ты знаешь сколько оригинал стоит. 

[Scorpion**]

А ведь юзер предупреждал.

Фото: PRIMPRESS
«Мы прекращаем работу c 27 августа»: Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех россиян
Об этом уведомили уже всех, кто покупал там товары
26 августа 2023
Российским гражданам, которые приобретают товары на популярных маркетплейсах Wildberries и Ozon, рассказали о новом сюрпризе. Руководство этих интернет-магазинов решилось прекратить работу нескольких направлений. И многие столкнутся с этим уже с 27 августа, сообщает PRIMPRESS.
Как рассказали специалисты, новые шаги известных онлайн-площадок коснулись очень важных направлений. Маркетплейсы, которые являются лидерами рынка и охватывают почти всех россиян, решились на несколько изменений, которые так или иначе в ближайшее время затронут всех покупателей.
Так, в первую очередь о нововведении заявили в интернет-магазине Wildberries, который все еще является лидером онлайн-торговли по обороту и по популярности среди граждан. Изменение коснется процесса доставки товаров в пункты выдачи, чем пользуется почти каждый покупатель этого магазина.
Отмечается, что компания решила прекратить бесплатную доставку товаров в сильно загруженные пункты выдачи. Во время оформления заказов теперь покупателей в приложении будут предупреждать о том, что тот или иной пункт выдачи перегружен. Но если раньше за этим ничего далее не следовало, то сейчас стоимость доставки в такое место составит 200 рублей.
Такую сумму будут взимать разово за один заказ в подобный пункт выдачи. При этом пользователи приложения смогут выбрать любой другой адрес для доставки, чтобы не платить дополнительные деньги.
О прекращении работы заявили также и в интернет-магазине Ozon. Уже в ближайшее время у россиян не будет доступа к приложению маркетплейса на старых устройствах, например, планшетах, где установлена iOS версии 12. Кроме того, приложение при входе потребует обновления, и если его не установить, оформить заказ уже больше не получится, придется заходить с сайта.

[Engineer]

В 27.08.2023 в 21:37, cparen сказал:

Ахахаха 

 

правильно, зачем нам удобные сервисы когда есть Сядяряк

[Ver.di]

В 26.08.2023 в 00:54, cparen сказал:

Заказа нет уже 1 месяц. Постоянные отмашки от службы поддержки (читай - боты), отсутствие компенсации за опоздание.
Может, посоветуете какой-нибудь назирлик, чтобы прикрыл эту шарашкину контору в Азербайджане?

Обратитесь к @Elchin67 и @crammer

[cparen]

On 8/28/2023 at 4:35 PM, Engineer said:

 

правильно, зачем нам удобные сервисы когда есть Сядяряк

"Удобные" сервисы, привозящие товар за 1 месяц с лишним?

[cparen]

"Удобный" сервис, который не изучил местный рынок и правила ввоза прежде чем начинать бизнес?

Если в таком сервисе работают такие вот дилетанты, то спасибо, лучше уж как вы выразились Сядяряк, чем вот такая катавасия.

Edited August 28 by cparen

[cparen]

On 8/28/2023 at 12:24 AM, RedMi said:

лучше в трендйол. выгодно. дают скидки до 50% реальные. Себе Voyager взял нат.кожа. тут 150 ман. там 1000tl. были купоны 400tl... 

Трендйол - эт прям Порше в сравнении с Вайлдберриз - Запорожцем.

[RedMi]

В 29.08.2023 в 01:43, cparen сказал:

Трендйол - эт прям Порше в сравнении с Вайлдберриз - Запорожцем.

прикинулись шлангом уже месяц, пока не будет там открыта защита покупателья в случаях НЕдоставки в указанный срок, бессмысленно делать заказ

[Сhumudan]

On 8/28/2023 at 5:38 PM, cparen said:

"Удобные" сервисы, привозящие товар за 1 месяц с лишним?

Лишь бы что сказать с умным видом да )).

 

[Сhumudan]

On 8/28/2023 at 8:35 AM, Engineer said:

 

правильно, зачем нам удобные сервисы когда есть Сядяряк

Сядяряк когда то позиционировал себя онлайн платформой ?))) Продает по дедовским обычаям . 

А эти ягодки строят из себя Амазон , но ни хрена не тянут

[164870_1451192912]

Сейчас как в Ералаше,заказал купальник на лето,а он прибудет 31 декабря к Новому году)…..

[cparen]

On 8/29/2023 at 1:57 AM, RedMi said:

прикинулись шлангом уже месяц, пока не будет там открыта защита покупателья в случаях НЕдоставки в указанный срок, бессмысленно делать заказ

такое ощущение, что к саппорту прикрутили ChatGPT, и общается он, а не живые люди.

[cparen]

On 8/29/2023 at 8:36 AM, 164870_1451192912 said:

Сейчас как в Ералаше,заказал купальник на лето,а он прибудет 31 декабря к Новому году)…..

Сказал бы, что в аккурат к сезону "моржей", но у нас и прорубей-то зимой нет:(

[RedMi]

В 29.08.2023 в 09:23, cparen сказал:

такое ощущение, что к саппорту прикрутили ChatGPT, и общается он, а не живые люди.

5 шаблонных ответа мне крутят уже с 10го августа) до этого уверенно отвечали 8го будет доставка. истек срок и обзвона из московского номера с извинениями и доставкой в течении 10 дней. Кто делал заказ, пишите каждый день им. они потеряли контроль, то закрывают, то открывают, сегодня из поддержки одна проговорилась, что смарткастомс должен заполнить я сам, потом этой чуде юде из поддержки чудом с 5ой попытки смог объяснить об отсутствии у них треккода заказа,  она сказала мол скоро появиться. 

[cparen]

On 8/30/2023 at 1:50 AM, RedMi said:

5 шаблонных ответа мне крутят уже с 10го августа) до этого уверенно отвечали 8го будет доставка. истек срок и обзвона из московского номера с извинениями и доставкой в течении 10 дней. Кто делал заказ, пишите каждый день им. они потеряли контроль, то закрывают, то открывают, сегодня из поддержки одна проговорилась, что смарткастомс должен заполнить я сам, потом этой чуде юде из поддержки чудом с 5ой попытки смог объяснить об отсутствии у них треккода

клоуны, слов нет.

[Сhumudan]

On 8/29/2023 at 1:23 AM, cparen said:

такое ощущение, что к саппорту прикрутили ChatGPT, и общается он, а не живые люди.

Gpt давал бы ответы поумнее)

[164870_1451192912]

В 30.08.2023 в 00:50, RedMi сказал:

5 шаблонных ответа мне крутят уже с 10го августа) до этого уверенно отвечали 8го будет доставка. истек срок и обзвона из московского номера с извинениями и доставкой в течении 10 дней. Кто делал заказ, пишите каждый день 

Грубовато вы конечно с ними)

[Portugaletc]

On 8/30/2023 at 8:14 AM, 164870_1451192912 said:

Грубовато вы конечно с ними)

Правильно делает, с ними так и надо.

[Addicted]

On 8/30/2023 at 5:03 PM, Portugaletc said:

Правильно делает, с ними так и надо.

Вы думаете роботов это проймет?

[Gek]

В 26.08.2023 в 01:54, cparen сказал:

Заказа нет уже 1 месяц. Постоянные отмашки от службы поддержки (читай - боты), отсутствие компенсации за опоздание.
Может, посоветуете какой-нибудь назирлик, чтобы прикрыл эту шарашкину контору в Азербайджане?

Никуда. Это происходит и в России, но не в таком массовом количестве. 
WB один из худших маркетплейсов России. Мы работаем со многими, маркетплейсами и только 30% брака или несвоевременной доставки у WB. К примеру у яндекс маркета 5-7% у Озон 3-5, но они всегда возвращали деньги в случае задержек или отказа по вине задержки. 

[Gek]

Компания не зарегистрирована у нас в стране и на нее даже в суд не получится подать здесь. 

[martinika]

На Ази Асланова готовят к открытию еще один пункт выдачи . Чем дальше, тем интереснее .