"азеригаз", Вопросы И Ответы

[zulu1408]

Доброго времени суток всем. Вот и наступили обещанные холода. И как всегда, начались проблемы с газом. Сам я работаю в "Азеригаз"-е, в отделе проектирования газораспределительных сетей. Наш отдел выполняет проекты как по районам г. Баку, будь то жилые дома, административные здания, улицы города, так и по районам Азербайджана в плоть до газификации деревень. Так что готов (или хотя бы попытаюсь) ответить на любые ваши вопросы. Может мне и удастся разрушить тот стереотип, который сложился у людей в отношении нас.

[Medvejonok]

У меня вопрос к вам как к представителю Азеригаз.

Когда в 7-м микрорайоне будут менять газовые счетчики на те,которые используют специальные карты для оплаты?

Спасибо заранее за ответ

[sun-ny]

Мы в 9 Мкр. Вопрос тот же. И еще : что мы выиграем от этих счетчиков?

[Sholya]

Простые вопросы, которые я думаю многих интересуют.

1. Почему как наступают холода отключают газ?

2. Почему как только дают воду (независимо от погоды) давление газа уменьшается?

Это, что неписаный закон такой?

[waesir]

Спасибо, что открыли такую тему.

[ug1]

вопрос такой - если у меня есть газовый счетчик в квартире, можно ли отказаться от установки смарт счетчика?

[craft]

Отлично! Тогда первый вопрос, почему давление газа постоянно скачет? Уже надоело - выставляешь маленький ход под кастрюлей, через минуту смотришь а там уже сопло взлетающей ракеты. Снижаешь ход, и через пару секунд газ тухнет.

[Kreativ]

1)пому не работают Палпойнты на Гяджлике?

2) почему не устанавливаются по городу?

3) почему счетчики установлены так высоко что для того чтобы их загрузить приходится искать лестницу?

П.С. заранее спасибо за ответы...

[zulu1408]

У меня вопрос к вам как к представителю Азеригаз.

Когда в 7-м микрорайоне будут менять газовые счетчики на те,которые используют специальные карты для оплаты?

Спасибо заранее за ответ

В основном, все проекты касающиеся счётчиков Smart-kart уже сданы. Эти счётчики "Азеригаз" выдаёт бесплатно. Так что в скором времени ждите

[zulu1408]

Мы в 9 Мкр. Вопрос тот же. И еще : что мы выиграем от этих счетчиков?

Ну первое время нридётся привыкать, т.к пунктов оплаты по районам не достаточно, а в основном, это облегчит вам сам процесс оплаты. Ну и точность показаний у них лучше.

[kolobok123]

Так что готов (или хотя бы попытаюсь) ответить на любые ваши вопросы.

Скажите,когда в вашей конторе всех поголовно повыганяют,и в первую очередь тех кто работает со счетчиками и с трубами,и наберут новых русскоязчных или англоязычных(это что бы никого не обижать) людей которые что нибудь понимают?

[zulu1408]

Простые вопросы, которые я думаю многих интересуют.

1. Почему как наступают холода отключают газ?

2. Почему как только дают воду (независимо от погоды) давление газа уменьшается?

Это, что неписаный закон такой?

Как вы наверное заметили, перерыли много улиц. Т.е параллельно с ремонтом дорог меняются и газовые металлические трубы на полиэтиленовые. Старые трубы почти исчерпали свой срок службы, а зимой потребление газа увеличивается в несколько раз. Следовательно необходимо увеличить обьём газа, а в месте с тем и давление. Старые просто не выдерживают такой нагрузки. Потерпите немного. Всё будет.

[zulu1408]

почитайте пост №12

[zulu1408]

Отлично! Тогда первый вопрос, почему давление газа постоянно скачет? Уже надоело - выставляешь маленький ход под кастрюлей, через минуту смотришь а там уже сопло взлетающей ракеты. Снижаешь ход, и через пару секунд газ тухнет.

почитайте пост №12

[Kreativ]

Скажите,когда в вашей конторе всех поголовно повыганяют,и в первую очередь тех кто работает со счетчиками и с трубами,и наберут новых русскоязчных или англоязычных(это что бы никого не обижать) людей которые что нибудь понимают?

с какой стати работники Азеригаза должны быть русско или англоязычными? ... живете в Азербайджане должны знать гос. язык... нет так попросите когонибудь перевести... - зачем людей незнающих русский должны повыгонять?

[sun-ny]

Ну первое время нридётся привыкать, т.к пунктов оплаты по районам не достаточно, а в основном, это облегчит вам сам процесс оплаты. Ну и точность показаний у них лучше.

А платить только в этих пунктах или онлайн тоже можно ?

[Дозатор]

Где и в каком указе Азеригаз написано что нельзя устанавливать Комби в помешениях в нарушение правил установки производителья . Во все мире комби можно устанавливать в помешениях.

Почему нельзя проводить газовую линию из желтого металопластикового трубопровода . Во всем мире можно а у нас нельзя - товар имеет сертификат

Когда закончится беспредел с подачей газа в новостройкаи люди ждут годами - в чем причина

[zulu1408]

Скажите,когда в вашей конторе всех поголовно повыганяют,и в первую очередь тех кто работает со счетчиками и с трубами,и наберут новых русскоязчных или англоязычных(это что бы никого не обижать) людей которые что нибудь понимают?

Уже уволили))) А с вами говорит начальник отдела проектирования газораспределительных сетей Бизев Ю.Р. ))))

[DevilNight]

Почему как тока 3-5 манат долг бывает закрывают клапан счетчика без предупреждения...Устал просто....Даже не спустя неделя...Вед долгы нада оплачиват каждый месяч а не неделя....

[DevilNight]

Когда унас будет чистого газа как старые добрые времена когда покупали газа у Руси

[kolobok123]

А с вами говорит начальник отдела проектирования газораспределительных сетей Бизев Ю.Р. ))))

И что? От этого в квартире теплее не стало.

[Mekki2881]

Объясните пжл.причину блокировки счётчика,очень частое явление и ужасно напрягает,т.к.ждать разблокировки приходиться оч.долго и без нервов не обходится((((

[zulu1408]

1)пому не работают Палпойнты на Гяджлике?

2) почему не устанавливаются по городу?

3) почему счетчики установлены так высоко что для того чтобы их загрузить приходится искать лестницу?

П.С. заранее спасибо за ответы...

Так, давайте по пунктам:

1) "Палпойнты", не только для оплаты газовых счетов, но так же и для оплаты моб. разговоров, света, и др. коммунальных услуг. Даже ДЮП. за их работу "Азеригаз" не отвечает.

2) за установку тоже. Очень не удобно. Понимаю.

3) А это дебилы из местных газовых контор так шалят. Когда я спросил "почему так" ответ был просто супер "что бы не украли" ))

[zulu1408]

А платить только в этих пунктах или онлайн тоже можно ?

на сколько я знаю можно. Но сам не практиковал еще. Но не советую. "Палпойнты" хотя бы счёт дают, а так иди и доказывай.

[Goodness]

Уже уволили))) А с вами говорит начальник отдела проектирования газораспределительных сетей Бизев Ю.Р. ))))

А вы можете объяснить, почему электронный счетчик кода дюшюр?

надоело уже!!! ни дай бог газ закончится и ты не успеешь загрузить контуры... весселам, надо ходить в газовую контору за кардхолдером, что за программа там, такая...

[zulu1408]

И что? От этого в квартире теплее не стало.

А до этого вашими проблемами никто и не интересовался и на ваши вопросы не кто не отвечал.

С уважением.

[Extra]

спасибо за тему, как раз актуально.

прошу ответить на мой вопрос:

почему когда меняют газ.счетчик на смарт автоматически не выдают его же карту, и для этого нужно идти в газ идаряси?.

уже у двух моих знакомых сложилась такая ситуация, т.е. приходят меняют счетчик, карту не дают, при этом "типа" сажают на счетчик 10 кубов, которые можно использовать в тот промежуток пока сможешь получить карту и сам уже пополнить баланс. На самом деле эти кубы выветриваются в течение часа после ухода мастеров.

Вчера в такую ситуацию попала моя тетя в Амираджанах ( Сураханский район). В итоге именно в этот холод она уже сутки без газа, и сегодня вынуждена ходить по "идаря" чтобы получить карту.

[zulu1408]

Почему как тока 3-5 манат долг бывает закрывают клапан счетчика без предупреждения...Устал просто....Даже не спустя неделя...Вед долгы нада оплачиват каждый месяч а не неделя....

адрес пожалуйста

[Дозатор]

Ждем ответа на пост № 17

[Rus-Zeon]

Однако смелый вы человек.....

Вопрос: К примеру, комби установлен на балконе, но единственный путь провести газ к нему это линия через всю комнату. Какие существуют правила для установки труб, какие трубы разрешены, .....если есть свод правил, то где их можно найти, так как это является постоянным поводом для работников ваших контор придраться (читай содрать взятку) с жильцов квартиры. Заранее спасибо!

[Sholya]

Как вы наверное заметили, перерыли много улиц. Т.е параллельно с ремонтом дорог меняются и газовые металлические трубы на полиэтиленовые. Старые трубы почти исчерпали свой срок службы, а зимой потребление газа увеличивается в несколько раз. Следовательно необходимо увеличить обьём газа, а в месте с тем и давление. Старые просто не выдерживают такой нагрузки. Потерпите немного. Всё будет.

Скоро уже 8 лет как терпим. Потерпим еще....

В любом случае, спасибо за ответ

[zulu1408]

Объясните пжл.причину блокировки счётчика,очень частое явление и ужасно напрягает,т.к.ждать разблокировки приходиться оч.долго и без нервов не обходится((((

А вы можете объяснить, почему электронный счетчик кода дюшюр? надоело уже!!! ни дай бог газ закончится и ты не успеешь загрузить контуры... весселам, надо ходить в газовую контору за кардхолдером, что за программа там, такая...

Извините пожалуйста, но по электронным счётчикам я не спец. По старым ещё да, но по новым... Но я постараюсь для вас это узнать. Только придется потерпеть. ОК?

[DevilNight]

8мкр,дом 19

[fagan]

В Пейпоинтах у нас дополнительно взимают плату 20 копеек за оплату.

[Жемчуг]

Почему не предупреждаете о предстоящем отключении газа в связи с ремонтными работами??? Это возмутительно. "ПОтерпите все будет"? Культуры и исполнения своих прямых обязанностей никогда не будет - идут ГОДЫ . И все то же самое!!!!!!. Уж извините , надоело . Претендуете на "звание дома высокой культуры быта" - на вопросы отвечаете- а никому из вашей конторы в голову не приходило предупреждать не только о "глобальных " "ограничениях подачи газа " но и локальные? Такая "мелочь" как микрорайон или район города или дом ? Мы должны угадывать телодвижения вашей конторы по перекопанным дорогам ?

[Goodness]

Извините пожалуйста, но по электронным счётчикам я не спец. По старым ещё да, но по новым... Но я постараюсь для вас это узнать. Только придется потерпеть. ОК?

ок.

[Mekki2881]

А вы можете объяснить, почему электронный счетчик кода дюшюр?

надоело уже!!! ни дай бог газ закончится и ты не успеешь загрузить контуры... весселам, надо ходить в газовую контору за кардхолдером, что за программа там, такая...

У нас блокировка происходит даже тогда,когда баланс не закончился.Мы не допускаем момента полного исчерпания,постоянно пополняем(дополняем) но время от времени блокируется почему-то((((

Извините пожалуйста, но по электронным счётчикам я не спец. По старым ещё да, но по новым... Но я постараюсь для вас это узнать. Только придется потерпеть. ОК?

нет проблем,буду ждать,спс!

[zulu1408]

Где и в каком указе Азеригаз написано что нельзя устанавливать Комби в помешениях в нарушение правил установки производителья . Во все мире комби можно устанавливать в помешениях. Почему нельзя проводить газовую линию из желтого металопластикового трубопровода . Во всем мире можно а у нас нельзя - товар имеет сертификат Когда закончится беспредел с подачей газа в новостройкаи люди ждут годами - в чем причина

Значит так:

Комби в помещении устанавливать можно, но всё зависит от помещения и его места расположения

Из желтого металопластикового трубопровода проводить КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя. Тупо приказ с верху.))

1.По ГОСТу гаовый стояк должен быть не выше 10-го этажа. но возможны исключения

2.За газопроект в новостройке платит хозяин здания. А Это ему я так понимаю не выгодно

да к стати за счётчик с вас деньги не имеют право брать, только за трубы и проделанную работу. А это около 50-60 AZN

[Kreativ]

Так, давайте по пунктам:

1) "Палпойнты", не только для оплаты газовых счетов, но так же и для оплаты моб. разговоров, света, и др. коммунальных услуг. Даже ДЮП. за их работу "Азеригаз" не отвечает.

2) за установку тоже. Очень не удобно. Понимаю.

3) А это дебилы из местных газовых контор так шалят. Когда я спросил "почему так" ответ был просто супер "что бы не украли" ))

1)ок Азеригаз за работу Палпойнтов не отвечает Но навреное заключил контрак с компанией которая отвечает... в случае других ведомств - оплату можно произвести и через другие пункты например банк или почту в случае же оплаты Азеригаз только через Палпойнт - а значит если не работает Палпойнт оплату за газ произвести невозможно в итоге абонент остается без газа... а это нарушение контракта абонетов с Азеригазом в котором Азеригаз обязуется подавать газ в дома ... - думаю Азеригазу следовало бы или контролировать работу палпойнтов или обеспечить более широкую возможность для оплаты за газ...

2) дебилы из месных газовых контор тоже работники Азеригаза - ктоже отвечает за них? И естьли возможность исправить их ошибку? что нужно сделать чтобы счетчик спустили пониже?

[Rus-Zeon]

что нужно сделать чтобы счетчик спустили пониже?

вы сами того не подозревая подарили им идею как списать в очередной раз деньги ....