Milisenta

2 hours ago, marusayana said:

Проблему решать надо,вопрос только в методах. Для одних приемлемы только цивилизованные методы,для других-любые. Если позволяет закон и совесть, в чем проблема?  Отстаивайте свое право на убийство,звоните,жалуетесь,а главное -нервы подлечите,тогда может вас не будет раздражать все и вся

Девушка вы очень грубы хоть вроде позиционировали себя сейчас как любительницу животных 

люди тут пишут не просто потому что они хотят убить собак ,а потому что каждый из них уже столкнулся с некой реальной проблемой и их это начало волновать настолько что они начали писать об этом!

я уверена ТС не  маньяк убийца животных и она не просто так говорит о проблеме

зачем вы тут всем грубите и резко высказываетесь  

20 hours ago, sams said:

 

В приюты попадает 1 %. Для статистики.

Слишком много собак. Проблему нужно предупреждать, а не пытаться ее решить когда она принимает размеры бедствия (.

 

И усугубляют проблему те кто подкармливают бродячих собак. Это не гуманизм ! Поймите! Собаки отвественнее людей в вопросах размножения. Не будет достаточно еды для взращения потомства - они не будут размножаться.

Все очень верно написано ! 

пусть это прочтут внимательно те которые подкормливая  собак бродячих ,вместо добра только вред наносят жителям 

4 hours ago, Nakilon said:

Вспомнил 2007

 

Шизофреник ) очередая клоунада с украины ))))) нашли что вспомнить

16 hours ago, Tiana_ said:

Какие действия вы предприняли?

добрый день 

написала вам 

4 hours ago, economist_med said:

Какие новости?

пока без новостей к сожалению

на продаже ! очень красивая обувь ! новая совершенно ! 

отопление дали после того как сосоеди пошли скопом нажаловались в идаре 

так что очевидно что выключать они его не имеют права никакого 

On 2/5/2016 at 4:40 PM, Chameleon said:

эта тема отличная лакмусовая бумага настроений в обществе

 

если есть те которые готовы чтобы их имели в одно место, то вряд ли в этом виноваты предприниматели и правительство со своими законами

 

топикстартер, надеюсь вы не из таких и расслаблять свою пятую точку не будете

согласна с вами ! 

8 minutes ago, Potti said:

Maddə 15. İstehlakçının tələblərini ödəməyən malı lazımi keyfiyyətli mala dəyişdirmək hüququ

 

1.   Lazımi keyfiyyətli qeyri-ərzaq malı öz formasına, ölçüsünə, fasonuna, rənginə görə istehlakçıya yaramırsa və ya digər səbəblərə görə təyinatı üzrə istifadə oluna bilməzsə, istehlakçının onu alındığı yerdə uyğun mala dəyişdirmək hüququ vardır.

 

İstehlakçı malın alınma günü sayılmamaq şərti ilə, 14 gün ərzində həmin malı lazımi keyfiyyətli mala dəyişdirmək hüququna malikdir. Pərakəndə satılan malın dəyişdirilməsi üçün satıcı tərəfindən daha uzun müddət elan edilə bilər. [11]

 

İstehlakçı tərəfindən əldə edilmiş lazımi keyfiyyətli mal istifadə olunmayıbsa və onun əmtəə görünüşü, istehlak xassələri, plombu, yarlığı, həmçinin mal və yaxud kassa qəbzi və ya ona mal ilə birlikdə verilmiş digər sənədləri saxlanılıbsa, bu hallarda o dəyişdirilə bilər.

 

Bu maddədə göstərilmiş əsaslar üzrə dəyişdirilməli olmayan malların siyahısı Azərbaycan Respublikasının Nazirlər Kabineti tərəfindən təsdiq edilir.

 

2.   Malı dəyişdirmə anında satışda uyğun mal yoxdursa, istehlakçı dəyəri yenidən hesablamaqla istənilən başqa bir malı almaq və ya qaytarılan malın dəyəri məbləğində pulu geri götürmək, ya da satışa uyğun mal gələn kimi onu dəyişdirmək hüququna malikdir. Satıcı malın satışa daxil olduğu gün malın dəyişdirilməsini tələb edən istehlakçıya məlumat verməlidir.

вы забыли выделить еще вот это .

спасибо за 101 объяснение .

продать то можно . но конечно в том случае если не вернут мне их

24 minutes ago, Nata198115 said:

У меня боты чуть выше щиколотки и не кожа.Так,что если не получится вернуть,попробуйте.

я подумаю над этим. спасибо за идею .

1 minute ago, optima said:

Врать не надо, молчание иногда действительно золото:) Если бы она меня спросила, мне пришлось бы сказать , как все было, но так как мои ботинки наотлично выглядели, вопросов не осталось..

просто понимаете я обувь никогда не возвращала (другие предметы было но не обувь ) и мне какзлось логичеки правильным на тот момент что причина должна быть озвучена как есть . Опять таки решилась оставаться честной

как бы я объяснила что в них не так если не надену их ..

Just now, Nata198115 said:

А я отдала на растяжку и все супер!Я даже не верила,что давить не будет.Хотя растягивают только бока но поверьте обувь увеличивается в размере!

у меня фасон такой что они короткие (оканчиваются прямо на щиколотке ) ...((

думаю что такое растянуть не получилось бы . Был бы просто безобразный вид .(

8 minutes ago, optima said:

Я Вам поэтому подробно описала свой случай- если бы сказала что на улице прошлась, то не вернули бы, несмотря на неизмененный вид, такие правила, оказывается. Я по сути пошла в кино в них и вернулась домой через 2 часа. Вам не надо было вдаваться в подробности, что да как.

вот я и говорю что ,правда во вред только в нашей жизни (((

3 minutes ago, optima said:

Подпишусь, посмотрю, вернут ли...

 

Расскажу мой случай: этой зимой купила ботинки в Германии в магазине Salamander.  Очень удобные, но надела на улицу и поняла, что при хотьбе щиколотка натирает, пошив такой был, с двойной манжеткой.. Пришла домой, почистила подошву, все этикетки еще были на месте. Зашла в другой обувной поинтересоваться, возвращают ли вообще после носки. Там продавщица сказала, что если есть чек, не видны следы носки на подошве и этикетки на месте, то вернут, но если упомянуть, что носилась обувь и вне дома, на улице, то нет. Пришла в Salamander через неделю, сказала, что хочу вернуть обувь, отдала чек, коробку, продавщица осмотрела обувь и без лишних вопросов вернула деньги. Тут же в Германии знакомая купила обувь, надела день и нечищенной прям вернуть хотела в магазин. Не приняли обувь у нее, сказав, что после  носки на улице обувь возврату не подлежит. 

 

Как у Вас там, не знаю, может после запугиваний с угрозами со стороны каких-то инстанций Вам и вернут деньги, но , по сути, получается, не должны.

 

вот тут произошло то что я говорила о "сохранении товарного вида "

сказать можно что угодно по сути - но судить правильно о внешнем виде

в моем случае я сама призналась  что надела их на пару часов и админ зацепился за эти слова с радостью.

1 minute ago, Ulenshpigel said:

Автору больше терпения,не вступайте в полемику ,берегите нервы. сообшите только о положительном результате Вашего вопроса!
за границей меняют без вопросов и проблем всегда.имею в виду одежду и обувь,менял и возврашал неоднократно сам .один раз вернул мобильник так,не смарт ,просто звонилку.звонок был слаб.так продавец спросив причину,даже коробку не раскрыл,сверил чеки и закинул коробку за прилавок.(может мне такой пофигист попался,не знаю)))... в наших магазинах процесс возврата конечно сложнее,аргумент --не понравился-- не прокатит,как европе,но обменять всегда можно,просто в Вашем случае админ магазина или некомпетентен, если не смог визуально определить испорчен ли товарный вид обуви или же просто не в духе был,что еше более непрофессионально по отношению к клиенту.

вот это именно то что и я думаю.

спасибо вам за добрые слова

7 minutes ago, Rebell said:

 

Я уже столько лет живу тут и поверьте знаю, если сняли этикетку, цену, но даже не одели – товар здесь не примут.  А тут автор одел обувь.

Если вы такого не встречали это не значит этого нет

слава Богу в Европе не только вы живете и Америку нам открывать тоже не вам

тут тысячу раз сказали кто  и как возвращает или хочет вернуть

если вам лень и не охота читать всю тему внимательно но отписываться для красного словца не стоит

Just now, Сева ИМ said:

Нет я с таким не сталкивалась вообще. Но коли Вы выставили свою проблему на обсуждение, будьте готовы что не все с Вами будут согласны. Я к примеру думаю, так, кто то думает по другому. Это нормально.А Вы поступайте как решите правильно.

Ок.

я не столько искала согласных и особенно несогласных сколько просила знающих и грамотных людей помочь мне с нужными инстанциями. Что они и сделали . (и Огромное им Спасибо !)

несогласных прошу не нервничать и посетить другие темы чтобы не писали что я " растянула ее сама на 3 страницы."

28 minutes ago, Сева ИМ said:

Обувь разносчик грибков. Ничего не имею против автора. Но 2 часа это достаточно что бы оставить на ней свои "следы". Это же не брюки которые при покупке можно принести домой и постирать.

А что если следующий владелец к примеру, заразится грибком и завтра докажет владельцу магазина что именно от этой обуви заразилась и потребует выплатить компенсацию?

у вас на памяти были такие случаи? )

если вы даже боитесь и других отговариваете возвращать по закону обувь которая не подходит меня удивляет что вы говорите о более продвинутых случаях !

9 minutes ago, Tilki Andrei said:

В такое время, кто вам что поменяет? возьмут если повезет, за полцены!

время всегда одинаковое

а я тоже денег не печатаю чтобы спокойно выбрасывать их на ветер...

этот год астрологическм по всем показаниям будет тяжелым. 4 затмения за целый  год будет .. так что это наверно ягодки еще впереди..

7 minutes ago, Tiana_ said:

Обувь можно вернуть даже если дома она вам просто разонравилась, вот взяли и передумали, так как смотрится уже не так, как в магазине, допустим, не подходит к гардеробу, вечером покрутились перед зеркалом (тоже носка в своём роде) и разочаровались. Магазин сначала должен предложить поменять, если из ассортимента клиенту ничего не понравилось, то деньги они обязаны вернуть. Был случай с родственницей, правда, магазин отпирался, она, зная свои права и законы, заставила их вернуть, при том, что они даже чек не дали - факт состоявшийся.

Milisenta, не нервничайте, всем не угодишь, ждём от вас хороших новостей, закон на вашей стороне.

благодарю вас

6 minutes ago, Salamander said:

 

2 раза возвращала в Германии - первый раз, оптические очки с оправой.  После заказа, оправа оказалась широковата, очки съезжали.  Долго колебалась - примут ли, так как линзы были под мое зрение.  Но местная сотрудница сказала, что при наличии чека имею право вернуть в течении года. Короче, вернула и мне выплатили все деньги обратно. Магазин Fielmann. 2-й случай - покупала брюки, примерила свой размер, но домой принесла покупку на размер больше.  Успела поносить их один день)) обнаружила, что не мой размер.  Бирки на брюках не было , но был чек.  Мне без проблем обменяли. Универмаг Ludwig Beck.  Автор, вам удачи. Не слушайте никого, вы имеете полное право обменять /вернуть свою покупку. Чем больше будет людей, отстаивающих свои права, тем здоровее будет общество. Вам еще форумские скептики спасибо скажут)))

спасибо

12 minutes ago, Лучший said:

Милая девушка, не нужно тут встревать в спор ни с кем, самое главное результат.

 

Вам позвонили из отдела по правам потребителя?

вы правы .

пока нет

я обязательно скажу о результате

10 hours ago, Pr i n c e said:

нормальный магазин сотрудничает с производителями!!!!

И производитель готов всегда принять товар обратно.А не как наши закупаются сами,половинна поделок и лишь бы толкнуть.

Нормальные бренды,делают все для своих клиентов,что бы было удобно.И всегда готов принять товар обратно.Если его стыдно продавать и видно что одевали его.Зайдите на ASOS,где пол мира отовариваетс с которыми сотрудничают все бренды мировые.Это и adidas,nike,armani,долче,calvin klein,reebok,hugo boss и еще более 200 компаний.И вещи которые возвращали они продают со скидкой,либо производитель дарит их сам на благотворительность,своим работникам и так далее.

 

 

да да .

это вы пишите, увы, о НОРМАЛЬНЫХ магазинах

а не о простых алверчишек коих у нас и на всем пост советском пространстве ,пруд пруди

поэтому такие юзеры как некоторые тут , и слухом не слыхивали , о правах потребителя и считают все само собой разумеющимся