Jump to content

shopshipbarami

Amateurs
  • Posts

    154
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by shopshipbarami

  1. On 5/4/2016 at 0:34 PM, Danna said:

    Ребят,не могу найти соответствующей темы.( хочу уже начать заказывать себе сама... какую службу доставки посоветуете, в случае если нет прямой? Заказывать собираюсь с американских, английских, китайских и др сайтов.

    П.С. слышала про юса2баку..позвонила в офис а там уже канго... и тут ступор...оказывается этих компаний ни одна и не две.

     

    Попробуйте BARAMI EXPRESS

    тариф на доставку из США от 8,75 долларов за килограмм, из Великобритании 10 долларов за килограмм. Бесплатная консолидация и отсутствие объемного веса. Можете набрать в офис 012 498 88 28 или на 077 220 40 30 и задать все интересующие Вас вопросы

    • Upvote 1
  2. 6 minutes ago, Соли said:

    Кстати - вопрос. Кто устанавливает курс по которому вы принимаете оплату. У вас он очень не комильфо. 

     

    Здравствуйте, Вы можете оплатить и онлайн в долларах на сайте нашем. Курс на сегодня 1.6 если Вам выгоднее купить доллары по такой цене , то Вы можете загрузить на карту и оплатить онлайн

    • Upvote 1
  3. On 3/5/2016 at 10:02 PM, razer said:

    а скажите пожалуйста заказ надо сразу оплачивать как посылка прибыла в уса? или уже в баку  офисе?

     

    Здравствуйте. Заказ можете оплатить непосредственно при получении в бакинском офисе

  4. 13 hours ago, Ramik Badalov said:

    не в защиту будет сказано, но я забрал сегодня свою посылку.. 25-го прибыл в офис - 6 дней.. 

     

    Спасибо большое за отзыв, уважаемый Ramik Badalov !

    Будем рады вновь видеть Вас в нашем офисе

  5. 13 hours ago, Kurisu said:

    после того как приходит посылка к вам в Баку, сколько дней я могу её там спокойно держать без штрафа?

     

    Вы можете в течении 30 дней спокойно держать посылку на нашем складе

  6. 11 hours ago, razer said:

    Не могли бы вы пожалуйста сказать во сколько обойдется доставка
    тут  детская качалка вес легкий но обьем

    Product Dimensions     22.5 x 10.1 x 13 inches
    Item Weight     5.5 pounds
    Shipping Weight     5.6 pounds

    5.6 pounds составляет чуть больше 2.5 килограмм. Соответственно 26 долларов

  7. 5 hours ago, Kurisu said:

    Они работаю по правилу цена на сайте+вес(1кг - 10$. 10$ это манат 16. до 500гр - 7$, 11манат с хвостиком вроде)

    а сама обувь стоит 77-78 манат

    я покупала это в подарок давно, чисто по ощущениям думаю оно весит где-то 300гр-400. думаю прикинуть или погуглить вес сможете)

     

    по поводу дней лучше пускай представители сами ответят, а то здесь каждый разные числа пишет = )

     

    Спасибо большое)

    Все верно написали))) по числам 5-7 рабочих дней.

  8.  

    8 minutes ago, isotope83 said:

    К дню рождения, который уже в это воскресенье, заказала себе с сайта гап/олднави (как известно этот сайт постоянно дробит заказ нанесколько посылок) вот и клюнула на вашу консолидацию, чтобы за вес сильно не переплачивать. В итоге мои посылки у вас на складе вторую неделю лежат((( Слов у меня больше нет, цензурных по крайтей мере.

     

    Уточните пожалуйста тракинг номера Ваших посылок. Мы не держим на складе в США посылки ни по 2 недели ни по неделе,  возможно тут какая-то ошибка. уверен, что все разрешится. Оставьте в личке свой контактный номер или наберите к нам в офис 012 498 88 28 и выясним, что на самом деле с Вашими посылками.

    С уважением

  9. 4 hours ago, isotope83 said:

    Добрый день. Хотелось бы узнать по каким дням у вас происходит доставка посылок из сша? Как долго необходимо будет ждать заказанный товар с момента поступления на ваш склад в сша?

     

    Доброе время суток. В течении 5-7 дней

    • Upvote 1
  10. 20 minutes ago, Sеm said:

    Раз у вас все "прозрачно, почему вы не хотите публично отвечать на адресованные вам вопросы, а постоянно направляете на офисные номера? Значит есть что скрывать. 

    Я пришел в ужас от манеры вашего обращения с клиентом, который задавал вам вполне конкретные вопросы касательно времени доставки его посылок, без оскорблений и обвинений в истерике. А теперь прочитайте ваш ответ. Насколько он адекватный и какое вы имеете право так обращаться с клиентом? За такие слова могут ведь и наказать...

     

     

    Я сожалею от того, что мои ответы привели Вас в ужас. Надеюсь в будущем мои ответы удовлетворят даже такого притязательного клиента как Вы, наказаний о которых вы упомянули мы не употребляем в отношении клиентов, тоже самое и обратно...

    20 minutes ago, Sеm said:

    И мой вам вопрос. Я хочу чтобы вы отвечали публично. 

     

    "  И это вы называете "Клиент у нас всегда прав" и "Сервис у нас на первом месте" ? Так вы обходитесь с клиентами? 

    Ведь уважение проявляется не в написании "вы" с большой буквы, а потом называть его неадекватом, фантазером и не обременным  интеллектом. "

     

    Я, как потенциальный клиент, хочу знать, будут ли и у меня такие проблемы, когда посылки будут задерживаться?

     

    Благодарю за вопрос. Вновь сожалею если мой комментарий Вы восприняли в том ключе, в котором я его не употреблял. Уверен, что Вы не будете сожалеть если воспользуетесь услугами нашей компании.

    С уважением

  11. Уважаемые юзеры форума диспут!

    В свете последних публикаций в данном топике, хотелось бы напомнить, что цель данного топика обеспечить прозрачность ведения бизнеса нашей компанией. Я бы хотел ответить на большинство вопросов "одним разом", дабы не повторяться в будущем и надеюсь если останутся какие-то по мнению некоторых юзеров "неосвященные вопросы" они вместо цитирования больших по объему постов смогут воспользоваться офисными номерами для дополнительных уточнений.

    1) Да наша компания осуществляет 2 рейса в неделю из США, к сожалению это не застраховало нас от задержек в получении посылок, но мы работаем над этим.

    2) Компания барами предлагает аналогичные условия для всех своих клиентов , а не наоборот как пытаются убедить самих себя некоторые юзеры.

    3) По ситуации с телевизором: Несмотря на то, что а) коробка даже не вскрывалась на таможне, б ) не было никаких повреждений коробки при получении посылки уважаемым клиентом, в) клиент был ознакомлен с договором и знал, что после получения посылки считается, что претензий быть не может и мы не можем отвечать за сохранность груза после "выноса" его с территории офиса, г) Компания полностью выполнила свои обязательства по транспортировке из США... Несмотря на это и многое другое компания предложила клиенту компромисс, учитывая его желание и впредь быть наши лояльным клиентом отправить телевизор обратно в США за счет компании. То требование, которое изначально собственно говоря и озвучивалось уважаемым клиентом. После этого вдруг выяснилось, что оказывается отправлять обратно уважаемый клиент не хочет, а хочет получить с компании барами возврат денег за транспортировку из США. На что был получен вполне логичный отказ. Ну а результаты в виде почти прямого шантажа мы наблюдаем всем форумом...

    4) Просьба не превращать дискуссии в данном топике в "недорогие инсинуации", каждый клиент вправе получить всю информацию как по телефону 0124988828, так и по майлу [email protected]  и естественно посетив наш офис, Если данных средств связи недостаточно, то практически круглосуточно и 7 дней в неделю доступен мой рабочий номер 077 220 40 30. Не спорю мне очень приятно внимание юзеров и в данном топике, но к сожалению некоторые юзеры пытаются полемику превратить в выяснение отношений, а мое воспитание не позволяет мне на равных учавствовать повторюсь в " недорогих инсинуациях", поэтому не обижайтесь пожалуйста-если не видите ответа на свой пост, значит либо на этот вопрос ответ уже был озвучен ранее или же это просто флуд, который согласитесь надо игнорить, так как иначе топик потеряет в своей информативности. Если Вы несогласны с такой формулировкой по отношению к своему посту, вы всегда можете воспользоваться нашими рабочими номерами, почтой, личным сообщением на форуме и так далее. 

    Заранее благодарю за понимание и добро пожаловать в мир онлайншоппинга с компанией BARAMI!!!

    С уважением, Вагиф

    • Upvote 1
  12. 3 minutes ago, Kurisu said:

    Здравствуйте, просто хотела узнать что это значит: 

    Your package was left on the dock. The delivery was signed by: GIORGI 

    с амазона. первый раз просто такая надпись, раньше не видела)) спасибо за разъяснение заранее. 

     

    Dock то же что и склад иногда у американцев) Так что все в порядке. Раз наш складчик подписался значит посылка принята на склад

  13. 12 minutes ago, Ramik Badalov said:
    Latest update: Thursday, Feb 25
    4:24 AM
    Your package was delivered. 
    Wilmington, DE, US
    Carrier: USPS, Tracking #: 9361289878610912069250

     

    добрый день

    первый раз у вас, надеюсь не в последний.. на сайте у вас никакой реакции..

     

    День добрый. Обновление статуса посылок происходит в течении 24 часов, на следующей неделе получите посылку в Баку

    С уважением

  14.  

    Благодарим за обращение, Эльнур муаллим

    Как уже неоднократно писалось мы отправляем из США дважды в неделю и 1 раз из Англии, но к сожалению это не гарантирует задержек в поставках. Что касается уровня ответственности, то это также неоднократно объяснялось Вам. Вы пытаетесь получить информацию о чужих посылках, что не является допустимым для нашей компании, сожалею.

    С уважением

  15. 8 minutes ago, Солёный Сахар said:

    Моих истерик?

    Это когда я спросил почему посылки не в том разделе сидят, а когда ты начал глазами хлопать - зашел в свой профиль и наглядно показал что у вас на сайте бардак, ты начал мямлить про то что "наш ИТ отдел уже должен был исправить", "скоро будет" и пр. Я просто промолчал. 

    Это ты называешь истерикой?

     

    Или когда я спросил почему посылки доставленные в начале прошлой неделе, а сегодня уже конец следующей - все еще не доставлены, ты опять начал мямлить про то, что "видимо их перенесли и они вылетят следующим рейсом", я опять промолчал и не спросил с тебя, а с какой такой радости их должны переносить. Улыбнулся, забрал посылки, поблагодарил девушек и вышел.

    Или это ты называешь истерикой?

     

    У вас же там камеры стоят. Выложи тут пожалуйста как я истерил. Пусть все юзеры посмотрят на это. Я был у вас в пятницу.

    Если видео не появится здесь через сутки - значит ты пустослов и балабол. И я потребую с тебя публичных извинений.

     

    Истерики были когда Вы приходили и пытались убедить, что Ваша посылка якобы открывалась и тяжелее чем должна быть. Камер у нас нет, но есть тому свидетели... Но пристыжать Вас не буду. То не входит в мою компетенцию...

    Что касается Ваших требований публичных извинений можете их начинать требовать прямо сейчас, потому что лишь пустослов и балабол может уверять, что видел камеры там где их нет... 

    Доброго Вам дня и с Вашего разрешения, поскольку Ваша беседа не несет никакого рационального зерна, а в интелектуальной дуэли Вы безоружны я позволю себе впредь игнорировать Ваши сообщения, для чего воспользуюсь прелестной функцией форума "игнор юзер"... Но двери нашего офиса всегда открыты для Вас, также доступны для связи и рабочие номера, если что обращайтесь. И ждем вечером к нам в гости уважаемого клиента, о тракинге которого он поручил Вам интересоваться...

    С уважением, Вагиф

  16. 14 minutes ago, Солёный Сахар said:

    Опять БЛА-БЛА-БЛА

     

    Ничего, вечером тот человек, на чье имя посылка, зайдет к вам и потребует стоять за словами и выполнить ваши обязательства

    Посмотрим тогда что ты ему ответишь, какие отговорки на этот раз придумаешь.

    Это ты грезишь о каких-то мифических рейсах дважды в неделю, а В РЕАЛЕ клиенты получают посылку через 10-15 дней после поступления на ваш склад. Я предоставил трек номера и говорю фактами. Что ты можешь этому предоставить кроме бессмысленного словесного потока?

    У кого из нас после этого фантазии?

     

    У вас куча косяков. Как с функционированием сайта, так и с задержкой посылок и обслуживанием клиентов.

    Вместо того чтоб извиниться и молча исправляться, это ж какую наглость надо иметь чтоб еще и выступать... 

     

    Эльнур, позвольте попросить Вас не тыкать для начала, Ваших истерик мне и в офисе вполне достаточно было...

    Если есть вопросы по существу, то велком в офис, с удовольствием обсудим, по поводу Вашего тракинг номера я уже написал, к сожалению мое воспитание не позволяет мне перейти с Вами на такой же сленг, который Ваше воспитание позволяет употреблять Вам, но хотелось бы вновь попросить Вас, если Вы желаете продолжить общение, вести его в рамках этических норм (если конечно Вам знакомо что это, если нет рекомендую погуглить, там вроде никого еще не забанили).

    С уважением, Вагиф

  17. 1 hour ago, Солёный Сахар said:

     

    Вагиф, жду ответа на свой вопрос о датах ваших рейсов за февраль месяц.

    Тех самых, которые "дважды в неделю".

    Чем мне тут грозиться, вы лучше команду ИТ свой исправьте, которые уже сколько месяцев кряду трудятся о том, чтоб когда забираешь посылку, она из колонки "В Пути" перебросилась наконец в колонку "Выдано". Очень непосильная задача, я понимаю, но все же постарайтесь.

    Посылка под номером 9205590108698653608396 которая 16 Февраля уже доставлена на ваш склад, но в профиле все еще не отображается.

    Когда она сядет в систему и когда будет доставлена в Баку, уважаемый Вагиф?

    На теме Camex вы били себя пяткой в грудь и не уставали повторять, что сервис и довольство клиента должно быть на первом месте.

    А сами занимаетесь тем, что пытаетесь мне угрожать, чем-то запугать и блокируете мой номер, чтоб не отвечать на неудобные вопросы.

    Ваша компания уже может позволить себе разбрасываться клиентами? Ну что ж, приму к сведению.

    А пока жду ответы на свои вопросы.

    Эльнур, спасибо большое за обратную связь

    1) по поводу рейсов помнится я предлагал Вам получить данную информацию и убедиться в том, что ваши фантазии, основанные на домыслах, не имеют под собой никаких оснований помимо интуитивных (которыми к сожалению согласитесь Вы не блещете)

    2) Не понимаю о каких угрозах Вы тут говорите-не в моих правилах угрожать кому-либо вне зависимости ни от степени адекватности человека, ни даже от уровня его IQ

    3) Тракинг, который Вы указали на имя другого человека и позвольте уточнить какое отношение эта посылка имеет к Вам?

    4) По поводу битья "пяткой в грудь", акробатические трюки " не мой конек" и сочувствую если Вам что-то вновь показалось или привиделось, 

    5) Мой рабочий номер 077 220 40 30 и на нем нет ни одного заблокированного номера, если Вам есть что сказать Вы всегда можете воспользоваться им, Вам вновь что-то показалось уважаемый Эльнур

    6) Наша компания ни в коей мере не намерена разбрасываться клиентами и каждый клиент для нас очень важен и мы готовы рассмотреть каждый случай клиента индивидуально, даже те случаи когда клиент пытается идти на явный шантаж мы готовы искать компромисс вместе, ну а если это является недостижимой целью-мы не вправе никого принуждать  работать с нами-каждый выбирает самостоятельно какие из услуг его не устраивают, будь то бесплатная консолидация веса, отсутствие объемного веса, самый доступный тариф по доставке из Великобритании и так далее.

    7) Еще раз большое спасибо Вам, Эльнур муаллим. Благодаря Вам в том числе наша компания становится все лучше.

    Доброго дня.

    С уважением, Вагиф

    012 4988828

    077 2204030

  18. 5 hours ago, maxtclea said:

    Добрый день. Моя первая посылка уже отображается "на месте", но не понятно почему эта же сама посылка на FedEx оценена в 1.5 кг, а у вас уже 1.6 кг.? 

    Добрый день, при получении посылок у всех клиентов есть возможность перевзвесить посылки и убедиться в их весе. :blush:

  19.  

    On 2/20/2016 at 11:59 AM, Kurisu said:

    Я не клон и не работник фирмы , а клиент. Хотите посылки сфотографирую)). И не указывала вам ничего, я отписала свое мнение, что вы так грубо реагируете. Это скорее было для тех, кто читают тему и не уверены, стоит ли им заказывать у барами.

    Извините если обидела. И удачи вам, надеюсь ваша ситуация станет лучше!! 

     

    Вы не волнуйтесь пожалуйста, недовольные клиенты всегда были есть и будут. И на слово "клон" тоже не обижайтесь. Дело в том, что посылки данного клиента как раз обнаружены как "клонируемые" , но мы исправим ситуацию и впредь посылки будем выдавать лично лицам на чье имя посылки. Доброго Вам дня

    • Upvote 1
  20. 1 hour ago, maxtclea said:

    Здравствуйте. Я в первый раз заказала через вас и хотела бы узнать:

    1. Нужно ли на сайте заполнять декларацию как только мне выслали с онлайн магазина трек-код?

    2. Магазин выслал мне заказ в двух пакетах. Как будет считаться его вес? Первый пакет 1,5 кг, второй 0,3 кг?

     

    Здравствуйте,

    1) декларацию заполните как только товар дойдет до нашего склада и отобразится у Вас в акаунте.

    2) у нас бесплатная консолидация поэтому если Вы будете забирать Ваши посылки вместе заплатите за обе 15+3=18 долларов

     

×
×
  • Create New...