Jump to content

yelenaelka

Newbies
  • Posts

    43
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by yelenaelka

  1. если честно в первый раз вижу такое отношение в своим клиентам. Уже целую неделю звоним этому человеку и каждый раз нам отвечают чтобы мы не волновались, в начале говорили в понедельник, потом не волнуйтесь в течении дня, потом не волнуйтесь через 1-2 часа, а теперь вообще трубку не берут и не перезванивают. Видимо можно уже действительно не волноваться. Может мастер и хороший, и знает прекрасно своё дело, но тайм менеджмент отсутствует напрочь. Хотя б просто по человечески позвонить извиниться что, у нас не получилось приехать по тем то причинам, хотя люди сидят и ждут, стараясь не куда не уезжать, т.к обещали приехать.
    .
  2. Около 20 дней назад вызвали мастера Вугара решить проблему с холодильником Индезит фрост. Предыдущий мастер за  15 секунд поставил диагноз и предложил закачать фреон. Ничего не изменилось за 60 манатов,  в холодильной камере как было 15 градусов, так и осталось. Почитав отзывов решила вызвать мастера Вугара.  Мюэллим пришёл с помощником,  осмотрел пациента и сказал, что тут другие проблемы и предыдущий мастер неквалифицированный и дело не доделал. Фреон пришлось выпустить, что-то там заменить и прочистить, опять закачать более качественный фреон и заплатить 50 манатов.  О себе мастер Вугар отзывался, как о специалисте с большим стажем и хорошей репутацией. Все мы поверили. Может оно и так, только и он не решил нашу проблему. Мы ещё несколько раз созванивались, Вугар мюэллим ещё  дважды приезжал, что-то крутил, отвинчивал, просил засекать время работы и перерыва мотора, сказал, что всё будет хорошо и холодильник будет работать, как новый.  Однако в холодильной камере,как было в среднем 14-15 градусов, так и есть. Работает он как старый, он действительно не новый. Но для того мы и вызываем мастеров, чтобы продлить жизнь старой техники и получить внятный ответ подлежит ли аппарат ремонту или нет. Звонить мастеру Вугару уже неудобно даже и не вижу смысла.  Может быть  есть тот мастер, который из спортивного интереса найдёт причину плохого охлаждения? Буду очень признательная. 
    Впечатления о мастере: внимательный, аккуратный, на звонки отвечает, но с проблемой не справился. Рекомендовать знакомым не буду.
     
     
    .
  3. Это я чушь несу?! Вы в своём уме?! Написать вам список ваших отговоров?! 
    Некому звонить больше я не собираюсь. Я звонил вам много раз. Мой номер у вас есть. Если вы серьезный человек вы давно уже перезвонили бы, тем более после такой словесной перепалки. Тема закрыта. Можете не звонить. Я проблему свою решу и так без вас. 
    .
  4. Все это время я постоянно молчал, слушал вас и молчал. Хватит уже. Достало.  Мне уже стыдно из за вас перед своей семьей. Я жду вас завтра к 8 вечера. Пусть придёт кто нибудь и починит то что сломали ваши ребята или вообще стираю ваш телефон и больше не нуждаюсь в ваших услугах! Без обид но я постоянно сижу тут и вижу эти хваленые отзывы и поверьте чувствую как то себя гадко. Для всех у вас время есть а для меня всегда есть причины не приехать или же вообще не перезванивать согласно вашим же обещаниям. 
    .
  5. Пришло время рассказать, как вы делаете ремонт холодильников. Если не забыли вы обещали, что 27 июня ваши ребята вернут мне деньги за невыполненную работу. Решилии что я забыла. Мой адвокат связывался с вами и вы ему тоже сказали что 27 июня вернут деньги.  Я человек терпеливый и не думайте, что оставлю все как есть. Надеюсь у вы понимаете всю сложность положения. Больше ждать не буду. 
    .
  6. Около 20 дней назад вызвали мастера Вугара решить проблему с холодильником Индезит фрост. Предыдущий мастер за  15 секунд поставил диагноз и предложил закачать фреон. Ничего не изменилось за 60 манатов,  в холодильной камере как было 15 градусов, так и осталось. Почитав отзывов решила вызвать мастера Вугара.  Мюэллим пришёл с помощником,  осмотрел пациента и сказал, что тут другие проблемы и предыдущий мастер неквалифицированный и дело не доделал. Фреон пришлось выпустить, что-то там заменить и прочистить, опять закачать более качественный фреон и заплатить 50 манатов.  О себе мастер Вугар отзывался, как о специалисте с большим стажем и хорошей репутацией. Все мы поверили. Может оно и так, только и он не решил нашу проблему. Мы ещё несколько раз созванивались, Вугар мюэллим ещё  дважды приезжал, что-то крутил, отвинчивал, просил засекать время работы и перерыва мотора, сказал, что всё будет хорошо и холодильник будет работать, как новый.  Однако в холодильной камере,как было в среднем 14-15 градусов, так и есть. Работает он как старый, он действительно не новый. Но для того мы и вызываем мастеров, чтобы продлить жизнь старой техники и получить внятный ответ подлежит ли аппарат ремонту или нет. Звонить мастеру Вугару уже неудобно даже и не вижу смысла.  Может быть  есть тот мастер, который из спортивного интереса найдёт причину плохого охлаждения? Буду очень признательная. 
    Впечатления о мастере: внимательный, аккуратный, на звонки отвечает, но с проблемой не справился. Рекомендовать знакомым не буду.
     
     
    .
  7. Ах ты мерзкий тип ,от которого воняла с метра со рта и от носков.Ты кем себя возобновил .Ты хотя бы думаешь когда пишешь?Здесь отписалась что бы все знали какой ты мастер .Если опять со стороны вас будут месажы и звонки ,я на вас жалобу напишу правохр.органы Я все сохранила.

×
×
  • Create New...