gthtw

С утра 19 числа такая же проблема как у автора. Скорость была хуже дайл апа, чтоб загрузился сайт, нужно было ждать минут 15. 

Ну думал проблемы у них, звонить не буду и никогда им еще не звонил, у всех провайдеров проблемы бывают.

К вечеру ничего не изменилось, уже решил позвонить. Оператор сначала сказал что в нашей зоне проблем не наблюдается, но мы оставим вашу заявку в инженерный отдел и с вами свяжутся.

20 числа после обеденного времени интернет был в таком же состоянии. Позвонил ещё раз, оператор сказал что проблема в моём логине и инженерный отдел пытается исправить проблему.

Одним словом вешают лапшу на уши, но они не виноваты, как им сказали, они так и действуют. 

21 числа ситуация оставалась без изменений, решил позвонить и поговорить с высшим руководством и меня связали с менеджером колл центра, на что он мне стал объяснять что проблема в их оборудовании а не в моём логине и что данная проблема будет решена числа 24-25. (как раз к тому времени у меня заканчивается интернет)Но... меня стали настораживать его вопросы по поводу используемого мною траффика. Да, я скачиваю кино с торрента, у меня дома 

подключены одновременно несколько устройств к интернету, использование траффика может и казаться объёмным. Стал спрашивать не организация ли это. 

Вспомнил что сосед тоже пользуется этим провайдером. У соседа всё работало как надо без нареканий. Я понял что меня занизили за чрезмерное потребление траффика. И то что они перекрывают порты на скачивание с торрентов, это у них даже в договоре указано, но режут скорость не всегда, только в час пик.

Я уже не стал звонить, ругаться, а просто воспользовался другим аккаунтом и у меня всё стало нормально работать, в то время как мой аккаунт был всё ещё отрезан.

24 числа днём звонит девушка и говорит мне что моя проблема с логином уже решена и что я могу уже пользоваться. На вопрос о возмещении не рабочих дней интернета растерялась и сказала что передаст начальству.

Ясное дело что мне ничего не возместят, так что делайте выводы автор.

Сазз провайдер давно не расширяет канал, на это их финансы не позволяют. Вот они таким путём и стараются избежать нагрузки на канал, но...

Почему тогда сазз продаёт домашние роутеры (по космической цене) и удивляются когда видят статистику использованного траффика ?

Почему мне прямо не сказать по телефону что мой аккаунт загасили по причине того что я потребляю много траффика ?

Даже если гасите, то гасите так, чтоб хотя бы вэб сайт открывался.

Это всё в принципе мне известно,но в их ответах нет абсолютно никакой логики.Да,они говорят,что вынуждены ограничивать торрент, так как он жрёт большое кол-во траффика..Так закупайте тогда этот траффик в достаточном объёме,иногда их ответы вообще кажутся абсурдными,ответы по типу Мы вынуждены ограничивать вам торрент,чтоб у других был инет..Дело тут даже не в этих 25AZN,которые они берут,а в неумении организовать всё это и нежелании..Их финансовые проблемы не должны касаться клиентов.Я очень сомневаюсь,что кто-то умудряется прочесть этот пункт об ограничении в договоре,написанный микроскопическим шрифтом..На это они скорей всего и рассчитывают..

Хотя нет,извиняюсь..Ограничение на скачку они тоже не поставили.

Я позвонил им часов в 9 сказали что в вашем районе ведутся работы,щас вроде инет поднялся,но как ограничение на скачку в торренте они выставили неделю назад,так они его и оставили..

Здраствуйте диспутчане!Уже второй раз,первый раз было было в субботу,вдруг падает инет   Есть ли хоть какой-то шанс привлечь этих саззовцев за это к ответственности?К уголовной или административной(моральный ущерб и т.д.)..Не важно к какой именно ответственности..Понимаю что может это звучит и смешно..Но он есть?

Добрый. 50$ - 3 %. Приходите к нам и забираете деньги. Да с кодом.

Вы можете написать конкретную сумму в манатах?

В Израиле например тоже самое,одно время было там,что можно было бесплатно поменять на почте пульт от тюнера,если он испортился,через какое-то время за него надо было уже заплатить..На вопрос Почему так?Тебе отвечали Что тут Израиль,дай волю народу и он будет каждый день ходить и пульты менять,и не важно работает он или нет :) Главное поменять на новый..

Нумерация каналов с 1 сентября тоже изменится?

значит когда из-за работы я только вечерами захожу на пару часов - это нормально

значит, когда из-за командировки я неделю другую вообще не захожу - это нормально

но если в отпуске я сижу и хочу скачать несколько фильмов и сериал, то мне можно в индивидуальном порядке перекрывать кислород.

 

причем, чем меньше скорость, тем дольше я должен сидеть в инете, тем больше у меня разрывов и я, просто, вынужден переходить на торент.

получается, чем меньше скорость, тем больше я буду грузить.

 

но в идеале сазз хочет получать бабки и ОЧЕНЬ МАЛО ДАВАТЬ ВЗАМЕН.

Мало это не то слово..Оператор прямо отвечает тебе по телефону Если вас что-то не устраивает,то переходите к другому провайдеру..Правда немного в более мягкой форме.

Ну они же коммерческое, а не благотворительное предприятие. Правильно и делают выгода на первом месте  К тому же юридически все верно. Кстати а конкуренция есть?

Провайдеров именно с такой же технологией не знаю,я просто сглупил,когда решил чтоб не ждать прихода техников,тянучки кабелей и так далее,подключиться к ним и купил USB-модем,просидя с ними почти год понимаешь,что как вы говорите они коммерческая организация и прежде всего-выгода у них на первом месте,а какой будет у вас инет их уже не касается..Но это уже называется банальным хамством и мошенничеством..Этот мелкий шрифт в контракте мало кто умудряется прочесть,я про этот пункт в договоре вообще узнал у оператора,и посмотрев в договор действительно обнаружил такой пункт..Короче говоря,если бы это организация была хоть немного более добросовестной,то сами бы предупреждали обо всём,и об ограничениях в торренте,и про то что скорость самого инета у вас иногда не будет подниматься даже выше 0.10кб..А таким как они плевать на клиентов,главное плати бабки.

Любая из этих технологий беспроводных не позволяет на 80-90% обеспечивать 10 мбит/c круглые сутки при большой территориальной плотности клиентов. . С точки зрения маркетинга чем меньше тарифов, тем проще продавать. Никто в скоростях в массе ничего не понимает. Повторюсь 1-2;% "привередливых" пользователей ничего не решают.  Вот когда начнёт работать как диал-ап, тогда и начнёт массовый исход клиентов, но они же уменьшили скорость p2p, основная масса довольна, цель достигнута. 

Ну судя по написанному вами,выгода у них на первом месте,а клиент должен довольствоваться тем,что есть..Платя за это неплохую сумму,но обеспечить ему качественный инет и хорошую пропускную скорость-это уже не их работа.

Эти гады уже наглеют как хотят..Это их скорость в 6 утра.

Добрый вечер!Скажите пожалуста сколько манат вы дадите за 50вмз и объясните пожалуста процедуру обналички..Вам на кошелёк перекинуть их надо с кодом протекции или как?

Я думаю в условиях Азербайджана где от силу 5-10% среди их пользователей усиленно грузят канал. Они чего не потеряют, а другие пользователи, что смотрят youtube и сидят в социальных сетях вряд ли что-то заметят. Интерес один получить больше прибыль с наименьшими вложениеми и это вполне нормально для коммерческой структуры. К тому же они подстраховались юридически и в контракте все описали. К тому же смотрите тут такое дело, если они даже очень захотят они не смогут гарантировать скорость физически. С большой вероятностью у них просто отсутствует достаточный частотный ресурс и установка новых баз в большом месте скопления абонентов ничего не даст. Пропускная скорость базы 70 мбит/c. Это технология идеально подходит для отдаленных мест где, другой Интернет просто экономически не эффективен. Но вот для стационарного, массового использования она никуда не годится, если вам реально нужен Интернет без каких либо ограничений, то ...Так что терпите.

Всё это в принципе логично,но обычно качество должно соответствовать цене.Дело тут даже не в деньгах,а просто в том,что если вы не можете обеспечить нормальную пропускную скорость,то предупреждайте об этом заранее,а не после того,как клиент уже подключился.Короче очень обидно,что внедряя такую технологию,соответствующее качество они обеспечить не могут.Но тем не менее на рекламу-денег они не жалеют.. :)

Ну тогда они просто выставили всё что зашифровано в низкий приоритет, skype по заголовку в более высокий (если он работает нормально), игры возможно так же в индивидуальном порядке (хотя какие игры на беспроводном Интернете).. Тогда вы точно ничего не сделаете, только я считаю это не совсем верный подход. Оператору беспроводному надо опираться на опыт спутниковых провайдеров Интернета где каждый час анализируется средняя нагрузка и плавно снижать или повышать пропускную способность.

По любому предоставлять всем клиентам ровно одну и ту же скорость физически не реально, но система относительно справедливого распределения быть должна

Я понимаю конечно,что вы пытаетесь объяснить всё с технической точки зрения,но несмотря на то что у Сазза в контракте даже прописано,что они имеют право выставлять ограничение(хотя наврятли кто-то умудряется прочитать этот маленький шрифт)..Несмотря на всё это,то чем они занимаются-это банальное хамство и использование траффика в собственных интересах,а не в интересах клиента,и на вопрос Можете ли вы снять эти ограничения..оператор тебе отвечает,что мы вынуждены ставить ограничения и если вам что-то не нравится,переходите на другого провайдера,и это за 25AZN в месяц за их прекрасный и качественный инет.

Уважаемые форумчане, не хочу занудствовать, но просто, реально уже надоели..

 

Вот уже больше 2 месяцев каждую ночь (да, да именно в глубокую ночь!) в наш двор приезжает мусоровоз, который забирает весь мусор из урн..

Я конечно сама за чистоту и порядок, НО, почему они это делают между 2-4 часов ночи? Причём бывает такой звук, будто во дворе танки едут по машинам..

Каждую ночь одно и то же, стоит перейти за 2 часа ночи и начинается тарарам..

 

Я даже поймала себя на мысли, что мы уже стали привыкать, и если раньше просыпались со страхом, вздрагивая что случилось, то сейчас стараемся не обращать внимания..

Но к нам приехала погостить сестра с ребёнком, и какой был ужас, когда ночью она прибежала со словами "во дворе что-то случилось, что-то рушится"..

Смешно?..Если честно, не очень, учитывая, что и ребёнок и все мы не смогли дальше спать, слушая этот грохот железных мусорных баков..

 

Но всё ещё ничего, если бы ещё разгрузчики мусора так не орали между собой, пели песни, кричали, смеялись, прикалывались бы друг над другом (по голосам это несколько молодых парней)..

 

Выглянуть в окно и наорать на них, не вариант, так как между нашим зданием и мусоркой целая футбольная площадка и парковка, и к тому же в этом шуме до них не докричаться, реально такой гул стоит, будто все соседи жестяными бочками кидаются, плюс ещё и сам мусоровоз гремит..

 

Друзья, скажите, это является правонарушением? Или, действительно, мусор должны разгружать строго в ночные часы, да ещё и с таким гулом? А если нет, то куда жаловаться? И примут ли вообще это всерьёз?

 

P.S. Наримановский район

 

Всем спасибо за внимание! Хорошего дня! :)

Извините конечно,но у них какие-то свои часы работы..Так везде..Вам так трудно потерпеть 15-20 минут?

частотный ресурс беспроводных операторов ограничен и скорость динамически меняется. Они ограничивают потребление трафика?

Да..Именно у меня с 7 вечера до 2 ночи.

нет не всегда, временно бывает такое, после 3 ночи скорость шикарная

Ограничение они ставить не должны вообще..Хотя оператор мне сказал,что в контракте у них про это написано,но никто естественно, перед тем как подписать его,не читает этот мелкий шрифт,на это они и рассчитывают..Короче дурят они людей как хотят,платить 25AZN за инет с ограничениями это уже перебор мне кажется.

Сегодня весь день нету интернета (SAZZ), звоню оператору-  говорят у нас все в порядке! Но вы оставьте номер вам завтра позвонят! По всей видимости это новый вид лохатрона? Или просто культурно отшивают?

Ну да,судя по написанному вами. :)

хрен позвонили, потом еще раз сам позвонил оператор сказал что да есть ограничения, когда канал сильно перегружен

Ну это их стандартный ответ..Дурят короче

Ну вот и у меня поставили ограничения. Сейчас позвонил, сказали что завтра позвонят и разберутся. Ждем

Звонили они? :)

Я только вот одного понять не могу..На эти новые карты метро не реагируют старые турникеты,не смотря что на моей деньги есть..на них реагируют только новые,установленные ближе к этой будке обычно,в которой сидят работники метро..А таких на всех станциях не больше двух..Когда уже старые турникеты тоже будут реагировать на новые карты?

Звонил на днях в САЗЗ, они утверждают что никаких ограничений они не выставляют.

 

Одно время у них были ограничения, а сейчас вроде бы как уже убрали.

Сказать они могут,что угодно..Всё верно у них полгода назад где-то были эти же ограничения,они убрали их но сейчас вернули опять.

 Сижу также на сазе и качаю торрентом киношки,никаких ограничений нет.Либо у вас в настройках проги ерунда,либо сид раздает с такой скоростью!

Они не выставляют это ограничение постоянно,а только с 7 вечера до 2 ночи.Если у вас нет ограничения и в это время и торрент качает с обычной скоростью,то тогда вам очень сильно повезло.

usb модемом не качал, врать не буду, может там стоит ограничение?

Я как раз про usb модем и пишу. :)

vpn 100% поможет.

Что такое vpn?