Bank Of Baku - Продолжение

[Bank of Baku]

23 hours ago, Coldunya said:

Salam, bolkart uzre ayliq odenishim 60 manat idi 08.07.2016 ci iledek uzerimde 52 manat var idi odedim bayramlardan sonra ayin 11.07.2016 da borc 67 manat gosterirdi bu gun de 10 manat odemishem yene 61 manat gosterir bu ne biyabirciliqdir? mushetri kodum 063277 adim sultanova xanim malik qizi.

 

bank of bakuyla borclarimi bitirdiyim gune nezir demishem.

Salam. Zəhmət olmazsa, Bolkartın son 8 rəqəmini inboz-da qeyd edin.

[Психоаналитик]

Доброго времени суток уважаемый представитель банка!

Скажите пожалуйста, возможно ли сейчас перевести долларовый кредит в манаты и по какому курсу.  Сумма  около 800 долларов.  Спасибо

[Bank of Baku]

11 minutes ago, Психоаналитик said:

Доброго времени суток уважаемый представитель банка!

Скажите пожалуйста, возможно ли сейчас перевести долларовый кредит в манаты и по какому курсу.  Сумма  около 800 долларов.  Спасибо

Здравствуйте. Да, возможно. По курсу "Банк оф Баку" на день произведения реструктуризации кредита. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, клиентский код и дату рождения в личных сообщениях. 

[Lusha]

Находясь заграницей, совершила покупку при помощи Bolkart Master Card - 26.07.2016. Однако, несмотря на обещанное "купи сейчас, заплати через 2 месяца" , эту сумму мне внесли как долг в августе, хотя должны были внести в сентябрь. Можете обьяснить почему? В рекламе было указано, что кампания распространяется  "на все покупки за рубежом"

[Заур Гусейнов]

я очень зол на банк оф баку!!! у меня карточка долларная ,я всегда клал манаты,а потом банк конвертировал по нынешнему курсу,теперь возможности класть в манатах нет!!!.. только можно класть долл! что за беспредел творится у вас! мы что зарабатываем долларах?? не вижу логики ,зачем убирать выбор конвертации, если придется постоянно подходить кассе ,чтобы обменять, если можно это автоматически сделать!!а ваш банк не работает 24 часа,чтобы я мог обменять ночью. Теперь придется менять банк,зря заплатил на 2 года карточку! 

 

 

[WORLD_ly]

Уважаемый представитель банка, помогите разрешить вопрос с долларовым кредитом. Можно Вам написать в приват с личными данными и описать ситуацию с кредитом?

[Bank of Baku]

On 28.07.2016 at 1:30 PM, Lusha said:

Находясь заграницей, совершила покупку при помощи Bolkart Master Card - 26.07.2016. Однако, несмотря на обещанное "купи сейчас, заплати через 2 месяца" , эту сумму мне внесли как долг в августе, хотя должны были внести в сентябрь. Можете обьяснить почему? В рекламе было указано, что кампания распространяется  "на все покупки за рубежом"

Здравствуйте.  Если Вы в июле купили старой Болкартой что-либо за границей, то Вы можете закрыть долг за данную покупку до 10-ого сентября без начисления каких-либо дополнительных процентов. Если же Вы не сможете оплатить Ваш долг полностью до 10-ого сентября, то сможете каждый месяц, выплачивая 2,5% от оставшегося долга оплачивать его по частям до конца срока истечения Болкарты. Благодарим за обращение!

[Bank of Baku]

On 31.07.2016 at 4:07 AM, WORLD_ly said:

Уважаемый представитель банка, помогите разрешить вопрос с долларовым кредитом. Можно Вам написать в приват с личными данными и описать ситуацию с кредитом?

Здравствуйте. Да. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, клиентский код и дату рождения в личных сообщениях. 

[Заур Гусейнов]

4 часа назад, Bank of Baku сказал:

Здравствуйте. Да. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, клиентский код и дату рождения в личных сообщениях. 

Вам нечего мне ответить? или это нормально? сегодня был в банке,чтобы обменять,а там длинная очередь,чтобы обменять манат на долл(мне 10 долл нужно было) я стоял в длинной очереди,если я мог спокойно положит манат в терминал,и терминал автоматический с конвертировал на долл. не вижу логики Вашего банка ,зачем убирать возможность сразу манаты класть ,и нет возможности класть деньги вечером ,потому что банк закрыт.до кассы не добраться . 

Edited August 1, 2016 by Заур Гусейнов

[WORLD_ly]

20 часов назад, Bank of Baku сказал:

Здравствуйте. Да. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, клиентский код и дату рождения в личных сообщениях. 

Написал Вам.

[Bank of Baku]

On 01.08.2016 at 11:44 PM, Заур Гусейнов said:

Вам нечего мне ответить? или это нормально? сегодня был в банке,чтобы обменять,а там длинная очередь,чтобы обменять манат на долл(мне 10 долл нужно было) я стоял в длинной очереди,если я мог спокойно положит манат в терминал,и терминал автоматический с конвертировал на долл. не вижу логики Вашего банка ,зачем убирать возможность сразу манаты класть ,и нет возможности класть деньги вечером ,потому что банк закрыт.до кассы не добраться . 

Здравствуйте. На данный момент условия пополнения баланса дебетовых карт в долларовой валюте таковы, что через оплатные терминалы "Банк оф Баку" увеличить сумму карты можно лишь долларовыми банкнотами. Мы примем во внимание Ваше не довольство и направим в соответствующий отдел. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, клиентский код и последние 6 цифр карты в личных сообщениях. При наличии каких-либо изменений клиенты будут информированы об этом. Благодарим за обращение!

[Bank of Baku]

On 02.08.2016 at 4:22 PM, WORLD_ly said:

Написал Вам.

Здравствуйте. На Ваш вопрос уже отвечено в личных сообщениях. Благодарим за обращение!

[Заур Гусейнов]

6 часов назад, Bank of Baku сказал:

Здравствуйте. На данный момент условия пополнения баланса дебетовых карт в долларовой валюте таковы, что через оплатные терминалы "Банк оф Баку" увеличить сумму карты можно лишь долларовыми банкнотами. Мы примем во внимание Ваше не довольство и направим в соответствующий отдел. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, клиентский код и последние 6 цифр карты в личных сообщениях. При наличии каких-либо изменений клиенты будут информированы об этом. Благодарим за обращение!

это для многих недовольстве,тратить время в очереди в кассу,чтобы разменять валюту... 

[Lusha]

On August 1, 2016 at 6:07 PM, Bank of Baku said:

Здравствуйте.  Если Вы в июле купили старой Болкартой что-либо за границей, то Вы можете закрыть долг за данную покупку до 10-ого сентября без начисления каких-либо дополнительных процентов. Если же Вы не сможете оплатить Ваш долг полностью до 10-ого сентября, то сможете каждый месяц, выплачивая 2,5% от оставшегося долга оплачивать его по частям до конца срока истечения Болкарты. Благодарим за обращение!

Я поняла условие кампании, поэтому и воспользовалась. Но видимо, есть подводные камни, которые никто не афиширует, иначе как обьяснить вот это  проценты все таки начислили...

Сегодня звонила вам в банк, операционист так и не смог мне обьяснить это, обещали перезвонить, но не перезвонили

Edited August 12, 2016 by Lusha

[Bank of Baku]

On 12.08.2016 at 0:11 AM, Lusha said:

Я поняла условие кампании, поэтому и воспользовалась. Но видимо, есть подводные камни, которые никто не афиширует, иначе как обьяснить вот это  проценты все таки начислили...

Сегодня звонила вам в банк, операционист так и не смог мне обьяснить это, обещали перезвонить, но не перезвонили

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста Ваши ФИО, клиентский код, дату рождения и последние 8 цифр Болкарты в личных сообщениях. 

[Lusha]

4 minutes ago, Bank of Baku said:

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста Ваши ФИО, клиентский код, дату рождения и последние 8 цифр Болкарты в личных сообщениях. 

Я уже с пятницы жду, когда мне ваши сотрудники позвонят. Клялись, что сегодня мне ответят, но до сих пор никто не звонил. Раньше такого не было. 

[Bank of Baku]

6 minutes ago, Lusha said:

Я уже с пятницы жду, когда мне ваши сотрудники позвонят. Клялись, что сегодня мне ответят, но до сих пор никто не звонил. Раньше такого не было. 

Напишите, пожалуйста Ваши ФИО, клиентский код, дату рождения и последние 8 цифр Болкарты в личных сообщениях. 

[monarflex]

написал вам лс 

[Gulya.A]

А сколько стоит  у вас Bolkart Debet? Какие условия?

[Bank of Baku]

On 18.08.2016 at 5:22 PM, Gulya.A said:

А сколько стоит  у вас Bolkart Debet? Какие условия?

Здравствуйте. О дебетовых Болкартах и ценах карт подробную информацию Вы можете получить пройдя по следующей ссылке https://bolkart.az/az/bolkart-debet/. Благодарим за обращение!

[da Vinci]

Уважаемый,здравствуйте.Такой прикол получился,может разберётесь.Я вчера хотел Болл карт взять,зашёл в ваш филиал,работник говорит не можете получить,потому что у вас была когда то просрочка 110 дней.Лело в том,что когда я брал кредит в вашем банке,ваш кредитный инспектор неправильно мне объяснил условия оплаты,и,когда через неделю позвонил,я сразу оплатил.там было неделя всего,и то не по моей вине.А о 110 днях вообще речи никогда не было,я свой кредит вовремя закрыл.Откуда взялись 110 дней просрочки???)))

[Bank of Baku]

On 20.08.2016 at 4:24 PM, da Vinci said:

Уважаемый,здравствуйте.Такой прикол получился,может разберётесь.Я вчера хотел Болл карт взять,зашёл в ваш филиал,работник говорит не можете получить,потому что у вас была когда то просрочка 110 дней.Лело в том,что когда я брал кредит в вашем банке,ваш кредитный инспектор неправильно мне объяснил условия оплаты,и,когда через неделю позвонил,я сразу оплатил.там было неделя всего,и то не по моей вине.А о 110 днях вообще речи никогда не было,я свой кредит вовремя закрыл.Откуда взялись 110 дней просрочки???)))

Здравствуйте. Вы можете обратиться с удостоверением личности и получить выписку с кредитного счета. Выписка со счета выдается бесплатно. В выписке Вы сможете точно увидеть когда именно были задержки. Благодарим за обращение!

[da Vinci]

Ваши работники-некомпетентные.И ваша система,или те,кто за ней следят,тоже ужас.Когда я брал кредит,тогда у вас были условия,что берёшь,и начинаешь платить через 2 месяца.Я так и сделал тогда.А ваши чудо работники сейчас это  проблемным кредитом называют,потому что у вас левая рука,не знает,что делает правая.То есть те свои условия не учли,и написали на моё имя проблемный кредит.Вот и весь профессиональный Стафф Банка оф Баку))

[Заур Гусейнов]

2 часа назад, da Vinci сказал:

Ваши работники-некомпетентные.И ваша система,или те,кто за ней следят,тоже ужас.Когда я брал кредит,тогда у вас были условия,что берёшь,и начинаешь платить через 2 месяца.Я так и сделал тогда.А ваши чудо работники сейчас это  проблемным кредитом называют,потому что у вас левая рука,не знает,что делает правая.То есть те свои условия не учли,и написали на моё имя проблемный кредит.Вот и весь профессиональный Стафф Банка оф Баку))

Банк еле дышит )) в любой день может просто исчезнуть ) 

[Bank of Baku]

4 hours ago, da Vinci said:

Ваши работники-некомпетентные.И ваша система,или те,кто за ней следят,тоже ужас.Когда я брал кредит,тогда у вас были условия,что берёшь,и начинаешь платить через 2 месяца.Я так и сделал тогда.А ваши чудо работники сейчас это  проблемным кредитом называют,потому что у вас левая рука,не знает,что делает правая.То есть те свои условия не учли,и написали на моё имя проблемный кредит.Вот и весь профессиональный Стафф Банка оф Баку))

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста Ваши ФИО, клиентский код, дату рождения в личных сообщениях. 

[Bank of Baku]

2 hours ago, Заур Гусейнов said:

Банк еле дышит )) в любой день может просто исчезнуть ) 

      Здравствуйте. «Банк оф Баку» существует с 1994-го года и является одним из самых надежных банков.  Что касается финансового положения банка, Вы можете получить подробную информация на нашем сайте www.BankofBaku.com в разделе «Банк в цифрах». 

[rootcat]

Банк еле дышит )) в любой день может просто исчезнуть ) 

Вы совершенно правы,вчера разговаривал со знакомыми которые работают в этом банке,закрывают так называемый наглият департамент,всех шоферов увольняют,машины скоро будут выставлены на продажу на вопрос ну а как будете если что-то нужно отправить в филиалы,сказали что заключили договор с какой-то компанией такси мол так дешевле будет ,а также сказали что будет новая волна сокращений до 200 человек планируют уволить. И еще так же сказали что в ближайшее время планируется закрытие 2 филиалов были озвучены филиал на Хази асланово и Нефтчиляр

[Заур Гусейнов]

7 часов назад, Bank of Baku сказал:

      Здравствуйте. «Банк оф Баку» существует с 1994-го года и является одним из самых надежных банков.  Что касается финансового положения банка, Вы можете получить подробную информация на нашем сайте www.BankofBaku.com в разделе «Банк в цифрах». 

 

многие банки думали.что что все хорошо )а теперь они закрыты ))даже рискуете давать болкарт людям,которые зарабатывают 300 манат, мне вот не дали ,сказали.зарплата маленькая,и компанию на которой я работаю(работал) им неизвестная .что за глупости ))) и еще убрали авто конвертацию в терминале,теперь чтобы положить на долл карту деньги,мне нужно 30 минут стоять в очереде у кассы,чтобы разменять деньги,например 3долл. Что мешало банку ,что они это убрали? может просто боятся,вдруг будет глюк в терминале,и он переведет валюту по старому курсу))),и так все плохо ,и то что вы предлагаете посмотреть финансы банка, это просто слова в виде текста, по факту все плохо , и это было заметно сразу после то, когда манат второй раз упал по цене. 

[sergeant]

Привет, хочу пополнить баланс дебетовой карты. Cash-in принимает манаты или только доллары?

[Umbridge]

Здравствуйте 

Хотел бы узнать, выдают ли у вас в банке кредит в размере 15000 АЗН под залог, для строительства дома?

Спасибо. 

[Bank of Baku]

7 hours ago, sergeant said:

Привет, хочу пополнить баланс дебетовой карты. Cash-in принимает манаты или только доллары?

Здравствуйте. Если валюта Вашей карты АЗН Вы можете пополнить баланс Вашей карты суммой в валюте АЗН. Благодарим за обращение!

[Bank of Baku]

1 hour ago, Umbridge said:

Здравствуйте 

Хотел бы узнать, выдают ли у вас в банке кредит в размере 15000 АЗН под залог, для строительства дома?

Спасибо. 

Здравствуйте. Только на основе залога в "Банк оф Баку" кредиты не выдаются. У Вас есть официальное место работы или какой либо бизнес? У Вас были прежде какие-либо кредиты в "Банк оф Баку"?

[Umbridge]

Есть официальное место работы. Могу предоставить справку с работы и выписку с зарплатной карточки. Кредита в Банк оф Баку не было. 

[sergeant]

Здравствуйте. Если валюта Вашей карты АЗН Вы можете пополнить баланс Вашей карты суммой в валюте АЗН. Благодарим за обращение!

У меня валюта USD, если я закину в манатах, будет ли конвертация в доллары?

[Заур Гусейнов]

4 часа назад, sergeant сказал:

У меня валюта USD, если я закину в манатах, будет ли конвертация в доллары?

уже нельзя ,раньше можно было манат положить.и там уже авто конвертация шла. Из за этого неудобства,хочу поменять банк .

[sergeant]

уже нельзя ,раньше можно было манат положить.и там уже авто конвертация шла. Из за этого неудобства,хочу поменять банк .

Спасибо, то что я хотел узнать. Надо будет менять значит

[Bank of Baku]

On 23.08.2016 at 9:38 PM, rootcat said:

Вы совершенно правы,вчера разговаривал со знакомыми которые работают в этом банке,закрывают так называемый наглият департамент,всех шоферов увольняют,машины скоро будут выставлены на продажу на вопрос ну а как будете если что-то нужно отправить в филиалы,сказали что заключили договор с какой-то компанией такси мол так дешевле будет ,а также сказали что будет новая волна сокращений до 200 человек планируют уволить. И еще так же сказали что в ближайшее время планируется закрытие 2 филиалов были озвучены филиал на Хази асланово и Нефтчиляр

      Здравствуйте. Естественно в связи с экономическим положением в стране «Банк оф Баку» как и другие организации, сокращает свои расходы по мере возможности. А об оптимизации работы филиалов на данный момент нет официальной информации. Указанные Вами филиалы являются одними из наиболее активных и банк не заинтересован в их закрытии. Что касается сокращений, написанные Вами сведения не соответствуют действительности.

[Bank of Baku]

On 23.08.2016 at 0:26 AM, Заур Гусейнов said:

многие банки думали.что что все хорошо )а теперь они закрыты ))даже рискуете давать болкарт людям,которые зарабатывают 300 манат, мне вот не дали ,сказали.зарплата маленькая,и компанию на которой я работаю(работал) им неизвестная .что за глупости ))) и еще убрали авто конвертацию в терминале,теперь чтобы положить на долл карту деньги,мне нужно 30 минут стоять в очереде у кассы,чтобы разменять деньги,например 3долл. Что мешало банку ,что они это убрали? может просто боятся,вдруг будет глюк в терминале,и он переведет валюту по старому курсу))),и так все плохо ,и то что вы предлагаете посмотреть финансы банка, это просто слова в виде текста, по факту все плохо , и это было заметно сразу после то, когда манат второй раз упал по цене. 

     В связи с экономическим положением в стране в «Банк оф Баку» как и во всех банках, были изменены условия выдачи кредитов. На данный момент при выдаче Болкарт как и при выдачи денежных кредитов учитывается кредитная история, место работы, доходы и расходы клиентов. При наличии каких-либо изменений клиенты будут информированы об этом.  

[Bank of Baku]

On 24.08.2016 at 7:45 PM, Umbridge said:

Есть официальное место работы. Могу предоставить справку с работы и выписку с зарплатной карточки. Кредита в Банк оф Баку не было. 

В каком городе или районе находится недвижимость под залог которой Вы хотели приобрести кредит? Напишите, пожалуйста название официального место работы и сумму зарплаты указанной в справке с место работы в личных сообщениях. 

[Bank of Baku]

22 hours ago, sergeant said:

У меня валюта USD, если я закину в манатах, будет ли конвертация в доллары?

Нет, на данный момент в оплатном терминале пополнять баланс долларовых дебетовых карт можно лишь суммой в долларах.