a-rockford

В 05.04.2020 в 12:05, Synteco сказал:

Обмен на более поздние даты нужно было сделать до 31-го марта. Теперь, чтобы обойтись без потерь, надо только ждать дату вылета или распоряжения о продолжении закрытия границ/авиасообщения на дату вылета, чтобы заявить о сдаче билета и получить обратно всю сумму.

 

 

 Зачем вы , возможно не зная , вводите в заблуждение всех ? То , что заявлял официально во всех СМИ , Азал и Бута , на самом деле оказалось полным враньем и обманом ! Никому они не возвращают деньги за билеты , даже если вы обратились к ним до 31 марта и ваши рейсы уже были отменены ! Сейчас они заявляют что они ввели новые правила возврата и возврат за отмененные рейсы они не производят ! Они ультимативно предлагают только перебронирование ! И даже перебронирование билета возможно только 4- месяцев вперёд , а не на 12 месяцев вперед со дня покупки первонального билета , так как зимнняя и частично осенняя продажа билетов закрыта их системой , не говоря уже о весне ! У меня было разных 3 брони с вылетом 16 марта , 19 марта и 3 апреля - по всем броням до 31 марта были отправлены заявления об возврате денег и на все 3 брони был получен отказ и предложение о перебронировании . Пусть те некоторые юзеры ( я не имеею ввиду вас ) которые зарабатывали здесь плюсы и с умным видом отписывались как представители Буты и Азала заявляли , успокаивали и врали  что все пассажиры получат возврат и п.д , пусть извиняться за своё вранье ! Хотя совести ни у них , ни у Буты с Азалом , нет и не было !

1 минуту назад, NNR сказал:

Откуда информация что завтрашний рейс отменён ?? 

Разве Бута проводит онлайн регистрацию? 

 

Естествннно у Буты есть онлайн регистрация за 24 часа до вылета . Если регистрация невозможна , то и рейс скорее всего отменят . Информацию получить невозможно ! Целый день звонили , писали и в ответ тишина . 

4 минуты назад, Безе74 сказал:

Наш турагент разместила,им пресс релизы присылают

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=3238967589465311&id=100000563063490

Врут что с 17 марта закроют рейс в Минеральные воды , у меня билет на завтра , на 16 марта и уже сегодня невозможна регистрация на рейс , т.е . уже завтра с 16 марта они отменили рейс .  Хотя бы предупредили бы по почте или смс , дозвонится ни в Буту , ни в Азал , ни в аэропорт невозможно , телефоны нигде не берут , на почту не отвечают , нет никакой возможности узнать полетит ли рейс завтра или нет . Бардак полный .

В 20.01.2020 в 10:06, maestro99az сказал:

Не знаю точно, относится ли это правило к нашим авиалиниям, но европейские компании должны платить 600 евро каждому за опаздание свыше 3 х часов. 

Может это его сподвигнуло на покупку билетов? 

Естественно Вы правы , 600 евро компенсация +  еда и оплата всех расходов в аэропорту при задержке рейса по вине авиакомпании . Также при задержке рейса более 4 часов вы можете вообще отказаться от перелёта и получить полную стоимость билета или покупку нового билета за счёт авиакомпании . Азербайджан , как и Турция , в обязательном порядке подписаны под Монреальской конвенцией и Регламенту ЕС #261/2004 в отшении международных перелётов . Просто некоторые умники вводят всех в заблуждение , копируют цитаты с сайтов авиакомпании , не относят Азербайджан и Турцию к Европе и игнорируют реальные примеры покупки авиакомпанией билетов из за опоздания их рейса . Стоит пожелать им в жизни больше задержек и опозданий рейсов , хотя задержка уже чувствуется и сейчас .

1 час назад, Штейн сказал:

нация не при чем.

если у него не было указания  из Баку,то он допустил ошибку .за которую скорее всего поплатился своими кровными)

 

Ещё как при чём )) наши не стараются ничем помочь пассажиру , если есть такая возможность , а стараются наоборот максимально нагрузить пассажира дополнительной платой за минимальный перевес или ручную кладь . А представитель Азала в Сабихе , прекрасно работает и сейчас ( на новый год его видела на своём рабочем месте ) Желаю ему и дальше там работать и  помогать людям по возможности

Любая страховая компания может с легкостью получить с авиакомпании компесацию за не выполненные обязательства перед пассажиром и длительное опоздание в точку прилёта и любой суд будет на стороне пассажира .

В 13.01.2020 в 12:22, Штейн сказал:

возьмем случай,Лондон-Баку-Дубай.весь маршрут выполняет Азал

но билетов 2.две брони.

Лондон-Баку отдельно

Баку -Дубай отдельно.
если рейс из Лондона опоздает.то Азал никакой ответственности нести не будет.

если билет сплошной(Лондон-Баку-Дубай),то ответственность несет  авиакомпания

 

Наша семья ( 4 человека ) летели 2 года назад в августе двумя разными бронями : Азал ( Баку - Сабиха стамбул ) и пересадка Пегасис ( Сабиха Стамбул - Фетхие Даламан ) . Азал на 4 часа опоздал и Пегасис улетел без нас . Мы пошли в офис Азала в Сабихе , там представитель Азала турок по национальности . Он проверил наши брони на Пегасис , услышал от нас что у нас есть страховка от опоздания на и т.д ( страховки на самом деле у нас не было )  , пошёл с нами в кассу Пегасиса и наличными купил 4 билета Стамбул -Даламан (280 $ за все билеты ) , кстати кроме нас ещё 4 девушки японки с нами летели и тоже опоздали на свой рейс из за Азала и им он тоже купил билеты сам за наличные , правда я не знаю куда . Думаю если бы преставитель Азала в Сабихе был бы не турок , а наш к примеру , то добиться что нибудь сложно было бы .

Размер 9 US ,42

,

,

.

,

,

Связь через л/с

.

..

..

.

,

.

.

..

..

 ..

..

у меня 1 

-1