Bank of Baku

Здравствуйте! Можете пользоваться. Нет никаких ограничений. Благодарим за обращение! 

3 hours ago, Заур Гусейнов said:

Почему на общие вопросы в личку отвечаете? Может у кого то такая же проблема, и он мог бы увидеть ответ на вопрос на месте 

Здравствуйте. Спасибо вам  за отзыв, мы это учтем. Благодарим за обращение! 

On 3/23/2020 at 7:11 PM, Немов Тимофей said:

Всем здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могут ли нерезиденты Азербайджана открыть счет в Bank of Baku? Visa или MasterCard и желательно Gold.

Здравствуйте. Да, можете открыть счет и получить дебетовую карту.  C помощюь ссылки можете получить информацию о картах. https://www.bankofbaku.com/ru/credit-cards/ . Все филиалы с 09.00 по 17.00 работают. Благодарим за обращение! 

On 3/26/2020 at 10:43 AM, Заур Гусейнов said:

Много долларов было потрачено? Карта какой валюты? 

On 3/26/2020 at 1:42 AM, Giaretta said:

Недавно открыла тоже в этом банке карту, мастеркарт для онлайн покупок, так как есть смс нотификейшн обратила внимание что недавно списали около 20 манат низачто, все транзакции посмотрела ничего

после звонка в банк, парень поискал там что то около 10 минут, а потом говорит это списали наверное за конвертацию доллара, так как у вас мастер. На вопрос как может быть что через неделю после покупок за конвертацию сумма списана, ничего толкового сказать не смог

Здравствуйте. Мы Вам ответили в личных сообщениях. Благодарим за обращение! 

On 3/14/2020 at 10:56 AM, Заур Гусейнов said:

Не думаю, что это из банка, если покупать в алиэкспрессе, или в других магазинах через кредитку, то бывает, что больше уходят деньги, это их за того что, деньги не сразу переходят продавцу, а курс меняется каждый день, если например купили за 15 долл товар, а а сегодня по курсу стоит 15.1 доллар, и так прыгает курс 

On 3/26/2020 at 5:31 PM, Заур Гусейнов said:

ну не знаю., у меня не было таких проблем ,щас только проблема с долл картой ,сперва нельзя было пополнять долл, а потом вообще тратить их ,пришлось в манатную карту деньги перенести через приложение .. мне тоже они ближе, но меня устраивает )

On 3/4/2020 at 6:54 PM, alex2290 said:

Уважаемый банк. Хватит воровать деньги с карты. Вы каждый месяц без уведомления списываете с моей карты копейки... сколько уже можно... не приходят не какие смс что списали.. разве так можно.. Вы с каждого клиента если возьмете по 5 копеек.. То за месяц у вас соберется хорошая сумма. Только не известно кому в карман она идет...

Здравствуйте. Мы Вам ответили в личных сообщениях. Благодарим за обращение! 

On 12/2/2019 at 5:45 PM, IlgarM said:

Добрый день,можете написать был ли указ президента,в октябре 2019 года,о долларовых кредитах ,об их списании и т.д. ?

 

On 11/23/2019 at 11:46 AM, chesteer said:

Здравствуйте. Можете предоставить информацию, в каких магазинах можно расплатиться баллами от bolkart? Везде, где интересовались, говорили, что работают с bolkart, то есть можно купить в рассрочку. А в каких магазинах не в рассрочку, а именно баллами можно расплатиться? Спасибо 

 

Здравствуйте. Мы Вам ответили в личных сообщениях. Благодарим за обращение! 

2 hours ago, morose said:

все выяснилось. у меня оказывается два счета в Bank of Baku.

теперь все работает.

Здравствуйте. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, вы можете обратиться. Благодарим за обращение!

On 7/6/2019 at 11:26 AM, chesteer said:

Здравствуйте. Можно ли манатную карту изменить на евро карту? Неправильно заказал валюту. Спасибо 

Здравствуйте. К сожалению, невозможно изменить валюту карты. Вы только можете заказать новую. Вам спасибо за обращение!

On 7/4/2019 at 5:43 PM, Kukuruza said:

Поговорила с онлайн консультантом Вашего банка. сказали, что мне с официальной зарплатой в 350 манатов полагается кредит около 3000. пришла в банк со справкой с места работы.  у меня спросили есть ли дополнительные доходы. сказала нет дополнительных доходов. сказали вам не полагается, так как вы получаете зарплату через банк бтб, а мы с ним не партнеры. почему это с самого начала онлайн никто не спрашивает про какие-то дополнительные доходы или через какой банк я получаю зарплату? почему я должна тратить время, а мне не выдают кредит, хотя зарплата у меня соответствует требованиям??

Здравствуйте. Напишите,пожалуйста,когда Вы говорили с онлайн консультантом и с каким именем зашли на сайт? Ваш запрос был отправлен онлайн в филиал? 

18 hours ago, GALAXYXXL said:

Деньги были загружены на карту и украдены через пару дней. Ничего в интернете купить не успели, деньги просто улетели к ворам. Ваша дебетовая карта совсем не защищенная и нет никакой страховки на случай воровства. Все проверки в вашем банке делали больше 45 дней специально затягивая все мыслимые и немыслимые сроки .Полиция тоже работает особо не напрягаясь в поисках воров. Только прокуратура каждую неделю звонит и интересуется без толку.

Вы заказали в банке проверку chargeback? Если да, то когда? Вам после этого не дали информацию? 

On 5/21/2019 at 2:50 PM, Лакшми said:

On 2/3/2019 at 1:20 PM, Bank of Baku said:

Вам спасибо. Благодарим за обращение!

Здравствуйте. Посмотрите пожалуйста в личку

Добрый день. Мы Вам ответили. У вас есть дополнительные вопросы?

On 5/20/2019 at 2:06 PM, Jasmin.G said:

Добрый день.У меня такой вопрос.могу ли взять кредит Bolkart,если на мое имя есть ипотечный кредит?

Здравствуйте. Извините, что в связи с большим количеством запросов не смогли ответить Вам раньше. У Вас были прежде, кредиты в "Bank of Baku"? Где Вы работаете? Напишите, пожалуйста, официальное название место работы, стаж,сумму зарплаты и ежемесячный долг по ипотеке.Вы работаете? Напишите, пожалуйста, официальное название место работы и сумму зарплаты указанной в справке с место работы.

On 5/17/2019 at 9:49 PM, Психоаналитик said:

Уважаемый представитель банка! Я написала Вам сообщение в личку, ответьте пожалуйста. 

 

Здравствуйте. Извините, что в связи с большим количеством запросов не смогли ответить Вам раньше. Благодарим за обращение. 

On 5/8/2019 at 7:38 PM, EndlessSandstorm said:

Здравствуйте, работает ли отделение банка на Нефчиляр 9-го мая? (Завтра)

Здравствуйте. Нет, вчера филиалы Банк оф Баку не работали. Благодарим за обращение!

18 hours ago, EndlessSandstorm said:

Здравствуйте, застрахованы ли деньги на ваших дебетовых картах и до какой суммы?

Здравствуйте. Да, вся сумма на дебетовых картах застрахована. 

Здравствуйте. Филиал будет работать сегодня до 20:00. Благодарим за обращение!

22 hours ago, GALAXYXXL said:

Ко мне никто не звонил, хотя деньги украли с Карты Банк оф Баку . Мы просто открыли дебитовую карту в банке, а деньги с нее исчезли и САМОЕ ГЛАВНОЕ БАНК ЗА КРАЖУ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ И ДЕНЕГ ЕСТЕСТВЕННО НЕ ВЕРНУЛ. и что нам теперь делать, плюнуть и забыть про деньги?

Здравствуйте. Вы потеряли карту или картой была проведена какая-либо оплата в интернете? Вы заказали в банке проверку chargeback?

21 hours ago, Yves-Rocher said:

добрый! я не дождавшись ответа вчера сегодня была вынуждена поехать в банк и разбираться на месте.

Добрый день. У Вас остались какие-либо вопросы?

17 hours ago, Yves-Rocher said:

и опять тишина

Добрый день. Мы Вам позвонили, но у Вас уже не было вопросов. Благодарим за обращение!

On 4/14/2019 at 3:35 PM, celfi said:

Здравствуйте.

У меня гендоверенность на машину. Эта машина была в кредите, и этот кредит закрыли. Теперь хочу переформить машину на себя. Вы мне на базе гендоверенности сможете дать справку о закрытии кредита основным владельцем?

Здравствуйте. Если кредит был оформлен не на Вас, то к сожалению, нет. Справку о погашении кредита или выписку с счета, может получить получатель кредита. 

On 4/15/2019 at 10:58 AM, Yves-Rocher said:

добрый день! что происходит: в течении двух часов не могу дозвониться по номеру 145? 

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваш мобильный номер с которого Вы звонили нам в информационный центр. Если у Вас есть какой-либо вопрос Вы можете написать нам в личных сообщениях или оставить заявку на обратный звонок на сайте BankofBaku.com. 

On 4/4/2019 at 11:27 PM, Lisisa said:

До сих пор не пришло СМС о процентах на карту. Каждый месяц все было 4 числа.

 

Здравствуйте. О каких процентах? У Вас дебетовая карта Болкарт? У Вас активирована услуга интернет банкинга? 

On 2/16/2019 at 4:20 AM, GALAXYXXL said:

Украли деньги с карты вашего банка. Куда не обращались нет никаких ответов как это стало возможным снять деньги.
В течении 45 дней банк так и не ответил ни на один вопрос.
Пришлось обратиться в полицию но и там похоже нет интереса искать деньги.
Похоже ни один клиент вашего банка не застрахован от воровства с карты. Это все происходит безнаказанно при попуститеоьстве банковских работников которые не выполняют свои обязанности.

Здравствуйте. Вы обратились в банк, чтобы заказать проверу Chargeback?

On 1/28/2019 at 7:52 PM, chesteer said:

Понятно. На счёт фейсбука, с 21 августа не ответа) В любом случае, спасибо. 

Вам спасибо. Благодарим за обращение!