Jump to content

Bank of Baku

Members
  • Posts

    2,914
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Bank of Baku

  1. On 09.01.2018 at 11:28 AM, ares224 said:

    Здравствуйте скажите выдаете вы сейчас денежный кредит постояным клиентам.на какой номер можно отправить код клиента.для кредита.

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, клиентский код, дату рождения, названия официального место работы и суммы зарплаты указанной в справке с место работы в личных сообщениях. 

  2. On 05.01.2018 at 6:15 AM, sevik25 said:

    Здравствуйте, скажитеpochemu при пытке проверить  баланс и остаток долга на сайте Болкарт ,система постоянно выдает ошибку  в которой говорится , что данные карты неправильные ,хотя неделю назад все было нормально ?

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, клиентский код и дату рождения в личных сообщениях. 

  3. On 15.12.2017 at 7:13 PM, Redmi 4 Prime said:

    Здравствуйте. В вашем банке присутствует страхование вкладов? 

    Здравствуйте. Да депозиты страхуются со стороны государства. Но данный момент депозиты в Банк оф Баку не принимаются по техническим причинам. При наличии каких либо изменений клиенты будут информированы об этом. Благодарим за обращение!

  4. 6 hours ago, dvijok said:

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста,  выдача справки  о полном погашении долгов перед банком, является платной услугой? Я слышал у вас её стоимость 10 АзН.

    Здравствуйте. Вы можете бесплатно получить выписку со счета, а справка о счете выдается с удержанием комиссии в 10 АЗН.  

  5. On 14.11.2017 at 12:19 PM, June said:

    А почему вы не принимаете новые депозиты?

    Здравствуйте. Депозиты, на данный момент не принимаются по техническим причинам. При наличии каких либо изменений клиенты будут информированы об этом. Благодарим за обращение!

  6. On 11/12/2017 at 4:27 PM, Nafarus said:

    Это имеет значение для моего вопроса ранее?

    Да, если Вы хотите открыть новый депозит, или увеличить сумму депозита, то хотим отметить, что на данный момент новые депозиты не принемаются. Какую именно операцию Вы хотите произвести? 

  7. On 11/4/2017 at 8:59 AM, monarflex said:

    Здравствуйте скажите пожалуйста как закрыть Bolkart 

    Здравствуйте. Вы хотите закрыть Вашу кредитную карту Болкарт? У Вас остался долг на карте? Напишите, пожалуйста Ваши ФИО, клиенский код и дату рождения в личных сообщениях. 

  8. On 11/3/2017 at 7:50 PM, June said:

    в интернете появилась информация об объединении вашего банка с AFB банком, а что будет с депозитами которые были оформлены в вашем банке?

    Здравствуйте. Это ложная информация. Благодарим за обращение!

    • Like 1
  9. On 8/16/2017 at 11:16 AM, TOMIRI'S said:

    Здравствуйте.Проблемы вашего банка связанные с ТЕХНИЧЕСКИМИ ПРОБЛЕМАМИ видно будут продолжаться бесконечно!Я уже более 2 месяцев не могу пополнить свой депозит в вашем банке а срок истекает 19августа!Ваши работники отвечают невнятно незнаем и т,д..может бытьь!!Я хочу получить бумагу где банк официально отказывает мне в пополнении моего депозита счёта .нарушая этим мои права как вкладчика!Где я могу получить данный документ?

     

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, дату рождения и клиентский код в личных сообщениях. Мы направим Ваше заявление в соответствующий отдел и с Вами свяжутся. 

  10. On 8/15/2017 at 1:19 PM, kamulya said:

    Здраствуйте ,я слышала вы приостановили принятие денег на депозитные счета.Это правда?
    И еще вопрос если у меня срок депозита закончивается 5 сентября,но я буду по личным причинам закрыть счет и снять деньги на 2 недели раньше срока ,то каковы будут мои потери и будут ли вообще потери в процентах

    Здравствуйте. Да, на данный момент депозиты по техническим причинам временно не принемаются. Вы открывали депозит "Динамик"? Или у Вас краткосрочный депозит "Манат"?

  11. 11 hours ago, zakvel said:

    13 июля в 21:21 мне пришло СМС уведомление, что с моей USD дебет карты банка Bank of Baku сняли 10.01 рублей посредством сайта code-9968.ru. То есть произошла кража денег со счёта. Я не снимал денег этих денег и карта при этом находилась при мне. Заранее отмечу, что 3D Secure у меня не было. Я никому не показывал свою карту, в последние полгода, никаких билетов этой картой не приобретал.
    И вообще пользовался ею только при снятии денег из банкомата или же кассы банка.
     

    В ту же минуту, т.е.  в 21:21 пришло СМС уведомление, что последовала следующая трансакция с сайта "Onetwotripavia.ru", но уже на сумму 32071.13 рублей.

    Пока я думал что да как, уже в 21:28 пошла следующая трансакция с сайта "Tickets.ru" на сумму 32264.00 рублей.
    Ещё через минут 5 пошла трансакция с сайта 'Kupibilet.ru" на сумму 31571.00 рублей.
    Только после этого я смог заблокировать свою карту.
    Таким образом с моего долларового счёта было снято на общую сумму $1630.
    Спустя порядка около получаса после блокировки каким-то образом деньги снятые с сайта "Onetwotripavia.ru" были возвращены, однако остальные и по сей день где-то у кого-то.

    На день следующий я обратился в низаминский филиал, где открыт мой депозитный счёт по поводу случившегося.
    Там сказали,что напишут поэтому поводу письма в в вышеприведенные сайты, и обследуют это дело. А также мне сказали, чтобы и я написал им же со своей стороны.

    Письма были написаны и разосланы, получены объяснения от тех, де снятые деньги сняты именно от моего имени и всё законно.
    Банк также не берёт ответсвенности на себя за кражу денег.
    Они лишь предложили, что могут написать и прислать мне официальные письма, за что и почему с меня сняли деньги и за это я должен буду заплатть 20 манатов. Я от такого "сервиса" отказался.
     
    ПС. Кто же понесёт ответсвенность от кражи денег со счёта?

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, дату рождения, клиентский код и последние 6 цифр карты в личных сообщениях. 

  12. 9 hours ago, monarflex said:

    Банк по ходу тихо умирает. Звонишь никто не отвечает, закрыли карту достлар клубу без уведомления и даже на теме никто не пишет. Пора искать замену?

    Здравствуйте. Информационный центр "Банк оф Баку" работает 5 дней в неделю с 9:00 до 20:00, а в субботу и воскресение с 9:00 до 18:00. Если Вы позвонили в указанные часы, то Вам лишь стоило подождать своей очереди. Когда Вы ждете на линии, Вам сообщается какой Вы на очереди. Что же касается Достлар Клубу карты, она может быть заблокирована по причине опозданий или в связи с окончанием срока карты. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, клиентский код и последние 6 цифр карты в личных сообщениях. 

  13. On 6/16/2017 at 8:57 AM, Octave said:

    Скажите пжл есть ли уВас какой либо филиал работающий или 7/24 или хотя бы в субботу.Связано с депозитом!

    спасибо!

    Здравствуйте. На данный момент, нет. Все филиалы ""Банк оф Баку" работают 5 дней в неделю с 9:00 до 17:00. Суббота и воскресение не рабочие дни. Благодарим за обращение!

    • Upvote 1
  14. On 6/6/2017 at 4:12 PM, zakvel said:

    Здравствуйте, у меня вопрос к вам по поводу недавнего выступления Руфат муеллима о закрытии 5 банков. Я надеюсь речь не идет о Bank of Baku?

    Здравствуйте. Нет, речь не идет о "Банк оф Баку". "Банк оф Баку" существует с 1994-го года и является одним из надежных банков. Благодарим за обращение!

  15. On 5/19/2017 at 5:09 PM, ares224 said:

    Здравствуйте у вас был филиал на дарнягюле в хундай центре,куда теперь его перевели.

    Здравствуйте. Филиал "Отоплаза" объединен с "Главным офисом" "Банк оф Баку". Адрес "Главного Офиса" г. Баку. пр. Ататюрка, 42.Благодарим за обращение!

  16. On 5/8/2017 at 2:02 PM, Spec said:

    У этого банка в последнее время большой отток более-менее профессиональных кадров в другие банки. Остаются одни "недоучи". Кроме того, БоБ в больших финансовых убытках и качество их услуг стремительно падает. Поэтому неудивительно, что многие клиенты их услуги называют отвратительными..

    Здравствуйте. С чем связано Ваше недовольство? 

  17. On 5/3/2017 at 1:31 PM, Portugaletc said:

    Я все понимаю, но они мне сказали по телефону - покупка 1,66. Теперь 4 маната я поделю на курс = 2.40 

     

    С моей карты же списано 2,48. Они в течение двух часов мне не могут объяснить почему списано на 8 центов больше?

    Здравствуйте. С какой карты и куда Вы сделали оплату? Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, клиентский код и последние 6 цифр карты в личных сообщениях. 

  18. On 4/28/2017 at 11:11 PM, tovala said:

    Здравствуйте!Вчера вечером пыталась сделать оплату с карточки ВИЗА вашего банка. Оплата не прошла. Сегодня в банке Банк оф Баку мне сказали, что с карточками ВИЗА есть определенные проблемы и они временно не работают, посоветовали попробовать через несколько часов. Сегодня же вечером, предварительно позвонив в Милликарт мне сказали там, что с картой проблем нет, но оплата опять не прошла. Что за проблемы?

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, клиентский код и последние 6 цифр карты в личны сообщениях. На каком сайте не прошла оплата?

  19. On 4/15/2017 at 11:31 PM, Тушкан said:

    Здравствуйте. 

    Такая вот проблема.обновил на имя отца депозит, с условием выплатой каждый месяц, на карточку и плюс с правом пользования на свое имя.открыл в в главном офисе.

    Недавно прихожу в банк в Низаминский филиал, решил увеличить сумму  и заодно проверить баланс. Оказалось, что они не имеют право распространять инфу и не видят что я имею право управлять счетом, хотя меня уверяли в главном офисе, что проблем не будет.

    Потом оказалось, что и деньги на карту не садились, а на общий баланс. 

    И что прикажете делать?

     

     

     

     

     

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО, и ФИО отца И даты рождени в личных сообщениях. Благодарим за обращение!

×
×
  • Create New...