Куда пропали 10 и 20 манатные Джины?

[tomahawk]

Вчера искал, искал - нету. Максимум 6 манат. Сейчас кризис, хочется сэкономить, а тут грабят. Кто что знает и можно ли воздействовать на бакселевскую совесть?

[Дизайнер]

уже 3 дня как не могу найти

[azimoff]

По ходу эта актуальная проблема у граждан. Я сам последний раз загружал 20 манатную в январе Еще осталось. А кто нибудь из возмущенных в сам Бакссель звонили?

[psixeya]

в микрорайонах тоже нет. В баксель звонить надо терпением запасатся. а на работе столько занимать трубку ни времени ни возможности нет.если кто дозвониться отпишитесь тут
может дизайн меняют карточек и поэтому нет ? или же 6-манатных много осталось на руках вот и решили таким образом сбыть.

[tomahawk]

[quote name='azimoff' timestamp='1299045098' post='8473523']
А кто нибудь из возмущенных в сам Бакссель звонили?
[/quote]
Походу они сократили техподдержку

[azimoff]

[quote name='tomahawk' timestamp='1299045602' post='8473583']
Походу они сократили техподдержку
[/quote]

Бакссель тоже закрывают как Банк оф Баку?

[Den_Kiton]

А через банки нельзя?

[N_Ali]

На Ясамале тоже нет...Принципиально не покупаю 6 манатник.

[НовыйДруг]

[quote name='azimoff' timestamp='1299045704' post='8473595']
Бакссель тоже закрывают как Банк оф Баку?
[/quote]
Как и Банк оф Баку, его не закроют. Может поменяться владелец. Но это уже вряд ли

[azimoff]

[quote name='den_kiton' timestamp='1299045743' post='8473602']
А через банки нельзя?
[/quote]

Как я не знаю, нельзя) контуры через банк не купишь

[quote name='НовыйДруг' timestamp='1299045874' post='8473614']
Как и Банк оф Баку, его не закроют. М
[/quote]

Ну я и это имел виду

[Creativ_Designe]

Да я уже с месяц не могу найти 10 или 20 манатники ,в метро постояно спрашиваю у продавцов контурами так они не знают говорили что в начале месяца появятся но пока тихо ,не появились.приходится покупать 6 манатные контуры.

[Creativ_Designe]

http://www.bakcell.com/ru/news/104/bakcell-announces-change-in-management      вот кстате о смене руководства.

[azimoff]

Данное действие Баксселя является нарушение прав потребителей. Предлагаю все вместе устроить "наезд" на Бакссель. Как минимум закидать письмами данную компанию. Максимум все вместе пойти в главный офис Бакссель и вставить дибазол Все равно сервис обслуживание у них 0

[Creativ_Designe]

[quote name='azimoff' timestamp='1299046389' post='8473683']
Данное действие Баксселя является нарушение прав потребителей. Предлагаю все вместе устроить "наезд" на Бакссель. Как минимум закидать письмами данную компанию. Максимум все вместе пойти в главный офис Бакссель и вставить дибазол Все равно сервис обслуживание у них 0
[/quote]
у них как всегда будет столько отговорок ,что мы сами будем жалеть потом что потратили время.

[Дизайнер]

пойдем. я готов

[azimoff]

[quote name='Creativ_Designe' timestamp='1299046560' post='8473701']
у них как всегда будет столько отговорок ,что мы сами будем жалеть потом что потратили время.
[/quote]

Потратили время? У вас уйдет 5 минут, чтоб написать жалобу и послать им на электронную почту. Пусть и будут отговорки.

[Local Supreme]

Эти вопросы уже поднимались в теме Бакселя http://www3.disput.az/index.php?showtopic=242540&st=45

Можно загрузить контуры на любую сумму через интернет: http://www.bakcell.com/ru/service/36/online-credit-card-payment

[titiwangsa]

[quote name='Creativ_Designe' timestamp='1299046117' post='8473643']
Да я уже с месяц не могу найти 10 или 20 манатники ,в метро постояно спрашиваю у продавцов контурами так они не знают говорили что в начале месяца появятся но пока тихо ,не появились.приходится покупать 6 манатные контуры.
[/quote]
А может специально держут 10-20 манатные чтобы 6 манатные продались.

[Creativ_Designe]

[quote name='azimoff' timestamp='1299046677' post='8473720']
Потратили время? У вас уйдет 5 минут, чтоб написать жалобу и послать им на электронную почту. Пусть и будут отговорки.
[/quote]

да нет на счет написать письмо я не против даже сеичас могу написать.а я про то если мы поидем к ним в офис за разьяснением ситуации.что потратим время зря и не получим ни каких обьяснений.

[Дизайнер]

я только что загрузил онлайн ) супер. спасибо вам за инфо.

[azimoff]

Дорогая компания Bakcell. Я уже * лет(пишите цифру) являюсь абонентом Bakcell. Уже два месяца я сталкиваюсь с проблемой при покупки 10 и 20 манатных контуров. В городе практически не возможно найти карты в номиналом 10 и 20 манатов.

Статье 33. "Обязанности операторов и провайдеров", V главы "Права, обязанности и ответственности телекоммуникационных субъектов" Закона Азербайджанской Республики о Телекоммуникации ОПЕРАТОРЫ имеют следующие обязанности:

33.1.2. Выполнять обязанности, предусмотренные договорами, заключенными с абонентами;
33.1.3. Не нарушать прав потребителей;
33.1.5. Оказывать телекоммуникационные услуги на уровне качества, соответствующего определенным стандартам, нормам и правилам;

Учитывая все это прошу вас в срочном порядке решить данную проблему. В противном случаи я оставляю за собой право обратиться в выше стоящие инстанции.

С Уважением *** (вписываете имя и фамилию).

И все это посылаете на адрес [b][email protected][/b]

Если есть ошибки исправьте

[Pulsedriver]

Проблему устроили)) Загружайте другими вариантами, количество контуров - то же.

[azimoff]

[quote name='Pulsedriver' timestamp='1299047533' post='8473852']
Проблему устроили)) Загружайте другими вариантами, количество контуров - то же.
[/quote]

А что делать тем людям, которые не в силах загружать онлайн? Старые люди и граждане не имеющего знание в этом деле?

[Дизайнер]

отправил.

[esma18]

ребят, зайдите на любую почту, вам загрузят и 10 манат и 20..

[Camila.]

около м.Нариманова тоже нигде нет.Лучше загрузите через Банк.

[Bak]

Bakcell mushteri xidmetlerinde de yuklemek olar.

[z42]

Да че вы паритесь!
Загрузтие через Терминалы красные что в каждом супермаркете есть
И даже на станциях метро..
Я уже 5-6 меяцев контуры не покупаю.
Кстати на терминалах можно загрузить любую не круглую сумму
Например 7-8-9 АЗН что не сделаешь с картами

[TalaT]

Уже 2 недели как не могу найти джин карту номиналом 10 и 20 манат, но только что загрузил на [url="http://disput.az/pay.html"]диспуте[/url]

[Кекс]

это потому что с апреля операторы переходят с контуров на деньги. поэтому видно перестали печатать карточки так называемого старого образца.

[Дизайнер]

From: Info [mailto:[email protected]]
Sent: Wednesday, March 02, 2011 2:29 PM
To: Zaur Y
Subject: RE: Bakcell Problems

Уважаемый абонент,
В ответ на Ваше обращение хотим проинформировать Вас, что продажа 10 и 20 манатных контурных карт временно приостановлена.
С уважением , Baksell.



я ответил посмотрим что будет

[Pulsedriver]

[quote name='azimoff' timestamp='1299048003' post='8473908']
А что делать тем людям, которые не в силах загружать онлайн? Старые люди и граждане не имеющего знание в этом деле?
[/quote]
Вы можете ещё тысячу "если" найти, но если все будут в этом духе, отвечать мне на них не стоит.
Старые люди - загружают не больше 2 манат на телефон, которых им хватает на пару месяцев. Старые люди стали снимать пенсию с карты. Не имеющие знания в оплате на pay point когда-то не имели знаний и по загрузке со скретч-карты. Кто ещё? Младенцы?

[RamilR]

[quote name='azimoff' timestamp='1299045988' post='8473630']
Как я не знаю, нельзя) контуры через банк не купишь



Ну я и это имел виду
[/quote]

Можно оплатить при помощи PayPoint...

[RamilR]

[quote name='Pulsedriver' timestamp='1299063371' post='8476705']
Вы можете ещё тысячу "если" найти, но если все будут в этом духе, отвечать мне на них не стоит.
Старые люди - загружают не больше 2 манат на телефон, которых им хватает на пару месяцев. Старые люди стали снимать пенсию с карты. Не имеющие знания в оплате на pay point когда-то не имели знаний и по загрузке со скретч-карты. Кто ещё? Младенцы?
[/quote]

+1

[Undead_angel]

Распечатал текст подписался, и отправил курьеров им. и попросил выдать мне писменый ответ на мою жалобу))) Посмотрим что ответят

[mika555]

[quote name='z42' timestamp='1299054733' post='8475052']
Да че вы паритесь!
Загрузтие через Терминалы красные что в каждом супермаркете есть
И даже на станциях метро..
Я уже 5-6 меяцев контуры не покупаю.
Кстати на терминалах можно загрузить любую не круглую сумму
Например 7-8-9 АЗН что не сделаешь с картами
[/quote]
только на баксель или на другие тоже?

[Изя Кацман]

[quote name='z42' timestamp='1299054733' post='8475052']
Да че вы паритесь!
Загрузтие через Терминалы красные что в каждом супермаркете есть
И даже на станциях метро..
Я уже 5-6 меяцев контуры не покупаю.
Кстати на терминалах можно загрузить любую не круглую сумму
Например 7-8-9 АЗН что не сделаешь с картами
[/quote]
Ну и сколько контуров загрузят за 7 манат?

[Undead_angel]

[quote name='Undead_angel' timestamp='1299066858' post='8477374']
Распечатал текст подписался, и отправил курьеров им. и попросил выдать мне писменый ответ на мою жалобу))) Посмотрим что ответят


[/quote]

Вчера получил от них ответ) так же принёс курьер)))


в письме говорится , что компания приостановила выпуск контурнх карт номиналом 10-20 манат , и это не нарушает контракт. по причинам что пользователи могут воспользоватся альтернативным вариантом загрузкой этих номиналов, через PayPoin, Azericart, GoldenPay, а так же в двух банках.

принесли свои извинения.

Честно говоря даже и забыл что им отправлял жалобу по этому поводу))))

[DragRacer]

Народ, может хватит уже покупать контурные карты?? Для чего везде поставили терминалы оплат, банкоматы, в конце концов дебитовые и кредитные карты!? Зайдите сюда и оплатите свой счет: www.goldenpay.az

p.s. В России и других странах 90% оплачивают через терминалы, а не посредством скретч карт!

[forward]

Я уже 2 года не покупаю контуры, а загружаю их через PayPoint, быстро и удобно.