kemotion

17 часов назад, Unibank-online сказал:

Укажите пожалуйста вид Вашей карты( льготная карта или карта без льготы).

а как это можно узнать? 

@Unibank-online, такой вопрос вам. Впервые использовал по албалы не такситную, а кредитную линию и теперь я хочу узнать как мне за него нужно платить, а именно - сроки, проценты и сколько процентов от общей суммы

Ну стоит отдать должное банку - деньги всё же вернулись

57 минут назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! 

 

Уважаемые @kemotion и @Sulla , приносим свои извинения. Со стороны системы произошла техническая ошибка. В течении недели Вам на карту вернут зачисленный кэшбек, и в связи с этим Вы получите уведомление. 

 

С Уважением, 

Информационный Центр,

Международный Банк Азербайджана.

Это что же за техническая ошибка произошла, что решать вы её будете неделю? Что-то из серии "Шеф, всё пропало"?

Ну ладно, будем ждать

14 часа назад, Sulla сказал:

@IBA support точно так же поступили и со мной. И в приложении не могу войти уже пару дней. Это у вас глюкнуло что-то или решили, что жирно нам будет кешбек получать?

IBAM вообще нерабочее приложение. Лучше  они пристрелили бы эту хромую лошадь либо выпустили бы обновление. Сам пользуюсь азерикардовским приложением.

Отлично работает наш современный государственный банк!!!

30 августа мне по Ювентус карте зачислили кэшбэк 2,39 азн, а 31 августа со стороны банка (RBS BALANCE LOADER) эти деньги были списаны. @IBA support, я, надеюсь, это шутка?

1 час назад, kemotion сказал:

Cashback в 1% по ювентус картам доступен только внутри страны или заграницей тоже?

@IBA support Вы так и не ответили на мой вопрос

Cashback в 1% по ювентус картам доступен только внутри страны или заграницей тоже?

Диспутовская техподдержка лучше колл центра)) Колл центр на вопрос где карта настырно твердил ждите имэйл.

Диспут же на тот же самый вопрос отправил мне имэйл о том, что карта готова

1 час назад, IBA support сказал:

 

Уважаемый @kemotion , просим указать имя, фамилию владельца карты и валюту по которой Вы заказали карту Ювентус.

 

С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Ответил ! Жду ваших действий

Сам заказывал Ювентус 28 мая в сабаильский филиал. никакого подтверждения на почту мне не приходило, хотя деньги за карту списали. И когда нам ждать карту? 

Добрый день! Куда перенесли бадамдарский банкомат?

@Expressbank

Карта добавилась и деньги сели без проблем.

Позвонив на 132 был послан в филиал по поводу смены имэйла в программе. При том что в Нясиминском филиале меня послали в коллцентр. Вы уже определитель кто должен это решать. Эпопея сильно затянулась из-за одной неправильной буквы в электронной почте:)

15 минут назад, Lada.Azizova сказал:

Кто то пользовался картами банка Экспресс за границей?Не глючит?Или лучше не рисковать?

В Турции использовалась их карта. Проблем никаких не было

3 часа назад, Expressbank сказал:

Здравствуйте уважаемый клиент,

 

При поступлении карты в филиал Вам приходит СМС оповещение о том, что можете подойти забрать. Если заказ осуществляется посредством онлайн карта отражается в личном кабинете после приобретения. 

 

С уважением,

 

Expressbank.

Карту забрал более часа назад. 

Проблем 3:

1-Карта так и не появилась в кабинете(карту активировал в банкомате)

2-Деньги на карту так ине сели

3-На просьбу поменять имэйл в мобильном приложении, работник куда-то позвонил и там ему сказали, чтобы я звонил в 132. И кому верить? стоит ли полчаса ждать у телефона для смены имэйла?

Сегодня пришла смс о подключении новой заказанной карты к смс уведомлениям. Это говорит о её готовности или нужно ждать другую смс? кстати, новая карта так и не добавилась ни в мой личный кабинет, ни в мобильный банкинг. Раньше новая карта сразу добавлялась в список. Это нормально?

Добрый день. Как изменить адрес электронной почты в новом мобильном банке? там ошибка в одной букве

Срок действия Visa Platinum USD истекает в июне. могу ли я обновить её в рамках кампании до 15 мая? или нужно будет выбрать другую валюту?

Вчера задавал этот вопрос на вашем сайте, но мне так никто и не ответил, хотя электронную почту я оставлял. Точнее я не дождался- очередь была на 30 человек и время ожидания более часа.

Задам здесь. Поддерживают ли ваши карты ПОЛУЧЕНИЕ денег через Visa Direct или MC Moneysend?

У меня у одного интернет отделение не показывает виджеты ?

А игры отдельно продаёте?

Услуга мобильное отделение работает через раз, а иногда через день.

Вот сейчас пытался войти-после некоторых попыток входа, и непринятия ни моего пальца, ни моего кода, приложение решило заблокировать меня. Звонок в банк- сказали что разблокировали и могу пользоваться. Но не тут-то было. Звоню ещё раз-поднимает другой оператор и сообщает мне о профилактических и посоветовала попытаться .... ЗАВТРА.

Друзья, ну когда вы уже предоставите нам интернет/мобильный банк. Выпустили же хорошую программу для своего клуба. Можете же:) Обрадуйте клиентов уже

Капитал меня вчера подвёл оставив без денег. Мало того, что свои банкоматы не работали, так ещё и в других банкоматах невозможно было получить деньги.

Профилактические работы нужно выполнять не в рабочее время, а как Азерикард- ночью и предупредив заранее. 

Ну не серьёзно это, как будто это была не запланированная профилактика, а системный сбой.

6 минут назад, Kapital Bank сказал:

К сожалению, очередность счетов (в том числе при перезаказе после закрытия) изменить невозможно. 

 

Жаль, но всё равно спасибо