Jump to content
Модераторы форума - Assembler & Bercana
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Katv1 - Оператор Кабельного Телевидения И Интернета


Perviy

Recommended Posts

В 26.06.2016 в 23:36, TapanuNbka сказал:

Я уже два года периодически звоню по поводу первого российского канала, они всё притворяются что не понимают в чём дело. И каждый раз предлагают выслать мастеров ко мне домой. 100000000000 раз объяснял что такое творится постоянно ТОЛЬКО С ПЕРВЫМ КАНАЛОМ, ОСТАЛЬНЫЕ НОРМАЛЬНО ПОКАЗЫВАЮТ.

Здравствуйте. Приносим свои извинения. Мы постараемся в ближайшее время все уладить. И, пожалуйста, укажите Ваш адрес. (можно личным сообщением) 

Link to comment
Share on other sites

В 27.06.2016 в 00:10, Marina Green сказал:

У меня сейчас Uninet stream, и последнее несколько месяцев интернет совсем плохой стал. Все очень медленно загружается, часто отключается; желтый треугольник с восклицательным знаком в правом нижнем углу... Качество Скайпа -- просто кошмар! картинка зависает, и в это время звука тоже нет, и меня не слышат. 😒 Иногда "отпускает" и удается сказать одно-два слова, но не больше... Поэтому хочу перейти на интернет KATV и хочу знать, не влияет ли на интернет то, что зависает тв? или интернет с ними никак не связан? Для меня главное, чтобы по Скайпу связь хорошая была, ну и иногда скачать кино или мой любимый сериал 

Здравствуйте. Телевидение и интернет никак друг на друга не влияют. Также у нас действует акция, для тех кто желает подключиться к интернету от КАТВ 
https://www.facebook.com/katv1.az/photos/a.219585438091203.47761.149846395065108/1002290153154057/?type=3&theater

Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, fora241 сказал:

наконец то на теме появился представитель компании. 

уже больше 2 недель интернет дома на Бадамдаре не работает. постоянные отключения , пинг ужасный, скорость 24 кбит/сек . несколько раз звонил на 127 там всякий раз обещают исправить, но все по прежнему. в последний раз посоветовали каждый день на 5 минут отключать рутер))) как я понял у вас служба поддержки только чтобы йола вермек.  прошу если вы в силах решите мою проблему.

Здравствуйте. Я приношу свои извинения. Буду рад Вам помочь.Укажите, пожалуйста, Ваш адрес. (можно личным сообщением) 

Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, K@TV1 said:

Здравствуйте. Приносим свои извинения за неполадки, проблемы связаны с технической стороны, на данный момент проблема устранена. Устранена ли Ваша проблема? 

 

Пока сложно что-то точно сказать, т.к. в данный момент футбола нет :) Но вроде вчера вечером проблем не было. Большое спасибо!

Link to comment
Share on other sites

7 часов назад, K@TV1 сказал:

Здравствуйте. Приносим свои извинения. Мы постараемся в ближайшее время все уладить. И, пожалуйста, укажите Ваш адрес. (можно личным сообщением) 

 

А зачем вам адрес? На эти проблемы жалуются по всему Баку, и даже в Гяндже те же проблемы.

Link to comment
Share on other sites

10 часов назад, K@TV1 сказал:

Здравствуйте. Я приношу свои извинения. Буду рад Вам помочь.Укажите, пожалуйста, Ваш адрес. (можно личным сообщением) 

У вас личка не работает. Адрес Бадамдар ул. Джамиля Хасилова 109, кв 20

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Я приношу извинения из-за проблем с "Первым каналом". На российском спутнике идет перетасовка каналов. В самое ближайшее дни все нормализуется.

Link to comment
Share on other sites

Проспект Азадлыг 152а, кв 48
Не знаю были ли проведены с вашей стороны технические работы, но те проблемы о которых я говорил(зависание изображение и звука) - пропали. Пока все хорошо.
У вас пока личные сообщения не активны.

Link to comment
Share on other sites

5 часов назад, fora241 сказал:

У вас личка не работает. Адрес Бадамдар ул. Джамиля Хасилова 109, кв 20

Уважаемый абонент, еще один раз перезагрузите рутор. Я постарался устранить проблему. Если интернет скорость не изменится, пожалуйста, оставьте номер телефона. 

Link to comment
Share on other sites

17 hours ago, K@TV1 said:

Здравствуйте. Не могли ли бы Вы указать Ваш адрес. А также пробовали ли делать автопоиск каналов? 

Posted June 21 · Report post

On 21/06/2016 at 7:19 PM, K@TV1 said:

Могли ли бы Вы указать Ваш адрес? На новых ресиверах данной проблемы нету. А Вы телевизор с пульта отключаете или с розетки? Если с розетки, это может служить причиной тому, что каналы сбрасываются.

Спасибо за ответ.
Не буду комментировать Ваше высказывание, что причиной сброса каналов на ресивере может быть так или иначе отключаемый телевизор...
Мой адрес: пос. Бадамдар, ул.Игоря Агаева,5, кв.29. 
Буду очень благодарен, если найдете возможность позвонить завтра, чтоб обсудить данную проблему и найти ее решение.
Тел. раб. 012 599-5354, моб. 050 220-7387.
С уважением,

--------------------------------------------

Уважаемый представитель KATV1, Вы невнимательно следите за сообщениями абонентов. Квотирую выше причину, по которой я обратился к Вам и в результате мне сменили ресивер. Естестественно, Ваш работник просканировал  каналы и после его ухода появилось сообщение о "Кодированном канале" на всех каналах. Разумеется, включение-выключение решает эту проблему, но ненадолго. "Кодированный канал" появляется снова...

Link to comment
Share on other sites

 

Только что, fora241 сказал:

пинг хороший скорость постоянно меняется 

Уважаемый абонент, ближайшие сутки с Вами свяжутся наши сотрудники и устранят проблему

Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, AHB сказал:

Posted June 21 · Report post
Мой адрес: пос. Бадамдар, ул.Игоря Агаева,5, кв.29. 
Буду очень благодарен, если найдете возможность позвонить завтра, чтоб обсудить данную проблему и найти ее решение.
Тел. раб. 012 599-5354, моб. 050 220-7387.

Уважаемый абонент, А Вы пробовали делать автопоиск? 

Завтра с Вами свяжутся

Link to comment
Share on other sites

35 минут назад, Pallidum сказал:

Проспект Азадлыг 152а, кв 48
Не знаю были ли проведены с вашей стороны технические работы, но те проблемы о которых я говорил(зависание изображение и звука) - пропали. Пока все хорошо.
У вас пока личные сообщения не активны.

У Вас не показывает аналог или цифровое вещание ? 

Link to comment
Share on other sites

В 27.06.2016 в 18:02, allo сказал:

У мня сейчас подключено тв и интернет. Хочу на несколько месяцев отказаться от тв. Оставить только интернет. Но точно не знаю, на какое время откажусь. Если я сообщу об этом, мне придут и выдернут кабель из квартиры, или же просто на щите отключат телевидение? Просто если выдернут полностью, потом при возврате опять дырявить все..

Уважаемый абонент, к Вам в квартиру никто входить не будет и второе отверстие делать не надо будет. Все сделают от щитка. Если хотите на время отключиться оставьте заявку 012 -127. Укажите, что хотите отключиться на время

Link to comment
Share on other sites

В 26.06.2016 в 23:32, Marina Green сказал:

Мы за KATV телевидение платили 9 манат в месяц. Теперь со вторым телевизором -- 12 манат.

У меня вопрос о цене, если кто знает. Я звонила 127 по поводу подключения интернета и мне сказали, что базовый пакет стоит 18 манат. А я кажется читала в прошлом году, что тогда с одним теликом плюс интернет нам стоило бы меньше 20-ти манат (??) Сказали, что если заплатить 36 манат за два месяца, то wi-fi router -- бесплатно.

Еще вопрос. У нас тв постоянно зависает. Иногда только один канал, иногда несколько. Вот сегодня тв3 завис минут на 10. Пропустила конец фильма. Когда это происходит, не отразится ли это и на интернете тоже? Очень надеюсь, что кто-нибудь сможет мне дать совет. Сказали, если хочу интернет с 1-го июля, заявку надо сделать завтра. Заранее всем спасибо.

Уважаемый абонент, раньше за базовый пакет телеканалов и интернет цена составляла 23 маната, то сегодня данный показатель достиг 28 манат. На самом деле, это нельзя считать подорожанием. Ранее за использование вышеуказанного пакета услуг, компания делала абонентам скидку. После нового года компания ликвидировала скидочную кампанию. Отныне за базовый пакет телеканалов абонент должен произвести оплату 10 AZN, за интернет - 18 AZN. А насчет интернета Вам все правильно сказали, у нас действует такая акция. Телевидение и интернет друг на друга не влияют

Link to comment
Share on other sites

22 часа назад, fora241 сказал:

как то мало успокаивает что где то еще плохо с интернетом. мы заплатили за интернет и услуга должна соответствовать. а если каждый раз возникают проблемы то оператор должен обеспечить качественное и быстрое восстановление. иначе зачем платить такому оператору

У меня инет от катв и все прекрасно работает никаких проблем, и фильм скачиваю, и футбол онлайн по ноуту смотрю

Link to comment
Share on other sites

Только что, K@TV1 сказал:

 

Уважаемый абонент, ближайшие сутки с Вами свяжутся наши сотрудники и устранят проблему

я днем бываю на работе лучше после 18 часов. спасибо

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Pallidum сказал:

Проспект Азадлыг 152а, кв 48
Не знаю были ли проведены с вашей стороны технические работы, но те проблемы о которых я говорил(зависание изображение и звука) - пропали. Пока все хорошо.
У вас пока личные сообщения не активны.

Уважаемый абонент, я рад, что все нормализовалось. Всегда готов помочь.

Link to comment
Share on other sites

Представителю КАТВ1 в этой ветке спасибо за терпение. С Вашим приходом тут как-то поспокойнее стало.

Только вот персональные данные лучше в открытом виде не спрашивать/постить. Небезопасно это. Мало ли, всякое бывает

Link to comment
Share on other sites

Уважаемый представитель компании  KATV .У меня к вам вопрос . Почему у вас так мало в базовом пакете русскоязычных  каналов в  HD формате . Все кабельные операторы создали нормальную сетку вещания и включили  туда  интересные каналы . Только у вас один канал  на русском языке  HD КИНО  и то если его захочется смотреть ,  нужно ещё подключить дополнительные каналы и платить вам 5 манат . 

Link to comment
Share on other sites

12 часа назад, mamed69 сказал:

Представителю КАТВ1 в этой ветке спасибо за терпение. С Вашим приходом тут как-то поспокойнее стало.

Только вот персональные данные лучше в открытом виде не спрашивать/постить. Небезопасно это. Мало ли, всякое бывает

Здравствуйте. Благодарю. Я только рад Вам помочь. Одно жаль, что пока мне не могут писать адреса личным сообщением.

Link to comment
Share on other sites

11 час назад, narmed сказал:

Уважаемый представитель компании  KATV .У меня к вам вопрос . Почему у вас так мало в базовом пакете русскоязычных  каналов в  HD формате . Все кабельные операторы создали нормальную сетку вещания и включили  туда  интересные каналы . Только у вас один канал  на русском языке  HD КИНО  и то если его захочется смотреть ,  нужно ещё подключить дополнительные каналы и платить вам 5 манат . 

Здравствуйте. У нас канал "Мир" вещает в HD формате, "Eurosport", "Матч! ТВ", "Матч! Футбол 1" также вещаются в HD  формате. HD "Кино" не входит в состав какого-либо пакета, однако за 5 манат Вы можете сами собрать себе пакет из 12 каналов. Цена обычно пакета - 2 маната, куда входит 12 каналов. Только в пакете Sport - 9 каналов.

Link to comment
Share on other sites

В 26.06.2016 в 23:32, Marina Green сказал:

Мы за KATV телевидение платили 9 манат в месяц. Теперь со вторым телевизором -- 12 манат.

У меня вопрос о цене, если кто знает. Я звонила 127 по поводу подключения интернета и мне сказали, что базовый пакет стоит 18 манат. А я кажется читала в прошлом году, что тогда с одним теликом плюс интернет нам стоило бы меньше 20-ти манат (??) Сказали, что если заплатить 36 манат за два месяца, то wi-fi router -- бесплатно.

Еще вопрос. У нас тв постоянно зависает. Иногда только один канал, иногда несколько. Вот сегодня тв3 завис минут на 10. Пропустила конец фильма. Когда это происходит, не отразится ли это и на интернете тоже? Очень надеюсь, что кто-нибудь сможет мне дать совет. Сказали, если хочу интернет с 1-го июля, заявку надо сделать завтра. Заранее всем спасибо.

Здравствуйте. Если Вы подключитесь сейчас к интернету от КАТВ, сумеете воспользоваться прекрасной акцией. С 10 июня по 31 июля 2016 года абоненты желающие подключиться к интернету, заплатив только за сентябрь месяц получат на все лето бесплатный интернет. Для более подробной информации можете позвонить по телефону 012 -127

Link to comment
Share on other sites

Я просто уже не вижу смысла вызывать мастера от катв.ибо приходят одни дебиды.потрогают кабель.перетыкнут и уходят.раз.7-8 приходили и каждый раз одно и тоже

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, Ruslan Ismayilov сказал:

Я просто уже не вижу смысла вызывать мастера от катв.ибо приходят одни дебиды.потрогают кабель.перетыкнут и уходят.раз.7-8 приходили и каждый раз одно и тоже

 

тоже самое у меня...Звоню к ним говорю что первый канал зависает, они говорят скажите нам свой адрес мы пришлём к вам мастеров. Говорю другие каналы работают нормально, они говорят ничего мастера придут проверят и устранят неполадки. Приходят два мастера, постояли 5 минут и говорят, ПОКАЗЫВАЕТ ЖЕ....Только они за дверь изображение зависло, открываю дверь кричу им на лестнице чтоб вернулись...Возвращаются и видят что пару кубиков на экране и снова нормальная картинка...Ничего не сказали и ушли.

Link to comment
Share on other sites

Я просто уже не вижу смысла вызывать мастера от катв.ибо приходят одни дебиды.потрогают кабель.перетыкнут и уходят.раз.7-8 приходили и каждый раз одно и тоже

 

тоже самое у меня...Звоню к ним говорю что первый канал зависает, они говорят скажите нам свой адрес мы пришлём к вам мастеров. Говорю другие каналы работают нормально, они говорят ничего мастера придут проверят и устранят неполадки. Приходят два мастера, постояли 5 минут и говорят, ПОКАЗЫВАЕТ ЖЕ....Только они за дверь изображение зависло, открываю дверь кричу им на лестнице чтоб вернулись...Возвращаются и видят что пару кубиков на экране и снова нормальная картинка...Ничего не сказали и ушли.

У нас тоже самое, идентичная ситуация.

Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, K@TV1 сказал:

Здравствуйте. У нас канал "Мир" вещает в HD формате, "Eurosport", "Матч! ТВ", "Матч! Футбол 1" также вещаются в HD  формате. HD "Кино" не входит в состав какого-либо пакета, однако за 5 манат Вы можете сами собрать себе пакет из 12 каналов. Цена обычно пакета - 2 маната, куда входит 12 каналов. Только в пакете Sport - 9 каналов.

Насколько я знаю у той же "России 1" и "Первого" есть HD формат.У вас их каналы,вещающие в HD формате появятся?

Edited by gthtw
Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, KuJlJlepmaH сказал:

K@TV1
Очень прошу выложить таблицу интернет тарифов  

Здравствуйте. Скорость с 12:00 - 00:00           c 00:00 - 12:00                      İnernet

                                8 Мб/с                                  16 Мб/с                               18 AZN   

                               12 Мб/с                                 24 Мб/с                               28 AZN  

                              15 Мб/с                                 30 Мб/с                                 35 AZN   

                              20 Мб/с                                  40 Мб/с                               45 AZN    

                              30 Мб/с                                   60 Мб/с                              70 AZN    

                              40 Мб/с                                   80 Мб/с                              90 AZN                                            50 Мб/с                              100 Мб/с                            110 AZN                                      60 Мб/с                                100 Мб/с                            125 AZN                                        70  Мб/с                                  100 Мб/с                            135 AZN                                    80 Мб/с                                   100 Мб/с                            165 AZN       

                             100 Мб/с                                 100 Мб/с                            195 AZN       

Edited by K@TV1
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, KuJlJlepmaH сказал:

K@TV1
Очень прошу выложить таблицу интернет тарифов  

Извиняюсь, за такой вид. Если что не поймете напишите. Рад буду помочь.

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, KuJlJlepmaH сказал:

K@TV1
Очень прошу выложить таблицу интернет тарифов  

Хотел бы отметить, что  если Вы подключитесь сейчас к интернету от КАТВ, сумеете воспользоваться прекрасной акцией. С 10 июня по 31 июля 2016 года абоненты желающие подключиться к интернету, заплатив только за сентябрь месяц получат на все лето бесплатный интернет. Для более подробной информации можете позвонить по телефону 012 -127

Link to comment
Share on other sites

20 минут назад, K@TV1 сказал:

Извиняюсь, за такой вид. Если что не поймете напишите. Рад буду помочь.

Я ваш абонент уже несколько лет  сейчас  хочу узнать цены на интернет измелись 

Link to comment
Share on other sites

Что в последнее время твориться с КАТВ, после 22:00 на ТНТ показывает Дом-2, хотя на инфо про канал показывает что должен идти фильм, а вчера вообще на ТНТ начало показывать передачу канала ОРТ......

Link to comment
Share on other sites

9 часов назад, KuJlJlepmaH сказал:

Я ваш абонент уже несколько лет  сейчас  хочу узнать цены на интернет измелись 

По таблице разве не видно, с начала года убрали акцию тв+интернет,теперь вы должны платить 28 ман. вместо 23 ман.

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • Начата реализация проекта трамвайной линии в Баку
      Генеральный план - это стратегический документ. Это не документ для ежедневного исполнения. Генплан - документ, определяющий будущее развитие города Баку на ближайшие 30 лет.
      Об этом в интервью Азертадж заявил председатель правления Союза архитекторов Азербайджана Эльбей Гасымзаде, говоря о реализации в ближайшем будущем масштабных проектов в рамках Генплана.
      По его словам, на основе Генплана в различных частях города будут проведены конкретные работы.
      «Процессы проектирования этих работ уже начались. Например, одним из важнейших направлений Генплана является транспортная инфраструктура. Реализация проекта трамвайной линии в Баку уже начата. На мой взгляд, второй важный вопрос - строительство на месте кварталов с 1-2-этажными аварийными домами или даже крупного района современных жилых зданий», - отметил он.
      https://media.az/society/nachata-realizaciya-proekta-tramvajnoj-linii-v-baku
        • Upvote
      • 15 replies
    • Новый способ развода нашли гайцы. Останавливают машины на кругу там где техосмотр в сядяряке. Начинают с поиска доп оборудования потом проверяют на алкоголь, на наркотики ничего не найдя, поют песню про то что ты где-то линию пересёк и тебе 80 Ман 3 балла штраф. Просишь показать видео, говорит что нет, ему по рации передали задержать.  Что езжай в гор ГАИ там разбирайся, потом начинается сказка про доброго полицейского что он может ремень написать, заплатишь 40 Ман когда тех осмотр пройдешь. Зная что не со штрафом техосмотр не пройти. В конце ты сам уже предлагаешь 20 Ман что бы он отстал, и он типа по рации кому-то передает что йохлыйыб и хял едиб, хотя уверен что он никому ничего не передавал. 
      Вообще за последние два дня 3 раза остановили проверять алкоголь. Рейд у них какойто
        • Confused
        • Haha
        • Thanks
        • Like
      • 68 replies
    • На Земле началась сильнейшая за 20 лет магнитная буря
      На Земле началась сильнейшая за последние двадцать лет магнитная буря: ей присвоен наивысший уровень G5, сообщают космические институты России и США.
      Уровень G5 соответствует экстремально сильной магнитной буре. Во время неё могут возникать масштабные проблемы с объектами энергетики и космическими аппаратами. Полярные сияния могут фиксироваться даже в тропиках.
      В нескольких регионах России – от Ленинградской до Ростовской области, а также в Сибири и на Урале – наблюдалось северное сияние.
      Также полярное сияние фиксировали жители Грузии, Армении, Кубы, Беларуси и Украины.
      Ранее руководитель Лаборатории солнечной астрономии Института космических исследований РАН Сергей Богачёв сообщал, что продолжительность магнитного шторма может составить от 20 до 40 часов.
      "Земля погружена в облако плазмы. Выйдет из него не раньше чем через сутки", – говорил он. Богачёв пояснил, что за трое суток Солнце выбросило четыре исключительно крупных облака плазмы.
      https://www.svoboda.org/a/na-zemle-nachalasj-siljneyshaya-za-20-let-magnitnaya-burya/32941991.html
        • Like
      • 29 replies
    • В Санкт-Петербурге автобус с пассажирами упал в реку: число погибших выросло
      В реку Мойку упал пассажирский автобус. Предварительно, там находилось около 20 человек. В региональном МВД сообщили, что спасатели достают людей из воды
      Очевидец сообщил, что автобус врезался в два автомобиля, пробил ограду и упал в воду. ТАСС со ссылкой на источник в оперативных службах пишет о госпитализации пяти человек, еще двоим проводят реанимационные мероприятия на месте происшествия.
       

      Телеграм-канал Shot пишет, что из затонувшего автобуса спасли восемь человек. Состояние четверых из них оценивают как тяжелое — они госпитализированы. В больницу, как отмечает канал, в состоянии средней степени тяжести доставлен и водитель. Еще около десяти человек выбрались самостоятельно.
      Один человек погиб, указывает Shot. О жертвах также пишет телеграм-канал 78.

       
       
        • Upvote
        • Sad
        • Like
      • 59 replies
    • Post in Вынесен приговор известному спортсмену, чьи действия привели к гибели 7-летнего мальчика
      Был наркоманом и мстил: новые подробности о тренере, осужденном за убийство 7-летнего Фарида
       
        • Sad
        • Like
    • Предупреждение от эксперта: кассовые чеки представляют угрозу для здоровья человека - ВИДЕО
      В составе краски, наносимой на кассовые чеки, присутствует опасное химическое соединение.
      Об этом предупреждает председатель Союза свободных потребителей Азербайджана Эюб Гусейнов.
      Чеки из супермаркета или банкомата - каждый прикасается к ним чуть ли не десятки раз в день, совсем не подозревая, какой вред эти с виду безобидные клочки бумаги могут нанести здоровью. 
        Дело в том, что в 90% чеков содержится бисфенол - опасное соединение фенола с ацетоном, которое способно проникать в кровь и внутренние органы через кожу, повышая риск развития смертельных недугов.
      Подробнее - в сюжете ATV Xəbər:
       

       
        • Red Heart
        • Like
      • 59 replies
    • Как вы относитесь ко дню 9 мая ?
      Я отношусь к этому дню, как к важному событию для миллионов человек, которых почти уже и не сталось в живых.  Возможно, через пару десятков лет к 9 мая станут относиться примерно как 11 ноября — день окончания Первой Мировой войны.
      Считаю правильным, что в настоящее время в Азербайджане этот день является государственным праздником — День Победы над фашизмом. Более 700 тыс граждан нашей страны отправились на фронт из которых более  300 тыс погибли. Низкий поклон им всем. 
       
       
       
        • Facepalm
        • Downvote
        • Thanks
        • Like
      • 361 replies
    • В Азербайджане введены ограничения на услуги такси, таксисты в отчаянии
      Таксомоторная компания Bolt повысила стоимость заказов на 10%.
        • Like
      • 287 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...