-
Posts
229 -
Joined
-
Last visited
Content Type
Profiles
Forums
Blogs
Events
Store
Posts posted by Colibri Express
-
-
17 minutes ago, CASIOMAN said:
Кстати, по поводу написания адреса. Вчера пытался зарегистрироваться на одном сайте одежды, ни один адрес не принял, ни US, ни UK. Пишет, что адрес должен быть менее 35 символов 🤦♂️
Здравствуйте, просим Вас указать сайты с которых Вы хотите осуществить заказ, мы Вам предоставим информацию о том, как нужно записать адрес на том или ином сайте. Благодарим!
-
16 hours ago, CASIOMAN said:
@Colibri Express господа, вышла проблема с вашим немецким адресом, мне прислали письмо, что DHL возвращает посылку, так как не нашел адрес. Вы там уж что-то придумайте, раз такие косяки неприятные возникают и не в первый раз.
Ihr Paket kam von DHL mit dem Vermerk : " Empfänger unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln; Name nicht auf Klingel/Briefkasten " wieder an uns zurück.
Здравствуйте, хотим отметить, что при доставке Вашей посылки к нам на зарубежный склад курьерской службой DHL, Вам обязательно нужно указать адрес также, как указано в личном кабинете . Colibri-Имя, Фамилия и далее все детали адреса. Благодарим!
-
On 5/9/2020 at 3:19 PM, Unfamiliar said:
@Colibri Express вы доставляете из Америки украшения? Интересует шарм и браслет Пандора.
Здравствуйте, мы осуществляем перевозку украшений с Пандоры. Вы можете спокойно осуществлять заказы, нет никаких проблем!
-
-
On 5/7/2020 at 3:06 PM, Goshgar said:
вы страхуете ваш товар? если да, то на какую сумму и сколько downpayment в случае потери или повреждения? т.к. буду посылать лаптоп, мне важно, чтобы дошло в целости и сохранности
Здравствуйте, нет необходимости в страховке товара, мы несём ответственность с момента поступления посылки на наш на зарубежный склад до выдачи клиенту в Бакинском офисе. Вы можете спокойно осуществлять заказы. Благодарим!
-
43 minutes ago, Flynn said:
Колибри и Асешоп, ваши адрес для англии не принимаются ибеем, пишет на первую строчку адреса - We didn't quite get that. Please update your information.
Здравствуйте, пожалуйста на первой строке запишите Aviation Support,1 Westgate Estate, укажите так, без Staines Road.
Staines Road укажите во второй строке адреса и дальше введите всю информацию. Если будут какие-либо вопросы обращайтесь. Благодарим!
- 1
-
9 minutes ago, Courage said:
Очень исчерпывающий ответ. Профессионально. Большое спасибо.
Вам спасибо!
-
1 hour ago, Goshgar said:
могли бы мне послать их адрес в Америке? у них сайт есть, чтобы узнать цену и др. условия?
Здравствуйте, Вы можете пройти через линк http://colibri.az/ и подробно ознакомится с нашими услугами, также тарифами по перевозке груза для каждой страны. В случае возникновения какого-либо вопроса, обращайтесь. Благодарим!
-
1 hour ago, Visual said:
@Colibri Express у вас кажется регистрация не работает.
Заполняю все на английском, выходит ошибка и сбрасывает все заполненные поля и просит заново заполнить.
Напрягает однако.
Здравствуйте, просим Вас связаться с нашим клиентским сервисом. Наши сотрудники Вам окажут помощь с регистрацией на нашем сайте colibri.az. Номера для связи: +994515003939; +994123103939. Благодарим!
-
11 hours ago, Ledy luck said:
@Colibri Express, спасибо что нашли мою посылку, без вас я бы её еще долго ждала🌺
Здравствуйте, Вам спасибо за доверие! И вновь приносим извинения за недопонимание. Благодарим!
-
12 hours ago, Courage said:
Пользователи Колибри, когда товар попадает на таможню что пишется в личном кабинете? И как вы об этом узнаете?
Здравствуйте, Уважаемый клиент, хотим отметить, что после того , как Ваша посылка задерживается на таможне. С нашей стороны отправляется Вам об этом смс уведомление, письмо по э-маил адресу, также в личном кабинете посылка отображается под статусом "Задержана на таможне". После того, как к нам в офис поступает авианакладная Вам об этом отправляется смс уведомление, после Вы можете вязаться с нашим клиентским сервисом для детальной информации о следующей процедуре. Благодарим!
- 1
-
19 hours ago, Yves-Rocher said:
добрый день Колибри! вы мне помогли в свое время с физическим адресом в Америке, спасибо! а нет ли у вас такого же адреса в германии?
Здравствуйте, Уважаемый клиент, хотим отметить, что данной проблемы нет при оформлении заказа с немецких сайтов на наш зарубежный склад Германии. Вы можете спокойно осуществлять заказы. Если всё же, Вы столкнулись с какой-либо проблемой, просим Вас отправить нам в личные сообщения сайт с которого Вы хотите осуществить заказ и мы Вам поможем. Благодарим!
-
14 hours ago, Ledy luck said:
Колибри, спасибо за оперативность) сегодня в 17.00 получила СМС, что моя посылка вылетела в Баку, а в 19.00 получила СМС, что она уже в Баку, у вас в офисе))) такой скорости я не ожидала))) В общем я поняла, как какая то неувязочка, надо писать здесь, на Диспуте. Тогда проблема сразу решается. Смысла звонить в офис нет, всё равно они ничего не делают, стандартные фразы говорят
Здравствуйте, Уважаемый клиент, так как это была последняя партия посылок отправленная со старого склада. В системе процесс об отправке посылок к сожалению не возможно было изменить. Мы возобновили информацию с технической стороны, по этой причине Вам пришло два уведомления с разницей в час. Мы приносим извинения за неудобства. Благодарим за понимание!
- 1
- 1
-
1 hour ago, Ledy luck said:
Честно говоря, понимания с моей стороны нет, потому что это не единственная моя посылка у вас на данный момент. Позже неё пришли посылки и их вы выслали, а эта уже больше 10 дней валяется у вас на складе. На прошлой неделе, вы мне сказали, что вышлем в эту пятницу. Одну посылку выслали, а эту нет. В пятницу сказали, что переправили на новый склад. Нельзя было сразу обе посылки в ту пятницу выслать?
Мы уточним данную информацию со складом и предоставим его Вам. Приносим извинения за неудобства.
-
26 minutes ago, Yves-Rocher said:
Colibri, добрый день! почему при регистрации на сайте CONVERSE.de у меня требуют улицу, а в адресе указанном у вас ее нет?
Address Line1:
Rotbuchenweg 3
State/Province/Region:
Rheinland Pfalz
Country:
Deutschland
Phone Number:
+49 171 9999 728
City:
Sohren
ZIP postal code:
55487
спасибо
Уважаемый клиент, отметьте адрес таким образом пожалуйста.
-
10 hours ago, Ledy luck said:
Колибри, как так получается, что моя посылка уже второю неделю у вас на складе в Англии и вы её никак не отправите. Написано ’’Готово к отправке’’, а в итоге ничего. Вы поменяли адрес склада, больше с этого склада ничего отправляться не будет, а моя посылка?
Здравствуйте, Уважаемый клиент, в связи с объявлением строгого карантинного режима в Англии, рейсы часто отменяются и к сожалению в отправке посылок на данный момент появились задержки. Но просим Вас не беспокоится, отправка посылок будет осуществлена и мы обязательно выдадим нашим клиентам посылки. Как только будет произведена отправка мы Вам об этом сообщим. Надеемся на понимание. Благодарим!
-
14 hours ago, LaFerrari said:
Вы и сами знаете что все посылки по Германии от дхл и нескольких других почтовых курьеров не доходит до вас
подтвердите и тут что вы посылали по емаил адресутак что подтвердите что, и у camex у вас colibri одинаковый Германский адрес
Здравствуйте, хотим отметить, что мы и другая компания пользуемся складскими услугами одной и той же компании в Германии, но склады отдельные. Так же хотим отметить, что при доставке посылки DHL или другой курьерской службой к нам на зарубежный склад будьте уверены, что Вы ввели данные также, как указано на нашем сайте. С адресом нет никаких проблем. Если есть вопросы , мы можем Вам помочь и устранить эту проблему и в кратчайшие сроки доставить посылку Вам. Благодарим!
-
14 hours ago, Yves-Rocher said:
колибри вопрос к вам: вы доставляете с германии? просто у вас на сайте совсем нет адресов магазинов! значит я могу заказать с любого сайта в германии?
Здравствуйте, Уважаемый клиент, нет никаких проблем Вы можете спокойно осуществлять заказы указав адрес нашего зарубежного склада в Германии, только просим Вас при указании адреса, запишите все детали адреса так, как указано у нас на сайте. Если будут какие-либо вопросы спрашивайте. Благодарим!
-
On 4/30/2020 at 9:21 PM, CASIOMAN said:
Но вы оформляете заказы с этого сайта как посредники?
Здравствуйте, к сожалению с нашей стороны тоже не осуществляется заказ с данного сайта.
-
29 minutes ago, LaFerrari said:
Всех настоятельно призываю не заказывать на камекс и колибри в Германию
10 раз заказывал, и результат всегда один ДХЛ не доставляет посылки компаниям камекс и колибри наплевать на все эти действия максимум дежурные фразуЗдравствуйте, Уважаемый клиент просим Вас отправить нам инвойс документ, там где указан адрес нашего зарубежного склада в Германию. Благодарим!
-
17 hours ago, CASIOMAN said:
Cегодня получил свой заказ из UK в офисе Colibri.
Я доволен, спасибо.
Вам спасибо!
-
On 4/29/2020 at 2:03 AM, Gluter said:
Здравствуйте, можете привезти велосипед с турецкого Декатлона, вес 14.5 кг
Здравствуйте, мы осуществляем перевозку велосипеда, нет никаких проблем, но хотим отметить, что турецкий сайт https://www.decathlon.com.tr/ при заказе может и принять Ваш заказ и снять деньги с Вашей карты, но затем отказать. При этом возврат денег на Ваш баланс может занять время. Советуем Вам осуществить заказ из другого более надежного сайта. Благодарим!
-
On 4/25/2020 at 4:58 PM, arxi said:
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая компания делает доставку из Германии.
Здравствуйте, наша компания занимается перевозкой товаров из Германии. Отправка груза осуществляется раз в неделю по пятницам и выдается клиентам в первой половине следующей недели. Предоставляем Вам тарифы по перевозке из Германии.
0.01 кг - 0.250 кг =3.95 €
0.251 кг - 0.500 кг = 5.95 €
0.501 кг - 0.750 кг = 6.95 €
0.751 кг - 1 кг = 7.95 €
1.01 кг - 10 кг каждый кг = 7.95 €
10.01 кг - выше, каждый кг = 7.50 € -
3 hours ago, djtolik said:
Можно ли узнать цену доставки ipad pro 11”, хочу посчитать не будет ли общая сумма превышать $1000.
Примерно вес товара вместе с упаковкой составляет около 1 кг, но точный вес посылки Вы также можете узнать при заказе товара, вес меняется от того, какой объем памяти Вы выбираете. На сайте амазон в самой нижней части есть подробные детали товара. Можете там просмотреть. Благодарим!
Форвардинговые компании (Camex, Barami, Colibri, Pesoto и др.). 2
in Бизнес, Экономика и Финансы
Posted
Здравствуйте, нет никаких проблем, Вы можете перенаправить заказы с данного сайта на адрес нашего зарубежного склада. В случае если Walmart (USA) отказывается доставлять посылки на адрес склада, то мы можем Вам предоставить физический адрес в Америке. Благодарим!