Техническая поддержка

[^^Paradise_Bird^^]

Мне сегодня сообщили что в АТС уже открыли порт АДСЛ для меня, но я не могу зайти в интернет. Модем настраивали на фирме. Совсем в этом не разбираюсь, помогите пожалуста мне понять что происходит

[Nifilim]

[quote name='Дикий Дим' date='13 April 2010 - 15:07' timestamp='1271156838' post='6513583']
Лично я бы оставил НОД-а,но это сугубо моё личное мнение.
[/quote]

Да, из этих двух антивирусов НОД32 наиболее хороший.

[Nifilim]

[quote name='^^Paradise_Bird^^' date='13 April 2010 - 20:28' timestamp='1271176107' post='6514993']
Мне сегодня сообщили что в АТС уже открыли порт АДСЛ для меня, но я не могу зайти в интернет. Модем настраивали на фирме. Совсем в этом не разбираюсь, помогите пожалуста мне понять что происходит
[/quote]
можно немного больше информации? горит ли индикатор на модеме, какой провайдер, почему вам сказали это на АТС а не у провайдера, правильно ли подсоединили телефонную линию, и т.д.

[^^Paradise_Bird^^]

[quote name='Nifilim' date='13 April 2010 - 21:50' timestamp='1271177433' post='6515075']
можно немного больше информации? горит ли индикатор на модеме, какой провайдер, почему вам сказали это на АТС а не у провайдера, правильно ли подсоединили телефонную линию, и т.д.
[/quote]

В первую очередь спасибо вам что вызвались помочь

Значит у меня модем DSL-322T, на нем есть такой вот индикатор как ADSL(Link/Act). Мне когда там в офисе настраиваи модем сказали что когда он будет нормально гореть, без миганий, то это означает что вас уже подключили. У меня Аданет, сегодня позвонили сами сказали, не с АТС. Линию значит как объяснили мне, главную линию нужно подключить к сплиттеру, а оттуда одна линия идет к модему, а другая телефонная идет к телефону. На слиттере написано модем и фон. Это вся информация которую я могу предоставить сейчас.

Вы мне еще скажите пожалуста, с самим компом ничего не надо делать. Может какие то установки изменить надо или что то еще.

Спасибо

[javid001]

[quote name='Elmir Guseinov' date='13 April 2010 - 14:43' timestamp='1271151807' post='6513037']
cреди кого?)))))

у меня и моих коллег исключительно негативный опыт
[/quote]


http://remont-noutbukov.complace.ru/rejting-nadezhnosti-noutbukov/

http://www.avlantek.com/news/avlantek/115.html

вот тут можете прочесть...
и сам юзаю Асус,и никаких проблем...

[Elmir Guseinov]

первый линк вообще непрезентабелен....

[quote] В результате анализа обращений в наш центр за июнь 2009 года для трех брендов Acer, Toshiba , Asus и при использовании поисковиков для подсчета соответствующих ключевых запросов в интернете, было выявлено, что первое место по поломкам заняли ноутбуки Acer (50 обращений по запросу ремонт ноутбуков Acer). На втором месте по поломкам оказался Toshiba (30 обращений ремонт ноутбуков Toshiba), а на третьем месте стоял Asus с 20 заявками. Поэтому места по надежности ноутбуков распределились следующим образом:
ноутбуки Asus – самые надежные;
ноутбуки Toshiba на втором месте по надежности;
ноутбуки Acer по надежности на третьем месте.
Подобная статистика будет более точной, если можно б статистика будет более точной, если можно было бы подсчитать реально действующие компьютеры, находящиеся у потребителей. [/quote]

то есть эти три бренда за один месяц...приблизительно 100 ноутов..просто несерьезно
в какойто московской компании


да и более "серьезные" рейтинги от той же СквейрТрейд тоже показывают среднюю температуру по больнице
Асус надежнее Апла или Сони....и они хотят чтобы мы в это поверили...смешно

[quote]Заметим, что компания Lenovo не согласна с выводами SquareTrade и заявляет, что выбранная методика оценки является недостаточно объективной. Исполнительный директор по внешним связям компании Lenovo Рей Горман заявил, что в данном исследовании общее количество отказов не является достаточной статистической выборкой. Кроме того, не указаны дополнительные критерии и данные, по которым можно делать какие-либо выводы, например, типы ноутбуков, их пользователи, применяемые приложения и географическое расположение.
Так, по словам Гормана, расхождение в количестве поломок ноутбуков может отличаться более чем в десять раз, если сравнивать устройства, применяемые школьниками и студентами для обучения с одной стороны, и взрослыми пользователями в домашних или офисных условиях - с другой. Дополнительно Горман отметил, что цифры, указанные в отчете SquareTrade, и свидетельствующие о количестве поломок ноутбуков Lenovo не соответствуют тем показателям, которые собираются самой компанией для собственного учета, фактические внутренние показатели на 2/3 ниже тех, которые обнародовала SquareTrade.
В конечном итоге, Рей Горман заявил, что подобное исследование содержит слишком много неточностей, методика его проведения не ошибочна, но данные являются неточными, и, следовательно, выводы неверны. Кроме того, он обвинил SquareTrade в предвзятости, так как компания заинтересована в том, чтобы показать высокий уровень отказов в работе устройств из-за особенностей своего бизнеса (гарантийный ремонт и обслуживание электроники).

[/quote]

[Viator]

[quote name='^^Paradise_Bird^^' date='13 April 2010 - 21:28' timestamp='1271176107' post='6514993']
Мне сегодня сообщили что в АТС уже открыли порт АДСЛ для меня, но я не могу зайти в интернет. Модем настраивали на фирме. Совсем в этом не разбираюсь, помогите пожалуста мне понять что происходит
[/quote] если у вас есть мсн можно его траблшутером проверить связь и найти причину. Я так обычно делаю

[^^Paradise_Bird^^]

Виатор, это пока что сложно для меня. Вряд ли таким образом пойму в чем проблема ))

[Nifilim]

[quote name='^^Paradise_Bird^^' date='13 April 2010 - 21:11' timestamp='1271178678' post='6515146']
В первую очередь спасибо вам что вызвались помочь

Значит у меня модем DSL-322T, на нем есть такой вот индикатор как ADSL(Link/Act). Мне когда там в офисе настраиваи модем сказали что когда он будет нормально гореть, без миганий, то это означает что вас уже подключили. У меня Аданет, сегодня позвонили сами сказали, не с АТС. Линию значит как объяснили мне, главную линию нужно подключить к сплиттеру, а оттуда одна линия идет к модему, а другая телефонная идет к телефону. На слиттере написано модем и фон. Это вся информация которую я могу предоставить сейчас.

Вы мне еще скажите пожалуста, с самим компом ничего не надо делать. Может какие то установки изменить надо или что то еще.

Спасибо
[/quote]
Если линк горит, то не факт что интернет есть. возможно подключен физический, но есть и маленькие провайдерские неприятности, например, несколько раз так было все идеально работает - Интернета нет.
Оказывается провайдер скорость на порте не проставил. Видите ли в лом!
У аданета пока такого беспредела не встречал.
Проверьте соединение модем-компьютер
Подключите напрямую к модему без сплиттера
Если на модеме не поднят сервис распределения адресов, нужно физический прописать их вот так
start -> settings -> control panel -> network connections -> правая кнопка -> properties -> Internet Protocol TCP/IP -> Properties -> use the folowing ip adress ->
192.168.1.2
255.255.255.0
192.168.1.1
192.168.1.1
ok ->ok

собственно все. отпишитесь о результате.

[Nifilim]

[quote name='Elmir Guseinov' date='13 April 2010 - 21:31' timestamp='1271179868' post='6515235']
первый линк вообще непрезентабелен....



то есть эти три бренда за один месяц...приблизительно 100 ноутов..просто несерьезно
в какойто московской компании


да и более "серьезные" рейтинги от той же СквейрТрейд тоже показывают среднюю температуру по больнице
Асус надежнее Апла или Сони....и они хотят чтобы мы в это поверили...смешно
[/quote]
ППЦ...
какой наглый развод.. Сони ставить рядом с ASSусом...

[Viator]

[quote name='^^Paradise_Bird^^' date='13 April 2010 - 23:54' timestamp='1271184848' post='6515728']
Виатор, это пока что сложно для меня. Вряд ли таким образом пойму в чем проблема ))
[/quote]

просто таким образом можно узнать даже если не вы, где коннекшен застрял, гетевей, ай пи и т.д

[Оттенок печали]

При проверке с доктор вебом у меня нашли вот эти вирусы. У меня последние 2 дня не получается нормально сидет в интернете. каждую секунду отключается. У нас д-линк.
Повесится или есть шанс?

[Elmir Guseinov]

проверьтесь другими антивирусами тоже - AVZ/Avira/AVG

[Viator]

[quote name='Оттенок печали' date='14 April 2010 - 14:35' timestamp='1271237727' post='6518512']
При проверке с доктор вебом у меня нашли вот эти вирусы. У меня последние 2 дня не получается нормально сидет в интернете. каждую секунду отключается. У нас д-линк.
Повесится или есть шанс?
[/quote] в сейф моде сканировали?

[капуtчина]

Товарищи, у меня такой вот вопрос, надо собрать систему
проц Р-3 1000 мг. туалатин.
мать Асус TUV 4x
хард и сдром
видео 32мб с пассивным охлаждением.

Так вот вопрос, выдержит ли это добро блок питания в 145 ватт от белой сборки IBM.

[AzeriXaker__WU]

помогите , плизе. На модеме линксис wag54gs проблема.. EasySecureSetup горит оранджевого цвета ( раньше была голубоватая). Через Лан инет работает, через ВайФай - нет. Сетку видят. Но не Ноут не смартфоне не подключаюся к ней.. перепробовал всё.. незнаю с чем это связано...

[^^Paradise_Bird^^]

[quote name='Nifilim' date='14 April 2010 - 02:31' timestamp='1271194278' post='6516361']
Если линк горит, то не факт что интернет есть. возможно подключен физический, но есть и маленькие провайдерские неприятности, например, несколько раз так было все идеально работает - Интернета нет.
Оказывается провайдер скорость на порте не проставил. Видите ли в лом!
У аданета пока такого беспредела не встречал.
Проверьте соединение модем-компьютер
Подключите напрямую к модему без сплиттера
Если на модеме не поднят сервис распределения адресов, нужно физический прописать их вот так
start -> settings -> control panel -> network connections -> правая кнопка -> properties -> Internet Protocol TCP/IP -> Properties -> use the folowing ip adress ->
192.168.1.2
255.255.255.0
192.168.1.1
192.168.1.1
ok ->ok

собственно все. отпишитесь о результате.
[/quote]

Спасибо большое

Мне помогли настроиться и выяснить причину неполадок из их отдела тех поддержки. Сейчас все отлично, интернет работает как часы и скорость дали как обещали.

Спасибо большое всем кто помог мне устранить причину неполадок

[Viator]

[quote name='AzeriXaker__WU' date='14 April 2010 - 23:24' timestamp='1271269490' post='6521394']
помогите , плизе. На модеме линксис wag54gs проблема.. EasySecureSetup горит оранджевого цвета ( раньше была голубоватая). Через Лан инет работает, через ВайФай - нет. Сетку видят. Но не Ноут не смартфоне не подключаюся к ней.. перепробовал всё.. незнаю с чем это связано...
[/quote]
посмотрите вот здесь может найдете что то общее
http://forums.practicallynetworked.com/showthread.php?t=7370

[Nifilim]

[quote name='Оттенок печали' date='14 April 2010 - 13:35' timestamp='1271237727' post='6518512']
При проверке с доктор вебом у меня нашли вот эти вирусы. У меня последние 2 дня не получается нормально сидет в интернете. каждую секунду отключается. У нас д-линк.
Повесится или есть шанс?
[/quote]
Попробуйте AVZ. Авира и АВГ не помогут.

[Nifilim]

[quote name='^^Paradise_Bird^^' date='14 April 2010 - 22:43' timestamp='1271270631' post='6521504']
Спасибо большое

Мне помогли настроиться и выяснить причину неполадок из их отдела тех поддержки. Сейчас все отлично, интернет работает как часы и скорость дали как обещали.

Спасибо большое всем кто помог мне устранить причину неполадок
[/quote]
Не за что. Всегда рады

[Nifilim]

[quote name='капуtчина' date='14 April 2010 - 20:29' timestamp='1271262568' post='6520827']
Товарищи, у меня такой вот вопрос, надо собрать систему
проц Р-3 1000 мг. туалатин.
мать Асус TUV 4x
хард и сдром
видео 32мб с пассивным охлаждением.

Так вот вопрос, выдержит ли это добро блок питания в 145 ватт от белой сборки IBM.
[/quote]
Должен потянуть.

[Yulaya]

Ой, помогите чайнику))) Купила модем б.у у знакомого Д-Линк 300Т. У него все работало нормально с тем же провайдером, что и у меня ( Коннект). Вобщем, подключила, все загорелось, в коннекте говорят меня подключили, а я подключится не могу, дает ошибку 815... Что делать?

[Nifilim]

Позвоните в Коннект и скажите что поменяли модем. У них привязка к старому модему, а для нового доступ закрыт.

[neo63]

ребята плиз помогите у меня видео на ютубе перестало показывать пишет:Go upgrade ,я апгрейдю бесполезно флешплеер устанавливается тоже самое комп перезагружал

[Оттенок печали]

Ребята пожалууууууууууйста помогите мне избавится от этого дебильного вируса Я 5 минут не могу сидеть в интернете, каждая минута отключается
может это вам поможет.

[neo63]

[quote name='Оттенок печали' date='15 April 2010 - 14:34' timestamp='1271327678' post='6525088']
Ребята пожалууууууууууйста помогите мне избавится от этого дебильного вируса Я 5 минут не могу сидеть в интернете, каждая минута отключается
может это вам поможет.
[/quote]
у вас же нод32 стоит просканируйте диски

[Оттенок печали]

[quote name='neo63' date='15 April 2010 - 15:57' timestamp='1271329021' post='6525230']
у вас же нод32 стоит просканируйте диски
[/quote]

Хеч не тапмыр

[neo63]

[quote name='Оттенок печали' date='15 April 2010 - 15:02' timestamp='1271329361' post='6525279']
Хеч не тапмыр
[/quote]
а может это не из-за вируса а от провайдера дисконнект

[Elmir Guseinov]

От провайдера или модема

[Дикий Дим]

[quote name='Оттенок печали' date='15 April 2010 - 14:34' timestamp='1271327678' post='6525088']
Ребята пожалууууууууууйста помогите мне избавится от этого дебильного вируса Я 5 минут не могу сидеть в интернете, каждая минута отключается
может это вам поможет.
[/quote]

Да у вас там целый зоопарк

Нормально просканировать систему и всё.

[Viator]

[quote name='Оттенок печали' date='15 April 2010 - 16:02' timestamp='1271329361' post='6525279']
Хеч не тапмыр
[/quote]

сканируйте cure it в сейф моде под админскими привилегиями, как сказал Дим и вправду там у вас зоопарк)))))
будет лучше вы последнюю версию скачаете не знаю уже как)

[капуtчина]

Эти процессы не "висят" , они дебажатся или ждут IOCTL с драйвером каким-либо непрерываемо, снять их просто так - нельзя будет скорее всего 5 - Access Denied, надо найти процесс который их дебажит (скорее всего dumprep и будет) и убить его форсированно, например аттчить любой дебаггер юзерлевела и потом просто из него выйти без детача, убьётся точно.  (C)

Знатоки вам в помощь.

[капуtчина]

То что она выделила не есть вирус. ИМХО. Автозагрузчик какой то игры висит в трее.

[Viator]

[quote name='капуtчина' date='15 April 2010 - 19:48' timestamp='1271342923' post='6526445']
То что она выделила не есть вирус. ИМХО. Автозагрузчик какой то игры висит в трее.
[/quote]

попробуйте сделать принт скрин без выделения

[Dancing soul]

Народ... второй день именно на сайте ютуб видео не открываются... пишется "go upgrade" делаю, устанавливается новый флеш.. а потом история повторяется. Такое только в ОПере и на их сайте, а если видео тут на форуме или где-либо, то открывается... в экплорере показывает без проблем.
Куда ткнуть?))

[neo63]

[quote name='Dancing soul' date='15 April 2010 - 22:19' timestamp='1271355584' post='6527381']
Народ... второй день именно на сайте ютуб видео не открываются... пишется "go upgrade" делаю, устанавливается новый флеш.. а потом история повторяется. Такое только в ОПере и на их сайте, а если видео тут на форуме или где-либо, то открывается... в экплорере показывает без проблем.
Куда ткнуть?))
[/quote]
это у всех так было уже всё окей

[Dancing soul]

[quote name='neo63' date='16 April 2010 - 08:05' timestamp='1271390745' post='6528458']
это у всех так было уже всё окей
[/quote]
и правда наладилось. Спасибо)

[Nifilim]

[quote name='капуtчина' date='15 April 2010 - 18:48' timestamp='1271342923' post='6526445']
То что она выделила не есть вирус. ИМХО. Автозагрузчик какой то игры висит в трее.
[/quote]

SDFix в безопасном реживе
ComboFix в обычном. Желательно обновить или скачать с офф.сайта.

И будет вам счастье!

[DOPENQAQEL]

Trojan-GameThief.Win32.Magania от этот у меня не знаю как решить проблему удаляю, он снова вылезает

помогите

[Elmir Guseinov]

[quote name='DOPENQAQEL' date='16 April 2010 - 22:54' timestamp='1271440461' post='6532992']
Trojan-GameThief.Win32.Magania от этот у меня не знаю как решить проблему удаляю, он снова вылезает

помогите
[/quote]


http://www.scanforfree.com/10/trojan-gamethief-win32-magania-removal.html