Страховая Группа "atəşgah"

[Khalafov Rufat]

[Khalafov Rufat]

 

Maliyyə Nazirliyinin və İcbari Sığorta Bürosunun (İSB) B)ğurlu beynəlxalq əməkdaşlıq siyasəti nəticəsində Azərbaycan növbəti mötəbər Beynəlxalq Təşkilata üzv olub. İSB-dən fins.az-a verilən məlumata görə, mayın 28-də Polşanın Sopot şəhərində keçirilən Bürolar Şurasının növbəti Baş Assambleyasında Azərbaycanın “Yaşıl Kart” Beynəlxalq Sığorta sisteminə qəbul olunması və 1 yanvar 2016-cı il tarixindən fəaliyyətə başlanması təsdiqlənib.

Yaşıl Kart sistemi avtonəqliyyat vasitəsi sahiblərinin mülki məsuliyyətinin sığortası şəhadətnaməsinin bu sistemin iştirakçıları, yəni üzv ölkələr arasında qarşılıqlı tanınması haqqında Sazişdir. Sistemin əsas məqsədi onun üzvü olan istənilən ölkəyə səfər edən xarici avtonəqliyyat vasitəsi sahiblərinin mülki məsuliyyətinin onların mənsub olduğu ölkənin milli qanunvericiliyə uyğun qaydada sığortalanması ilə səyahət etdikləri ölkələrdə törətdikləri yol-nəqliyyat hadisələri nəticəsində vurduqları zərərin əvəzinin hadisənin baş verdiyi ölkənin daxili qanunvericiliyinə uyğun qaydada ödənilməsini təmin etməkdən ibarətdir. Bu sistemə əsasən Avropa ölkələri olmaqla 47 ölkə daxildir və Azərbaycanın üzvlüyü ilə iştirakçıların sayı 48-ə çatıb.

“Yaşıl Kart” sistemi üzrə icbari sığorta tarifləri ilə buradan tanış ola bilərsiniz

 

в прошлом году иджбари у вас сделал за 100 манат . нужно обновитьскидку сделаете если еще раз к вам заеду.

[Goodness]

Azərbaycan sığorta bazarının liderlərindən biri olan “Atəşgah” Sığorta Şirkəti və ölkənin ən böyük onlayn xidmətlər portalı “Hesab.az” istifadəçiləri üçün növbəti sərfəli təklif hazırlayıb.

Belə ki, Hesab.az portalında qeydiyyatdan keçmiş hər bir müştəri “Atəşgah”dan müəyyən sığorta məhsulu əldə edərkən məbləğin dəyərinin bir hissəsini qazandığı bonuslar hesabına ödəyə bilər.

Bundan əlavə, portal vasitəsilə icbari və “icbari+” sığortasını birgə sifariş edən hər bir müştəri Hesab.az - dan 20 000 bonus da hədiyyə qazanır.

Hesab.az portalı vasitəsilə “Atəşgah”dan icbari avtomobil, “İcbari+” və səyahət sığortası əldə etmək mümkündür. Sığorta şəhadətnaməsi “Atəşgah” SŞ tərəfindən 24 saat ərzində Bakı və Sumqayıt şəhərləri daxilində pulsuz olaraq istənilən ünvana çatdırılır.

Əlavə məlumat üçün (012) 940 əlaqə nömrəsinə zəng etmək olar!

Bu bonuslar hesabina ödenen mebleg, sizin mütemadi müšterilere endirim etdiyinizden elave olaraq cixilir?

[Amendula]

Здравствуйте. 21 июля я ударила машину. Звонок принял сотрудник колцентра. Несколько раз перезванивая узнавал номер моего контракта. ОК. Списываю на его волнения после моей аварии. Агент подъехал Где то через час. Даже ДЙП и то раньше подъехал. Подьехав не дал ни какую информацию. Пофоткал. Забрал меня на алколтест. Я была трезвая. Уехал. Через несколько дней я отвезла все документы в Ваш офис. Девушка приняла меня вежливо и дала всю информацию. Сказала что все нужные документы я передала, дальше со мной должен встретится агент (некий Наиль). Дальше хуже. Уже четвертый день ни слуха не духа. Вчера позвонила на 940. Оператор был крайне в растерянности. Он сказал что сервис не послала акт. Хотя не агент не обратился в сервис, что бы те послали акт. Я перезвонил в сервис. Те в течении несколько часов послали вам акт. Значит если бы я не вмешалась Машина так и стояла бы там. Никто бы не ударил палец об палец. Сегодня Наиль в очень грубой форме начал говорить про какую-то процедуру. Что якобы я должна поехать в сервис и привезти вам акт. Хотя девушка не говорила мне по этому поводу. Попросила что бы со мной связался менеджер Наиля. Некий Мубариз. Пока тишина. Я прошу заняться моей проблемой и отремонтировать мою машину. Номер дела 031916. Спасибо!

[Ateshgah Insurance]

Здравствуйте, 

Ответ на ваш вопрос дан на официальной странице Ateshgah İnsurance Group, где вы также описали свое обращение. 

[sergey_rs]

Добрый день. Моя сестра приезжает из-за границы на днях. Хочет у знакомого взять автомобиль на неделю. Можно сделать на авто КАСКО на 1 неделю? Если да, то сколько это будет стоить? Авто KIA Sportage (новый).

Спасибо.

[Ateshgah Insurance]

Здравствуйте, 

 

Имущество, принадлежащее определенному лицу, не может быть застраховано другим человеком. Это возможно только со стороны самого владельца. 

Стоимость страховки можно будет определить после предоставления необходимых документов на автомобиль.

Для более подробной информации просим позвонить на номер: (012) 940

 

Спасибо! 

[Goodness]

Bu bonuslar hesabina ödenen mebleg, sizin mütemadi müšterilere endirim etdiyinizden elave olaraq cixilir?

[Ateshgah Insurance]

 

Bu bonuslar hesabina ödenen mebleg, sizin mütemadi müšterilere endirim etdiyinizden elave olaraq cixilir?

 

 

Xahiş edirik bu sualla bağlı mütəxəssislərimizə (012) 940 əlaqə telefonuna zəng edəsiniz. 

[Amendula]

Уважаемые. Свяжитесь со мной и дайте знать когда мне забрать машину. Так как мне сказали (ваш опеоатор) что машина уже готова.

[fenomen]

Объясните пожалуйста мне почему невозможно получить оценочный лист от Вашей компании? почему я должен обращаться к руководству с этим вопросом? кстати это тоже не имело эффекта, так как после разговора с Эльвин м. он пообещал решить проблему и позвонить на завтрашний день, ни на завтрашний ни на другой никаких звонков не последовало. Поняв что если начальство уж такое то не следует ожидать справедливого подхода от этой компании решил взять сумму с которой не был согласен, да еще денег на такси я за это время потратил бы ( и тратил до этого) очень много. Так вот мне пришлось класть со своего кармана эти деньги, и при любом удобном случае не рекомендую людям которые хотят сделать страховку у Вас. 

Почему я это пишу здесь? может это читает самая верхушка компании, может что то и сделают чтобы избежать этого впредь и чтоб диспутчане тоже знали про такие вот моменты. 

 

П.С. Все работники мне утверждали что я не могу получить этот оценочный лист до получения денег ( смешно как, значит я получаю деньги а потом получаю оценочный лист и соглашаюсь) , но псле того как я им заявил что в Минфине сказали ,что очередность обратная они мне предложили написать заявление на имя Эльвин м.

 Хаясызлыг буна дейиллер.

[Ateshgah Insurance]

Объясните пожалуйста мне почему невозможно получить оценочный лист от Вашей компании? почему я должен обращаться к руководству с этим вопросом? кстати это тоже не имело эффекта, так как после разговора с Эльвин м. он пообещал решить проблему и позвонить на завтрашний день, ни на завтрашний ни на другой никаких звонков не последовало. Поняв что если начальство уж такое то не следует ожидать справедливого подхода от этой компании решил взять сумму с которой не был согласен, да еще денег на такси я за это время потратил бы ( и тратил до этого) очень много. Так вот мне пришлось класть со своего кармана эти деньги, и при любом удобном случае не рекомендую людям которые хотят сделать страховку у Вас. 

Почему я это пишу здесь? может это читает самая верхушка компании, может что то и сделают чтобы избежать этого впредь и чтоб диспутчане тоже знали про такие вот моменты. 

 

П.С. Все работники мне утверждали что я не могу получить этот оценочный лист до получения денег ( смешно как, значит я получаю деньги а потом получаю оценочный лист и соглашаюсь) , но псле того как я им заявил что в Минфине сказали ,что очередность обратная они мне предложили написать заявление на имя Эльвин м.

 Хаясызлыг буна дейиллер.

 

Здравствуйте, 

 

Мы обязательно примем во внимание то, что Вы написали. Для повторного расследования вопроса просим Вас оставить ваш контактный номер. Спасибо. 

[Islet]

Аферистическая компания))

недавно произошел ДТП, где я была потерпевшей стороной..в офисе предложили сумму 300 манат, хотя в сервисе куда я обращалась делали работу за 450 манат..

в общем решили, что страховая сама отремонтирует машину..

сегодня на телефон пришел смс, на счет поступило 700 манат

я позвонила в банк, стала выяснять, что это за сумма, мне объяснили, что эта сумма за страховку..

и с чего это вдруг вы не даете потерпевшей стороне 450 манат, а вашему сервису вы платите 700 манат???

Edited September 5, 2015 by Islet

[SM2010]

здрасти у меня вопрос

есть ваша каско и ваша же иджбари

водитель попал в дтп (его ударили. то есть он - невиновен, он - потерпевший).виновник уехал. есть запись с регистратора. 

франшиза 300 манат

позвонили вашим ребятам. они сначала 1 час держали человека с разбитой машиной на дороге (там где и ударили!) а потом сказали - там проблем не много, и лучше сам все заплати. а то если мы приедем ты сначала должен засвидетельствовать аварию у гаи, а потом еще заплатишь 300 манат и мы починим!

 

вопрос:

что тогда такое страховка, если по любому платит ПОТЕРПЕВШИЙ?

 

п.с. ваш .....страховщик так и не приехал!

[Amendula]

Жалуйтесь в министерство финансов. Пишите все подробносьи. Они со мной почти также поступили. Если бы не мои требования!

[Ateshgah Insurance]

здрасти у меня вопрос

есть ваша каско и ваша же иджбари

водитель попал в дтп (его ударили. то есть он - невиновен, он - потерпевший).виновник уехал. есть запись с регистратора. 

франшиза 300 манат

позвонили вашим ребятам. они сначала 1 час держали человека с разбитой машиной на дороге (там где и ударили!) а потом сказали - там проблем не много, и лучше сам все заплати. а то если мы приедем ты сначала должен засвидетельствовать аварию у гаи, а потом еще заплатишь 300 манат и мы починим!

 

вопрос:

что тогда такое страховка, если по любому платит ПОТЕРПЕВШИЙ?

 

п.с. ваш .....страховщик так и не приехал!

 

Просим вас указать дополнительную информацию для выяснения обстоятельств (номер автомобиля, дату ДТП и ваш контактный номер) 

 

Спасибо. 

[SM2010]

Просим вас указать дополнительную информацию для выяснения обстоятельств (номер автомобиля, дату ДТП и ваш контактный номер) 

 

Спасибо. 

нет, контакты я указывать не буду

слушать как "yola verirsiz" больше нет желания.

 

вы, как представитель Атешгях, пожалуйста мне объясните что такое каско в вашей компании?

и при каких случаях потерпевший должен что-то заплатить а при каких - нет

[Islet]

Просим вас указать дополнительную информацию для выяснения обстоятельств (номер автомобиля, дату ДТП и ваш контактный номер) 

 

Спасибо. 

 

мое сообщение прокомментировать никак?! хотя бы для приличия написали бы, что разберетесь

вот я немного освобожусь и напишу письмо в sigorta nazeret, пусть с сотрудниками вашей компании проведут беседу : что такое хорошо, а что такое плохо

[Amendula]

я писала жалобу на их сайте... второй месяц ноль внимания...

[Ateshgah Insurance]

мое сообщение прокомментировать никак?! хотя бы для приличия написали бы, что разберетесь

вот я немного освобожусь и напишу письмо в sigorta nazeret, пусть с сотрудниками вашей компании проведут беседу : что такое хорошо, а что такое плохо

 

Уважаемые форумчане - клиенты, мы всегда готовы выслушать Вас и прояснить ситуацию, если вы чем- то недовольны.

У нас есть к вам простая просьба - дать нам какую- либо зацепку - информацию (телефоны, номер автомобиля и др). Так как пишите Вы здесь под разными никами, нам сложно находить необходимую документацию для выяснения дела.  Оставьте контакты пожалуйста, мы с вами свяжемся. (Можете написать в Л.С если хотите.) 

[Ateshgah Insurance]

я писала жалобу на их сайте... второй месяц ноль внимания...

 

А что Вас тревожит?

Повторно пошлите Вашу жалобу на Facebook страницу Страховой Группы или оставьте ваши контакты для выяснения обстоятельств. 

[Ateshgah Insurance]

нет, контакты я указывать не буду

слушать как "yola verirsiz" больше нет желания.

 

вы, как представитель Атешгях, пожалуйста мне объясните что такое каско в вашей компании?

и при каких случаях потерпевший должен что-то заплатить а при каких - нет

 

Уважаемый SM2010, позвоните пожалуйста по номеру (012) 940, вам все подробно расскажут. 

[babylady]

Объясните пожалуйста мне почему невозможно получить оценочный лист от Вашей компании? почему я должен обращаться к руководству с этим вопросом? кстати это тоже не имело эффекта, так как после разговора с Эльвин м. он пообещал решить проблему и позвонить на завтрашний день, ни на завтрашний ни на другой никаких звонков не последовало. Поняв что если начальство уж такое то не следует ожидать справедливого подхода от этой компании решил взять сумму с которой не был согласен, да еще денег на такси я за это время потратил бы ( и тратил до этого) очень много. Так вот мне пришлось класть со своего кармана эти деньги, и при любом удобном случае не рекомендую людям которые хотят сделать страховку у Вас. 

Почему я это пишу здесь? может это читает самая верхушка компании, может что то и сделают чтобы избежать этого впредь и чтоб диспутчане тоже знали про такие вот моменты. 

 

П.С. Все работники мне утверждали что я не могу получить этот оценочный лист до получения денег ( смешно как, значит я получаю деньги а потом получаю оценочный лист и соглашаюсь) , но псле того как я им заявил что в Минфине сказали ,что очередность обратная они мне предложили написать заявление на имя Эльвин м.

 Хаясызлыг буна дейиллер.

Этот Эльвин такой обманщик! Со мной в прошлом году так же поступили... Еще и какой то Мубариз там с ним заодно!!!

[okerun]

Bu nedi hami bu ateshgahdan shikayet eleyir (

Demek ki yaxshi sigorta deyil

[Irada777]

В страховой компании Аташках застраховалась свою маму для поездки в США, учитывая хронические заболевания( гипертоник), заплатила за страховку 250$, когда возник страховой случай, поднялось давление и ее на скорой доставили в больницу, где она провела всего два часа , дали только таблетку от давления, выяснилось что по сути компания Аташках вообще не является  страховой, т.к. Номер телефона даже не гачинаетсЯ с 8800, до нее не до звонились. А когда я в Баку позвонила, сказали чтобы все сами оплачивали.За что платили 250$ страховки?Мошенники

[jirniy_ru]

Уважаемый Ateshgah Insurance,

Сегодня в 10:20 мне позвонили из вашей страховой компании (хотя я и не являюсь вашим клиентом). Спросили являюсь ли я владельцем автомобиля марки Мерседес с каким то незнакомым мне номером, на что я ответил НЕТ. Тут же меня просят назвать номер моей машины якобы для того чтобы вбить в базу и обновить данные чтобы в дальнейшем меня больше не беспокоили (хотя легче было бы просто стереть мой мобильный номер из базы). После долгого настойчивого стремления узнать номер моей машины, я культурно дал понять что номер называть я не собираюсь, на чем разговор и прекратился.

Я не понимаю, зачем нужен номер моей машины страховой компании, в которой моя машина не застрахована и никогда не была застрохована, и каким образом мой мобильный номер оказался в вашей базе данных на другой незнакомый мне номер автомобиля?

 

 

[Zikky]

Доброй ночи. Мне уже который день названивает ваш агент у которого я купил ижбари автостраховку. Говорит, что по ошибке отдал мне чек об оплате страховки и просит срочно вернуть ему.это что новый развод такой?

[LIQUID_SNAKE]

Sizin medstraxovka da bashdan ayaga firildaqdi. Bir tanishim mrt etdirmek istedi tibbisigorta ile. Ona dediler ki bu yalniz agir halda mumkundur. Yani oz hesabina etdirmeye mecbur oldu. Sonra da utanmayaraq zeng edibler ki bizim xidmetden razi qaldiz?! Sheherde de cemisi 2 aptek var hansiki tibbi sigorta ile ishleyirler. Qisacasi ateshgah firildaqdi. 

[Ateshgah Insurance]

Hörmətli müştərilər! 

 

Hər hansı şikayət və ya narazılığınız olarsa, çəkinmədən (012) 940 əlaqə telefonuna və ya [email protected] elektron ünvanına müraciət edə bilərsiniz. Sizi hər zaman dinləməyə və məsələnin həlli yolunu tapmaqda köməklik göstərməyə hazırıq. 

[Тушкан]

Товарищи сотрудники или агенты!

За  10 дней мне позволи 3 разных человека и предлагали продлить страховку, когда я им говорил что мне уже звонили, меня убил их ответ: Они не наши люди....

[danet]

On 21 October 2013 at 7:00 PM, Goodness said:

Уважаемый Ateshgah Insurance,

 

я как потерпевший обратился в связи с происшествием в вашу компанию... обе машины оказались застрахованы у вас. 

 

мне сильно помяли задний буфер. после долгих ожиданий в очереди в вашей приемной на Метбуате, мне сообщили что оценка ущерба будет завершена завтра, и мне сообщат сумму которую мне выплатят.

я конечно был приятно удивлен, когда к 18.00 по пути домой  раздался звонок из вашей организации, но радость длилась не долго...

ущерб оценен всего в 200AZN.

тогда как в специализированном сервис центре Perfomance Centre обследовав автомобиль в живую (снизу, с верху) мне была определена минимальная сумма в 470 AZN.

на мое негодование, что у заднего буфера полностью с двух сторон порван замок для крепления, с корня, разорван защитник который с внутренней стороны буфера, на самом буфере многочисленные разрывы, шпаклевка, жестянка, краска, разобрать и собрать буфер ... 200 AZN???  ваш работник заявил, что завтра приезжайте в один из наших сервис центров там реально оценят или мы можем починить ваш автомобиль в нашем профилактории...

 

On 21 October 2013 at 7:00 PM, Goodness said:

во первых, что за метод оценки повреждения автомобиля? как можно определить цену по 3-м фотографиям? в сервисе  Perfomance Centre работник лег на землю и тщательно осмотрел все. соответственно оценка вашего специалиста это игра в дурачка? 

во вторых, меня не устраивает, что мой новый буфер какой то Мамед из непонятной профилактории клеил, что называется "tüpürcəknən". Это НЕ незаменимая деталь. Буфер нужно заменить. 

 

к сожалению я столкнулся с таким отношением со стороны вашей компании после того как повторно заключил договор иджбари страховки с вашей компанией, иначе я бы сделал необходимые выводы для себя...  

 

в прошлый раз мою машину помял водитель у которого была страховка в Standar İnshurance.

так они,

во первых сразу прислали на место происшествия представителя с камерой который зафиксировал происшествие. повреждение оценил АВТОРИЗОВАННЫЙ сервис центр Chevrolet.

во вторых сумма была оплачена на счет Perfomance Centre, в результате чего в кратчайшие сроки моя машина как полагается с заменой необходимых запчастей была приведена в порядок и выдана мне в наилучшем виде. 

 

Я не собираюсь зарабатывать на происшествии. Мне нужно, чтобы ваша компания оплатила необходимую сумму денег для ПОЛНОЦЕННОГО восстановления моего автомобиля. 

 

Ваш лозунг Живи уверенно (с) СК "Атешгах"?

 

Могу ли я ожидать, что Вы окажете содействии в данном деле?

 

 

 

 Заранее благодарю.

 

На днях столкнулась с таким же отношением в этой страховой компанией.

Уже остановившись перед пешеходным переходом, в меня сзади врезалась машина. Более часу ждала страхового агента на место происшествия, который так и не приехал. Пришлось самой все фотографировать и ехать с полицейским в участок. У машины ударившей меня, оказалась эта же самая страховая компания. По приезду в страховую компанию, нам оценили ущерб в 250 манат, и отправили самим собирать документы (???) утверждая, что у них нет сотрудников занимающихся этим делом (?????). Мы заключали контракт с вашей компанией не первый год, и у нас никогда не было страхового случая. Я обратилась на официальный сайт компании, и на следующий день нам оценили ремонт уже в 430 манат. Но при этом не упоминают замену порванного буфера, ни набор поломанных партроников. Только покраска, сварка, шпаклевка. (???). Бампер у нас до этого никогда не ремонтировался, почему мы должны соглашаться на ремонт, а не на замену?? В страховом случае я не виновата, я пострадавшая сторона и почему на моей машине должен быть установлен отремонтированный буфер? 

Мы поехали на осмотр в официальный центр Nissan и нам осмотрев машину, написали акт о ремонте, включая замену буфера, партроников и креплений, в размере 830 манат. Страховая компания не соглашается с заключением официального представителя, и продолжает настаивать на ремонте, а не замене буфере. И говорит что мы с ними не работаем, ничего не меняем, а только чиним. Мы настаиваем на замене. Если бы наш буфер был бы уже поврежденный то мы спокойно согласились бы на ремонт, но наш буфер абсолютно не поврежденный, даже этикетка осталась. Поврежденный буфер можем подарить страховой, и его могут отремонтировать и поставить другой машине у которой буфер в нехорошем состоянии. Но мы хотим чтобы нам поставили неповрежденный буфер, такой же какой у нас был. 

Новый буфер стоит 247 манат, ремонт нам оценили в 30 манат. Стоимость разговоров и разногласий со страховой компанией получается 217 манат. Выходит страховой компании дороже эти 217 манат, чем доброе имя и потеря клиента??? Что за подход в работе в нашем конкурентном мире? 

 

Скажите можно ли надеяться на вашу поддержку и содействие? Как ваша компания поддерживает клиентов, которые соблюдают правила движения установленные правительством нашего государства? 

[natusik74]

Что за афера у вас с оценочным листом? За кого вы держите людей? Вы платите пострадавшей стороне 300 манат а сами оформляете на 1000 азн, и нагло присваиваете эти деньги,... Никогда и ни при каких обстоятельствах не страхуйте машину в этой компании

[natusik74]

Кстати прошу совета у форумчан : куда обращаться с жалобой? Знаю что министерство финансов? Но в какой отдел ?

[Deputat]

Уважаемый представитель страховой компании Атешгях. Вы открыли тему чтобы советовать форумчанам звонить на 940? Когда вам пишут что была такая-та ситуация, хотя бы напишите это правильно или нет, нарушение ли это или нет и лишь потом просите данные чтобы помочь человеку а не чтобы его вытащить неправом как у нас принято говорить. 

У меня никогда не было проблем и сегодня открыл тему что спросить вас почему агент который звонит мне на мобильный не рекомендует делать иджбари страховку на бензоколонке Сокар где я всегда делал. Говорила что там просто используют бланки. Хотел прояснить этот момент. Но прочитал столько отзывов негативных что в серьез задумался...

[Deputat]

Кстати узнал новость что с 1го октября страховку можно будет делать на сайте Атешгях...Хотя это наверное отнимет зароботок у агентов...

[danet]

On 30 September 2016 at 9:48 AM, Deputat said:

Кстати узнал новость что с 1го октября страховку можно будет делать на сайте Атешгях...Хотя это наверное отнимет зароботок у агентов...

В Атешкях только хорошее и порядочное есть это их страховые агенты.

Если оформлять страховку нужно будет онлайн, то уж точно мы будем не у Атешкях.  

[Deputat]

On 10/1/2016 at 11:35 AM, danet said:

В Атешкях только хорошее и порядочное есть это их страховые агенты.

Если оформлять страховку нужно будет онлайн, то уж точно мы будем не у Атешкях.  

Не думаю что это будет обязаловка. Это будет один из вариантов для тех кому так удобнее.

[SharkFX]

Уважаю вашу компанию. Всем знакомым советую вас и мы все довольны. :-)

 

Но вот недавно... типа с главного офиса кто то звонит.. и предлагает оформить страховку.. ему сказали что у нас свой агент есть, а когда его нет то с его филиальчика кто то вовремя нас обслуживает и оформляет... но вот ваш человек говорит, что наш агент больше не работает и он теперь может нас обслуживать..мы ему сказали что мы всеравно будем пользоваться услугами того филиала т к не красиво переходить к другому агенту на ровном месте.. но ваш агент был настойчивым..

 

Поверьте этот поступок ВАШЕГО работника не красит имидж вашей компании :-))

[SharkFX]

В 28.09.2016 в 19:46, natusik74 сказал:

Кстати прошу совета у форумчан : куда обращаться с жалобой? Знаю что министерство финансов? Но в какой отдел ?

если вы возьмете в руки свой страховой полис и повернув его прочитаете то что на обратной стороне, то все вопросы отпадут :-) там и номересть

[Deputat]

16 minutes ago, SharkFX said:

Уважаю вашу компанию. Всем знакомым советую вас и мы все довольны. :-)

 

Но вот недавно... типа с главного офиса кто то звонит.. и предлагает оформить страховку.. ему сказали что у нас свой агент есть, а когда его нет то с его филиальчика кто то вовремя нас обслуживает и оформляет... но вот ваш человек говорит, что наш агент больше не работает и он теперь может нас обслуживать..мы ему сказали что мы всеравно будем пользоваться услугами того филиала т к не красиво переходить к другому агенту на ровном месте.. но ваш агент был настойчивым..

 

Поверьте этот поступок ВАШЕГО работника не красит имидж вашей компании :-))

У меня тоже самое было)