Лукойл-Азербайджан: Вопросы И Ответы Представителю Компании - Часть 4

[=Алекс=]

Вот теперь я точно жалуюсь. Всё та же заправка между Сураханами и Гарачухуром. Опять не работает пистолет. К тому же заправщиков там было несколько, но почему-то обслуживал один. И это при не работающем пистолете он умудрился обслужить другого, что в итоге бензин стал разливаться из бачка моей машины.

После того как вылился бензин почему-то еще доливали мне в бак для округления суммы, залив до горлышка. Заливая до горлышка портится поплавок (уже чинили его), поэтому прошу заливать до отстрела. Но это не реально с неисправным пистолетом. О том, что он не исправен (ОПЯТЬ) узнала по факту разлитого бензина. Я с ребенком всю дорогу задыхались от его запаха.

После того как Вы тогда удовлетворили мою просьбу о починке пистолета, Вы написали, что его заменили, я заезжала на заправку и спрашивала работает ли он. Ответили да. В день инцидента (несколько дней назад) мне заявляют, что его только вчера чинили.

Кто теперь обманывает?

а кто заплатил за разлитый бензин?

[zayka07]

а кто заплатил за разлитый бензин?

Угадайте

[Ruro]

Надо все время выходить и проверять заправщиков. Если не выходишь из машины они не доплачивают сдачи. Последний раз дав 50 азн мне вернули 3 азн и пожелали счастливого пути. Пассажир сидящий на заднем сидении сказал что на счетчике было 46.70.

Sent from my iPad using Disput.Az mobile app

[LN 862]

У меня тоже самое было, пистолет отстрелил на копейках, можно было бы и долить пол литра если мелочи нет. Благо я не курю и в пепельнице куча мелочи, пришлось заплатить точно до копеек.

Заправшики всегда просят останавливать вне зоны видимости счетчика, мотивируют что шланг короткий. Я уже наученный горьким опытом останавливаю в строго определенном месте где позволяет длина шланга, как говорят "уже не первый год замужем".))))

[Талыбыч]

...

P.S. Уважаемый представитель Лукойл. Прошу Вас объявлять на форуме и в Фейсбуке не только о том где открылись новые АЗС Лукойл, но и о том где они закрылись, либо перестали работать под маркой Лукойл. Спасибо.

...

В продолжение вопроса Руслана, хотелось бы узнать конкретно список заправок по стране, которые принадлежат компании Лукойл Азербайджан.

Дело в том, у меня карта "Ликард". В прошлом году я смог ею воспользоваться на заправке в Газахе. Пару дней назад на той же заправке обнаружил что изменилось название на NurOil и естественно ни о каком использовании карты разговора не было. На вашей страничке на фэйсбук все еще присутствует карта заправок. Видимо ее давно уже пора корректировать.

На одной из самых первых страниц данной темы был такой список. Сделайте пожалуйста аналогичный, с указанием доступных сервисов (наличие бензина марки Экто, возможность использования карты Ликард, возможность безналичной оплаты и т.д.)

Эта информация крайне необходима вашим клиентам

Edited March 26, 2014 by Талыбыч

[Талыбыч]

Эта информация крайне необходима вашим клиентам

И кстати не помешает повесить ее перед глазами диспетчера вашей Горячей линии. Он не смог мне сказать, какие заправки на западном направлении действительно являются заправками Лукойл, а какие уже нет. 

[nonickname]

Когда в конце концов сдадите заправку около нейрохирургии? Приходится прокладывать маршрут по не нужным дорогам.

[Urchin Mike]

и очень прошу Вас организуете импортный 98ой (не как в азпетроле, бодяга какаято, на которую ВСЕ жалуются) хотябы на одной заправке в городе, в качестве эксперимента, в городе полно машин которые с радостью заправлялись бы качественным 98мым но увы... 

[LN 862]

Вопрос о дизеле, фильтруете ли вы его? Есть ли какие то дополнительные очистки диз топлива, или придётся его отстаивать в канистрах?

[Rusn]

Че то разницы не чувствую между 95 и 92... Только у меня так?

Отправлено из моего iPhone используя Disput.Az

[Synteco]

Че то разницы не чувствую между 95 и 92... Только у меня так?

Отправлено из моего iPhone используя Disput.Az

Если за 80 коп заливают - это 95-й, а если за 70- значит 92-й:)

[brakon]

Лукоиловский бензин нормальный но тока не дливают часто. Возле поселка Сахил (Приморск) заправил 10л проехал всего около 70км по трассе.

[Rusn]

Че то разницы не чувствую между 95 и 92... Только у меня так?

Отправлено из моего iPhone используя Disput.Az

Если за 80 коп заливают - это 95-й, а если за 70- значит 92-й:)

вот и так думаю, поэтому и спросил. Стоит ли переплачивать? :)

Отправлено из моего iPhone используя Disput.Az

[KilimandjarO]

заправка в ахмедлах ни на одной колонке нету надписей 92 95 и дизель, приходится верить что они правильное заливают ... + там уже месяц не работает одна колонка и ни знаков ничего каждый раз приходигь стоишь а они кричат оттуда ишлемир габага вер ... 

[JkBeCool]

Ребята вопрос. Как часто вы меняете бензо фильтр? Речь идет о машинах более 20000 км пробега?

Отправлено из моего iPad используя Disput.Az

[KilimandjarO]

вот фотка от предыдущего поста 

[Synteco]

вот фотка от предыдущего поста 

Красный пистолет - 92-й, зеленый - 95-й, черный -дизель

[gh68]

Ребята вопрос. Как часто вы меняете бензо фильтр? Речь идет о машинах более 20000 км пробега?

Отправлено из моего iPad используя Disput.Az

Через каждые 10000 все фильтры и свечи

[Ramses]

Уважаемый представитель. Хотелось бы услышать Ваши комментарии по поводу цен на бензин, будет ли по прежнему продаваться 95 Экто, измениться ли он по составу и качеству, появитсья ли у Вас 98-ой?

[crammer]

Уважаемый представитель. Хотелось бы услышать Ваши комментарии по поводу цен на бензин, будет ли по прежнему продаваться 95 Экто, измениться ли он по составу и качеству, появитсья ли у Вас 98-ой?

 

 

Стоимость бензина марки АИ-98 на автозаправочных станциях (АЗС) Азербайджана снижена с 1,5 маната до 1,03 маната за литр

Читать полностью:  http://news.day.az/economy/478743.html

Edited April 2, 2014 by crammer

[LUKOIL-Azerbaijan]

Уважаемый представитель. Хотелось бы услышать Ваши комментарии по поводу цен на бензин, будет ли по прежнему продаваться 95 Экто, измениться ли он по составу и качеству, появитсья ли у Вас 98-ой?

После полного перехода на Премиум выпуск Аи95 ЭКТО временно будет приостановлено. Чуть позже я проинформирую Вас о планах Компании.

Ввод 98 Супер не планируется.

Отправлено из моего iOS7

[innit]

как дела у грустного заправщика около Баконда?

[bakinec 69]

После полного перехода на Премиум выпуск Аи95 ЭКТО временно будет приостановлено. Чуть позже я проинформирую Вас о планах Компании.

Ввод 98 Супер не планируется.

Отправлено из моего iOS7

 

Что это означает, что у вас 95 будет только Премиум за 93 копейки? Или простой 95ый тоже будет, а не будет Экто?

[Kamran Ismayilov]

Когда сдадут заправку на спуске к посёлку Бакиханова?

[Толстяк]

Отказались заливать 95-й (заправка около азизбековского моста). Типа аппарат 95 не пробивает. 92 пробивает, а 95 нет. Ну не продаете за 80, так продавайте по 93, зачем же людей за дураков считать. Или же запрещают вам продавать бензин дешевле, так и говорите. Хотя, думаю, что надо было подготовиться. Не верю, что не были в курсе новых цен.

[=Алекс=]

Отказались заливать 95-й (заправка около азизбековского моста). Типа аппарат 95 не пробивает. 92 пробивает, а 95 нет. Ну не продаете за 80, так продавайте по 93, зачем же людей за дураков считать. Или же запрещают вам продавать бензин дешевле, так и говорите. Хотя, думаю, что надо было подготовиться. Не верю, что не были в курсе новых цен.

история повторяется, перед первым подорожанием у них исчез Экто.

[Талыбыч]

Видимо представитель компании Lukoil-Azerbaijan не все вопросы замечает.

Поэтому прошу прощения у модератора форума, но вынужден повторить свой вопрос-просьбу

 

1) Опубликуйте список заправок по стране, которые принадлежат компании (а не переданы третьим лицам)

2) Какие из этих заправок имеют терминалы по приему карт системы ЛИКАРД 

 

Спасибо

[LUKOIL-Azerbaijan]

У представителя компании прекрасное зрение и он внимательно следит за обращениями к нему. Ваша просьба в 365 посту принята к сведению, но для предоставления этой информации мне необходимо отложить все срочные дела и заняться формированием такой таблицы, хотя она у меня в наличии есть, но там очень много информации не подлежащих публикации. Немного терпения, я освобожусь и опубликую.


Отправлено из моего iOS7

Edited April 7, 2014 by LUKOIL-Azerbaijan

[nonickname]

У представителя компании прекрасное зрение и он внимательно следит за обращениями к нему. Ваша просьба в 365 посту принята к сведению, но для предоставления этой информации мне необходимо отложить все срочные дела и заняться формированием такой таблицы, хотя она у меня в наличии есть, но там очень много информации не подлежащих публикации. Немного терпения, я освобожусь и опубликую.

Отправлено из моего iOS7

Когда заправляюсь, все так же. Чтобы мой автомобиль обслужить, сотруднику нужно бросить важные дела внутри и выйти к колонке. Обычно это происходит за пару минут.

[beybars]

У представителя компании прекрасное зрение и он внимательно следит за обращениями к нему. Ваша просьба в 365 посту принята к сведению, но для предоставления этой информации мне необходимо отложить все срочные дела и заняться формированием такой таблицы, хотя она у меня в наличии есть, но там очень много информации не подлежащих публикации. Немного терпения, я освобожусь и опубликую.

Отправлено из моего iOS7

 

чувство    юмора   тоже  есть   .

 

   Сегодня   заправили    у  вас  95    по  80   копеек  ,   это   остатки   или  .......   ?  

[LUKOIL-Azerbaijan]

У представителя компании прекрасное зрение и он внимательно следит за обращениями к нему. Ваша просьба в 365 посту принята к сведению, но для предоставления этой информации мне необходимо отложить все срочные дела и заняться формированием такой таблицы, хотя она у меня в наличии есть, но там очень много информации не подлежащих публикации. Немного терпения, я освобожусь и опубликую.

Отправлено из моего iOS7

чувство юмора тоже есть .

Сегодня заправили у вас 95 по 80 копеек , это остатки или ....... ?

Да, остатки.

Отправлено из моего iOS7

[Толстяк]

Да, остатки.

Отправлено из моего iOS7

 

А после этого будет новый бензин (откуда и какой, хотелось бы узнать если можно) или же 95-го больше не будет?

[zayka07]

Видимо представитель компании Lukoil-Azerbaijan не все вопросы замечает.

Поэтому прошу прощения у модератора форума, но вынужден повторить свой вопрос-просьбу

1) Опубликуйте список заправок по стране, которые принадлежат компании (а не переданы третьим лицам)

2) Какие из этих заправок имеют терминалы по приему карт системы ЛИКАРД

Спасибо

Тем, что повторите здесь свою просьбу нет нарушения. Я бы свою жалобу тоже продублировала, так как в теме не было на нее реакции. Но недавно решила заехать опять на ту заправку прежде чем заливать бензин узнала работает ли пистолет. Если не работал бы не заправилась бы там. Оказалось, что работает. Следовательно, возможно мой пост был прочитан и были приняты соответствующие меры. Я надеюсь на это.

[Water power]

Вчера заправился на Шамахинке так как необходимо было ...стоял чётко смотрел за действиями оператора .. никаких 0,3 или 0,03 не заметил на циферблате

Фуад на шамахинке и возле кечмиш рахат маркетовской лукоил заправки я их тоже не замечал они на баконде показывают 0.31 0.46 и так далее причем независимо от колонки и всегда стабильно.

[Rusn]

Что то осень много получается у вас остатков. И что самое интересное остатки только у вас и уже 5 дней. Не не, вы не подумайте я очень рад и еще больше зауважал вашу компанию, продержаться столько - это почетно! И насколько я знаю 95 экто на заправки ваши поступает по сегодняшний день по старой цене, в то время как на всех других заправках столицы цены повышены. Если сможете удержать цену на 95 в 80 копеек, То вы его не будете успевать завозить. Сегодня пополнил бак, на всякий случай)

Удачи вам!

Отправлено из моего iPhone используя Disput.Az

[RIS]

После полного перехода на Премиум выпуск Аи95 ЭКТО временно будет приостановлено. Чуть позже я проинформирую Вас о планах Компании.

Ввод 98 Супер не планируется.

Отправлено из моего iOS7

это назыввается перекрыли кислород, будем честными

[LUKOIL-Azerbaijan]

Видимо представитель компании Lukoil-Azerbaijan не все вопросы замечает.

Поэтому прошу прощения у модератора форума, но вынужден повторить свой вопрос-просьбу

1) Опубликуйте список заправок по стране, которые принадлежат компании (а не переданы третьим лицам)

2) Какие из этих заправок имеют терминалы по приему карт системы ЛИКАРД

Спасибо

Тем, что повторите здесь свою просьбу нет нарушения. Я бы свою жалобу тоже продублировала, так как в теме не было на нее реакции. Но недавно решила заехать опять на ту заправку прежде чем заливать бензин узнала работает ли пистолет. Если не работал бы не заправилась бы там. Оказалось, что работает. Следовательно, возможно мой пост был прочитан и были приняты соответствующие меры. Я надеюсь на это.

Ваши надежды не напрасны были. Я лично неоднократно связывался с нач.заправки по вопросу неисправности устранения неисправности. Сорри, не всегда получается ответить оперативно. Кроме, того некоторые нач.заправок стали подписчиками данной темы и в оперативном порядке стараются реагировать на Ваши посты.

Отправлено из моего iOS7

[LUKOIL-Azerbaijan]

Что то осень много получается у вас остатков. И что самое интересное остатки только у вас и уже 5 дней. Не не, вы не подумайте я очень рад и еще больше зауважал вашу компанию, продержаться столько - это почетно! И насколько я знаю 95 экто на заправки ваши поступает по сегодняшний день по старой цене, в то время как на всех других заправках столицы цены повышены. Если сможете удержать цену на 95 в 80 копеек, То вы его не будете успевать завозить. Сегодня пополнил бак, на всякий случай)

Удачи вам!

Отправлено из моего iPhone используя Disput.Az

Правильно сделали, отсчет идет уже не на дни, а на часы ((.

Отправлено из моего iOS7

[LUKOIL-Azerbaijan]

После полного перехода на Премиум выпуск Аи95 ЭКТО временно будет приостановлено. Чуть позже я проинформирую Вас о планах Компании.

Ввод 98 Супер не планируется.

Отправлено из моего iOS7

это назыввается перекрыли кислород, будем честными

Не совсем ясен Ваш пост, что Вы имеете ввиду.

Отправлено из моего iOS7

[Urchin Mike]

Вам (Лукойлу) перекрыли кислород (95ый не будут производить)

 

Судя по отзывам на форумах, 98ой "супер" по 1,03 азн полное Г и даже пробовать не стоит... азпетрол ТУПЫЕ сделали beeeeep и цену спсутили думали прокатит но все кто заливал больше никогда его не залют... покрайней мере в азпетроле....

95ый он же премиум остался темже это мое ИМХО. просто цену подняли и цвет поменяли....

 

Лукойл - Ваш ход! )))) хотябы на одной заправке продавайте 98ой как в Москве, контроль качества и фильтрация 20-25 микрон, и очереди у Вас будут на него!!!! 

Ваш дизель тоже хорош но те у кого есть возможность отстаивают его две недели в бочках потом заливают "сверху" внизу осадок имееться...

Удачи Вам! ждем новостей!