Некачественные Услуги Автосервиса-Как Решать Вопрос?

[Томми Анджело]

Столкнулся лично со случаем оказания некачественных услуг в автосервисе - был сделан заказ на обшив салона, выполненный непрофессионально и с использованием неправильной технологии, что вылилось в плохой результат. На данный момент, попытки пере-доделать работу сопровождаются мычанием об отсутствии времени и поиском человека, который "эту работу" сделал(типа он сбежал). Делал работу в Улдуз Сервисе, по совету знакомых, и отзывам на форуме. 

Учитывая недавнее заявление президента об ужесточении требований к услугам оказываемых подобными сервисами, лицензированием работ и т.д, какими рычагами можно воздействовать на самовольное желание мастера переделать работу в нужном качестве? Простым мордобоем и шириндилскими разговорами, уже делу не поможешь. Возможно существует какой-то надзорный орган, или обращаться в СМИ? Или лучше всего как всегда через знакомых, но тогда где их искать? ))

ВСем заранее спасибо за внимание.

[Samv]

в суд

[Interpol 23]

Столкнулся лично со случаем оказания некачественных услуг в автосервисе - был сделан заказ на обшив салона, выполненный непрофессионально и с использованием неправильной технологии, что вылилось в плохой результат. На данный момент, попытки пере-доделать работу сопровождаются мычанием об отсутствии времени и поиском человека, который "эту работу" сделал(типа он сбежал). Делал работу в Улдуз Сервисе, по совету знакомых, и отзывам на форуме. 

Учитывая недавнее заявление президента об ужесточении требований к услугам оказываемых подобными сервисами, лицензированием работ и т.д, какими рычагами можно воздействовать на самовольное желание мастера переделать работу в нужном качестве? Простым мордобоем и шириндилскими разговорами, уже делу не поможешь. Возможно существует какой-то надзорный орган, или обращаться в СМИ? Или лучше всего как всегда через знакомых, но тогда где их искать? ))

ВСем заранее спасибо за внимание.

Не ездить больше туда и все, найдите нормального мастера чтоб довел до ума и все!

[Qutik Melex]

Не ездить больше туда и все, найдите нормального мастера чтоб довел до ума и все!

Нормальный базар..

[Обнаженный кайф]

Деньги вперёд были отданы?

[Interpol 23]

Нормальный базар..

Главное правило в Азербайджане это не давать деньги на перед, часть можно дать на материал остальное в конце работы, а все эти суды и разборки лишь пустая трата времени и нервов.

Edited September 18, 2015 by Interpol 23

[Томми Анджело]

Деньги вперёд были отданы?

Да, деньги были выплачены по завершению работы, но косяки выплыли значительно позже.

[sfinks]

в суд

В суд необходимо представить доказательства,если договор

письменный заключен не был с конкретным работником,

то суд не примет исковое заявление))

[sfinks]

Главное правило в Азербайджане это не давать деньги на перед, часть можно дать на материал остальное в конце работы, а все эти суды и разборки лишь пустая трата времени и нервов.

Мне один товарищ пытался сдать свою работу ночью при свете фонарика,

покрасил мне крыло и хотел остаток суммы получить,я ему сказал,что утром

приму работу,утром пришел увидел его мазню забрал аванс и послал его на йух!

[Interpol 23]

Мне один товарищ пытался сдать свою работу ночью при свете фонарика,

покрасил мне крыло и хотел остаток суммы получить,я ему сказал,что утром

приму работу,утром пришел увидел его мазню забрал аванс и послал его на йух!

Ну и правильно, раньше пытался понять людей которые хотят деньги в перед, сам попадал пару раз в ситуацию когда богатенькая тварь не хочет деньги отдавать, но с другой стороны эти твари мастера пытаются объегорить как могут, по этому вывод, сначала стулья потом деньги)))

[Обнаженный кайф]

Да, деньги были выплачены по завершению работы, но косяки выплыли значительно позже.

Вы говорили с администратором турком?С директором? Не думаю что они хотят шумихи, пригрозите написать о них на просторах интернета

Покажите фото косяков

[Томми Анджело]

Вы говорили с администратором турком?С директором? Не думаю что они хотят шумихи, пригрозите написать о них на просторах интернета

Покажите фото косяков

А там разве турки? Я не в курсе. Вы что то знаете об этом сервисе?

[Обнаженный кайф]

А там разве турки? Я не в курсе. Вы что то знаете об этом сервисе?

Тысячу извинений,  спутал с универсал сервисом

 

Кто выполнял работу? Мёвсюм?

[Обнаженный кайф]

Кстати, там директор строгий у них, штрафует их за чп

С мастером только говорили?

[Томми Анджело]

Да мовсум. А откуда вы знаете???)))

[Томми Анджело]

С мастером уже раз 15 говорил. Тянет. Говорит поручал другому человеку часть работ, а он исчез куда-то. Просит подождать. Уже второй месяц пошел

[Обнаженный кайф]

Томми, Мёвсюм тот еще, он так и будет тянуть. 

 Мастер он средний, поговорите с руководством сервиса, думаю проблему решите.

[Томми Анджело]

Ок. Огромное спасибо! Не подскажете контакты?

[Томми Анджело]

И от чьего имени лучше говорить? Кем представиться чтобы не захотели отказать?

[Обнаженный кайф]

Контактов не знаю, они возле ворот должны быть,в здании

Думаю лучше говорить всё таки от своего имени

Удачи

[LEZGIN.B.Y.]

С Мевсюмом только 2 вещи катит 1)не дать деньги пока работу не закончит 2) хорошенько наорать и пригрозить. Ну и еще если получится перевести на его брата Муслима он нормальный чел и часто этого дебила дела доделывал. Я с ним тоже базарил не прибил только из-за того что он родственник моего друга. Редкостная падош.

[Томми Анджело]

С Мевсюмом только 2 вещи катит 1)не дать деньги пока работу не закончит 2) хорошенько наорать и пригрозить. Ну и еще если получится перевести на его брата Муслима он нормальный чел и часто этого дебила дела доделывал. Я с ним тоже базарил не прибил только из-за того что он родственник моего друга. Редкостная падош.

Полезная инфа. Завтра буду оказывать давление

[bombila 3]

Будет лучше когда заранее как отдать авто мастеру надо посмотреть его работы.Оценить визуально качество роботы.Да и доделать роботу другого мастера не каждый берется.Ето касается всем роботам связанным с ремонтом авто.

[pereyra55]

ТС..пожалуйста отпишитесь потом как у вас там все пройдет...??? просто интересно на этих козлов можно вообще надавить и что то добиться... вот блин натура...бабки давай а как что оо доделать или переделать.. все начинается то сбежал.. то вот только перед твоим приходом уволился...одним словом сволочь... но интересно так у вас получиться.. отпишите...

[staer]

Работа некачественно выполнена или материал некачественный? Если первое то интересно почему это сразу не заметно а если материал то тут есть варианты и их много и они не самые интересные((

[Томми Анджело]

Полезная инфа. Завтра буду оказывать давление

Сегодня был в сервисе. Опять переложил на понедельник, на этот раз обещал окончательно поправить ситуацию. Сделал часть предыдущих оставшихся работ, познакомился с Муслимом. Очень культурный спокойный мужик. Пока чаша терпения ждёт..в понедельник последний срок..

[elkor]

Мне один товарищ пытался сдать свою работу ночью при свете фонарика,

покрасил мне крыло и хотел остаток суммы получить,я ему сказал,что утром

приму работу,утром пришел увидел его мазню забрал аванс и послал его на йух!

жаль что таких на кол посадить невозможно, очень жаль.

[sfinks]

Будет лучше когда заранее как отдать авто мастеру надо посмотреть его работы.Оценить визуально качество роботы.Да и доделать роботу другого мастера не каждый берется.Ето касается всем роботам связанным с ремонтом авто.

Как говорится,если хочешь,что бы все было сделано

хорошо,то сделай сам-убеждался

в этом не раз!

ПС.Сложилась такая не хорошая

тенденция,мы не можем предъявить притензии практически ни к кому-ни к врачу-рвачу,ни к адвокату,ни к многочисленным-мастерам ломастерам!Исторически вытекает,что клиент всегда виноват,в любом случае!

[черно-синий]

Столкнулся лично со случаем оказания некачественных услуг в автосервисе - был сделан заказ на обшив салона, выполненный непрофессионально и с использованием неправильной технологии, что вылилось в плохой результат. На данный момент, попытки пере-доделать работу сопровождаются мычанием об отсутствии времени и поиском человека, который "эту работу" сделал(типа он сбежал). Делал работу в Улдуз Сервисе, по совету знакомых, и отзывам на форуме. 

Учитывая недавнее заявление президента об ужесточении требований к услугам оказываемых подобными сервисами, лицензированием работ и т.д, какими рычагами можно воздействовать на самовольное желание мастера переделать работу в нужном качестве? Простым мордобоем и шириндилскими разговорами, уже делу не поможешь. Возможно существует какой-то надзорный орган, или обращаться в СМИ? Или лучше всего как всегда через знакомых, но тогда где их искать? ))

ВСем заранее спасибо за внимание.

можно конкретно назвать кто делал работу?я не раз пользовался услугами Рамиза,никогда недовольным не был,хотя местный маляр меня "инфарктом" называет,насколько я требователен.

[черно-синий]

прочитал выше...Рамиз Махирнен олан йерде Мевсуму работу давать)

[Томми Анджело]

прочитал выше...Рамиз Махирнен олан йерде Мевсуму работу давать)

Я не знаю этих мастеров. Они кто?

[черно-синий]

Я не знаю этих мастеров. Они кто?

Всю жизнь в Улдузе работают.Рамиз шьет и обшивает,Махир арматурщик.Слева бокс,метрах в 50 от шлагбаума,двери будут смотреть прямо на Вас.

[Томми Анджело]

Был у начальника сервиса сегодня. Честно говоря не ожидал, но предстал перед очень квалифицированным и культурным человеком.Вызвал мастера к себе, отчитал, и поручил все переделать. Завтра завожу машину в сервис.

[Обнаженный кайф]

Был у начальника сервиса сегодня. Честно говоря не ожидал, но предстал перед очень квалифицированным и культурным человеком.Вызвал мастера к себе, отчитал, и поручил все переделать. Завтра завожу машину в сервис.

Томми, я был уверен в адекватности директора

 

Мёвсюм исправил всё?

[Томми Анджело]

Там долгая история если честно. Начну с того, что Мовсум попросил с меня 350 манат за 

- 4 ремня(пиропатрон) + диоды чтобы стереть ошибку подушки

- подушку руля(обшить) + диоды чтобы стереть ошибку подушки

- подушку пассажира(обшить) + диоды чтобы стереть ошибку подушки

В общем-то все. 

 

Из ремней сделал только 2.

Руль он сделал так, что его пришлось выбросить. Во первых кожа сильно отличалась, во вторых слабо работал сигнал.

Панель обшил очень по уродски, неправильными нитками и кучей косяков.

 

Принимал работу мой брат, так как меня не было в стране.

 

Плюс ко всему, 3 компьютерщика до сих эту "работу" с ошибками подушек и т.д сбросить не может. Я выяснил, что он даже обманок не поставил - и стоит это ВСЁ!!! у нормального мастера 150 манат. Плюс - обшить панель. Но не так как сделал это он.

 

До сих пор тянул все эти вопросы, перекладывал со дня на день.

 

Апдейт на сегодня - Руль я уже поменял, ремни и пиропатроны сделал в прошлую пятницу(бесплатно заставил этого бессовестного). Компьютерщик стер все ошибки подушек путем перепрошивки блока.

 

Остается, чтобы он сделал по нормальному панель. Вот что мне нужно реально из него выбить. Ждем-с

Edited September 28, 2015 by Томми Анджело

[elkor]

Я месяц назад покрасил руль в цехе по ремонту и покраске сидений рядос с Толкучкой в пос. Бакиханова. Обошлось в 30 манат. Новая кожа на руль стоит 100 манат. Работают аккуратно.

по поводу пожаловаться, я начале августа хотел сделать балансировку в Радиусе. Загнанный в сервис авто простоял 40 минут пока сняли колеса, на этом их работа закончилась. Мастера демонстративно сидели снаружи на лавочке и открыто саботировали работу. Прождав еще 30 минут вынужден был заставить поставить колеса обратно и плюнуть на балансировку. Приэтом приемщик на мое замечание нахально заявил, не нравится не приезжайте. Через неделю пожаловался их сотруднику на фейсбуке, после позвонили из Радиуса и извинившись попросили приехать в сервис, все услуги за их счет. Поехать не хотелось, да и времени небыло, по все же на душе стало спокойнее, люди не хотят терять свой бизнес и стараются держать марку. Такому можно только порадоваться, в следующий раз все же поеду туда, интересно будет посмотреть на изменения.

[Turan_04]

https://youtu.be/Ih1-EnvZK2M?t=1121

Edited September 28, 2015 by Turan_04