Международный банк Азербайджана

[IBA support]

1 hour ago, TvoySon said:

Спасибо за такую информацию..но дело в том что в сообщение было medaxil определенная сумма и написано RBS b.l...просто если это значит сумма которая вычитывается...то какая сумма была вычтена?там только сумма зарплаты...может все вычли заранее потом зачислили на счет то что осталось и написали RBS b.l?

Просим Вас связаться со Службой Азерикард для получения точной информации о состоянии Вашего счёта, так как в онлайне невозможно проверить счёт:  012 598 49 68; 012 505 21 51; 012 598 46 97; 012 598 43 76; 194.

С Уважением,
Информационный Центр МБА.

Edited December 9, 2016 by IBA support

[Cars]

добрый день!

У меня в МБА два долларовых счета - один депозитный (получаю проценты в конце года), другой беспроцентный обычный (на него приходят зарубежные гранты как зарплата). В случае банкротства и ликвидации МБА деньги с какого из счетов мне ГАРАНТИРОВАНО полностью вернет банк-ликвидатор?

заранее спасибо за ответ.

 

 

[IBA support]

13 hours ago, Cars said:

добрый день!

У меня в МБА два долларовых счета - один депозитный (получаю проценты в конце года), другой беспроцентный обычный (на него приходят зарубежные гранты как зарплата). В случае банкротства и ликвидации МБА деньги с какого из счетов мне ГАРАНТИРОВАНО полностью вернет банк-ликвидатор?

заранее спасибо за ответ.

 

 

Добрый день! Уважаемый клиент, депозитный счёт в иностранной валюте страхуется до 3 %-ов. Текущий счёт страхуется полностью, независимо от валюты.

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

Edited December 16, 2016 by IBA support

[Jay Jay]

1 hour ago, IBA support said:

Добрый день! Уважаемый клиент, депозитный счёт в иностранной валюте страхуется до 3 %-ов. Текущий счёт страхуется полностью, независимо от валюты.

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

У меня тоже есть вопрос - мой долларовый счет истекает на днях. Его надо приходить и пролонгировать, или он автоматически продлевается ?

[IBA support]

Just now, Jay Jay said:

У меня тоже есть вопрос - мой долларовый счет истекает на днях. Его надо приходить и пролонгировать, или он автоматически продлевается ?

Укажите вид Вашего счёта, пожалуйста.

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

[Jay Jay]

1 hour ago, IBA support said:

Укажите вид Вашего счёта, пожалуйста.

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

обычный депозит (2,5% кажется)

[IBA support]

3 hours ago, Jay Jay said:

обычный депозит (2,5% кажется)

Прологация происходит автоматически. При изменении условий, клиенту сообщается со стороны банка.

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

[Sinodas]

Здраствуйте.

Не могли бы вы пожалуйста обьяснить следующую ситуацию. Моя зарплатная карта "ушла" в овердрафт. Такого еще не было. На карте было 300-400 ман и есть кредит от банка вашего который снимает-514 ман. Обычно если денег не было на счету достаточно для снятия кредита то деньги автоматом снимались с зарплаты. Но в этом месяце банк увидев 300 ман прошрамма со счета сняла вычет за кредит и перевела карту на минусовой баланс!
Щас как я понимаю ваш банк возьмет проценты за овердрафт еще... что изменилось
в вашем Банке с этого месяца?

Заранее предвидя ваш вопрос-номер карты послал в лс.

Спачибо

[IBA support]

15 hours ago, Sinodas said:

Здраствуйте.

Не могли бы вы пожалуйста обьяснить следующую ситуацию. Моя зарплатная карта "ушла" в овердрафт. Такого еще не было. На карте было 300-400 ман и есть кредит от банка вашего который снимает-514 ман. Обычно если денег не было на счету достаточно для снятия кредита то деньги автоматом снимались с зарплаты. Но в этом месяце банк увидев 300 ман прошрамма со счета сняла вычет за кредит и перевела карту на минусовой баланс!
Щас как я понимаю ваш банк возьмет проценты за овердрафт еще... что изменилось
в вашем Банке с этого месяца?

Заранее предвидя ваш вопрос-номер карты послал в лс.

Спачибо

Здравствуйте! Уважаемый клиент, посредством социальных сетей информация о счёте не предоставляется. Свяжитесь с филиалом МБА, в котором Вы оформляли кредит.

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

[klub_ok]

Добрый день!

 

Проверьте, пожалуйста, личку. Спасибо!

 

[Чени]

Здравствуйте, у меня карта Виза, счет долларовый. Я могу принести манаты, конвертировать там же  в доллары и положить на эту карту?

[IBA support]

1 hour ago, Чени said:

Здравствуйте, у меня карта Виза, счет долларовый. Я могу принести манаты, конвертировать там же  в доллары и положить на эту карту?

Зрдавствуйте! Уважаемый клиент, по данному вопросу обратитесь в кассы филиалов, пожалуйста.

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

[La Fille de Mer]

Добрый день!

 

Сколько % составляет комиссия на снятие наличных средств с евро карты МБ за рубежом?

[IBA support]

7 minutes ago, La Fille de Mer said:

Добрый день!

 

Сколько % составляет комиссия на снятие наличных средств с евро карты МБ за рубежом?

Здравствуйте! Уважаемый Клиент, комиссия за снятие наличных средств через банкоматы с карты МБА за рубежом составляет 1,5 % минимум 3,5 USD. За снятие наличных средств в POS-терминалах банков за рубежом- 1,5% минимум 6 USD.

С уважением,

Информационный Центр МБА.

Edited December 27, 2016 by IBA support

[La Fille de Mer]

22 минуты назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемый Клиент, комиссия за снятие наличных средств через банкоматы с карты МБА за рубежом составляет 1,5 % минимум 3,5 USD. За снятие наличных средств в POS-терминалах банков за рубежом- 1,5% минимум 6 USD.

С уважением,

Информационный Центр МБА.

Спасибо!

[IBA support]

Just now, La Fille de Mer said:

Спасибо!

Пожалуйста. Спасибо за обращение.

С уважением,

Информационный Центр МБА.

[mirabela]

Здравствуйте.

Нужно пополнить дебетовую евро карту вашего банка для онлайн оплаты. Обратились в филиал банка, говорят - принесите евро, манаты не принимаем. Отвечают - почему нельзя у вас самих по курсу посадить на карту или у вас самих купить евро и посадить на ВАШУ же карту? Где клиент должен покупать евро чтоб положить на карту в банке если банк сам не может продать эти евро? Купить с рук чтоб отдать в банк, не абсурд? Кому тогда ваши карты нужны? Притом что у владельца карты есть депозит в межбанке.

Спасибо.

[IBA support]

23 hours ago, mirabela said:

Здравствуйте.

Нужно пополнить дебетовую евро карту вашего банка для онлайн оплаты. Обратились в филиал банка, говорят - принесите евро, манаты не принимаем. Отвечают - почему нельзя у вас самих по курсу посадить на карту или у вас самих купить евро и посадить на ВАШУ же карту? Где клиент должен покупать евро чтоб положить на карту в банке если банк сам не может продать эти евро? Купить с рук чтоб отдать в банк, не абсурд? Кому тогда ваши карты нужны? Притом что у владельца карты есть депозит в межбанке.

Спасибо.

Здравствуйте! Уважаемый Клиент, просим Вас указать филиал, в который Вы обращались и отметить сумму которую хотели получить. Также укажите Ваши контактные данные в ЛС, пожалуйста.

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

[mirabela]

11 минуту назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемый Клиент, просим Вас указать филиал, в который Вы обращались и отметить сумму которую хотели получить. Также укажите Ваши контактные данные в ЛС, пожалуйста.

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

Здравствуйте. Ясамальский филиал. Нужно было на карту 500 евро положить.

Спасибо.

[lalusinka]

Здраствуйте  интересует вопрос связи с возникшей ситуацией  с долларами не будет ли проблема снять наличные деньги с манатной карточки в лондоне? И по какому курсу будут вычитавать доллары?  Конвертация плюс обналичка? Вообще как будет выгодно здесь купить хоть на гб доллары или обналичка с манатной карточки?Спасибо заранее

Edited December 30, 2016 by lalusinka

[La Fille de Mer]

Добрый день!  

Вы принимаете оплату на евро карту в долларах? если да, то по какому курсу конвертируете? Платим в кассу филиала. 

[IBA support]

On 31.12.2016 at 0:10 AM, lalusinka said:

Здраствуйте  интересует вопрос связи с возникшей ситуацией  с долларами не будет ли проблема снять наличные деньги с манатной карточки в лондоне? И по какому курсу будут вычитавать доллары?  Конвертация плюс обналичка? Вообще как будет выгодно здесь купить хоть на гб доллары или обналичка с манатной карточки?Спасибо заранее

Здравствуйте! Уважаемый клиент, снятие с манатного счёта валюты за рубежом, возможно (за конвертацию будет взиматься 0,5 % , по текущему курсу ЦБА). При этом комиссия за обналичивание средств в банкоматах за пределами Азербайджана составляет 1,5 % минимум 3,5 USD. По поводу продажи валюты в филиалах, Вам следует обратиться в кассы филиалов.

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

[IBA support]

17 hours ago, La Fille de Mer said:

Добрый день!  

Вы принимаете оплату на евро карту в долларах? если да, то по какому курсу конвертируете? Платим в кассу филиала. 

Здравствуйте! Уважаемый клиент, на конвертацию иностранных валют ограничений нет (за конвертацию будет взиматься 0,5 %, в филиалах по текущему курсу МБА).

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

Edited January 5, 2017 by IBA support

[La Fille de Mer]

54 минуты назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! Уважаемый клиент, на конвертацию иностранных валют ограничений нет (за конвертацию будет взиматься 0,5 %, в филиалах по текущему курсу МБА).

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

Спасибо!а в кассе доллары на евро по какому курсу меняете?надо получить 560 евро.

Спасибо заранее!

[IBA support]

7 minutes ago, La Fille de Mer said:

Спасибо!а в кассе доллары на евро по какому курсу меняете?надо получить 560 евро.

Спасибо заранее!

Конвертация произойдёт по текущему курсу МБА (560 EUR по текущему курсу составляют 589.65 USD).
С Уважением,

Информационный Центр МБА.

Edited January 5, 2017 by IBA support

[crammer]

Здравствуйте! С новым годом!

Я сделал оплату 30 декабря с манатной карты 500CAD, списалось сразу 660 манат, но 3го января сумма изменилась на 664 маната. Почему списалось лишнее? 

 

Спасибо

[IBA support]

3 minutes ago, crammer said:

Здравствуйте! С новым годом!

Я сделал оплату 30 декабря с манатной карты 500CAD, списалось сразу 660 манат, но 3го января сумма изменилась на 664 маната. Почему списалось лишнее? 

 

Спасибо

Здравствуйте! С праздником Вас! Уважаемый клиент, по этому вопросу просим Вас обратиться в Азерикарт. Контактные номера Службы Азерикарт:
(012) 598 43 76
(012) 598 46 97
*2273/ *CARD
194
С Уважением, 
Информационный Центр МБА.

[La Fille de Mer]

1 час назад, IBA support сказал:

Конвертация произойдёт по текущему курсу МБА (560 EUR по текущему курсу составляют 589.65 USD).
С Уважением,

Информационный Центр МБА.

Чтобы купить у вас в кассе 560 евро- сколько USD мы должны принести? 

 

Спасибо!

[crammer]

3 часа назад, IBA support сказал:

Здравствуйте! С праздником Вас! Уважаемый клиент, по этому вопросу просим Вас обратиться в Азерикарт. Контактные номера Службы Азерикарт:
(012) 598 43 76
(012) 598 46 97
*2273/ *CARD
194
С Уважением, 
Информационный Центр МБА.

 

 

Вот это написано на вашем сайте:

Конвертация валюты посредством карт выпущенных МБА (по курсу Центрального Банка АР на день списания суммы со счета клиента, в независимости от даты проведения операции)5

 

Это разве не означает, что курс должен быть в тот день списания со счета? 

 

https://www.ibar.az/wp-content/uploads/2015/07/Платежные-карты-12302016.pdf

 

 

[IBA support]

3 minutes ago, crammer said:

 

 

Вот это написано на вашем сайте:

Конвертация валюты посредством карт выпущенных МБА (по курсу Центрального Банка АР на день списания суммы со счета клиента, в независимости от даты проведения операции)5

 

Это разве не означает, что курс должен быть в тот день списания со счета? 

 

https://www.ibar.az/wp-content/uploads/2015/07/Платежные-карты-12302016.pdf

 

 

Конвертация происходит по текущему курсу ЦБА.
С Уважением,
Информационный Центр МБА.

[IBA support]

2 hours ago, La Fille de Mer said:

Чтобы купить у вас в кассе 560 евро- сколько USD мы должны принести? 

 

Спасибо!

560 EUR по текущему курсу составляют 589.65 USD.

С Уважением,
Информационный Центр МБА.

[crammer]

Только что, IBA support сказал:

Конвертация происходит по текущему курсу ЦБА.
С Уважением,
Информационный Центр МБА.

 

Мой вопрос был в другом... почему в день списания 660 манат, а потом через 4 дня 664 маната? 

[IBA support]

Just now, crammer said:

 

Мой вопрос был в другом... почему в день списания 660 манат, а потом через 4 дня 664 маната? 

Просим связаться со Службой Азерикарт.

С Уважением,
Информационный Центр МБА.

 

[crammer]

14 минуты назад, IBA support сказал:

Просим связаться со Службой Азерикарт.

С Уважением,
Информационный Центр МБА.

 

 

Я уже связался, они говорят так надо. Но я спросил почему у вас на сайте указано, что списывается по курсу в тот день, когда была оплата. У вас на сайте информация не верная или я что-то не так понял? 

[IBA support]

10 minutes ago, crammer said:

 

Я уже связался, они говорят так надо. Но я спросил почему у вас на сайте указано, что списывается по курсу в тот день, когда была оплата. У вас на сайте информация не верная или я что-то не так понял? 

В онлайне информация о счёте не предоставляется, так как невозможно проверить счёт. На сайте размещается только достоверная информация.

С Уважением,
Информационный Центр МБА.

Edited January 5, 2017 by IBA support

[crammer]

19 минут назад, IBA support сказал:

В онлайне информация о счёте не предоставляется, так как невозможно проверить счёт. На сайте размещается только достоверная информация.

С Уважением,
Информационный Центр МБА.

 

Извините, но я ничего не понял. Какой онлайн, какая инфо о счете?
Попробую еще раз объяснить. У вас конвертация происходит по курсу в день оплаты или тогда, когда захочет Азерикард? Почему через 4 дня у меня из-за курса списалось больше, чем было в первый день? Разве после тех девальваций эту систему не поменяли? То есть я могу сегодня сделать покупку в долларах заплатив 100 манат и в случае падения маната в 2 раза, через пару дней с меня спишут 200 манат вместо 100? Так?   

Edited January 5, 2017 by crammer

[Shvabodniy]

Здравствуйте , являюсь клиентом банка , есть карта visa gold евровая , как можно пополнить карту , если нет на руках евро и купить их негде?? манаты не берут , говорят принеси  евро  тогда и положим ....заплатил 40 $ за обслуживание карты а в итоге пользоваться как бы и не могу картой , как быть?

[La Fille de Mer]

1 час назад, IBA support сказал:

560 EUR по текущему курсу составляют 589.65 USD.

С Уважением,
Информационный Центр МБА.

Я вконец запуталась. Мне на мой счет в вашем банке надо посадить 560 евро, на руках манаты и доллары. Манаты вы не берете. Сколько долларов с учетом всех ваших комиссий мне надо взять и поменять у вас в кассе чтоб на мой счет село ровно 560 евро 

Тел у вас никто не поднимает!

Реально надо срочно!

[IBA support]

8 minutes ago, crammer said:

 

Извините, но я ничего не понял. Какой онлайн, какая инфо о счете?
Попробую еще раз объяснить. У вас конвертация происходит по курсу в день оплаты или тогда, когда захочет Азерикард? Почему через 4 дня у меня из-за курса списалось больше, чем было в первый день? Разве после тех девальваций эту систему не поменяли? То есть я могу сегодня сделать покупку в долларах заплатив 100 манат и в случае падения маната в 2 раза, через пару дней с меня спишут 200 манат вместо 100? Так?   

Для уточнения информации, нужно проверить счёт. Посредством форума или чата это невозможно. Не видя состояния Вашего счёта, мы не сможем дать информацию.

С Уважением,

Информационный Центр МБА.

[Shvabodniy]

2 минуты назад, La Fille de Mer сказал:

Сколько долларов с учетом всех ваших комиссий мне надо взять и поменять у вас в кассе чтоб на мой счет село ровно 560 евро 

он же вам ответил 560 евро делает 589.65усд что ту непонятного?