Международный банк Азербайджана

[laid-back]

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, хотим отметить, что если 16-ти значный номер, указанный на лицевой стороне пенсионной карты изменился, то Вам необходимо заново пройти процедуру регистрации в системе "интернет-банкинг". Для получения подробной информации, Вы можете связаться с Информационным Центром Международного Банка Азербайджана. Контактные номера: +994 12 437 79 00 (со стационарных телефонов), 937 (короткий номер для всех операторов), +994 12 937 (для международных звонков). График работы Информационного Центра 5 дней в неделю с 09:00 до 21:00 без перерыва, а по выходным с 09:00 до 18:00.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

 

 

Спасибо за информацию

Edited February 7, 2018 by laid-back

[IBA support]

4 часа назад, laid-back сказал:

Спасибо за информацию

 

Пожалуйста! Благодарим Вас за обращение.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

[laid-back]

Мы активировали карту, но у нас исчезли все ststements от предыдущей карты. Как мы можем получить statement за январь? В банк мы попасть не можем.

Спасибо

[Парадокс9966]

Увжаемый клиент, пожалуйста : Информационный Центр со стационарного телефона: (012) 437-79-00, по короткому номеру : 937 (с Bakcell – 937; с Nar Mobilе –937; с Azercell – 012 937.
 
С Уважением, 

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Вернули мои 181 манат и следом сняли 90))). Пришлось опять звонить в инфоцентр и узнавать что это за игры с моим счетом?.Сегодня проблема была решена, деньги возвращены полностью на счет. Но осадок остался.
Надеюсь такое не повториться, ибо уже не чувствую себя хозяином своего счета.
Вам спасибо за помощь.

[Komandante A]

Здравствуйте,

Зачем Вам такие достижения как телефония или интернет, Вы же ими не пользуетесь?? В течении недели не могу ни до кого дозвонится в Ясамальском филиале, а ехать туда времени нет!!! Какие внутренние номера там и вообще кто мне может помочь по моему счету на физ.лицо??

[IBA support]

14 часа назад, laid-back сказал:

Мы активировали карту, но у нас исчезли все ststements от предыдущей карты. Как мы можем получить statement за январь? В банк мы попасть не можем.

Спасибо

Уважаемый Клиент, для выяснения причины и предоставления Вам информации, просим Вас указать в ЛС личные данные Вашей мамы (первые 4 и последние 4 цифры карты, имя и фамилию, контактный номер).

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

[IBA support]

18 минут назад, Komandante A сказал:

Здравствуйте,

Зачем Вам такие достижения как телефония или интернет, Вы же ими не пользуетесь?? В течении недели не могу ни до кого дозвонится в Ясамальском филиале, а ехать туда времени нет!!! Какие внутренние номера там и вообще кто мне может помочь по моему счету на физ.лицо??

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, хотим отметить, что для информации об операциях на текущем счёте в онлайн режиме предназначена услуга “СМС-уведомление” или “E-mail уведомление”. Клиенты, подключившиеся к услуге “СМС-уведомление” будут получать уведомления по текущему счёту на номер мобильного телефона. А Клиенты, подключившиеся к услуге “E-mail уведомление” будут получать уведомления об операциях, совершённых с текущего банковского счёта, а также выписку на электронную почту. При активации услуги “СМС-уведомление” ежемесячная оплата составляет 0,4 AZN, а при активации услуги “E-mail уведомление” ежемесячной оплаты не требуется. А также получение информации о состоянии счёта, возможно на основе 7 значного TPIN-кода, позвонив в Информационный Центр Международного Банка Азербайджана  или посредством мобильного приложения "İBAm" (при условии если у Вас счёт не предпринимателя). Для получения TPIN-кода владельцу счёта необходимо подойти в филиал МБА, обслуживающий счёт и заполнить заявление. Контактные номера: +994 12 437 79 00 (со стационарных телефонов), 937 (короткий номер для всех операторов), +994 12 937 (для международных звонков). График работы Информационного Центра 5 дней в неделю с 09:00 до 21:00 без перерыва, а по выходным с 09:00 до 18:00.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

 

[IBA support]

15 часов назад, Парадокс9966 сказал:

Вам спасибо за помощь.

 

Пожалуйста! Благодарим Вас за обращение.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

[Komandante A]

11 минуту назад, IBA support сказал:

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, хотим отметить, что для информации об операциях на текущем счёте в онлайн режиме предназначена услуга “СМС-уведомление” или “E-mail уведомление”. Клиенты, подключившиеся к услуге “СМС-уведомление” будут получать уведомления по текущему счёту на номер мобильного телефона. А Клиенты, подключившиеся к услуге “E-mail уведомление” будут получать уведомления об операциях, совершённых с текущего банковского счёта, а также выписку на электронную почту. При активации услуги “СМС-уведомление” ежемесячная оплата составляет 0,4 AZN, а при активации услуги “E-mail уведомление” ежемесячной оплаты не требуется. А также получение информации о состоянии счёта, возможно на основе 7 значного TPIN-кода, позвонив в Информационный Центр Международного Банка Азербайджана  или посредством мобильного приложения "İBAm" (при условии если у Вас счёт не предпринимателя). Для получения TPIN-кода владельцу счёта необходимо подойти в филиал МБА, обслуживающий счёт и заполнить заявление. Контактные номера: +994 12 437 79 00 (со стационарных телефонов), 937 (короткий номер для всех операторов), +994 12 937 (для международных звонков). График работы Информационного Центра 5 дней в неделю с 09:00 до 21:00 без перерыва, а по выходным с 09:00 до 18:00.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

 

Вода водянистое, а масло маслянистое!!!

 

До Ясамальского филиала не дозвонился, ни до кого, дозвонился до оператора, попросили послать емеил.

 

Послал свой вопрос по емаилу, может ответят((( Оперативность = "0".

[BouH]

Заблокировал карту через мобильное приложение, а для ее разблокировки пришлось идти в филиал и заполнять от руки заявление на разблокировку!

В приложении это же просто слайдер (блок - разблок), для входа в приложение пользователь уже указал FIN и номер телефона, для чего такие сложности?

[IBA support]

2 часа назад, BouH сказал:

Заблокировал карту через мобильное приложение, а для ее разблокировки пришлось идти в филиал и заполнять от руки заявление на разблокировку!

В приложении это же просто слайдер (блок - разблок), для входа в приложение пользователь уже указал FIN и номер телефона, для чего такие сложности?

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, для выяснения причины и предоставления Вам информации, просим Вас указать в ЛС Ваши личные данные (первые 4 и последние 4 цифры карты, имя и фамилию, контактный номер).

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

[Komandante A]

На имейлы ваш банк очень долго отвечает, может здесь быстрее получится.

 

Разъясните пожалуйста вопрос.

Т.е. ситуация. У меня есть счета в Меж банке и на юр. лицо, и на физ.лицо. И с того, и с другого счета я брал деньги с банка в наличной форме как посредством чековой книжки, так и переводом на свою персональную карту, тоже межбанка. У меня есть интернет банкинг межбанка, как на юр счете, так и на физ. счете.

Вопрос!

Как я могу положить деньги на счет своего юр. лица посредством интернет перевода с целью возврата наличных денег, полученных юр. лицом посредством будь то банковской карты, будь то чековой книжки? Со своего счета на физ.лицо?? Без обналичивания денег в банкомате??

Какая разница, я обналичу деньги в банкомате или кассе любого филиала и внесу их на счет юр. лица с целью возврата полученных 3 месяца назад наличных денег или сделаю со своего счета на физ лицо перевод прямой без обналичивания на счет юр. лица??? Логически я могу это сделать посредством создания новой платежки на физ. лицо, единственный вопрос, что написать а 4 поля, куда я например пишу цель платежки, будь то плачу налоги, туда вношу специальные коды или же перевожу на пластиковую карту, пишу "Пластик карта медахил"

 

Спасибо,

[IBA support]

3 часа назад, Komandante A сказал:

На имейлы ваш банк очень долго отвечает, может здесь быстрее получится.

 

Разъясните пожалуйста вопрос.

Т.е. ситуация. У меня есть счета в Меж банке и на юр. лицо, и на физ.лицо. И с того, и с другого счета я брал деньги с банка в наличной форме как посредством чековой книжки, так и переводом на свою персональную карту, тоже межбанка. У меня есть интернет банкинг межбанка, как на юр счете, так и на физ. счете.

Вопрос!

Как я могу положить деньги на счет своего юр. лица посредством интернет перевода с целью возврата наличных денег, полученных юр. лицом посредством будь то банковской карты, будь то чековой книжки? Со своего счета на физ.лицо?? Без обналичивания денег в банкомате??

Какая разница, я обналичу деньги в банкомате или кассе любого филиала и внесу их на счет юр. лица с целью возврата полученных 3 месяца назад наличных денег или сделаю со своего счета на физ лицо перевод прямой без обналичивания на счет юр. лица??? Логически я могу это сделать посредством создания новой платежки на физ. лицо, единственный вопрос, что написать а 4 поля, куда я например пишу цель платежки, будь то плачу налоги, туда вношу специальные коды или же перевожу на пластиковую карту, пишу "Пластик карта медахил"

 

 

Спасибо,

 

Уважаемый Клиент, сотрудники соответствующего департамента с Вами связались и предоставили Вам информацию по поводу данного вопроса. Надеемся, что Вы получили ответы на все интересующие Вас вопросы.

Благодарим Вас за обращение!

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

 

[JuRnaLuGa]

В 06.02.2018 в 01:35, JuRnaLuGa сказал:

Суд на межбанком по искам вкладчиков долларовых, состятся по каждому иску отдельно. 12го, 17го, 21го и 26го февраля будут заседания. Желающие могу присутствовать и посмотреть комедийный сериал в главной роли с Межбанком :))

Банкротство межбанка близко :))

 

В 06.02.2018 в 06:32, Oblomov сказал:

А разве его активы не гарантированы гособлигациями? Насколько я помню, на том и договорились: пускай ГНФАР и расплачивается по ним за Межбанк.

Ну это касается иностранных кредиторов я так думаю :)) а мы то местгые :)

[Uska2]

Добрый день. Собираемся взять у вас кредит 1000 манат. Сказали, что 16%+ 30 манат.... Ок. Это делает 19%... Тоже Ок.

А при чем тут 25%? Можете об"яснить?

[Etienne]

Здравствуйте.

Нашел грамматическую ошибку на вашем сайте:

 

Ссылка на страницу.

[IBA support]

18 минут назад, Uska2 сказал:

Добрый день. Собираемся взять у вас кредит 1000 манат. Сказали, что 16%+ 30 манат.... Ок. Это делает 19%... Тоже Ок.

А при чем тут 25%? Можете об"яснить?

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, просим Вас, уточнить откуда именно Вы получили данную информацию или где Вам были предоставлены, указанные Вами условия кредита. Хотим отметить, что в настоящее время в МБА лица, получающие заработную плату, пенсию посредством зарплатных или пенсионных карт, выпущенных МБА могут оформить кредит. Максимальная сумма кредита составляет до 15000 манат.  Годовая процентная ставка без поручителя 27%, с поручителем составляет 25%. Также хотим отметить, что в случае если клиент приобретает кредит в банке впервые, годовая процентная ставка без поручителя будет составлять - 29%, а с поручителем - 27%. В независимости от суммы кредита в индивидуальных случаях может потребоваться поручитель. Банковская комиссия 1% от суммы кредита, а комиссия за страхования жизни, переведённая на счёт страховой компании составляет 4% от суммы кредита.

А также оформление кредита возможно на основе депозитного счёта Клиента в банке. Сумма составляет до 60% от суммы депозита, в валюте депозита до 50 000. Годовая процентная ставка по кредиту в национальной валюте будет составлять - процентная ставка депозита + 5%, в иностранной валюте - процентная ставка депозита + 3%. В данном случае кредит выдаётся в валюте депозитного счёта и кредит возможно оформить до окончания срока депозита (при условии не более 5 лет). Также хотим отметить, что комиссия при оформлении кредита на основе депозита не взимается, а в качестве обеспечения кредита выступает депозитный счёт Клиента.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

 

[Uska2]

@IBA support

Спасибо за информацию!

Клиент получает зарплату на карточку вашего банка. Поручителя нет. Кредит берется в первый раз. Сумма 1000 манат на год выплата 97 манат в месяц. Сумма к возврату 1.164 манат. Здесь же получается около 17%... А откуда 29 берется? Кроме месячной выплаты в 97 манат,  есть ещё и другие выплаты?

[IBA support]

8 минут назад, Etienne сказал:

Здравствуйте.

Нашел грамматическую ошибку на вашем сайте:

 

Ссылка на страницу.

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, информация передана в соответствующий отдел. В скором времени, указанная Вами ошибка, будет исправлена. Благодарим Вас за обращение и предоставленную информацию.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

 

[Etienne]

1 минуту назад, IBA support сказал:

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, информация передана в соответствующий отдел. В скором времени, указанная Вами ошибка, будет исправлена. Благодарим Вас за обращение и предоставленную информацию.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

 

Контакты  хырдаланского филиала напишите, пожалуйста.

[IBA support]

20 минут назад, Etienne сказал:

Контакты  хырдаланского филиала напишите, пожалуйста.

 

Уважаемый Клиент, контактный номер отделения "Хырдалан" : (+99412) 342 - 64 - 00

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

[IBA support]

4 часа назад, Uska2 сказал:

@IBA support

Спасибо за информацию!

Клиент получает зарплату на карточку вашего банка. Поручителя нет. Кредит берется в первый раз. Сумма 1000 манат на год выплата 97 манат в месяц. Сумма к возврату 1.164 манат. Здесь же получается около 17%... А откуда 29 берется? Кроме месячной выплаты в 97 манат,  есть ещё и другие выплаты?

 

Уважаемый Клиент, доводим до Вашего сведения, что при оформлении кредита бывает как годовая процентная ставка по кредиту, так и эффективная ставка по кредиту. Эффективная процентная ставка определяет реальную стоимость кредита. Расчёт кредита происходит на основе годовой процентной ставки. Ставка, указанная Вами - эффективная процентная ставка. В Вашем случае, годовая процентная ставка по кредиту без поручителя составляет - 29%, а эффективная ставка составляет - 16,4%.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

[JuRnaLuGa]

9 часов назад, Etienne сказал:

Контакты  хырдаланского филиала напишите, пожалуйста.

А спорим не дозвонишься? :)))

[Etienne]

12 часа назад, JuRnaLuGa сказал:

А спорим не дозвонишься? :)))

Дозвонился, поговорил, получил консультацию и ответы на все свои вопросы.

[Etienne]

22 часа назад, IBA support сказал:

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, информация передана в соответствующий отдел. В скором времени, указанная Вами ошибка, будет исправлена. Благодарим Вас за обращение и предоставленную информацию.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

 

Уже исправили.

 

Помогите, пожалуйста,  рассчитать, меня попросили:

Кредит для пенсионеров, пенсия 270 AZN.

Дата рождения 08/02/1952

Сумма кредита 2400 AZN.

Кредит сроком на 34 месяца с аннуитетом 104 AZN/месяц.

 

Все правильно?

Переплата составляет 1136AZN.

Какова будет переплата, если платить ежемесячно 150/200/250AZN ?

[JuRnaLuGa]

1 час назад, Etienne сказал:

Дозвонился, поговорил, получил консультацию и ответы на все свои вопросы.

Молодец :) я даже в этом не сомневался :) а главное лайки от НЕЗАВИСИМЫХ наблюдателей нат-07 и слайдера :)) 

[JuRnaLuGa]

Вопрос представителю. 

Уважаемый призрачный представитель банка. Как ваши юристы оценивают ситуацию банка, который не может выплачивать местным кредиторам по своим обязательствам? Можно ли считать что невозможность исполнения обязательств межбанка говорит о его скором банкротстве?

При наличии судебных дел банка в насиминском суде от местных кредиторов граждан, которым Международный Банк Азербайджана не можете выплачивать проценты по депозитам. 

 

[Etienne]

6 минут назад, JuRnaLuGa сказал:

Молодец :) я даже в этом не сомневался :) а главное лайки от НЕЗАВИСИМЫХ наблюдателей нат-07 и слайдера :)) 

Не понимаю ваш сарказм.

С вышеуказанными вами пользователями лично не знаком.

 

Я читал ваши посты о проблемах с банком и разделяю ваше мнение.

Если не ошибаюсь, вы выиграли спор?

[JuRnaLuGa]

5 минут назад, Etienne сказал:

Не понимаю ваш сарказм.

С вышеуказанными вами пользователями лично не знаком.

 

Я читал ваши посты о проблемах с банком и разделяю ваше мнение.

Если не ошибаюсь, вы выиграли спор?

Ой Уважаемый, сарказм не в ваш адрес  :) я вас хорошо знаю уважаю и мы хорошо знакомы в прошлом :)всё ок и извините если вас обидел. 

[Etienne]

2 минуты назад, JuRnaLuGa сказал:

Ой Уважаемый, сарказм не в ваш адрес  :) я вас хорошо знаю уважаю и мы хорошо знакомы в прошлом :)всё ок и извините если вас обидел. 

Да нет, вроде.

Но я заинтригован))

Пишу в ЛС, дабы не оффтопить далее.

[Slider]

2 hours ago, JuRnaLuGa said:

Молодец :) я даже в этом не сомневался :) а главное лайки от НЕЗАВИСИМЫХ наблюдателей нат-07 и слайдера :)) 

Уже и меня отнесли к сотрудникам Межбанка  Никогда к нему вообще никакого отношения не имел, даже клиентом не был, за исключением недолгого получения зарплаты через его карту в начале 2000-х.

[IBA support]

5 часов назад, Etienne сказал:

Уже исправили.

 

Помогите, пожалуйста,  рассчитать, меня попросили:

Кредит для пенсионеров, пенсия 270 AZN.

Дата рождения 08/02/1952

Сумма кредита 2400 AZN.

Кредит сроком на 34 месяца с аннуитетом 104 AZN/месяц.

 

Все правильно?

Переплата составляет 1136AZN.

Какова будет переплата, если платить ежемесячно 150/200/250AZN ?

 

Уважаемый Клиент, в случае, если  заёмщик оплачивает сумму ежемесячной оплаты больше, чем по графику платежа, который предоставляется заёмщику при оформлении кредита, то разница в сумме, уплаченной ежемесячно – отражается в погашении процентов последних оплат, а также уменьшается общая сумма кредитного долга. Также хотим отметить, что при обращении в банк, заёмщик может получить новый график платежей. Для подробной информации,просим, подойти в филиал МБА, в котором был оформлен кредит.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

[JuRnaLuGa]

Суд в 10 20

[lost13]

Добрый день, возможно ли использовать пенсионную карту в вашем мобильном приложении mobile banking? Пару раз пытался зарегестрировать но ничего не получается... проясните пожалуйста...

[JuRnaLuGa]

9 часов назад, JuRnaLuGa сказал:

Суд в 10 20

Суд над межбанком сегодня пройдёт в Насиминском районном суде в 10:20. Место расмоложение чуть ниже круга   20го января. :)кому интересно, могут присутствовать. Судья Рашид Самедов :)

[IBA support]

20 минут назад, lost13 сказал:

Добрый день, возможно ли использовать пенсионную карту в вашем мобильном приложении mobile banking? Пару раз пытался зарегестрировать но ничего не получается... проясните пожалуйста...

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, к сожалению, в данный момент, в мобильном приложении “IBAm” процедуру регистрации пенсионных карт МБА, осуществить невозможно. Хотим отметить, что возможность регистрации в мобильном приложении ожидается в ближайшее время.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

 

[Etienne]

Родственник взял кредит для пенсионеров.

Сумма 2600 ман., 27%

Срок 36 месяцев.

Аннуитет 106,20 ман

Переплата 1220 ман.

 

Еще и страховка - почти 250 ман.

Почему наличными выдали только 2470 ман???

[Тахир]

59 минут назад, IBA support сказал:

в данный момент, в мобильном приложении “IBAm” процедуру регистрации пенсионных карт МБА, осуществить невозможно.

 

А как на счет интернет-банкинга для пенсионных карт? Эта услуга в Межбанке доступна?

[IBA support]

11 минуту назад, Etienne сказал:

Родственник взял кредит для пенсионеров.

Сумма 2600 ман., 27%

Срок 36 месяцев.

Аннуитет 106,20 ман

Переплата 1220 ман.

 

Еще и страховка - почти 250 ман.

Почему наличными выдали только 2470 ман???

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, хотим отметить, что при оформлении кредита наличными, согласно условиям кредита, банковская комиссия составляет 1% от суммы кредита, а комиссия за страхования жизни, переведённая на счёт страховой компании составляет 4% от суммы кредита. В Вашем случае, основная сумма кредита составляет - 2600 AZN, комиссия от суммы кредита - 26 AZN (1%), а комиссия за страхования жизни - 104 AZN (4%). Следовательно, вычет из основной суммы кредита составляет 130 AZN.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

 

 

 

 

 

[Etienne]

1 минуту назад, IBA support сказал:

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, хотим отметить, что при оформлении кредита наличными, согласно условиям кредита, банковская комиссия составляет 1% от суммы кредита, а комиссия за страхования жизни, переведённая на счёт страховой компании составляет 4% от суммы кредита. В Вашем случае, основная сумма кредита составляет - 2600 AZN, комиссия от суммы кредита - 26 AZN (1%), а комиссия за страхования жизни - 104 AZN (4%). Следовательно, вычет из основной суммы кредита составляет 130 AZN.

 

С уважением,

Информационный Центр

Международный Банк Азербайджана

 

Ясно, благодарю за ответ.