Bank Of Baku - Продолжение

[Lusha]

Хочу преобрести товар с сайта, который не принимает к оплате наши карты и я всегда платила посредством PayPal

Звонила к вам банк, оператор не знает будет удерживаться с данной транзакции налог или нет. А кто знает??? Кому обратиться? Попросила открыть мой счет и посмотреть подобную транзакцию, под каким кодом ее обычно проводят, этого тоже не могут. Ну или не хотят.

 Потом позвонила в Налоговую. Они сказали, что согласно статье 169, с меня не имеют право удерживать налог за приобретение товара. 

Хочу узнать, если сайт проведя тарнзакцию, вводит какой-то там код, может и неправильно, насколько законно удерживать с меня налог 18%? 

[Bank of Baku]

1 hour ago, Lusha said:

Хочу преобрести товар с сайта, который не принимает к оплате наши карты и я всегда платила посредством PayPal

Звонила к вам банк, оператор не знает будет удерживаться с данной транзакции налог или нет. А кто знает??? Кому обратиться? Попросила открыть мой счет и посмотреть подобную транзакцию, под каким кодом ее обычно проводят, этого тоже не могут. Ну или не хотят.

 Потом позвонила в Налоговую. Они сказали, что согласно статье 169, с меня не имеют право удерживать налог за приобретение товара. 

Хочу узнать, если сайт проведя тарнзакцию, вводит какой-то там код, может и неправильно, насколько законно удерживать с меня налог 18%? 

Здравствуйте. Со стороны банка лишь проводиться оплата, то есть сумма, которую Вы опачиваете, переводиться с счета Вашей карты на сайт за оплату той услуги или товара, который Вы выбераете. То, по какому коду оплата проходит на сайт, от банка не зависит. У нас лишь есть список кодов, по которым мы можем проверить после проведения оплаты, по какому коду данная услуга или товар зарегистрированы и  определить, взимается ли с этой оплаты налог. Напишите, пожалуйста, Ваш мобильный номер в личных сообщениях. 

[Lusha]

2 minutes ago, Bank of Baku said:

Здравствуйте. Со стороны банка лишь проводиться оплата, то есть сумма, которую Вы опачиваете, переводиться с счета Вашей карты на сайт за оплату той услуги или товара, который Вы выбераете. То, по какому коду оплата проходит на сайт, от банка не зависит. У нас лишь есть список кодов, по которым мы можем проверить после проведения оплаты, по какому коду данная услуга или товар зарегистрированы и  определить, взимается ли с этой оплаты налог. Напишите, пожалуйста, Ваш мобильный номер в личных сообщениях. 

Да, я понимаю это. Поэтому попросила оператора проверить код прошлой транзакции, чтобы я уже знала наверняка.

Пишу номер

[Bank of Baku]

On 2/7/2017 at 0:55 PM, Lusha said:

Да, я понимаю это. Поэтому попросила оператора проверить код прошлой транзакции, чтобы я уже знала наверняка.

Пишу номер

На Ваш вопрос уже отвечано в личных сообщениях. Благодарим за обращение!

[sevik25]

Здравствуйте ,  какую дебетовую карту с минимальным процентом при обналичивании за границей вы посоветуете ? И какой на данный момент минимальный процент в Вашем банке ? Последний вопрос ,возможно ли заказать карту онлайн ? 

 

Спасибо заранее !

[Bank of Baku]

2 hours ago, sevik25 said:

Здравствуйте ,  какую дебетовую карту с минимальным процентом при обналичивании за границей вы посоветуете ? И какой на данный момент минимальный процент в Вашем банке ? Последний вопрос ,возможно ли заказать карту онлайн ? 

 

Спасибо заранее !

С любых дебетовых карт «Банк оф Баку» при снятие наличности через ATM местных и зарубежных банков, являющихся членами иного  процессингового центра взимается 1.5% (мин. 3.5 AZN/USD/EUR) комиссии, а при снятии наличности через POS терминалы местных и зарубежных банков, являющихся членами иного  процессингового центра взимается 1.5% (мин. 6 AZN/USD/EUR).На данный момент в связи с 23-летием «Банк оф Баку» проводится кампания до 27.02.17 числа и

дебетовая карта Болкарт Gənc на год- 3 АЗН, на 2 года 5 АЗН, (стандартная цена на 2 года 15 АЗН), а дебетовая карта Болкарт Ailə на год-8 АЗН, а на 2 года-10 АЗН (стандартная цена на 2 года 25 АЗН). Еще отметим, что при обналичевании суммы с дебетовых карт Болкарт  при помощи АТМ и POS терминалов «Банк оф Баку» комиссия за обналичевания не взимается.  Да, дебетовые карты можно заказать онлайн. Чтобы заказать карту онлайн Вы можете отправить на майл [email protected]  отсканированную форму или фотографию обеих сторон удостоверения личности и указав Ваш мобильный номер и карту которую хотите приобрести. Вам позвонят и дадут подробную информацию. Благодарим за обращение

[sevik25]

10 hours ago, Bank of Baku said:

С любых дебетовых карт «Банк оф Баку» при снятие наличности через ATM местных и зарубежных банков, являющихся членами иного  процессингового центра взимается 1.5% (мин. 3.5 AZN/USD/EUR) комиссии, а при снятии наличности через POS терминалы местных и зарубежных банков, являющихся членами иного  процессингового центра взимается 1.5% (мин. 6 AZN/USD/EUR).На данный момент в связи с 23-летием «Банк оф Баку» проводится кампания до 27.02.17 числа и

 

дебетовая карта Болкарт Gənc на год- 3 АЗН, на 2 года 5 АЗН, (стандартная цена на 2 года 15 АЗН), а дебетовая карта Болкарт Ailə на год-8 АЗН, а на 2 года-10 АЗН (стандартная цена на 2 года 25 АЗН). Еще отметим, что при обналичевании суммы с дебетовых карт Болкарт  при помощи АТМ и POS терминалов «Банк оф Баку» комиссия за обналичевания не взимается.  Да, дебетовые карты можно заказать онлайн. Чтобы заказать карту онлайн Вы можете отправить на майл [email protected]  отсканированную форму или фотографию обеих сторон удостоверения личности и указав Ваш мобильный номер и карту которую хотите приобрести. Вам позвонят и дадут подробную информацию. Благодарим за обращение

 

 

Благодарю за подробный ответ !!!

[sevik25]

11 hours ago, Bank of Baku said:

С любых дебетовых карт «Банк оф Баку» при снятие наличности через ATM местных и зарубежных банков, являющихся членами иного  процессингового центра взимается 1.5% (мин. 3.5 AZN/USD/EUR) комиссии, а при снятии наличности через POS терминалы местных и зарубежных банков, являющихся членами иного  процессингового центра взимается 1.5% (мин. 6 AZN/USD/EUR).На данный момент в связи с 23-летием «Банк оф Баку» проводится кампания до 27.02.17 числа и

 

дебетовая карта Болкарт Gənc на год- 3 АЗН, на 2 года 5 АЗН, (стандартная цена на 2 года 15 АЗН), а дебетовая карта Болкарт Ailə на год-8 АЗН, а на 2 года-10 АЗН (стандартная цена на 2 года 25 АЗН). Еще отметим, что при обналичевании суммы с дебетовых карт Болкарт  при помощи АТМ и POS терминалов «Банк оф Баку» комиссия за обналичевания не взимается.  Да, дебетовые карты можно заказать онлайн. Чтобы заказать карту онлайн Вы можете отправить на майл [email protected]  отсканированную форму или фотографию обеих сторон удостоверения личности и указав Ваш мобильный номер и карту которую хотите приобрести. Вам позвонят и дадут подробную информацию. Благодарим за обращение

 

Скажите пожалуйста ,а за конвертацию какой  процент ?

 

 

Спасибо заранее !

Edited February 10, 2017 by sevik25

[Bank of Baku]

3 hours ago, sevik25 said:

 

Скажите пожалуйста ,а за конвертацию какой  процент ?

 

 

Спасибо заранее !

Здравствуйте. За конвертацию комиссия не взимается. Благодарим за обращение!

[sevik25]

On 2/9/2017 at 8:36 PM, Bank of Baku said:

С любых дебетовых карт «Банк оф Баку» при снятие наличности через ATM местных и зарубежных банков, являющихся членами иного  процессингового центра взимается 1.5% (мин. 3.5 AZN/USD/EUR) комиссии, а при снятии наличности через POS терминалы местных и зарубежных банков, являющихся членами иного  процессингового центра взимается 1.5% (мин. 6 AZN/USD/EUR).На данный момент в связи с 23-летием «Банк оф Баку» проводится кампания до 27.02.17 числа и

 

дебетовая карта Болкарт Gənc на год- 3 АЗН, на 2 года 5 АЗН, (стандартная цена на 2 года 15 АЗН), а дебетовая карта Болкарт Ailə на год-8 АЗН, а на 2 года-10 АЗН (стандартная цена на 2 года 25 АЗН). Еще отметим, что при обналичевании суммы с дебетовых карт Болкарт  при помощи АТМ и POS терминалов «Банк оф Баку» комиссия за обналичевания не взимается.  Да, дебетовые карты можно заказать онлайн. Чтобы заказать карту онлайн Вы можете отправить на майл [email protected]  отсканированную форму или фотографию обеих сторон удостоверения личности и указав Ваш мобильный номер и карту которую хотите приобрести. Вам позвонят и дадут подробную информацию. Благодарим за обращение

 

Доброе утро, скажите пожалуйста как проверить прогресс с заказом дебетовой карты? Несколько дней назад я отправил запрос на э-почту [email protected]  , но никого ответа не получил. К сожалению я н в Баку на данный момент и не  могу обратиться в филиал банка .

 

Спасибо Заранее !

[Bank of Baku]

17 hours ago, sevik25 said:

 

Доброе утро, скажите пожалуйста как проверить прогресс с заказом дебетовой карты? Несколько дней назад я отправил запрос на э-почту [email protected]  , но никого ответа не получил. К сожалению я н в Баку на данный момент и не  могу обратиться в филиал банка .

 

Спасибо Заранее !

Здравствуйте. А что именно Вы написали в mail-е? Вы отправили отсканированную форму удостоверения личности и указали мобильный номер на который можно позвонить, чтобы подтвердить заказ карты? 

[sevik25]

5 hours ago, Bank of Baku said:

Здравствуйте. А что именно Вы написали в mail-е? Вы отправили отсканированную форму удостоверения личности и указали мобильный номер на который можно позвонить, чтобы подтвердить заказ карты? 

Доброе утро , я отправил всю информацию ,а также свой клиентский номер. Телефон я не указал , так как я не в городе и телефон не доступен на данный момент .

[Portugaletc]

Отвратительный банк по сервису, напоминает колхоз. Никаких дресс кодов, фирменного стиля, кто в чем захотел, в том и пришел. но это еще пол-беды. Отношение к клиенту ниже плинтуса.

 

Например, отменили пополнение валютных карт через свои терминалы. Теперь только через кассу. И никакого уведомления, никаких смс. 

Edited February 16, 2017 by Portugaletc

[Bank of Baku]

9 hours ago, sevik25 said:

Доброе утро , я отправил всю информацию ,а также свой клиентский номер. Телефон я не указал , так как я не в городе и телефон не доступен на данный момент .

Чтобы заказать карту онлайн мы должны поговорив с Вами по телефону, проверить все данные и подтвердить заказ. Не подтвердив данные по телефону, к сожалению,  не возможно заказать карту.

[sevik25]

1 hour ago, Bank of Baku said:

Чтобы заказать карту онлайн мы должны поговорив с Вами по телефону, проверить все данные и подтвердить заказ. Не подтвердив данные по телефону, к сожалению,  не возможно заказать карту.

Понятно, спасибо за информацию!

[Amico]

On 2/7/2017 at 0:55 PM, Lusha said:

Да, я понимаю это. Поэтому попросила оператора проверить код прошлой транзакции, чтобы я уже знала наверняка.

Пишу номер

 

Мне они дали коды последних 2-х операций по телефону. Правда, я долго настаивал. Ничего не вычитали с 3-х Пейпал оплат в январе - феврале. БР угрожал, что обязательно вычтет. Налоговая по телефону говорит, что не должны вычитать.

[Bank of Baku]

On 2/16/2017 at 6:22 PM, sevik25 said:

Понятно, спасибо за информацию!

Вам спасибо!

[Bank of Baku]

On 2/16/2017 at 10:19 PM, Amico said:

 

Мне они дали коды последних 2-х операций по телефону. Правда, я долго настаивал. Ничего не вычитали с 3-х Пейпал оплат в январе - феврале. БР угрожал, что обязательно вычтет. Налоговая по телефону говорит, что не должны вычитать.

Здравствуйте. Да мы даем информацию о кодах прошедших операций. Если Вас интересет какая либо из ваших покупок, Вы можете написать нам. Благодарим за обращение!

[Simran_Seyidov]

Здравствуйте! Как активировать СМС- оповещение на новых зарплатных картах?

[fikret682]

Добрый вечер. У меня есть кредит. С мая месяца я не могу оплачивать по определённым причинам. Ваши сотрудники много звонили, в конце концов мне дали "guzewt muddeti" по их словам. Хочу узнать в чём суть этого "guzewt muddeti". Я недавно написал заявление, чтобы дали новый график на месячную оплату в размере 150 азн. Но пока ничего не слышно. Код 182638. Спасибо заранее.

[Bank of Baku]

On 2/27/2017 at 5:43 PM, Simran_Seyidov said:

Здравствуйте! Как активировать СМС- оповещение на новых зарплатных картах?

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения в личных сообщениях. 

[Bank of Baku]

12 hours ago, fikret682 said:

Добрый вечер. У меня есть кредит. С мая месяца я не могу оплачивать по определённым причинам. Ваши сотрудники много звонили, в конце концов мне дали "guzewt muddeti" по их словам. Хочу узнать в чём суть этого "guzewt muddeti". Я недавно написал заявление, чтобы дали новый график на месячную оплату в размере 150 азн. Но пока ничего не слышно. Код 182638. Спасибо заранее.

      Здравствуйте. А Вы не поинтересовались у кредитного эксперта давшего Вам информацию о "güzəşt müddəti"?  Обращения и запросы рассматриваются, а затем на них следуют ответы в течение 10 рабочих дней. В случае если обращение потребует более подробного разбирательства, ответ может растянуться до 20 дней. В этом случае потребителю будут разъяснены причины и указана точная дата дачи окончательного ответа.

[Octave]

Добрый День @Bank of Baku

у меня сегодня закончился срок депозита (усд) я была уверена что автоматически продлится на сл год (под 2 %) но сейчас вижу в личном кабинете что вся сумма села на остаток текущего счета. Подойти я не могу в связи с работой а в субботу никакой филиал не работает? и возможно как то продлить на основании устного (или онлайн) обращения к Вам

мой код 140432

спасибо!

Edited March 1, 2017 by Octave

[Logofag]

Здравствуйте. Я поменял работу, и теперь зарплата с 20 по 20-е.Раньше я платил за болкарт с 1по10-е.Когда брал карту, мне сказали что, при желании можно будет поменять сроки выплат. Сегодня в вашем кол-центре  сообщили что это не возможно. Можете внести ясность?

[Bank of Baku]

On 3/1/2017 at 11:11 AM, Octave said:

Добрый День @Bank of Baku

у меня сегодня закончился срок депозита (усд) я была уверена что автоматически продлится на сл год (под 2 %) но сейчас вижу в личном кабинете что вся сумма села на остаток текущего счета. Подойти я не могу в связи с работой а в субботу никакой филиал не работает? и возможно как то продлить на основании устного (или онлайн) обращения к Вам

мой код 140432

спасибо!

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста в личных сообщениях когда и на какой срок Вы открыли депозит в "Банк оф Баку". 

[Bank of Baku]

8 minutes ago, Logofag said:

Здравствуйте. Я поменял работу, и теперь зарплата с 20 по 20-е.Раньше я платил за болкарт с 1по10-е.Когда брал карту, мне сказали что, при желании можно будет поменять сроки выплат. Сегодня в вашем кол-центре  сообщили что это не возможно. Можете внести ясность?

Здравствуйте. На данный момент по техническим причинам менять срок оплаты Болкарт не возможно. При наличии каких-либо изменений клиенты будут информироаны об этом. Благодарим за обращение!

[Logofag]

1 minute ago, Bank of Baku said:

Здравствуйте. На данный момент по техническим причинам менять срок оплаты Болкарт не возможно. При наличии каких-либо изменений клиенты будут информироаны об этом. Благодарим за обращение!

Т.е  если я буду платить с 20 го  банк будет считать мне задержку?

[Octave]

1 час назад, Bank of Baku сказал:

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста в личных сообщениях когда и на какой срок Вы открыли депозит в "Банк оф Баку". 

спасибо

через сутки там в личном кабинете все пролангировалось. 

пока вопросов нет

я в понедельник отпросилась подойду за процентом.

 

[Logofag]

5 hours ago, Bank of Baku said:

 

Хотелось бы все таки получить ответ

Т.е  если я буду платить с 20 го  банк будет считать мне просрочку?

[zaur923]

Здравствуйте.недавно преобрел у вас карту Виза Классик(дебет).проьлема в том что я не могу пополнить счет с Yandex Money.что делать?

[zaur923]

В 3/3/2017 в 11:23, Bank of Baku сказал:

Здравствуйте. На данный момент по техническим причинам менять срок оплаты Болкарт не возможно. При наличии каких-либо изменений клиенты будут информироаны об этом. Благодарим за обращение!

 

В 3/6/2017 в 13:30, zaur923 сказал:

Здравствуйте.недавно преобрел у вас карту Виза Классик(дебет).проьлема в том что я не могу пополнить счет с Yandex Money.что делать?

?

[Bank of Baku]

On 3/3/2017 at 4:38 PM, Logofag said:

Хотелось бы все таки получить ответ

Т.е  если я буду платить с 20 го  банк будет считать мне просрочку?

Здравствуйте. Если оплата на Вашу Болкарту должна быть с 1-го по 10-е число и Вы не оплатете обязательную к оплате сумму до 10-го числа, то да, оплата будеть считаться задержанной.  

[Bank of Baku]

On 3/3/2017 at 0:17 PM, Octave said:

спасибо

через сутки там в личном кабинете все пролангировалось. 

пока вопросов нет

я в понедельник отпросилась подойду за процентом.

 

Вам спасибо!

[Bank of Baku]

On 3/7/2017 at 3:16 PM, zaur923 said:

 

?

Здравствуйте. Со стораны "Банк оф Баку" ограничений да даный вид перевода нет. Обратитесь, пожалуйста, по этому поводу на сайт  Yandex Money . Благодарим за обращение!

[Logofag]

2 hours ago, Bank of Baku said:

Здравствуйте. Если оплата на Вашу Болкарту должна быть с 1-го по 10-е число и Вы не оплатете обязательную к оплате сумму до 10-го числа, то да, оплата будеть считаться задержанной.  

А поменять сроки оплаты, как мне было обещано  в банке, я не могу по техническом причинам  самого же банка. Ну что сказать...цензурного ничего на ум не приходит)

[Octave]

добрый день

В посл пару раз не смогла оплатить через хесаб аз оплату мобильного.требует какой то код. Смсом код на телефон не приходит .также чер голден пай тоже не получилось . Где взять такой код?

[Enamorado]

Здравствуйте,

Я оплатил долг своей бол карты раньше времени.

По истечению несколькиж месяцев я обнаруживаю в личном кабинете, что Неоплаченных счетов нет, но появился какойто долг по комиссии..

Не могли бы вы проверить историю моих платежей и пояснить откуда этот долг появился?

данные пошлю в личку

[Bank of Baku]

On 11.03.2017 at 4:44 PM, Octave said:

добрый день

В посл пару раз не смогла оплатить через хесаб аз оплату мобильного.требует какой то код. Смсом код на телефон не приходит .также чер голден пай тоже не получилось . Где взять такой код?

Здравствуйте. Какой именно картой Вы проводите оплату? Напишите, пожалуйста, в личных сообщениях Ваши ФИОб клиентский код,16 цифр номера карты и мобильный номер указанный в "Банк оф Баку" как основной. 

[HHA71]

Есть 5 летняя золотая карта, 2 года не пользовался, пин код забыл

можно восстановить или снять деньги в отделения в банке, если они туда поступят?

[Bank of Baku]

16 hours ago, HHA71 said:

Есть 5 летняя золотая карта, 2 года не пользовался, пин код забыл

можно восстановить или снять деньги в отделения в банке, если они туда поступят?

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, последние 6 цифр карты в личных сообщениях.