Jump to content
Модераторы форума - Assembler & Bercana
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

IT Процедуры компании


KOT

Recommended Posts

Доброе время суток, готовлюсь для сертификации COBİT 5 и возник вопрос, а у нас в компаниях готовят вообще процедуры и регламенты для İT департамента? Меня интересует процедуры на Азербайджанском языке. 

Если у кого есть опыт при создании или встречали эти процедуры попрошу поделиться для информации 

 

Заранее благодарю. 

Edited by KOT
Link to comment
Share on other sites

За всю свою практику, пока не встречал AZ версию процедур COBIT \ ITIL,  Потому как компании работающие по этим стандартам - крупные (и не все придерживаются, человеческий фактор), и бизнес сфера построена на инглиш.

 

Те что помельче - у них местный уникальный стандарт Bass Gets In, уверен миру нужно брать с него пример.

  • Upvote 6
Link to comment
Share on other sites

44 минуты назад, Gretzky сказал:

За всю свою практику, пока не встречал AZ версию процедур COBIT \ ITIL,  Потому как компании работающие по этим стандартам - крупные (и не все придерживаются, человеческий фактор), и бизнес сфера построена на инглиш.

 

Те что помельче - у них местный уникальный стандарт Bass Gets In, уверен миру нужно брать с него пример.

)))) BAss Gets İn)))

Я тоже сдала ITIL началку. Вижу, не нужно это.

Link to comment
Share on other sites

С басс гетс ином согласен полностью - но неужели у нас в банках или в других сферах нет процедур каких то хоть и на 3-5 листа?

Link to comment
Share on other sites

2 hours ago, KOT said:

С басс гетс ином согласен полностью - но неужели у нас в банках или в других сферах нет процедур каких то хоть и на 3-5 листа?

процедуры нужны чтобы бизнес не прерывался (иначе залетят на бабки). Банки - када в стране был blackout интернета на день - банки просто закрыли офисы на час раньше.... Какой либо банк подал в суд на возмещение компенсаций за срыв работы ? На западе (где процедуры отдельный департамент, ISP выплатил бы неустойку ой-ой какую, шутка ли у банка нет связи с внешним миром)

 

Отсюда марал - SLA 99.98 IT сервисов тех же банков не трагедия, есть конечно процедуры, но вы поняли :) 

 

Захожу в один из крупных банков поменять валюту - ответ "система в дауне около получаса, так что не ждите". Этот риск не был учтен, и заявлен в процедурах (redundancy etc) ? наверно, но всем плевать.

Link to comment
Share on other sites

9 минут назад, Gretzky сказал:

Отсюда марал - SLA 99.98 IT сервисов тех же банков не трагедия, есть конечно процедуры, но вы поняли :) 

 

Капец) отсюда марал - марал марал марал... © Марал 

Получается люди которые считают себя топ менеджерами и работают CİO в банках или в офисах у которых образования за бугром и куча сертификатов, просто сидят и "управляют людьми" без каких сибо стандартов и процедур? Про девелоп своего бизнеса вообще молчу... 

 

Зайдите в линкедин - у нас самая популярная профессия это CEO, CİO и CPO. И это всё без процедур?))) та не может быть 

Edited by KOT
Link to comment
Share on other sites

Опять же - если от процедур не совсем зависит заработок-потеря - то бизнес будет иметь их на бумаге и сертификатах, и соблюдать далеко не на 100%.

 

посмотрите со стороны - рыночные отношения хромают, то что называют экономикой отсутствует, затянутая паутиной коррупции, откатов, монополий, судебной системой. 

 

Чтобы дойти до COBIT \ ITIL вначале нужно пофиксить вышесказанное, процедуры не вырастут в пустыне, сколько бы вы их не поливали сертификатами и образованием.  

 

Ну а вы учите (лишним точно не будет), сдавайте экзамены, когда компаниям понадобятся ваши знания, уверен вас оценят по достоинству.

Link to comment
Share on other sites

14 минуты назад, Gretzky сказал:

Ну а вы учите (лишним точно не будет), сдавайте экзамены, когда компаниям понадобятся ваши знания, уверен вас оценят по достоинству.

 

Спасибо, я останавливаться не собираюсь и COBİT сдам. Но если бы я был бы инвестором или CEO я обязательно потребовал бы от своих хотя бы минимальные стандарты. Пусть не полностью под İTİL, но хотя бы на бумаге нужно написать что в компании нужно использовать копроративный маил, фейсбук должен быть закрыт ня билим нельзя ставить сторонний софт, если что то сломался обращайтесь в хелп деск нууу самый минимум хотя бы - что бы потом запопить подчиненного и были какие то правила. БассГетсИнндя гяряй язылы олсунда) 

Link to comment
Share on other sites

а что конкретно интересует?

для галочки пишут "что-то" все крупные компании/орагнизации, кто на каком языке горазд... обычный копи-паст с гугла (что ближе по специфике)

98% локальных компаний знать не знают про собит или итил... да и не нужно им...

во главе угла стоит - дешевле лижбы проработало подольше...

там где нужна высокая надежность решения обычно стоят от пол ляма и выше, руководство рассуждает разумно, что будет если час простоя? ну пару сотен человек подождут, ничего страшного для бизнеса не случится...  

 

совсем другой вопрос это ИТ безопасность, элементарные правила и строгая последовательность определенных действий для соблюдения этой самой безопасности не соблюдаются ни в банках ни в крупных организациях, как результат постоянные потери реального бабла иногда удается вернуть иногда нет... элементарный фишиниг с подменой номера счета, детский сад кароче... и всем плевать )   

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Urchin Mike сказал:

 

совсем другой вопрос это ИТ безопасность, элементарные правила и строгая последовательность определенных действий для соблюдения этой самой безопасности не соблюдаются ни в банках ни в крупных организациях, как результат постоянные потери реального бабла иногда удается вернуть иногда нет... элементарный фишиниг с подменой номера счета, детский сад кароче... и всем плевать )   

 

то что всем плевать я уже понял) и это не просто детский сад - это даже не COBİT или İTİL это минимальные знания не CİO а именно CEO или Владельца в бизнесе. 

В линкедине все кому не лень CEO и все окончили MBA а если поковырятся - то никто понятия не имеет а просто ради диплома и окончили... Как сказал гретский Басс Гетс Инн! 

 

Раздобыл документ под названиям İT Policy на азербайджанском одной страховой компании. Кому интересно могу выслать на маил. 

Link to comment
Share on other sites

17 часов назад, KOT сказал:

ну что? никто ничего не может предложить что ли? везде один басс гетс инн? 

 

На азербайджанском предложить нечего. Да и строго говоря это конфиденциальная информация. А так в основном это просто бумажки, которые  к сожалению никто не соблюдает. До тех пор пока что-нибудь не случится. Но ИМХО со временем (читай как только 4-6 банков конкретно потеряют деньги и не вернут) все вспомнят и про ИТ полиси и про другие процедуры и начнут их реально соблюдать. Сейчас же во многих местах наблюдал, когда нарушения той же политики безопасности согласуются со стороны менеджмента компании. Диалог такой в среднем

 

Пользователь: Хочу что-то.

ИТ: Так нельзя, это дыра в системе и через нее можно будет атаковать сервисы ХХХ и потеряем деньги. 

Пользователь - А если я получу аппрув со стороны СЕО/директора ...

СЕО: давай разрешим только ему в порядке исключения

ИТ: Хрен с вами делайте как хотите, но если что мы предупреждали.

 

 

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

так и есть ))) но не думаю что начнут чесатся... а дыр столько что если любая из проф. хакерских групп вплотную займется нашей страной.... ))))))))))))))))

у нас в любой области понимающих чтото мало, а специалистов еще меньше....

тоже касается и бизнеса... у наших бизнес это обычное спекулянство, монополизм и тапш...

у нас большая часть Айти Директоров или менеджеров сидит по тапшу или по причине излшиней изворотливости, те кто чтото шарят или работают сами на себя или под кемто, делают всю работу и получают по шапке если что не так...

 

у нас ничего нормального нет

 

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Our picks

    • Новый способ развода нашли гайцы. Останавливают машины на кругу там где техосмотр в сядяряке. Начинают с поиска доп оборудования потом проверяют на алкоголь, на наркотики ничего не найдя, поют песню про то что ты где-то линию пересёк и тебе 80 Ман 3 балла штраф. Просишь показать видео, говорит что нет, ему по рации передали задержать.  Что езжай в гор ГАИ там разбирайся, потом начинается сказка про доброго полицейского что он может ремень написать, заплатишь 40 Ман когда тех осмотр пройдешь. Зная что не со штрафом техосмотр не пройти. В конце ты сам уже предлагаешь 20 Ман что бы он отстал, и он типа по рации кому-то передает что йохлыйыб и хял едиб, хотя уверен что он никому ничего не передавал. 
      Вообще за последние два дня 3 раза остановили проверять алкоголь. Рейд у них какойто
        • Upvote
        • Like
      • 39 replies
    • На Земле началась сильнейшая за 20 лет магнитная буря
      На Земле началась сильнейшая за последние двадцать лет магнитная буря: ей присвоен наивысший уровень G5, сообщают космические институты России и США.
      Уровень G5 соответствует экстремально сильной магнитной буре. Во время неё могут возникать масштабные проблемы с объектами энергетики и космическими аппаратами. Полярные сияния могут фиксироваться даже в тропиках.
      В нескольких регионах России – от Ленинградской до Ростовской области, а также в Сибири и на Урале – наблюдалось северное сияние.
      Также полярное сияние фиксировали жители Грузии, Армении, Кубы, Беларуси и Украины.
      Ранее руководитель Лаборатории солнечной астрономии Института космических исследований РАН Сергей Богачёв сообщал, что продолжительность магнитного шторма может составить от 20 до 40 часов.
      "Земля погружена в облако плазмы. Выйдет из него не раньше чем через сутки", – говорил он. Богачёв пояснил, что за трое суток Солнце выбросило четыре исключительно крупных облака плазмы.
      https://www.svoboda.org/a/na-zemle-nachalasj-siljneyshaya-za-20-let-magnitnaya-burya/32941991.html
        • Milli
      • 14 replies
    • В Санкт-Петербурге автобус с пассажирами упал в реку: число погибших выросло
      В реку Мойку упал пассажирский автобус. Предварительно, там находилось около 20 человек. В региональном МВД сообщили, что спасатели достают людей из воды
      Очевидец сообщил, что автобус врезался в два автомобиля, пробил ограду и упал в воду. ТАСС со ссылкой на источник в оперативных службах пишет о госпитализации пяти человек, еще двоим проводят реанимационные мероприятия на месте происшествия.
       

      Телеграм-канал Shot пишет, что из затонувшего автобуса спасли восемь человек. Состояние четверых из них оценивают как тяжелое — они госпитализированы. В больницу, как отмечает канал, в состоянии средней степени тяжести доставлен и водитель. Еще около десяти человек выбрались самостоятельно.
      Один человек погиб, указывает Shot. О жертвах также пишет телеграм-канал 78.

       
       
        • Confused
        • Like
      • 57 replies
    • Post in Вынесен приговор известному спортсмену, чьи действия привели к гибели 7-летнего мальчика
      Был наркоманом и мстил: новые подробности о тренере, осужденном за убийство 7-летнего Фарида
       
        • Sad
        • Like
    • Предупреждение от эксперта: кассовые чеки представляют угрозу для здоровья человека - ВИДЕО
      В составе краски, наносимой на кассовые чеки, присутствует опасное химическое соединение.
      Об этом предупреждает председатель Союза свободных потребителей Азербайджана Эюб Гусейнов.
      Чеки из супермаркета или банкомата - каждый прикасается к ним чуть ли не десятки раз в день, совсем не подозревая, какой вред эти с виду безобидные клочки бумаги могут нанести здоровью. 
        Дело в том, что в 90% чеков содержится бисфенол - опасное соединение фенола с ацетоном, которое способно проникать в кровь и внутренние органы через кожу, повышая риск развития смертельных недугов.
      Подробнее - в сюжете ATV Xəbər:
       

       
        • Haha
      • 59 replies
    • Как вы относитесь ко дню 9 мая ?
      Я отношусь к этому дню, как к важному событию для миллионов человек, которых почти уже и не сталось в живых.  Возможно, через пару десятков лет к 9 мая станут относиться примерно как 11 ноября — день окончания Первой Мировой войны.
      Считаю правильным, что в настоящее время в Азербайджане этот день является государственным праздником — День Победы над фашизмом. Более 700 тыс граждан нашей страны отправились на фронт из которых более  300 тыс погибли. Низкий поклон им всем. 
       
       
       
        • Milli
        • Downvote
        • Upvote
        • Thanks
        • Red Heart
        • Like
      • 350 replies
    • В Азербайджане введены ограничения на услуги такси, таксисты в отчаянии
      Таксомоторная компания Bolt повысила стоимость заказов на 10%.
        • Facepalm
        • Sad
      • 272 replies
    • Для захоронения в селах и поселках Баку необходимо потратить не менее 2 000 - 3 000 манатов
      Baku TV разоблачил незаконную торговлю землей на кладбищах.
      В ходе расследования было установлено, что для получения места для захоронения в селах и поселках Баку необходимо потратить не менее 2 000 - 3 000 манатов. А стоимость места захоронения на Ясамальском кладбище особенно высока: 3 000 - 4 000 манатов на человека.
      Стоимость места для одной могилы на кладбище в Хырдалане начинается от 1 100 манатов и варьируется в зависимости от местоположения.
      На Мехдиабадском кладбище цена места на одного человека начинается от 2 000 манатов. Продажу мест на кладбище где-то контролируют муллы, а где-то председатели муниципалитета.
      Подробнее - в сюжете Baku TV.
      https://ru.oxu.az/society/869002
       
        • Facepalm
      • 29 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...