Unibank - Продолжение

[Crypsis]

Здравствуйте.

У меня есть карта мастеркард стандарт. Могут ли на нее по миллиону перечислить деньги? Если да, то что для этого требуется. Спасибо!

[MEXRIBAN-20]

http://m.vesti.az/news/321987

 

Тут пишут ,что 

Международное рейтинговое агентство Moody`s отозвало рейтинг Unibank, включающий долгосрочный рейтинг депозитов в местной и иностранной валюте (B3, с негативным прогнозом) и краткосрочный рейтинг в местной и иностранной валюте (Not-Prime).

Не совсем поняла ....это как то может повлиять на работу банка,на депозиты ?

[Unibank-online]

12 часа назад, Crypsis сказал:

Здравствуйте.

У меня есть карта мастеркард стандарт. Могут ли на нее по миллиону перечислить деньги? Если да, то что для этого требуется. Спасибо!

Здравствуйте. Посредством Milli Ön не возможно перечислить средства на карту. Если карта в валюте манат, то посредством терминалов cash-in, которые установлены во всех филиалах возможно перечислить деньги на карту. Если карта в иностранной валюте, то средства на карту можно перечислить через кассу.

[Unibank-online]

12 часа назад, MEXRIBAN-20 сказал:

http://m.vesti.az/news/321987

 

Тут пишут ,что 

Международное рейтинговое агентство Moody`s отозвало рейтинг Unibank, включающий долгосрочный рейтинг депозитов в местной и иностранной валюте (B3, с негативным прогнозом) и краткосрочный рейтинг в местной и иностранной валюте (Not-Prime).

Не совсем поняла ....это как то может повлиять на работу банка,на депозиты ?

Благодарим Вас за вопрос.

Хотим отметить, что  согласно обращению Unibank рейтинговое агентство  Moody’s отозвал рейтинг.

Приостановление  сотрудничества с Moody’s связано с тем, что  на данный момент нет необходимости привлечения средств с зарубежных рынков, так как на сегодня же с внутреннего рынка можно привлечь более дешевые и качественные средства. Кроме этого, этот шаг связан с оптимизацией расходов, мы выплачивали Moody’s достаточно большие средства в рамках сотрудничества.

Также отметим, что это никак не влияет на дальнейшую работу Unibank.

 

[Aegean]

Скажите Продажа долларов сегодня в кассах есть? нужно на валютную карту денежку положить

[Параноик]

Почему ваш гениальный банк не подключает к приложению возможность оплаты Bakinternet(Baktelekom)? Пол города пользуется ими, а через ваше приложение нельзя их оплатить, приходится через Hesab.az платить. 

[Unibank-online]

1 час назад, Aegean сказал:

Скажите Продажа долларов сегодня в кассах есть? нужно на валютную карту денежку положить

Да, с удостоверением личности продажа осуществляется.

[Unibank-online]

38 минут назад, Параноик сказал:

Почему ваш гениальный банк не подключает к приложению возможность оплаты Bakinternet(Baktelekom)? Пол города пользуется ими, а через ваше приложение нельзя их оплатить, приходится через Hesab.az платить. 

Благодарим Вас за предложение. Просим периодически связываться с нами, в случае возобновления услуг Вам будет предоставлена информация.

[Alfanet]

В 03.02.2017 в 21:54, Alfanet сказал:

Банковский перевод юридического лица, обычный манатный платеж.

 

В 04.02.2017 в 14:21, Unibank-online сказал:

Да, комиссия изменена.

Каковы причины для повышения комиссии?

Почему без предварительного уведомления ?

Edited February 8, 2017 by Alfanet

[Unibank-online]

57 минут назад, Alfanet сказал:

 

Каковы причины для повышения комиссии?

Почему без предварительного уведомления ?

Согласно внутренним банковским процедурам банк в любое время может изменить тарифы и предварительное уведомление не предусмотрено. Обратившись в банк можете ознакомиться новыми тарифами.

[Alfanet]

1 минуту назад, Unibank-online сказал:

Согласно внутренним банковским процедурам банк в любое время может изменить тарифы и предварительное уведомление не предусмотрено. Обратившись в банк можете ознакомиться новыми тарифами.

Благодарю за ответ. С новыми тарифами мы ознакомились постфактум, обнаружив возросшие расходы на комиссию.

А какое дело клиентам до ваших внутренних процедур?

В договоре на банковское обслуживание заключаемом с клиентом, указывается  что ?  

[Unibank-online]

4 минуты назад, Alfanet сказал:

Благодарю за ответ. С новыми тарифами мы ознакомились постфактум, обнаружив возросшие расходы на комиссию.

А какое дело клиентам до ваших внутренних процедур?

В договоре на банковское обслуживание заключаемом с клиентом, указывается  что ?  

В договоре тарифы не указываются, они могут каждый раз меняться.

[Alfanet]

3 минуты назад, Unibank-online сказал:

В договоре тарифы не указываются, они могут каждый раз меняться.

То есть вы утверждаете, что в один прекрасный день, когда вам вздумается установить комиссию за банковский перевод в размере 10% и не предупредить об этом своих клиентов, мы со своей стороны ничего не подозревая сделав регулярные оплаты счетов контрагентов, спустя некоторое время обнаружим, что не досчитались нескольких тысяч?

 

Вы точно сейчас это хотели сказать? 

[Unibank-online]

5 минут назад, Alfanet сказал:

То есть вы утверждаете, что в один прекрасный день, когда вам вздумается установить комиссию за банковский перевод в размере 10% и не предупредить об этом своих клиентов, мы со своей стороны ничего не подозревая сделав регулярные оплаты счетов контрагентов, спустя некоторое время обнаружим, что не досчитались нескольких тысяч?

 

Вы точно сейчас это хотели сказать? 

 До совершения любой операции Вы можете ознакомиться обновленными тарифами в банке.

[Alfanet]

1 минуту назад, Unibank-online сказал:

 До совершения любой операции Вы можете ознакомиться обновленными тарифами в банке.

Каким образом? Мы в месяц оплачиваем около 100 регулярных, ежемесячных счетов, процедура растянута во времени на весь месяц. Как вы предлагаете нам узнавать об изменении в тарифах? Каждое утро дозваниваться с трудом до вас и спрашивать не изменилось ли сегодня тарифы на комиссию за обычный канатный банковский перевод?

 

Повторю свой вопрос, каким именно образом вы предлагаете клиентам узнавать об изменении в тарифах на банковское обслуживание ?

[Unibank-online]

3 минуты назад, Alfanet сказал:

Каким образом? Мы в месяц оплачиваем около 100 регулярных, ежемесячных счетов, процедура растянута во времени на весь месяц. Как вы предлагаете нам узнавать об изменении в тарифах? Каждое утро дозваниваться с трудом до вас и спрашивать не изменилось ли сегодня тарифы на комиссию за обычный канатный банковский перевод?

 

Повторю свой вопрос, каким именно образом вы предлагаете клиентам узнавать об изменении в тарифах на банковское обслуживание ?

Связавшись с банком Вы можете уточнить изменились ли тарифы.

[Alfanet]

ОК,

Буду настойчиво и неустанно напоминать своему руководству о необходимости перевести счета двух наших компаний в банк с более благоразумным сервисом и отношением к клиентам.

[oktay73]

Что с юнибанка творится? Два дня назад интересовался у оператора, сказали за транзакцию 0% комиссии, в момент перевода тоже не о чем не предупредили мол будут взымать 9% комиссии. В 5 вечера обнаружил -259$.

Вы это серьезно?

Edited February 9, 2017 by oktay73

[oktay73]

Все нормальные банки предупреждают об изменениях заранее, как минимум в тот же день, чтобы не было недопонимания, но не в коем случае после совершении сделки. 

Edited February 9, 2017 by oktay73

[Месный я]

Мне только что пришел СМС из Банк Республика, ознакомьтесь с изменениями. Предупреждают заранее, а тут прям как в начале 90х годов.

[Unibank-online]

16 часов назад, oktay73 сказал:

Что с юнибанка творится? Два дня назад интересовался у оператора, сказали за транзакцию 0% комиссии, в момент перевода тоже не о чем не предупредили мол будут взымать 9% комиссии. В 5 вечера обнаружил -259$.

Вы это серьезно?

Комиссии могут измениться в любое время и обновленными тарифами можете ознакомиться здесь:http://unibank.az/uploads/file/tarifler/plastikkartlar.pdf

[oktay73]

44 минуты назад, Unibank-online сказал:

Комиссии могут измениться в любое время и обновленными тарифами можете ознакомиться здесь:http://unibank.az/uploads/file/tarifler/plastikkartlar.pdf

 

Toydan sonra nagara?

Обычно все уважающие свою репутацию банки прежде информируют об изменениях, а уже потом их вводят! Если людям выгодно они работают если нет идут в другой банк, Ваш же банк чтобы привлечь клиентов заверил что комиссии нет! Люди вам поверили и начали работать и совершать транзакции. После их совершения оказалось что их обманули, как?

Во первых после совершении операции обнаружилось что удержали 2,5% вместо обещанных 0%, это раз.

2.Вечером того же дня оказалось что 2,5% это мало, можно подзаработать еще и списали с моего шёта еще 259$. 

П.С. Хотите взимать 9%? Да хоть 29%! Это ваше права, но не надо ограничивать граждан их права самостоятельного выбора. В вашем же случае это смахивает на диктатуру! Как хочу так и верчу! Надеюсь на понимание и благоразумие руководства банка.

Edited February 10, 2017 by oktay73

[sheytanchik]

Здравствуйте интересует что нужно для открытия карты Albalı Plus Debet и при использование ее может ли она уходить в минус?

[oktay73]

1 минуту назад, sheytanchik сказал:

Здравствуйте интересует что нужно для открытия карты Albalı Plus Debet и при использование ее может ли она уходить в минус?

 

Для открытия карты нужно удостоверения личности, и все. Насчет минуса - Unibank это единственный банк в Баку который может менять условия без предупреждения своего клиента, они могут ввести дополнительный процент за сделку, притом дополнительный счет вам может прийти через несколько дней, то есть задним числом.

[sheytanchik]

4 минуты назад, oktay73 сказал:

 

Для открытия карты нужно удостоверения личности, и все. Насчет минуса - Unibank это единственный банк в Баку который может менять условия без предупреждения своего клиента, они могут ввести дополнительный процент за сделку, притом дополнительный счет вам может прийти через несколько дней, то есть задним числом.

у вас дебетовая карта?

[oktay73]

2 минуты назад, sheytanchik сказал:

у вас дебетовая карта?

Да, именно дебетовая

[sheytanchik]

14 минуты назад, oktay73 сказал:

Да, именно дебетовая

ясно большое спасибо

[Unibank-online]

31 минуту назад, sheytanchik сказал:

Здравствуйте интересует что нужно для открытия карты Albalı Plus Debet и при использование ее может ли она уходить в минус?

Здравствуйте.Для открытия Albalı Plus debet с удостоверением личности можете обратиться в один из филиалов Unibank. Стоимость карты в связи с проводимой акцией 3 AZN,USD. В связи с овердрафтом баланс может минусовым. Отрицательный баланс может быть во всех картах, присущим мировым банкам.Это регулируется международными нормами и в договоре учитываются случаи овердрафт.

[oktay73]

6 минут назад, Unibank-online сказал:

Здравствуйте.Для открытия Albalı Plus debet с удостоверением личности можете обратиться в один из филиалов Unibank. Стоимость карты в связи с проводимой акцией 3 AZN,USD. В связи с овердрафтом баланс может минусовым. Отрицательный баланс может быть во всех картах, присущим мировым банкам.Это регулируется международными нормами и в договоре учитываются случаи овердрафт.

 

Не надо вводить людей в заблуждение! Овердрафт и изменение условий без предупреждения и зачисление дополнительных процентов задним числом это абсалютно разные вещи. Надо предупреждать клиентов заранее!

Edited February 13, 2017 by oktay73

[sheytanchik]

8 минут назад, Unibank-online сказал:

Здравствуйте.Для открытия Albalı Plus debet с удостоверением личности можете обратиться в один из филиалов Unibank. Стоимость карты в связи с проводимой акцией 3 AZN,USD. В связи с овердрафтом баланс может минусовым. Отрицательный баланс может быть во всех картах, присущим мировым банкам.Это регулируется международными нормами и в договоре учитываются случаи овердрафт.

Была у меня карта Аксесс банка и там карта не уходила так как оповещался что не достаточно средств на счету.И еще в течении скольких дней ваш овердрафт пересчитывается?

[Unibank-online]

2 часа назад, sheytanchik сказал:

Была у меня карта Аксесс банка и там карта не уходила так как оповещался что не достаточно средств на счету.И еще в течении скольких дней ваш овердрафт пересчитывается?

Уточните пожалуйста Ваш вопрос. С того момента когда клиент оплачивает овердрафт, баланс выходит из минуса.

[sheytanchik]

5 минут назад, Unibank-online сказал:

Уточните пожалуйста Ваш вопрос. С того момента когда клиент оплачивает овердрафт, баланс выходит из минуса.

при оплате товара или услуги если не достаточно средств для полной оплаты это с ценой товара гос налогом и банковскими % то оплата не проходила.У вас так же или оплата пройдет и карта в минус уходит?

[Unibank-online]

49 минут назад, sheytanchik сказал:

при оплате товара или услуги если не достаточно средств для полной оплаты это с ценой товара гос налогом и банковскими % то оплата не проходила.У вас так же или оплата пройдет и карта в минус уходит?

Раньше были такие случаи, что если на карте не было средств, то оплата проходила. На данный момент, если на карте достаточно средств не существует, в этом случае оплата не пройдет.

[sheytanchik]

53 минуты назад, Unibank-online сказал:

Раньше были такие случаи, что если на карте не было средств, то оплата проходила. На данный момент, если на карте достаточно средств не существует, в этом случае оплата не пройдет.

спасибо

[sinyor233]

У меня тоже баланс ушол в минус! Что за бардак у вас в банке происходит? У меня карта дебет. Как это может быть?

[Unibank-online]

3 часа назад, sinyor233 сказал:

У меня тоже баланс ушол в минус! Что за бардак у вас в банке происходит? У меня карта дебет. Как это может быть?

Для разъяснения вопроса просим посредством личного сообщения предоставить Ваши данные(имя, фамилия, отчество, контактный номер).

[Ummubilal Salimova]

Здравствуйте

Может ли человек, утерявший удостоверение личности, получить в вашем банке деньги, перечисленные по Золотой Короне, по водительским правам?

Если нет, то что будет с деньгами в течение 10 ти дней, пока АСАн хидмет выдаст новое удостоверение? (то есть будут ли они возвращены отправителю?)

[Aegean]

Доброе Утро. Продажа долларов сегодня есть в филиалах?

[Unibank-online]

35 минут назад, Aegean сказал:

Доброе Утро. Продажа долларов сегодня есть в филиалах?

Здравствуйте. Да, с удостоверением личности продажа осуществляется.

Edited February 16, 2017 by Unibank-online

[Unibank-online]

16 часов назад, Ummubilal Salimova сказал:

Здравствуйте

Может ли человек, утерявший удостоверение личности, получить в вашем банке деньги, перечисленные по Золотой Короне, по водительским правам?

Если нет, то что будет с деньгами в течение 10 ти дней, пока АСАн хидмет выдаст новое удостоверение? (то есть будут ли они возвращены отправителю?)

Здравствуйте. Для получения перевода требуется удостоверение личности. Если отправитель сам не отзывает деньги обратно, в этом случае перевод остается в банке.