Обсуждение Kia Сервиса - Часть 2

[Ruslan Abdulla]

Продолжаем. Предыдущая тема тут: http://www.disput.az/index.php?showtopic=220329

[Mr.Rafa]

Можно ли заказать Соренто предыдущей версии или выпуск приостановлен?

[Kia Motors Az]

Можно ли заказать Соренто предыдущей версии или выпуск приостановлен?

Производство предыдущего Sorento прекращено где-то около трех лет назад.

[Surkhay Huseynov]

Хочу сменить родные диски 245/45/18 на другие токого же радиуса ! Авто КИА каденза . Повлияет это на гарантию машинки?

[Mr.Kim]

Хочу сменить родные диски 245/45/18 на другие токого же радиуса ! Авто КИА каденза . Повлияет это на гарантию машинки?

Да, повлияет.

[anar950]

Сегодня был в сервисе, по гарантии заменили мне датчик бочка воды для омывателя фар лобового стекла

Осталась камера заднего вида о которой кажется забыли =)))

[spain]

Добрый день.

Хотел бы уточнить относительно замены масла в сервисе КИА, т.к прочитал на  форуме, что внесли определенные изменения в данный процесс.Действительно ли предлагают синтетическое и полусинтетическое масло на выбор? Xочу выразить особую благодарность уважаемому KRAPALIK-y за его вклад в это дело!!! А также отдельная благодарность оф.представительству КИА в Азербайджане за понимание и шаг навстречу!

[spain]

Все))).Нашел ответы на интересующие меня вопросы в соседней теме.

Желаю удачи Всем во всех начинаниях!

[Mr.Kim]

Добрый день.

Хотел бы уточнить относительно замены масла в сервисе КИА, т.к прочитал на форуме, что внесли определенные изменения в данный процесс.Действительно ли предлагают синтетическое и полусинтетическое масло на выбор? Xочу выразить особую благодарность уважаемому KRAPALIK-y за его вклад в это дело!!! А также отдельная благодарность оф.представительству КИА в Азербайджане за понимание и шаг навстречу!

Уважаемый spain,

Вы-единственный на этом форуме, который отметил проведённую нами в течении нескольких месяцев работу в этом направлении и поблагодарил.

Чисто человеческое спасибо Вам!

С уважением.

[sencapli01]

Я тоже благодарю КИА Моторс Азербайджан за такой шаг навстречу клиентам. Думаю, это хорошее решение, которое напрочь устранит все споры по этому "маслянному" поводу.

[KRAPALIK]

Я тоже благодарю КИА Моторс Азербайджан за такой шаг навстречу клиентам. Думаю, это хорошее решение, которое напрочь устранит все споры по этому "маслянному" поводу.

Уважаемый sencapli01 перестаньте поддакивать. Если у Вас есть свое мнение, предложение, благодарность не ждите что бы это кто-то сказал выскажите это сами.

Мр.Ким с кем я могу обговорить вопрос об открытии официальной тюнинг студии Киа? Возможно ли это?

[sencapli01]

Не вам мне указывать. Вы мне не начальник - я вам не подчиненный. А свою благодарность и предложения сотрудникам КИА на этом форуме я высказывал задолго до вашего тут появления.

[ScreaM-700]

В конце ноября заезжал на Разинский сервис для замены масла. Зашел к Владимиру (так как Мр.Ким посоветовал обратится к нему по интересующим меня вопросам) Владимир обрадовал меня новостью что теперь можно заливать масло на Выбор (5-40 или 10-40) за что спасибо всем форумчанинам и представитеям Киа активно участвовавшим в этом деле.

также хочу поблагодарить Владимира за то что уделил мне не мало времени, спустился со мною в сервис центр и был там пока я не забрал машину, ответил на мои вопросы и помог советами.

На счет масла залили 5-40 Агип (как на фото в соседней теме) разницы так конечно не почувствуешь но думал может двигатель будет тише работать, но нет все равно шумный. Это единственная вещь котороя мне не нравится в моей машине, не любил дизельные авто исключительно из за шума движка. а тут бензиновый шумит как дизель :(

[ScreaM-700]

KARAPALIK - у Вас тоже двигатель такой шумный?

[KRAPALIK]

KARAPALIK - у Вас тоже двигатель такой шумный?

Да такой же шумный. Это же новый тип двигателей на сколько я знаю раньше в корейском автопроме не было цепных двигателей. А так просто не обращайте внимание ничего в этом страшного нет. Пока ждал свою машину ездил на Тойоте Витз там стоит 1 литровый цепной двигатель звук такой же. Так что я привык

[ScreaM-700]

Да такой же шумный. Это же новый тип двигателей на сколько я знаю раньше в корейском автопроме не было цепных двигателей. А так просто не обращайте внимание ничего в этом страшного нет. Пока ждал свою машину ездил на Тойоте Витз там стоит 1 литровый цепной двигатель звук такой же. Так что я привык

ОК спасибо за информацию.

[anar950]

Уважаемые представители, ну вот собственно и видео о глюке камеры заднего вида.

http://www.youtube.com/watch?v=tGfEmBI_C0E

http://www.youtube.com/watch?v=jQHTQDVjoHI

[sergey_rs]

Добрый вечер!

Я хотел бы на следующей неделе заехать на Разинский сервис, чтобы поменять масло на 14000 км. и заодно проверить стук в подвеске. Нужно ли записываться или можно просто подъехать? К кому обратится, чтобы по гарантии проверить амортизатор? Мойка на сервисе работает, чтобы сполоснуть машину, а то состояние дорог не даст подъехать на чистой машине.

Спасибо.

[sergey_rs]

Сорри, посмотрел книжку, нужно 15000 масло менять... Но вопросы остаются в силе...

Спасибо!

[MontinPower]

Созвонитесь, пожалуйста, с нашим мастером по установке дополнительного оборудования (тел. (055)7130905 Рамин) и проконсультируйтесь по Вашим вопросам с ним..

Уточните, пожалуйста, по поводу "вашего" мастера по установке допоборудования, которого Вы активно на форуме продвигаете. Как возможно, что он работает вне пределов официального сервиса в своём боксе? Как возможно, что по цене с ним можно торговаться в широких пределах? Как возможно, что после оплаты у клиента на руках ни одного платёжного документа, чека, заказ-наряда и т.д.? У него какие-то штампики, которые он ставит в сервисной книжке - это есть, не могу отрицать.

Он, конечно, парень рукастый, но специального образования у него точно нет, с электрикой и схемотехникой он не знаком и большую часть работ выполняет по наитию. Кто-то научил его и он успешно на примитивном уровне этим занимается. Я думал, что он суперспец в KIA, а оказалось, что вообще не знает особенностей построения электрики этого авто. Всё определяется методом тыка.. Буквально - тыкал иглой тестера через изоляцию проводов и смотрел есть ли там питание. Вообще не знаком с электронными опциями свежих авто. то есть это просто чей-то знакомый-родственник, не прошедший никакого специального обучения по автомобилям KIA зарабатывает денежку. Дай Бог ему здоровья и хороших заработков, но при чём здесь KIA Motors Azerbaijan???

Отправил своего водителя с новенькой машиной на установку сигнализации и магнитолы (иначе грозят снять с гарантии!!!) Результат отвратительный. Отправьте парня на треннинг, хотя бы, в Турцию и измените этот негативный статус-кво.

Иначе, даже "фраера-ушастые", коих запугали потенциальным отказом от выполнения гарантийных обязательств, будут приезжать к вашему парню только, чтобы он штампик ставил в сервисную книжку, а работы будут выполнять более грамотные на стороне...

[KRAPALIK]

Уточните, пожалуйста, по поводу "вашего" мастера по установке допоборудования, которого Вы активно на форуме продвигаете. Как возможно, что он работает вне пределов официального сервиса в своём боксе? Как возможно, что по цене с ним можно торговаться в широких пределах? Как возможно, что после оплаты у клиента на руках ни одного платёжного документа, чека, заказ-наряда и т.д.? У него какие-то штампики, которые он ставит в сервисной книжке - это есть, не могу отрицать.

Он, конечно, парень рукастый, но специального образования у него точно нет, с электрикой и схемотехникой он не знаком и большую часть работ выполняет по наитию. Кто-то научил его и он успешно на примитивном уровне этим занимается. Я думал, что он суперспец в KIA, а оказалось, что вообще не знает особенностей построения электрики этого авто. Всё определяется методом тыка.. Буквально - тыкал иглой тестера через изоляцию проводов и смотрел есть ли там питание. Вообще не знаком с электронными опциями свежих авто. то есть это просто чей-то знакомый-родственник, не прошедший никакого специального обучения по автомобилям KIA зарабатывает денежку. Дай Бог ему здоровья и хороших заработков, но при чём здесь KIA Motors Azerbaijan???

Отправил своего водителя с новенькой машиной на установку сигнализации и магнитолы (иначе грозят снять с гарантии!!!) Результат отвратительный. Отправьте парня на треннинг, хотя бы, в Турцию и измените этот негативный статус-кво.

Иначе, даже "фраера-ушастые", коих запугали потенциальным отказом от выполнения гарантийных обязательств, будут приезжать к вашему парню только, чтобы он штампик ставил в сервисную книжку, а работы будут выполнять более грамотные на стороне...

И это не все, есть много вещей которые нельзя делать а они делают. MontinPower прав если что-то пойдет не так Вы не сможете доказать не нашим властям не заводу киа что там все правильно было сделано. Я не пытаюсь убить их алвер просто подстрахуйте и себя и их. Обучите одного а он других научит.

Пы.Сы. Это не агитация против сервиса просто я хочу помочь Вам в улучшении качества предоставляемых услуг.

[Azz@ro]

Доброе утро, дорогие форумчане и владельцы автомобилей марки KİA!

Около недели назад был в автосервисе, что на Гянджлике для очередного прохождения ТО. Сам всегда езжу на Бабека, просто в этот раз решил заехать именно в этот сервис. Как обычно нужно было поменять масло. Столкнулся с неприятным фактом, который я понял только через пару дней. Дело в том, что когда машину подняли и мастер стал осматривать днище, крепежку, тяги, он позвал меня и, показав на правую втулку, сказал, что нужно менять, что якобы если не поменять, то даст в дальнейшем головную боль с рулевой колонкой. Я спросил почем это будет стоить? - 10 манат иш пулу, 30 запцаст. В тот день я не поменял, т к было много дел, да и сомнения появились почему-то в его словах. Видимо, шестое чувство, седьмой элемент)). Через несколько дней поехал в автосервис на Бабека. Парнишка посмотрел и сказал, что менять ничего не надо, подчеркнув, что это установленный заводской люфт и привел пример даже на рядом стоявшей Сонате. Хочется надеятся, что это не сознательный обман со стороны мастера на Гянджлике, иначе как обираловкой и обманом это назвать нельзя, потому как все мы, посещая сервис, тем самым доверяем и сервису и персоналу в частности, а утратить это доверие не хочется. Не знаю, есть ли что-то типа ревизионной группы у KIA, но она была бы весьма кстати.

Всем приятной езды за рулем

[sencapli01]

Доброе утро, дорогие форумчане и владельцы автомобилей марки KİA!

Около недели назад был в автосервисе, что на Гянджлике для очередного прохождения ТО. Сам всегда езжу на Бабека, просто в этот раз решил заехать именно в этот сервис. Как обычно нужно было поменять масло. Столкнулся с неприятным фактом, который я понял только через пару дней. Дело в том, что когда машину подняли и мастер стал осматривать днище, крепежку, тяги, он позвал меня и, показав на правую втулку, сказал, что нужно менять, что якобы если не поменять, то даст в дальнейшем головную боль с рулевой колонкой. Я спросил почем это будет стоить? - 10 манат иш пулу, 30 запцаст. В тот день я не поменял, т к было много дел, да и сомнения появились почему-то в его словах. Видимо, шестое чувство, седьмой элемент)). Через несколько дней поехал в автосервис на Бабека. Парнишка посмотрел и сказал, что менять ничего не надо, подчеркнув, что это установленный заводской люфт и привел пример даже на рядом стоявшей Сонате. Хочется надеятся, что это не сознательный обман со стороны мастера на Гянджлике, иначе как обираловкой и обманом это назвать нельзя, потому как все мы, посещая сервис, тем самым доверяем и сервису и персоналу в частности, а утратить это доверие не хочется. Не знаю, есть ли что-то типа ревизионной группы у KIA, но она была бы весьма кстати.

Всем приятной езды за рулем

Думаю, Вам, уважаемый Azz@ro, хорошо бы написать официальную жалобу в главный КИА в поселке Бакиханова, с указанием всех обстоятельств происшедшего.

Кстати, для предотвращения подобного в будущем неплохо бы обнародовать имя этого "мастера" и здесь.

[Mr.Kim]

Доброе утро, дорогие форумчане и владельцы автомобилей марки KİA!

Около недели назад был в автосервисе, что на Гянджлике для очередного прохождения ТО. Сам всегда езжу на Бабека, просто в этот раз решил заехать именно в этот сервис. Как обычно нужно было поменять масло. Столкнулся с неприятным фактом, который я понял только через пару дней. Дело в том, что когда машину подняли и мастер стал осматривать днище, крепежку, тяги, он позвал меня и, показав на правую втулку, сказал, что нужно менять, что якобы если не поменять, то даст в дальнейшем головную боль с рулевой колонкой. Я спросил почем это будет стоить? - 10 манат иш пулу, 30 запцаст. В тот день я не поменял, т к было много дел, да и сомнения появились почему-то в его словах. Видимо, шестое чувство, седьмой элемент)). Через несколько дней поехал в автосервис на Бабека. Парнишка посмотрел и сказал, что менять ничего не надо, подчеркнув, что это установленный заводской люфт и привел пример даже на рядом стоявшей Сонате. Хочется надеятся, что это не сознательный обман со стороны мастера на Гянджлике, иначе как обираловкой и обманом это назвать нельзя, потому как все мы, посещая сервис, тем самым доверяем и сервису и персоналу в частности, а утратить это доверие не хочется. Не знаю, есть ли что-то типа ревизионной группы у KIA, но она была бы весьма кстати.

Всем приятной езды за рулем

Здравствуйте,

Пожалуйста, сообщите(можно в ЛС) мне дату посещения сервиса и гос. новер Вашего автомобиля.

С уважением.

[KRAPALIK]

Мр. Ким что случилось почему Вы перестали отвечать на наши вопросы? В чем дело?

[DieSlogan]

Сегодня был в КИА сервисе, машина (Rio 2008/1.6) проехала 30 000 км. заодно сообщил о своей проблеме, у меня тормоза стали какими-то вялыми. Вдобавок, передние тормозные диски, левый как новенький, а у правого съеден 1 мм. Т.е. если провести по нему рукой, то у самого края чувствуется небольшой выступ.

Мастера продиагностировали тормозную систему, сказали, что все в порядке, а выступ это просто такая особенность диска, плюс камушки. Я, честно говоря, уже был уставший, провел в сервисе несколько часов, и объяснениями удовлетворился. Но сейчас снова закрались смутные сомнения.

[ScreaM-700]

Сегодня случилось кое что непонятное, вечером возвращался домой с работы вдруг загорелись датчики ESP и датчик помоши спуска с горы (датчик спуска загорелся не как обычно зеленым а красным цветом), втал на обочину отключил двигатель подождал чуточку и заново завел датчики погасли. но после этого заметл что временами начал мигать зеленый свет на кнопке Start/Stop Engine.

Уважаемые киаводы кто нибудь сталкивался с этим? уважаемые официалы что посоветуете делать? (в сервис могу заехать только в субботу, до субботы можно пользоватся автомобилем или нет?)

может какойто предохранитель полетел?

[Mr.Kim]

Сегодня случилось кое что непонятное, вечером возвращался домой с работы вдруг загорелись датчики ESP и датчик помоши спуска с горы (датчик спуска загорелся не как обычно зеленым а красным цветом), втал на обочину отключил двигатель подождал чуточку и заново завел датчики погасли. но после этого заметл что временами начал мигать зеленый свет на кнопке Start/Stop Engine.

Уважаемые киаводы кто нибудь сталкивался с этим? уважаемые официалы что посоветуете делать? (в сервис могу заехать только в субботу, до субботы можно пользоватся автомобилем или нет?)

может какойто предохранитель полетел?

Здравствуйте.

По Вашему описанию очень похоже на глюк электроники.

Очень желательно в самое ближайшее время проверить все системы автомобиля(диагностику) и посмотреть коды ошибок.

Больше пока ничего сказать не могу.

С уважением.

[anar950]

Здравствуйте, я уже не впервый раз обращаюсь к вам и не каких разумных ответов от вас не получаю.

К коллекцией моих глюков был добавлен ещё один глюк, это неработающий сигнал, он то работает то не работает, я несколько раз вам говорил о том что у меня проблемы с электроникой и всё без толку.

Первый глюк начался с камеры заднего вида, при подачи назад на зеркале не включался дисплей.

Затем у меня появилась проблема с датчиком бачком омывателя, когда заканчивалась вода на циферблате не выводилась информация.

Затем при нажатие педали тормоза передний правый DRL гасит свет но если отпустить педаль то режим работы возвращается в нормальное русло

и теперь проблема с сигналом он сам по себе перестает работать по не известным причинам

все эти глюки я запечатлены на видео съёмку и показывал вашим мастерам.

Если вы не предпримите меры по устранению моих глюков я их сам предприму!!!!

1) Глюк камеры заднего вида

2) Глюк DRL

3) Глюк Сигнала

http://www.youtube.com/watch?v=pOG69CSzVAo&context=C3dd9627ADOEgsToPDskI_eWzYAvKfR17UdYBi2oxR

[ScreaM-700]

Здравствуйте.

По Вашему описанию очень похоже на глюк электроники.

Очень желательно в самое ближайшее время проверить все системы автомобиля(диагностику) и посмотреть коды ошибок.

Больше пока ничего сказать не могу.

С уважением.

Уважаемый мр.Ким, скажите 8го числа будет работать сервис на разино? если нет то в субботу утром заеду. незнаете сколько это будет стоить примерно? и еще незнаете возможно ли оплачиват за сервис кредитной картой на разинском сервисе?

заранее благодарю

с уважением.

[Mr.Kim]

Уважаемый мр.Ким, скажите 8го числа будет работать сервис на разино? если нет то в субботу утром заеду. незнаете сколько это будет стоить примерно? и еще незнаете возможно ли оплачиват за сервис кредитной картой на разинском сервисе?

заранее благодарю

с уважением.

Уважаемый ScreaM-700,

Кроме наших работников женского пола 8-го марта все остальные сотрудники выйдут на работу.))

Диагностика стоит около 15 манат, кредитные карты пока не принимаются.

Можете все вопросы уточнить по телефону (050)5980101.

С уважением.

[KRAPALIK]

Уважаемый ScreaM-700,

Кроме наших работников женского пола 8-го марта все остальные сотрудники выйдут на работу.))

Диагностика стоит около 15 манат, кредитные карты пока не принимаются.

Можете все вопросы уточнить по телефону (050)5980101.

С уважением.

А на остальные вопросы когда ответите?

[ScreaM-700]

Уважаемый ScreaM-700,

Кроме наших работников женского пола 8-го марта все остальные сотрудники выйдут на работу.))

Диагностика стоит около 15 манат, кредитные карты пока не принимаются.

Можете все вопросы уточнить по телефону (050)5980101.

С уважением.

спасибо позвонил поговорил. поеду потом отпишусь. :)

[bakinec 69]

Да уж, сколько споров вокруг масел )))

Говорил с другом, живущим в Канаде. На новую Сузуки Гранд Витара сервис заливает 10w40 с интервалом 5000км. Я был в шоке (наша привычка разбрасываться деньгами и относиться к машине как к жене ))) ), говорю как же так, на что друг мне говорит, а что за проблема? Зачем я должен переплачивать, если все так заливают и если мне дают гарантию?! Пытался его переубедить - не получилось, говорит, если сервис так заливает, значит так нужно.. Они к машине относятся как к средству передвижения

Посмотрел на офф сайте Сузуки, действительно меняют через 5000км!

[Man of war]

Да уж, сколько споров вокруг масел )))

Говорил с другом, живущим в Канаде. На новую Сузуки Гранд Витара сервис заливает 10w40 с интервалом 5000км. Я был в шоке (наша привычка разбрасываться деньгами и относиться к машине как к жене ))) ), говорю как же так, на что друг мне говорит, а что за проблема? Зачем я должен переплачивать, если все так заливают и если мне дают гарантию?! Пытался его переубедить - не получилось, говорит, если сервис так заливает, значит так нужно.. Они к машине относятся как к средству передвижения

Посмотрел на офф сайте Сузуки, действительно меняют через 5000км!

Заливает 10w40 но какого производства ! Видел своими глазами двое на новых KIA-х с пробегом 22000 и 34000 Обе машины на гарантии Масло заливали ликимоли

[bakinec 69]

Заливает 10w40 но какого производства ! Видел своими глазами двое на новых KIA-х с пробегом 22000 и 34000 Обе машины на гарантии Масло заливали ликимоли

Какого производства не знаю, помню, что 5 или 6 литров масла он меняет, кажется за 25$-30$. При том, что масло 10на40 а в Канаде бывает до минус 20 и они меняют через 5000 как тяжелые условия эксплуатации (интересно, что у них тяжелого ))) )

Я заливал в Элантру и 10на40 и 5на40, и 5на30 Ликви Моли пробовал, даже заливал 0на40. Заливал BP, castrol, LM. Вроде разницы не заметил, утром как стучал мотор так и стучал несколько секунд. Только на 0на40 (LM дорогое) заметил снижение расхода бензина и вроде улучшилась динамика. Я пробовал только для того, чтобы убрать стук на холодную и проверить расход бензина, а не для того, чтобы облегчить жизнь мотору и продлить пробег )))

Но хочу заметить, что при любом (оригинальном масле) с мотором (корейка) ничего не случится, мотор переживет хозяина и не одного к тому же ;)

[reqina]

Да уж, сколько споров вокруг масел )))

Говорил с другом, живущим в Канаде. На новую Сузуки Гранд Витара сервис заливает 10w40 с интервалом 5000км. Я был в шоке (наша привычка разбрасываться деньгами и относиться к машине как к жене ))) ), говорю как же так, на что друг мне говорит, а что за проблема? Зачем я должен переплачивать, если все так заливают и если мне дают гарантию?! Пытался его переубедить - не получилось, говорит, если сервис так заливает, значит так нужно.. Они к машине относятся как к средству передвижения

Посмотрел на офф сайте Cузуки, действительно меняют через 5000км!

Cравнил Канаду с Азербайджаном

[KRAPALIK]

Сервису пора прекращать эту мАнАполию (inhisar) масла и надо сменить тактику Хийарды йемялисиниз! Какие еще бренды масел продают в сервисах?

[bakinec 69]

Cравнил Канаду с Азербайджаном

Нет, не сравнил. В Канаде и бензин лучше и масла и дороги. Вернее там лучше все. Но почему то они масло меняют через 5000 и льют 10на40 ;) Я просто привел факт (который меня очень удивил) В России официалы меняют масло через 15000км (на корейки)

Я тоже не сторонник менять через 5000. Когда машина не на гарантии меняю через 9-10тысяч (нет разницы 10на40 или какое-либо другое)

Но, есть один факт, с которым не поспоришь. Проехав 5000км по спидометру это равносильно пробегу 10.000км, так как мы ездим в пробках.

А вообще то , что в КИА меняют через 7500- это плюс, в Хюндае, к сожалению, через 5000.

[KRAPALIK]

Нет, не сравнил. В Канаде и бензин лучше и масла и дороги. Вернее там лучше все. Но почему то они масло меняют через 5000 и льют 10на40 Я просто привел факт (который меня очень удивил) В России официалы меняют масло через 15000км (на корейки)

Я тоже не сторонник менять через 5000. Когда машина не на гарантии меняю через 9-10тысяч (нет разницы 10на40 или какое-либо другое)

Но, есть один факт, с которым не поспоришь. Проехав 5000км по спидометру это равносильно пробегу 10.000км, так как мы ездим в пробках.

А вообще то , что в КИА меняют через 7500- это плюс, в Хюндае, к сожалению, через 5000.

Есть так называемые масла Long Life у которых ресурс от15000 до 30000 если не ошибаюсь.