Техническая поддержка

[aeromet]

[quote name='laid-back' date='15 March 2010 - 01:25' timestamp='1268601918' post='6359587']
когда интернет зависает, с ним ничего невозможно сделать, ни почту проверить, ни на сайт какой зайти.
на вирусы проверяли - их нет.
провайдеру звонили - толка никакого.
в любом случае, спасибо за ответ.
[/quote]У вас когда интернет зависает лампочки ДСЛ и ИНТЕРНЕТ горят на модеме? Если ДСЛ или ИНТЕРНЕТ не горят то проблема в модеме, или скорее всего в линии. Возможно где то кабель оборвался на соплях висит. Если с линией и модемом все в порядке, значит в компе что-то.

[Дикий Дим]

[quote name='laid-back' date='13 March 2010 - 22:50' timestamp='1268506249' post='6354918']
постоянно при работе зависает скоростной интернет. что может быть причиной?
[/quote]

Около недели назад позвали посмотреть комп.
Симптомы как у вас.
Там оказался вирус,который не получалось найти штатными средствами.
Машина становилась частью ботнета,и интернет логически "отключался" из-за превышения допустимого количества одновременных подключений.
Очень похоже на ваш случай.

[laid-back]

[quote name='Дикий Дим' date='15 March 2010 - 14:15' timestamp='1268648136' post='6361867']
Около недели назад позвали посмотреть комп.
Симптомы как у вас.
Там оказался вирус,который не получалось найти штатными средствами.
Машина становилась частью ботнета,и интернет логически "отключался" из-за превышения допустимого количества одновременных подключений.
Очень похоже на ваш случай.
[/quote]

а как можно проверить на данный вирус?

[quote name='aeromet' date='15 March 2010 - 04:22' timestamp='1268612569' post='6359915']
У вас когда интернет зависает лампочки ДСЛ и ИНТЕРНЕТ горят на модеме? Если ДСЛ или ИНТЕРНЕТ не горят то проблема в модеме, или скорее всего в линии. Возможно где то кабель оборвался на соплях висит. Если с линией и модемом все в порядке, значит в компе что-то.
[/quote]

спасибо. я попрошу проследить за этим.

а если переустановить Windows после форматирования - может помочь в данной ситуации?

[aeromet]

[quote name='laid-back' date='15 March 2010 - 20:30' timestamp='1268670614' post='6364161']
а как можно проверить на данный вирус?



спасибо. я попрошу проследить за этим.

а если переустановить Windows после форматирования - может помочь в данной ситуации?
[/quote]Форматирование и переустановка виндовс поможет если проблема с интернетом была связана с вирусами или чем то другим, после форматирования все вирусы на диске С удалятся.

[Дикий Дим]

[quote name='laid-back' date='15 March 2010 - 20:30' timestamp='1268670614' post='6364161']
а как можно проверить на данный вирус?
[/quote]


Скачайте антивирусную утилиту AVZ.
Обновите её и запустите проверку на максимальных параметрах.
Желательно потом выложить сюда список подозрительных объектов.

[Оттенок печали]

Помогите пожалуйста мне найти или registration key для driver detective 6.4.3.13 или же driver для it-309 wc

[Дикий Дим]

[quote name='Оттенок печали' date='16 March 2010 - 13:38' timestamp='1268732337' post='6367732']
Помогите пожалуйста мне найти или registration key для driver detective 6.4.3.13 или же driver для it-309 wc
[/quote]


http://www.intextechnologies.com/webpages/download-driver.aspx


в пункте "Pc Web Cam"

[Оттенок печали]

[quote name='Дикий Дим' date='16 March 2010 - 15:12' timestamp='1268737958' post='6368374']
http://www.intextechnologies.com/webpages/download-driver.aspx


в пункте "Pc Web Cam"
[/quote]

thanks

[laid-back]

[quote name='Дикий Дим' date='16 March 2010 - 08:42' timestamp='1268714557' post='6366094']
Скачайте антивирусную утилиту AVZ.
Обновите её и запустите проверку на максимальных параметрах.
Желательно потом выложить сюда список подозрительных объектов.
[/quote]

спасибо, а данная программа будет работать с Windows XP Home SP1?

[laid-back]

еще один вопрос, каким образом можно смотреть интернет тв на обычном телевизоре в полный экран - телевизор LCD Sony Bravia ноутбук HP Pavilion Win Vista?

[laid-back]

[quote name='aeromet' date='15 March 2010 - 20:44' timestamp='1268671472' post='6364230']
Форматирование и переустановка виндовс поможет если проблема с интернетом была связана с вирусами или чем то другим, после форматирования все вирусы на диске С удалятся.
[/quote]

я бы переформатировал, но как потом установить скоростной интернет? - сколько не вызывали сервисное обслуживание провайдера, не приходят.

[aeromet]

[quote name='laid-back' date='16 March 2010 - 22:31' timestamp='1268764268' post='6370690']
я бы переформатировал, но как потом установить скоростной интернет? - сколько не вызывали сервисное обслуживание провайдера, не приходят.
[/quote]А че его устанавливать))) Все очень просто, нажмите пуск, найдите строчку все подключения, в ней нажмите отобразить все подключения. Появится окно сетевые подключения, в котором будет значок подключение по локальной сети.
Нажмите его выберите свойства, в свойствах найдите протокол интернета (TCP\IP), выделите его, зайдите в его свойства и там должна быть установлена галочка напротив получать IP адрес автоматически. Нажмите ОК. Все. Если настройки модема не были изменены, то после включения подключения по локальной сети должен быть интернет.

[Дикий Дим]

[quote name='laid-back' date='16 March 2010 - 22:10' timestamp='1268763045' post='6370591']
спасибо, а данная программа будет работать с Windows XP Home SP1?
[/quote]

Работать будет,вы самое главное скачайте

[johnny_anderson]

Всем привет.

У меня такая проблема, мож кто знает?

У меня к компу подключён внешний жёсткий 1 террабайтный диск. Все файлы, фильмы и музыку я записываю на него. Я не выключал комп несколько дней, качал с торрентов. Вчера прихожу, вижу ошибка закачки, файл не найден. И в виндоусе пишет File writing failed. Открываю файлы на жёстком, а их там как будто нет, все папки опустели. Хотя в свойствах показывает, что диск полный, ничего вроде не удалилось, но файлов виндоус не видел.
Я перезагрузил жёсткий, опять та же история.

Кто сможет помочь и объяснить, как решить это проблему?

Заранее спасибо.

[Дикий Дим]

[quote name='johnny_anderson' date='18 March 2010 - 08:27' timestamp='1268886460' post='6377743']
Всем привет.

У меня такая проблема, мож кто знает?

У меня к компу подключён внешний жёсткий 1 террабайтный диск. Все файлы, фильмы и музыку я записываю на него. Я не выключал комп несколько дней, качал с торрентов. Вчера прихожу, вижу ошибка закачки, файл не найден. И в виндоусе пишет File writing failed. Открываю файлы на жёстком, а их там как будто нет, все папки опустели. Хотя в свойствах показывает, что диск полный, ничего вроде не удалилось, но файлов виндоус не видел.
Я перезагрузил жёсткий, опять та же история.

Кто сможет помочь и объяснить, как решить это проблему?

Заранее спасибо.
[/quote]

Как мне кажется-либо вирус,либо же что-то с файловой системой.
Попробуйте зайти на диск с командной строки и выполнить команду "dir".
Интересно-покажет или нет?

[LeBe]

Всем привет.

У меня АДСЛ модем Зиксель Р-600HW-T1v2. и проблема в том что

на него не загружаеться их последняя прошифка. взятая с их

официального сайта. И нтересно то что не на один модем этой

модели эта прошивка не грузится(хотя все предидущие версии

прошивок загрузились нормально) Кто знает в чем может быть

проблема? В прошивке? но неужели разработчики ее до сих пор не

обнаружили и не изменили?

[HASHARATik]

проблема следующая: переутановил ноутбук, все дрова на месте, кроме одного неизвестного устройства, в свойствах написано что ACPI-совместимый встроенный контроллер, что это такое незнаю, помогите кто чем может заранее благодарю

ЗЫ ноут Тошиба Сателайт А-200-130

[johnny_anderson]

[quote name='Дикий Дим' date='18 March 2010 - 09:14' timestamp='1268889287' post='6377851']
Как мне кажется-либо вирус,либо же что-то с файловой системой.
Попробуйте зайти на диск с командной строки и выполнить команду "dir".
Интересно-покажет или нет?
[/quote]
С файловой системой диска или виндоуса?
у меня подключён ещё один жёсткий диск - 320 Гб, и на своих локальных вроде такого не наблюдалось. Проверю сегодня и остальные диски и попробую зайти через "дир".

[Дикий Дим]

[quote name='johnny_anderson' date='18 March 2010 - 13:21' timestamp='1268904104' post='6379423']
С файловой системой диска или виндоуса?
у меня подключён ещё один жёсткий диск - 320 Гб, и на своих локальных вроде такого не наблюдалось. Проверю сегодня и остальные диски и попробую зайти через "дир".
[/quote]


Файловая система самого диска.
Попробуйте просмотреть содержимое диска командой "dir".

[purple]

[quote name='johnny_anderson' date='18 March 2010 - 08:27' timestamp='1268886460' post='6377743']
Всем привет.

У меня такая проблема, мож кто знает?

У меня к компу подключён внешний жёсткий 1 террабайтный диск. Все файлы, фильмы и музыку я записываю на него. Я не выключал комп несколько дней, качал с торрентов. Вчера прихожу, вижу ошибка закачки, файл не найден. И в виндоусе пишет File writing failed. Открываю файлы на жёстком, а их там как будто нет, все папки опустели. Хотя в свойствах показывает, что диск полный, ничего вроде не удалилось, но файлов виндоус не видел.
Я перезагрузил жёсткий, опять та же история.

Кто сможет помочь и объяснить, как решить это проблему?

Заранее спасибо.
[/quote]
а что нить новое можно хаписать на етот диск ?может из за того что он работал без перерыва несколько дней там что то полетело ? а может свет выключаили пока вас н было потом опять включали вот и полетели диски на диске !

[Дикий Дим]

[quote name='HASHARATik' date='18 March 2010 - 12:27' timestamp='1268900877' post='6379055']
проблема следующая: переутановил ноутбук, все дрова на месте, кроме одного неизвестного устройства, в свойствах написано что ACPI-совместимый встроенный контроллер, что это такое незнаю, помогите кто чем может заранее благодарю

ЗЫ ноут Тошиба Сателайт А-200-130
[/quote]


Драйвер чипсета может быть.
Лучше всего скачать через microsoft update.

[Muallim]

У кого нить есть опыт установки специальных прог для изменения меню в МС оффис 2007 на классическое. На английском языке, на русском у меня есть прога.

[Jav]

Друзья, помогите! Купил ноутбук HP ProBook 4510s. Все вроде нормально, но три раза винда не запускалась. На нем установили виндовс 7.
В первый раз комп не загрузился, т.е появилось окно HP при загрузке, но дальше ничего, т.е винда не грузиться (значок HP висит, кнопки вроде работают), удерживаю кнопку выключения, он выключается, при включении тоже самое,решилось только после извлечения батарейки. Тогда я так и не понял, от чего может быть..
Второй раз случилось такое же приблизительно через неделю.. после установки PHP и IIS, все вроде установилось, но при перезагрузке так. И вот сегодня такое случилось, после того как установил NFS. Установил успешно, но после перезагрузки такое..
При этом индиктор Харда (лампочка на передней панели включена непрерывно, т.е не мигает, как всегда)
У меня есть несколько предположений, либо что-то с биосом, либо с железом (или хард или рам), или же проблема с семёркой, которую не понятно как мне установили.. Хард и рам, думаю врядли, т.к. проверял рам memtest-ом, а хард при помощи HDDlife Pro, а также проверил диски на наличие ошибок при помощи встроенной функции виндовс. Было ли такое у кого-либо и как с этим бороться? Единственное, что приходит на ум - переставить ОС. Гарантия есть, но не хочу нести туда, т.к. скорее всего придётся оставлять там на несколько дней, а дальше праздники и мне комп нужен..
Заранее благодарю! И спасибо, что всё это прочитали!)))

[Prosper Merime]

[b]Как правильно совместить SATA и IDE харды на одной материнке чтоб САТА была мастером а ИДЕ просто файловым хранителем?[/b] Мать GA-8IPE1000-G F3, имеет и SATA и IDE порты. Перепробовал все, и биос наковырял, и джамперы ставил по всякому... Комп иногда стартует с САТА, но при этом не видит ИДЕ, иногда пишет что не найден харддиск, иногда все путем... Иногда сата начинает попискивать каждую секунду - вреде переходит в режим ПИО...Приходится отсоединят ХАРДы от матери и заново соеденять...Что делать?

[Дикий Дим]

[quote name='Jav' date='19 March 2010 - 00:22' timestamp='1268943743' post='6382918']
Друзья, помогите! Купил ноутбук HP ProBook 4510s. Все вроде нормально, но три раза винда не запускалась. На нем установили виндовс 7.
В первый раз комп не загрузился, т.е появилось окно HP при загрузке, но дальше ничего, т.е винда не грузиться (значок HP висит, кнопки вроде работают), удерживаю кнопку выключения, он выключается, при включении тоже самое,решилось только после извлечения батарейки. Тогда я так и не понял, от чего может быть..
Второй раз случилось такое же приблизительно через неделю.. после установки PHP и IIS, все вроде установилось, но при перезагрузке так. И вот сегодня такое случилось, после того как установил NFS. Установил успешно, но после перезагрузки такое..
При этом индиктор Харда (лампочка на передней панели включена непрерывно, т.е не мигает, как всегда)
У меня есть несколько предположений, либо что-то с биосом, либо с железом (или хард или рам), или же проблема с семёркой, которую не понятно как мне установили.. Хард и рам, думаю врядли, т.к. проверял рам memtest-ом, а хард при помощи HDDlife Pro, а также проверил диски на наличие ошибок при помощи встроенной функции виндовс. Было ли такое у кого-либо и как с этим бороться? Единственное, что приходит на ум - переставить ОС. Гарантия есть, но не хочу нести туда, т.к. скорее всего придётся оставлять там на несколько дней, а дальше праздники и мне комп нужен..
Заранее благодарю! И спасибо, что всё это прочитали!)))
[/quote]

Однозначно железо.
Возможно также что имеет смысл поиграться с параметрами биоса,в некоторых случаях бывает что помогает.
Индикатор диска горит непрерывно если не удаётся проинициализировать,определить,прочитать диск,либо что-то работает некорректно.
В биосе настройки SATA у вас как там выставлены?

[Дикий Дим]

[quote name='Prosper Merime' date='19 March 2010 - 03:42' timestamp='1268955775' post='6383373']
[b]Как правильно совместить SATA и IDE харды на одной материнке чтоб САТА была мастером а ИДЕ просто файловым хранителем?[/b] Мать GA-8IPE1000-G F3, имеет и SATA и IDE порты. Перепробовал все, и биос наковырял, и джамперы ставил по всякому... Комп иногда стартует с САТА, но при этом не видит ИДЕ, иногда пишет что не найден харддиск, иногда все путем... Иногда сата начинает попискивать каждую секунду - вреде переходит в режим ПИО...Приходится отсоединят ХАРДы от матери и заново соеденять...Что делать?
[/quote]

Обновите биос для начала.Будьте внимательны,так как ваша модель представлена в сборке 3 и 4.Уточните полную спецификацию вашей модели.
Всё остальное выставляется в биосе.
Могу предположить что у вас выставлены параметры сата,конфликтующие со встроенным IDE.

[Jav]

[quote name='Дикий Дим' date='19 March 2010 - 09:34' timestamp='1268976889' post='6383673']
Однозначно железо.
Возможно также что имеет смысл поиграться с параметрами биоса,в некоторых случаях бывает что помогает.
Индикатор диска горит непрерывно если не удаётся проинициализировать,определить,прочитать диск,либо что-то работает некорректно.
В биосе настройки SATA у вас как там выставлены?
[/quote]
SATA device mode - IDE. Вы про это?

[Дикий Дим]

[quote name='Jav' date='19 March 2010 - 13:24' timestamp='1268990666' post='6385229']
SATA device mode - IDE. Вы про это?
[/quote]

Я так не смогу точно сказать,но там должно быть 2-3 параметра.
Вообще у каждого производителя они называются по разному,насколько я знаю.

[HASHARATik]

[quote name='Дикий Дим' date='18 March 2010 - 13:55' timestamp='1268906110' post='6379634']
Драйвер чипсета может быть.
Лучше всего скачать через microsoft update.
[/quote]
драйвер чипсета устанавливал, не помогло

[laid-back]

[quote name='aeromet' date='17 March 2010 - 05:03' timestamp='1268787835' post='6371766']
А че его устанавливать))) Все очень просто, нажмите пуск, найдите строчку все подключения, в ней нажмите отобразить все подключения. Появится окно сетевые подключения, в котором будет значок подключение по локальной сети.
Нажмите его выберите свойства, в свойствах найдите протокол интернета (TCP\IP), выделите его, зайдите в его свойства и там должна быть установлена галочка напротив получать IP адрес автоматически. Нажмите ОК. Все. Если настройки модема не были изменены, то после включения подключения по локальной сети должен быть интернет.
[/quote]


[quote name='Дикий Дим' date='17 March 2010 - 08:59' timestamp='1268801974' post='6371885']
Работать будет,вы самое главное скачайте
[/quote]


большое спасибо за все советы. это компьютер моей сестры, как доберусь до нее обязательно сделаю все как вы написали.

[Дикий Дим]

глюк.

[Дикий Дим]

[quote name='HASHARATik' date='19 March 2010 - 16:29' timestamp='1269001786' post='6386398']
драйвер чипсета устанавливал, не помогло
[/quote]

Если под рукой есть интернет-поищите драйвер в авто режиме через сайт майкрософта.

[laid-back]

нужен совет: у меня появилась странная проблема со вторым монитором подключенным к ноутбук, на котором установлена Windows 7.
при запуске/выключении на внешнем (дополнительном мониторе) появляется логотип Windows, но затем экран монитора гаснет, т.е. становится темным или иногда голубым и работает только основной экран - ноутбука. такое впечатление что Windows не распознает монитор, пробовали загрузить драйверы - таже проблема. что в данном случае делать?

[Дикий Дим]

[quote name='laid-back' date='19 March 2010 - 19:34' timestamp='1269012874' post='6387312']
нужен совет: у меня появилась странная проблема со вторым монитором подключенным к ноутбук, на котором установлена Windows 7.
при запуске/выключении на внешнем (дополнительном мониторе) появляется логотип Windows, но затем экран монитора гаснет, т.е. становится темным или иногда голубым и работает только основной экран - ноутбука. такое впечатление что Windows не распознает монитор, пробовали загрузить драйверы - таже проблема. что в данном случае делать?
[/quote]

Не знаю как на семёрке,но в ХР такого рода проблемы исправлялись ковырянием глубины цвета,разрешения,частоты обновления дополнительного монитора.

[laid-back]

[quote name='Дикий Дим' date='19 March 2010 - 19:37' timestamp='1269013042' post='6387319']
Не знаю как на семёрке,но в ХР такого рода проблемы исправлялись ковырянием глубины цвета,разрешения,частоты обновления дополнительного монитора.
[/quote]

мы все это испробовали, никаких изменений, теперь даже при подключении внешнего монитора, сам экран ноута гаснет

[Prosper Merime]

[quote name='Дикий Дим' date='19 March 2010 - 09:42' timestamp='1268977325' post='6383702']
Обновите биос для начала.Будьте внимательны,так как ваша модель представлена в сборке 3 и 4.Уточните полную спецификацию вашей модели.
Всё остальное выставляется в биосе.
Могу предположить что у вас выставлены параметры сата,конфликтующие со встроенным IDE.
[/quote]
Материнка GB 8IPE1000-G версия прошивки 3. А как прошивать БИОС на новую версию. Вроде при неправильной прошивке можно материнку убить?
ПС. Втрой ИДЕ хард вчера был, сегодня ХР его не видит...

[Дикий Дим]

[quote name='Prosper Merime' date='19 March 2010 - 19:57' timestamp='1269014263' post='6387387']
Материнка GB 8IPE1000-G версия прошивки 3. А как прошивать БИОС на новую версию. Вроде при неправильной прошивке можно материнку убить?
ПС. Втрой ИДЕ хард вчера был, сегодня ХР его не видит...
[/quote]
На мат. плате будет написано "модель" rev. X.X
Сборка 3 или 4.
Обновлять биос-на офф.сайте всё расписано.
Понадобится флопик,сам собственно биос с сайта и прямые руки.

[Дикий Дим]

[quote name='laid-back' date='19 March 2010 - 19:52' timestamp='1269013963' post='6387373']
мы все это испробовали, никаких изменений, теперь даже при подключении внешнего монитора, сам экран ноута гаснет
[/quote]

Попробуйте прочитать здесь:

http://www.computing.net/answers/windows-vista/dual-monitor-problem/4278.html

[laid-back]

[quote name='Дикий Дим' date='19 March 2010 - 20:31' timestamp='1269016285' post='6387497']
Попробуйте прочитать здесь:

[url="http://www.computing.net/answers/windows-vista/dual-monitor-problem/4278.html"]http://www.computing...oblem/4278.html[/url]
[/quote]

к сожалению там только вопрос без ответа

[AlarmZone13]

Привет. После того как я спалил свою встроенную звукавуху ( ASRock A770CrossFire, Realtek ALC888 ), после подключения к передним разьёмам акустику Edifier R-231T для проверки звука. Нужно было что то делать со звуком, либо покупать новую мат. плату или покупать звуковую карту. Решил не раскашеливатся и купил не дорогую звукавуху Creative Sound Blaster Audigy SE SB0570. Звук ощутимо лучше, сразу почувствовал при возпроизведении музыки, тем более у меня акустика Creative Inspire M2600. Всё в звуковухе меня устраивает, вот только одна незадача, не могу использовать наушники и микрофон для подключения к передней панеле, на звукавухе нету разьёма подобной то что имеется на плате для передней панели. Постоянно лазить в тыл корпуса менять и портить разьёмы, не дело.
Есть ли какие нибудь варианты для подключения наушников и микрофона к передней панеле?