Superonline

[BMW Power]

Трафик номера о котором идёт речь не падал ни на секунду в течении года за исключением ноября. Видимо просто не было в городе.

[dj_elik]

[quote name='BMW Power' timestamp='1300794223' post='8631183']
Трафик номера о котором идёт речь не падал ни на секунду в течении года за исключением ноября. Видимо просто не было в городе.
[/quote]
Он что на чистом ftp сервере с анлим выходом сидел ? Это очень редко бывает ...Даже при постоянной скачке с хороших файлобменников скорость падает .

[stronger10]

[quote name='Xaliddun' timestamp='1300170078' post='8577997']
. Поэтому, считаю, что в знак понимания заслуживаю месяц дополнительного бесплатного сервиса.


(Похоже, по-моему, просто на издевательство)
[/quote]


По моему, это вы поиздевались. С какой радости они должны предоставлять месяц бесплатного сервиса? Они и так при первом подключении месяц бесплатно дают.
Ну вы чудак...

[Xirurq]

[quote]супер онлайн.сервис 0. и хамы операторы[/quote]
Вугар мой бывший шеф - не трожьте его, он классный мужик. На счет операторов - был у них какой-то непонятный, который долго впаривал моему брату какую-то ерунду. Больно же было потом этому парню, когда мой брат ему ответил. А так, операторы у них очень терпеливые и вежливые. Хотя, может, потому что Вугар прослушивает иногда разговоры.

[NAZIMUSS]

проблемы с 440 АТС все еще не решены.... :-(

[AzЫxantrop]

[media]http://www.speedtest.net/result/1218687734.png[/media]

скорость низкая

[BMW Power]

Агам. Ясно. Ни номера ни тарифного плана. Я экстрасенс.

[BMW Power]

Самое интересное что некоторые говорят что сервис супер, ребята молодцы, всё хорошо работает другие же отрицают это. Ну неужели вы думаете что мы выборочно помогаем абонентам? Может всё дело в манере разговора. Ведь никому не понравится вместо здрасти услышать гагаш меним скоростуму нийе кесирсен?

P.S оперативность решения проблемы от уровня крика и кол-ва понтов не зависит.

[stronger10]

[quote name='BMW Power' timestamp='1301028476' post='8649654']
[/quote]


Написал вам в личку. Проверьте пожалуйста.

[SnowM@n]

Работой СОЛа полностью доволен, только у меня вопрос, что мне сделать с сумасшедшим speedtest-ом? Уже как месяц на моём мегабите показывает вот это - http://www.speedtest.net/result/1219506647.png
Иногда хочется замерить скорость, но вижу абсурдные результаты. Как замерить, что бы увидеть реальную скорость? При замере всегда выбираю Recommended Server.

[BMW Power]

Возможно это от хрома если конечно у вас гугл хром. Проверяйте скорость лучше на торренте. Самый верный показатель скорости.

[SnowM@n]

[quote name='BMW Power' timestamp='1301048542' post='8651269']
Возможно это от хрома если конечно у вас гугл хром. Проверяйте скорость лучше на торренте. Самый верный показатель скорости.
[/quote]
Я с каких браузеров только не проверял И с Оперы, и с Мозилы, и с Хрома, всё одно и то же, 5 - 6 мегебит показывает С торрента без проблем, показатели отличные, просто не всегда через торрент удобно.

[Щтирлиц]

[quote name='BMW Power' timestamp='1300792173' post='8630992']
Уважаемые абоненты 440 АТСа. Скоро проблемf будет устранена. Поставят новое оборудование.
[/quote]



Уважаемый,я так понимаю,вы являетесь официальным представителем суперонлайна и его работником в одном лице. Ну будьте любезны представится (ФИО,должность),чтоб в случае чего можно было ссылаться на ваши же слова

[Щтирлиц]

[quote name='stronger10' timestamp='1300794028' post='8631157']
Выдержка с сайта СОЛа :
"Для домашних пользователей и малых фирм рекомендуется тариф Bronze. Тариф Silver предназначен для средних организаций, сеть которых состоит из 6-10 компьютеров или [size="5"]домашних пользователей, которые интенсивно пользуются Интернетом[/size]."

Следовательно, вас предупреждали. Ведь они не обязаны звонить каждому и говорить об этом.На то есть правила и контракт.
Кстати, скачки МОГУТ идти постоянно.Обычно те, кто качает или раздаёт с торрентов,компы не выключают неделями.Иначе и качать было бы не возможно.
[/quote]

вот именно ДЛЯ МАЛЫХ ФИРМ!!! К примеру у меня малая компания с 3 компами.люди смотрят сайты,проверяют почту. автоматически они попадают под "интенсивно пользующихся"?просматривать почту-это точже интесивно пользоваться инетом Что входит в понятие ИНТЕНСИВНО ПОЛЬЗУЮТСЯ? а не интенсивно как?? более 2 сайтов в день тоже можно назвать интенсивно. так что это палка о двух концах
кстати на АТС440,441 проводились (проводятся) ремонтные работы. скажите ,а дни,в которые инета просто не было как-то будут компенсироваться,а так же как будут компенсироваться убытки фирм,связанные с отсутствием интернета?? ведь по вине именно провайдера не было (нет) интернета.

[Щтирлиц]

[quote name='BMW Power' timestamp='1300794223' post='8631183']
Трафик номера о котором идёт речь не падал ни на секунду в течении года за исключением ноября. Видимо просто не было в городе.
[/quote]

вы номер-то не пуатете?:) офис работает КРУГЛОГОДИЧНО,за исключением НОЧИ-ночью люди дома спят

[Щтирлиц]

[quote name='BMW Power' timestamp='1301048542' post='8651269']
Возможно это от хрома если конечно у вас гугл хром. Проверяйте скорость лучше на торренте. Самый верный показатель скорости.
[/quote]

почему ваши операторы тогда НЕ СОВЕТУЮТ проверять торрентом? разговор бывает примерно такой : с чего вы взяли что у вас низкая скорость? - проверил. - как проверили?-спидтестом.-спидтест врет,не проверяйте ми. -Ок,я торрентом тоже проверил. -Кто вам сказал ,что торрент правильно покажет?Он тоже часто врет! -Ок,я не тормоз,посмотрел на модеме,скорость реально низкая,ниже заявленной.мне кто-нибудь поможет. -сейчас ,подождите......смех за кадром......--что у вас за модем? --зиксель Р660. --мдааа...сейчас,подождите минуту......при замене оборудования на АТС вам случайно занизили скорость,я сейчас повышу,вы перезагрузите модем,должно заработать.если не заработает еще позвоните-подумаем что может быть.
что самое интересное ,но этот ответ одинаков у сотрудников как суперонлайн так и юнинет стрим:)

один раз был случай вышеописанный,только после вопроса о модеме последовало : -креатив модем у меня. --ммм...знаете,вообще-то это не очень хороший модем,честно говоря. --так это вы же по контракту мне его когда-то установили!!! выходит вы поставили мне плохой модем??!?!?!?! (истерика за кадром) --нет,мы поставили хороший. --но это тот же креатив!! может вы как-то разрулите эту ситуацию?? если это плохой модем-придите и поменяйте его! это же ваш модем! --зайдите на модем,проверим настройки. --уважаемый,я простой пользователь,я не разбираюсь в модемах,как в них заходить и т.п.--у меня другая сфера работы.может вы пришлете специалиста чтоб он все сам настроил?? -- хорошо,тогда пришлем раз не можете сами.

[Совесть]

[quote name='SnowM@n' timestamp='1301047571' post='8651153']
Работой СОЛа полностью доволен, только у меня вопрос, что мне сделать с сумасшедшим speedtest-ом? Уже как месяц на моём мегабите показывает вот это - http://www.speedtest.net/result/1219506647.png
Иногда хочется замерить скорость, но вижу абсурдные результаты. Как замерить, что бы увидеть реальную скорость? При замере всегда выбираю Recommended Server.
[/quote]

ИМХО если у вас 1мб, не стоит особо заморачиватся на скорости, скорость внутри Аз-на (когда выбираете Recommended Server) у вас должна быть около 4мб поэтому спид тест и показывает столько. Кликайте за пределы Аз-на.

З.Ы. Раньше когда у меня был ab skybell, у них в какой то директории на ихнем сайте лежали два архива по 10 и 20мб. и скачивая их можно было видеть реальную скорость.

[SnowM@n]

[quote name='Щтирлиц' timestamp='1301056628' post='8652191']
почему ваши операторы тогда НЕ СОВЕТУЮТ проверять торрентом? разговор бывает примерно такой : с чего вы взяли что у вас низкая скорость? - проверил. - как проверили?-спидтестом.-спидтест врет,не проверяйте ми. -Ок,я торрентом тоже проверил. -Кто вам сказал ,что торрент правильно покажет?Он тоже часто врет! -Ок,я не тормоз,посмотрел на модеме,скорость реально низкая,ниже заявленной.мне кто-нибудь поможет. -сейчас ,подождите......смех за кадром......--что у вас за модем? --зиксель Р660. --мдааа...сейчас,подождите минуту......при замене оборудования на АТС вам случайно занизили скорость,я сейчас повышу,вы перезагрузите модем,должно заработать.если не заработает еще позвоните-подумаем что может быть.
что самое интересное ,но этот ответ одинаков у сотрудников как суперонлайн так и юнинет стрим:)

один раз был случай вышеописанный,только после вопроса о модеме последовало : -креатив модем у меня. --ммм...знаете,вообще-то это не очень хороший модем,честно говоря. --так это вы же по контракту мне его когда-то установили!!! выходит вы поставили мне плохой модем??!?!?!?! (истерика за кадром) --нет,мы поставили хороший. --но это тот же креатив!! может вы как-то разрулите эту ситуацию?? если это плохой модем-придите и поменяйте его! это же ваш модем! --зайдите на модем,проверим настройки. --уважаемый,я простой пользователь,я не разбираюсь в модемах,как в них заходить и т.п.--у меня другая сфера работы.может вы пришлете специалиста чтоб он все сам настроил?? -- хорошо,тогда пришлем раз не можете сами.
[/quote]
Заметьте, кроме Вас все довольны Да и Вы вроде как уже на другом провайдере, интересно однако

[SnowM@n]

[quote name='Совесть' timestamp='1301066042' post='8653200']
ИМХО если у вас 1мб, не стоит особо заморачиватся на скорости, скорость внутри Аз-на (когда выбираете Recommended Server) у вас должна быть около 4мб поэтому спид тест и показывает столько. [b]Кликайте за пределы Аз-на[/b].

З.Ы. Раньше когда у меня был ab skybell, у них в какой то директории на ихнем сайте лежали два архива по 10 и 20мб. и скачивая их можно было видеть реальную скорость.
[/quote]
Это тоже неточно выходит, смотря куда кликаешь, разные результаты выходят
Да я и не заморачиваюсь, проблем нет, всё работает, просто иногда потестить хочется, но кажется моя проблема решена, нашёл новый неглючный сайт для теста speedtest.io .

[stronger10]

[quote name='Щтирлиц' timestamp='1301055675' post='8652078']
вот именно ДЛЯ МАЛЫХ ФИРМ!!! К примеру у меня малая компания с 3 компами.люди смотрят сайты,проверяют почту. автоматически они попадают под "интенсивно пользующихся"?просматривать почту-это точже интесивно пользоваться инетом Что входит в понятие ИНТЕНСИВНО ПОЛЬЗУЮТСЯ? а не интенсивно как?? более 2 сайтов в день тоже можно назвать интенсивно. так что это палка о двух концах[/quote]


Вы сами себе противоречите. То у вас фирма,то дом, то вы почту просто смотрите, то качаете по страшному... Вы уж определитесь...
Страшно просто, с каким неадекватом приходится сталкиватся работникам. И каждого выслушай и объясни.Конечно таким вот пойди объясни...Самые железные нервы сдадут...

[BMW Power]

С официальным лицом суперонлайна вы уже говорили. Прав и полномочий углубиться в эту проблему от имени компании не достаточно. Я лишь повторил вам то что вы уже один раз услышали. Поговорить с администрацией можете ещё раз в любое время.

[SnowM@n]

[quote name='SnowM@n' timestamp='1300390974' post='8602605']
У меня такой вопрос, проблема не особо серьёзная, но всю же. У меня подключена услуга определения номера, но когда работает модем, номера не определяются, стоит отключить модем и номера вновь начинают определяться.
В чём проблема и почему так происходит? Кто-нибудь сталкивался?
[/quote]
А вопрос всё ещё в силе

[stargate]

[quote name='SnowM@n' timestamp='1301153599' post='8659903']
А вопрос всё ещё в силе
[/quote]
Это в атс звонить нужно что бы проверили линию может чистоты глушат друг друга , или сплитор борохлит , гула в трубки нету когда модем работает ? поднимите трубку и при включении и выключении модема посмотрите есть ли гул или шум появляется .

[stargate]

на номер где есть сигнализация адсл не подключают и за того что адсл мешает работе сигнализации

[SnowM@n]

[quote name='stargate' timestamp='1301155055' post='8660072']
на номер где есть сигнализация адсл не подключают и за того что адсл мешает работе сигнализации
[/quote]
Это Вы про определитель?

[SnowM@n]

[quote name='stargate' timestamp='1301155054' post='8660071']
Это в атс звонить нужно что бы проверили линию может чистоты глушат друг друга , или сплитор борохлит , гула в трубки нету когда модем работает ? поднимите трубку и при включении и выключении модема посмотрите есть ли гул или шум появляется .
[/quote]
Гулов а нет.

[Typok]

В последние дни упала скорость. У всех ли так?
Раньше при скачке, качал 115-130 кб\с, сейчас меньше 100.
Спеедтест выдаёт доунл. 0.8, аплоад 0.2.
Убрали ли супер скорость?

П.С. Элементарно, сайты с трудом открывает...

[tiffozi]

около года абонент СОЛ-а. на память приходит около 5-6 дисконнектов. за первые 2 -3 месяца пользования скачал около 300 фильмов (не знаю по меркам качателей это много или мало),скорость не всегда такая как в контракте,но в основном близкая к ней,ночная тоже как по минутам,ровно в 2 вижу разницу. Для среднестатистического пользователя,этот провайдер наиболее подходящий в соотношении цена-качество услуг. Думаю так.

[neo63]

[quote]Убрали ли супер скорость?[/quote]
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1222301847.png[/IMG][/URL]
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1222304561.png[/IMG][/URL]
вроде нормально всё

[stargate]

[quote name='SnowM@n' timestamp='1301165190' post='8661270']
Это Вы про определитель?
[/quote]
нет просто пример

[SnowM@n]

[quote name='Typok' timestamp='1301179167' post='8663224']
В последние дни упала скорость. У всех ли так?
Раньше при скачке, качал 115-130 кб\с, сейчас меньше 100.
Спеедтест выдаёт доунл. 0.8, аплоад 0.2.
Убрали ли [b]супер скорость[/b]?

П.С. Элементарно, сайты с трудом открывает...
[/quote]
Вы имеете ввиду ночные 4 мб/с или оплаченную за 3 месяца 1,5 мб/с ? У меня и с дневной и с ночной всё отличо.

[Щтирлиц]

[quote name='SnowM@n' timestamp='1301070953' post='8653686']
Заметьте, кроме Вас все довольны Да и Вы вроде как уже на другом провайдере, интересно однако
[/quote]

поверьте не только я-много знакомых ,которые недовльны но не зарегины тут

[Щтирлиц]

[quote name='stronger10' timestamp='1301087142' post='8655593']
Вы сами себе противоречите. То у вас фирма,то дом, то вы почту просто смотрите, то качаете по страшному... Вы уж определитесь...
Страшно просто, с каким неадекватом приходится сталкиватся работникам. И каждого выслушай и объясни.Конечно таким вот пойди объясни...Самые железные нервы сдадут...
[/quote]

если внимательно почитаете то увидите (да увидит смотрящий),что я смотрю о своих близких,а не о себе. я ,слава Богу,не являюсь клиентом этого провайдера.я просто пытаюсь растолковать контракт,который как-то чрезчур хитро составлен,а на деле совсем другое

[Щтирлиц]

[quote name='BMW Power' timestamp='1301113409' post='8656415']
С официальным лицом суперонлайна вы уже говорили. Прав и полномочий углубиться в эту проблему от имени компании не достаточно. Я лишь повторил вам то что вы уже один раз услышали. Поговорить с администрацией можете ещё раз в любое время.
[/quote]

Ну вот,как всегда. суть что-сразу в кусты.

[Совесть]

[b]Щтирлиц[/b] толи раз на раз не приходится, толи дело в атс-ас незнаю. но у меня очень редко бывают проблемы с провайдером, и пользуюсь я интернетом без всяких ограничений 24\7 и не первый год. Проблемы бывают креайне редко ну может в месяц раз или реже. Не сказать что прям так много качаю ну наверно в среднем выкачиваю 200гб за месяц. скорость постоянно заявленная, даже выше заявленной

недавно вот знакомый тоже подключился к сол - тоже без проблем, подключили меньше чем за неделю, стабильно всё работает.

Что касается контракта я даже не помню его содержания да и зачем ? если меня всё устраивает а вы юзаете другой интернет ?

[BMW Power]

[quote name='Щтирлиц' timestamp='1301214179' post='8664331']
Ну вот,как всегда. суть что-сразу в кусты.
[/quote]

Так... Во первых аккуратней с выражениями. Я говорю уважительно но до определенного времени. В кусты никто не бежит. Я не администратор и не владелец компании чтобы разводить тут с тобой полемику. Приди в офис обговори ещё раз если осталось что сказать. Я тут помогаю нынешним абонентам а не бывшим.

[SnowM@n]

[b]BMW Power[/b], Ожидается ли в этом году столь прекрасная акция?

16 апреля 2010 года
Набираем скорость на тарифах SuperADSL!

Отличная новость: с 16 апреля SuperOnline всем абонентам безлимитных тарифов SuperADSL увеличил скорость. Теперь абоненты тарифных планов 512 получат скорость 1500 Кбит/с, 768 - 2000 Кбит/с, 1024 - 3000 Кбит/с, 1500 - 3500 Кбит/с, 2000 - 4000 Кбит/с, 3000 - 8000 Кбит/с, 4000 - 10000 Кбит/с.
Путешействуйте в сети c SuperADSL еще быстрее за те же деньги!

Хотите подключиться? Нет ничего проще! Просто позвоните по телефону 497-1234.

[BMW Power]

Это никто не знает) А если бы и знал то не сказал =) Так что надеемся и ждём =)

[SnowM@n]

[quote name='BMW Power' timestamp='1301241714' post='8666488']
Это никто не знает) А если бы и знал то не сказал =) Так что надеемся и ждём =)
[/quote]
Очень хотелось бы такую акцию, надеюсь порадуете нас ей

[Typok]

[quote name='SnowM@n' timestamp='1301213848' post='8664302']
Вы имеете ввиду ночные 4 мб/с или оплаченную за 3 месяца 1,5 мб/с ? У меня и с дневной и с ночной всё отличо.
[/quote]

Нет. Я имею ввиду те 1,5 мб/с которые у меня были при подключении. Но теперь их кажется нет.