Turkish Airlines-Thy-Turk Hava Yollari - 2

[qwerty2012]

Исправила минус.

За что ставят?

сть аргументы, то пожалуйста пишите за и против, а просто минусовать за мнение-то зачем?

 

Не понял

о чем вы?

[*FashioNista*]

Не понял

о чем вы?

Сорри это не к вам был порст, а ответ на минус на ваш пост. кто-то поставил. Мене было бы интересно послушать почему. 

[qwerty2012]

Я 

 

Сорри это не к вам был порст, а ответ на минус на ваш пост. кто-то поставил. Мене было бы интересно послушать почему. 

 

Я же вас не минусовал

[Rosso]

Знаете ли вы что Туркиш,своим пассажирам у кого время стыковки от 6ти до 24 часов предоставляет бесплатный отель для времени ожидания.Отели все от четыре и пятизвездочные... трансфер из Ататюрка в отель тожп бесплатно... кто пользовался?Молодец все таки Туркиш..халалды

 

Подожди, а если намеренно выбрать стыковку, скажем в 24 часа, то получается что thy, оплатит мне сутки отдыха в Стамбуле? :)

[Hamburger]

Подожди, а если намеренно выбрать стыковку, скажем в 24 часа, то получается что thy, оплатит мне сутки отдыха в Стамбуле? :)

1. Bağlantılı uçuşu olan yolculara duraklama noktasında otel hizmeti sunuyor musunuz?

Yolcularımızın iki adet bağlantılı dış hat uçuşu olması ve aradaki bekleme süresinin 10 saati (‘Business Class’ için 7 saati) aşması durumunda, yolcularımıza 2 günü geçmeyecek şekilde ücretsiz otel kullanma hakkı verilmektedir. Ancak varış noktanıza baglantı sağlayan ilk uçuşunuza alternatif ve bekleme süresi daha az olan bir uçuş mevcut ise otel hizmetinden yararlanılamaz.

Konaklanacak oteller Türk Hava Yolları’nın anlaşmalı olduğu oteller olacaktır. Bu hizmetten faydalanmak isteyen yolcularımız geliş katındaki “Hotel Desk” ofisine başvurmalıdırlar. Yolcularımızın konaklamak için vizeye ihtiyaç duyması halinde vize temini sorumluluğu kendilerine aittir. Detaylı bilgi için lütfen 444 0 849 numaralı telefondan çağrı merkezimize ulaşınız

http://www.turkishairlines.com/tr-tr/seyahat-bilgileri/sikca-sorulan-sorular/seyahat-bilgileri/ozel-hizmetler

[Rosso]

Понятно, на досуге посмотрю, если у них рейсы, с минимальной стыковкой в 10 часов.

[sobesednik]

Последние несколько рейсов начисление миль непонятное, за последний рейс стамбул-баку начислили 548 миль, будто я в Генджу летел )

 

Или мили стали условными единицами? Камрады кто сталкивался с этим?

[dj_elik]

Последние несколько рейсов начисление миль непонятное, за последний рейс стамбул-баку начислили 548 миль, будто я в Генджу летел )

Или мили стали условными единицами? Камрады кто сталкивался с этим?

Вы наверно спецтарифом летели, по ним мили по минимуму

[sobesednik]

Вы наверно спецтарифом летели, по ним мили по минимуму

 

Да возможно, спасибо за подсказку.

Хотя всегда покупаю на kayak.com, и там нет вариантов выбора тарифа

[Dancing Photographer]

Скажите,пожалуйста,кто знает,можно ли изменить место назначения в билетах? Turkish airlines.

 

Билеты уже куплены,причем не мной,а родственником.Так как я уже при бронировании меняла даты,теперь мне неудобно его еще и место прибытия попросит поменять.Как это сделать мне самой?или уже невозможно?

 

А то мне из города,обозначенного в билете,приходится еще в другое место перелетать,да и теряю много времени.Спасибо заранее

Edited August 17, 2015 by Dancing Photographer

[Kotka]

Скажите, пожалуйста, как дозвонится в их офис?? 4041051 - не работает. Мне нужно узнать информацию о штрафе за замену билетов. Как я еще могу это сделать? Спасибо.

[Tomboy]

только пойти в Дямирчи плазу, офис их там 

[Dayanochka]

Скажите, пожалуйста, как дозвонится в их офис?? 4041051 - не работает. Мне нужно узнать информацию о штрафе за замену билетов. Как я еще могу это сделать? Спасибо.

Я для этого тему создала специально,как до них дозвониться. У них нет никаких контактов.Звонить на этот номер бесполезно.

[Aykatena]

Скажите, пожалуйста, как дозвонится в их офис?? 4041051 - не работает. Мне нужно узнать информацию о штрафе за замену билетов. Как я еще могу это сделать? Спасибо.

 

Вы покупали онлайн? 

Только если подойдёте к ним в офис. Дамирчи Плаза.

[Valdiviya]

Извините если не в тему пишу. Срочно нужно принести лекарство из Турции. Если кто то на днях будет ехать, если не затруднит дайте знать плз :)

[arizona5]

Уже несколько дней из-за погодных условий отменены многие рейсы в Стамбуле.Около 10тысяч багажей перепутаны.Бог помощь всем!

[Kira Lukoshkina]

кто нибудь знает почему чек ин на сайте turkish airlines не получается чек ин сделать? билет из баку

[Valdiviya]

Кто нибудь в это воскресенье приезжает из Стамбула? Нужно привести лекарство

[Rosso]

Пост благодарности THY :)

 

Вчера получил компенсацию в размере 600 евро, за то что их рейс Баку-Стамбул был отменён и мне поменяли билет с датой вылета на следующий день.

 

Правда пришлось сделать 2 звонка и отправить 2 мейла, но это того стоило. Кстати, об отмене рейса, они сообщили смс-кой за два дня до вылета.

 

Тяшяккюрляр :)

[Valdiviya]

Thy дает возможность менять билет если я нон рефандвбл взяла? Когда я брала утром на этот рейс скидки не было а сейчас скидка появилась :(

[Chameleon]

Народ купил билет ТК у одного тур агенства, хотел бы проверить что билет действителен. Как это сделать? Есть электронный билет. 

[!REVENGE!]

1 hour ago, Chameleon said:

Народ купил билет ТК у одного тур агенства, хотел бы проверить что билет действителен. Как это сделать? Есть электронный билет. 

 

 

http://www.turkishairlines.com/en-int/

 

Flight Status

 

Там только правда сможете посмотреть статус полёта.

Если скачаете приложение на Андройде или Айфоне, Турецких Авиалиний, там есть проверка статуса по билету именно. На сайте что то не нашёл

Edited March 7, 2016 by !REVENGE!

[Chameleon]

мне нужно проверить действительно ли мое имя числится на рейсе 

[Valdiviya]

мне нужно проверить действительно ли мое имя числится на рейсе 

На билете есть резервейшн номер, это большие буквы и цифры, зайдите на сайт, там есть пункт резервейшн, введите этот номер туда и выйдет ваши имена, номер и время полета. Если не найдете, вечером доберусь до компа и сфоткаю вам.

[Chameleon]

Нашел. Надо заходить - My bookings / E-ticket

 

Спасибо

 

 

[Rosso]

Добился компенсации для своей супруги, по поводу того, что из-за опоздания рейса Баку-Стамбул, она не успела на свой следующий рейс Стамбул-Цюрих. В итоге она прилетела в Цюрих на четыре часа позже запланированного. Естественно билет поменяли бесплатно. Ну и плюс компенсация за моральный ущерб, в размере - 300 евро ;)

[Aykatena]

15 часов назад, Rosso сказал:

Добился компенсации для своей супруги, по поводу того, что из-за опоздания рейса Баку-Стамбул, она не успела на свой следующий рейс Стамбул-Цюрих. В итоге она прилетела в Цюрих на четыре часа позже запланированного. Естественно билет поменяли бесплатно. Ну и плюс компенсация за моральный ущерб, в размере - 300 евро ;)

 

Отлично! Вы напрямую с ними общались? с туркишем?

[Rosso]

57 minutes ago, Aykatena said:

 

Отлично! Вы напрямую с ними общались? с туркишем?

 

Конечно, на их сайте заполняете complaint и ждёте ответа на свой мейл )

[Valdiviya]

THY закрыл бюджетные рейсы из Баку?

[Rosso]

Customer service продолжает радовать. В этот раз, правда процесс затянулся, но в итоге турки согласились выплатить компенсацию за моральный ущерб, в связи с отменой рейса в начале года, из-за снегопада.