Jump to content
Модераторы форума - Assembler & Bercana
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Отрицательный отзыв на супермаркет "Нептун"


Recommended Posts

11 минуту назад, Бану сказал:

Привет, жители Диспута.

На днях сделали онлайн заказ в супермаркете "Нептун". Это был просто сюррррр)))

Заказали продуктов, оплатили онлайн. Целый день нас доставали звонками. Потом, при доставке, вынудили выйти их встречать. Прямо посреди дороги попытались всучить огромное количество пакетов. Я попросила их помочь мне донести пакеты до дома. На этом неприятности не закончились. Дома в пакетах я обнаружила, что вместо заказанного мяса они почему-то решили положить килограмм спреда низкого качества, несколько упаковок дорогих вафель и дешевого печенья. Также пакетики нескафе. Ничего из этого я не ем. Кофе так вообще терпеть не могу. Пришлось звонить, чтобы они заменили свою отсебятину на то, что было заказано онлайн. На мою претензию сотрудник супермаркета "Нептун" заявил буквально следующее; "Вы можете выбирать продукты по своему желанию только когда покупаете в супермаркете лично. А когда заказываете онлайн, продукты вам выбираем мы". Я, честно говоря, офигела. Ничего себе! Значит я заказала мясо, а они решили привести мне то, что я не ем. Во-первых я не знаю, что теперь делать с этим спредом и этими вафлями, а во-вторых я заплатила им немалые деньги для базарлыга, поскольку не выхожу из дома вообще. Это мои продукты на месяц. А они решили не привозить мне такой важный продукт как мясо и заменили его по своему усмотрению на то, чего я есть не буду. В общем я не рекомендую делать онлайн покупки в нептуне. Там продукты дорогие и неадекватные сотрудники. Заменить эти продукты они отказались. И теперь у меня две проблемы: во-первых у меня нет мяса, во-вторых я не знаю куда девать этот спред...

звонитое в мин прав потребителя ждите пару дней потом может помогут 

  • Like 2
  • Thanks 1
  • Upvote 3
Link to comment
Share on other sites

3 минуты назад, dzham сказал:

Меняю мясо на вафли , а спред на черкизовскую колбасу салями.Самовывоз 8 мкр. Мое дело предложить.:conf_icon.php:

Да не выхожу я из дома. А то поехала бы в Браво да. Нейнийирдим бу ахмаг Нептуну?

 

Edited by Бану
  • Like 2
  • Haha 1
Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, fransuz сказал:

звонитое в мин прав потребителя ждите пару дней потом может помогут 

нет, не буду. Я и так целый день с этими нептуновкими неадекватами общалась. 

Запостила здесь эту тему для того, чтобы предупредить соотечественников о мошенничестве, которое творится в супермаркете Нептун.

  • Like 5
  • Thanks 1
  • Facepalm 1
Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, Бану сказал:

нет, не буду. Я и так целый день с этими нептуновкими неадекватами общалась. 

Запостила здесь эту тему для того, чтобы предупредить соотечественников о мошенничестве, которое творится в супермаркете Нептун.

ну и зря.

  • Like 6
  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

14 минуты назад, Бану сказал:

Да не выхожу я из дома. А то поехала бы в Браво да. Нейнийирдим бу ахмаг Нептуну?

 

Не оставляйте это так.. Это вообще пипец их оправдание, если все было так.

  • Like 3
Link to comment
Share on other sites

Только что, Evridika сказал:

Может они перепутали заказы?

Нет, не перепутали. Они весь день названивали для консультаций по поводу того, какие продукты заказаны. В итоге они не положили мяса. Я тут с другими пострадавшими от этих деляг общалась. Выходит так, что это у них такая тактика. Они часть продуктов в заказе заменяют на те, которые не продаются, а нужные дорогостоящие продукты не кладут. Потом перезванивают и говорят типа: "Мы забыли вам это положить, доплатите, мы подвезем". Такой вот маркетинг по-нептуновски. Так что имейте в виду!

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Только что, Аквилон сказал:

Не оставляйте это так.. Это вообще пипец их оправдание, если все было так.

Все было именно так. Я не хочу трепать свои нервы. И так плохо себя чувствую.

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, Бану сказал:

Нет, не перепутали. Они весь день названивали для консультаций по поводу того, какие продукты заказаны. В итоге они не положили мяса. Я тут с другими пострадавшими от этих деляг общалась. Выходит так, что это у них такая тактика. Они часть продуктов в заказе заменяют на те, которые не продаются, а нужные дорогостоящие продукты не кладут. Потом перезванивают и говорят типа: "Мы забыли вам это положить, доплатите, мы подвезем". Такой вот маркетинг по-нептуновски. Так что имейте в виду!

Никогда не заказывала у них,но видела в сети нептун экспресс там рыбное что-то,люди заказывали и вроде не жаловались.Или это не имеет отношения к маркету Нептун и название аналогичное?

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

в наших супермаркетах сервис слабый ,малоквалифицированный ,поэтому и соответственно онлайн заказ в супермаркете делать нежелательно ,потому что эта система практически не развита ..

  • Like 3
  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

Красиво ответил...сами выбирайте когда лично тут..а в онлайне мы выбираем....

Правильно вы выбирайте..но из списка того что  я заказал...тоесть выбирете вы мне мясо..но выбирите хорошее мясо..а не замените мой заказ на то что хотите списать....за такие вещи нужно привлекать...

 

  • Like 5
  • Thanks 1
Link to comment
Share on other sites

Вот ящуры а...найти того, кто решил заменить мясо на спред и заставить сожрать. А вам совет на будущее - любой мясник возле дома доставит мясо домой. Кто в маркете мясо берет?

  • Like 2
  • Upvote 2
  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

Государство обязало супермаркеты к онлайн продажам,а у них ни опыта,ни ресурсов,ни желания.Вот и получается ералаш :agilversin:

  • Like 2
Link to comment
Share on other sites

9 минут назад, Evridika сказал:

Никогда не заказывала у них,но видела в сети нептун экспресс там рыбное что-то,люди заказывали и вроде не жаловались.Или это не имеет отношения к маркету Нептун и название аналогичное?

Это именно маркет Нептун.

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, TimeMaster сказал:

Вот ящуры а...найти того, кто решил заменить мясо на спред и заставить сожрать. А вам совет на будущее - любой мясник возле дома доставит мясо домой. Кто в маркете мясо берет?

Честно говоря, это не я заказала. Это мои родственники мне заказали. Потому что я базарлыг себе делала в марте, перед самым карантином. И у меня почти закончились продукты. Поэтому мои родные решили меня поддержать и заказать мне продукты онлайн с доставкой и оплатой онлайн. А Нептун - это единственный маркет, который принимает заказы по предварительной онлайн оплатой.

Link to comment
Share on other sites

онлайн заказы не работают в 90% случаев, потому как изначально платформы и процессы так и не были созданы, карантин застал базар врасплох

  • Like 1
  • Upvote 3
Link to comment
Share on other sites

Только что, Gretzky сказал:

онлайн заказы не работают в 90% случаев, потому как изначально платформы и процессы так и не были созданы, карантин застал базар врасплох

Тут дело не в технологиях. Ладно там они сто раз звонили и мне и родственникам, уточняя заказ. Но они еще не довезли до дома, пытались всучить женщине посреди дороги целую кучу пакетов, так еще важные продукты заменили. 

Link to comment
Share on other sites

32 minutes ago, Бану said:

"Вы можете выбирать продукты по своему желанию только когда покупаете в супермаркете лично. А когда заказываете онлайн, продукты вам выбираем мы"

кошмар 

32 minutes ago, Бану said:

Да не выхожу я из дома. А то поехала бы в Браво да. Нейнийирдим бу ахмаг Нептуну?

 

лучше бы в Браво сделали заказ  https://bravo.umico.az/

Link to comment
Share on other sites

Только что, ddd321 сказал:

Мясо я никогда не стал бы покупать в слепую. Недавно видел в 3-м микрорайоне собачатину продают.

Так вроде из большого маркета заказали. Я вообще мяса никогда в маркетах не покупаю. Только у мясника. Но в этот раз мне родственники помогали. Решили поддержать.)))

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, alexandro сказал:

 

лучше бы в Браво сделали заказ  https://bravo.umico.az/

В Браво по предварительной оплате не принимают заказы. Надо заплатить после доставки продуктов. Но я не могла сама оплатить.

Edited by Бану
Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, artist88 сказал:

История ,какая та странная,нет? Я заказываю мясо мне привозят вафли ? 

Угу, да еще говорят, типа чего вы недовольны? Вы заплатили, а выбираем мы сами. Нечего тут претензии свои высказывать... Говорю же - сюрррр)))

Link to comment
Share on other sites

Я понимаю если привезут другой фирмы товар, но вместо мяса сладости, чет не очень верится

По крайней мере если это дейтствительно так можно поехать и одеть эти пакеты им на голову, взяв с собой скрин заказа

  • Like 5
  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, Giaretta сказал:

так можно поехать и одеть эти пакеты им на голову

А дальше что? Я не выхожу из дома, плохо себя чувствую. И заказывать бы не стала. Вот, близкие решили заморочиться.

Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, Бану сказал:

А дальше что? Я не выхожу из дома, плохо себя чувствую. И заказывать бы не стала. Вот, близкие решили заморочиться.

А может близкие сделали неверный заказ? 

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

7 минут назад, Giaretta сказал:

скрин заказа

Кстати, скрин заказа сохранился. Не у меня, а у родственников, которые осуществляли заказ.

Link to comment
Share on other sites

Только что, fidan20 сказал:

Ок. А что такое спред?

Маргарин их трансжиров. Очень вредная, канцерогенная вещь.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Где мясо , где спред .. это же разные вещи . Мясо это белок , спред - маргарин. Какая между ними связка ?) 

ПС , я бы не рискнула заказывать онлайн продукты 

  • Like 4
  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, Бану сказал:

Маргарин их трансжиров. Очень вредная, канцерогенная вещь.

Сволочи. 

А мясо где?

Edited by fidan20
  • Like 3
Link to comment
Share on other sites

Никаких больше онлайн ! Все! Это я лично для себя решил бесповоротно . Нечто похожее со мной тоже пытались вытворить . Опоздали . Ужас ! Вообшем как не было у нас сервиса так и не будет !!

  • Like 2
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

7 минут назад, Бану сказал:

Привет, жители Диспута.

На днях сделали онлайн заказ в супермаркете "Нептун". Это был просто сюррррр)))

Заказали продуктов, оплатили онлайн. Целый день нас доставали звонками. Потом, при доставке, вынудили выйти их встречать. Прямо посреди дороги попытались всучить огромное количество пакетов. Я попросила их помочь мне донести пакеты до дома. На этом неприятности не закончились. Дома в пакетах я обнаружила, что вместо заказанного мяса они почему-то решили положить килограмм спреда низкого качества, несколько упаковок дорогих вафель и дешевого печенья. Также пакетики нескафе. Ничего из этого я не ем. Кофе так вообще терпеть не могу. Пришлось звонить, чтобы они заменили свою отсебятину на то, что было заказано онлайн. На мою претензию сотрудник супермаркета "Нептун" заявил буквально следующее; "Вы можете выбирать продукты по своему желанию только когда покупаете в супермаркете лично. А когда заказываете онлайн, продукты вам выбираем мы". Я, честно говоря, офигела. Ничего себе! Значит я заказала мясо, а они решили привести мне то, что я не ем. Во-первых я не знаю, что теперь делать с этим спредом и этими вафлями, а во-вторых я заплатила им немалые деньги для базарлыга, поскольку не выхожу из дома вообще. Это мои продукты на месяц. А они решили не привозить мне такой важный продукт как мясо и заменили его по своему усмотрению на то, чего я есть не буду. В общем я не рекомендую делать онлайн покупки в нептуне. Там продукты дорогие и неадекватные сотрудники. Заменить эти продукты они отказались. И теперь у меня две проблемы: во-первых у меня нет мяса, во-вторых я не знаю куда девать этот спред...

Чек дали?, Можете отнести вернуть обратно в магазин

  • Like 1
  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Our picks

    • В Баку водитель автобуса отказался открыть пандус человеку в инвалидной коляске – ВИДЕО
      В Баку уволен водитель, отказавшийся открыть пандус человеку в инвалидной коляске.
      Об этом сообщили baku.ws в Агентстве наземного транспорта Азербайджана (АЙНА).
      ««АЙНА» предупредила перевозчика об обеспечении условий для посадки на регулярный автобусный маршрут лиц с ограниченными физическими возможностями. Перевозчику еще раз поручено следить за соблюдением водителями правил пассажирских перевозок и исправностью пандусов в автобусах. Водитель, допустивший ошибки, уволен», - говорится в сообщении.
      Ранее сообщалось, что в Баку между водителем автобуса и пассажиркой произошел конфликт.
        Причиной конфликта стало то, что автобусом хотел воспользоваться человек в инвалидной коляске, однако водитель не открыл для него пандус.
      Одна из пассажирок, снимавшая происходящее на камеру, потребовала от водителя открыть пандус человеку с ограниченными возможностями и после его отказа конфликт еще больше разросся. Женщина вышла из автобуса, позвонила в полицию и добилась того, чтобы мужчина в инвалидной коляске смог воспользоваться автобусом.
       
        • Like
      • 22 replies
    • Построенный за три года отель в центре Баку снесли за три дня. Ночные работы по демонтажу вызвали недовольство граждан
      В Сабаильском районе Баку сносится здание, которое строилось три года.
      Как сообщает хezerxeber.az, строительство объекта вблизи мечети Бибиэйбат было начато три года назад. Однако позже были выявлены проблемы с документацией, поэтому вот уже несколько дней ведутся работы по демонтажу.
      По словам проживающих на данной территории граждан, раньше там стоял трехэтажный жилой дом. Затем жильцов переселили, и на месте старого здания начали возводить современный отел. Утверждается, что в ходе работ были нарушены строительные нормы.
      Как заявили по данному вопросу в Исполнительной власти Баку, снос указанного здания осуществляется на основе обращения Госкомитета по градостроительству и архитектуре, а также других соответствующих структур. Было отмечено, что объект был незаконно построен некоторое время назад в оползневой зоне, поэтому его необходимо снести как можно скорее, так как есть риск возникновения оползней в этом районе.
      Подробнее - в сюжете:
      https://ru.oxu.az/society/871188
      Снос трехэтажного здания в Сабаильском районе Баку в ночное время вызвал недовольство местных жителей.
      По их словам, из-за шума невозможно спать.
      "Они не достроили здание, которое возводили на протяжении двух лет. А теперь начали его сносить. Никто из нас не может нормально выспаться, а утром ведь нужно идти на работу. Разве можно проводить такие работы в три часа ночи? А как объяснить это маленьким детям?" - сказал один из граждан.
      Как заявили по данному вопросу в Исполнительной власти Баку, снос указанного здания осуществляется на основе обращения Госкомитета по градостроительству и архитектуре, а также других соответствующих структур.
      Касательно времени проведения работ в ИВ отметили, что объект, незаконно построенный некоторое время назад в оползневой зоне, необходимо снести как можно скорее, так как есть риск возникновения оползней в этом районе.
      Подробнее - в сюжете Baku TV:
      https://ru.oxu.az/society/870331
       
       
        • Milli
        • Upvote
        • Like
      • 9 replies
    • Подробности жуткого происшествия в Баку: собаки напали на 11-летнюю девочку - ВИДЕО
      Вечером 11 мая в жилом массиве Qobu Park-2, расположенном в поселке Локбатан Гарадагского района Баку, бродячие собаки напали на 11-летнюю Зейнаб Сулейманову.
      Девочка была госпитализирована в тяжелом состоянии.
      По словам бабушки пострадавшей, соседям в последний момент удалось спасти ребенка.
      "Из-за собак мы не можем выйти на улицу. На девочку напали три собаки, на теле Зейнаб нет места, которое бы они не поранили", - рассказала женщина.
      Как заявили в Клиническом медицинском центре, лечение пострадавшей продолжается в стационаре, ей оказывается необходимая медицинская помощь.
      "Пациентку вакцинировали от бешенства, ее состояние оценивается как стабильное", - отметили в медучреждении.
      Подробнее - в сюжете Baku TV:
       
       
        • Facepalm
        • Downvote
        • Confused
        • Haha
        • Like
      • 127 replies
    • Trendyol увеличил цены для Азербайджана
      Trendyol резко увеличил цены для Азербайджана

       
        Известная турецкая компания по онлайн-продажам Trendyol внесла изменения в стоимость услуг по доставке товаров в Азербайджан.
      Как сообщает аxar.az, соответствующие цены выросли в 2,5 раза.
      Так, если до 12 мая данный тариф был равен 79,99 турецкой лиры (4,23 маната), то в настоящее время он увеличился до 199,99 лиры (10,63 маната).
       
      https://ru.oxu.az/economy/870716
      • 17 replies
    • Цены на продукты питания в Азербайджане: что подорожало? - СПИСОК
      В апреле 2024 года индекс потребительских цен в Азербайджане составил 100,0%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
      Как сообщает Госкомстат, индекс потребительских цен на продукты питания, напитки и табачные изделия составил 98,2%, на непродовольственные товары - 100,9%, на платные услуги, оказанные населению - 102,0%.
      Согласно информации, в апреле 2024 года индекс потребительских цен по сравнению с предыдущим месяцем составил 99,9%, а за первые четыре месяца по сравнению с аналогичным периодом прошлого года - 100,7%.
      В апреле, по сравнению с предыдущим месяцем, наибольшее снижение цен наблюдалось на манную и гречневую крупы, макароны, свежую рыбу, молоко, яйца, маргарин, подсолнечное и кукурузное масло, грецкие орехи, фундук, помидоры, огурцы, зелень, баклажаны и картофель. В то же время рост цен был зафиксирован на лимоны, бананы, яблоки, груши, киви, каштан, гранат, белокочанную капусту, сладкий перец, бурак и чеснок. Цены на другие продукты питания существенно не изменились.
       
      Непродовольственные товары
      В апреле индекс потребительских цен на непродовольственные товары по сравнению с мартом составил 100,1%, а за январь-апрель, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, - 101,3%.
      В апреле по сравнению с предыдущим месяцем больше всего подорожали ювелирные изделия, цемент и пиломатериалы. Стоимость других непродовольственных товаров существенно не изменились.
      Платные услуги населению
      В апреле 2024 года индекс потребительских цен на платные услуги населению по сравнению с предыдущим месяцем составил 100,1%, а за январь-апрель, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, - 102,4%.
      В апреле, по сравнению с предыдущим месяцем, наибольший рост цен наблюдался на услуги международных авиаперевозок в страны СНГ, туры внутри страны, медицинские, стоматологические, парикмахерские и косметологические услуги, а также услуги платных дошкольных образовательных учреждений. Стоимость других платных услуг существенно не изменились.
      https://media.az/society/ceny-na-produkty-pitaniya-v-azerbajdzhane-chto-podorozhalo-spisok
      • 9 replies
    • На побережье Каспия откроется цирк
      Sea Breeze Resort активно развивает детское направление, и этим летом отдых с детьми на территории города-курорта станет еще интереснее – на территории курорта впервые откроется цирк.
      «1 июня в Sea Breeze под руководством обладателя циркового «Оскара» Аллахверди Исрафилова стартует международная программа «Легенды Монте-Карло» с участием артистов одного из самых престижных цирковых фестивалей в мире», - говорится в сообщении пресс-службы Sea Breeze.
      Отмечается, что цирковой шатер со зрительным залом вместимостью 1250 мест и 13-метровым манежем расположится между Лунапарком и Аквапарком, которые также начнут принимать гостей этим летом.
        Цирк откроется в Международный день защиты детей 1 июня, и первое шоу будет носить благотворительный характер - на него будут приглашены дети, оставшиеся без попечения родителей, и дети с ограниченными физическими возможностями.
      «Живые легенды Монте-Карло очаруют и детей, и взрослых сложными акробатическими трюками, виртуозным жонглерским мастерством, настоящей магией и впечатляющей эквилибристикой. А великолепные карабахские скакуны, покорившие своим выступлением публику Виндзорского королевского конного шоу, под управлением настоящих джигитов продемонстрируют невероятную скорость и грацию», - говорится в сообщении.
      https://1news.az/news/20240513022911888-Na-poberezhe-Kaspiya-otkroetsya-tsirk-FOTO
        • Like
      • 50 replies
    • Обнародовано заключение повторной экспертизы о психическом состоянии Ахмеда Ахмедова
      Обнародовано окончательное заключение экспертизы о психическом состоянии Ахмеда Ахмедова, обвиняемого в жестоком убийстве пятерых членов своей семьи, двое из которых были несовершеннолетними.
      Как передает Qafqazinfo, на основании протеста прокуратуры, в отношении обвиняемого была проведена повторная экспертиза.
      В заключении повторной экспертизы, как и в предыдущей, также заявляется, что обвиняемый находился в невменяемом состоянии во время совершения преступления.
      На следующем этапе Ахмедову будет предъявлено окончательное обвинение, а уголовное дело будет передано в суд для рассмотрения. Если суд также придет к выводу, что обвиняемый совершил преступление в невменяемом состоянии, Ахмед Ахмедов будет освобожден от наказания.
      Однако он не будет отпущен на свободу, а ему назначат принудительное лечение в специализированном медицинском учреждении.
      https://media.az/society/obnarodovano-okonchatelnoe-zaklyuchenie-ekspertizy-o-psihicheskom-sostoyanii-ahmeda-ahmedova
      • 41 replies
    • В Азербайджане среди детей распространяются коклюш и «свинка»: как защитить ребенка?
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...