Azercell

[SunOS]

Официальный источник - сайт компании, служба поддержки абонентов.

[KGZ]

[quote name='SunOS' timestamp='1283849658' post='7322910']
Официальный источник - сайт компании, служба поддержки абонентов.
[/quote]

[kemotion]

Исправили проблему с смс

[Чародей]

[color="#FF0000"]Скрытая реклама другого оператора в теме Азерсель. 10% с удалением всех постингов пользователя из данной темы. [/color]

[Devis890]

Подарок от Azercell на Праздник Рамазан!
Только четыре дня, с 9 до 13 сентября, загрузите 2 SimSim карты одинакового номинала в течение дня и получите 3-ю в ПОДАРОК!

Вы можете использовать подарочные контуры на звонки внутри сети в течение 7 дней.

С праздником Рамазан!

http://www.azercell.com/ru/campaigns/ramazan/

[MacroNikkor]

[quote name='mr tortan' timestamp='1283336867' post='7292646']
Учитывая сколько мы плотим и за что плюс то чего нас лишили , мы плотим очень дорого причем не заслужено дорога , я согласен удар по ним деньгами самой лучшей вариант так что присоединяюсь , [i][b]и так уже сменил оператора[/b][/i] потому что агент не пашет да и тарифы сваи загнули слишком дорого стало и не выгодна , а кто захочет плотить больше когда можно меньше в разы .
[/quote]
[color="#FF0000"]10% с удалением всех постингов из темы за флуд и повторение одного и того-же из постинга в постинг.
Сменили оператора? Ну и отлично. В этой теме вы уже ничего писать не сможете.[/color]

[Provincial]

[quote]Только четыре дня, с 9 до 13 сентября, загрузите 2 SimSim карты одинакового номинала в течение дня и получите 3-ю в ПОДАРОК!

Вы можете использовать подарочные контуры на звонки внутри сети [b]в течение 7 дней[/b][/quote]
Немного акция хлипкая. Хотя бы месяц сделали.

[Remi]

[quote name='Provincial' timestamp='1284199523' post='7341552']
Немного акция хлипкая. Хотя бы месяц сделали.
[/quote]

Ну это уже был бы не подарок на праздник, а акция. А так подарок )))

[azer_azeri]

[quote name='Remi' timestamp='1284216575' post='7342584']
Ну это уже был бы не подарок на праздник, а акция. А так подарок )))
[/quote]
Hədiyyəni geri almırlar.

[punkito]

Как Azercell связан с ретейлом телефонов? У него на на сайте кампании завязанные на телефонах. Если с nokla все ясно - Mobitel там не скрывается, то LG весьма непонятно. официально же нет представительства LG (мобильники, не телевизоры, bakond не занимается мобильниками). Не понятно

[KGZ]

Если у Азерселла договоренность с китайскими операторами, никак не могу осуществить звонки в Китай, а также принимать и отправлять смски на китайский номер +8615.....

[Fantomas.qaqa]

[quote]Вы можете использовать подарочные контуры на звонки внутри сети в течение 7 дней.[/quote]

[quote]Немного акция хлипкая. Хотя бы месяц сделали.[/quote]

Посмеялся над этой, с позволения сказать, акцией. А это является именно акцией (смотрим http://www.azercell.com/ru/campaigns/) На моей (да не только моей) памяти были акции, когда загруженная 3-я карта была сначала не только внутри сети, потом стала только внутри сети, а тут еще и на неделю. Еще и повышение цен впридачу.
В чем дело, господа, овёс нынче дорог ?

Явно монополия Азерсель (а это так и есть т.к. с номером и префиксом нельзя уйти к другому оператору) создает сабжу темы тенденцию к нехорошим привычкам (повышение цен и сомнительные акции), а пипл вынужден хавать.

Определенно такого интернет-провайдера с такой политикой бы раз 10 сменил. Остается только мечтать о 10 моб операторах, префиксах (050,055,070), что не меняются при переходе.

Вот когда это будет, видимо, только тогда Азерсель повернется лицом к клиенту, а иначе не выживет.

[Jav]

Иногда мне кажется, что Azercell хочет оставить только [s]жирных[/s] платёжеспособных клиентов, т.е. сократить число активных абонентов. Борьба с перегрузками сети, что ли?

[punkito]

кстати в Azercell пофиксили баг с загрузкой картинок на фотохостинги, сегодня снова вернулся на их гюзештли GPRS пакеты. нравится. вообще очень нравится их умение решать проблемы. Нужно что-то необычное, звонишь просишь, они это решают. я не заню один я звоню или еще 5000 человек но факт, что проблемы решаются а не разводят руками и не посылают слушать рекламы по тв

[Garacali]

Несколько месяцев назад во время компании купил телю самсунг - сказали 2000 контуров каждый месяц в течении года от азерсела подарок. Бщлее месяца не был в Аз-не тепер нечего не дають- это что своего рода штраф что ли?

[Typok]

[quote name='Garacali' timestamp='1284446986' post='7354121']
Несколько месяцев назад во время компании купил телю самсунг - сказали 2000 контуров каждый месяц в течении года от азерсела подарок. Бщлее месяца не был в Аз-не тепер нечего не дають- это что своего рода штраф что ли?
[/quote]
Нет. Просто обычно при таких компаниях надо каждый месяц грузить какую либо карту, обычно 5 манатную, чтоб подарки приходили. Я сам в декабре брал, забыл загрузить один раз и больше подарки не дают

[rashidov]

У меня старая сим карта азерсель, ей гдето лет 8, она оформлена на человека с которым я давно не общаюсь, могу я обменять старую сим карту на новую без человека на которого оформлен номер? Пусть останется на его имя, это не принципиально. Хочу 5 вольтовую симкарту заменить на 3 вольтовую, а то телефон перезагружается изза старой симки.

[SunOS]

Придёться пообщаться, без хозяина симку не поменяют

[Undead_angel]

А с чем связано то что цены на 2 манатные контуры стоют 2 маната 20 копеек? на баксовете в 3 магазинах вечером видел по такой цене. продавец сказал что Азерсель так поднял. но не только на сим джин так же но это в другой теме напишу.

Для неверущих указываю адрес магазина. Истиглалият 29 Там между двумя домами переулок вот прямо около входа в переулок магазин. там даже наклейку наклеили с ценой на контуры.
пы сы Продавец сказал что теперь так будут стоят контуры. Это теперь так решили приподнять цену? 

[SunOS]

Очевидно в связи с тем что 2-х манатные карты уже заканчивются продавцы решили подзаработать, Азерсель не мог поднять цену, так как номинал прописан на карте. Для поднятия цен существуют другие механизмы.

[kemotion]

у меня интернет почти сдох! полчаса жду пока страница откроется!профилактика?

[SunOS]

Вроде всё в порядке, обратитесь в абонслужбу, пусть зафиксируют проблему, разберёмся (возможна локальная проблема на соте)

[kemotion]

[quote name='SunOS' timestamp='1284540286' post='7359902']
Вроде всё в порядке, обратитесь в абонслужбу, пусть зафиксируют проблему, разберёмся (возможна локальная проблема на соте)
[/quote]
Обратил внимание,что проблема только с диспутом!..все остальные сайты отлично открываются..видимо,проблемы всё же с сайтом,а не с интернетом...

[punkito]

эта штука #azercell про то что если поговорить определенное время дают бесплатные минуты не плоха. Как она называется? А то условия не ясны

[Undead_angel]

Кол центр Азерселя меня поразил.

звоню спрашиваю почему в агазинах подняли цены на контуры. девушка с трудом говорящая на русском языке ответила мне, что  это наверное фальшивые контуры=) я ей говорю вопрос не в фальшивости она отвечает, мы цены на контуры не регулирует. и к нам с этим вопросом не обращайтесь=)) вот хороший ответ.

хотя когда к дургому оператору звонил приняли это как жалобу, и даже в магазин приходили проверяли.

[MacroNikkor]

[quote name='Undead_angel' timestamp='1284723684' post='7371970']
Кол центр Азерселя меня поразил.

звоню спрашиваю почему в агазинах подняли цены на контуры. девушка с трудом говорящая на русском языке ответила мне, что  это наверное фальшивые контуры=) я ей говорю вопрос не в фальшивости она отвечает, мы цены на контуры не регулирует. и к нам с этим вопросом не обращайтесь=)) вот хороший ответ.

хотя когда к дургому оператору звонил приняли это как жалобу, и даже в магазин приходили проверяли.
[/quote]

Можно узнать имя девушки-оператора? В какой день и во сколько был разговор? Если имела места некорректность со стороны оператора, это будет принято во внимание.

[Undead_angel]

[quote name='MacroNikkor' timestamp='1284732265' post='7372777']
Можно узнать имя девушки-оператора? В какой день и во сколько был разговор? Если имела места некорректность со стороны оператора, это будет принято во внимание.
[/quote]

Позвонил я к ним в 14 03 сегодня. имя девушки я не помню, но она очень плохо говорит по русски, может это поможет.

[Ne_tvoya]

Больше 8 лет пользуюсь азерс.,ток номер один раз меняла тоже на азерс. Довольна...Ток иногда смс очень долго доходит...Нужно послать 2 смс на этот же номер,чтобы оба доставились... а так довольна...

[Zarkavi]

товарищи,скажите плиз настройки интернета для азерсель. На сайте указаны настройки по другому. какой то айпи номер и т.д. А мне нужен АПН,номер дозвона,имя и пароль. Дело в том,что я прошил Юсб модем и установил коннект менеджер. А все коннект менеджеры как правило требуют ввести только вышеуказанные данные.
Саппорт Азерсель отказывается давать любую информацию про подключение к интернет,говорят,что нам операторам запрещается давать инфо на этот счёт и вы должны подойти к мюштери хидметлери,чтобы вам настроили модем или телефон. Никак не пойму такие тупые выходки некоторых брендов. Например,у НР тоже железный принцип в комплект принтеров не класть ЮСБ кабель, а в комплект сканеров класть. До сих пор ищу ответ, даже писал в международный саппорт фирмы,не ответили. просто чисто спортивный интерес.

[Marsi]

[quote name='Undead_angel' timestamp='1284482257' post='7357201']
А с чем связано то что цены на 2 манатные контуры стоют 2 маната 20 копеек? на баксовете в 3 магазинах вечером видел по такой цене. продавец сказал что Азерсель так поднял. но не только на сим джин так же но это в другой теме напишу.

Для неверущих указываю адрес магазина. Истиглалият 29 Там между двумя домами переулок вот прямо около входа в переулок магазин. там даже наклейку наклеили с ценой на контуры.
пы сы Продавец сказал что теперь так будут стоят контуры. Это теперь так решили приподнять цену? 
[/quote]
Посмотрите в офисиальных магазинах компании (как например World Telecom).. Они не имеють право завышать цены (у Азерселля с ними контракт). А так карточки продаютса почти в любой точке торговли а они могут и за 5 азн продать 2-х манатную. И ето между прочим касаеться всех карточек предоплаты, включая других мобильных операторов...

[SunOS]

На пост 147

Девушку плохоговорящую по-русски необнаружил, но такая вероятность мизерная может и быть, более склоняюсь что произошло недопонимание. Азерсель может гарантировать продажную цену только у официальных дилеров, просто продавцы(т.е. перепродающие) могут ставить какую им угодно цену и тут ничего поделать нельзя. Право за выбором остается за покупателем, у нас в стране - законы "рынка" (базара), есть спрос, есть предложение.

[Wien]

“Hər yerə” tarifi – ölkə daxilində və xariclə 10 saniyəni 10 kontura danışmağa imkan yaradır.
Xariclə tez-tez telefon əlaqəsi yaratmalı olursunuzsa, HERYERE yazıb 7575-ə göndərin və bu tarifi seçin.
Xariclə çox endirimli qiymətlə danışın.

Bu tariflərdən hər hansı birinə qoşulma qiyməti(7575-ə göndərilən SMS-istək) 33 konturdur.

Bu tarife her gun qosulu qalmaq ucun sms gondermek lazimdir? Yoxsa sadece bir defe qosulmaq kifayetdir? Her hansi bir elave xerc var? Cox vaxt kampaniyalara qosulduqdan sonra maraqli shertler ortaya cixir. Xarice zeng ucun istafade etmek isteyirem.

[kemotion]

что за тормознутый нет на улице аббаса сяххята,45!

[abssendik]

жпрс пакеты радуют у азерсела,выгодно очень) а так звонки не дешевые.

[MacroNikkor]

[quote name='SunOS' timestamp='1284971153' post='7382890']
На пост 147

Девушку плохоговорящую по-русски необнаружил, но такая вероятность мизерная может и быть, более склоняюсь что произошло недопонимание. Азерсель может гарантировать продажную цену только у официальных дилеров, просто продавцы(т.е. перепродающие) могут ставить какую им угодно цену и тут ничего поделать нельзя. Право за выбором остается за покупателем, у нас в стране - законы "рынка" (базара), есть спрос, есть предложение.
[/quote]
Где можно узнать список официальных дилеров, дабы народ не переплачивал недобросовестным продавцам.
И ещё вопрос, уже от меня. Производится ли со стороны Азерселя контроль за соблюдением договоров офиц. партнёрами? Допустим, контрольная закупка контурной карты, с целью выявления недобросовестных партнёров?

[SunOS]

Про списки дилеров я не знаю, не моя область. Контроль за партнерами осуществляется(есть специальная служба) и все партнеры связаны договорами которые дешевле не нарушать. Все жалобы клиентов рассматриваются и в случае нарушения, принимаются незамедлительные меры.

[azer_azeri]

Dünən Azercell-dən "SimSim açılsın" kampaniyasına qoşulmuş nömrəmə aşağıdakı məzmunda SMS daxil oldu:

[i]23 sentyabrdan kampaniyalarımızda (Yay, Yeni İl, Azercellə Gəl, SimSim açılsın və s) hər ay verilən hədiyyə kontur sayı 20% artırılacaq, istifadə müddəti [b]7 gün [/b]olacaq.[/i]

30 günə nəzərdə tutulan konturları indi 7 gündə istifadə etmək lazım gələcək. Mən anlamıram, bu ölkədə Azercell-in bu cür özbaşınalığına, başıpozuqluğuna son qoyan tapılacaqmı? Bu nə deməkdir? Abonentləri bu qədər aldadıb kampaniyalara cəlb etmək və sonra kampaniyaların şərtlərində yalnız şirkətin mənafeyini güdən dəyişikliklər etmək nə qədər davam edəcək?
Nəzarətsizlikdən və etirazların olmamasından Azercell-in əl-ayağı gün-gündən açılır, abonentlərin hüquqları hər addımbaşı pozulur...

[kemotion]

[quote name='azer_azeri' timestamp='1285126123' post='7392168']
Dünən Azercell-dən "SimSim açılsın" kampaniyasına qoşulmuş nömrəmə aşağıdakı məzmunda SMS daxil oldu:

[i]23 sentyabrdan kampaniyalarımızda (Yay, Yeni İl, Azercellə Gəl, SimSim açılsın və s) hər ay verilən hədiyyə kontur sayı 20% artırılacaq, istifadə müddəti [b]7 gün [/b]olacaq.[/i]

30 günə nəzərdə tutulan konturları indi 7 gündə istifadə etmək lazım gələcək. Mən anlamıram, bu ölkədə Azercell-in bu cür özbaşınalığına, başıpozuqluğuna son qoyan tapılacaqmı? Bu nə deməkdir? Abonentləri bu qədər aldadıb kampaniyalara cəlb etmək və sonra kampaniyaların şərtlərində yalnız şirkətin mənafeyini güdən dəyişikliklər etmək nə qədər davam edəcək?
Nəzarətsizlikdən və etirazların olmamasından Azercell-in əl-ayağı gün-gündən açılır, abonentlərin hüquqları hər addımbaşı pozulur...
[/quote]
Это кампании!азерсель вправе делать что угодно!ведь вы же не подписывали контракт на какую-то конкретную акцию...

[kemotion]

[quote name='MacroNikkor' timestamp='1285078553' post='7390111']
Где можно узнать список официальных дилеров, дабы народ не переплачивал недобросовестным продавцам.

[/quote]
Могу ошибаться,но это ,наверно,те магазины,которые имеют белосиреневуя табличку Азерселя

[azer_azeri]

[quote name='kemotion' timestamp='1285129686' post='7392303']
Это кампании!азерсель вправе делать что угодно!ведь вы же не подписывали контракт на какую-то конкретную акцию...
[/quote]
Siz nə danışırsınız? Guya Azercell bu hoqqabazlığı yalnız kampaniyalarda edir? Prepaid sistemində son tarif və tarifikasiya dəyişikliklərindən xəbəriniz var?
SimSim açılsın kampaniyası çərçivəsində mənim nömrəmə hər ay 3625 kontur yüklənir və 30 gün istifadə müddəti verilirdi. Xeyir ola birdən-birə bu müddət 7 günə qədər azaldılmalıdır?! Bu a(lda)tmaq deyil, bəs nədir? Bu kampaniyanın startında "SimSim Açılsın kampaniyasına qoşulun, yüklədiyiniz danışıq kartının 3 misli qədər konturu 12 ay ərzində sizə hədiyyə edək. Hər ay yüklənən hədiyyə konturların istifadə müddəti 30 gündür" kimi cəlbedici təklif irəli sürüb, sonra bu müddəti 7 günə qədər azaltmaq bəlkə abonentlərin çoxsaylı xahişi ilə edilib?
Nə isə...Azercell bir daha siması(sızlığı)nı göstərdi.