Toyota

[sams]

Говорили что центр около Рамстора открылся, съездил вчера - пустой шоурум и ни души. Есть в этой стране дилер Тойоты?

[JAMILIANO]

[quote name='sams' post='937137' date='Sep 20 2006, 11:16 ']Говорили что центр около Рамстора открылся, съездил вчера - пустой шоурум и ни души. Есть в этой стране дилер Тойоты?[/quote]

В Ахмедлах есть центр, но не смогу объяснить где именно

[Syu]

[quote name='JAMILIANO' post='937230' date='Sep 20 2006, 12:00 '][quote name='sams' post='937137' date='Sep 20 2006, 11:16 ']
Говорили что центр около Рамстора открылся, съездил вчера - пустой шоурум и ни души. Есть в этой стране дилер Тойоты?[/quote]

В Ахмедлах есть центр, но не смогу объяснить где именно
[/quote]


Я смогу Если подниматься к нейрохирургии от рабочего проспекта, по левой стороне есть заправка Лукойл. Объезжаете ее сверху, между лукойлом и радиозаводом тот самый центр. Надеюсь, понятно объснила

[JAMILIANO]

[quote name='Syu' post='937269' date='Sep 20 2006, 12:15 '][quote name='JAMILIANO' post='937230' date='Sep 20 2006, 12:00 ']
[quote name='sams' post='937137' date='Sep 20 2006, 11:16 ']
Говорили что центр около Рамстора открылся, съездил вчера - пустой шоурум и ни души. Есть в этой стране дилер Тойоты?[/quote]

В Ахмедлах есть центр, но не смогу объяснить где именно
[/quote]


Я смогу Если подниматься к нейрохирургии от рабочего проспекта, по левой стороне есть заправка Лукойл. Объезжаете ее сверху, между лукойлом и радиозаводом тот самый центр. Надеюсь, понятно объснила
[/quote]

Да да, вот там и находится...

[sams]

это дилер? Год назад там не было ни одного автомобиля и человека который мог бы вразумительно что-то объяснить

[JAMILIANO]

[quote name='sams' post='937337' date='Sep 20 2006, 12:47 ']это дилер? Год назад там не было ни одного автомобиля и человека который мог бы вразумительно что-то объяснить[/quote]

Да, это официальный дилер

[sams]

Там можно оговорить комплектацию и сделать заказ?

[KAMIKAZE]

[quote name='sams' post='937137' date='Sep 20 2006, 10:16 ']Говорили что центр около Рамстора открылся, съездил вчера - пустой шоурум и ни души. Есть в этой стране дилер Тойоты?[/quote]

А можно будет ссылочку, где говорится, что он уже открылся. Насколько я информирован, будучи в теме , открытие планируется где то в конце октября - начале ноября, т.е совсем скоро - остались организационные штрихи.

В принципе заказ можете сделать. Машины пока временно продаются с салона Евро Стиль, что у Радиозавода. Через месяц все машины будут выставлены в Тойота Центр Баку у Рамстора. Если какие-то вопросы, пожалуйста, отвечу. Удачи.

[Глеб Сиверов]

Уважаемый КАМИКАZE, у меня два вопроса.

1. Почему в рекламе, которую дает Тойота на СНГ ("Деньги", "Коммерсант") не упоминается Азербайджан? Тот же Казахстан есть с указанием дилера и сервис-центров, а Баку нет?

2. Когда у вас будет свой сайт и будет ли он располагаться по адресу тойоат.аз?

[KAMIKAZE]

[quote name='SummeR' post='938982' date='Sep 21 2006, 08:19 ']Уважаемый КАМИКАZE, у меня два вопроса.

1. Почему в рекламе, которую дает Тойота на СНГ ("Деньги", "Коммерсант") не упоминается Азербайджан? Тот же Казахстан есть с указанием дилера и сервис-центров, а Баку нет?

2. Когда у вас будет свой сайт и будет ли он располагаться по адресу тойоат.аз?[/quote]

Уважаемый Summer,

1. Дело в том что эта реклама даётся Тойотой Россия, а Азербайджан и другие страны Закавказья, а также Средней Азии, за исключением Казахстана и Киргизии, не входят в территорию Тойота Россия. Их территория Россия, Белорусия, Казахстан и Киргизия.
Закавказье и Средняя Азия - это территория Тойота Кавкасус. Надеюсь не очень запутал

2. Да у нас будет сайт - сейчас он разрабатывается: www.toyota-caucasus.com Это сайт дистрибьютора по Закавказью и Средней Азии.
У нашего дилера Тойота Центр Баку будет www.toyota.az

[Глеб Сиверов]

Нет, не запутал-) Тойота Кауказус дистрибютор по региону, а вы их дилер по Азербайджану. Так? И еще - с каким банком будете работать, будет ли кредит и на каких услових? Будет ли трейд-ин? Не утомил?-)

[sams]

[quote name='KAMIKAZE' post='938494' date='Sep 20 2006, 21:12 '][quote name='sams' post='937137' date='Sep 20 2006, 10:16 ']
Говорили что центр около Рамстора открылся, съездил вчера - пустой шоурум и ни души. Есть в этой стране дилер Тойоты?[/quote]

А можно будет ссылочку, где говорится, что он уже открылся. Насколько я информирован, будучи в теме , открытие планируется где то в конце октября - начале ноября, т.е совсем скоро - остались организационные штрихи.

В принципе заказ можете сделать. Машины пока временно продаются с салона Евро Стиль, что у Радиозавода. Через месяц все машины будут выставлены в Тойота Центр Баку у Рамстора. Если какие-то вопросы, пожалуйста, отвечу. Удачи.
[/quote]
Ссылку могу дать только устную Куда и к кому можно подъехать и переговорить по поводу заказа?

[KAMIKAZE]

[quote name='SummeR' post='939745' date='Sep 21 2006, 12:35 ']Нет, не запутал-) Тойота Кауказус дистрибютор по региону, а вы их дилер по Азербайджану. Так? И еще - с каким банком будете работать, будет ли кредит и на каких услових? Будет ли трейд-ин? Не утомил?-)[/quote]

Да, так, только я не работаю в ТЦБ, я работаю у дистрибьютора по региону. Касательно банка- кажется они выбирают с кем работать, но должен быть один из лучшихю. И наколько я знаю представитель банка будет сидеть прямо в ТЦБ.
Трейд-ин пока не планируется дилером, но может потом они рассмотрят.

Нет не утомили спрашивайте, отвечу, что не конфиденциально и что знаю.

[KAMIKAZE]

[quote name='sams' post='939905' date='Sep 21 2006, 13:24 '][quote name='KAMIKAZE' post='938494' date='Sep 20 2006, 21:12 ']
[quote name='sams' post='937137' date='Sep 20 2006, 10:16 ']
Говорили что центр около Рамстора открылся, съездил вчера - пустой шоурум и ни души. Есть в этой стране дилер Тойоты?[/quote]

А можно будет ссылочку, где говорится, что он уже открылся. Насколько я информирован, будучи в теме , открытие планируется где то в конце октября - начале ноября, т.е совсем скоро - остались организационные штрихи.

В принципе заказ можете сделать. Машины пока временно продаются с салона Евро Стиль, что у Радиозавода. Через месяц все машины будут выставлены в Тойота Центр Баку у Рамстора. Если какие-то вопросы, пожалуйста, отвечу. Удачи.
[/quote]
Ссылку могу дать только устную Куда и к кому можно подъехать и переговорить по поводу заказа?
[/quote]

ну, уважаемый, устных ссылок по всем разным вопросам у меня целая поэма Контакты скинул Вам в ЛС.

[Pleasurefinder]

[quote]У нашего дилера Тойота Центр Баку будет www.toyota.az[/quote]

Странно, что домен все еще свободен. Убедитесь www.whois.az
Если вы такими темпами будете раскачиваться сайт могжет купить кто-нибудь другой. Потом трудно будет отнять.

А что дистрибьютер по Закавказью и Средней Азии находится в Грузии. Там , что головной офис дистрибьютера ?

Toyota Caucasus LLC
20, Aghmashenebli Ave
Tbilisi, -- 380053
GE

Administrative Contact:
Gurchiani, Irakli

+995 (95) 530530

[KAMIKAZE]

[quote name='Pleasurefinder' post='940127' date='Sep 21 2006, 14:34 '][quote]У нашего дилера Тойота Центр Баку будет www.toyota.az[/quote]

Странно, что домен все еще свободен. Убедитесь www.whois.az
Если вы такими темпами будете раскачиваться сайт могжет купить кто-нибудь другой. Потом трудно будет отнять.

А что дистрибьютер по Закавказью и Средней Азии находится в Грузии. Там , что головной офис дистрибьютера ?

Toyota Caucasus LLC
20, Aghmashenebli Ave
Tbilisi, -- 380053
GE

Administrative Contact:
Gurchiani, Irakli

+995 (95) 530530
[/quote]

Как купят (если смогут), так и вернут обратно через суд по защите прав на имя и логотипы, закреплённого за Тойота Мотор Корпорейшн

Да, офис в Грузии, адрес верный. Но только имя контакта и телефон указаны не верно. А где это так написано? Подскажите, попросим исправить

[Hondasan]

Беспорядок, надо бы центр в Баку перенести...

[Pleasurefinder]

[quote]Да, офис в Грузии, адрес верный. Но только имя контакта и телефон указаны не верно. А где это так написано? Подскажите, попросим исправить[/quote]

Это информация о владельце домена. Взято отсюда [url="http://www.dnsstuff.com/tools/whois.ch?ip=www.toyota-caucasus.com+"]http://www.dnsstuff.com/tools/whois.ch?ip=...a-caucasus.com+[/url]

Для изменений нужно обратиться в компанию (регистратор) и попросить изменить данные. Впрочем это не принципиальный вопрос.

[KAMIKAZE]

[quote name='Pleasurefinder' post='940269' date='Sep 21 2006, 15:10 '][quote]Да, офис в Грузии, адрес верный. Но только имя контакта и телефон указаны не верно. А где это так написано? Подскажите, попросим исправить[/quote]

Это информация о владельце домена. Взято отсюда [url="http://www.dnsstuff.com/tools/whois.ch?ip=www.toyota-caucasus.com+"]http://www.dnsstuff.com/tools/whois.ch?ip=...a-caucasus.com+[/url]

Для изменений нужно обратиться в компанию (регистратор) и попросить изменить данные. Впрочем это не принципиальный вопрос.
[/quote]

спасибо, а то я подумал в каких-то презентативных документах. Раз там, то Ок, тоже думаю, что не принципиальный.

[KAMIKAZE]

[quote name='Hondasan' post='940247' date='Sep 21 2006, 15:03 ']Беспорядок, надо бы центр в Баку перенести...[/quote]

надо бы, наверное... Но не уверен, что Азербайджан в реальности заинтересован в своём становлении в качестве регионального перевалочного центра. В Грузии это желание уже пару лет чувствуется и работа прозрачная.

[JAMILIANO]

Kamikadze, почему в Тойота центре так мало мастеров? Когда я только туда не приезжаю, все какие то злые, 3 часа надо ждать когда мастер докурит, а потом уже попытается выяснить в чём дело...
Например в Хундай сервисе всё намного обстоит иначе..

[KAMIKAZE]

[quote name='JAMILIANO' post='941714' date='Sep 22 2006, 08:31 ']Kamikadze, почему в Тойота центре так мало мастеров? Когда я только туда не приезжаю, все какие то злые, 3 часа надо ждать когда мастер докурит, а потом уже попытается выяснить в чём дело...
Например в Хундай сервисе всё намного обстоит иначе..[/quote]

Вы наверное, невнимательно читаете мои посты : Тойота Центр Баку ещё не открылся и откроется через месяц. Вот как он откроется, и если какие-то мастера или кто-то будет злым по отношению к клиенту, тогда будем разбираться и попросим руководство ТЦБ принять меры. Но помимо этого форума, где можно будет сообщить ваши недовольства, лично попрошу руководство ТЦБ завести книгу жалоб и предложений прямо в центре (немного по советски, но думаю это был неплохой элемент советских времён) и эта книга будет просматриваться со стороны дистрибьютора регулярно. И кроме того по стандартам Тойота у Вас не должно быть общения с мастером, т.е. все общения предполагаются через сервис адвайзоров.

[JAMILIANO]

[quote name='KAMIKAZE' post='942070' date='Sep 22 2006, 11:56 '][quote name='JAMILIANO' post='941714' date='Sep 22 2006, 08:31 ']
Kamikadze, почему в Тойота центре так мало мастеров? Когда я только туда не приезжаю, все какие то злые, 3 часа надо ждать когда мастер докурит, а потом уже попытается выяснить в чём дело...
Например в Хундай сервисе всё намного обстоит иначе..[/quote]

Вы наверное, невнимательно читаете мои посты : Тойота Центр Баку ещё не открылся и откроется через месяц. Вот как он откроется, и если какие-то мастера или кто-то будет злым по отношению к клиенту, тогда будем разбираться и попросим руководство ТЦБ принять меры. Но помимо этого форума, где можно будет сообщить ваши недовольства, лично попрошу руководство ТЦБ завести книгу жалоб и предложений прямо в центре (немного по советски, но думаю это был неплохой элемент советских времён) и эта книга будет просматриваться со стороны дистрибьютора регулярно. И кроме того по стандартам Тойота у Вас не должно быть общения с мастером, т.е. все общения предполагаются через сервис адвайзоров.
[/quote]

Спасибо за столь подробную информацию..
Но я имел ввиду сервис, который в Ахмедлах находится.. (или это неофициальный дилер? )Мне приходилось там пару раз ремонтировать машину, поэтому и недовольствия возникли

[Глеб Сиверов]

Увжаемый КАМИКАЗЕ, есть инфа о продажах Тойоты в Грузии и Армении? Конкретные цифры по 2005 году и желательно по 2006 (9 месяцев).

[Pleasurefinder]

Интересно, сегодня прочитал в "Реальный Азербайджан", интервью с Искендером Халиловым. Он сказал ,что открывает в Баку центр "TOYOTA" . Интересно речь идет о центре около Рамстора или же это другое чтот-то?

[Pink Panther]

около Рамстора

[sams]

ну, уважаемый, устных ссылок по всем разным вопросам у меня целая поэма Контакты скинул Вам в ЛС.
[/quote]
Спасибо за инфу. Если можно, еще пару вопросов: когда конкретно откроется новый центр, думаю дата уже определена, выше Вы писали что будут европейские версии, чем они отличаются от дубаек, по комплектации и цене? Думаю не только мне интересно. Спасибо.

[JAMILIANO]

В тот день поехал в сервис Тойоты, в Ахмедлах то что.. Сервис ужасный, никто даже не интересуется кто ты, зачем пришел, что нужно..
Подхожу к мастеру, говорю... Мне нужно поменять фильтры, свечи, крест на крест колёса и т.д.. Он мне сказал обращайся к другому, я занет. Другой говорит - подожди, у меня несколько машин. Спрашиваю, сколько мен ждать, говорит не знаю, жди да, торопишься?
В ярости не поленился пожаловался "менеджеру" (Так представился), и уехал..
В Перфоманс центре заменили всё как надо довольно таки быстро.

[distributor]

[quote name='JAMILIANO' post='975200' date='Oct 9 2006, 10:05 ']В тот день поехал в сервис Тойоты, в Ахмедлах то что.. Сервис ужасный, никто даже не интересуется кто ты, зачем пришел, что нужно..
Подхожу к мастеру, говорю... Мне нужно поменять фильтры, свечи, крест на крест колёса и т.д.. Он мне сказал обращайся к другому, я занет. Другой говорит - подожди, у меня несколько машин. Спрашиваю, сколько мен ждать, говорит не знаю, жди да, торопишься?
В ярости не поленился пожаловался "менеджеру" (Так представился), и уехал..
В Перфоманс центре заменили всё как надо довольно таки быстро.[/quote]
дождитесь официального сервиса на сколько я знаком с тойотой по другим странам у них все очень строго с стандартами обслуживание клиентов.

[JAMILIANO]

А что, в Ахмедлах это не официальный сервис?

[distributor]

[quote name='JAMILIANO' post='975575' date='Oct 9 2006, 12:46 ']А что, в Ахмедлах это не официальный сервис?[/quote]
я думаю нет и сильно удивился бы если это было на оборот.

[Pleasurefinder]

[quote]я думаю нет и сильно удивился бы если это было на оборот.[/quote]

А тут KAMIKAZE от них говорит , что официальный.

Вот что он написал

[quote]Тойота Центр Баку ещё не открылся и откроется через месяц. Вот как он откроется, и если какие-то мастера или кто-то будет злым по отношению к клиенту, тогда будем разбираться и попросим руководство ТЦБ принять меры. Но помимо этого форума, где можно будет сообщить ваши недовольства, лично попрошу руководство ТЦБ завести книгу жалоб и предложений прямо в центре (немного по советски, но думаю это был неплохой элемент советских времён) и эта книга будет просматриваться со стороны дистрибьютора регулярно. И кроме того по стандартам Тойота у Вас не должно быть общения с мастером, т.е. все общения предполагаются через сервис адвайзоров.[/quote]

Но это не выход. Если клиент разочарован уже сейчас, потом очень трудно будет рассеять его негативное мнение о фирме.
Я считаю джае если у фирмы всего один маленький бокс на вервисе с всего одни масетром, все равно должно быть качественное обслуживание. Ведь они представляют всемирноизвестный бренд!

[distributor]

[quote name='Pleasurefinder' post='975879' date='Oct 9 2006, 14:29 '][quote]я думаю нет и сильно удивился бы если это было на оборот.[/quote]

А тут KAMIKAZE от них говорит , что официальный.

Вот что он написал

[quote]Тойота Центр Баку ещё не открылся и откроется через месяц. Вот как он откроется, и если какие-то мастера или кто-то будет злым по отношению к клиенту, тогда будем разбираться и попросим руководство ТЦБ принять меры. Но помимо этого форума, где можно будет сообщить ваши недовольства, лично попрошу руководство ТЦБ завести книгу жалоб и предложений прямо в центре (немного по советски, но думаю это был неплохой элемент советских времён) и эта книга будет просматриваться со стороны дистрибьютора регулярно. И кроме того по стандартам Тойота у Вас не должно быть общения с мастером, т.е. все общения предполагаются через сервис адвайзоров.[/quote]

Но это не выход. Если клиент разочарован уже сейчас, потом очень трудно будет рассеять его негативное мнение о фирме.
Я считаю джае если у фирмы всего один маленький бокс на вервисе с всего одни масетром, все равно должно быть качественное обслуживание. Ведь они представляют всемирноизвестный бренд!
[/quote]
говаря что представительство в ахмедлах официальное мне кажеться камикадзе лукавит не могли японцы под такии стандарты дать представительство. о работе тойоты я знаю не только по наслышке я часто встречался с ними и на украине и в россии и в бельгии

[JAMILIANO]

Мне тоже кажется, что это не официальный центр... Они даже машины поставляют на заказ из Дубая, а не из Японии. Как может официальный дилер поставлять машины из Дубая при этом давая гарантию на машины?
Может такие модели как Авалон, Авенсис можно ещё как то понять, но точно не другие модели

[Pleasurefinder]

[quote]Мне тоже кажется, что это не официальный центр... Они даже машины поставляют на заказ из Дубая, а не из Японии[/quote]

Тошда точно серые они. Странно, что Камикадзе это не подтверждает, а напротив "обеляет" их.

[sams]

А тот что у Рамстора будет?

[JAMILIANO]

То, что около Рамстора скорей всего официальный дилер будет.. Не думаю, что бы серые дилеры и такой сервис отгрохали.

[JAMILIANO]

Я в Ахмедлинской Тойоте спрашивал, переедите ли вы туда, на что они мне сказали, что там будет только Show Room, а у нас в основном сервис... не думаю, чтоб официальный дилер таким непредусмотрительным был, продажу в одном конце города, а сервисное обслуживание в другом конце расположить

[sams]

Не могу сказать что Тойота несерьезная контора, но с такими продажами не иметь нормального дилера - слишком.

[dunga]

Toyota Camry 2007 LE/SE

пока нравится