Connect

[Gundam_00]

Сегодня я явно тяжелой день за весь год столько проблем не было , час как погас Интернет лампочка дсл не горит тоже , пробувал другой модем все равно даже дсл не горит что случилось с коннектом не понятно

Атс 492

P.S пришлось заказывать дайлап через телефон

[Gundam_00]

Интернет появился но слабый

[мамедов иван абрамович]

[quote name='мамедов иван абрамович' timestamp='1308652437' post='9397802']
Статистика и в правду глючит недавно смотрел день оплаты был 23 , сегодня весь день скорость низкая смотрю у меня минус 2 дня странно хотя вчера скорость была нормальная , на 159 нечего толком не ответили после 4 чесов поеду в офис у метро низами, если и там нечего толкам не скажут все пишу заявления на отключения сразу же , каждой раз при оплате одно число на следующей день другое , теперь и под конец месяца толи срезают дни то ли что , короче пора менять провайдер , да и цены у же дорогие и ночую всего 2 мегабита , во сазз дает до 10 мигобит за 25 манат , евросель дает 2 мегабита за 20 манат , при оплате за 2 месяца двойная скорость и 2 месяца в подарок , то есть 10 манат в месяц за 4 мигобита , а тут эх

P.S звонил и на 159 2 1 сказали позвонить туда мол все посчитают ,но видимо коннекту уже не нужны абоненты рас мне заявляют что идите в офис а мы с одним абонентам больше 10 минут говорить не можем и отбой в ухо хотя прошло 3 минуты с лишним , супер коннект ваше отношения к абоненту , ну как вы так и я могу плюнуть на вас так что пошел я отключатся от вас , но сервис здорова упал на 159 дозвонится тяжело работники все какие-то нервные , и хамят надеюсь мой порт на атс быстро освободят , и не придется жаловаться в мин связь ?
[/quote]
Ну что за дела вчера был в офисе работники там ну дуб дубом элементарно не могут посчитать или что то внятное ответить , ели заставил их жалобу зафиксировать , потом позвонили посчитали и тут прочитал что было изменения в системе и ошибка в билинги , хотя работник мне по телефону говорил что нет таких проблем оказалось есть , так почему когда абонент звонит на это проклятой 159 ему отвечают заученные фразы , как по шаблону взять проверить нельзя ? сервис скатился ниже плинтуса , передайте своему руководству что работников на телефоне нужно обучать проводить тренинги и тд , это будет полезно.
Теперь самое основное Интернета нет , на 159 играет музыка и отбой , патом чушь что на атс профилактика причем это все говорит робот , у меня на моем атс брат работает , инженером и там не было не какой профилактики , если на вашем оборудовании есть проблемы или вы за свет не оплатили итд то тут атс не виноват и попросту валить все не нужно .

[_Sergey_]

Уфф.. Почему сделали с первого же дня неуплаты снижение скорости.. Раньше не было такого. 53 кбита эт жестко..
Когда тарифы собираетесь снижать или еще пока "рано" говорить?)

[_Sergey_]

Ну и где мой +1 мбит? Заплачено 40 ман.
[img]http://www.speedtest.net/result/1354602264.png[/img]

[_Sergey_]

Все ок. Cari tarif: 2048/1024 - Yay fürsəti. Спасибо за кампанию

[a.j.]

[quote name='_Sergey_' timestamp='1308842771' post='9417835']
Ну и где мой +1 мбит? Заплачено 40 ман.
[img]http://www.speedtest.net/result/1354602264.png[/img]
[/quote]

пишите мне в приватку ваш тел. номер. я посмотрю.

[a.j.]

[quote name='_Sergey_' timestamp='1308843500' post='9417900']
Все ок. Cari tarif: 2048/1024 - Yay fürsəti. Спасибо за кампанию
[/quote]

упс... ))) видимо опоздал ))

[_Sergey_]

[quote name='a.j.' timestamp='1308843569' post='9417912']
упс... ))) видимо опоздал ))
[/quote]
Да, спасибо) Через 5-10 мин обновился кабинет.
И еще вот, не увлекайтесь спидтестом)
[img]http://www.speedtest.net/result/1354627751.png[/img]
Вот такой бы летний фюрсят))

[a.j.]

дорогие пользователи!
чтобы участвовать в летней компании надо оплатить за 2 месяца в один и тот же день.
платить 20 сеня, и 20 зата нельзя.
допускаются пользователи с 1 (станет 2), 2 (станет 3), 3мбит (станет 4)
после того как вы оплатили в течении 1 часа вас добавят в компанию.
после этого у вас скорость в течении 1го месяца будет +1мбит

торопитесь! компания заканчивается в 30 июня.

[a.j.]

[quote name='_Sergey_' timestamp='1308843850' post='9417934']
Да, спасибо) Через 5-10 мин обновился кабинет.
И еще вот, не увлекайтесь спидтестом)
[img]http://www.speedtest.net/result/1354627751.png[/img]
Вот такой бы летний фюрсят))
[/quote]

поздравляю!!! )))

и еще, заходите: [url="http://download.connect.az/site/"]DOWNLOAD.CONNECT.AZ[/url] - тут куча фильмов, пополняется каждый день. да и скорость скачки выше даже если у вас 1мбит.

[_Sergey_]

[quote name='a.j.' timestamp='1308844270' post='9417988']
поздравляю!!! )))

и еще, заходите: [url="http://download.connect.az/site/"]DOWNLOAD.CONNECT.AZ[/url] - тут куча фильмов, пополняется каждый день. да и скорость скачки выше даже если у вас 1мбит.
[/quote]
Знаем-знаем) 8 мбит)

[freediver_spirit]

[quote name='_Sergey_' timestamp='1308845879' post='9418143']
Знаем-знаем) 8 мбит)
[/quote]
Зачем 8 ? Линия потянула бы больше, было бы больше)))

[мамедов иван абрамович]

Да сегодня пигн супер у вас и это на баку 122 , на 159 звонить толу нет , примите к сведенью , на Россию тест не выкладываю стыдно больше 1000 .

[img]http://www.speedtest.net/result/1355631133.png[/img]

[img]http://www.speedtest.net/result/1355647458.png[/img]
Плюс сегодня Интернет пропадает , вчера не было Интернета 2-3 чеса , и сегодня глючит

[мамедов иван абрамович]

[quote name='мамедов иван абрамович' timestamp='1308904611' post='9423157']
Да сегодня пигн супер у вас и это на баку 122 , на 159 звонить толу нет , примите к сведенью , на Россию тест не выкладываю стыдно больше 1000 .

[img]http://www.speedtest.net/result/1355631133.png[/img]

[img]http://www.speedtest.net/result/1355647458.png[/img]
Плюс сегодня Интернет пропадает , вчера не было Интернета 2-3 чеса , и сегодня глючит
[/quote]
новой рекорд от коннекта пинг на баку 239 , не онлаин игры не работаю пинг слишком большой , плюс скорость скачет
мало того что мегабит и так не даете вместо 1.00 у вас 0.90 , так теперь и этого нет
[img]http://www.speedtest.net/result/1355707001.png[/img]

[Gundam_00]

Прошу пользователей и представителей проверить сайт http://rutube.ru/ показывает ли у вас видео или нет у меня ролик скидывает как Буда закончен просмотр но реклама работает .и вот сайт http://anidream.net/ тут тоже самое , проверти в контакте тоже слабо работает онлаин , хотя оплатил за 2 месяца дали 2 мегабита

Да и форум долго грузится что то

[Customer Care]

[quote name='Gundam_00' timestamp='1308924910' post='9426438']
Прошу пользователей и представителей проверить сайт http://rutube.ru/ показывает ли у вас видео или нет у меня ролик скидывает как Буда закончен просмотр но реклама работает .и вот сайт http://anidream.net/ тут тоже самое , проверти в контакте тоже слабо работает онлаин , хотя оплатил за 2 месяца дали 2 мегабита

Да и форум долго грузится что то
[/quote]

Уважаемый Gundam_00,как я вам обещал при нашем вечернем разговоре по телефону ,проверить работу этого сайта дома.Проверил и оказалось ,что сайт бесперебойно работает.
Хотел бы узнать вашу реальную скорость входящего

[Customer Care]

[quote name='a.j.' timestamp='1308844075' post='9417960']
дорогие пользователи!
чтобы участвовать в летней компании надо оплатить за 2 месяца в один и тот же день.
платить 20 сеня, и 20 зата нельзя.
допускаются пользователи с 1 (станет 2), 2 (станет 3), 3мбит (станет 4)
после того как вы оплатили в течении 1 часа вас добавят в компанию.
после этого у вас скорость в течении 1го месяца будет +1мбит

торопитесь! компания заканчивается в 30 июня.
[/quote]

не много поправлю вас),кампания продлена до 7 июля

[Gundam_00]

[quote name='Customer Care' timestamp='1308940868' post='9427867']
Уважаемый Gundam_00,как я вам обещал при нашем вечернем разговоре по телефону ,проверить работу этого сайта дома.Проверил и оказалось ,что сайт бесперебойно работает.
Хотел бы узнать вашу реальную скорость входящего
[/quote]
Ну со скоростью вроде проблем нет вот скрин
[img]http://www.speedtest.net/result/1356555197.png[/img]

Отправка стала немного ниже было 96-98 , сейчас 90

[Gundam_00]

[quote name='Customer Care' timestamp='1308941481' post='9427935']
не много поправлю вас),кампания продлена до 7 июля
[/quote]
Проверял на двух компьютерах, одно и тоже , ролик вроде грузится а потом это сразу
[img]http://i035.radikal.ru/1106/a4/2650d0fe3ba7.jpg[/img]
Хотел модем перенастроит позвонил на 159 сказали что не нужно это не поможет
Проверил еще через дата карту с ней работает все нормаль , даже не знаю что это может быть .

[Pro_User]

Планируется снижение цен ?

[Blood-rain]

[quote name='мамедов иван абрамович' timestamp='1308904611' post='9423157']
Да сегодня пигн супер у вас и это на баку 122 , на 159 звонить толу нет , примите к сведенью , на Россию тест не выкладываю стыдно больше 1000 .

[img]http://www.speedtest.net/result/1355631133.png[/img]

[img]http://www.speedtest.net/result/1355647458.png[/img]
Плюс сегодня Интернет пропадает , вчера не было Интернета 2-3 чеса , и сегодня глючит
[/quote]

Номер в Личку позалуйста

[Gundam_00]

Сегодня немного страной показатель скорости

[img]http://www.speedtest.net/result/1357169263.png[/img]

[img]http://www.speedtest.net/result/1357172260.png[/img]

Отправка 0.01 это причем проверка идет дольше обычного , rutube.ru тоже не показывает уже не знаю всем тут дело .
Да и отправка стала хуже

[Customer Care]

[quote name='Gundam_00' timestamp='1308957239' post='9429295']
Проверял на двух компьютерах, одно и тоже , ролик вроде грузится а потом это сразу
[img]http://i035.radikal.ru/1106/a4/2650d0fe3ba7.jpg[/img]
Хотел модем перенастроит позвонил на 159 сказали что не нужно это не поможет
Проверил еще через дата карту с ней работает все нормаль , даже не знаю что это может быть .
[/quote]
Уважаемый абонент пробывали ли вы переустановить Adobe Flash Player, проверить DNS IP и Proxy
проверьте пожалуйста все это и напишите мне ответ ,я вам позвоню

[Gundam_00]

[quote name='Customer Care' timestamp='1309018725' post='9433105']
Уважаемый абонент пробывали ли вы переустановить Adobe Flash Player, проверить DNS IP и Proxy
проверьте пожалуйста все это и напишите мне ответ ,я вам позвоню
[/quote]
Пробивал переустановить Adobe Flash Player , пробивал на разных браузерах тоже , даже браузеры переустанавливал , принес второй компьютер проверил на нам тоже самое , потом проверил с дата картой с ней работает , сегодня позвал IT специалиста из нашей компании , он тоже все проверил сказал в компьютере проблем нет , перед этим подключил свой ноутбук к моему модему у него тоже не заработал это сайт , потом подключил свой модем ваймакс к моему компьютеру все работала , как он мне объяснил, дело в том что сайт открывается , а когда запускается видео не идет обмен данных как буто Интернета нет , и тут может быть 2 только 2 проблемы 1 это что на атс что то с дисламом или нарушено соединения или что то такое я толком не понял , или возможно что то в модеме но модем вроде в порядки , сказал что нужно проверить с другим модемом , но к сожалению у него нет адсл модема , и еще сказал что есть задержка при передаче трафика , хотя я это и сам замечал когда проверял скорость на спед тесте , хотя писать все сложно и много я лучше при телефоном звонке вам все объясню .

P.S а так если будет возможность что бы ваш работник пришел со своим модемом и проверил , если заработает значит модем может нужно его перенастроит или перипрошить , ну в кройняк новой куплю , если может и в правду сто то на 492 атс не так стало .

[_Sergey_]

[quote name='freediver_spirit' timestamp='1308893542' post='9421210']
Зачем 8 ? Линия потянула бы больше, было бы больше)))
[/quote]
Ну я имел ввиду, что у меня 8)
[quote name='Gundam_00' timestamp='1308957239' post='9429295']
Проверял на двух компьютерах, одно и тоже , ролик вроде грузится а потом это сразу
[img]http://i035.radikal.ru/1106/a4/2650d0fe3ba7.jpg[/img]
Хотел модем перенастроит позвонил на 159 сказали что не нужно это не поможет
Проверил еще через дата карту с ней работает все нормаль , даже не знаю что это может быть .
[/quote]
Грузит неохотно с 2 мбитами, часто тормозит. Но все проигрывается без ошибок

[yazon]

Здравствуйте! Я подключен к летней компании. Вчера 26 июня с 21.00 пропал сигнал DSL. Появился сигнал 27 июня в 12.00 Будет ли мне добавлена компенсация за потерянные 15 часов? Продублировал это сообщение в [email protected]

[Gundam_00]

[quote name='Gundam_00' timestamp='1309022438' post='9433383']
Пробивал переустановить Adobe Flash Player , пробивал на разных браузерах тоже , даже браузеры переустанавливал , принес второй компьютер проверил на нам тоже самое , потом проверил с дата картой с ней работает , сегодня позвал IT специалиста из нашей компании , он тоже все проверил сказал в компьютере проблем нет , перед этим подключил свой ноутбук к моему модему у него тоже не заработал это сайт , потом подключил свой модем ваймакс к моему компьютеру все работала , как он мне объяснил, дело в том что сайт открывается , а когда запускается видео не идет обмен данных как буто Интернета нет , и тут может быть 2 только 2 проблемы 1 это что на атс что то с дисламом или нарушено соединения или что то такое я толком не понял , или возможно что то в модеме но модем вроде в порядки , сказал что нужно проверить с другим модемом , но к сожалению у него нет адсл модема , и еще сказал что есть задержка при передаче трафика , хотя я это и сам замечал когда проверял скорость на спед тесте , хотя писать все сложно и много я лучше при телефоном звонке вам все объясню .

P.S а так если будет возможность что бы ваш работник пришел со своим модемом и проверил , если заработает значит модем может нужно его перенастроит или перипрошить , ну в кройняк новой куплю , если может и в правду сто то на 492 атс не так стало .
[/quote]
Проблема все не как не решится на 159 звонить бес толку , да Интернет сам какойта вялой скорость есть вроде 2 мегабита а работает точнея сайты открывает как дайлап .

[Gundam_00]

глюк

[Gundam_00]

ну это уже слишком захожу в модем там все показатели нормально подключена 8999 загрузка и 1180 отправка это скорость подключения а реально отправка 0.01 это уже даже не дайлап а хуже , на 159 не дозвонится толи он выключен толи перегружен , уже начинаю жалеть что оплатил за 2 месяца терпеть такой Интернет 2 месяца не реально .

[img]http://www.speedtest.net/result/1360038881.png[/img]

[Бумбараш]

Я уже, как и многие до меня, убедился, что коннект совершенно не считается со своими клиентами. С 26 мая сидел без интернета - меняли 4 на 5 на АТС. Дней через 10 телефон заработал, интернет - нет. Подождал несколько дней и поехал в их офис. Оказывается, надо было сообщить, чтоб меня внесли в списки на подключение. Если бы я там не появился - так и ждал бы у моря погоды. Обещали в течение 10 дней подключить. Наконец, после неоднократных звонков, 23 июня появился adsl, но интернета не было. Опять поехал в офис. Оказывается, деньги кончились! То, что было оплачено до 3 июня куда-то испарилось! И я теперь должен писать заявление, чтобы мне компенсировали (!). Мало того, заявления рассматривает директор только в конце месяца (и, видимо, решает - кому компенсировать, кому - нет?). А сейчас я должен оплатить ещё месяц!
Объясните мне, пожалуйста, почему коннект не подключает абонентов автоматически после включения телефона в течение нескольких дней? Почему пропадают деньги на счету при неработающем интернете? Почему абонент должен просить, чтобы ему вернули его же деньги (точнее, оплаченное время - деньги не возвращают)? Почему такие мелкие текущие вопросы рассматривает лично директор? Почему, в конце концов, представители коннекта (в частности, директор офиса) даже не подумали извиниться за эту дикую ситуацию, я уже не говорю о моральном и материальном ущербе??? Месяц без интернета обошёлся мне слишком дорого! Переход на электронную АТС не является форс-мажором, это плановые работы, в коннекте об этом прекрасно знали и могли бы подготовиться.
Из-за такого хамского отношения со стороны коннекта я вынужден расторгнуть с ними контракт.
Сейчас тестирую беспроводной интернет - никакого сравнения с коннектом!

P.S. Вот что у меня сейчас:
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1360176980.png[/IMG][/URL]

[_Sergey_]

[img]http://www.speedtest.net/result/1360550591.png[/img][img]http://www.speedtest.net/result/1360562405.png[/img]
[img]http://www.speedtest.net/result/1360566107.png[/img][img]http://www.speedtest.net/result/1360569351.png[/img]

Верь потом этому спидтесту..
[img]http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/2675-856.png[/img][img]http://2ip.ru/speedbar/MTMwOTIxMTkzMi0zMzU0Ljk3My03NTguNDA0LTAtMTU3MjQ1.gif[/img]

[_Sergey_]

freediver_spirit, спасибо за восстановленный сервер)

[NNR]

[quote name='Бумбараш' timestamp='1309193204' post='9444854']
Объясните мне, пожалуйста, почему коннект не подключает абонентов автоматически после включения телефона в течение нескольких дней?
P.S. Вот что у меня сейчас:
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1360176980.png[/IMG][/URL]
[/quote]
Вы не правы. Во первых Смена префикса на АТС-е с 4 на 5 происходила ни на всех номерах во вторых ни все номера сразу отключали и подключали,между первым отключённым(со стороны АТСа ) и последним включённым номером может быть два месяца разницы. Вы хотите сказать,что Коннект должен был сразу всех абонентов на данном АТСе отключать и ждать пока АТС всех подключит и потом всех переподключать?!Мне кажется в этом случае многие (возможно) все абоненты звонили бы с притензиями типо "у нас пока не меняют,у нас ещё работает телефон,может нам будут менять только через месяц" и т.д. При таком раскладе думаю самый лучший вариант ждать пока абонент не позвонит и не придупредит. Я сам позвонил сразу же как только АТС отключил телефон.

[freediver_spirit]

[quote name='Gundam_00' timestamp='1309022438' post='9433383']
Пробивал переустановить Adobe Flash Player , пробивал на разных браузерах тоже , даже браузеры переустанавливал , принес второй компьютер проверил на нам тоже самое , потом проверил с дата картой с ней работает , сегодня позвал IT специалиста из нашей компании , он тоже все проверил сказал в компьютере проблем нет , перед этим подключил свой ноутбук к моему модему у него тоже не заработал это сайт , потом подключил свой модем ваймакс к моему компьютеру все работала , как он мне объяснил, дело в том что сайт открывается , а когда запускается видео не идет обмен данных как буто Интернета нет , и тут может быть 2 только 2 проблемы 1 это что на атс что то с дисламом или нарушено соединения или что то такое я толком не понял , или возможно что то в модеме но модем вроде в порядки , сказал что нужно проверить с другим модемом , но к сожалению у него нет адсл модема , и еще сказал что есть задержка при передаче трафика , хотя я это и сам замечал когда проверял скорость на спед тесте , хотя писать все сложно и много я лучше при телефоном звонке вам все объясню .

P.S а так если будет возможность что бы ваш работник пришел со своим модемом и проверил , если заработает значит модем может нужно его перенастроит или перипрошить , ну в кройняк новой куплю , если может и в правду сто то на 492 атс не так стало .
[/quote]
По своему опыту могу сказать, Если модем в PPPoE то это может быть проблема с модемом. Перенастройте его в Bridge. Это решит проблему

[Gundam_00]

[quote name='freediver_spirit' timestamp='1309243852' post='9448062']
По своему опыту могу сказать, Если модем в PPPoE то это может быть проблема с модемом. Перенастройте его в Bridge. Это решит проблему
[/quote]
Перенастроил в Bridge эффекта ноль , продувал на бридже на другом компе тоже самое , уже больше неделе это не понятной глюк

[Gundam_00]

[quote name='freediver_spirit' timestamp='1309243852' post='9448062']
По своему опыту могу сказать, Если модем в PPPoE то это может быть проблема с модемом. Перенастройте его в Bridge. Это решит проблему
[/quote]
Заработало после перехода (Bridge ) в ручной режим )))

[planB]

Вопрос к представителю коннект, ваш калл центр мямлит что то невнятное на мои вопросы, постараюсь подробно объяснить :

Есть квартира [b]А[/b] и квартира [b]Б[/b]. В квартире [b]А [/b]начался ремонт и продлится не менее двух месяцев, номер телефона в квартире [b]А [/b]от АТС 423, я временно живу в квартире [b]Б [/b]- АТС 437, если я проведу коннект в квартиру [b]Б [/b]приобретя модем у вас (все знают что при любых неполадках с интернетом, если модем не был приобретен у провайдера ответ будет: проблема в настройках модема) смогу ли я спустя два три месяца взяв модем под мышку переехать в квартиру [b]А [/b]и подключиться к интернету (в идеале если понравится то тот же коннект, ну а если не судьба то к любому другому провайдеру который оказывает услуги на АТС 423)?

[Теймур Мамедович]

после скажем тех долгих намёков я всё таки приобрёл модем Зиксель (проблема была с вайфаем )решилась ,но появилась проблема входа в интернет,то есть в самом начале,если уже в интернете то всё работает до тех пор пока не выкинет.
Например с Длинком у меня этого не было (,и ещё одно дозвониться на 159 ну ужасно не возможно порой,учитывая последнею рекламу где девушка достала всех призывать с этой компание благо что она до 30 июня идёт.Неужели нельзя сделать так что бы люди кто не хочет это слушать как нибудь минуя её быстрее могли связаться с представителями сервиса например?Было бы очень здорово.

[NNR]

[quote name='planB' timestamp='1309337085' post='9457989']
Вопрос к представителю коннект, ваш калл центр мямлит что то невнятное на мои вопросы, постараюсь подробно объяснить :

Есть квартира [b]А[/b] и квартира [b]Б[/b]. В квартире [b]А [/b]начался ремонт и продлится не менее двух месяцев, номер телефона в квартире [b]А [/b]от АТС 423, я временно живу в квартире [b]Б [/b]- АТС 437, если я проведу коннект в квартиру [b]Б [/b]приобретя модем у вас (все знают что при любых неполадках с интернетом, если модем не был приобретен у провайдера ответ будет: проблема в настройках модема) смогу ли я спустя два три месяца взяв модем под мышку переехать в квартиру [b]А [/b]и подключиться к интернету (в идеале если понравится то тот же коннект, ну а если не судьба то к любому другому провайдеру который оказывает услуги на АТС 423)?
[/quote]
Без обид,но если вы высказываетесь так же как описываете , то я понимаю их кол центр))) надеюсь предс-ли вас поймут )