Вопросы Официальному Дистрибьютору Honda В Азербайджане - Часть 2

[Zayka83]

Большое спасибо.

[timefiles]

Скажите, это только у меня так и у все Pilo-ов: После дождя или мойки если опустить и поднять стекло оно выходит полностью в воде.

может продолжаться до нескольких дней...машине скоро год.

проверьте дренажные отверстия дверей и обработайте силиконом прокладку между которой ходит стекло.

[rovshan223]

Здравствуйте!

Сколько стоит пройти техосмотр на пробег 55000? Honda CRV 2008

[Honda Azerbaijan]

Здравствуйте!

Сколько стоит пройти техосмотр на пробег 55000? Honda CRV 2008

Уважаемый rovshan223

Стоимость Т/О на 55 000 км- 126 АЗН

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

Уважаемый rovshan223

Стоимость Т/О на 55 000 км- 126 АЗН

С Уважением.

Уважаемый rovshan223,

Сочтите уважительно механически цену неправильно указали.

стоимость Т/О- 153,43 АЗН

Замена масла и масляного фильтра- 38,25 АЗН

Замена топливного фильтра- 115,18 АЗН.

С уважением.

[Proud]

Замена масла на CRV 38 манат?

[mamed69]

Уважаемый дистрибьютор,

Оказывает ли Ваша компания следующие сервисные услуги: балансировка и развал/схождение?

Могу ли я отдать машину в другой сервис на предмет проверки балансировки и развала/схождения, не потеряв при этом право на гарантию Honda Azerbaijan?

[rovshan223]

Уважаемый rovshan223,

Сочтите уважительно механически цену неправильно указали.

стоимость Т/О- 153,43 АЗН

Замена масла и масляного фильтра- 38,25 АЗН

Замена топливного фильтра- 115,18 АЗН.

С уважением.

V posledniy raz kogda ya bil u vas,Baxtiyar govoril ob ochistke injektora ...esli ne oshibayus summa bila vishe..ne pomnyu tochno...Vixodit eto ne obyazatelno?

[Honda Azerbaijan]

Замена масла на CRV 38 манат?

Уважаемый Proud,

Да, при плановом Т/0 55 000 км стоимость - 38,25 АЗН.

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

Уважаемый дистрибьютор,

Оказывает ли Ваша компания следующие сервисные услуги: балансировка и развал/схождение?

Могу ли я отдать машину в другой сервис на предмет проверки балансировки и развала/схождения, не потеряв при этом право на гарантию Honda Azerbaijan?

Уважаемый mamed69,

Да, мы делаем: развал, баланс.

На гарантию повлияет- автомобиль выйдет с гарантии.

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

V posledniy raz kogda ya bil u vas,Baxtiyar govoril ob ochistke injektora ...esli ne oshibayus summa bila vishe..ne pomnyu tochno...Vixodit eto ne obyazatelno?

Уважаемый rovshan223,

В плановое Т/О это не входит, но автомобилям после 50 000 пробега мы рекомендуем проводить эту процедуру.

Стоимость очистки инжектора- 70 АЗН.

С Уважением.

[mamed69]

Уважаемый mamed69,

Да, мы делаем: развал, баланс.

На гарантию повлияет- автомобиль выйдет с гарантии.

С Уважением.

Да уж, ну и правила у вас... А если у меня покрышка лопнула в районе, мне ее тоже нельзя чинить там?

Стоимость развала/балансировки дайте, пожалуйста!

[Proud]

Уважаемый Proud,

Да, при плановом Т/0 55 000 км стоимость - 38,25 АЗН.

С Уважением.

если не секрет почему при 40000 км 53 азн?

[mamed69]

Да уж, ну и правила у вас... А если у меня покрышка лопнула в районе, мне ее тоже нельзя чинить там?

Стоимость развала/балансировки дайте, пожалуйста!

Прошли годы...

[Honda Azerbaijan]

Да уж, ну и правила у вас... А если у меня покрышка лопнула в районе, мне ее тоже нельзя чинить там?

Стоимость развала/балансировки дайте, пожалуйста!

Уважаемый mamed69,

Конечно такие случаи не влияют на гарантию.

Стоимость развала- 30 АЗН

Стоимость баланса- 30 АЗН

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

если не секрет почему при 40000 км 53 азн?

Уважаемый Proud,

Стоимость после 30 000 км замены масла - 38,25 АЗН. Разница возникает при калькуляции дополнительных связанных работ: осмотр, обработка маслом дверей и деталей.

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

Прошли годы...

Сочтите уважительно пожалуйста за задержку .

[mamed69]

Сочтите уважительно пожалуйста за задержку .

Ну что Вы, не обращайте внимания, ворчим себе по мелочи :)

Скажите, уважаемая, сервис на этой неделе в какие дни будет работать? Нужно ли заранее звонить и договариваться о развале и балансировке?

[Proud]

Уважаемый Proud,

Стоимость после 30 000 км замены масла - 38,25 АЗН. Разница возникает при калькуляции дополнительных связанных работ: осмотр, обработка маслом дверей и деталей.

С Уважением.

Благодарю за подробный ответ. Но после 30000 я 2 раза менял у вас масло и не разу меньше 53 манат не платил, притом что маслом двери никогда не обрабоатывали. Можно ли в след раз вы не будете осматривать машину и просто замену масла оформите за 38 манат ?

2) сколько у вас стоят аккумуляторы на СРВ 2008 ?

[Honda Azerbaijan]

Ну что Вы, не обращайте внимания, ворчим себе по мелочи

Скажите, уважаемая, сервис на этой неделе в какие дни будет работать? Нужно ли заранее звонить и договариваться о развале и балансировке?

Уважаемый mamed69,

В праздничные дни 20-21/03/2013 сервис- центр не будет работать.

Не обязательно, но рекомендуем для вашего же времени заранее записаться .

С уважением,

Всех самых красивых и лучших благ желаем !

[Honda Azerbaijan]

Благодарю за подробный ответ. Но после 30000 я 2 раза менял у вас масло и не разу меньше 53 манат не платил, притом что маслом двери никогда не обрабоатывали. Можно ли в след раз вы не будете осматривать машину и просто замену масла оформите за 38 манат ?

2) сколько у вас стоят аккумуляторы на СРВ 2008 ?

Уважаемый Proud,

Любезно просим вопрос обработки дверей уточнить у консультанта который вас обслужил при вашем следующем приходе, чтобы развеять сомнения или возможное недоразумение. При визите- проинформируйте обслуживающего вас консультанта о вашем желании.

Стоимость аккумулятора- 70 АЗН

Установка- 5 АЗН.

С Уважением,

Всех самых красивых и лучших благ желаем!

[Proud]

Уважаемый Proud,

Любезно просим вопрос обработки дверей уточнить у консультанта который вас обслужил при вашем следующем приходе, чтобы развеять сомнения или возможное недоразумение. При визите- проинформируйте обслуживающего вас консультанта о вашем желании.

Стоимость аккумулятора- 70 АЗН

Установка- 5 АЗН.

С Уважением,

Всех самых красивых и лучших благ желаем!

Там нечего уточнять, я каждый раз стою у машину и не разу не видел чтобы двери открывали :)

Аккмуляторы какой фирмы? сколько лет гарантию даете на аккумуляторы?

[Honda Azerbaijan]

Там нечего уточнять, я каждый раз стою у машину и не разу не видел чтобы двери открывали

Аккмуляторы какой фирмы? сколько лет гарантию даете на аккумуляторы?

Уважаемый Proud,

Просьба укажите номер вашего автомобиля или шасси, чтобы мы проверили по базе, какие конкретно вам работы проводили.

Аккмулятор фирмы - MUTLU, срок гарантии - 6 месяцев.

С Уважением.

[Proud]

Уважаемый Proud,

Просьба укажите номер вашего автомобиля или шасси, чтобы мы проверили по базе, какие конкретно вам работы проводили.

Аккмулятор фирмы - MUTLU, срок гарантии - 6 месяцев.

С Уважением.

90 km 513

И последний раз вместо 5/40 залили 10/40

[Фабрицио]

Здравствуйте ваш сервис работает завтра?

[Honda Azerbaijan]

90 km 513

И последний раз вместо 5/40 залили 10/40

Уважаемый Proud,

Мы проверили: дело в том что начиная с интервала 25 000- 30 000 начинается заливание масла 10/40, соответственно на цене это тоже отражается. В последний раз вы были у нас при 37 000 км пробега ( залили вам 10/40) и за замену масла у вас калькулировали 42 АЗН (у вас заменили еще и шайбу картера).

При заливании масла 5/40- калькулируется 52 АЗН ( все верно, вам дополнительные работы не проводили).

С уважением.

[Honda Azerbaijan]

Здравствуйте ваш сервис работает завтра?

Уважаемый Фабрицио, если эта информация все еще актуальна для вас,то :

сервис у нас в праздничные дни работает ( сервис не работал 20-21/03/13).

С Уважением.

[Proud]

Уважаемый Proud,

Стоимость после 30 000 км замены масла - 38,25 АЗН. Разница возникает при калькуляции дополнительных связанных работ: осмотр, обработка маслом дверей и деталей.

С Уважением.

1) Замена масла после 30000 км стоит 38.25 ? На 5/40 ? Или 10/40 ?

[Visual]

Уважаемый mamed69,

Конечно такие случаи не влияют на гарантию.

Стоимость развала- 30 АЗН

Стоимость баланса- 30 АЗН

С Уважением.

Вы хотите сказать,что стоимость услуги развал-баланс = 60 манат?

Когда можно это сделать за 20 скажем в Хюндай сервисе,которой чуть ли не на каждом углу?

За год вождения Хонды и 6 визитов в ваш сервис центр в Масазыре,всего один раз я видел что кто-то делал у вас балансировку колес....

Уважаемые работники,...с такой ценой ваша установка еще долго пылиться будет,...

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

1) Замена масла после 30000 км стоит 38.25 ? На 5/40 ? Или 10/40 ?

Уважаемый Proud,

Выше постом мы информировали, что начиная с интервала 25 000- 30 000 начинается заливание масла 10/40, в связи с чем и цена меняется.

С Уважением.

[Honda Azerbaijan]

Вы хотите сказать,что стоимость услуги развал-баланс = 60 манат?

Когда можно это сделать за 20 скажем в Хюндай сервисе,которой чуть ли не на каждом углу?

За год вождения Хонды и 6 визитов в ваш сервис центр в Масазыре,всего один раз я видел что кто-то делал у вас балансировку колес....

Уважаемые работники,...с такой ценой ваша установка еще долго пылиться будет,...

С Уважением.

Уважаемый Visual,

балансировка по регламенту рекомендуется каждые 20 000 км пробега проводить,необходимость опять таки может меняться в зависимости от того-обычно или в большинстве на каком дорожном покрытии эксплуатируется автомобиль.

Уточняя в сервисе, информируем вас о том, что у нас каждый день осуществляется услуга балансировки.

С уважением.

[Proud]

Уважаемый Proud,

Выше постом мы информировали, что начиная с интервала 25 000- 30 000 начинается заливание масла 10/40, в связи с чем и цена меняется.

С Уважением.

Т.е. если я попрошу чтобы залили 5/40 то заплачу 38,25 ?

[Honda Azerbaijan]

Т.е. если я попрошу чтобы залили 5/40 то заплачу 38,25 ?

Уважаемый Proud, Доброе Утро!

38,25 АЗН - это стоимость залитого 10/40 масла.,5/40 заливается до 25 000-30 000 пробега.

C Уважением.

[Proud]

Уважаемый Proud, Доброе Утро!

38,25 АЗН - это стоимость залитого 10/40 масла.,5/40 заливается до 25 000-30 000 пробега.

C Уважением.

Доброе

Т.е. В след раз при замене масла заплачу 38.25 манат?

Уважаемый представитель Хонда центр если вы так и будете вертеть ответами мне придется обратится в минэкономразвития чтобы узнать ваш прайслист.

Отвечайте по сути пожалуйста. Я ни разу не платил 38.25 что да 30000 км что и после, а дополнительно если чтото и делали я платил отдельно. Двери ни разу не смазывали. Получается я несколько раз переплачивал. Все чеки у меня сохранены.

Прочтите ваши ответы выше, абсолютно проттвоположные ответы, а вопрос заключался лишь в том сколько стоит замена масла на Срв. Просто напишите 5/40 масло+фильтр+ работа = азн; 10/40 масло+фильтр + работа = азн. А какое масло заливать это уже мне выбирать ибо зачем 10/40 машине на которой 3000 км пробега и которая каждый 5000 км обслуживается.

[BiGWiG_4_u]

Здравствуйте,

На сайте указана эта информация. Красный кружок наличие, черточка отсутствие (по смыслу). Верна ли эта информация?

Honda ACCORD

LX2.4 EX2.4

4 Elektrik şüşəqaldırıcılar ı -

Kondisioner -

Aluminiumla işlənmiş salon -

[Фабрицио]

Вроде все верно,имееться в виду что на простой модели стоит кондиционер, а на фулловой климат контроль и соответственно нет кондиционера

[Honda Azerbaijan]

Доброе

Т.е. В след раз при замене масла заплачу 38.25 манат?

Уважаемый представитель Хонда центр если вы так и будете вертеть ответами мне придется обратится в минэкономразвития чтобы узнать ваш прайслист.

Отвечайте по сути пожалуйста. Я ни разу не платил 38.25 что да 30000 км что и после, а дополнительно если чтото и делали я платил отдельно. Двери ни разу не смазывали. Получается я несколько раз переплачивал. Все чеки у меня сохранены.

Прочтите ваши ответы выше, абсолютно проттвоположные ответы, а вопрос заключался лишь в том сколько стоит замена масла на Срв. Просто напишите 5/40 масло+фильтр+ работа = азн; 10/40 масло+фильтр + работа = азн. А какое масло заливать это уже мне выбирать ибо зачем 10/40 машине на которой 3000 км пробега и которая каждый 5000 км обслуживается.

Уважаемый Proud,

Выше постами мы постарались ответить на все ваши вопросы.

Любезно просим вас за дополнительной информацией и детальными вопросами связаться с нашим сервис центром.

(012) 349 00 00.

С Уважением.

[mamed69]

Господа, вы не забывайте, что это просто девушка, которая отвечает на ваши вопросы в соответствии с указаниями менеджеров. Мне и самому иногда хочется застрелиться от ее ответов, но, поверьте, не она определяет политику компании. :)

Так что претензии наверно не надо ей адресовать :)

[Honda Azerbaijan]

Здравствуйте,

На сайте указана эта информация. Красный кружок наличие, черточка отсутствие (по смыслу). Верна ли эта информация?

Honda ACCORD

LX2.4 EX2.4

4 Elektrik şüşəqaldırıcılar ı -

Kondisioner -

Aluminiumla işlənmiş salon -

Уважаемый BiGWiG_4_u,

Да , информация верна, за исключением стеклоподъемников ( механически неверно указано отсутствие на топовой версии).

Благодарим за внимательность!

По теме предлагаем ознакомиться также скоро ожидаемым новым Аккордом.

http://honda.az/new-accord.php?lang=az&page=13

С Уважением.

[Visual]

балансировка по регламенту рекомендуется каждые 20 000 км пробега

рекомендуется! значит сделав ее в другом месте (любом другом оф. центре по-дешевле) для своего спокойствия проблем не возникает.

п.с. Гарантия как я помню на колеса не дается.