Вопросы Официальному Дистрибьютору Kia - Часть 2012/2

[Mr.Kim]

По поводу дисков, у меня по ходу дела тоже возник вопрос. А почему нельзя ставить диски соответствующего размера но какого нибудь другого производителя?

Разве с ними не тоже самое что и с покрышками? Размер подходит и усе?

По той же простой причине, по которой нельзя ставить неоригинальные запчасти от другого производителя.

Как можно гарантировать работу детали неизвестного происхождения?

Кстати, на покрышки гарантии КИА тоже нет.

[Mr.Kim]

производится ли у ваз удаление ДПФ в дизельных двигателях?

Имеется ввиду фильтр DPF(сажевые) фильтры?

А что значит удаление? Мы можем заменить его на новый.

[zaur_440]

Пару дней назад прошел ТО 15000км. В целом остался доволен. Хотел попасть в разинский центр, но там сказали что машин много и смогут принять меня только после 2-3 часов дня. Поехал в техцентр на гянджлике. Приняли радушно. Заменили масло, фильтр, салонный фильтр(фильтр кондиционера), проверили диски на необходимость ремонта, сделали баланс, проверили развал, поменяли колеса местами(поменяли сами сказали это рекомендовано заводом производителем), а также долили антифриз. И еще забыл упомянуть, рекомендовали залить какую-то жидкость в мотор перед тем как сменить масло. Сказали что она очищает от нагара. Вроде все. Спасибо KIA motors Ganjlik за работу.

С уважением

[nibilung]

По той же простой причине, по которой нельзя ставить неоригинальные запчасти от другого производителя.

Как можно гарантировать работу детали неизвестного происхождения?

Кстати, на покрышки гарантии КИА тоже нет.

Начнем с того что покрышки не производства КИА- Кумхо или Мишелин это то что я видел. Диски мне кажется тоже не сама КИА производит. То что я выделил не совсем понял если честно, насколько я знаю на покрышки никто гарантии кроме фирмы ее производителя гарантию не дает. Но диски они же как покрышки имеют свой размер. К примеру чем отличаются диски КИА диаметром в 17 от дисков Мерса такого же размера? И что если поставить диски допустимого размера но другого производителя вы снимите полностью снимите автомобиль с гарантии??? Если да, то это звучит и выглядит как то странно, даже как то некрасиво я сказал бы.

[Mr.Kim]

Начнем с того что покрышки не производства КИА- Кумхо или Мишелин это то что я видел. Диски мне кажется тоже не сама КИА производит. То что я выделил не совсем понял если честно, насколько я знаю на покрышки никто гарантии кроме фирмы ее производителя гарантию не дает. Но диски они же как покрышки имеют свой размер. К примеру чем отличаются диски КИА диаметром в 17 от дисков Мерса такого же размера? И что если поставить диски допустимого размера но другого производителя вы снимите полностью снимите автомобиль с гарантии??? Если да, то это звучит и выглядит как то странно, даже как то некрасиво я сказал бы.

Пожалуйста, ещё раз внимательно прочитайте первое предложение в моём предыдущем посту.

[nibilung]

Пожалуйста, ещё раз внимательно прочитайте первое предложение в моём предыдущем посту.

Прочел и?

Я погуглил в инете и вот что нашел:

http://www.sklad-shin.ru/pages/litye_diski_i_shiny_dlja_uverennogo_peredvizhenija_v_ekstremaljnyx_uslovijax-40.html

Давайте я поясню вам свою точку зрения. Есть фирма которая производит диски. Она делает диски для КИА под заказ, помимо них точно также эти диски выпускают другие фирмы. КИА сама просто напросто заказчик. Я к примеру узнаю что для моей Серато делают диски 3 фирмы у них на выбор к примеру 5 типов дисков. Я выбираю что то и ставлю, покупаю я это к примеру не в салоне (сервисе) КИА а в другом месте. И за это меня лишают гарантии я правильно понял?

[Mr.Kim]

Прочел и?

Я погуглил в инете и вот что нашел:

http://www.sklad-shi...lovijax-40.html

Давайте я поясню вам свою точку зрения. Есть фирма которая производит диски. Она делает диски для КИА под заказ, помимо них точно также эти диски выпускают другие фирмы. КИА сама просто напросто заказчик. Я к примеру узнаю что для моей Серато делают диски 3 фирмы у них на выбор к примеру 5 типов дисков. Я выбираю что то и ставлю, покупаю я это к примеру не в салоне (сервисе) КИА а в другом месте. И за это меня лишают гарантии я правильно понял?

Есть сотни фирм, которые выпускают различные запчасти для автомобилей: помпы двигателя, подшипники, сальники, бензонасосы, термостаты, распределители зажигания и т.п.

Ни один автомобильный производитель в мире не поддерживает гарантию на свой автомобиль в случае использования при ремонте и обслуживании неоригинальных запчастей и материалов.

[nibilung]

Есть сотни фирм, которые выпускают различные запчасти для автомобилей: помпы двигателя, подшипники, сальники, бензонасосы, термостаты, распределители зажигания и т.п.

Ни один автомобильный производитель в мире не поддерживает гарантию на свой автомобиль в случае использования при ремонте и обслуживании неоригинальных запчастей и материалов.

Дык я об этом же и говорю у меня всего 2 вопроса

1) какая фирма производящая диски для КИА поддерживается официально?

2) На какие части лишается гарантия в случае использования неоригинальных дисков?

П.С. Это не срочно- просто хочу знать вот и все :)

[WOMANIZER]

Имеется ввиду фильтр DPF(сажевые) фильтры?

А что значит удаление? Мы можем заменить его на новый.

да, именно. удаление - я имел ввиду физическое и программное удаление.

если физическое, смогут ли ваши мастера удалить?

[Mr.Kim]

да, именно. удаление - я имел ввиду физическое и программное удаление.

если физическое, смогут ли ваши мастера удалить?

DPF фильтры устанавливаются на автомобилях предназначенных для европейского рынка (Euro IV и выше).

На автомобилях ввозимых нами таких фильтров нет. Что у Вас за автомобиль?

Физически- это зубилом и молотком просто разламывается внутренность фильтра и высыпается. Такое "физическое удаление" можно сделать в любом придорожном боксе.

Программное удаление- это скорее всего надо будет полностью перепрошивать программу автомобиля, скорее всего на более низкую эмиссию. Для более точного ответа мне необходимы все данные автомобиля.

[WOMANIZER]

DPF фильтры устанавливаются на автомобилях предназначенных для европейского рынка (Euro IV и выше).

На автомобилях ввозимых нами таких фильтров нет. Что у Вас за автомобиль?

Физически- это зубилом и молотком просто разламывается внутренность фильтра и высыпается. Такое "физическое удаление" можно сделать в любом придорожном боксе.

Программное удаление- это скорее всего надо будет полностью перепрошивать программу автомобиля, скорее всего на более низкую эмиссию. Для более точного ответа мне необходимы все данные автомобиля.

написал Вам ЛС. мне нужна перепрошивка ECU

[MMV]

salamlar.qrusitelin paslanmasi qarantiya ile deyisdirilir? tesekkurler

[zaur_440]

Добрый день mr. Kim. У меня к Вам одна просьба. Если можно Вы не моглибы выставить здесь фото парковочных радаров тех которые ставят у вас на сервисе? сколько сенсоров входит в комплект и все такое. Мне предлогают один набор, но я бы хотел прежде чем принять решение посмотреть что предлогает официальный представитель КИА. Надеюсь моя просьба не сильно обременит вас. Я просто сейчас не в городе и хотелбы определиться с радарами и по риезду уже заняться их установкой.

[ScreaM-700]

Добрый вечер уважаемые Официалы.

В субботу планирую заехать в Разинский сервис на замену масла.

еще хотел бы проверить развал-схождение и ходовую в общем, в последнее время машину немного тянет в лево и плюс есть дражение руля на скорости между 130-140 км/ч.

просто раньще когда я заходил в сервис на ТО просил проверять эти дела. но мне всегда говорят что сегодня Суббота работы много, заезжайте в обычные дни посмотрим, а я из за работы не могу приезжать обычные дни.

Что посоветуете делать?

[Mr.Kim]

Добрый день mr. Kim. У меня к Вам одна просьба. Если можно Вы не моглибы выставить здесь фото парковочных радаров тех которые ставят у вас на сервисе? сколько сенсоров входит в комплект и все такое. Мне предлогают один набор, но я бы хотел прежде чем принять решение посмотреть что предлогает официальный представитель КИА. Надеюсь моя просьба не сильно обременит вас. Я просто сейчас не в городе и хотелбы определиться с радарами и по риезду уже заняться их установкой.

Здравствуйте, уважаемый zaur_440,

К сожалению, сфотографировать парковочные радары у меня не получится, т.к. в разинском сервисе парктроников нет в продаже и мы здесь их не устанавливаем. Устанавливают их в Рич-тюнинге, а это уже в другой части города.

Возьмите парктроник не менее чем с четырьмя сенсорами. Желательно, чтобы не просто подавал звуковой сигнал при приближении к препятствию, но и показывал на дисплее расстояние(приблизительное) и направление с которого препятствие.

С уважением.

[Mr.Kim]

Добрый вечер уважаемые Официалы.

В субботу планирую заехать в Разинский сервис на замену масла.

еще хотел бы проверить развал-схождение и ходовую в общем, в последнее время машину немного тянет в лево и плюс есть дражение руля на скорости между 130-140 км/ч.

просто раньще когда я заходил в сервис на ТО просил проверять эти дела. но мне всегда говорят что сегодня Суббота работы много, заезжайте в обычные дни посмотрим, а я из за работы не могу приезжать обычные дни.

Что посоветуете делать?

Добрый вечер,

По субботам в разинском сервисе действительно бывает большой наплыв.

Попробуйте записаться заранее у старшего приёмщика (055 5588731 Камер), может повезёт и будет не так много посетителей.

Если нет гарантийных ремонтов, то можете в воскресенье заменить масло, проверить развал/схождение и балансировку в сервисных центрах, которые работают по воскресеньям (на пр. Бабека и на ул. Гасана Алиева).

Вот здесь можете найти их адреса и контактные телефоны:http://www.kia.az/kia-motors-az/factory-tour.html

С уважением.

[zaur_440]

Здравствуйте, уважаемый zaur_440,

К сожалению, сфотографировать парковочные радары у меня не получится, т.к. в разинском сервисе парктроников нет в продаже и мы здесь их не устанавливаем. Устанавливают их в Рич-тюнинге, а это уже в другой части города.

Возьмите парктроник не менее чем с четырьмя сенсорами. Желательно, чтобы не просто подавал звуковой сигнал при приближении к препятствию, но и показывал на дисплее расстояние(приблизительное) и направление с которого препятствие.

С уважением.

Благодарю за ответ.

[Daddy Cool]

Уважаемый Daddy Cool,

По первому вопросу ничего не могу сказать, т.к. непонятно что там происходит со стеклом и в чём причина.

Лучше если Вы покажете автомобиль мастеру.

По второму вопросу.

Да возможно. Поговорите с нашим мастером (055)7130905 Рамин.

Стоимость может быть разной в зависимости от того, какой парктроник Вы будете устанавливать (они различаются по цене в зависимости от функций).

С уважением.

Мое запоздалое СПАСИБО ))

[Sergios291]

Всем привет! И с прошедшим праздником! На днях был в Шемахе и увидел что в универмаге продается рекламная продукция Киа,та которую раньше давали в виде подарка клиентам. mr.Kim,вы можете как то прокомментировать сей факт?

[Mr.Kim]

Всем привет! И с прошедшим праздником! На днях был в Шемахе и увидел что в универмаге продается рекламная продукция Киа,та которую раньше давали в виде подарка клиентам. mr.Kim,вы можете как то прокомментировать сей факт?

И Вас тоже с прошедшим праздником!

А что здесь комментировать то?

[Sergios291]

И Вас тоже с прошедшим праздником!

А что здесь комментировать то?

Почему подарки не дарятся а продаются в районах?

[Mr.Kim]

Почему подарки не дарятся а продаются в районах?

Это не подарки.)))

Мы когда то заказывали такие ароматизаторы у одной компании(года два-три назад) и дарили их владельцам автомобилей.

Потом качество ароматизаторов сильно упало и мы отказались от услуг этой компании.

То что Вы видели в районе или остатки старой партии или они продолжают выпускать и реализуют через магазины.

В любом случае, к нам это уже не имеет никакого отношения.

[zaur_440]

добрый день mr. Kim. я вчера покапался в нете и нашел сайт где смог получить список опций присутствующий на моем авто. проблема в том, что этот список на англиском и многое не понятно что означает. вы не могли бы помочь с расшифровкой или же пояснениями что означают конкретные коды в спецификации КИА МОТОРС?

с уважением

[Mr.Kim]

добрый день mr. Kim. я вчера покапался в нете и нашел сайт где смог получить список опций присутствующий на моем авто. проблема в том, что этот список на англиском и многое не понятно что означает. вы не могли бы помочь с расшифровкой или же пояснениями что означают конкретные коды в спецификации КИА МОТОРС?

с уважением

Уважаемый zaur_440,

Укажите что именно Вам непонятно. Всю спецификацию переводить у меня просто нет времени.

С уважением.

[dynarec]

Mr.Kim, вы не ответили на вопрос, какие нормы токсичности у новых киа рио, евро3 или евро4

какой бензин лить, 93 или 95

и еще, почему в сервисе заливают масло Agip, несмотря на то что в мануале прописано только масло Shell

[Телепат]

Скажите, пожалуйста, когда у вас в салонах появится обновленный Sorento 2013, есть ли какая информация?

[ScreaM-700]

Добрый вечер,

По субботам в разинском сервисе действительно бывает большой наплыв.

Попробуйте записаться заранее у старшего приёмщика (055 5588731 Камер), может повезёт и будет не так много посетителей.

Если нет гарантийных ремонтов, то можете в воскресенье заменить масло, проверить развал/схождение и балансировку в сервисных центрах, которые работают по воскресеньям (на пр. Бабека и на ул. Гасана Алиева).

Вот здесь можете найти их адреса и контактные телефоны:http://www.kia.az/ki...ctory-tour.html

С уважением.

Спасибо большое. Попробую заехать тогда в сервис по ул. Гасана Алиева

[Kia Motors Az]

Скажите, пожалуйста, когда у вас в салонах появится обновленный Sorento 2013, есть ли какая информация?

Sorento 2013 появится в наших салонах к ноябрю.

[zaur_440]

Уважаемый zaur_440,

Укажите что именно Вам непонятно. Всю спецификацию переводить у меня просто нет времени.

С уважением.

добрый день Mr.Kim. я просмотрел список спецификаций и то что мне не понятно выделил желтым. скажу сразу что не понятной осталась большая часть списка порятка 60%. буду признателен за содействие в этом вопросе. или если есть сайт или еще какой другой источник, я бы сам там посмотрел всю свпецификацию, но желательно конечно на русском.

с уважением

[Mr.Kim]

добрый день Mr.Kim. я просмотрел список спецификаций и то что мне не понятно выделил желтым. скажу сразу что не понятной осталась большая часть списка порятка 60%. буду признателен за содействие в этом вопросе. или если есть сайт или еще какой другой источник, я бы сам там посмотрел всю свпецификацию, но желательно конечно на русском.

с уважением

Уважаемый zaur_440,

Я могу помочь Вам перевести несколько опций, но переводить такой объём информации у меня просто нет времени.

Надеюсь на Ваше понимание.

С уважением.

[zaur_440]

Уважаемый zaur_440,

Я могу помочь Вам перевести несколько опций, но переводить такой объём информации у меня просто нет времени.

Надеюсь на Ваше понимание.

С уважением.

спасибо в любом случаи, Mr.Kim.

с уважением

[nibilung]

По той же простой причине, по которой нельзя ставить неоригинальные запчасти от другого производителя.

Как можно гарантировать работу детали неизвестного происхождения?

Кстати, на покрышки гарантии КИА тоже нет.

Начнем с того что покрышки не производства КИА- Кумхо или Мишелин это то что я видел. Диски мне кажется тоже не сама КИА производит. То что я выделил не совсем понял если честно, насколько я знаю на покрышки никто гарантии кроме фирмы ее производителя гарантию не дает. Но диски они же как покрышки имеют свой размер. К примеру чем отличаются диски КИА диаметром в 17 от дисков Мерса такого же размера? И что если поставить диски допустимого размера но другого производителя вы снимите полностью снимите автомобиль с гарантии??? Если да, то это звучит и выглядит как то странно, даже как то некрасиво я сказал бы.

Уважаемый мр. Ким ответьте если вас не затруднит хотя бы на выделенное жирным цветом.

[Fordjjik]

А какой у вас монитор? Можете фото выставить?

С уважением

вот он,монитор..

вчера снял его с авто.

[Mr.Kim]

Mr.Kim, вы не ответили на вопрос, какие нормы токсичности у новых киа рио, евро3 или евро4

какой бензин лить, 93 или 95

и еще, почему в сервисе заливают масло Agip, несмотря на то что в мануале прописано только масло Shell

Euro III, 93-й, а разве в мануале написано что нельзя заливать масло Agip?

[Mr.Kim]

Уважаемый мр. Ким ответьте если вас не затруднит хотя бы на выделенное жирным цветом.

Возможно

[nibilung]

Возможно

Более чем уклончивый ответ.

Ладно сегодня по совету Мустафы бея читал гарантийную книжку вкупе с мануалом к автомобилю. ЗАметил интересную разницу. В гарантийной книжке указано что масло и фильтр для Автоматической трансмиссии надо менять каждые 45.000 км.

В мануале же сказано что при обычной эксплуатации жидкость автоматической коробки передачи не нуждается в проверке и техническом обслуживании. В случае же если автомобиль эксплуатируется в тяжелых условиях эту самую жидкость надо менять каждые 90.000 км для Европы и каждые 100.000 км для не Европы.

Я так полагаю под словом жидкость имеется ввиду масло для трансмиссии. В таком случае интересно было бы узнать почему такая разница?

[Sergios291]

Более чем уклончивый ответ.

Ладно сегодня по совету Мустафы бея читал гарантийную книжку вкупе с мануалом к автомобилю. ЗАметил интересную разницу. В гарантийной книжке указано что масло и фильтр для Автоматической трансмиссии надо менять каждые 45.000 км.

В мануале же сказано что при обычной эксплуатации жидкость автоматической коробки передачи не нуждается в проверке и техническом обслуживании. В случае же если автомобиль эксплуатируется в тяжелых условиях эту самую жидкость надо менять каждые 90.000 км для Европы и каждые 100.000 км для не Европы.

Я так полагаю под словом жидкость имеется ввиду масло для трансмиссии. В таком случае интересно было бы узнать почему такая разница?

Сервис то как то должен зарабатывать? Это не только в КИА,у всех официалов так. К примеру в той же России,КИА меняет моторное масло через каждые 15000км,а мы через 7500. Неужели в России дороги и топливо лучше наших? Если да,то не верю.

[Mr.Kim]

Более чем уклончивый ответ.

Ладно сегодня по совету Мустафы бея читал гарантийную книжку вкупе с мануалом к автомобилю. ЗАметил интересную разницу. В гарантийной книжке указано что масло и фильтр для Автоматической трансмиссии надо менять каждые 45.000 км.

В мануале же сказано что при обычной эксплуатации жидкость автоматической коробки передачи не нуждается в проверке и техническом обслуживании. В случае же если автомобиль эксплуатируется в тяжелых условиях эту самую жидкость надо менять каждые 90.000 км для Европы и каждые 100.000 км для не Европы.

Я так полагаю под словом жидкость имеется ввиду масло для трансмиссии. В таком случае интересно было бы узнать почему такая разница?

Какой вопрос, такой и ответ.

По поводу трансмиссионной жидкости.

Посмотрите вот здесь:http://www.kia.az/kia-motors-az/technology/chassis.html

Под таблицами есть ссылка, отмеченная звёздочкой, там как раз говорится об этом.

Точно такие же ссылки есть на всех таблицах в сервисных центрах.

Гарантийные книжки были напечатаны до того, как вышли 6-ти ступенчатые АКП(именно на них замена через 90000км), поэтому эта информация(замена жидкости АТ при 45000км) действительна только для 4-х скоростных АКП.

[Mr.Kim]

Сервис то как то должен зарабатывать? Это не только в КИА,у всех официалов так. К примеру в той же России,КИА меняет моторное масло через каждые 15000км,а мы через 7500. Неужели в России дороги и топливо лучше наших? Если да,то не верю.

Прочитайте в Руководстве по эксплуатации список условий, при которых эксплуатация автомобиля считается тяжёлой и сравните с условиями в Баку.

[nibilung]

Какой вопрос, такой и ответ.

По поводу трансмиссионной жидкости.

Посмотрите вот здесь:http://www.kia.az/ki...gy/chassis.html

Под таблицами есть ссылка, отмеченная звёздочкой, там как раз говорится об этом.

Точно такие же ссылки есть на всех таблицах в сервисных центрах.

Гарантийные книжки были напечатаны до того, как вышли 6-ти ступенчатые АКП(именно на них замена через 90000км), поэтому эта информация(замена жидкости АТ при 45000км) действительна только для 4-х скоростных АКП.

Спасибо вот это хороший ответ:) А про диски на форуме разобраться не получится надо в сервисе говорить или при личной встрече на собируне.