Вопросы Официальному Дистрибьютору Kia - Часть 2012/2

[Roshka007]

между прочим вполне может оказаться что придется )

ваш товарищ едет в город по загородной трассе где условия работы для мотора более шадящие а вы наверное постоянно в пробках толчетесь.

не думаю, ведь в вашем сравнении речь может идти только о расходе бензина, да он едет по трассе , а я в городе, но при чем тут шум мотора?

дело в том что у меня мотор шумит утром когда я в первый раз завожу мотор

[raminramin]

не думаю, ведь в вашем сравнении речь может идти только о расходе бензина, да он едет по трассе , а я в городе, но при чем тут шум мотора?

дело в том что у меня мотор шумит утром когда я в первый раз завожу мотор

Edited June 29, 2012 by raminramin

[raminramin]

я же тебе сказал на сервисе не смогут найти что это за шум

[Mr.Kim]

Уважаемый Мр Ким, дней десять назад я отвозил машину на Разина на внеплановый осмотр, так как меня беспокоили звуки в подвеске.Звук справа это отдаленное такое постукивание и еще есть скрип.Поездили, посмотрели, ничего не услышали.В итоге мастер подрегулировал рулевую и постукивание вроде прекратилось, а сейчас опять появляется, а вот скрип как был, так и есть.Дело в том, что проверяют в местах , где шумно, а когда тихое место и, к примеру, едешь вдоль забора, то все слышно отчетливо.Ехать зря, чтобы опять не услышали ))), я не хочу, а машину исправить хочу, так как сезон летний, возможны поездки в районы (семейно) и я должен быть уверен в своем автомобиле.Жду Ваших рекомендаций.

Уважаемый grafyork,

Каких рекомендаций Вы от меня ждёте?

По устранению скрипа и постукивания? Это работа сервисного центра.

Хочу только напомнить важный момент: мелкие шумы, вибрации, запотевания не влияющие на качество автомобиля и не ухудшающие его эксплуатационных характеристик не являются основанием для предъявления гарантийных претензий.

Мастер обязан вернуть Вам автомобиль в исправном состоянии, но выискивать какое то малейшее поскрипывание. которое на обычной дороге не слышно, а чтоб его услышать надо заехать в какое то тихое место- это уже будет устраняться за счёт владельца(загляните, пожалуйста, в приложенную выдержку из Гарантийной политики).

С уважением.

[Kia Motors Az]

Что то по поводу скидки никто толком ничего не может сказать. На сайте напиcано 3% или год страховки. Просто что то не указывают кто это выбирает клиент или продавец.

Попробую написать толком. Автомобиль обычно страхуют при покупке в кредит - это условие банка. Поэтому год страховки при покупке в кредит. Если же покупаете наличными - то скидка будет исчисляться суммой, равной 3% от стоимости автомобиля.

[Mr.Kim]

я же тебе сказал на сервисе не смогут найти что это за шум

А если посторонний шум действительно отсутствует? Официальный сервис, в отличие от частника, не заинтересован "грузить" клиента, чтобы заработать побольше денег.

[nibilung]

Попробую написать толком. Автомобиль обычно страхуют при покупке в кредит - это условие банка. Поэтому год страховки при покупке в кредит. Если же покупаете наличными - то скидка будет исчисляться суммой, равной 3% от стоимости автомобиля.

Все понял спасибо за разъяснение- сегодня продавец тоже самое мне объяснял. Можете меня кстати заочно поздравить забронировал белый седан 2.0 мотор.

[sencapli01]

Все понял спасибо за разъяснение- сегодня продавец тоже самое мне объяснял. Можете меня кстати заочно поздравить забронировал белый седан 2.0 мотор.

Поздравляю! :) Самая лучшая комплектация - я в такой даже не сидел :) KIA Cerato - хорошая машина.

[KRAPALIK]

Уважаемый grafyork' date='

Каких рекомендаций Вы от меня ждёте?

По устранению скрипа и постукивания? Это работа сервисного центра.

Хочу только напомнить важный момент: мелкие шумы, вибрации, запотевания не влияющие на качество автомобиля и не ухудшающие его эксплуатационных характеристик не являются основанием для предъявления гарантийных претензий.

Мастер обязан вернуть Вам автомобиль в исправном состоянии, но выискивать какое то малейшее поскрипывание. которое на обычной дороге не слышно, а чтоб его услышать надо заехать в какое то тихое место- это уже будет устраняться за счёт владельца(загляните, пожалуйста, в приложенную выдержку из Гарантийной политики).

С уважением.[/quote']

Тогда значит что мелкие шумы можно где угодно сделать не обязательно в сервисе.

[nibilung]

Поздравляю! Самая лучшая комплектация - я в такой даже не сидел KIA Cerato - хорошая машина.

Спасибо :) будем надеятся что не пожалею о покупке. Во время тест драйва мне только педаль газа не понравилась очень мягкая - придется привыкать, а в остальном весьма доволен:).

[sencapli01]

Спасибо будем надеятся что не пожалею о покупке. Во время тест драйва мне только педаль газа не понравилась очень мягкая - придется привыкать, а в остальном весьма доволен.

Да, педаль чуткая. Раз - и уже улетаешь, с этим надо быть поосторожнее.

Уверен, что не пожалеете. Конечно, я не такой уж специалист по машинам, но считаю, что по соотношению цены и качества KIA Cerato одна из лучших машин в Баку.

Edited June 29, 2012 by sencapli01

[Hezi]

Добрый день,

93-й.

Я заливаю 93 но инжектор горит. Где советуете заправится?

[raminramin]

А если посторонний шум действительно отсутствует? Официальный сервис, в отличие от частника, не заинтересован "грузить" клиента, чтобы заработать побольше денег.

это у вас на сервисе говорят что отсутствует (не могут найти причину вот так и говорят), они даже диагноз нормально поставить не могут, если человек говорит что другая машина работает тише ,значит его машина работает шумнее, а почему шумнее это сервис должен сказать.

Edited June 29, 2012 by raminramin

[Sergios291]

Все понял спасибо за разъяснение- сегодня продавец тоже самое мне объяснял. Можете меня кстати заочно поздравить забронировал белый седан 2.0 мотор.

Поздравляю! А в каком салоне бронировали (если не секрет)?

[Mr.Kim]

это у вас на сервисе говорят что отсутствует (не могут найти причину вот так и говорят), они даже диагноз нормально поставить не могут,

У Вас есть хоть какие-то доказательства. что автомобиль форумчанина работает громче, чем тот другой автомобиль?

Вы хоть один из этих автомобилей видели? Вот и не надо здесь ля-ля разводить.

если человек говорит что другая машина работает тише ,значит его машина работает шумнее, а почему шумнее это сервис должен сказать.

Сервис работает по стандартам завода-изготовителя. Диагностирование проблемы и решение об её устранении принимает персонал сервисного центра, а не какой то человек со стороны. которому сервис "должен".

Полагаю дискуссию на эту тему можно считать закрытой, тем более вы к этому вопросу никакого отношения абсолютно не имеете.

[Mr.Kim]

Я заливаю 93 но инжектор горит. Где советуете заправится?

Качество бензина на заправках настолько нестабильно, что советовать какую-либо определённую заправку- неблагодарное занятие.

[nibilung]

Поздравляю! А в каком салоне бронировали (если не секрет)?

На Инглабе, кстати я вот тут читал про покупку нового автомобиля. Пишут что первое время особо сильно мотор грузить нельзя. Я вот что то не понял что они имеют ввиду? Не повышать обороты? И как долго это первое время? Насколько я знаю после первых 1000 - 1500 км надо масло менять. После этой замены уже можно нормально ездить или опять нельзя топить газ?

П.С. не подумайте я не гонщик просто интересно.

[Sergios291]

На Инглабе, кстати я вот тут читал про покупку нового автомобиля. Пишут что первое время особо сильно мотор грузить нельзя. Я вот что то не понял что они имеют ввиду? Не повышать обороты? И как долго это первое время? Насколько я знаю после первых 1000 - 1500 км надо масло менять. После этой замены уже можно нормально ездить или опять нельзя топить газ?

П.С. не подумайте я не гонщик просто интересно.

Подразумевается водить машину в щадящем режиме,не ездить на повышенных оборотах и т.д. и т.п. Хотя если у вас будет автоматическая КПП,то вам это не грозит.

[sencapli01]

На Инглабе, кстати я вот тут читал про покупку нового автомобиля. Пишут что первое время особо сильно мотор грузить нельзя. Я вот что то не понял что они имеют ввиду? Не повышать обороты? И как долго это первое время? Насколько я знаю после первых 1000 - 1500 км надо масло менять. После этой замены уже можно нормально ездить или опять нельзя топить газ?

П.С. не подумайте я не гонщик просто интересно.

Насколько я помню из инструкции, уважаемый nibilung, первые 1500 километров не рекомендуется превышать обороты двигателя кажется, выше 2000, нельзя кого-то буксировать, возить прицеп...

После первой замены масла многие ограничения снимаются, но в целом желательно вести эксплуатацию автомобиля в щадящем режиме.

[nibilung]

Насколько я помню из инструкции, уважаемый nibilung, первые 1500 километров не рекомендуется превышать обороты двигателя кажется, выше 2000, нельзя кого-то буксировать, возить прицеп...

После первой замены масла многие ограничения снимаются, но в целом желательно вести эксплуатацию автомобиля в щадящем режиме.

Спасибо за информацию- приму к сведению. :)

[BARS2010]

На Инглабе, кстати я вот тут читал про покупку нового автомобиля. Пишут что первое время особо сильно мотор грузить нельзя. Я вот что то не понял что они имеют ввиду? Не повышать обороты?

Насколько я помню из инструкции, уважаемый nibilung, первые 1500 километров не рекомендуется превышать обороты двигателя кажется, выше 2000, нельзя кого-то буксировать, возить прицеп...

Лучше сразу после покупки прочесть инструкцию по эксплуатации, там об обкатке подробно написано. Не грузить мотор, это не только не ездить с повышенными оборотами, но также не ездить с очень низкими оборотами под нагрузкой. В инструкции рекомендуется не повышать обороты двигателя свыше 4000 для бензиновых и 3000 для дизельных авто на первой 1000-1500 км пробега. Из личного опыта обкатки новой бензиновой корейки, предпочтительно держать обороты при обкатке между 2000-4000, хотя автомат позволяет ездить и с 1400-1500 оборотами двигателя.

[KRAPALIK]

Подразумевается водить машину в щадящем режиме' date='не ездить на повышенных оборотах и т.д. и т.п. Хотя если у вас будет автоматическая КПП,то вам это не грозит.[/quote']

На автомате те тоже можно разкочегарить мотор. Первые 1000 км незльзя:

превышать обороты более 3000 -4000об/мин,

Давать двигателю работать больше 5 минут на холстых оборотах. Также нельзя создатвать условия для того чтобы двигатель работал на постоянных оборотах (тоесть если вы едите на стабильной скорости более 5 мин надо иногда убирать ногу с газа давать машине идти накатом (не в коем случае при этом нельзя переводить ручку акп в положение нейтрал) а потом сного набирать обороты)

После 1000 км надо поднимать обороты постепенно и не водить постоянно на максимальных оборотах гдето еще км 500

Edited June 29, 2012 by KRAPALIK

[anar950]

вчера я с пользователем Roshka007 сверили шум моторов наших машин. У обоих одинаковые машины так даже при сверке участвовал третье лицо для точного сравнения, на прогретый мотор шум мотора одинаковый.

При запуске моего двигателя по сравнению с Roshka007 мой чуть чуть с шумом заводится (по 10 бальной шкале 9/10) но

проблема в том что на холодный двигатель мотор шумит как дизельный.

[Mr.Kim]

вчера я с пользователем Roshka007 сверили шум моторов наших машин. У обоих одинаковые машины так даже при сверке участвовал третье лицо для точного сравнения, на прогретый мотор шум мотора одинаковый.

При запуске моего двигателя по сравнению с Roshka007 мой чуть чуть с шумом заводится (по 10 бальной шкале 9/10) но

проблема в том что на холодный двигатель мотор шумит как дизельный.

А Вы хотите, чтобы при работе на нашем бензине звук мотора был похож на звук авиационного двигателя Миг-27?

Да нашим заправщикам надо ещё спасибо сказать, за то что по утрам наши автомобили заводятся(иногда даже с первого раза).

P.S. Было дело нам пришлось даже бензин на анализ в Корею посылать, для того чтобы внесли специально для Азербайджана поправки на "наш" бензин в софт компьютера(обычная адаптация в стандартных пределах не помогала), т.к. авто не заводились по утрам с первого раза.

А Вы тут "шум, шум..."

Ну а если серьёзно, то при запуске холодного двигателя в течении некоторого промежутка времени допускается повышенный звук двигателя(примерно до 15-ти минут).

[grafyork]

Уважаемый grafyork,

Каких рекомендаций Вы от меня ждёте?

По устранению скрипа и постукивания? Это работа сервисного центра.

Хочу только напомнить важный момент: мелкие шумы, вибрации, запотевания не влияющие на качество автомобиля и не ухудшающие его эксплуатационных характеристик не являются основанием для предъявления гарантийных претензий.

Мастер обязан вернуть Вам автомобиль в исправном состоянии, но выискивать какое то малейшее поскрипывание. которое на обычной дороге не слышно, а чтоб его услышать надо заехать в какое то тихое место- это уже будет устраняться за счёт владельца(загляните, пожалуйста, в приложенную выдержку из Гарантийной политики).

С уважением.

Уважаемый Мр Ким, спасибо за подробный ответ.Рекомендации, которые я от Вас жду заключаются в том, чтобы Вы помогли-указали мастера, который в состоянии устранить неисправность, на которую я жалуюсь, так как нынешний маленький скрип это завтрашняя проблема, которая обойдется мне дороже, а может быть и Вам обойдется дороже, если это окажется гарантийный случай.А что касается ремонта за свой счет, то и гарантийный т.о., и тот внеплановый осмотр происходили за мой счет, с которым у меня все в порядке.Просьба лишь в том, чтобы устранить неисправность.Заранее благодарен. Edited June 30, 2012 by grafyork

[AZADMAHARRAMOV]

Приветствую вас, хочу задать вопросы так как не могу точно получьть ответы

1) Хочу установить ксеноны так-как штатная оптика слабая, вопрос: нужно ли это делать,ну если ксеноны устанавливать нежелательно тогда посоветуйте чё делать, мне очень нужно, у меня новый рио 2012 .

2) Советуют установить галогены OSRAM, если да то в сервисе их мне установят ? и какой вход на лампах нужен для киа рио 2012

3) Почему в сервисах цены на ксеноны разные в одом сервисе на гянчлике 80 азн, на другом 120 азн причём только в галогены )))) а в рич тюнинге за 100 азн и причём фирма ксенонов везде одинаковая, зачем такие различные цены в сервисах ?

прошу вас ответить точно так-как это мне очень нужно, Заранее благодарю

!

[grafyork]

Да и еще, хочу добавить, что поскрипывание не малейшее, просто в отличии от других я не поднимаю панику, а просто обращаюсь к Вам, чтобы посоветовали мастера со слухом.

[Mr.Kim]

Уважаемый Мр Ким, спасибо за подробный ответ.Рекомендации, которые я от Вас жду заключаются в том, чтобы Вы помогли-указали мастера, который в состоянии устранить неисправность, на которую я жалуюсь, так как нынешний маленький скрип это завтрашняя проблема, которая обойдется мне дороже, а может быть и Вам обойдется дороже, если это окажется гарантийный случай.А что касается ремонта за свой счет, то и гарантийный т.о., и тот внеплановый осмотр происходили за мой счет, с которым у меня все в порядке.Просьба лишь в том, чтобы устранить неисправность.Заранее благодарен.

Гарантийного Т.О. не существует, есть просто Т.О., которое везде оплачивается владельцем автомобиля.

Да и еще, хочу добавить, что поскрипывание не малейшее, просто в отличии от других я не поднимаю панику, а просто обращаюсь к Вам, чтобы посоветовали мастера со слухом.

Сообщите мне точное время, когда Вы сможете пригнать авто в разинский сервис и гос. номер Вашего автомобиля.

[Mr.Kim]

Приветствую вас, хочу задать вопросы так как не могу точно получьть ответы

1) Хочу установить ксеноны так-как штатная оптика слабая, вопрос: нужно ли это делать,ну если ксеноны устанавливать нежелательно тогда посоветуйте чё делать, мне очень нужно, у меня новый рио 2012 .

Мы не имеем права менять штатную оптику. Если Вас стандартная оптика не устраивает- обратитесь в Rich тюнинг, другого выхода я не вижу.

2) Советуют установить галогены OSRAM, если да то в сервисе их мне установят ? и какой вход на лампах нужен для киа рио 2012

Так на Вашем автомобиле уже на заводе установлены галогеновые лампы OSRAM BILIX 64193L германского производства, мощность 60/55 W, патрон H4. На какой другой OSRAM Вы хотите их заменить? Если другой мощности, то сервис в установке Вам откажет. Может попробовать взять лампы такой же мощности, но другого оттенка(например 64192CB (Cool Blue)- они дают бело-голубой свет)? Я не знаю, что именно Вас не устраивает в штатной оптике, поэтому не могу что-либо советовать или рекомендовать.

3) Почему в сервисах цены на ксеноны разные в одом сервисе на гянчлике 80 азн, на другом 120 азн причём только в галогены )))) а в рич тюнинге за 100 азн и причём фирма ксенонов везде одинаковая, зачем такие различные цены в сервисах ?

Если ксеноновые фары не являются оригинальным оборудованием и установка их, соответственно тоже, не попадает в список стандартных операций КИА. Поэтому фиксированных цен КИА для установки ксеноновых фар не существует.

прошу вас ответить точно так-как это мне очень нужно, Заранее благодарю

!

[AZADMAHARRAMOV]

Спасибо за полноценный ответ, так я и хочу установить OSRAM Cool Blue или OSRAM ULTRA LIFE в подфарники и OSRAM NIGHT BREAKER PLUS в фары их я смогу установить в сервисе? мне разрешат ? Edited June 30, 2012 by AZADMAHARRAMOV

[lonerider]

проблема в том что на холодный двигатель мотор шумит как дизельный.

Долго шумит? Мотор должен слегка прогреться, чтобы исчезли температурные зазоры между кулачками распредвала и клапанами.

[anar950]

Долго шумит? Мотор должен слегка прогреться, чтобы исчезли температурные зазоры между кулачками распредвала и клапанами.

раз на раз не приходит иногда 20 мин иногда 10

[Roshka007]

раз на раз не приходит иногда 20 мин иногда 10

да на прогретый мотор шум одинаковый но 'anar950' прав утром когда в первый раз заводишь как трактор работает

[Panzerfaust]

да уж, дизайн кореек ушел далеко вперед качества самих автомобилей.

[raminramin]

У Вас есть хоть какие-то доказательства. что автомобиль форумчанина работает громче, чем тот другой автомобиль?

Вы хоть один из этих автомобилей видели? Вот и не надо здесь ля-ля разводить.

Сервис работает по стандартам завода-изготовителя. Диагностирование проблемы и решение об её устранении принимает персонал сервисного центра, а не какой то человек со стороны. которому сервис "должен".

Полагаю дискуссию на эту тему можно считать закрытой, тем более вы к этому вопросу никакого отношения абсолютно не имеете.

доказательство я вам уже приводил хотите верьте хотите нет.если этот вопрос меня не касается то , имейте ввиду что я тоже общаюсь на форуме.

[Sergios291]

да уж, дизайн кореек ушел далеко вперед качества самих автомобилей.

Чем Вас не устраивает качество корейцев? Если можно подробнее...

[lonerider]

раз на раз не приходит иногда 20 мин иногда 10

У меня хюндаевский движок 1.6 тоже при запуске на холодную постукивает, но секунд 30, не больше.

Потом тихо работает. Может быть у вас клапана плохо отрегулированы?

[KRAPALIK]

Мр. Ким можно ли у Вас заказать стекла задних дверей для Спортеджа с 30% затемнением.

Если можно и цену скажите плиз

Заранее спасибо

Edited July 2, 2012 by KRAPALIK

[Mr.Kim]

Спасибо за полноценный ответ, так я и хочу установить OSRAM Cool Blue или OSRAM ULTRA LIFE в подфарники и OSRAM NIGHT BREAKER PLUS в фары их я смогу установить в сервисе? мне разрешат ?

Уважаемый AZADMAHARRAMOV,

Компания КИА не несёт никакой ответственности за неоригинальные запчасти и возможные последствия их применения.

Мы не знаем насколько указанные на упаковке технические данные этих ламп соответствуют реальным данным.

С уважением.

[Mr.Kim]

доказательство я вам уже приводил хотите верьте хотите нет.если этот вопрос меня не касается то , имейте ввиду что я тоже общаюсь на форуме.

Конечно общаетесь, но судя по вашему количеству постов, а также учитывая сколько из них негативных по отношению к сервису КИА, то поневоле приходишь к мысли, что ваша регистрация была создана только с единственной целью- очернения КИА. Другими словами говоря, очень похоже на очередной "гриб" или "тролль".

А доказательств, кроме пустых, ничем не подкреплённых слов на форуме я не увидел...

Вы хоть в сервисе то были? Знаете где он находится?