Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Recommended Posts

Продолжаем обсуждение в новой теме.

Предыдущую можно найти здесь

Как обычно - просьба соблюдать нормы цивилизованного общения и избегать хамства, грубости и бесцеремонных постингов.

Link to comment
Share on other sites

дайте пожалуйста ссылку на интернет-страницу Azercell где указана зависимость между суммой оплаты Sim-Sim и периодом использования. Например, у Bakcell такая таблица есть: http://www.bakcell.com/ru/card-loading

сколько не искал на сайте Azercell , найти не смог :(

Link to comment
Share on other sites

3g скорость. Интернета начинает удивлять...довольнотаки хорошая скорость..ниже 3мег не опускается :-)

[ATTACH]2787862[/ATTACH]

Sent from my GT-I9300 using Disput.Az

Link to comment
Share on other sites

дайте пожалуйста ссылку на интернет-страницу Azercell где указана зависимость между суммой оплаты Sim-Sim и периодом использования. Например, у Bakcell такая таблица есть: http://www.bakcell.com/ru/card-loading

сколько не искал на сайте Azercell , найти не смог sad.png

Здравсьвуйте!

Пожалуйста :)

С уважением,

Рауф / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравсьвуйте!

Пожалуйста smile.png

спасибо. По ходу два вопроса:

1) а есть эта же страничка на русском?

2) открыл указанную вами страничку, хотел перейти на русский (кликнул на иконку RU в правом верхнем углу), выдало ошибку "502 Bad Gateway". Это у меня интернет глючит или на веб-сайте Azercell ошибка?

Link to comment
Share on other sites

спасибо. По ходу два вопроса:

1) а есть эта же страничка на русском?

2) открыл указанную вами страничку, хотел перейти на русский (кликнул на иконку RU в правом верхнем углу), выдало ошибку "502 Bad Gateway". Это у меня интернет глючит или на веб-сайте Azercell ошибка?

Страничка есть, но в связи с работой по усовершенствованию официального сайта Azercell Вы можете столкнуться с временными трудностями. После окончания работ по усовершенствованию сайта функционирование в этом направление будет полностью обеспечено.

С уважением,

Рауф / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Пришла смс от Азерселля, для отмены автоматической подписки для интернета(месячный пакет), пошлите MESYAC на 2525, пишет что неверный формат.

Link to comment
Share on other sites

Пришла смс от Азерселля, для отмены автоматической подписки для интернета(месячный пакет), пошлите MESYAC на 2525, пишет что неверный формат.

Для отписки необходимо послать не MESYAC, а MESYAC-

Данный момент указан в СМС.

С уважением,

Рауф / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Почему на мобильной версии m.azercell.com всё написано сжато, и всё время пишется : для получения полной информации перейдите на полную версию сайта ???

Здравствуйте!

Т.к это мобильная версия сайта.

С уважением,

Рауф / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!

Т.к это мобильная версия сайта.

С уважением,

Рауф / Azercell Social Media Group

В том смысле, что мой телефон не в состоянии загрузить все данные, или вы не хотите писать туда их?

Link to comment
Share on other sites

В том смысле, что мой телефон не в состоянии загрузить все данные, или вы не хотите писать туда их?

Полная информация не отображается в мобильной версии.

С уважением,

Нармин / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

К чему лимиты на продления интернет пакета у фактурных клиентов? У меня заканчивается интернет пакет раньше времени, и продлить (купить) не могу из за странных ограничений. Теперь должен ждать до 25 числа без интернета или же платить за интернет с баланса. Для чего тогда интернет пакеты? Это, по вашему, нормальная практика?!

Link to comment
Share on other sites

А то, что новый пакет активизируется только через день после заказа - вообще прошлый век.

Здравствуйте!

Ваше обращение по этому поводу зафиксировано.

Хотели бы отметить, что использование интернета при превышении лимита, осуществляется со скидкой. Подключение к интернету после обнуления MB. обходится дешевле, нежели обычное использование.

С уважением,

Нармин / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!

Ваше обращение по этому поводу зафиксировано.

Хотели бы отметить, что использование интернета при превышении лимита, осуществляется со скидкой. Подключение к интернету после обнуления MB. обходится дешевле, нежели обычное использование.

С уважением,

Нармин / Azercell Social Media Group

но все равно дороже чем мегабайт из пакета.

например каждый мегабайт сверх лимита для пакета 1gb / 10 azn стоит 2 геп, хотя мегабайт из пакета стоит ~ 1 геп

или сверлимит для пакета 5gb / 20 azn стоит 1 геп, и соответсенно мегабайт из пакета 0.4 геп

предлагаю вам упорядочить скидочные дата пакеты таким образом чтобы цена за сверлимитный мегабайт была такой же как и мегабайт из скидочного пакета.

по крайней мере это можно сделать для пакетов с ценой 10 азн и выше и хотя бы для фактурных абонентов.

заодно отпадет смысл в заказе нового пакета если он закончился раньше времени ведь гораздо удобнее просто продолжать пользоваться пакетом.

Edited by vugel
Link to comment
Share on other sites

но все равно дороже чем мегабайт из пакета.

например каждый мегабайт сверх лимита для пакета 1gb / 10 azn стоит 2 геп, хотя мегабайт из пакета стоит ~ 1 геп

или сверлимит для пакета 5gb / 20 azn стоит 1 геп, и соответсенно мегабайт из пакета 0.4 геп

предлагаю вам упорядочить скидочные дата пакеты таким образом чтобы цена за сверлимитный мегабайт была такой же как и мегабайт из скидочного пакета.

по крайней мере это можно сделать для пакетов с ценой 10 азн и выше и хотя бы для фактурных абонентов.

заодно отпадет смысл в заказе нового пакета если он закончился раньше времени ведь гораздо удобнее просто продолжать пользоваться пакетом.

Благодарим за обращение!

При каких либо изменениях с тарифами, информация будет предоставлена посредством СМИ.

С уважением,

Нармин / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Зачем мне скидки? Мне не скидки нужны, а удобства. Может 1 ГБ за несколько дней закончится, и потом ждать 24 дня? Может фильмы смотрю, скачиваю файлы, постоянно нахожусь в онлайн - и все это уйдет из баланса потому что такие вот чудные правила у вас? Ну, а что за ноухау - интернет появляется только через день после заказа? Это, во первых, неудобно для клиента - в любой момент можете оставить без интернета, притом, надолго. Во вторых, сами правила - это настолько касыбчылых у Азерсель, что на таких правилах решили заработать больше денег?

Зафиксируйте, зафиксируйте - от этого что-то изменится? Лучше сменить оператора.

Link to comment
Share on other sites

Обращаюсь к представителю Азерсель.Посмотрите пожалуйста эту тему на дноте http://www.disput.az/index.php?showtopic=437747&st=0 бедные люди предоставлены сами себе, займитесь пожалуйста этими мошенниками или кто это вытворяет я не знаю, почему должен страдать простой народ ,вычислите их и передайте их данные кому следует.А то получается платить мы все платим как надо, а защиты никакой от подобного рода мошенников нет.

Edited by dis-putnik
Link to comment
Share on other sites

Зачем мне скидки? Мне не скидки нужны, а удобства. Может 1 ГБ за несколько дней закончится, и потом ждать 24 дня? Может фильмы смотрю, скачиваю файлы, постоянно нахожусь в онлайн - и все это уйдет из баланса потому что такие вот чудные правила у вас? Ну, а что за ноухау - интернет появляется только через день после заказа? Это, во первых, неудобно для клиента - в любой момент можете оставить без интернета, притом, надолго. Во вторых, сами правила - это настолько касыбчылых у Азерсель, что на таких правилах решили заработать больше денег?

Зафиксируйте, зафиксируйте - от этого что-то изменится? Лучше сменить оператора.

Если Вам не хватает данного пакета на срок его действия Вы можете заказать пакет с большим трафиком заранее.

При регистарции обращения оно рассматривается со стороны соотвественного отдела и учитывается на будущее.

Нет - это принцип работы системы.

Право выбора всегда за Вами.

Благодарим за обращение!

Суважением,

Рауф / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Для чего все эти пакеты нужны?

Почему нельзя установить минимальные на сегодня цены за интернет для всех?

Мы предоставляем интернет посредством оплаты с баланса и посредством пакетов. Абонент сам в праве выбрать более удобный для него вариант.

Суважением,

Рауф / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Обращаюсь к представителю Азерсель.Посмотрите пожалуйста эту тему на дноте http://www.disput.az...pic=437747&st=0 бедные люди предоставлены сами себе, займитесь пожалуйста этими мошенниками или кто это вытворяет я не знаю, почему должен страдать простой народ ,вычислите их и передайте их данные кому следует.А то получается платить мы все платим как надо, а защиты никакой от подобного рода мошенников нет.

Как официальные представители мы отвечаем на вопросы по нашей компании только в соответсвующей (данной) теме.

Касаемо мобильного мошенничества, то этому посвящён специальный раздел на нашем сайте.

Суважением,

Рауф / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Зачем мне скидки? Мне не скидки нужны, а удобства. Может 1 ГБ за несколько дней закончится, и потом ждать 24 дня? Может фильмы смотрю, скачиваю файлы, постоянно нахожусь в онлайн - и все это уйдет из баланса потому что такие вот чудные правила у вас? Ну, а что за ноухау - интернет появляется только через день после заказа? Это, во первых, неудобно для клиента - в любой момент можете оставить без интернета, притом, надолго. Во вторых, сами правила - это настолько касыбчылых у Азерсель, что на таких правилах решили заработать больше денег?

Зафиксируйте, зафиксируйте - от этого что-то изменится? Лучше сменить оператора.

Подписываюсь под каждым словом. Берите пример от конкурентов Азерселль!

Link to comment
Share on other sites

Если Вам не хватает данного пакета на срок его действия Вы можете заказать пакет с большим трафиком заранее.

При регистарции обращения оно рассматривается со стороны соотвественного отдела и учитывается на будущее.

Нет - это принцип работы системы.

Стандартные ответы пошли..

Это и так понятно, что нужно выбрать с большим трафиком заранее. А что делать, если и большой трафик закончится? Ваш ответ не выход из ситуации и проблему неудобства не решает.

Почему у Симсим один принцип работы, и у фактурных другой? Так выгоднее оператору, конечно же!

С другим оператором здесь не сравниваем ( во избежание захламления темы холиваром)...

Edited by MacroNikkor
Link to comment
Share on other sites

Как официальные представители мы отвечаем на вопросы по нашей компании только в соответсвующей (данной) теме.

Касаемо мобильного мошенничества, то этому посвящён специальный раздел на нашем сайте.

Суважением,

Рауф / Azercell Social Media Group

Там просто советы и основные виды мошенничества ,кстати то о чем я писал попадает под вид "Пропущенный звонок" и все эти звонки начинаются на префикс + 359 , сами номера разные зачастую,говорят из Болгарии, по крайней мере код страны, есть и другие версии, но это все лишь догадки простого люда ,нужна ваша официальная позиция и версия, или мне к кому то конкретно обратиться из вашей компании или другие ведомства в письменном виде?

Edited by dis-putnik
Link to comment
Share on other sites

Там просто советы и основные виды мошенничества ,кстати то о чем я писал попадает под вид "Пропущенный звонок" и все эти звонки начинаются на префикс + 359 , сами номера разные зачастую,говорят из Болгарии, по крайней мере код страны, есть и другие версии, но это все лишь догадки простого люда ,нужна ваша официальная позиция и версия, или мне к кому то конкретно обратиться из вашей компании или другие ведомства в письменном виде?

+359 это код Болгарии.

Azercell не несет ответственность за входящие звонки и содержание СМС. По этому поводу, Вы можете обратиться в правоохранительные органы.

С уважением,

Нармин / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Там просто советы и основные виды мошенничества ,кстати то о чем я писал попадает под вид "Пропущенный звонок" и все эти звонки начинаются на префикс + 359 , сами номера разные зачастую,говорят из Болгарии, по крайней мере код страны, есть и другие версии, но это все лишь догадки простого люда ,нужна ваша официальная позиция и версия, или мне к кому то конкретно обратиться из вашей компании или другие ведомства в письменном виде?

dis-putnik, присоединяюсь к вашей просьбе. Стали поступать короткие звонки с номеров с префиксом +359-98 (Болгария, Мобильная Сеть Gsm) и +40-765 (Румыния, оператор Мобильная Сеть Dcs).

прошу Azercell провести статистику входящих звонков c номеров с таким префиксом и принять меры. Зачем ждать пока какого-нибудь высокопоставленного чиновника не достанут эти звонки и он не даст по шапке руководству Azercell ))

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте.Почему перестали появляться отчеты о балансе после того как я отключаю мобильные данные? Я не должна знать сколько у меня осталось мегабайтов?????????

Link to comment
Share on other sites

dis-putnik, присоединяюсь к вашей просьбе. Стали поступать короткие звонки с номеров с префиксом +359-98 (Болгария, Мобильная Сеть Gsm) и +40-765 (Румыния, оператор Мобильная Сеть Dcs).

прошу Azercell провести статистику входящих звонков c номеров с таким префиксом и принять меры. Зачем ждать пока какого-нибудь высокопоставленного чиновника не достанут эти звонки и он не даст по шапке руководству Azercell ))

По данному вопросу Вы можете обратиться в правоохранительные органы.

С уважением,

Нармин / Azercell Social Media Group

  • 0

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте.Почему перестали появляться отчеты о балансе после того как я отключаю мобильные данные? Я не должна знать сколько у меня осталось мегабайтов?????????

Здравствуйте!

С 12.02.2013, в интернет пакетах сделаны изменения. Отчет о MB. балансе поступать также не будет

Для проверки количества MB. Вам стоит отправить пустое сообщение на 2525 (цена услуги 0.01 АЗН), либо набрать на экране телефона *100# YES (услуга бесплатная).

С уважением,

Нармин / Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!

С 12.02.2013, в интернет пакетах сделаны изменения. Отчет о MB. балансе поступать также не будет

Для проверки количества MB. Вам стоит отправить пустое сообщение на 2525 (цена услуги 0.01 АЗН), либо набрать на экране телефона *100# YES (услуга бесплатная).

С уважением,

Нармин / Azercell Social Media Group

а смысл то какой? лишня трата времени.Лучше цены снизили бы на интернет.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!

С 12.02.2013, в интернет пакетах сделаны изменения. Отчет о MB. балансе поступать также не будет

Для проверки количества MB. Вам стоит отправить пустое сообщение на 2525 (цена услуги 0.01 АЗН), либо набрать на экране телефона *100# YES (услуга бесплатная).

С уважением,

Нармин / Azercell Social Media Group

в идеале было бы неплохо иметь возможность вкл/откл эту услугу посредством личного кабинета или смс.

Link to comment
Share on other sites

как какой (так баланс в мб проверяли бесплатно),а теперь по 0,01коп с каждого абонента их 3-4 млн,вот и бабла сорвут

Ну там можно и бесплатно *300# йес.только не поняла к чему это?так ваша компания думает о комфорте клиентов?

Link to comment
Share on other sites

Ну там можно и бесплатно *300# йес.только не поняла к чему это?так ваша компания думает о комфорте клиентов?

бесплатного наверное уже не будет.это по принципу все для клиента,чем сложней тем лучше для них
Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • В Баку начинается строительство новой дороги
      С учетом перспективного развития города Баку Государственным агентством автомобильных дорог Азербайджана дается старт строительству новой автомобильной дороги от улицы Гасана Алиева до станции метро «Кероглу», параллельно проспекту Зии Буниядова.
      Об этом сообщили в госагентстве.
      Общая длина шестиполосной дороги составит 3896 метров с шириной полос 3,5 метра. На дороге будут построены четыре тоннеля и три подземных пешеходных перехода.
      В настоящее время от метро «Улдуз» в направлении улицы Алескера Гаибова ведутся работы по транспортировке тяжелой техники и оборудования на территорию.
      https://media.az/society/v-baku-nachinaetsya-stroitelstvo-novoj-dorogi
      • 11 replies
    • В Баку выставлена на продажу квартира по фантастической цене - ФОТО
      В Баку выставлена на продажу квартира по фантастической цене.
      Как сообщает Oxu.Az, соответствующая информация распространена на сайтах объявлений.
      Так, девятикомнатную квартиру площадью 555 кв.м предлагают покупателям за 12 млн манатов.
        В объявлении упоминается, что на указанном этаже расположена только одна квартира и соседей не будет.
      https://ru.oxu.az/society/866997
        • Haha
      • 81 replies
    • Где выгоднее отдыхать: в Азербайджане или за рубежом? - ОПРОС
      Baku TV провел опрос среди жителей столицы с целью узнать, где, по их мнению, выгодно отдыхать: в Азербайджане или за рубежом.
      Большинство участников опроса предпочло потратить деньги на отдых за границей.
      «Проживание в наших гостиницах обойдется в три раза дороже», - сказал один из опрошенных.
      Между тем сотрудники туристических компаний также отметили, что цены на отели за границей практически такие же, как у нас, а в некоторых случаях даже ниже.
      «Например, стоимость недельного тура на одного человека в Габалу начинается от 700 манатов. А тур на тот же период в Грузию обойдется от 500 манатов», - сказал один из них.
       
        • Like
      • 65 replies
    • Отомстил отцу за избиение матери: жуткие подробности убийства брата главы ИВ Лянкярана

      Долгое время подробности этого жуткого происшествия не разглашались ни во время следствия, ни в ходе судебного процесса. Судьи решили, что слушания должны проходить в закрытом режиме, без допуска СМИ.
      Однако Qafqazinfo удалось выяснить некоторые детали этой семейной трагедии. Согласно материала
        • Sad
        • Like
      • 31 replies
    • Депутат: Некоторых женщин убивают за то, что они не считают мужей главой семьи
      В последнее время в Азербайджане растет число женщин, убитых своими мужьями.
      По данным расследования Bizim.Media, за последние два месяца Генеральная прокуратура зарегистрировала около 10 фактов убийства женщин их супругами. Эта печальная статистика актуализирует вопрос о необходимости прохождения парами психологического анализа перед вступлением в брак.
      Между тем заместитель председателя комитета по правам человека Милли Меджлиса Таир Керимли в своем заявлении Bizim.Media отметил, что не испытывает оптимизма относительно идеи обязательного психологического анализа для пар перед свадьбой.
      «Прохождение медицинского осмотра перед браком обязательно, поскольку только так можно выявить скрытые заболевания. Но психологический анализ в Азербайджане не применяется, да и за рубежом такой широкой практики нет, и то лишь в добровольном порядке», - отметил депутат.
      Что касается женщин, убитых мужьями, Таир Керимли полагает, что это происходит из-за вопросов чести.
      «Одна из главных причин заключается в том, что некоторые дамы, прикрываясь гендерным равенством, создают образ сильной женщины и не считают мужей главой семьи, а некоторые и вовсе идут по плохому пути. То есть зачастую убийства женщин происходят из-за вопросов чести», - сказал он.
      Депутат призвал стремиться к построению чистого общества, чтобы никому даже в голову не приходило сворачивать на плохой путь.
      «В советское время тоже были случаи убийства женщин мужьями на почве ревности. В любом случае я не поддерживаю идею применения психологического анализа перед браком на законодательном уровне. Это будет своего рода унижением для пары: как будто мы проверяем, в своем ли они уме», - заключил Т.Керимли.
      https://media.az/society/deputat-nekotoryh-zhenshin-ubivayut-za-to-chto-oni-ne-schitayut-muzhej-glavoj-semi
        • Haha
      • 52 replies
    • В районе метро Гара Гараева продаётся объект под новостройкой
      В Низаминском районе,около станции метро Г.Гараева, под новостройкой на 1-м этаже (18/1) продается объект общей площадью 65 кв.м. Очень интенсивный пешеходный и автомобильный трафик. Имеются все условия, развитая инфраструктура, паркинг и т.д. Все документы в порядке, купчая на нежилое помещение.Оплата 1%.   Цена 550000  манат     0552522225
      • 0 replies
    • Можно ли использовать пенсионные накопления до выхода на пенсию?
      Пенсионный возраст в Азербайджане является предметом многочисленных дискуссий.
      Для мужчин он составляет 65 лет, для женщин – 63,5 года. Возрастной предел для женщин увеличивается на шесть месяцев каждый год, начиная с 1 июля 2017 года. В 2027-м возраст выхода на пенсию для мужчин и женщин будет одинаковым - 65 лет.
      Как долго гражданин может прожить после выхода на пенсию - никто не знает. Таким образом, накопленный за годы работы пенсионный капитал можно будет получать в лучшем случае 10-15 лет.
      Почему мы не можем использовать накопления раньше, чем выйдем на пенсию? Обязательно ли нам ждать 65 лет, чтобы воспользоваться своим правом?
      Подробнее об этом - в сюжете İTV:
      https://media.az/society/mozhno-li-ispolzovat-pensionnye-nakopleniya-do-vyhoda-na-pensiyu
        • Like
      • 50 replies
    • AstraZeneca признала, что ее вакцина от COVID-19 может спровоцировать тромбоз
      Компания AstraZeneca признала, что ее вакцина против COVID-19 может вызвать редкое, но смертельное нарушение свертываемости крови.
      Фармацевтический гигант уже столкнулся с огромным количеством исков, поданных близкими тех, кто получил серьезные заболевания или умер в результате инъекции, сообщает Daily Mail.
      Отмечается, что юристы, представляющие десятки коллективных исков, говорят, что стоимость некоторых дел их клиентов может достигать 25 миллионов долларов (42,5 млн манатов), и настаивают на том, что вакцина фармацевтической фирмы является дефектным продуктом.
        Подчеркивается, что AstraZeneca в феврале признала, что ее вакцина может в очень редких случаях провоцировать состояние, называемое тромбозом с синдромом тромбоцитопении или TTS. Он может вызвать у пациентов образование тромбов, а также низкое количество тромбоцитов, что в некоторых случаях серьезно навредило тем, кто воспользовался вакциной, или даже привело к летальному исходу.
      Потенциальное осложнение было указано в качестве возможного побочного эффекта с момента выпуска вакцины, но признание AstraZeneca в феврале стало первым случаем, когда фармацевтический гигант сделал это в суде, сообщает Telegraph.
       
        • Like
      • 444 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...