Alfanet

[fransuz]

Только что, MPCPLUSADMIN сказал:

Как я и говорил,скорее всего это проблема модема,а не провайдера.Я не говорил,покупать новый,а провести элементарную профилактику.Это не новая модель и уже давно работает у Вас.Начнем с того,что как я уже писал выше параметры настроек у Alfanet VIP:0,VCI:35,установленное у Вас значение 33,от Вашего бывшего провайдера.Скорее всего Вам при смене провайдера не сбрасывали настроек,а просто поменяли имя пользователя и пароль.В этом тоже своя логика,т.к при сбросе настроек удаляются и параметры Wi-Fi.

Вы сами указывали Выше,что и на другом провайдере была та же проблема.

Какой специальный?Я для примера,сказал,посмотреть в личном кабинете,эти параметры Вы можете посмотреть в любом модеме.В Вашем это справа раздел Status,потом DSL Connection.

с другим провайдером другие были проблемы и они сами не знали в чем проблема. я модемы тащил другу и норм они у него работали!

юзер Alfanet

  норм не обьяснет лишь ток заклинили его купи тп лин купи тп линк!!у меня за 5лет было 6тп линка .прошивка летела .один раз за пол года 2 слетела прошивка.после того случая я перешел на циско или белкин.дома 2 модема.

[fransuz]

оке щас исправлю на 33значение.

[fransuz]

6 минут назад, MPCPLUSADMIN сказал:

Как я и говорил,скорее всего это проблема модема,а не провайдера.Я не говорил,покупать новый,а провести элементарную профилактику.Это не новая модель и уже давно работает у Вас.Начнем с того,что как я уже писал выше параметры настроек у Alfanet VIP:0,VCI:35,установленное у Вас значение 33,от Вашего бывшего провайдера.Скорее всего Вам при смене провайдера не сбрасывали настроек,а просто поменяли имя пользователя и пароль.В этом тоже своя логика,т.к при сбросе настроек удаляются и параметры Wi-Fi.

Вы сами указывали Выше,что и на другом провайдере была та же проблема.

Какой специальный?Я для примера,сказал,посмотреть в личном кабинете,эти параметры Вы можете посмотреть в любом модеме.В Вашем это справа раздел Status,потом DSL Connection.

я вам просто обьяснил,что не так давно приносили крутой модем ,знакомый что разбирается в этом принес и смотрел что за проблемы с линией моей до коробки или же у провайдера.

[MPCPLUSADMIN]

8 минут назад, fransuz сказал:

оке щас исправлю на 33значение.

Полностью сбросьте,настройте и больше не расковыривайте.

На 35,а не на 33.

 

Кстати,насчет поста про исходящую скорость.Они вынуждены всем ставить по умолчанию 512 Кбит/с,т.к у большинства именно столько выдерживает линия.Скорость поднимают до 1 Мбит/с,только по просьбе абонента,если позволяет линия.

Edited February 10, 2016 by MPCPLUSADMIN

[Alfanet]

11 минуту назад, fransuz сказал:

юзер Alfanet

  норм не обьяснет лишь ток заклинили его купи тп лин купи тп линк!!

В моих ответах нет предложение купить модем, ни одного! Мы их и не продаем уже.

Есть предложение, поменять модем.

Если Вы не хотите сделать такую простую вещь, как взять модем на тест БЕСПЛАТНО у нас в офисе, то я ничем больше Вам помочь не могу. 

Edited February 10, 2016 by Alfanet

[MPCPLUSADMIN]

14 минуты назад, fransuz сказал:

оке щас исправлю на 33значение.

Полностью сбросьте,настройте и больше не расковыривайте.

На 35,а не на 33.

 

Кстати,насчет поста про исходящую скорость.Они вынуждены всем ставить по умолчанию 512 Кбит/с,т.к у большинства именно столько выдерживает линия.Скорость поднимают до 1 Мбит/с,только по просьбе абонента,если позволяет линия.

Edited February 10, 2016 by MPCPLUSADMIN

[fransuz]

19 минуту назад, MPCPLUSADMIN сказал:

Полностью сбросьте,настройте и больше не расковыривайте.

На 35,а не на 33.

 

Кстати,насчет поста про исходящую скорость.Они вынуждены всем ставить по умолчанию 512 Кбит/с,т.к у большинства именно столько выдерживает линия.Скорость поднимают до 1 Мбит/с,только по просьбе абонента,если позволяет линия.

так у меня и было 35 блин запутался.у меня 2 модема. 

Edited February 10, 2016 by fransuz

[fransuz]

13 минуты назад, Alfanet сказал:

В моих ответах нет предложение купить модем, ни одного! Мы их и не продаем уже.

Есть предложение, поменять модем.

Если Вы не хотите сделать такую простую вещь, как взять модем на тест БЕСПЛАТНО у нас в офисе, то я ничем больше Вам помочь не могу. 

я опять вопрос задам!ну я взял тп линк и? мои модемы пашут нормально с другими провайдерами!!ну пусть 1 день бывает дисконет это мак адреса кидывают кешь или еще что то в этом роде

возьму ваш тп лин и че?мне потом идти менять модем так как ваши линии ток могут с тп ликном работатьь?

[fransuz]

17 минуту назад, Alfanet сказал:

В моих ответах нет предложение купить модем, ни одного! Мы их и не продаем уже.

Есть предложение, поменять модем.

Если Вы не хотите сделать такую простую вещь, как взять модем на тест БЕСПЛАТНО у нас в офисе, то я ничем больше Вам помочь не могу. 

значит так како занчнеие должно быть??у меня щас стоит 

0

VPI (диапазон 0-255)

    

 33 VCI (диапазон 0-65535)DSL-модуляция:  

Edited February 10, 2016 by fransuz

[MPCPLUSADMIN]

26 минуты назад, fransuz сказал:

вот вы щас явно показываете как относитесь к клиенту вашей компании! вы даже не признаетесь что ваша сеть ток под тп линк заточенна!!и если перешел на альфу иди бери тп линк!

2. Возьмите (под залог стоимости) модем на тест у нас в офисе - это бесплатно.   зачем мне брать тп линк?узнать тчо ваша сеть пашет только с тп ликном?а вот прямх рук у вас видимо нет,чтоб и другие модемы стабильно работали!помню в офисе вагем был и у вас почти все оборудование от тп!свичи кажись как раз привозили в тот день и еще что то для атс

Для справки,у них используется не TP-Link оборудование,так что следовательно не заточено под это фирму.Просто это лучшее из дешевого,поэтому это и предлагают.Насколько я знаю,раньше они в офисе стоили 25 AZN,а сейчас уже давно закончились.Так что купить именно у них нельзя.

К общей статистике,у меня лично был модем D-Link,отлично работал 5 лет с Alfanet.У знакомых разные от Zyxel до Tenda,но никто не жалуется.Бывают дисконекты только в плохую погоду,но это связано с особенностями технологии.

[fransuz]

значит так на циско иправил всй на 35.

[fransuz]

Только что, MPCPLUSADMIN сказал:

Для справки,у них используется не TP-Link оборудование,так что следовательно не заточено под это фирму.Просто это лучшее из дешевого,поэтому это и предлагают.Насколько я знаю,раньше они в офисе стоили 25 AZN,а сейчас уже давно закончились.Так что купить именно у них нельзя.

К общей статистике,у меня лично был модем D-Link,отлично работал 5 лет с Alfanet.У знакомых разные от Zyxel до Tenda,но никто не жалуется.Бывают дисконекты только в плохую погоду,но это связано с особенностями технологии.

у меня тоже было 6тп линков! у меня 2 дома было. у родиетелй тп линк и у меня тп линк.я всегда дуимал зачем брать модем за 60азн если есть за 20 25. потом когда уже 6сгорело .я приобрел белку и циско!один пахал с бакинтерентом на 533атс второй 566 с солом и коннектом! щас нету дешевых тп линков! те что за 25 были тарелки .забыл их код марки.они щас все серые тут и гарантию не дают почти даже в абс магазине гворят бери за 40новый тп линк а не тот что дешевый!

[MPCPLUSADMIN]

7 минут назад, fransuz сказал:

значит так на циско иправил всй на 35.

Вы сбрасывали параметры?35 все верно.Если с нуля настроили то должно нормально работать.

Выложите скрин версии программного обеспечения.

Edited February 10, 2016 by MPCPLUSADMIN

[fransuz]

2 минуты назад, MPCPLUSADMIN сказал:

Вы сбрасывали параметры?35 все верно.Если с нуля настроили то должно нормально работать.

Выложите скрин версии программного обеспечения.

хардд ресет делали на циско .откуда знаю?я не когда в свой моедм ручкой не пихал в ресет кнопку!а щас смотрю там от ручки паста значит в их офисе делали !+ я дома еще пароль на валю делал и тд. скри чего?)

Edited February 10, 2016 by fransuz

[DF_BEST]

Я свой tplink покупал 6 лет назад, я ровно 6 лет назад его включил, и и до сих пор он каждый день, 24 часа в сутки работает и не выключается ниразу в год.  Клиентом альфанет являюсь с  28.07.2013 (плюс ещё до АДСЛ, сколько сидел на их dial-up покупая карточки и конверты с инетом, которым работал после 3-4 дня, до 6 кажется утра)), так вот никаких у меня дисконнектов нету, скорость идеальная, торренты качай сколько хочешь, фильмы смотри сколько хочешь, игры играй сколько хочешь. Основной маршрутизатор стоит от Xiaomi(тоже, кстати, замечу, КИТАЕЦ), но инет раздаёт именно tplink. 

 

Так что советую отбросить глупости про то что tplink "китаец" и что они горят, что с прошивками косяки, НЕТУ никаких косяков (тьфу, тьфу, тьфу) настроил, запустил и оставь его в покое пусть себе работает!

Edited February 11, 2016 by DF_BEST

[fransuz]

13 минуты назад, DF_BEST сказал:

Я свой tplink покупал 6 лет назад, я ровно 6 лет назад его включил, и и до сих пор он каждый день, 24 часа в сутки работает и не выключается ниразу в год.  Клиентом альфанет являюсь с  28.07.2013 (плюс ещё до АДСЛ, сколько сидел на их dial-up покупая карточки и конверты с инетом, которым работал после 3-4 дня, до 6 кажется утра)), так вот никаких у меня дисконнектов нету, скорость идеальная, торренты качай сколько хочешь, фильмы смотри сколько хочешь, игры играй сколько хочешь. Основной маршрутизатор стоит от Xiaomi(тоже, кстати, замечу, КИТАЕЦ), но инет раздаёт именно tplink. 

 

Так что советую отбросить глупости про то что tplink "китаец" и что они горят, что с прошивками косяки, НЕТУ никаких косяков (тьфу, тьфу, тьфу) настроил, запустил и оставь его в покое пусть себе работает!

у меня было 6 тп линков! 

[DF_BEST]

34 минуты назад, fransuz сказал:

у меня было 6 тп линков! 

И что? У меня на прошлой работе было их 10, на каждом этаже по одному роутеру от tp link, раздающим вай фай по wan, ниразу с ними никаких проблем не было, до сих пор они стоят и раздают инет без проблем, хотя настраивал я их около 2 лет назад. Ищите проблему в себе и своих действиях, а не пинайте на то что tp link китаец а значит beeeeep, в данный момент tp link лучше всяких cisco, lynksis, zyxel вместе взятых!

Edited February 11, 2016 by DF_BEST

[fransuz]

Только что, DF_BEST сказал:

И что? У меня на прошлой работе было их 10, на каждом этаже по одному роутеру от tp link, раздающим вай фай по wan, ниразу с ними никаких проблем не было. Ищите проблему в себе и своих действиях, а не пинайте на то что tp link китаец а значит beeeeep, в данный момент tp link лучше всяких cisco, lynksis, zyxel вместе взятых!

да да да)) я передам свои знакомым )они все сетевики вбанках))

[SimPS]

добрый вечер, открываю эбей, а меня перекидывает на вашу рекламную страничку http://109.127.1.115/index.html?uid=109.127.61.187&v_tOKen=4375084830&UrlRedir=http%3A%2F%2Fwww.ebay.com%2f , и так очень много сайтов себя ведут. ПОМОГИТЕ !!! отрубите редирект !!!!

[Alfanet]

2 часа назад, SimPS сказал:

добрый вечер, открываю эбей, а меня перекидывает на вашу рекламную страничку http://109.127.1.115/index.html?uid=109.127.61.187&v_tOKen=4375084830&UrlRedir=http%3A%2F%2Fwww.ebay.com%2f , и так очень много сайтов себя ведут. ПОМОГИТЕ !!! отрубите редирект !!!!

Все проще простого, нажмите кнопку "Вперед" в правом верхнем углу 

Edited February 11, 2016 by Alfanet

[Alfanet]

Напоминаем о продолжении акции

 

В вИсокосный год - вИсокая скорость!

 

Всем подключившимся к ОПТИКЕ в феврале - двойная скорость до конца года!

Осталось пол месяца. 

Edited February 13, 2016 by Alfanet

[fransuz]

В 10.02.2016в22:52, MPCPLUSADMIN сказал:

Вы сбрасывали параметры?35 все верно.Если с нуля настроили то должно нормально работать.

Выложите скрин версии программного обеспечения.

опять сбросы происходят(

[Niyatsu]

Скажите, а вы можете как-то узнать, много ли жалоб на дисконнекты поступает с АТС 445 (Локбатан)? У меня ADSL, живу в частном секторе, кабели сюда никто тянуть не хочет, приходится мучиться. В последнее время о-о-очень много дисконнектов, падает скорость с восьми до одного-двух Мбит, пинг скачет. Звонил в тех. поддержку неоднократно, в последний раз там предложили проверить сплиттер. Проверил, подключив линию напрямую к модему - проблемы не исчезли. Похоже, будто проблема как раз в самой линии, но хотелось бы как-то узнать, есть ли ещё жалобы из наших мест? Есть ли смысл идти на АТС и ругаться по поводу ремонта/замены линии? Подобное уже было несколько месяцев назад, звонил на АТС, звал монтёра, они там, вроде, копошились в коробке, стало получше. Но сейчас просто полный швах опять, интернетом пользоваться невозможно, только хуже всё. 

[Alfanet]

2 часа назад, Niyatsu сказал:

Скажите, а вы можете как-то узнать, много ли жалоб на дисконнекты поступает с АТС 445 (Локбатан)? У меня ADSL, живу в частном секторе, кабели сюда никто тянуть не хочет, приходится мучиться. В последнее время о-о-очень много дисконнектов, падает скорость с восьми до одного-двух Мбит, пинг скачет. Звонил в тех. поддержку неоднократно, в последний раз там предложили проверить сплиттер. Проверил, подключив линию напрямую к модему - проблемы не исчезли. Похоже, будто проблема как раз в самой линии, но хотелось бы как-то узнать, есть ли ещё жалобы из наших мест? Есть ли смысл идти на АТС и ругаться по поводу ремонта/замены линии? Подобное уже было несколько месяцев назад, звонил на АТС, звал монтёра, они там, вроде, копошились в коробке, стало получше. Но сейчас просто полный швах опять, интернетом пользоваться невозможно, только хуже всё. 

Частный сектор, значит скорее всего воздушка со всеми проблемами из нее вытекающими.

Как скорое решение - снижение скорости соединения модема с переходом на низкоскоростной тариф.

[Niyatsu]

23 часа назад, Alfanet сказал:

Частный сектор, значит скорее всего воздушка со всеми проблемами из нее вытекающими.

Как скорое решение - снижение скорости соединения модема с переходом на низкоскоростной тариф.

То есть, мне даже не стоит рыпаться и пытаться что-то изменить?) У меня и так 8 Мбит, куда уж меньше тариф.

[Alfanet]

Попробовать конечно же нужно, но как временное решение, чтобы не мучаться с дисконнектами предлагаю снизить скорость. После решения проблемы можно вернуться на прежнюю или даже большую скорость.

Обратитесь к нам в тех.поддержку, наши техники посмотрят, что можно сделать совместно с литейщиками из АТС.

Tel: 174

e-mail: [email protected]

[SimPS]

очень хочется пользователям оптики тоже иметь личный кабинет, как у адсл пользователей

[Le_MaR]

7mkr yuksel inshaat optika есть?

[Alfanet]

50 минут назад, SimPS сказал:

очень хочется пользователям оптики тоже иметь личный кабинет, как у адсл пользователей

Личны кабинет есть для всех наших сервисов АДСЛ, ОПТИКА, ХОСТИНГ, готовится и для ТВ.

Или вы имели ввиду нечто другое ?

Edited February 16, 2016 by Alfanet

[SimPS]

20 hours ago, Alfanet said:

Личны кабинет есть для всех наших сервисов АДСЛ, ОПТИКА, ХОСТИНГ, готовится и для ТВ.

Или вы имели ввиду нечто другое ?

а как войти в личный кабинет ?

[Alfanet]

1 час назад, SimPS сказал:

а как войти в личный кабинет ?

На страничке ОПТИКИ в правом верхнем углу введите свой логин (ID) и пароль.

За получением логина и пароля обратитесь в тех.поддержку:

Tel: 174 

email: [email protected]

[Ismail Bekeshev]

у вас на 2 улице всего опитка?микаил рафили улицу обслуживаете?

[SimPS]

а вы поддерживаете протокол IPv6 ??

[STAR-200]

а у вас акция приведи друга действует для оптики 

а то я вам клиента достал в сумгаите для подключение к оптике ..

[rusatom]

Здравствуйте,

 

Можно купить у Вас приставку MAG за 85 манат не являясь клиентом Альфанета? Буду использовать её с сторонними плейлистами из интернета.

Edited February 22, 2016 by rusatom

[rusatom]

Точнее, можно ли купить у Вас приставку и не использовать Ваше IPTV?

[Alfanet]

В 21 февраля 2016 г.в13:36, SimPS сказал:

а вы поддерживаете протокол IPv6 ??

В ядре сети да.

Со стороны пользователей нет.

А вам зачем? Nat мы не используем, да и клиентских устройств нормально работающих с IPv6 пока нет.

[Alfanet]

В 22 февраля 2016 г.в11:54, STAR-200 сказал:

а у вас акция приведи друга действует для оптики 

а то я вам клиента достал в сумгаите для подключение к оптике ..

Нет, для ОПТИКИ акция "приведи друга" не действует.

[Alfanet]

19 час назад, rusatom сказал:

Здравствуйте,

 

Можно купить у Вас приставку MAG за 85 манат не являясь клиентом Альфанета? Буду использовать её с сторонними плейлистами из интернета.

Здравствуйте,

Нет, такой возможности нет.

[STAR-200]

32 минуты назад, Alfanet сказал:

Нет, для ОПТИКИ акция "приведи друга" не действует.

ооо тогда я его буду отговаривать что бы не подключился  нам больше достанется ....(шутка)