Онлайншопперы Азербайджана Объединяйтесь! Доставка Из Великобритании И Сша По Тарифу 1 Кг=10 Usd

[Lusha]

Добрый день!

У меня посылка на вашем складе, она в понедельник пришла. Она сегодня будет отправлена или в пятницу?

Я вам писала, вы так и не ответили((

9.12.2015- посылка была на вашем складе

Ее сегодня должны были отправить, но в кабинете она отмечена как на складе. Хотелось бы точно знать судьбу посылки. Это мой первый опыт с вами, поменяла, своего проверенного поставщика, только из-за обьемного веса и не хотелось бы разочароваться, тем более это подарок ребенку и сроки поджимают.

[ikusya]

Добрый день . 
Посылка , прибывшая на склад в прошлую пятницу до сих пор не выслана . С чем это связано ? можете уточнить ,сколько раз в неделю или в месяц у вас отправка ? 

Когда будет выслана посылка , прибывшая вчера на склад ? в личке она еще не отображается . 

Еще одну посылку не принял ваш склад , ее вернули в пост офис , есть ли возможность забрать ее оттуда ? 

Извините, что много вопросов , но мы работаем с клиентами , и нам самим приходится отвечать за задержку заказов , поэтому хотелось бы какой то определенности , чтобы не подводить людей и не кормить обещаниями .

Спасибо .

[shopshipbarami]

Я вам писала, вы так и не ответили((

9.12.2015- посылка была на вашем складе

Ее сегодня должны были отправить, но в кабинете она отмечена как на складе. Хотелось бы точно знать судьбу посылки. Это мой первый опыт с вами, поменяла, своего проверенного поставщика, только из-за обьемного веса и не хотелось бы разочароваться, тем более это подарок ребенку и сроки поджимают.

 

 

Простите за поздний ответ. Посылка конечно же вылетела если она с 9-го числа на складе. Если Вы подскажете тракинг номер я смогу более точно назвать Вам дату получения Вами посылки

Edited December 12, 2015 by shopshipbarami

[shopshipbarami]

Добрый день . 

Посылка , прибывшая на склад в прошлую пятницу до сих пор не выслана . С чем это связано ? можете уточнить ,сколько раз в неделю или в месяц у вас отправка ? 

Когда будет выслана посылка , прибывшая вчера на склад ? в личке она еще не отображается . 

Еще одну посылку не принял ваш склад , ее вернули в пост офис , есть ли возможность забрать ее оттуда ? 

Извините, что много вопросов , но мы работаем с клиентами , и нам самим приходится отвечать за задержку заказов , поэтому хотелось бы какой то определенности , чтобы не подводить людей и не кормить обещаниями .

Спасибо .

 

Здравствуйте.

Посылка прибывшая на склад в прошлую пятницу уже вылетела и в понедельник вторник будет доступна к получению. Второй рейс вылетевший сегодня утром (пятница ночь по США) включает в себя все посылки прибывшие после среды.

По поводу посылки, которая в почтовом офисе если возможно сбросьте пожалуйста информацию (тракинг хотя бы) на майл, чтобы я мог уточнить в чем сложность.

За множество вопросов ни в коем случае не извиняйтесь-наша работа отвечать на вопросы в том числе, извините если не всегда это происходит оперативно, но стараемся помочь всем

[Lusha]

Простите за поздний ответ. Посылка конечно же вылетела если она с 9-го числа на складе. Если Вы подскажете тракинг номер я смогу более точно назвать Вам дату получения Вами посылки

Трекинг вот этот

420198049261299998160742967194

Просто, если ее выслали, почему в кабинете не отражается. Так и нам спокойнее и вас лишний раз беспокоить не будем

[shopshipbarami]

Трекинг вот этот

420198049261299998160742967194

Просто, если ее выслали, почему в кабинете не отражается. Так и нам спокойнее и вас лишний раз беспокоить не будем

 

Ну что Вы никакого беспокойства, это моя работа)

Спасибо большое за информацию, я отправлю и уточню почему не отображается у Вас в кабинете, что она в пути, хотя я вижу что она в палетах, которые на следующей неделе на выдачу будут.

Еще раз спасибо Вам

Edited December 12, 2015 by shopshipbarami

[N.N.17]

Простите за поздний ответ. Посылка конечно же вылетела если она с 9-го числа на складе. Если Вы подскажете тракинг номер я смогу более точно назвать Вам дату получения Вами посылки

Та же история.

 

Посылка на складе получена 9 числа.  в графе - на месте. Ее выслали или как? Когда ждать?

 1Z886154YW06860296

[Marriposa]

Добрый вечер. Подскажите можно 1 баночку этих ферментов через вас заказать. Напрямую есть доставка с других сайтов. Но очень дорого. Поэтому через вас хотелось бы. Это ферменты, считается бадом. на таможне проблем быть не должно тк заказывали с других сайтов.

http://www.amazon.com/Klaire-Labs-Vital-Zymes-Complete-Vcaps/dp/B001PYVIJW

[Девушка из воды]

Здравствуйте,скажите пожалуйста моя посылка с трекингом  1ZW64107YW65474128  до сих пор в дороге,

но две другие высланные одновременно   с ней уже в Баку,Может ее забыли вписать ,и она уже в Баку.

[Uska2]

Здравствуйте.

Забрать заказы можно с нашего офиса по адресу улица Хагани 34 Е или заказать доставку на дом или в офис

 

А сколько стоит доставка на дом?

[shopshipbarami]

Добрый вечер. Подскажите можно 1 баночку этих ферментов через вас заказать. Напрямую есть доставка с других сайтов. Но очень дорого. Поэтому через вас хотелось бы. Это ферменты, считается бадом. на таможне проблем быть не должно тк заказывали с других сайтов.

http://www.amazon.com/Klaire-Labs-Vital-Zymes-Complete-Vcaps/dp/B001PYVIJW

 

Здравствуйте.

Да если в разумных количествах то проблем возникнуть не должно   

[shopshipbarami]

А сколько стоит доставка на дом?

 

Здравствуйте. Стоимость доставки зависит от местрорасположения и срочности доставки. в пределах 2-4 АЗН

[Uska2]

Здравствуйте. Стоимость доставки зависит от местрорасположения и срочности доставки. в пределах 2-4 АЗН

 

Спасибо!

Воспользуюсь этой услугой.

[shopshipbarami]

Та же история.

 

Посылка на складе получена 9 числа.  в графе - на месте. Ее выслали или как? Когда ждать?

 1Z886154YW06860296

Здравствуйте.

Ваша посылочка будет на этой неделе в Баку 

[shopshipbarami]

Здравствуйте,скажите пожалуйста моя посылка с трекингом  1ZW64107YW65474128  до сих пор в дороге,

но две другие высланные одновременно   с ней уже в Баку,Может ее забыли вписать ,и она уже в Баку.

 

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Ваша посылочка действительно уже в Баку и Вы можете ее забрать 

[shopshipbarami]

Спасибо!

Воспользуюсь этой услугой.

 

Благодарим за доверие. С удовольствием доставим для Вас!

[Lusha]

Добрый день!

Помогите правильно ввести адрес на сайте F&F

что вводить в House name/Flat number и что в графе Address line 1?

[shopshipbarami]

Добрый день!

Помогите правильно ввести адрес на сайте F&F

что вводить в House name/Flat number и что в графе Address line 1?

 

Добрый день

На теско есть ограничение в 50 символов при вводе адрес лайн 1 и 2

Если Вас не затруднит разделите пожалуйста следующим образом

в адреслайн 1 введите Barami C/O Air & Cargo Services Ltd, Suite 9, 

в адрес лайн 2 Woodside House, Woodside Avenue

 и номер вашего личного кабинета формата BLномерAZ

Если вдруг появятся дополнительные вопросы будем рады помочь Вам. Контактные номера в подписи 

[N.N.17]

Здравствуйте.

Ваша посылочка будет на этой неделе в Баку 

Спасибо

 

А какого числа ждать?

[shopshipbarami]

Спасибо

 

А какого числа ждать?

 

Вам придет смс. Но если можно наберите завтра в рабочее время в офис 012 498 88 28, девочки по системе проверят в какой из поставок они. у нас 2 выдачи с США на этой неделе

[Lusha]

Добрый день

На теско есть ограничение в 50 символов при вводе адрес лайн 1 и 2

Если Вас не затруднит разделите пожалуйста следующим образом

в адреслайн 1 введите Barami C/O Air & Cargo Services Ltd, Suite 9,

в адрес лайн 2 Woodside House, Woodside Avenue

и номер вашего личного кабинета формата BLномерAZ

Если вдруг появятся дополнительные вопросы будем рады помочь Вам. Контактные номера в подписи

Спасибо! Т.е house name/flat number оставить пустым?

[shopshipbarami]

Спасибо! Т.е house name/flat number оставить пустым?

 

Если у Вас поместились все данные в предыдущих полях то это можно оставить и пустым. 

[Aroma'Love]

Здравствуйте. Стоимость доставки зависит от местрорасположения и срочности доставки. в пределах 2-4 АЗН

До ISR Plaza за 4 man доставили

Моя посылка в среду была доставлена к Вам на склад и все еще написано yerinde, очень поздно обновляется ваш сайт система

Edited December 14, 2015 by Aroma'Love

[shopshipbarami]

До ISR Plaza за 4 man доставили

Моя посылка в среду была доставлена к Вам на склад и все еще написано yerinde, очень поздно обновляется ваш сайт система

 

Если я правильно помню Вы оформляли срочную доставку, если доставка в течении 24-48 часов, то по центру стоимость 2 АЗН.

По поводу обновления системы спасибо за информацию-работаем над этим.

Edited December 14, 2015 by shopshipbarami

[N.N.17]

Вам придет смс. Но если можно наберите завтра в рабочее время в офис 012 498 88 28, девочки по системе проверят в какой из поставок они. у нас 2 выдачи с США на этой неделе

А по каким дням у вас выдача?

 

Я надеялась до 17 числа получить

[Aroma'Love]

Если я правильно помню Вы оформляли срочную доставку, если доставка в течении 24-48 часов, то по центру стоимость 2 АЗН.

По поводу обновления системы спасибо за информацию-работаем над этим.

Нет, не срочная, я в четверг заказала на пятницу. Все равно спасибо) все доставлено и главное детишки довольны)

А эта посылка уже в пути 1Z091E630310561557 ?

Edited December 14, 2015 by Aroma'Love

[Lusha]

Если у Вас поместились все данные в предыдущих полях то это можно оставить и пустым.

Спасибо! Пошла заказывать)

[shopshipbarami]

Нет, не срочная, я в четверг заказала на пятницу. Все равно спасибо) все доставлено и главное детишки довольны)

А эта посылка уже в пути 1Z091E630310561557 ?

Здравствуйте, рад что все доставлено и самое главное детишки довольны и им понравилось. Если что Вы уточняйте, что доставка несрочная и исрплаза стоит 2 АЗн в таком случае.

Эта посылка в пути и на этой неделе Вы ее получите

Edited December 15, 2015 by shopshipbarami

[Rassvetnaya]

http://www.clothingattesco.com/womens-dresses/f+f-cutwork-detail-a-line-dress/invt/br522257

 

Вот это хотела бы заказать. Как думаете, до Нового Года придет?

[shopshipbarami]

http://www.clothingattesco.com/womens-dresses/f+f-cutwork-detail-a-line-dress/invt/br522257

 

Вот это хотела бы заказать. Как думаете, до Нового Года придет?

 

Здравствуйте, если не будет никаких коллапсов то максимум 28-29 декабря получите, если заказать сегодня

[Lucky_lady]

Здрасти. А можно заказать косметику с целью коммерции через вас? То есть вы и растоможкой занимаетесь или как?

[shopshipbarami]

Здрасти. А можно заказать косметику с целью коммерции через вас? То есть вы и растоможкой занимаетесь или как?

 

Здравствуйте.

Позвоните к нам в офис обсудим и найдем компромисс. Растаможкой тоже занимаемся конечно.

С уважением, Вагиф

[ktesiphona_wilde]

Ofisiniz saat neçəyə kimi işləyir?

[YUDJIN77]

вчера получил свои заказы Все в порядке и по ходу там же оформил еще один заказ :)

[shopshipbarami]

Ofisiniz saat neçəyə kimi işləyir?

Salam

ofis 1.00-19.00 kimi ishləyir. Şənbə günü 11.00-15.00 kimi

[Соли]

Добрый день. Я с недовольством/жалобой и естественно с негативом...

 

Заказала посылки через ваш сайт. По своей глупости без первой проверки сразу 7 посылок :(. В субботу вечером увидела что 4 посылки высланы, а 3 нет. Позвонила по номерам указаным на сайте в понедельник. Внутр номер 103. Ответила девушка. Я у нее спросила, почему 3 посылки не высланы, а 4 уже в пути, хотя 2 посылки из них 100% были доставленны одновременно одна отправлена, другая нет. В посылках находится подарок на день рождения, который дожен быть подарен 16 декабря. Девушка попросила перезвонить минут через 5. Я перезвонила, ханум сказала что на сайте была ошибка - сейчас все нормально и все мои посылки отправлены и будут у меня в этот вторник (15.12.2015) или среду. 

Ок, на сайте все посылки отправлены я успокоилась, жду втоника, позвонила во вторник сказали что поылки будут в среду. На всякий случай попросила проверить идут ли мои посылки. Ханум проверила и сказала что идут не беспокойтесь. 

Среда, позвонила к 12 часам, спросила есть ли посылки, сказали что будут после 2х. Я еще раз сказала ханум, что там подарок на день рождение и оно уже сегодня, если не успете, вы меня хоть предупредите. Опять проверили по моему имени и сказали что мои посылки пришли и будут после 2-х. Ок. Звоню в 3. Девушка говорит что сейчас вбивается все в систему и будет гдето через час. я ОПЯТЬ уже в сотый раз спрашиваю точно ли мои посылки пришли, ОПЯТЬ проверяют по моему имени и фамилии говорят да - пришли. 

После 4х отправляю курьера за посылками, он мне перезваниват и говорит что посылок нет. Берет трубку парень и начинает что то говорить по поводу того что посылки были доставлены в пятницу, а раз в пятницу доставлены, значит их не высылают и что в пятницу что то не так.... Что посылки отправляют у вас в среду и в пятницу, и я могу получить только в следующий понедельник или вторник, или... в общем я не поняла. 

Теперь вопросы

1. Почему на Вашем сайте с пятницы они уже активны как отправленые, но вы их не отправили???

2. Куда смотрели ваши операторы когда ровно 5 раз проверяли вашу систему по моему имени и говорили что посылка отправлена???

3. Куда смотрели операторы которые сказали что посылка пришла и осталось только вбить в систему???

4. Насколько это профессионально с вашей стороны настолько подводить людей, во первых я потратила свои деньги просто так на отправку курьера, во вторых заверяя 100% что посылки пришли - вы подвели меня с подарком, тк в последниий момент покупать и дарить просто так лишь бы не без подарка я не собиралась

5. Кто за это должден отвечать??? 

 

 

п.с. может вы вообще потреяли мои посылки?????????

 

 

 

Я очень негодую со вчерашнего дня!!!!

[shopshipbarami]

Добрый день. Я с недовольством/жалобой и естественно с негативом...

 

Заказала посылки через ваш сайт. По своей глупости без первой проверки сразу 7 посылок :(. В субботу вечером увидела что 4 посылки высланы, а 3 нет. Позвонила по номерам указаным на сайте в понедельник. Внутр номер 103. Ответила девушка. Я у нее спросила, почему 3 посылки не высланы, а 4 уже в пути, хотя 2 посылки из них 100% были доставленны одновременно одна отправлена, другая нет. В посылках находится подарок на день рождения, который дожен быть подарен 16 декабря. Девушка попросила перезвонить минут через 5. Я перезвонила, ханум сказала что на сайте была ошибка - сейчас все нормально и все мои посылки отправлены и будут у меня в этот вторник (15.12.2015) или среду. 

Ок, на сайте все посылки отправлены я успокоилась, жду втоника, позвонила во вторник сказали что поылки будут в среду. На всякий случай попросила проверить идут ли мои посылки. Ханум проверила и сказала что идут не беспокойтесь. 

Среда, позвонила к 12 часам, спросила есть ли посылки, сказали что будут после 2х. Я еще раз сказала ханум, что там подарок на день рождение и оно уже сегодня, если не успете, вы меня хоть предупредите. Опять проверили по моему имени и сказали что мои посылки пришли и будут после 2-х. Ок. Звоню в 3. Девушка говорит что сейчас вбивается все в систему и будет гдето через час. я ОПЯТЬ уже в сотый раз спрашиваю точно ли мои посылки пришли, ОПЯТЬ проверяют по моему имени и фамилии говорят да - пришли. 

После 4х отправляю курьера за посылками, он мне перезваниват и говорит что посылок нет. Берет трубку парень и начинает что то говорить по поводу того что посылки были доставлены в пятницу, а раз в пятницу доставлены, значит их не высылают и что в пятницу что то не так.... Что посылки отправляют у вас в среду и в пятницу, и я могу получить только в следующий понедельник или вторник, или... в общем я не поняла. 

Теперь вопросы

1. Почему на Вашем сайте с пятницы они уже активны как отправленые, но вы их не отправили???

2. Куда смотрели ваши операторы когда ровно 5 раз проверяли вашу систему по моему имени и говорили что посылка отправлена???

3. Куда смотрели операторы которые сказали что посылка пришла и осталось только вбить в систему???

4. Насколько это профессионально с вашей стороны настолько подводить людей, во первых я потратила свои деньги просто так на отправку курьера, во вторых заверяя 100% что посылки пришли - вы подвели меня с подарком, тк в последниий момент покупать и дарить просто так лишь бы не без подарка я не собиралась

5. Кто за это должден отвечать??? 

 

 

п.с. может вы вообще потреяли мои посылки?????????

 

 

 

Я очень негодую со вчерашнего дня!!!!

 

Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь.

Судя по количеству посылок и интонации возможно я правильно помню, что общался с Вами вчера и уже принес извинения от имени компании, которых я конечно же понимаю недостаточно в данной ситуации(((

Девочки Вам дали информацию, которой обладали и то, что в прибывших палетах отсутствовали посылки прибывшие на склад уже после отправки "трака" в аэропорт конечно же Вас не может радовать, то что эти посылки ошибочно были показаны в системе как вылетевшие не может служить нам оправданием и сейчас ведется работа, чтоб в будущем такое не повторилось.

Мне действительно очень жаль, что так получилось. Я не складываю ответственности ни с компании ни с себя, но к сожалению это не может сейчас решить возникшую у Вас сложность. 

На следующей неделе при получении посылок напомните пожалуйста девочкам на фронтдеск о том, что у Вас доставка бесплатная (можете сослаться на меня), надеюсь это хоть немного возместит Вам Ваши потери. Ну а в новом году у нас непременно будут кампании для лояльных клиентов нашей компании и хотелось бы верить, что и Вы в них поучавствуете 

С уважением, Вагиф

[Соли]

Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь.

Судя по количеству посылок и интонации возможно я правильно помню, что общался с Вами вчера и уже принес извинения от имени компании, которых я конечно же понимаю недостаточно в данной ситуации(((

Девочки Вам дали информацию, которой обладали и то, что в прибывших палетах отсутствовали посылки прибывшие на склад уже после отправки "трака" в аэропорт конечно же Вас не может радовать, то что эти посылки ошибочно были показаны в системе как вылетевшие не может служить нам оправданием и сейчас ведется работа, чтоб в будущем такое не повторилось.

Мне действительно очень жаль, что так получилось. Я не складываю ответственности ни с компании ни с себя, но к сожалению это не может сейчас решить возникшую у Вас сложность. 

На следующей неделе при получении посылок напомните пожалуйста девочкам на фронтдеск о том, что у Вас доставка бесплатная (можете сослаться на меня), надеюсь это хоть немного возместит Вам Ваши потери. Ну а в новом году у нас непременно будут кампании для лояльных клиентов нашей компании и хотелось бы верить, что и Вы в них поучавствуете 

С уважением, Вагиф

 

Видимо я вчера с Вами общалась, и да, Вы вчера принесли свои извинения, и как Вы правильно написали извинения извинениями, но я оказалась в очень неприятной ситуации. 

Дело в том, что как вы понимаете предновогодние посылки, и там находятся еще подарки - которые мне по-зарез нужны со вторника... Хотелось бы получить более конкретную информацию, будут ли мои посылки ко вторнику и не могут ли возникнуть очередных проблем?

 

Если нужно я могу приложить треки всех посылок чтобы получить более точную информацию.

 

Заранее спасибо 

 

 

п.с. Очень приятно что вы не перекладываете ответственности на третьих лиц, с таким отношением к клиентам - надеюсь что Ваша фирма будет процветать. 

[shopshipbarami]

Видимо я вчера с Вами общалась, и да, Вы вчера принесли свои извинения, и как Вы правильно написали извинения извинениями, но я оказалась в очень неприятной ситуации. 

Дело в том, что как вы понимаете предновогодние посылки, и там находятся еще подарки - которые мне по-зарез нужны со вторника... Хотелось бы получить более конкретную информацию, будут ли мои посылки ко вторнику и не могут ли возникнуть очередных проблем?

 

Если нужно я могу приложить треки всех посылок чтобы получить более точную информацию.

 

Заранее спасибо 

 

 

п.с. Очень приятно что вы не перекладываете ответственности на третьих лиц, с таким отношением к клиентам - надеюсь что Ваша фирма будет процветать. 

 

Спасибо большое за понимание.

Если не затруднит вышлите на всякий случай в личку или на майл тракинги еще раз сверимся. Насколько я помню речь шла о 7 посылках, но мы не молодеем и я могу ошибаться 

С удовольствием перепроверю еще раз.

P.s. спасибо большое за добрые пожелания нашей компании, мы постараемся оправдать оказанное доверие. В самое ближайшее время мы порадуем наших клиентов очередным приятным сюрпризом :sluxii:

[Соли]

Спасибо большое за понимание.

Если не затруднит вышлите на всякий случай в личку или на майл тракинги еще раз сверимся. Насколько я помню речь шла о 7 посылках, но мы не молодеем и я могу ошибаться 

С удовольствием перепроверю еще раз.

P.s. спасибо большое за добрые пожелания нашей компании, мы постараемся оправдать оказанное доверие. В самое ближайшее время мы порадуем наших клиентов очередным приятным сюрпризом :sluxii:

 

 

Да там 7 посылок. 

Отправила Вам принт скрин на почту [email protected]