Jump to content
Модераторы форума - Assembler & Bercana
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Как Азерсел присваивает деньги абонентов


Recommended Posts

Целый год собирали бонусы от пользования сервисом Азерсель чтобы потом воспользоваться ими и оплатить бесплатно месячные разговоры. Да не тут то было. Оказывается азерсел в декабре прошлого года у себя на сайте и в наиболее "читабельной" газете Азербайджан разместило обьявление что компания прекращает бонусную программу с 1 февраля 2016 года. Естественно далеко не каждый абонент азерсель заходит на сайт этой компании и интересуется ее новостями не говоря уже о газете Азербайджан которую не читает 99 процентов абонентов Азерсел. Так как нам абонентам в таком случае надо было знать что собранные за год бонусные очки- а это приличные суммы будут ликвидированы самим Азерселем и фактически лишивших абонентов и очков и денег?

 Если бы это компанию проводил бы какой либо магазин то можно было бы еще как то это понять. Ну ведь комания проводилась оператором мобильной связи Азербайджана и не просто оператором а самым крупным.И она должна была как минимум разослать смс сообщения всем абонентам о предстоящих изменениях заранее а не присваивать их деньги в тихаря. Hе знаю сколько заработала на этой неприглядной акции Азерсель если учитывать что только лишь один абонент в данном случае потерял 75 манатов. Понимаем что сейчас в Азербайджане кризис но опускаться до такого?Это не красит компанию Азерсель и ее новое руководство. Очень хотелось бы услышать официальное разьяснения компании Азерсель по данному факту обмана своих абонентов

Link to comment
Share on other sites

Только что, Rupor сказал:

бонусы это не деньги

если я мог оплачивать свои ежемесячные разговоры этими бонусами значит они имели денежную стоимость уважаемый

Link to comment
Share on other sites

Зачем год ждали? У меня за год 3 раза на 50 манатов бонусы собирались, которые я и использовал. У меня фактичеки 750 бонусов сгорело только

Link to comment
Share on other sites

2 минуты назад, al_dair сказал:

Вирусную рекламу всякого бреда они посылать могут, а предупредить абонентов нет?

я именно об этом и говорю что обо всех акциях в том числе и бонусных програмах они сообщали своим абонентам через смс сообщения. так почему же прекращая акцию а тем более лишая абонентов бонусов-то есть возможностью расплатиться за разговоры они этого не сделали через смс. Значит был определеный план расчитаный на то что на вебстраницу Азерсель не зайдут большинство абонентов и тем более никто не прочитает самую продаваемую газету Азербайджан и таким образом абоненты потеряют свои бонусы и не смогут ими расплатиться. А азерсель заработает на этом то есть кинет своих абонентов)

Link to comment
Share on other sites

9 минут назад, ff895 сказал:

Зачем год ждали? У меня за год 3 раза на 50 манатов бонусы собирались, которые я и использовал. У меня фактичеки 750 бонусов сгорело только

Ждал чтобы собралось по больше бонусов. Я же не предполагал что такая солидная компания поведет себя так не солидно. У меня сгорело 7500 бонусов то есть 75 манатов

Link to comment
Share on other sites

18 минуту назад, bakuaz сказал:

Целый год собирали бонусы от пользования сервисом Азерсель чтобы потом воспользоваться ими и оплатить бесплатно месячные разговоры. Да не тут то было. Оказывается азерсел в декабре прошлого года у себя на сайте и в наиболее "читабельной" газете Азербайджан разместило обьявление что компания прекращает бонусную программу с 1 февраля 2016 года. Естественно далеко не каждый абонент азерсель заходит на сайт этой компании и интересуется ее новостями не говоря уже о газете Азербайджан которую не читает 99 процентов абонентов Азерсел. Так как нам абонентам в таком случае надо было знать что собранные за год бонусные очки- а это приличные суммы будут ликвидированы самим Азерселем и фактически лишивших абонентов и очков и денег?

 Если бы это компанию проводил бы какой либо магазин то можно было бы еще как то это понять. Ну ведь комания проводилась оператором мобильной связи Азербайджана и не просто оператором а самым крупным.И она должна была как минимум разослать смс сообщения всем абонентам о предстоящих изменениях заранее а не присваивать их деньги в тихаря. Hе знаю сколько заработала на этой неприглядной акции Азерсель если учитывать что только лишь один абонент в данном случае потерял 75 манатов. Понимаем что сейчас в Азербайджане кризис но опускаться до такого?Это не красит компанию Азерсель и ее новое руководство. Очень хотелось бы услышать официальное разьяснения компании Азерсель по данному факту обмана своих абонентов

Уважаемый я тоже сталкивался с подобными рода кидалова от Азерселл.И не раз.Номер мой мне за дешево хороший попался да и все его знают мои близкие.Раньше не знал что делать. Благо в прошлом году MNP появилось.Я теперь в сети Азерфон Нар. Всё устраивает.Пакет Аиля между 4 члена семьи бесплатно три месяца общаюсь с февраля по 1 копейки будет.Внутри страны минута разговора 4копейки.Азерселл со своими грабительскими тарифами и такими кидаловами не выгоден.

Link to comment
Share on other sites

19 минуту назад, Futuristic сказал:

у народа тут кредиты в долларах итд. а у вас бонусы сгорели а еще в этом виноваты все кроме вас. )))

 

19 минуту назад, Futuristic сказал:

у народа тут кредиты в долларах итд. а у вас бонусы сгорели а еще в этом виноваты все кроме вас. )))

какой умный пост

Link to comment
Share on other sites

Набрать бонусы в размере 75-и  манатов - это не мало. Я за год столько не разговариваю. Понимаю вас.

Edited by helena.
Link to comment
Share on other sites

Оздери кими гондурасларына раст гелмемишем. В свое время посредством всяких синдбадов только у моей семьи около 500 ман отжали. Никогда не поверю что им от этого навара нет. Харам хошлары олсун,ехсанлара гисмет олсун!

Link to comment
Share on other sites

39 минуты назад, pelegrimm сказал:

все очень просто, отказаться от этой компании и перейти в другую на Ваш выбор...

Баксель и Нар тоже мошенники) Некуда бежать :buba:

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Boob сказал:

Это ж бонусы. Не сам проданный товар/услуга - они предоставлены полностью.

Да это бонусы благодаря которым можно было расплачиваться за телефонные разговоры. А они эти мои а также я уверен тысячи других людей бонусы бессовестно съели сами

Link to comment
Share on other sites

5 minutes ago, bakuaz said:

Да это бонусы благодаря которым можно было расплачиваться за телефонные разговоры. А они эти мои а также я уверен тысячи других людей бонусы бессовестно съели сами

Я имею ввиду, что это был подарок сверх того, что было положено за деньги. Какие могут быть претензии мне никогда не понять. Например сейчас я плачу за интернет Азеронлайну за 3 месяца и 4-й получаю бесплатно. Если компания решит отменить эту акцию и не будет дарить 4-й месяц, получается они меня обокрали? Нет, они просто отменили подарок. Я просто не буду больше платить сразу за 3 месяца вперед, в этом больше не будет смысла.

Edited by Boob
  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, bakuaz сказал:

Ждал чтобы собралось по больше бонусов. Я же не предполагал что такая солидная компания поведет себя так не солидно. У меня сгорело 7500 бонусов то есть 75 манатов

Уже от этой солидности и следа не осталось.. Я пол года тому назад отписалась от всех рекламных уведомлений от азерсель и других реклам,   мне дали 3 коротких номера, все я отправила, и что вы думаете ? стабильно в неделю пару раз мне опять посылают рекламу, в начале звонила к ним , возмущалась типа я  же вам уже в 6 раз звоню , вы что издеваетесь, они говорят  вроде все смс пришли, наверно случайно система посылает, больше так не будет..А бывает  до сегодняшнего дня стабильно  пару раз в неделю. Ещо возмущает тексты рекламы, это полнейший разврат, предлагают чёрным по белому посещать всякие сайты сомнительные, - Типо, если вы одиноки или вам хочется развлечений, вот вам ссылочка милости просим. Мой парень пару раз ругался,  с ними,а что толку уже не говорю  что бы не доводить. А представьте подросток, девочка ей то точно будет интерестно зайдёт и что дальше... Думаю родители тоже должны принимать меры по этому поводу.

Edited by nigul26
Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Boob сказал:

Я имею ввиду, что это был подарок сверх того, что было положено за деньги. Какие могут быть претензии мне никогда не понять. Например сейчас я плачу за интернет Азеронлайну за 3 месяца и 4-й получаю бесплатно. Если компания решит отменить эту акцию и не будет дарить 4-й месяц, получается они меня обокрали? Нет, они просто отменили подарок. Я просто не буду больше платить сразу за 3 месяца вперед, в этом больше не будет смысла.

Вы сами ответили на свой вопрос о претензиях. Каждая кампания предусматривает определённые обязательства с обоих сторон

 

44 минуты назад, neo63 сказал:

вроде всё нормально, это для сим-сим скорее всего

http://www.azercell.com/ru/personal/campaigns/tariffs_bonus/azercell_bonus/

Нет не все нормально. В вашей же ссылке указано что с 1 февраля азерсель обнуляет наши бонусы если они неиспользованных до указанного срока. А это имел то о чем я и говорю. Что они не предупредили своих абонентов путём смс о окончании и ликвидации имеющихся бонусов

Link to comment
Share on other sites

6 часов назад, Futuristic сказал:

у народа тут кредиты в долларах итд. а у вас бонусы сгорели а еще в этом виноваты все кроме вас. )))

не надо смешивать кредитные долары с бонусами азерселя. это две разные темы. если вас в данный момент волнует тема доларовых кредитов то переходите на ту тему

Link to comment
Share on other sites

7 часов назад, Futuristic сказал:

у народа тут кредиты в долларах итд. а у вас бонусы сгорели а еще в этом виноваты все кроме вас. )))

У лохов пропали , которые ничем не интересуются .

Link to comment
Share on other sites

8 часов назад, Rupor сказал:

бонусы это не деньги

Как не деньги? Я набрала бонусы, это было давно, и когда обратилась, сказали послать ме седж на номер и мне на счёт были перечислены деньги. Таким образом была оплачена фактура. К слову, на двух номерах у меня получилось.

Сейчас говорят этой кампании уже нет.

Link to comment
Share on other sites

6 часов назад, Said сказал:

Баксель и Нар тоже мошенники) Некуда бежать :buba:

Кто то знает как в наре от погоды отписаться?( списывает тоже нормально этот идиотский смс от 5550

Edited by M.S.
Link to comment
Share on other sites

6 часов назад, Boob сказал:

Я имею ввиду, что это был подарок сверх того, что было положено за деньги. Какие могут быть претензии мне никогда не понять. Например сейчас я плачу за интернет Азеронлайну за 3 месяца и 4-й получаю бесплатно. Если компания решит отменить эту акцию и не будет дарить 4-й месяц, получается они меня обокрали? Нет, они просто отменили подарок. Я просто не буду больше платить сразу за 3 месяца вперед, в этом больше не будет смысла.

Глупости ничего они вам не дарят,просто внушают своим абонентам,что это так

на самом деле за все платит,абонент,потребитель-клиент,за красивую жизнь,

зарубежные поездки,отдых на багамах,яхты,недвижимость за рубежом все это все

за наш с вами счет!Так что не не стоить обольщаться на их счет!))

Link to comment
Share on other sites

24 minutes ago, sfinks said:

Глупости ничего они вам не дарят,просто внушают своим абонентам,что это так

на самом деле за все платит,абонент,потребитель-клиент,за красивую жизнь,

зарубежные поездки,отдых на багамах,яхты,недвижимость за рубежом все это все

за наш с вами счет!Так что не не стоить обольщаться на их счет!))

Понятно что они ради доходов это делают, любой бизнесом для этого занимается, не совсем понял что вы хотели сказать. Я лишь про то, что мы загружали оплаченную сумму за счет, а давать + бонусы или нет - их личная инициатива и требовать ее или упрекать в отмене ну уж точно нелогично.

  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

19 минуту назад, Mashka77 сказал:

Мне товарищ послал скриншот, я загрузила 70 манат (7000 балов). 

Не понял,  ваш товарищ послал вам свои бонусы и вы их  загрузили себе? Вы хотите сказать что бонусами сейчас можно пользоваться?

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Чени сказал:

Сейчас говорят этой кампании уже нет

только на сим-сим нет, на фактуре всё действует, по крайней мере у меня не обнулилось

Edited by neo63
Link to comment
Share on other sites

51 minutes ago, bakuaz said:

Не понял,  ваш товарищ послал вам свои бонусы и вы их  загрузили себе? Вы хотите сказать что бонусами сейчас можно пользоваться?

Нет, в конце января в сети гулял скриншот с инфо о том что с февраля бонусы ликвидируются. 

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Boob сказал:

Понятно что они ради доходов это делают, любой бизнесом для этого занимается, не совсем понял что вы хотели сказать. Я лишь про то, что мы загружали оплаченную сумму за счет, а давать + бонусы или нет - их личная инициатива и требовать ее или упрекать в отмене ну уж точно нелогично.

Личная инициатива заключается в том,что бы вы загрузили больше денег на свой телефон в обмен на предоставление вам бонусов и

в случае же отмены набранных

бонусов-в одностороннем порядке, это однозначно можно

квалифицировать не иначе как мощеничество не исполнение

своих заявленных обязательств!

Link to comment
Share on other sites

3 часа назад, bakuaz сказал:

если я мог оплачивать свои ежемесячные разговоры этими бонусами значит они имели денежную стоимость уважаемый

Верно, бонусы это не деньги.

 

Не зная всех условий данной акции (не тот огрызок информации что доступно большенству невнимательных абонентов Азерсель), сложно предложить варианты действий по защите своих/Ваших интересов

Link to comment
Share on other sites

14 часа назад, snepe23 сказал:

Только что загрузил бонусы на баланс  в размере 10 азн на фактурную линию. А на сим-сим года 2 как убрали бонусы.

я был два дня назад в азерсель и они сказали что с 1 февраля неспользованые бонусы обнулили-то есть сгорели.Я им сказал что они могут останавливать свою бонусную компанию когда хотят но лишать абонентов уже набраных бонусов это нечестно да к тому же без предупреждения через смс сообщения

Link to comment
Share on other sites

15 hours ago, sfinks said:

Личная инициатива заключается в том,что бы вы загрузили больше денег на свой телефон в обмен на предоставление вам бонусов и

в случае же отмены набранных

бонусов-в одностороннем порядке, это однозначно можно

квалифицировать не иначе как мощеничество не исполнение

своих заявленных обязательств!

Увы, у меня все еще сложности с пониманием. Вы же эти деньги не дарите кому-то, вы их загружаете на свой баланс чтобы тратить впоследствии, и никто у вас этой возможности никогда не отберет. А бонусы дарились.

  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Our picks

    • Начата реализация проекта трамвайной линии в Баку
      Генеральный план - это стратегический документ. Это не документ для ежедневного исполнения. Генплан - документ, определяющий будущее развитие города Баку на ближайшие 30 лет.
      Об этом в интервью Азертадж заявил председатель правления Союза архитекторов Азербайджана Эльбей Гасымзаде, говоря о реализации в ближайшем будущем масштабных проектов в рамках Генплана.
      По его словам, на основе Генплана в различных частях города будут проведены конкретные работы.
      «Процессы проектирования этих работ уже начались. Например, одним из важнейших направлений Генплана является транспортная инфраструктура. Реализация проекта трамвайной линии в Баку уже начата. На мой взгляд, второй важный вопрос - строительство на месте кварталов с 1-2-этажными аварийными домами или даже крупного района современных жилых зданий», - отметил он.
      https://media.az/society/nachata-realizaciya-proekta-tramvajnoj-linii-v-baku
      • 4 replies
    • Новый способ развода нашли гайцы. Останавливают машины на кругу там где техосмотр в сядяряке. Начинают с поиска доп оборудования потом проверяют на алкоголь, на наркотики ничего не найдя, поют песню про то что ты где-то линию пересёк и тебе 80 Ман 3 балла штраф. Просишь показать видео, говорит что нет, ему по рации передали задержать.  Что езжай в гор ГАИ там разбирайся, потом начинается сказка про доброго полицейского что он может ремень написать, заплатишь 40 Ман когда тех осмотр пройдешь. Зная что не со штрафом техосмотр не пройти. В конце ты сам уже предлагаешь 20 Ман что бы он отстал, и он типа по рации кому-то передает что йохлыйыб и хял едиб, хотя уверен что он никому ничего не передавал. 
      Вообще за последние два дня 3 раза остановили проверять алкоголь. Рейд у них какойто
        • Haha
      • 57 replies
    • На Земле началась сильнейшая за 20 лет магнитная буря
      На Земле началась сильнейшая за последние двадцать лет магнитная буря: ей присвоен наивысший уровень G5, сообщают космические институты России и США.
      Уровень G5 соответствует экстремально сильной магнитной буре. Во время неё могут возникать масштабные проблемы с объектами энергетики и космическими аппаратами. Полярные сияния могут фиксироваться даже в тропиках.
      В нескольких регионах России – от Ленинградской до Ростовской области, а также в Сибири и на Урале – наблюдалось северное сияние.
      Также полярное сияние фиксировали жители Грузии, Армении, Кубы, Беларуси и Украины.
      Ранее руководитель Лаборатории солнечной астрономии Института космических исследований РАН Сергей Богачёв сообщал, что продолжительность магнитного шторма может составить от 20 до 40 часов.
      "Земля погружена в облако плазмы. Выйдет из него не раньше чем через сутки", – говорил он. Богачёв пояснил, что за трое суток Солнце выбросило четыре исключительно крупных облака плазмы.
      https://www.svoboda.org/a/na-zemle-nachalasj-siljneyshaya-za-20-let-magnitnaya-burya/32941991.html
      • 23 replies
    • В Санкт-Петербурге автобус с пассажирами упал в реку: число погибших выросло
      В реку Мойку упал пассажирский автобус. Предварительно, там находилось около 20 человек. В региональном МВД сообщили, что спасатели достают людей из воды
      Очевидец сообщил, что автобус врезался в два автомобиля, пробил ограду и упал в воду. ТАСС со ссылкой на источник в оперативных службах пишет о госпитализации пяти человек, еще двоим проводят реанимационные мероприятия на месте происшествия.
       

      Телеграм-канал Shot пишет, что из затонувшего автобуса спасли восемь человек. Состояние четверых из них оценивают как тяжелое — они госпитализированы. В больницу, как отмечает канал, в состоянии средней степени тяжести доставлен и водитель. Еще около десяти человек выбрались самостоятельно.
      Один человек погиб, указывает Shot. О жертвах также пишет телеграм-канал 78.

       
       
        • Like
      • 59 replies
    • Post in Вынесен приговор известному спортсмену, чьи действия привели к гибели 7-летнего мальчика
      Был наркоманом и мстил: новые подробности о тренере, осужденном за убийство 7-летнего Фарида
       
        • Sad
        • Like
    • Предупреждение от эксперта: кассовые чеки представляют угрозу для здоровья человека - ВИДЕО
      В составе краски, наносимой на кассовые чеки, присутствует опасное химическое соединение.
      Об этом предупреждает председатель Союза свободных потребителей Азербайджана Эюб Гусейнов.
      Чеки из супермаркета или банкомата - каждый прикасается к ним чуть ли не десятки раз в день, совсем не подозревая, какой вред эти с виду безобидные клочки бумаги могут нанести здоровью. 
        Дело в том, что в 90% чеков содержится бисфенол - опасное соединение фенола с ацетоном, которое способно проникать в кровь и внутренние органы через кожу, повышая риск развития смертельных недугов.
      Подробнее - в сюжете ATV Xəbər:
       

       
        • Sad
        • Haha
        • Like
      • 59 replies
    • Как вы относитесь ко дню 9 мая ?
      Я отношусь к этому дню, как к важному событию для миллионов человек, которых почти уже и не сталось в живых.  Возможно, через пару десятков лет к 9 мая станут относиться примерно как 11 ноября — день окончания Первой Мировой войны.
      Считаю правильным, что в настоящее время в Азербайджане этот день является государственным праздником — День Победы над фашизмом. Более 700 тыс граждан нашей страны отправились на фронт из которых более  300 тыс погибли. Низкий поклон им всем. 
       
       
       
        • Downvote
        • Upvote
        • Like
      • 354 replies
    • В Азербайджане введены ограничения на услуги такси, таксисты в отчаянии
      Таксомоторная компания Bolt повысила стоимость заказов на 10%.
        • Like
      • 287 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...