Национальная Авиакомпания Azal - 9

[vsegda_ryadom]

только если он соответствует габаритам ручной клади. Хотя наши пассажиры умудряются и чемоданы проносить, избегая этим лишней траты денег

Спасибо.А кроме ручной возможно брать с собой рюкзак или дамскую сумочку?

[maximum]

Кто подскажет, Летом в июле какой график в Прагу? Среда и пятница?

[ug1]

Пытался сегодня взять билеты на Новруз в Стамбул. На все дни кроме 23 марта нет рейсов. Что случилось?

[mig]

В 21.02.2017 в 09:46, Rosso сказал:

 

Наверняка.

 

Но даже приверженцы "суверенной демократии" (Аэрофлот) входят в союз Эйр Франс - КЛМ. АлИталия там ещё...

 

Но нам нужен именно Стар Альянс из-за Туркиша и Люфтганзы, летающих в Баку.

 

Aзалу вообще никто не нужен. он с удовольствием бы закрыл двери перед другими компаниями, чтобы делать с нами что вздумается

[mig]

В 27.02.2017 в 10:24, Ктулху сказал:

 

Устранили уже  Как говорится нет человека - нет проблемы 

 

скорее через ВИП вывели

[maximum]

В 13.03.2017 в 14:50, Громозека сказал:

 

  Громозека, скажите пожалуйста летом в июле какой график в Прагу? Среда и пятница?

[fleek]

 А в этом году Баку-Киев на июль, август билеты от  52 долларов не поступали в продажу? или же их раскупили уже? На оф. сайте минимальные цены от 130 долларов. 

[Bratik]

2 вопроса:

 

1-когда увидим Летнее расписание?

2-почему на субботу и вскр в Дубай билеты НЕ отображаются? апрель

 

п.с. вроде 2 рейса....чатмыр?!

 

 

[Bratik]

Вопрос представителям АЗАЛа:

 

ДР 20 марта у человека, есть билет на 10 апреля, он участник программы Azal Miles, 2*мили за день рождения ему положены?

 

Заранее спасибо всем за ответ и с праздником!

[minik ser4e]

Здравствуйте.. я купила билет баку-стамбул-баку  июнь-август

хочу сменить дату обратно

билет купила онлайн.на ozon.travel

как я это могу сделать или во сколькл это мне обойдется?

[Громозека]

В 18.03.2017 в 09:36, maximum сказал:

  Громозека, скажите пожалуйста летом в июле какой график в Прагу? Среда и пятница?

 

В 19.03.2017 в 03:01, Bratik сказал:

2 вопроса:

 

1-когда увидим Летнее расписание?

2-почему на субботу и вскр в Дубай билеты НЕ отображаются? апрель

 

п.с. вроде 2 рейса....чатмыр?!

 

 

 

Сейчас вне офиса, смогу точно ответить только с выходом на работу.

 

Но с летним расписанием можно ознакомиться, пробив маршрут на определенные даты

[Громозека]

В 18.03.2017 в 13:47, fleek сказал:

 А в этом году Баку-Киев на июль, август билеты от  52 долларов не поступали в продажу? или же их раскупили уже? На оф. сайте минимальные цены от 130 долларов. 

 

Киев один из самых востребованных направлений. В период сезона билеты раскупаются очень быстро

[Громозека]

1 час назад, minik ser4e сказал:

Здравствуйте.. я купила билет баку-стамбул-баку  июнь-август

хочу сменить дату обратно

билет купила онлайн.на ozon.travel

как я это могу сделать или во сколькл это мне обойдется?

 

Это зависит от тарифа купленного билета. Пожалуйста, напишите на [email protected] с указанием номера билета. Вам оперативно ответят.

[Громозека]

В 23.03.2017 в 10:58, Bratik сказал:

Вопрос представителям АЗАЛа:

 

ДР 20 марта у человека, есть билет на 10 апреля, он участник программы Azal Miles, 2*мили за день рождения ему положены?

 

Заранее спасибо всем за ответ и с праздником!

 

По всем вопросам касательно программы AZAL Miles вы можете обращаться к нашим коллегам по email: [email protected], а также по телефону:

+99412 598 88 80

[minik ser4e]

1 час назад, Громозека сказал:

 

Это зависит от тарифа купленного билета. Пожалуйста, напишите на [email protected] с указанием номера билета. Вам оперативно ответят.

благодарю. я написала .мне ответили.. что не подлежит обмену т.к куплен по эконом.бюджетному тарифу(( 

но они же должны понимать что больше месяца не имею права оставаться на территории и по этой причине меняю билет :/

[Пинтуриккио]

В 17.03.2017 в 13:18, vsegda_ryadom сказал:

Спасибо.А кроме ручной возможно брать с собой рюкзак или дамскую сумочку?

да конечно. Все что соответствует габаритам, которые определены в размере 55 x30 x 24 согласно cabin crew handbook. 

проблема в том, что на лоукост рейсах. выполняемых торговым брендом Azala - AZAL JETS-  пассажиры пытаясь избежать дополнительных трат за лишний вес багажа, пытаются пронести свой багаж (!!!) в салон. 

[Alfanet]

Если я не ошибаюсь, то увеличилось количество баллов, которое нужно набрать для получения поощрительного билета?

В Лондон было 3000, стало 4800.

Их и так было очень трудно набрать, а теперь вообще малореально.

К сожалению, использование карты SW-Bank для целей накопления баллов, для меня стало бессмысленным.

Для того, чтобы получить билет в интересующем меня направлении, теперь нужно потратить с карточки 38,400 azn...

[maximum]

8 часов назад, Alfanet сказал:

Если я не ошибаюсь, то увеличилось количество баллов, которое нужно набрать для получения поощрительного билета?

В Лондон было 3000, стало 4800.

Их и так было очень трудно набрать, а теперь вообще малореально.

К сожалению, использование карты SW-Bank для целей накопления баллов, для меня стало бессмысленным.

Для того, чтобы получить билет в интересующем меня направлении, теперь нужно потратить с карточки 38,400 azn...

Во многие направления наоборот, уменьшили.

Прага было 3700 стало 3300. Анталия была 3800 стало 2400. Для меня выгоднее стало.

[Aroma'Love]

1 minute ago, maximum said:

Во многие направления наоборот, уменьшили.

Прага было 3700 стало 3300. Анталия была 3800 стало 2400. Для меня выгоднее стало.

 

И для меня тоже, Берлин спустили с 3500 до 2900 :)

[Bratik]

AZAL всё посчитав, очень разумно поступил, хоть за это спасибо!

[Lada.Azizova]

Случилось вот что))))

Замечу не только со мной этот случай и не на одном и том же рейсе,а и в других направлениях,на багаж клеют наклейку стекло по прибытии наклейки нет,что туда что обратно,летаю часто потому могу сказать,что такого раньше не было,а тут и обратно....причем не только у меня...Спросила у знакомых сказали что у них тоже также именно в последнее время,и говорят что именно у Азала...неужели работники багажного отсека таак поступают?Потому что потом ничего же не докажешь наклейки нет....?

[HHA71]

45 минут назад, Lada.Azizova сказал:

Случилось вот что))))

Замечу не только со мной этот случай и не на одном и том же рейсе,а и в других направлениях,на багаж клеют наклейку стекло по прибытии наклейки нет,что туда что обратно,летаю часто потому могу сказать,что такого раньше не было,а тут и обратно....причем не только у меня...Спросила у знакомых сказали что у них тоже также именно в последнее время,и говорят что именно у Азала...неужели работники багажного отсека таак поступают?Потому что потом ничего же не докажешь наклейки нет....?

и у меня так же

[Lada.Azizova]

54 минуты назад, HHA71 сказал:

и у меня так же

В следующий раз что ли с клейкой бумагой ходить?Или клеем...)

Не понимаю почему это делают?Может Громозек попросить чтобы там наверху обратили на этот момент внимание?

[number0031]

В 24.03.2017 в 13:18, Громозека сказал:

 

Киев один из самых востребованных направлений. В период сезона билеты раскупаются очень быстро

почему обманываете людей? причем популярный или нет? 2 недели назад билеты даже на май июнь было. просто тарифы опять поменяли. сейчас даже на август сентябрь типа что то продавали. хватит дурить людей, тем более летим в киев страшных самолетах

[Крестик]

4 минуты назад, number0031 сказал:

почему обманываете людей? причем популярный или нет? 2 недели назад билеты даже на май июнь было. просто тарифы опять поменяли. сейчас даже на август сентябрь типа что то продавали. хватит дурить людей, тем более летим в киев страшных самолетах

Настолько популярные, что люди скупают билеты на пол года вперед...))) К счастью есть МАУ...) Самое смешное то, что на рейса Баку-Москва, Аэрофлот предлагает 23 кг багажа+ручная кладь,+ питание, всего лишь за 200 азн в то время как суперпупер азалджет,кхе,кхе предлогает за 190 без багажа, с сомнительной едой, и разваливающимся самолетами....) 

Edited March 28, 2017 by Крестик

[jenius6]

2 hours ago, Lada.Azizova said:

Случилось вот что))))

Замечу не только со мной этот случай и не на одном и том же рейсе,а и в других направлениях,на багаж клеют наклейку стекло по прибытии наклейки нет,что туда что обратно,летаю часто потому могу сказать,что такого раньше не было,а тут и обратно....причем не только у меня...Спросила у знакомых сказали что у них тоже также именно в последнее время,и говорят что именно у Азала...неужели работники багажного отсека таак поступают?Потому что потом ничего же не докажешь наклейки нет....?

Всмысле эта наклейка к чему то обязывает? Или поможет претензию предъявить каким то образом? 

[jenius6]

1 hour ago, Крестик said:

Настолько популярные, что люди скупают билеты на пол года вперед...))) К счастью есть МАУ...) Самое смешное то, что на рейса Баку-Москва, Аэрофлот предлагает 23 кг багажа+ручная кладь,+ питание, всего лишь за 200 азн в то время как суперпупер азалджет,кхе,кхе предлогает за 190 без багажа, с сомнительной едой, и разваливающимся самолетами....) 

 

 

[Lada.Azizova]

11 минуту назад, jenius6 сказал:

Всмысле эта наклейка к чему то обязывает? Или поможет претензию предъявить каким то образом? 

Она говорит о том что в багаже есть стекло или бьющееся что то ,ну типа что аккуратней обращались,раньше с этой наклейкой допустим багаж на ленту не пускали а брали с другой двери,видимо азалу этот процесс надоел возиться с багажом.А сняв наклейку,и если у кого то что то сломалось вылилось например,то предъявив претензию нк сможешь,скажут не предупредили,не было наклейки...Как то так

[jenius6]

Это не есть верно.....вопрос спорный. Я бы и без наклейки стоял на своем.

 

а по поводу информативности это верно. наклейка для информации, но смотрят ли на нее современные грузчики-вредители?

Но отдуваться в любом случае авиакомпании.

 

 

[Bratik]

2 hours ago, Lada.Azizova said:

В следующий раз что ли с клейкой бумагой ходить?Или клеем...)

Не понимаю почему это делают?Может Громозек попросить чтобы там наверху обратили на этот момент внимание?

Думаю, это скорее к наземным службам, нет? 

а по факту, потом по любому мало чего докажешь....Главное по моему саг саламат долететь😁

[Громозека]

17 часов назад, Alfanet сказал:

Если я не ошибаюсь, то увеличилось количество баллов, которое нужно набрать для получения поощрительного билета?

В Лондон было 3000, стало 4800.

Их и так было очень трудно набрать, а теперь вообще малореально.

К сожалению, использование карты SW-Bank для целей накопления баллов, для меня стало бессмысленным.

Для того, чтобы получить билет в интересующем меня направлении, теперь нужно потратить с карточки 38,400 azn...

 

Это единственный рейс, где увеличилось количество балов из-за привязки к тарифам, а тариф в этом направлении увеличился тариф. По всем остальным рейсам произошло снижение. С обновленной таблицей можно ознакомиться по ссылке https://www.azal.az/ru/azal-miles/spend-points 

 

5 часов назад, Lada.Azizova сказал:

Случилось вот что))))

Замечу не только со мной этот случай и не на одном и том же рейсе,а и в других направлениях,на багаж клеют наклейку стекло по прибытии наклейки нет,что туда что обратно,летаю часто потому могу сказать,что такого раньше не было,а тут и обратно....причем не только у меня...Спросила у знакомых сказали что у них тоже также именно в последнее время,и говорят что именно у Азала...неужели работники багажного отсека таак поступают?Потому что потом ничего же не докажешь наклейки нет....?

 

22 минуты назад, Bratik сказал:

Думаю, это скорее к наземным службам, нет? 

а по факту, потом по любому мало чего докажешь....Главное по моему саг саламат долететь

 

Этим действительно занимается наземная служба. Немного непонятна уверенность в том, что ничего не докажешь, если только есть конкретные факты, подтверждающие это.

Edited March 28, 2017 by Громозека

[Lada.Azizova]

1 минуту назад, Громозека сказал:

 

Это единственный рейс, где увеличилось количество балов из-за привязки к тарифам, а тариф в этом направлении увеличился тариф. По всем остальным рейсам произошло снижение. С обновленной таблицей можно ознакомиться по ссылке https://www.azal.az/ru/azal-miles/spend-points 

 

 

 

Этим действительно занимается наземная служба. Немного непонятна уверенность в том, что ничего не докажешь, если только есть конкретные факты, подтверждающие это.

Конкретные факты есть,когда 2 раза мне ломали замки на чемоданах,замечу не дешевых...и отпирались как могли,так я ничего и не доказала....

[Громозека]

18 минут назад, Lada.Azizova сказал:

Конкретные факты есть,когда 2 раза мне ломали замки на чемоданах,замечу не дешевых...и отпирались как могли,так я ничего и не доказала....

 

Если речь о сломанных замках, то это вопрос либо к службам безопасности, либо таможенникам.

[Bratik]

Just now, Громозека said:

 

Если речь о сломанных замках, то это вопрос либо к службам безопасности, либо таможенникам.

Серьёзно? В смысле они могут взломать замки и никого не предупреждать...И всё это На вашей территории?

[Громозека]

29 минут назад, Bratik сказал:

Серьёзно? В смысле они могут взломать замки и никого не предупреждать...И всё это На вашей территории?

 

Это во всем мире так. При наличии подозрительного предмета в вашем чемодане его должны осмотреть визуально.

 

И если вы получили чемодан с поломанным замком, то это вовсе не обязательно, что его осмотрели у нас, вероятнее всего в аэропорту отлета.

[Lada.Azizova]

58 минут назад, Громозека сказал:

 

Это во всем мире так. При наличии подозрительного предмета в вашем чемодане его должны осмотреть визуально.

 

И если вы получили чемодан с поломанным замком, то это вовсе не обязательно, что его осмотрели у нас, вероятнее всего в аэропорту отлета.

У меня не было подозрительных предметов это точно и все лежало как лежало,сломали именно багажники...это то что касается замков.ломали наши ...во время отлёта отсюда...Хочу сказать что службой багажа надо уделить внимание ...

Edited March 28, 2017 by Lada.Azizova

[maestro99az]

Насчет наклейки "бьющиеся "на чемодан - эти чемоданы не должны ставить на ленту. Их можно брать отдельно.

В Москве я попросил наклейку при регистрации- сказали надо на отдельной стойке сдавать такой багаж.

[Lada.Azizova]

1 час назад, maestro99az сказал:

Насчет наклейки "бьющиеся "на чемодан - эти чемоданы не должны ставить на ленту. Их можно брать отдельно.

В Москве я попросил наклейку при регистрации- сказали надо на отдельной стойке сдавать такой багаж.

Это в Москве,а тут клеют наклейке потом сами же снимают 

[Rosso]

Дизайн сайта всё более информативен и приятен глазу.

[Крестик]

10 часов назад, Lada.Azizova сказал:

Это в Москве,а тут клеют наклейке потом сами же снимают 

😂😂"умом" компанию не понять