Не ходите люди в магазин HOTIÇ

[Dvoe iz lorca]

Предупреждаю всех о хамстве магазина HOTIÇ  на улице Бюль-Бюля.  Купила сумку 2 января, 10 января оторвалась ручка, начала использовать с 4 числа. Обратилась в магазин сразу же, сказали только отремонтировать можем, возврата, обмена не может быть. два дня голову морочили мол руководству скажем потом вам ответим, сегодня сама звоню говорят мы вам помочь не можем ничем. Обратилась в комитет по защите прав потребителей при мин.экономики. Жалко чек  потеряла. Так вот народ не покупайте  у них ничего, цены высокие, качество ноль, обращение с покупателями хамское.  

 

 

[kiev]

видимо они воспользовались отсутствием у Вас чека с датой покупки 

[Жеглов.]

а почему вы не согласны на починку? там же вроде небольшая поломка. 

[Fairness]

1 minute ago, Жеглов. said:

а почему вы не согласны на починку? там же вроде небольшая поломка. 

Это можно понять, сам факт, что новая сумка побывала в ремонте-не очень приятен, отношение к ней меняется, не у всех, конечно, но ... У меня такое было много лет назад, я сразу ее отдала родственнице, та починила и носила, а я с тех пор покупаю сумки не больше 2х раз в год и это, как правило, самая дорогая деталь гардероба.

[Dvoe iz lorca]

у них есть камеры в магазине и они меня отлично помнили, просто такое хамское отношение к покупателям у них. они даже чинить отказались в конце сказали "нам нечего вам предложить" . А чтобы починить надо подклад пороть будет ли такой же шов снова неизвестно. Наверное для них 250 манат не деньги. Сумку упаковала и положила в шкаф, даже видя кулек нервничаю сильно. 

[Iska Nabran Tbilisi]

X

[Ounce]

Подавайте в суд

[probook]

В суд подавайте. Не бойтесь ничего

 

 

[kiev]

у человека чека нет
Какой суд? Как она докажет,что сумка порвалась в гарантийный срок? 

[Kawasaki_Image]

Отсюда мораль: НИКОГДА не выбрасывайте ЧЕК !!!

Все так легко забывают, где живут, и какие тут волчьи законы. С волками жить - по-волчьи выть. Держите чек, чтобы потом могли в глаза им засунуть