Компания Azeronline

[Cannibal]

[quote name='Teetotaller' post='2674619' date='Mar 29 2008, 13:43 ']Вот тут инфа
[url="http://www.azeronline.com/az/adsl/"]http://www.azeronline.com/az/adsl/[/url]

Вкратце: Делаешь предоплату за 2 или 3 месяца вперед, скорость удваивают на 2 или 3 месяца.[/quote]

Что я и сделал на днях. Купил карточек на 2 месяца вперед, загрузил все сразу и скорость поднялась до 256/256. Правда не без проблем.
Во-первых загрузил я карточки в пятницу 18 марта, ждал всю субботу а скорость не подняли. Позвонил к ним ближе к 5 вечера в субботу 19го, а мне говорят что надо было после загрузкт карт позвонить к ним и сообщить им об этом!!!
Нонсенс! Я говорю - " а что это не автоматом происходит?", отвечают что нет, надо звонить. Я говорю " а почему на вашем сайте не написано что надо звонить и сообщать что я загрузил на 2 месяца?", на это они не нашлись что ответить. Но вообщем, мой заказ приняли и обещали через неделю (из-за праздников) поднять скорость.
Через неделю, тоесть в эту субботу, с утра врубаю комп - скорость стала 256. НО снова проблема. Через некоторое время интернет вылетел пару раз, а потом оказалось что скорость упала до 64! Звоню к ним, парень говорит что даст рестарт моему аккаунту. Не помогло. Звоню еще раз, уже другой парень (зовут Руслан) все выслушал и уточнив мой номер для связи сказал что свяжутся со мной. Никто со мной до сих пор не связался, но скорост восстановили через минут 30.

[Somebody Else]

[quote name='Гюляра' post='2680338' date='Mar 30 2008, 18:22 ']Windows Milenium..[/quote]
Вы шутите? Кто ж умудрился вам поставить ОС почти 10-летней давности? Сносите немедленно и поставьте хотя бы XP...

[Hamster]

Azeronline с сегодняшнего дня установил новые тарифы на АДСЛ (в категориях от мегабита)
1024/512 - 240 АЗН
1024/1024 - 320 АЗН
2048/1024 - 480 АЗН
Все тарифы- с неограниченным траффиком.

П.с: с сегодняшнего дня отвечу на вопросы как представитель компании...

[MacroNikkor]

[quote name='Hamster' post='2921150' date='May 19 2008, 16:32 ']Azeronline с сегодняшнего дня установил новые тарифы на АДСЛ (в категориях от мегабита)
1024/512 - 240 АЗН
1024/1024 - 320 АЗН
2048/1024 - 480 АЗН
Все тарифы- с неограниченным траффиком.
[b]
П.с: с сегодняшнего дня отвечу на вопросы как представитель компании...[/b][/quote]
А вот это уже радует

Итак, по традиции, первый вопрос от меня... По какой причине Азеронлайн не предоставляет услуги на АТС 492 ? Планируется в ближайшем будущем включить эту территорию в зону охвата и если да, тогда, когда, примерно, можно будет подключаться?

[Goal]

Hamster

почему Azeronline не подключает АТС569? Когда планируется?

[Davinix]

[quote name='Hamster' post='2921150' date='May 19 2008, 16:32 ']Azeronline с сегодняшнего дня установил новые тарифы на АДСЛ (в категориях от мегабита)
1024/512 - 240 АЗН
1024/1024 - 320 АЗН
2048/1024 - 480 АЗН
Все тарифы- с неограниченным траффиком.

П.с: с сегодняшнего дня отвечу на вопросы как представитель компании...[/quote]

Впечатляет очень сильно, еще несколько лет назад такие цены казались фантастикой.

[Cannibal]

И от меня вопрос как от вашего текущего клиента АДСЛ -
У вас до сих пор действует акция "реальная скорость"?
У меня скоро заканчиваются деньги на счету и я вот думаю за сколько месяцев вперед заплатить

[Hamster]

[quote name='Cannibal' post='2924278' date='May 20 2008, 08:29 ']И от меня вопрос как от вашего текущего клиента АДСЛ -
У вас до сих пор действует акция "реальная скорость"?
У меня скоро заканчиваются деньги на счету и я вот думаю за сколько месяцев вперед заплатить [/quote]
кампания действительна...точные сроки завершения пока неизвестны...однако приостановка будет действовать только для новых загрузок то есть если заплатите за долгий срок- то до завершения этого рефила у вас будет удвоенная скорость, при этом если за это время произойдет снижение цен то Ваш тариф тоже снизится.
П.С: к сожалению биллинг не автоматизирует эту кампанию -так что не забудьте позвонить и предупредить...сотрудники сканируют систему на предмет загрузок-но так будет быстрее
П.П.С: спасибо что Вы с нами

[Hamster]

[quote name='Davinix' post='2923738' date='May 20 2008, 01:33 ']Впечатляет очень сильно, еще несколько лет назад такие цены казались фантастикой. [/quote]
Спасибо, мы стараемся... по мере роста абонентской базы цены будут приводится к соответствующему уровню.
каждый новый абонент- небольшой шажок к цивильным ценам

[Hamster]

[quote name='MacroNikkor' post='2921975' date='May 19 2008, 19:09 ']А вот это уже радует

Итак, по традиции, первый вопрос от меня... По какой причине Азеронлайн не предоставляет услуги на АТС 492 ? Планируется в ближайшем будущем включить эту территорию в зону охвата и если да, тогда, когда, примерно, можно будет подключаться?[/quote]
Неполная зона охвата- наше слабое место... Мы работаем над Этим и планируем увеличить ее в ближайшее время.
Однако пока на очереди БИТРИБовские Атс-ы.
С частниками немного труднее

[Hamster]

[quote name='Goal' post='2923160' date='May 20 2008, 00:03 ']Hamster

почему Azeronline не подключает АТС569? Когда планируется?[/quote]
Надеюсь летом будет

[Hamster]

+ Сегодня снижены цены на каналы емкостью 512 кбпс

512/256 олд прайс - 160, новая цена - 120 АЗН
512/512 олд прайс - 200, новая цена - 160 АЗН
Все каналы - с неограниченным траффиком.

[November One]

На 512/256 действует кампания "Реальная скорость"?

ЗЫ. Азеронлайн конкретно наступает.

[Hamster]

[quote name='November One' post='2926071' date='May 20 2008, 13:33 ']На 512/256 действует кампания "Реальная скорость"?

ЗЫ. Азеронлайн конкретно наступает.[/quote]
по условиям кампании тарифы от 128 до 512 могут получить удвоенную скорость, тарифы от мегабита- дискаунт.
то есть с удовольствием подключим вас в "real speed" с удвоением скорости

[Somebody Else]

Hamster, а вот интересно, почему на мегабитный канал всего 20% скидка? А не 50%, как на тарифы до 512 кбит/с?

[Hamster]

[quote name='Somebody Else' post='2926176' date='May 20 2008, 13:58 ']Hamster, а вот интересно, почему на мегабитный канал всего 20% скидка? А не 50%, как на тарифы до 512 кбит/с?[/quote]
теоретически вы правы- в рамках кампании можно получить мегабит заплатив за 512 канал на определенный срок.
Однако мегабитные каналы и выше учитывая текущий уровень цен ориентированы на корпоративный сегмент с большей платежеспособностью
кроме того скидка на мегабит и выше- перманентна (вернее до тех пор пока текущие цены выше чем полученная в результате скидки цена)
например если вы получили 20% скидку на 1024/512 мбпс канал и получили тариф 192 азн в месяц то он будет действовать до тех пор пока рыночная цена не опустися ниже и цена обратно уже не вырастет в любом случае.
если же по удвоению скорости- по окончании кампании вам придется возвращатся к прежней скорости либо платить 240 азн

Хотя при нынешних темпах снижения цен какой вариант лучше вопрос конечно спорный- в обоих случаях Выбор за Вами.
Думаю для организаций планирующих бюджет на долгий срок- дискаунт предпочтительнее, для тех кто поменьше и хоме юзеров -удвоение удобнее

[Somebody Else]

[quote name='Hamster' post='2926266' date='May 20 2008, 14:12 ']теоретически вы правы- в рамках кампании можно получить мегабит заплатив за 512 канал на определенный срок.
Однако мегабитные каналы и выше учитывая текущий уровень цен ориентированы на корпоративный сегмент с большей платежеспособностью
кроме того скидка на мегабит и выше- перманентна (вернее до тех пор пока текущие цены выше чем полученная в результате скидки цена)
например если вы получили 20% скидку на 1024/512 мбпс канал и получили тариф 192 азн в месяц то он будет действовать до тех пор пока рыночная цена не опустися ниже и цена обратно уже не вырастет в любом случае.
если же по удвоению скорости- по окончании кампании вам придется возвращатся к прежней скорости либо платить 240 азн

Хотя при нынешних темпах снижения цен какой вариант лучше вопрос конечно спорный- в обоих случаях Выбор за Вами.
Думаю для организаций планирующих бюджет на долгий срок- дискаунт предпочтительнее, для тех кто поменьше и хоме юзеров -удвоение удобнее[/quote]
что-то "ниасилил". Можно вкратце - реально ли получить 2-х мегабитный канал по цене 1024 кбит, если оплатить на два месяца вперед?

[Hamster]

[quote name='Somebody Else' post='2926321' date='May 20 2008, 14:20 ']что-то "ниасилил". Можно вкратце - реально ли получить 2-х мегабитный канал по цене 1024 кбит, если оплатить на два месяца вперед?[/quote]
К сожалению нет.
мах дискаунт для 2х мегабитки- 20% т.е цена будет (при условии 5 месячной предоплаты)=384 АЗН в месяц.
эта цена будет действительна не на 5 месяцев а до тех пор пока цены не упадут ниже этого уровня.

[MacroNikkor]

[quote name='Hamster' post='2924326' date='May 20 2008, 09:07 ']Спасибо, мы стараемся... по мере роста абонентской базы цены будут приводится к соответствующему уровню.
[b]каждый новый абонент- небольшой шажок к цивильным ценам[/b][/quote]
Один небольшой комментарий. Как я уже говорил на форуме, по моим наблюдениям, интернет провайдерам катастрофически не хватает рекламы. Просвещённость населения относительно интернет услуг крайне низкая и примитивная. Очень и очень многие (среди которых вполне грамотные и образованные городские люди) не понимают, чем АДСЛ отличается от дайлапа. Очень многие, услышав, что с той или иной услугой предоставляется, скажем, 3 Гб траффика - спрашивают: " А сколько это часов? " Подобные убогие вопросы свидетельствуют о том, что люди не разбираются ни в технических моментах, ни в рынке предоставляемых услуг. Я абсолютно уверен, что провайдеры, желающие активно расширять долю рынка, должны обязательно рекламировать свои услуги, причём, в простой и понятной обывателю форме, чтобы он сразу понял, в чём для него будет преимущество.
Я думаю, что у кого у кого, а у Азеронлайн есть возможность для активной рекламы. Если сегодня Азеронлайн ( или любой другой провайдер) будет активно снижать цены и вести агрессивную рыночную политику, то за ним вынужденны будут потянуться и те, кто пытается выжать последнее из высоких цен, а это выгодно всем пользователям, в том числе и мне лично

[Somebody Else]

верно подмечено. элементарно даже на ТВ нет рекламы инет-провайдеров. ну разве что Коннект иногда проскакивает. и СТРИМ когда только появился (годика 3 назад).

Хотя я привлекательные тарифы Ултел, к которому подключился в конце прошлого года, впервые обратил внимание именно в вагоне метро

[RSP]

[quote name='Cannibal' post='2682692' date='Mar 31 2008, 10:58 ']Что я и сделал на днях. Купил карточек на 2 месяца вперед, загрузил все сразу и скорость поднялась до 256/256. Правда не без проблем.
Во-первых загрузил я карточки в пятницу 18 марта, ждал всю субботу а скорость не подняли. Позвонил к ним ближе к 5 вечера в субботу 19го, а мне говорят что надо было после загрузкт карт позвонить к ним и сообщить им об этом!!!
Нонсенс! Я говорю - " а что это не автоматом происходит?", отвечают что нет, надо звонить. Я говорю " а почему на вашем сайте не написано что надо звонить и сообщать что я загрузил на 2 месяца?", на это они не нашлись что ответить. Но вообщем, мой заказ приняли и обещали через неделю (из-за праздников) поднять скорость.
Через неделю, тоесть в эту субботу, с утра врубаю комп - скорость стала 256. НО снова проблема. Через некоторое время интернет вылетел пару раз, а потом оказалось что скорость упала до 64! Звоню к ним, парень говорит что даст рестарт моему аккаунту. Не помогло. Звоню еще раз, уже другой парень (зовут Руслан) все выслушал и уточнив мой номер для связи сказал что свяжутся со мной. Никто со мной до сих пор не связался, но скорост восстановили через минут 30.[/quote]
Главное скорость подняли

[RSP]

[quote name='MacroNikkor' post='2928399' date='May 20 2008, 18:57 ']Один небольшой комментарий. Как я уже говорил на форуме, по моим наблюдениям, интернет провайдерам катастрофически не хватает рекламы.[/quote]
А помоему провайдерам мешает только картельный сговор. Возможно многие из них могут снизить цены но не могут - картель

[Cannibal]

[quote name='Hamster' post='2924321' date='May 20 2008, 09:04 ']кампания действительна...точные сроки завершения пока неизвестны...однако приостановка будет действовать только для новых загрузок то есть если заплатите за долгий срок- то до завершения этого рефила у вас будет удвоенная скорость, при этом если за это время произойдет снижение цен то Ваш тариф тоже снизится.
П.С: к сожалению биллинг не автоматизирует эту кампанию -так что не забудьте позвонить и предупредить...сотрудники сканируют систему на предмет загрузок-но так будет быстрее
П.П.С: спасибо что Вы с нами[/quote]


Я подумаю взять пакет 256/128 и заплатить за 3 месяца вперед - получив 512/256
Но у меня еще вопрос - вы отвественны решать технические вопросы? Дело в том что у меня в последнюю неделю наблюдаются частые обрывы связи. Вчера решил проверить связь утилитой Tracert (которая входит в пакет Windows) и выявил что обрывы связи происходят на линии между мной и провайдером. Я не знаю слышали ли вы про утилиту Tracert но она отсылает и принимает пакеты во время тестирования линии и потом в процентах выдает сколько пакетов небыло получено. Тем самым проверяет стабильность линии.
И второе - пинг с каждым месяцем становится все больше и больше. К примеру, сейчас у меня пинг до Бакинских серверов 357мс, что очень и очень много. Для сравнения пинг у Стрима около 50мс, что в 6-7 раз меньше.
Для меня вышеприведенные параметры очень важны! Я использую траффик в основном для онлайн игр, немного для серфинга и вообще ничего не качаю. Входящий траффик у меня за месяц не превышает 4-5Гб.
А в онлайн играх как вы наверняка знаете такие вещи как Пинг и стабильность канала наиболее важны.
Посемую, прошу посодействовать и помочь в поиске и решении проблемы. На данный момент связь не очень стабильна, но более менее терпеть можно. У меня еще есть около 20 дней, если за это время связь ухудшится, я буду вынужден обратить свои взгляды на альтернативных провайдеров.

[Hamster]

++ Сегодня привели в порядок тарифы на 256 к:
256/128 раньше 80 теперь 60 АЗН
256/256 раньше 100 теперь 80 АЗН

по всем тарифам: для оплачивающих по перечислению- контракты с новыми ценами высланы курьерами ,просьба подписать и вернуть 1 копию
для Физических лиц- Вам ничего менять не надо.По прежнебу либо приобретайте карочки оплаты в магазинах города,либо оплачиваете через межбанковские банкоматы кредиткой.
Приятного серфинга.

[Somebody Else]

Hamster, а у вас есть тарифы по трафику?

[Hamster]

[quote name='Cannibal' post='2931648' date='May 21 2008, 09:29 ']Я подумаю взять пакет 256/128 и заплатить за 3 месяца вперед - получив 512/256
Но у меня еще вопрос - вы отвественны решать технические вопросы? Дело в том что у меня в последнюю неделю наблюдаются частые обрывы связи. Вчера решил проверить связь утилитой Tracert (которая входит в пакет Windows) и выявил что обрывы связи происходят на линии между мной и провайдером. Я не знаю слышали ли вы про утилиту Tracert но она отсылает и принимает пакеты во время тестирования линии и потом в процентах выдает сколько пакетов небыло получено. Тем самым проверяет стабильность линии.
И второе - пинг с каждым месяцем становится все больше и больше. К примеру, сейчас у меня пинг до Бакинских серверов 357мс, что очень и очень много. Для сравнения пинг у Стрима около 50мс, что в 6-7 раз меньше.
Для меня вышеприведенные параметры очень важны! Я использую траффик в основном для онлайн игр, немного для серфинга и вообще ничего не качаю. Входящий траффик у меня за месяц не превышает 4-5Гб.
А в онлайн играх как вы наверняка знаете такие вещи как Пинг и стабильность канала наиболее важны.
Посемую, прошу посодействовать и помочь в поиске и решении проблемы. На данный момент связь не очень стабильна, но более менее терпеть можно. У меня еще есть около 20 дней, если за это время связь ухудшится, я буду вынужден обратить свои взгляды на альтернативных провайдеров.[/quote]

не могли бы вы переслать свой номер в ЛС я попрошу айти отдел проверить.

[Hamster]

[quote name='Somebody Else' post='2931802' date='May 21 2008, 09:54 ']Hamster, а у вас есть тарифы по трафику?[/quote]
Вообще то мы акцентируемся на неограниченных тарифах и считаем что надо сделать их доступными.
однако желание клиента закон.
если вас интересует конкретный об"ем траффика выскажитесь плз мы подготовим предложение в индивидуальном порядке.

[Somebody Else]

[quote name='Hamster' post='2932138' date='May 21 2008, 10:43 ']Вообще то мы акцентируемся на неограниченных тарифах и считаем что надо сделать их доступными.
однако желание клиента закон.
если вас интересует конкретный об"ем траффика выскажитесь плз мы подготовим предложение.[/quote]
ну не сказать, что прям конкретно интересует, просто хотелось бы сравнить с другими провайдерами.

Например, почем вы мне можете предложить канал 1024/1024 с трафиком 10 Гб? или 2048/2048+20 Гб.

[Hamster]

[quote name='Somebody Else' post='2932259' date='May 21 2008, 10:56 ']ну не сказать, что прям конкретно интересует, просто хотелось бы сравнить с другими провайдерами.

Например, почем вы мне можете предложить канал 1024/1024 с трафиком 10 Гб? или 2048/2048+20 Гб.[/quote]
Выше мегабита аплод- перспектива проблем на линии.
А так- проверте ЛС

[Somebody Else]

[quote name='Hamster' post='2932439' date='May 21 2008, 11:15 ']Выше мегабита аплод- перспектива проблем на линии.
А так- проверте ЛС[/quote]
Ответил в ЛС.

[Cannibal]

[quote name='Hamster' post='2931662' date='May 21 2008, 09:32 ']++ Сегодня привели в порядок тарифы на 256 к:
256/128 раньше 80 теперь 60 АЗН
256/256 раньше 100 теперь 80 АЗН[/quote]

Браво! Я теперь могу взять 256/256

Я вам ответил в ЛС по-поводу проблем на линии.

[RSP]

[quote name='Cannibal' post='2931648' date='May 21 2008, 09:29 ']Я подумаю взять пакет 256/128 и заплатить за 3 месяца вперед - получив 512/256
Но у меня еще вопрос - вы отвественны решать технические вопросы? Дело в том что у меня в последнюю неделю наблюдаются частые обрывы связи. Вчера решил проверить связь утилитой Tracert (которая входит в пакет Windows) и выявил что обрывы связи происходят на линии между мной и провайдером. Я не знаю слышали ли вы про утилиту Tracert но она отсылает и принимает пакеты во время тестирования линии и потом в процентах выдает сколько пакетов небыло получено. Тем самым проверяет стабильность линии.
И второе - пинг с каждым месяцем становится все больше и больше. К примеру, сейчас у меня пинг до Бакинских серверов 357мс, что очень и очень много. Для сравнения пинг у Стрима около 50мс, что в 6-7 раз меньше.
Для меня вышеприведенные параметры очень важны! Я использую траффик в основном для онлайн игр, немного для серфинга и вообще ничего не качаю. Входящий траффик у меня за месяц не превышает 4-5Гб.
А в онлайн играх как вы наверняка знаете такие вещи как Пинг и стабильность канала наиболее важны.
Посемую, прошу посодействовать и помочь в поиске и решении проблемы. На данный момент связь не очень стабильна, но более менее терпеть можно. У меня еще есть около 20 дней, если за это время связь ухудшится, я буду вынужден обратить свои взгляды на альтернативных провайдеров.[/quote]
У меня вопрос: куда вы trace пускали, на какой IP и с какого АТС. Я сам Azeronline пользуюсь, у меня максимум 200мс до микрософта у вас с линией вероятно косяк.

[Hamster]

[quote name='Cannibal' post='2933457' date='May 21 2008, 12:58 ']Браво! Я теперь могу взять 256/256

Я вам ответил в ЛС по-поводу проблем на линии.[/quote]
пожалуйста проверте вечером созвонившись с нашим сотрудником.
Спасибо что Вы с нами

[bayil]

Подключите 91 и (41 или 49), сразу от Скайнета к вам перейду, щас сижу на 256 анлим.

[Outlaw]

[quote name='Hamster' post='2931662' date='May 21 2008, 09:32 ']++ Сегодня привели в порядок тарифы на 256 к:
256/128 раньше 80 теперь 60 АЗН
256/256 раньше 100 теперь 80 АЗН

по всем тарифам: для оплачивающих по перечислению- контракты с новыми ценами высланы курьерами ,просьба подписать и вернуть 1 копию
для Физических лиц- Вам ничего менять не надо.По прежнебу либо приобретайте карочки оплаты в магазинах города,либо оплачиваете через межбанковские банкоматы кредиткой.
Приятного серфинга.[/quote]
Отличная новость Спасибо.

[MacroNikkor]

[quote name='Hamster' post='2924340' date='May 20 2008, 09:11 ']Неполная зона охвата- наше слабое место... Мы работаем над Этим и планируем увеличить ее в ближайшее время.
Однако пока на очереди БИТРИБовские Атс-ы.
С частниками немного труднее[/quote]
Благодарю за ответ. Но всё же, не могли бы вы подробнее ответить на вопрос, когда, примерно, планируется договориться о предоставлении услуг в зоне действия АТС 492/497 ? Я думаю, что если смог договориться такой дисконтный провайдер как Стрим, то Азеронлайн тем более может договориться.

[PaganAngel]

Около 3-х лет пользуюсь их услугами и за это время всего 3-4 раза им звонил и сразу всё решали. С мобильного можно позвонить по номеру 2020 и высказать своё недовольство. Звонки туда кстати бесплатно.

[Hamster]

Завершен дискаунт на всей линейке АДСЛ
с сегодняшнего дня на свалку истории отправлен тариф 128/64
теперь минимальный пакет 128/128 старая цена 50 азн- новая 40.

Абоненты с тарифом 128/64 получили бесплатный апгрейд до 128/128
Абоненты 128/128 получили снижение стоимости.

Приятного серфинга.

[Hamster]

[quote name='MacroNikkor' post='2937323' date='May 21 2008, 23:48 ']Благодарю за ответ. Но всё же, не могли бы вы подробнее ответить на вопрос, когда, примерно, планируется договориться о предоставлении услуг в зоне действия АТС 492/497 ? Я думаю, что если смог договориться такой дисконтный провайдер как Стрим, то Азеронлайн тем более может договориться.[/quote]
Уважаемый MacroNikkor к сожалению конкретной информации по этому вопросу нет.
Мы постараемся.

[IIIusion]

Да - Азеронлайн молодцы! Очень не плохо. А какие вы нашей компании скидки представляете, я просто ошарашен. Правда раскрывать коммерческую информацию не буду, но большое спасибо скажу!