Uninet & Stream

[Alejandro Rodriguez]

Устроите им очную ставку. Позовите монтера и техника, и пусть загрызут друг друга!

Принимаю ставки 3 к 1 в пользу техника!

Finish him!!!

[Alejandro Rodriguez]

вы хотите сказать что срок работы модема полтора года???? ну это чушь полнейшая. у меня на работе стоят модемы которые по 5 лет пашут бесперебойно под хорошей нагрузкой. я подчеркнул это чтоб дать понять что с МОЕЙ стороны проблем НЕТ,а вот со стороны провайдера они ЕСТЬ ЕЖЕДНЕВНО! Ну а провайдер в свою очередь пытается скинуть вину то на АТС,то на мой модем,хотя и то и другое работает вполне хорошо.Я лишь хочу соблюдения контракта.я плачу деньги за ТУ СКОРОСТЬ,что заявлена в КОНТРАКТЕ.Так почему мне постоянно приходится терпеть до дисконнекты,то заниженную скорость?

Проверьте вашу скорость через speedtest и выложите суда через принт скрин. Нуу ооочень интересно какой у вас пинг)

[Alejandro Rodriguez]

а в деревне мумба-юмба в африке дождь идет... какая связь?

А причем тут Чехия?

[X.T]

у меня где то с июнь месяца скорость 4мб круглые сутки по самый день, с чего бы ето, интересно) тариф мини

[Amirol]

После поднятия скорости.

[Alejandro Rodriguez]

у меня где то с июнь месяца скорость 4мб круглые сутки по самый день, с чего бы ето, интересно) тариф мини

Спасибо что сказали. Завтра уменьшим до 1024) хаахаахааа!!! Злой я какой то)

[Alejandro Rodriguez]

После поднятия скорости.

Это жалоба или вы хотите сказать "спасибо" им? Аве стриму! АВВВЕЕЕ МНЕЕ! =)

[Spirit__Alex]

каждый раз когда стрим вводит какие-то новшества, новые тарифы, новый биллинг и т.д. весь сервис начинает глючить в течении пары месяцев. вот и сейчас так же, техподдержка, достутачаться до которой сложнее чем до президента, валит все проблемы на что угодно - атс, электричество в розетке, тел. линии, погода, можемы, но только не признается в наличии проблем на своей стороне.

Склерозом случайно не страдаете?

[Spirit__Alex]

Тут можно отчасти понять "Spirit_Alеx" и согласиться с тем, что работать в такой экстримальной ситуации ну очень сложно. Cтрашно только представить через какой ужас они проходят тогда, когда у них "новый биллинг делают" , "когда старый биллинг переделывают в новый" , "когда вроде бы новый, но уже устаревший биллинг приходиться опять переделывать в новый"..... и между всеми этими "процессами" на атс как на зло вырубается электричество...реально они бедные даже в туалет не успевают сходить. Перед напором этой лавины звонков можно и не добежать...... Вообще если хотите знать, им, операторам, за вредность молоко надо бесплатно выдавать!!!А кое-кому даже двойную порцию за просто вредность.

Точно точно спасает только обеденный перерыв, уж вы то меня понимаете...

[lonerider]

Стриим опять глючит, каждый день, иногда даже по несколько раз в день падает пппое соединение с ошибкой авторизации. обычно в таких случаях стрим валит все на отсутсвие электричества на атс, но это уже просто несерьезно...

У меня АТС 567, то же самое происходит. Только стрим валит все на то, что сбились настройки модема. Причем эти самые настройки через некоторое время непостижимым образом самовосстанавливаются.

[Alejandro Rodriguez]

У меня АТС 567, то же самое происходит. Только стрим валит все на то, что сбились настройки модема. Причем эти самые настройки через некоторое время непостижимым образом самовосстанавливаются.

У вас волшебный модем! Сам по себе делает конфигурацию и сам же удаляется.. по чаще его вытирайте чтоб он не обижался и чтоб не сбивались настройки.

[avoid]

Всем людям с проблемами, как и говорил, легче подойти в офис компании - если смогут помогут.

По поводу тарифов: Spririt_Alex, не знаю представитель ли вы компании, но если помните в предыдущих постах сказали что всех людей перевели на новые тарифы. Так вот, узнал в тех. отделе и у девочек сидящих и принимающих абонентов, старые пакеты действуют до сих пор, но у них повышена скорость. На сколько повышена? Меньше чем за минуту вам это скажут в офисе.

По поводу тех отдела, сидят примерно 4 техника (я был в эльмлярском офисе), постоянно над чем-то работают, звонки принимают, и проблему стараются решить, во всяком случае я был свидетелем, возможно в другое время суток, как то по другому. Почему всегда занято? Может линий не хватает.

По поводу моей скорости, проблемка была все же у провайдера, техник (хочу выразить ему благодарность) очень быстро ее решил.

Просто не понимаю вот чего. Если для решения проблемы, требуется прийти в ояи компании, почему об этом прямо не сказать? Зачем что то писать на форуме, спорить? Мою проблему решили максимум в течении 5-7 минут.

Как итог: есть проблемы - идите в офис. Да 21 век, да IT-технололгии, но реалии есть реалии.

[TapanuNbka]

Я тоже был эльмляре в офисе и видел как они откладывают трубку когда звонят телефоны :looool:

[Alejandro Rodriguez]

Всем людям с проблемами, как и говорил, легче подойти в офис компании - если смогут помогут.

По поводу тарифов: Spririt_Alex, не знаю представитель ли вы компании, но если помните в предыдущих постах сказали что всех людей перевели на новые тарифы. Так вот, узнал в тех. отделе и у девочек сидящих и принимающих абонентов, старые пакеты действуют до сих пор, но у них повышена скорость. На сколько повышена? Меньше чем за минуту вам это скажут в офисе.

По поводу тех отдела, сидят примерно 4 техника (я был в эльмлярском офисе), постоянно над чем-то работают, звонки принимают, и проблему стараются решить, во всяком случае я был свидетелем, возможно в другое время суток, как то по другому. Почему всегда занято? Может линий не хватает.

По поводу моей скорости, проблемка была все же у провайдера, техник (хочу выразить ему благодарность) очень быстро ее решил.

Просто не понимаю вот чего. Если для решения проблемы, требуется прийти в ояи компании, почему об этом прямо не сказать? Зачем что то писать на форуме, спорить? Мою проблему решили максимум в течении 5-7 минут.

Как итог: есть проблемы - идите в офис. Да 21 век, да IT-технололгии, но реалии есть реалии.

Осталось только то, что вы не сказали как их там зовут и сколько раз выходили они в туалет. А кто именно решил вашу проблему и с чем она была связана? в чем именно была проблема и каким образом ее решили?

[Alejandro Rodriguez]

Я тоже был эльмляре в офисе и видел как они откладывают трубку когда звонят телефоны :looool:

еще один пришел.. уффф.. вам проблему решили в офисе?

[Team Player]

Склерозом случайно не страдаете?

Абсолютно нет. А вам рекомендую перед ответом на пост все же читать его содержание.

[TapanuNbka]

еще один пришел.. уффф.. вам проблему решили в офисе?

Нет не решили,а только сделали вид,что всё настроили,пришёл домой подключил модем и всё также глючит.

[pyatachok]

Я думаю что тут таки тролят юнинет работники чужих провайдеров :sluxii: Скольких знакомых подключил к юнинету - все довольны.

И да никто трубку не откладывает - до 3-4 часов исправно принимают звонки. Потом да никто вам не ответит после 4 часов.

[Aydin Mamedov]

Значица так У меня Стрим и КАТВ1

У КАТВ скоро будет инет, и там обещают соотношение аплоуда и доунлода почти один к одному.

Теперь вопрос почему у них получается а у стрима и прочих кто на тел. линии нет!?

Неужели опять телефонные линии виноваты?

[Plymix]

Значица так У меня Стрим и КАТВ1

У КАТВ скоро будет инет, и там обещают соотношение аплоуда и доунлода почти один к одному.

Теперь вопрос почему у них получается а у стрима и прочих кто на тел. линии нет!?

Неужели опять телефонные линии виноваты?

ADSL (англ. Asymmetric Digital Subscriber Line — асимметричная цифровая абонентская линия) — модемная технология, в которой доступная полоса пропускания канала распределена между исходящим и входящим трафиком асимметрично. Так как у большинства пользователей объем входящего трафика значительно превышает объем исходящего, то скорость исходящего трафика значительно ниже. Это ограничение стало неудобным с распространением пиринговых сетей и видеосвязи.

[avoid]

Осталось только то, что вы не сказали как их там зовут и сколько раз выходили они в туалет. А кто именно решил вашу проблему и с чем она была связана? в чем именно была проблема и каким образом ее решили?

Пост я писал не вам, а тем кто хочет решить проблемы :) Как зовут и когда, сколько, зачем ходят в туалет... этим не интересовался, но вы всегда можете сходить и спросить сами, может вам кто то экскурсию устроит, по туалетам компании :) С чем была связана проблема, вы бы знали, если бы читали посты, но конечно троллить интереснее :)

[Aydin Mamedov]

ADSL (англ. Asymmetric Digital Subscriber Line — асимметричная цифровая абонентская линия) — модемная технология, в которой доступная полоса пропускания канала распределена между исходящим и входящим трафиком асимметрично. Так как у большинства пользователей объем входящего трафика значительно превышает объем исходящего, то скорость исходящего трафика значительно ниже. Это ограничение стало неудобным с распространением пиринговых сетей и видеосвязи.

Спасибо за пояснение...

Скажу честно если КАТВ даст цены на инет+тв немного меньше чем сейчас я плачу за стрим при одинаковой скорости я уйду к ним.

Думаю провайдерам таким как стрим нужно что то делать...вам наступают на пятки...

[Alejandro Rodriguez]

Пост я писал не вам, а тем кто хочет решить проблемы :) Как зовут и когда, сколько, зачем ходят в туалет... этим не интересовался, но вы всегда можете сходить и спросить сами, может вам кто то экскурсию устроит, по туалетам компании :) С чем была связана проблема, вы бы знали, если бы читали посты, но конечно троллить интереснее :)

По ходу вы ботаник. Я был у них в офисе как-то.. нормально все было, но ни разу не писал чем они там занимаются. Думаю некоторым это не интересно.. Важнее, чтобы проблему решили а вы про офис пишите. Ну и как решили вашу проблему? вы так и не ответили...

[Solomon_Kane]

Спасибо за пояснение...

Скажу честно если КАТВ даст цены на инет+тв немного меньше чем сейчас я плачу за стрим при одинаковой скорости я уйду к ним.

Думаю провайдерам таким как стрим нужно что то делать...вам наступают на пятки...

Не первый год КАТВ тщетно пытается наступать на пятки, боюсь с такими темпами у таких провайдеров как КАТВ дальше пяток дело так и не дойдет, а жаль.

[Alejandro Rodriguez]

Спасибо что сказали. Завтра уменьшим до 1024) хаахаахааа!!! Злой я какой то)

За этот пост кто мне поставил -1 репутацию, вообще скорость уберу и отрублю интернет..

[Alejandro Rodriguez]

Не первый год КАТВ тщетно пытается наступать на пятки, боюсь с такими темпами у таких провайдеров как КАТВ дальше пяток дело так и не дойдет, а жаль.

Все верно! это все слухи, слухи, слухи, слухи, слухи............

[Цыганёнок]

Я тоже был эльмляре в офисе и видел как они откладывают трубку когда звонят телефоны :looool:

Наверное они были заняты вами, что откладывали трубк gizildish

Нет не решили,а только сделали вид,что всё настроили,пришёл домой подключил модем и всё также глючит.

А может у вас проблемы с модемом?) Попробуйте попросить у знакомых 100% рабочий модем

проверте у себя

[Kartush]

Вообще в последнее время скорость уменьшилась, не могу понять с чем это связано.

У меня Фридом эконом, должно быть 4, с бонусной 6, а на самом деле 3.50

[BRC]

У меня оплата каждого 1 числа, пакет Freedom Active. Нет смысла сидеть на нем, хочу перейти на пакет Freedom Start, я должен подойти 31 числа значит к ним в офис и поменять тариф?

И еще - до каких пор будут эти бонусные скорости? Чтобы не пожалел, что поменял тариф с 3 до 2 мегабит

[Bastian]

У меня тариф Extream Oчень доволен

[Щтирлиц]

Устроите им очную ставку. Позовите монтера и техника, и пусть загрызут друг друга!

Принимаю ставки 3 к 1 в пользу техника!

вы не учли то,что в итоге всего этого мои нервы сдадут и я убью обоих:):)

[Щтирлиц]

Устроите им очную ставку. Позовите монтера и техника, и пусть загрызут друг друга!

Принимаю ставки 3 к 1 в пользу техника!

да почему я должен тратить свои кровные на вызов их "спецов" за чьи-то ошибки???

[TapanuNbka]

За этот пост кто мне поставил -1 репутацию, вообще скорость уберу и отрублю интернет..

а с работы вылететь за такие слова не боитесь?

[Щтирлиц]

Проверьте вашу скорость через speedtest и выложите суда через принт скрин. Нуу ооочень интересно какой у вас пинг)

спидтест вам выдаст скорость (и не факт что точную) в данный момент времени,но никак не ту ,которая постоянно бывает. хотя после одного из базаров мне просто сняли ограничение,однако на кол-во дисконнектов за день это никак не повлияло.

Вы работник Стрима???если ДА то дайте мне номер компетентного лица ,отвечающего за работу провайдера (не техподдержки,которая после 6 вообще не работает)

[Щтирлиц]

еще один пришел.. уффф.. вам проблему решили в офисе?

вам не мешало бы поучиться манерам,защитник. вы работник стрима??? если нет,то просьба не вмешиваться в разговоры,которые вас не касаются.если ДА,то дайте ваш номер- буду звонить вам КАЖДЫЙ раз как только будут проблемы и заодно номер главного инженера.

[Щтирлиц]

Всем людям с проблемами, как и говорил, легче подойти в офис компании - если смогут помогут.

По поводу тарифов: Spririt_Alex, не знаю представитель ли вы компании, но если помните в предыдущих постах сказали что всех людей перевели на новые тарифы. Так вот, узнал в тех. отделе и у девочек сидящих и принимающих абонентов, старые пакеты действуют до сих пор, но у них повышена скорость. На сколько повышена? Меньше чем за минуту вам это скажут в офисе.

По поводу тех отдела, сидят примерно 4 техника (я был в эльмлярском офисе), постоянно над чем-то работают, звонки принимают, и проблему стараются решить, во всяком случае я был свидетелем, возможно в другое время суток, как то по другому. Почему всегда занято? Может линий не хватает.

По поводу моей скорости, проблемка была все же у провайдера, техник (хочу выразить ему благодарность) очень быстро ее решил.

Просто не понимаю вот чего. Если для решения проблемы, требуется прийти в ояи компании, почему об этом прямо не сказать? Зачем что то писать на форуме, спорить? Мою проблему решили максимум в течении 5-7 минут.

Как итог: есть проблемы - идите в офис. Да 21 век, да IT-технололгии, но реалии есть реалии.

почему я должен приходить к ним в офис выяснять отношения,если у них официально заявлена техподдержка???я сам работаю в сфере айти и хочу чтоб провайдер работал так,как работают нормальные люди,т.е. я не хочу разбираться в проблемах провайдера,атс,пьяного монтера,неопытного техника и прочих-я,как пользователь вовремя платящий аб. плату,хочу просто включить модем(который нормально настроен и у которого не слетают настройки) и чтоб все работало.

[Щтирлиц]

За этот пост кто мне поставил -1 репутацию, вообще скорость уберу и отрублю интернет..

я поставил второй минус и что????имя,фамилию и должность в стриме "в студию". будем знать "героев" в лицо,а потом позвоним вашему главному инженеру и скажем кто отключает инет и балуется со скорстью

[TapanuNbka]

Щтирлиц, сдаётся мне что Alejandro Rodriguez это работник техподдержки стрима,там есть один Александр...когда звонишь так и представляется Александром.Скорей всего это он...Немного хамоватый молодой человек.Мне один раз на претензию что постоянно дисконнекты и скорость никакая ответил,не нравится переходите к другому провайдеру.

[Alejandro Rodriguez]

Щтирлиц, сдаётся мне что Alejandro Rodriguez это работник техподдержки стрима,там есть один Александр...когда звонишь так и представляется Александром.Скорей всего это он...Немного хамоватый молодой человек.Мне один раз на претензию что постоянно дисконнекты и скорость никакая ответил,не нравится переходите к другому провайдеру.

Хахахахахаа :D :D :D и даже после этих хамских разговоров вы остаетесь абонентов Стрима)))))) ах как печально ;-(

[Alejandro Rodriguez]

а с работы вылететь за такие слова не боитесь?

Неа :D