Вопросы официальному дистрибьютору KIA - часть 2012/1

[G_DeLya]

Да это нормально если на сервисе не того масла которое хочет клиент!

Кому надо воспользуются моими советами. Если вам это не интересно почему вы снова так яростно защищаете Киа в чем Ваша выгода я что то не пойму? Если Вас все устраивает так в чем проблема не читайте мои посты? Меня не устраивает вот я и спорю.

[G_DeLya]

Ладно, давайте теперь оставим в сторону сентименты и пафос, о том, как некто в одиночку спасал землю от инопланетян, и возьмем на руки самый обычный калькулятор.

Если в официальном сервисе замена масла и фильтра обходится клиенту в 50 азн, то замена масла клиенту , даже у которого свое масло обойдется в ту же сумму + цена, которую заплатил клиент покупая масло в другом месте.

Помимо этого, официальному дистрибьютору понадобится около двух недель , для выяснения подлинности сертификата, предложенного клиентом, и соответствия данного продукта требованиям производителя.

Так что пусть клиенты сами подсчитают и подумают , нужно ли им это ваше "спасение земного шара от всемирского зла"..

Возможно Ваш поступок умиляет некоторых юзеров , однако с практической точки зрения данная затея НЕ несет потребителю Выигрыш в финансовом плане.

умиление тут не при чем.Он клиент -это его право.Захотел переплачивает в 2 раза .Его машина ,его деньги.Другой вопрос- у сервиса нет возможности предложить масло по требованию клиента-почему?Может у них контракт на реализацию этой марки товара(масло)?

[УГОДНИК]

Факт остается фактом вес мир никто не спасает.

Возьмем калькулятор вы думаете так просто взять и сделать замену масла 50 азн? Уважаемый вы кажется не знаете о существовании законов. Если буде сделан такой шаг со стороны КИА это будет большой глупостью от которой они сами же пострадают. Я не думаю что они на столько глупы больше чего уверен в этом.

А на счет сертификата его не нужно проверять 2 недели. Производитель в мануале указал каким стандартам придерживаться если масло соответствует этим стандартам то его должны залить! А сертификат нужен для того что бы доказать что он оригинальный и привезли его законным способом и он был проверен в AZS. И еще если вы так настаиваете то официальный дистрибьютор может заранее взять у завода список брендов и допуски масел которые могут использоваться.

Я внятно изложил Вам процесс безостановочного обслуживания клиентов?

Недостаточно внятно. Мне просто интересно, каким образом вы можете влиять на ценообразование услуг в частной компании? Проще говоря, апеллируя какими законами вы считаете, что руководство КИА может пострадать?

[KRAPALIK]

Недостаточно внятно. Мне просто интересно' date=' каким образом вы можете влиять на ценообразование услуг в частной компании? Проще говоря, апеллируя какими законами вы считаете, что руководство КИА может пострадать?[/quote']

))) Вот когда киа установит те цены которые вы назвали в этом случае я Вам покажу и докажу какими законами это регулируеться, а в данный момент я не могу расскрыть вам свои карты. Извините

[spain]

Так что пусть клиенты сами подсчитают и подумают , нужно ли им это ваше "спасение земного шара от всемирского зла"..

Возможно Ваш поступок умиляет некоторых юзеров , однако с практической точки зрения данная затея НЕ несет потребителю Выигрыш в финансовом плане.

Так давайте предоставим каждому потребителю услуг сервиса, все-таки самим подсчитать и посчитать ,что им нужно , а что нет.

[sencapli01]

С таким же успехом завтра кто-то потребует, чтобы в сервисе его машину обслуживали, обязательно перевернув вверх колесами, и чтобы мастера также ходили вниз головой...

[УГОДНИК]

))) Вот когда киа установит те цены которые вы назвали в этом случае я Вам покажу и докажу какими законами это регулируеться, а в данный момент я не могу расскрыть вам свои карты. Извините

Вы можете уже начать действовать, т.к. эти условия на Киа существовали всегда))

[KRAPALIK]

Вы можете уже начать действовать' date=' т.к. эти условия на Киа существовали всегда))[/quote']

Хорошо дождемса официального ответа

[УГОДНИК]

Хорошо дождемса официального ответа

Ок) Дожидайтесь)

и кстати..если у вас все так законно, то руководство Киа тоже будет отвечать вам только при вашем официальном, письменном обращении..

[KRAPALIK]

Ок) Дожидайтесь)

и кстати..если у вас все так законно' date=' то руководство Киа тоже будет отвечать вам только при вашем официальном, письменном обращении..[/quote']

Так вот где собака зарыта. Вы значит не просто юзер заинтерисованный в этом деле а подосланный человек сервиса. По этому вы пытались выманить мои дальнейшие действия.)))))

[Roshka007]

Уважаемый Roshka007,

Трудно сказать с чем это может быть связано не слыша самого звука. Возможно Вы слышите звук проскальзывания приводного ремня насоса гидроусилителя руля, возможно слышен звук работы клапана для сброса давления, возможно звук трения покрышек об асфальт, может что-то ещё.

Необходимо слышать звук, чтобы точно определить его происхождение.

С уважением.

да вы правы ,но я ездил в сервис на разина там сказали что все в норме , я заметил что когда я нажимаю на тормоз и стою на месте и начинаю крутить руль то при малейшем отпускании педали тормоза эти звуки появляются, а когда отпускаю тормоз и кручу руль то никакого звука нет , не знаю что это может быть?

[KRAPALIK]

да вы правы ' date='но я ездил в сервис на разина там сказали что все в норме , я заметил что когда я нажимаю на тормоз и стою на месте и начинаю крутить руль то при малейшем отпускании педали тормоза эти звуки появляются, а когда отпускаю тормоз и кручу руль то никакого звука нет , не знаю что это может быть?[/quote']

Эти вещи происходят после мойки?

[MMV]

Salamlar indi masina hansi yagdan istifade olunur? ve qiymeti neceyedir TSK.

[Roshka007]

Эти вещи происходят после мойки?

я машину купил 4 дня назад и еще не разу не мыл

[KRAPALIK]

я машину купил 4 дня назад и еще не разу не мыл

Ок. Так если руль держишь прямо и по техоньку отпускаешь тормоз звук есть или он появляеться только при повернутом руле? И на что похож звук? Такое впечатление что что то об что то трется с легким гудением?

[УГОДНИК]

Так вот где собака зарыта. Вы значит не просто юзер заинтерисованный в этом деле а подосланный человек сервиса. По этому вы пытались выманить мои дальнейшие действия.)))))

я юзер, который хорошо знаком с киа, но не имеющий к ее руководству никакого отношения. Да и какое это имеет значение?)

Можете считать меня агентом, который был подослан к вам, чтобы разузнать ваши планы в борьбе с мировым злом)))

[nighilanth]

я юзер, который хорошо знаком с киа,

Раз так, то не могли бы вы ответить на этот вопрос: http://www.disput.az/index.php?showtopic=264386&view=findpost&p=12417096

[KRAPALIK]

я юзер' date=' который хорошо знаком с киа, но не имеющий к ее руководству никакого отношения. Да и какое это имеет значение?)

Можете считать меня агентом, который был подослан к вам, чтобы разузнать ваши планы в борьбе с мировым злом)))[/quote']

Как это понять знаком с киа?

А разница в том что если бы вы были обычном юзерем который заинтерисован тогда вы бы говорили о вещах которые знаети, а так как вы подосланы вам всеравно что обсуждаю лиж бы защитить интересы отправителя. Я знаю что я говорю и доказал это! Если вы считаети что я не прав докажите обратное!

Пы.сы. моя миссия еще не закончена осталось внедрить масло 10-30 и 5-30 после этого можите жить спокой и пользоваться плодами моих стараний.

[УГОДНИК]

Как это понять знаком с киа?

А разница в том что если бы вы были обычном юзерем который заинтерисован тогда вы бы говорили о вещах которые знаети, а так как вы подосланы вам всеравно что обсуждаю лиж бы защитить интересы отправителя. Я знаю что я говорю и доказал это! Если вы считаети что я не прав докажите обратное!

Пы.сы. моя миссия еще не закончена осталось внедрить масло 10-30 и 5-30 после этого можите жить спокой и пользоваться плодами моих стараний.

Можете воспринимать меня как обычного юзера. Я сторонник справедливости, и защищаю справедливую позицию. По началу я читал вас и в глубине души был на вашей стороне, но потом понял, что вы своими действиями мешаете людям работать. Напрасно Мр.Ким ввязался с вами в спор, и потерял с вами тут уйму времени, в то время как он мог провести это время более плодотворно, решая реальные проблемы людей.

А доказывать вам вашу неправоту я не стану, лишь напомню вам мой предьидущий пост по поводу калькулятора.

[УГОДНИК]

Раз так, то не могли бы вы ответить на этот вопрос: http://www.disput.az...post&p=12417096

Честно говоря, затрудняюсь вам ответить. Не буду советовать вам проверить настройку баланса и эквалайзера, ибо вы не похожи на человека, который сам бы не додумался)

[Хоккайдо]

У меня вопрос!

Вожу Cerato , через год эксплуатации проехав 11000км заметил, что кондиционер “не холодит”. Обратился в сервис на Разина и после долгих объяснений сервисникам, получив добро от начальника-турка, закачали “испарившийся” в новой машине 1л(кг) фреона.

Прошёл год, сподометр 17500км, лето, а опять та же проблема.

Почему такое происходит в практически новой, неезжаной машине?

[Man of war]

У меня вопрос!

Вожу Cerato , через год эксплуатации проехав 11000км заметил, что кондиционер “не холодит”. Обратился в сервис на Разина и после долгих объяснений сервисникам, получив добро от начальника-турка, закачали “испарившийся” в новой машине 1л(кг) фреона.

Прошёл год, сподометр 17500км, лето, а опять та же проблема.

Почему такое происходит в практически новой, неезжаной машине?

Где то утечка есть наверняка После заправки потребуйте что бы проверили специальным прибором для обнаружения утечек

[KRAPALIK]

Можете воспринимать меня как обычного юзера. Я сторонник справедливости' date=' и защищаю справедливую позицию. По началу я читал вас и в глубине души был на вашей стороне, но потом понял, что вы своими действиями мешаете людям работать. Напрасно Мр.Ким ввязался с вами в спор, и потерял с вами тут уйму времени, в то время как он мог провести это время более плодотворно, решая реальные проблемы людей.

А доказывать вам вашу неправоту я не стану, лишь напомню вам мой предьидущий пост по поводу калькулятора.[/quote']

Допустим я поверил вам вы сторонник справедливости. Разве справедливо поступает сервис в данном вопросе (тут не только мр. Ким говорил по этому поводу) вешали лапшу и навязывали?

Я давно уже мр. Киму ничего не пишу и не отнимаю у него время пускай он выполняет свою работу я ему не мешаю.

А доказать вы мне не сможите поиому как закон на моей стороне))))

И на последок скажу что в субботу был в сервисе на разино и говорил с новым началником сервиса

[spain]

Добрый день,

Официальные представители ответьте пожалуйста на интересующие нас всех вопросы:

-возможен ли вариант замены масла в сервисе как , оригинальное масло купленное у оф.представителя определенной марки масел?

-какие документы при этом должны быть в наличии: сертификат, чек и т.д.?

Заранее спасибо.

Официальные представители не надо так упорно игнорировать и выборочно отвечать на вопросы.

Будьте так любезны ответьте и на вышеуказанные вопросы.

[Mr.Kim]

да вы правы ,но я ездил в сервис на разина там сказали что все в норме , я заметил что когда я нажимаю на тормоз и стою на месте и начинаю крутить руль то при малейшем отпускании педали тормоза эти звуки появляются, а когда отпускаю тормоз и кручу руль то никакого звука нет , не знаю что это может быть?

На автомобиле автоматическая коробка передач? Если так, то какой автомобиль (механика или автомат) был у Вас до этого?

[Mr.Kim]

У меня вопрос!

Вожу Cerato , через год эксплуатации проехав 11000км заметил, что кондиционер “не холодит”. Обратился в сервис на Разина и после долгих объяснений сервисникам, получив добро от начальника-турка, закачали “испарившийся” в новой машине 1л(кг) фреона.

Прошёл год, сподометр 17500км, лето, а опять та же проблема.

Почему такое происходит в практически новой, неезжаной машине?

Где-то в системе есть утечка(очень слабая, раз заправки фреоном хватает на год). Кстати, в Ваш автомобиль закачивается 500 граммов хладоагента, а не килограмм. Если закачать килограмм, то система кондиционирования холод давать не будет.

[nighilanth]

Честно говоря, затрудняюсь вам ответить. Не буду советовать вам проверить настройку баланса и эквалайзера, ибо вы не похожи на человека, который сам бы не додумался)

:) Проверял и баланс и эквалайзер. Выкрутил басы до минимума. Надеюсь с новым монитором такого не будет.

[Roshka007]

Ок. Так если руль держишь прямо и по техоньку отпускаешь тормоз звук есть или он появляеться только при повернутом руле? И на что похож звук? Такое впечатление что что то об что то трется с легким гудением?

когда завожу машину переключаю на D или R и чуть чуть отпускаю тормоз (при этом машина практически не трогается с места) и начинаю крутить руль влево до конца и вправо да конца то слышу этот звук. обычно такие звуки я слышал на мерсиках когда мерс трогается с места и при этом крутит руль. Да мне кажется что что то трется с легким гудением.Кстати когда я отпускаю тормоз и кручу руль никакого звука нету.

[Roshka007]

На автомобиле автоматическая коробка передач? Если так, то какой автомобиль (механика или автомат) был у Вас до этого?

на автомобиле автоматическая коробка передач, до этого у меня автомобиля не было.

[KRAPALIK]

когда завожу машину переключаю на D или R и чуть чуть отпускаю тормоз (при этом машина практически не трогается с места) и начинаю крутить руль влево до конца и вправо да конца то слышу этот звук. обычно такие звуки я слышал на мерсиках когда мерс трогается с места и при этом крутит руль. Да мне кажется что что то трется с легким гудением.Кстати когда я отпускаю тормоз и кручу руль никакого звука нету.

Может быть что этот звук издают колодки пока холодные и новые или из-за того что тормозные диски за время стоянки сообирают на себе конденсат что приводит к окислени. Если причина в том что я перечислил то звук идет только по утрам когда начинаешь движение а далее звук проподает.

[Mr.Kim]

на автомобиле автоматическая коробка передач, до этого у меня автомобиля не было.

Ок, понял. Может Вы слышите звук, который происходит при плавном отпускании тормоза на автомобилях с автоматической коробкой передач? Тормозные диски стремятся провернуться, тормозные накладки их удерживают. При плавном отпускании педали тормоза в определённый момент диски начинают вращаться, но накладки ещё не отпущены полностью и получается некий скрежещущий звук.

Может именно это Вы слышите?

Давайте проверим так: на заведённом двигателе но стоящем автомобиле нажимайте педаль тормоза и крутите руль так же, как Вы крутите когда слышите звук, но при этом поставьте рычаг переключения передач в положение "Р" и затяните полностью ручной тормоз.

Понаблюдайте, будет ли слышен такой же звук.

Далее, попробуйте плавно прямолинейно(не крутя руль ни в какую сторону) тронуться с места, как Вы обычно трогаетесь.

Обратите внимание, при отпускании педали тормоза будет слышен какой-либо звук или нет (руль в положении "прямо", не трогать!).

Сообщите мне результаты обоих тестов.

С уважением.

[nighilanth]

Интересная штука, самому понравилось. А какую карту для навигации думаете поставить?

Скорее всего установить будет не проблема, но вот насчёт некоторых функций есть сомнения.

Поговорите с нашим электриком (055)7130905(Рамин), может он уже сталкивался с такими системами и сможет более конкретно подсказать.

Пожалуйста, держите меня в курсе.

Короче я передумал ставить ее, потому как прочитал несколько не хороших отзывов. Главным образом на слабый процессор который не может переварить CityGuide, про слабую выходную мощность и очень много браков. Я собираюсь взять монитор в CaspianNaviTel, у них есть мониторы под Цератку. Сегодня поеду туда, посмотрю и скажу вам что получилось.

[Roshka007]

Может быть что этот звук издают колодки пока холодные и новые или из-за того что тормозные диски за время стоянки сообирают на себе конденсат что приводит к окислени. Если причина в том что я перечислил то звук идет только по утрам когда начинаешь движение а далее звук проподает.

я заметил что потом тоже это происходит, я протестирую как сказал Мр Ким потом выложу результаты теста сюда

[Mr.Kim]

Короче я передумал ставить ее, потому как прочитал несколько не хороших отзывов. Главным образом на слабый процессор который не может переварить CityGuide, про слабую выходную мощность и очень много браков. Я собираюсь взять монитор в CaspianNaviTel, у них есть мониторы под Цератку. Сегодня поеду туда, посмотрю и скажу вам что получилось.

Я смотрел у них мониторы. Мне не понравились. Интересно Ваше мнение.

[KRAPALIK]

Короче я передумал ставить ее' date=' потому как прочитал несколько не хороших отзывов. Главным образом на слабый процессор который не может переварить CityGuide, про слабую выходную мощность и очень много браков. Я собираюсь взять монитор в CaspianNaviTel, у них есть мониторы под Цератку. Сегодня поеду туда, посмотрю и скажу вам что получилось.[/quote']

Почему Вы мучаетесь купите сматрфон с ПО андроид установите СитиГид и пользуйтесь на здоровье. Плюсы: вы не будете оставлять его в машине, а значит вероятность того что вам разбют стекло значительно уменьшится.

[Fordjjik]

Почему Вы мучаетесь купите сматрфон с ПО андроид установите СитиГид и пользуйтесь на здоровье. Плюсы: вы не будете оставлять его в машине, а значит вероятность того что вам разбют стекло значительно уменьшится.

+1

совершенно верно.я использую смарт с СГ и ставлю его прямо перед глазами.очень удобно,вправо вниз смотреть не надо,да к тому же на мониторе днем ничего не видно практически.

[nighilanth]

Я смотрел у них мониторы. Мне не понравились. Интересно Ваше мнение.

А у них больше нет мониторов и заказывать они не будут. Это вообще пипец. Классика Азербайджанского бизнеса. Я звоню им говорю что нужен монитор для Церато 2011, девушка говорит приезжайте, спросите Элину. Она поможет вам выбрать. Ну я радостный продираясь сквозь пробки приезжаю к ним, там в офисе всего один человек: Элина, которая вобщем то и говорила со мной по телефону :) Говорит нет мониторов. Я люблю Азербайджан! :) Есть еще один вариант. Брат говорил что на Гянджлике в сервисе КИА ему показывали монитор. Говорят что стоковый от КИА. Поеду еще туда и посмотрю. Если нет, то куплю аудиосистему соньку и повешу на окно навигатор.

Почему Вы мучаетесь купите сматрфон с ПО андроид установите СитиГид и пользуйтесь на здоровье. Плюсы: вы не будете оставлять его в машине, а значит вероятность того что вам разбют стекло значительно уменьшится.

У меня SGSII и на нем стоит СитиГайд. Просто экран 4.3 дюйма, маловато. 7 дюймов экран совсем другое дело.

+1

совершенно верно.я использую смарт с СГ и ставлю его прямо перед глазами.очень удобно,вправо вниз смотреть не надо,да к тому же на мониторе днем ничего не видно практически.

А куда вы ставите смартфон?

[Fordjjik]

А куда вы ставите смартфон?

между рулем и панелью приборов есть ниша (щель) в правой части,туда вставляю тел,сидит крепко,не падает.через пару дней смогу фотку выставить.

[KRAPALIK]

У меня SGSII и на нем стоит СитиГайд. Просто экран 4.3 дюйма, маловато. 7 дюймов экран совсем другое дело.

Ну тогда вам надо купить Таб. Правда куда его ставить???

[nighilanth]

Ну тогда вам надо купить Таб. Правда куда его ставить???

Таб но никак не монитор? :) Я еще попробую поискать монитор, а если не выйдет то уже куплю подвесной навигатор а монитор поставлю от Sony. У них есть совершенно невероятная штука http://store.sony.com/webapp/wcs/stores/servlet/ProductDisplay?catalogId=10551&storeId=10151&langId=-1&productId=8198552921666304970