Jump to content
Модераторы форума - Assembler & Bercana
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

"kapital Bank" Мошенничество Или Ошибка ?


Recommended Posts

Этот случай произошёл со мной 25 марта 2015. Вечером проходя мимо капитал банка захожу в  пункт наличности 24 часа что рядом с филиалом банка чуть выше метро 28 мая, рядом с полицейским участком. Там по середине стоит аппарат обмена валюты, ко мне подходит молодой парень и начинает объяснять как можно совершить покупку валюты. Я кладу в аппарат 116 манат в надежде получить 100 евро.После некоторой паузы в кошелёк аппарата опускается мелочь 1.60 и чуть позже уже из другой её части выходит 1 манат. Стою в недоумении и  жду мои законные 100 евро.... и что вы думаете ??? взамен это чудо машина "выплёвывает" чек с подробными суммами в которых указаны 100 евро которые я так и не получил, верь после этого банкоматам и обменным Катал Банка....

Спросил работника в чём дело ? тот ответил первый раз такое вижу, пояснив это техническими неполадками и уверив что после праздников мне возместят потери. Буду краток, многочисленные обращения,  проверки  и обещания в скором разрешение данного вопроса закончились неожиданным заявлением.Я звонил в то время когда они мне обещали дать ответ причём каждый раз мне говорили: "Вы не волнуйтесь и ждите нашего звонка" 

 Не дождавшись звонка из банка в 14:00 я позвонил сам, вежливый голос мне сказал: ещё не вечер мы вам сами позвоним.Это начало надоедать и я потребовал соединить меня с кем нибудь более компетентным. Ответ "компетентной" милой девушки был прост:   Мы провели инкассацию и у нас всё в порядке !! сумма была выдана, просмотр видео как я понял у них вообще не предусмотрен и это был всего лишь обман со стороны сотрудников банка.

 Возмущению не было предела..... меня несколько дней обманывали, вот так напрямую   не бандиты, не шпана а банка и его сотрудники..... 

 

Link to comment
Share on other sites

  • Replies 105
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Остались "без купюр".

Напишите письменное обращение руководству.

Письмо с жалобой на имя генерального директора, с требованием выяснения обстоятельств.

Просто так не оставляйте.

Link to comment
Share on other sites

??? разве

 

нет знаете второй банк страны, решил кинуть ваши 100 манат, конечно халатность, похабное отношение к клиенту, безразличие, некомпетентность, все что угодно но не мошенничество.

Link to comment
Share on other sites

Этот случай произошёл со мной 25 марта 2015. Вечером проходя мимо капитал банка захожу в  пункт наличности 24 часа что рядом с филиалом банка чуть выше метро 28 мая, рядом с полицейским участком. Там по середине стоит аппарат обмена валюты, ко мне подходит молодой парень и начинает объяснять как можно совершить покупку валюты. Я кладу в аппарат 116 манат в надежде получить 100 евро.После некоторой паузы в кошелёк аппарата опускается мелочь 1.60 и чуть позже уже из другой её части выходит 1 манат. Стою в недоумении и  жду мои законные 100 евро.... и что вы думаете ??? взамен это чудо машина "выплёвывает" чек с подробными суммами в которых указаны 100 евро которые я так и не получил, верь после этого банкоматам и обменным Катал Банка....

Спросил работника в чём дело ? тот ответил первый раз такое вижу, пояснив это техническими неполадками и уверив что после праздников мне возместят потери. Буду краток, многочисленные обращения,  проверки  и обещания в скором разрешение данного вопроса закончились неожиданным заявлением.Я звонил в то время когда они мне обещали дать ответ причём каждый раз мне говорили: "Вы не волнуйтесь и ждите нашего звонка" 

 Не дождавшись звонка из банка в 14:00 я позвонил сам, вежливый голос мне сказал: ещё не вечер мы вам сами позвоним.Это начало надоедать и я потребовал соединить меня с кем нибудь более компетентным. Ответ "компетентной" милой девушки был прост:   Мы провели инкассацию и у нас всё в порядке !! сумма была выдана, просмотр видео как я понял у них вообще не предусмотрен и это был всего лишь обман со стороны сотрудников банка.

 Возмущению не было предела..... меня несколько дней обманывали, вот так напрямую   не бандиты, не шпана а банка и его сотрудники..... 

 

А этот парень? он же свидетель того, что вы не получили свои 100 евро

Конечно, обращайтесь дальше, руководство банка, суд, прокуратура...

Edited by LL99
Link to comment
Share on other sites

Как то наткнулся на вот такую страницу в facebookе там предлагают описывать случаи из жизни дабы показать рейтинг загнивающих банков в Азербайджане 

https://www.facebook.com/pages/%D0%90%D0%9D%D0%A2%D0%98-Bankofbaku/536365566440033?__mref=message_bubble

Link to comment
Share on other sites

Остались "без купюр".

Напишите письменное обращение руководству.

Письмо с жалобой на имя генерального директора, с требованием выяснения обстоятельств.

Просто так не оставляйте.

Зачем ? лучше в полицию тут есть факт мошенничество.... они же не хотят просматривать видео значит есть злой умысел 

Link to comment
Share on other sites

Берете чек, идете в Баш офис. Пишите заявление.

 

Банкоматовскую кассу пересчитывают. Потом звонят Вам и сажают вам на счет ту сумму.

Link to comment
Share on other sites

Берете чек, идете в Баш офис. Пишите заявление.

 

Банкоматовскую кассу пересчитывают. Потом звонят Вам и сажают вам на счет ту сумму.

Это не карточка чтоб на счёт сажать, это был аппарат обмена валюты.... кстати  у меня билет был на руках можно и моральный ущерб потребовать  

Link to comment
Share on other sites

считаю что ошибка -если в мою пользу,в др случае мошенничество

Банка считаю в точности но наоборот

 

ошибка и последующая халатность в устранении последствий этой ошибки.

Link to comment
Share on other sites

да уж...процент за покупку валюты зашкаливает...в Беларуси даже такого не было, максимум 30% удерживали при продаже валюты..

Link to comment
Share on other sites

ошибка и последующая халатность в устранении последствий этой ошибки.

Это не халатность, инкассация должна была показать эту лишнею купюру, скорее её кто то прикарманил  

Link to comment
Share on other sites

Возможно в лоток 100 евровых купюр положили 1 манат. Никакой технической ошибки для банка действительно нет. На выходе банкомат не проверяет что выдаёт. Он абсолютно уверен, что даёт из лотка 100-евровых, поэтому он уверен что дал 100 евро.

 

Меня всегда интересовал этот вопрос - а что если так и случится, что делать?

 

То есть всё было украдено до Вас. Те кто заправлял банкомат или те кто кто заправлял денежный картридж.

Edited by Tristar
Link to comment
Share on other sites

сочувствую..

А парень-инструктор не мог как-то утащить?

Нет он сам был удивлён, тем более я сам вытащил сдачу, и упасть тоже она не могла так как её плотно придерживал язычок аппарата.В любом случае на видео всё есть а его они даже смотреть не хотят там в помещение  боковые камеры были

Link to comment
Share on other sites

Возможно в лоток 100 евровых купюр положили 1 манат. Никакой технической ошибки для банка действительно нет. На выходе банкомат не проверяет что выдаёт. Он абсолютно уверен, что даёт из лотка 100-евровых, поэтому он уверен что дал 100 евро.

 

Меня всегда интересовал этот вопрос - а что если так и случится, что делать?

 

То есть всё было украдено до Вас. Те кто заправлял банкомат или те кто кто заправлял денежный картридж.

Они разбираться подробно не хотят, для них 100 евро не деньги вот полагают  что в суд никто идти не станет 

Link to comment
Share on other sites

Возможно в лоток 100 евровых купюр положили 1 манат. Никакой технической ошибки для банка действительно нет. На выходе банкомат не проверяет что выдаёт. Он абсолютно уверен, что даёт из лотка 100-евровых, поэтому он уверен что дал 100 евро.

 

Меня всегда интересовал этот вопрос - а что если так и случится, что делать?

 

То есть всё было украдено до Вас. Те кто заправлял банкомат или те кто кто заправлял денежный картридж.

Тогда он должен был выдать две купюры по одному манату так как сдачи тоже надо вернуть 

Link to comment
Share on other sites

Возможно даже готовятся к евроиграм.... у туриста обманутого таким образом времени на разъяснения не будет и  средств он потратит больше, так что плюнет и уйдёт  вот они их так грабить и будут тех ошибками   

Edited by Без купюр
Link to comment
Share on other sites

Тогда он должен был выдать две купюры по одному манату так как сдачи тоже надо вернуть 

 

Не понял. Чек можете показать?

Link to comment
Share on other sites

нет знаете второй банк страны, решил кинуть ваши 100 манат, конечно халатность, похабное отношение к клиенту, безразличие, некомпетентность, все что угодно но не мошенничество.

а кто эму присвоил название 2 банка страны?

Link to comment
Share on other sites

Это единственный банк оставщий и по своему развитию и по развити персонала далеко в каменном веке.

П.с авотар конечно обсуждать запрещается но я твёрдо уверена " как вы яхту назовёте так она и поплывёт" . Попробуйте как то по другому и деньги потянутся:)

Edited by Kalli
Link to comment
Share on other sites

Могу но толку от него? там написано что выдало 100 евро и сдачи 1 манат 60 гяпик 

 

Ну вот, всё правильно. Зачем 2 маната должно было выходить из обменного выхода? Сдачу 1.60 получили. А из обменного выхода - 1 манат вместо 100 евро.

Edited by Tristar
Link to comment
Share on other sites

Праздники, потом они меня кормили обещаниями, да и при мне заявку о случившемся тот парень дал  

 

значит нужно эту заявку взять и долбить их пока не вернут вам ваши кровные...

 

 

а кто эму присвоил название 2 банка страны?

 

ну он же стоит рядом с первым банком страны)

Link to comment
Share on other sites

значит нужно эту заявку взять и долбить их пока не вернут вам ваши кровные...

 

 

 

ну он же стоит рядом с первым банком страны)

По другому и быть не может я же их не печатаю и не ворую

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Our picks

    • Азербайджан остается в числе стран с самыми низкими ценами на бензин в мире
      Средняя цена бензина в мире составляет 1,35 доллара США за литр.
      Такие данные приводятся в еженедельном отчете Global Petrol Prices.
      Согласно отчету, в рейтинге низких цен на бензин Иран занял первое место - 0.029 долларов США за литр. Самым дорогим по стоимости бензина стал Гонконг (3,212 долларов США за литр).
      В ТОП-3 входят Ливия (0,031 долларов США за литр) и Венесуэла (0,035 долларов США).
      В первую десятку стран также входит Туркменистан, расположившийся на 8-ом месте (0,428 долларов США).
      В ТОП-15 входят Казахстан - 13-ое место (0,554 долларов США за литр) и Азербайджан - 15-ое место (0,588 долларов США за литр).
      Россия заняла 16-ое место - 0.609 долларов США за литр.
      В Азербайджане в настоящее время автомобильный бензин марки АI-92 производится только на Бакинском НПЗ. Его розничная цена составляет 1 манат за литр.
      https://media.az/society/azerbajdzhan-ostaetsya-v-chisle-stran-s-samymi-nizkimi-cenami-na-benzin-v-mire
      • 5 replies
    • В Баку директор турфирмы обманула более 200 человек на сумму порядка полмиллиона манатов
      В Баку женщина нанесла ущерб 202 людям на сумму 498 175 манатов.
      Об этом на своей странице в Фейсбук написал начальник Управления пресс-службы МВД, полковник-лейтенант полиции Эльшад Гаджиев.
        Отмечается, что директор ООО Avion Travel Лала Раджабова через социальную сеть давала пострадавшим ложные обещания решить визовые вопросы.
      Л.Раджабова арестована, расследование продолжается.
      https://1news.az/news/20240515043429897-V-Baku-direktor-turfirmy-obmanula-bolee-200-chelovek-na-summu-poryadka-polmilliona-manatov-FOTO
      • 3 replies
    • В Баку водитель автобуса отказался открыть пандус человеку в инвалидной коляске – ВИДЕО
      В Баку уволен водитель, отказавшийся открыть пандус человеку в инвалидной коляске.
      Об этом сообщили baku.ws в Агентстве наземного транспорта Азербайджана (АЙНА).
      ««АЙНА» предупредила перевозчика об обеспечении условий для посадки на регулярный автобусный маршрут лиц с ограниченными физическими возможностями. Перевозчику еще раз поручено следить за соблюдением водителями правил пассажирских перевозок и исправностью пандусов в автобусах. Водитель, допустивший ошибки, уволен», - говорится в сообщении.
      Ранее сообщалось, что в Баку между водителем автобуса и пассажиркой произошел конфликт.
        Причиной конфликта стало то, что автобусом хотел воспользоваться человек в инвалидной коляске, однако водитель не открыл для него пандус.
      Одна из пассажирок, снимавшая происходящее на камеру, потребовала от водителя открыть пандус человеку с ограниченными возможностями и после его отказа конфликт еще больше разросся. Женщина вышла из автобуса, позвонила в полицию и добилась того, чтобы мужчина в инвалидной коляске смог воспользоваться автобусом.
       
      • 30 replies
    • Построенный за три года отель в центре Баку снесли за три дня. Ночные работы по демонтажу вызвали недовольство граждан
      В Сабаильском районе Баку сносится здание, которое строилось три года.
      Как сообщает хezerxeber.az, строительство объекта вблизи мечети Бибиэйбат было начато три года назад. Однако позже были выявлены проблемы с документацией, поэтому вот уже несколько дней ведутся работы по демонтажу.
      По словам проживающих на данной территории граждан, раньше там стоял трехэтажный жилой дом. Затем жильцов переселили, и на месте старого здания начали возводить современный отел. Утверждается, что в ходе работ были нарушены строительные нормы.
      Как заявили по данному вопросу в Исполнительной власти Баку, снос указанного здания осуществляется на основе обращения Госкомитета по градостроительству и архитектуре, а также других соответствующих структур. Было отмечено, что объект был незаконно построен некоторое время назад в оползневой зоне, поэтому его необходимо снести как можно скорее, так как есть риск возникновения оползней в этом районе.
      Подробнее - в сюжете:
      https://ru.oxu.az/society/871188
      Снос трехэтажного здания в Сабаильском районе Баку в ночное время вызвал недовольство местных жителей.
      По их словам, из-за шума невозможно спать.
      "Они не достроили здание, которое возводили на протяжении двух лет. А теперь начали его сносить. Никто из нас не может нормально выспаться, а утром ведь нужно идти на работу. Разве можно проводить такие работы в три часа ночи? А как объяснить это маленьким детям?" - сказал один из граждан.
      Как заявили по данному вопросу в Исполнительной власти Баку, снос указанного здания осуществляется на основе обращения Госкомитета по градостроительству и архитектуре, а также других соответствующих структур.
      Касательно времени проведения работ в ИВ отметили, что объект, незаконно построенный некоторое время назад в оползневой зоне, необходимо снести как можно скорее, так как есть риск возникновения оползней в этом районе.
      Подробнее - в сюжете Baku TV:
      https://ru.oxu.az/society/870331
       
       
      • 10 replies
    • Подробности жуткого происшествия в Баку: собаки напали на 11-летнюю девочку - ВИДЕО
      Вечером 11 мая в жилом массиве Qobu Park-2, расположенном в поселке Локбатан Гарадагского района Баку, бродячие собаки напали на 11-летнюю Зейнаб Сулейманову.
      Девочка была госпитализирована в тяжелом состоянии.
      По словам бабушки пострадавшей, соседям в последний момент удалось спасти ребенка.
      "Из-за собак мы не можем выйти на улицу. На девочку напали три собаки, на теле Зейнаб нет места, которое бы они не поранили", - рассказала женщина.
      Как заявили в Клиническом медицинском центре, лечение пострадавшей продолжается в стационаре, ей оказывается необходимая медицинская помощь.
      "Пациентку вакцинировали от бешенства, ее состояние оценивается как стабильное", - отметили в медучреждении.
      Подробнее - в сюжете Baku TV:
       
       
        • Like
      • 134 replies
    • Trendyol увеличил цены для Азербайджана
      Trendyol резко увеличил цены для Азербайджана

       
        Известная турецкая компания по онлайн-продажам Trendyol внесла изменения в стоимость услуг по доставке товаров в Азербайджан.
      Как сообщает аxar.az, соответствующие цены выросли в 2,5 раза.
      Так, если до 12 мая данный тариф был равен 79,99 турецкой лиры (4,23 маната), то в настоящее время он увеличился до 199,99 лиры (10,63 маната).
       
      https://ru.oxu.az/economy/870716
      • 17 replies
    • Цены на продукты питания в Азербайджане: что подорожало? - СПИСОК
      В апреле 2024 года индекс потребительских цен в Азербайджане составил 100,0%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
      Как сообщает Госкомстат, индекс потребительских цен на продукты питания, напитки и табачные изделия составил 98,2%, на непродовольственные товары - 100,9%, на платные услуги, оказанные населению - 102,0%.
      Согласно информации, в апреле 2024 года индекс потребительских цен по сравнению с предыдущим месяцем составил 99,9%, а за первые четыре месяца по сравнению с аналогичным периодом прошлого года - 100,7%.
      В апреле, по сравнению с предыдущим месяцем, наибольшее снижение цен наблюдалось на манную и гречневую крупы, макароны, свежую рыбу, молоко, яйца, маргарин, подсолнечное и кукурузное масло, грецкие орехи, фундук, помидоры, огурцы, зелень, баклажаны и картофель. В то же время рост цен был зафиксирован на лимоны, бананы, яблоки, груши, киви, каштан, гранат, белокочанную капусту, сладкий перец, бурак и чеснок. Цены на другие продукты питания существенно не изменились.
       
      Непродовольственные товары
      В апреле индекс потребительских цен на непродовольственные товары по сравнению с мартом составил 100,1%, а за январь-апрель, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, - 101,3%.
      В апреле по сравнению с предыдущим месяцем больше всего подорожали ювелирные изделия, цемент и пиломатериалы. Стоимость других непродовольственных товаров существенно не изменились.
      Платные услуги населению
      В апреле 2024 года индекс потребительских цен на платные услуги населению по сравнению с предыдущим месяцем составил 100,1%, а за январь-апрель, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, - 102,4%.
      В апреле, по сравнению с предыдущим месяцем, наибольший рост цен наблюдался на услуги международных авиаперевозок в страны СНГ, туры внутри страны, медицинские, стоматологические, парикмахерские и косметологические услуги, а также услуги платных дошкольных образовательных учреждений. Стоимость других платных услуг существенно не изменились.
      https://media.az/society/ceny-na-produkty-pitaniya-v-azerbajdzhane-chto-podorozhalo-spisok
      • 9 replies
    • На побережье Каспия откроется цирк
      Sea Breeze Resort активно развивает детское направление, и этим летом отдых с детьми на территории города-курорта станет еще интереснее – на территории курорта впервые откроется цирк.
      «1 июня в Sea Breeze под руководством обладателя циркового «Оскара» Аллахверди Исрафилова стартует международная программа «Легенды Монте-Карло» с участием артистов одного из самых престижных цирковых фестивалей в мире», - говорится в сообщении пресс-службы Sea Breeze.
      Отмечается, что цирковой шатер со зрительным залом вместимостью 1250 мест и 13-метровым манежем расположится между Лунапарком и Аквапарком, которые также начнут принимать гостей этим летом.
        Цирк откроется в Международный день защиты детей 1 июня, и первое шоу будет носить благотворительный характер - на него будут приглашены дети, оставшиеся без попечения родителей, и дети с ограниченными физическими возможностями.
      «Живые легенды Монте-Карло очаруют и детей, и взрослых сложными акробатическими трюками, виртуозным жонглерским мастерством, настоящей магией и впечатляющей эквилибристикой. А великолепные карабахские скакуны, покорившие своим выступлением публику Виндзорского королевского конного шоу, под управлением настоящих джигитов продемонстрируют невероятную скорость и грацию», - говорится в сообщении.
      https://1news.az/news/20240513022911888-Na-poberezhe-Kaspiya-otkroetsya-tsirk-FOTO
      • 53 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...