Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Вопросы К Службе Поддержки Azercell


Perviy

Recommended Posts

Здравствуйте.

Отправьте слово "AY-" на 2525(0.01 AZN).

Автоматическое обновление интернет пакета прекратится.

Для того чтобы деактивировать пакет, и МБ сразу, отправьте STOP AY на 2525.

После этого 1 МБ. будет 0.40 АЗН, на пакете GəncSim 0.20 АЗН.

Нармин

Azercell Social Media Group

Добрый день! Пишу стоп, в ответ получаю - неверный формат. Как отключить пакет?
Link to comment
Share on other sites

Добрый день! Пишу стоп, в ответ получаю - неверный формат. Как отключить пакет?

Все получилось со 2 раза) благодарю)
Link to comment
Share on other sites

Салам Алейкума,

 

Хотел бы уточнить,работает ли у вас ЛТЕ(4Г),так как у вас только реклама про планшеты и дата карты с 4 Г,а про телефоны с голосовыми звонками и 4 Г интернетом никакой информации,то есть про тарифы никакой информации.Или у вас только интернет пакет 4Г начинается от 25 манат?Если это так,то думаю,это невыгодное предложение,ибо желающих опробовать ЛТЕ сеть много,а цены кусачие ,

 

Спасибо

Link to comment
Share on other sites

Подтверждаю, интернет на некоторых станциях метро не работает. Например, на станциях Улдуз, Короглы и Гара Гараев интернет практически не работает.

Link to comment
Share on other sites

Салам Алейкума,

 

Хотел бы уточнить,работает ли у вас ЛТЕ(4Г),так как у вас только реклама про планшеты и дата карты с 4 Г,а про телефоны с голосовыми звонками и 4 Г интернетом никакой информации,то есть про тарифы никакой информации.Или у вас только интернет пакет 4Г начинается от 25 манат?Если это так,то думаю,это невыгодное предложение,ибо желающих опробовать ЛТЕ сеть много,а цены кусачие ,

 

Спасибо

Здравствуйте.

Вы можете подключиться к 4G на поддерживающем услугу телефоне.

Пакеты такие же как и для 3G, также предоставляются большие пакеты. Для использования услуги, нужно получить специальный дубликат. 

Услуги MMS, USSD работать не будут. Для активации нужно отключить 4G.

Зона охвата-Баку и Абшерон.

Подробно:

http://www.azercell.com/ru/personal/internet/internet_campaigns/4g_modem/#.VWvvhM-qqko

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Подтверждаю, интернет на некоторых станциях метро не работает. Например, на станциях Улдуз, Короглы и Гара Гараев интернет практически не работает.

Пожалуйста, обратитесь в наш Онлайн чат (http://www.azercell.com/WebModule1/mainservlet?cmnd=chat〈=ru)

Ваше обращение зафиксируется.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Приветствую!
Не можем подключиться к интернету от Azercell
Телефон ASUS ZenFone 6 - android

Создали точку доступа APN - прописали azercell internet - internet

Баланс на 2525 загрузили

Что еще надо сделать?
Через Wi-Fi работает!

Link to comment
Share on other sites

Приветствую!

Не можем подключиться к интернету от Azercell

Телефон ASUS ZenFone 6 - android

Создали точку доступа APN - прописали azercell internet - internet

Баланс на 2525 загрузили

Что еще надо сделать?

Через Wi-Fi работает!

Здравствуйте.

Можете ли проверить настройки?

Поэтапная настройка:

1. Settings.

2.  Connections tab - Connections.

3. Под My ISP выберите Add a new modem connection.

4. Укажите параметры

Введите -для- name for the connection: Azercell GPRS

Выберите модем: Cellular Line (GPRS)

5. Нажмите- Next.

Access point name: internet

6. Нажмите Next - Advanced.

7. Нажмите TCP/IP tab.

8. Use server-assigned IP address.

9. НажмитеServers tab.

10.  Use server-assigned IP address.

11. Нажмите OK затем Finish.

12. Перезагрузите телефон.

Тарифы:

GəncSim : 1 MB = 0.20 AZN. интервал 10 Kb.

Другие пакеты: 1 MB = 0.40 AZN. интервал 10 Kb.

 

 

 

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Скажите,пжлст,чтобы поменять один интернет-пакет на другой,нужно приостановить первый и перейти на другой?

Link to comment
Share on other sites

Скажите,пжлст,чтобы поменять один интернет-пакет на другой,нужно приостановить первый и перейти на другой?

Здравствуйте!

Если у Вас полностью закончился интернет трафик предыдущего пакета, то Вы можете сразу заказать новый. 

Если же у Вас еще не кончился интернет трафик, то необходимо отправить STOP AY на 2525. Цена 1 копейка. После этого неиспользованный  интернет трафик будет ликвидирован и Вы сможете взять новый пакет. Без пакета 1МБ = 40 копеек (GəncSim 20 копеек).

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!

Если у Вас полностью закончился интернет трафик предыдущего пакета, то Вы можете сразу заказать новый. 

Если же у Вас еще не кончился интернет трафик, то необходимо отправить STOP AY на 2525. Цена 1 копейка. После этого неиспользованный  интернет трафик будет ликвидирован и Вы сможете взять новый пакет. Без пакета 1МБ = 40 копеек (GəncSim 20 копеек).

 

Рауф

Azercell Social Media Group

спасибо большое.

Link to comment
Share on other sites

Здраствуйте!Если перейти с тарифа бизимкилар на тариф азерселим это платно?

Здравствуйте.

Так как, Bizimkilər это тарифный план, а Əzizlərim кампания, Вы можете подключиться к обоим услугам.

Подключение платное: http://www.azercell.com/ru/personal/tariffs/tariffs_bonus/ezizlerim/#.VW6ZeM-qqko

 

 

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте.

Так как, Bizimkilər это тарифный план, а Əzizlərim кампания, Вы можете подключиться к обоим услугам.

Подключение платное: http://www.azercell.com/ru/personal/tariffs/tariffs_bonus/ezizlerim/#.VW6ZeM-qqko

Я не спрашивал про тариф азизлерим мне интересует тариф азерселим внутри сети 4 копейки другие 7.Если смс доходит задержкой отчего это?

Нармин

Azercell Social Media Group

Edited by R-5
Link to comment
Share on other sites

 

Здравствуйте.

Так как, Bizimkilər это тарифный план, а Əzizlərim кампания, Вы можете подключиться к обоим услугам.

Подключение платное: http://www.azercell.com/ru/personal/tariffs/tariffs_bonus/ezizlerim/#.VW6ZeM-qqko

Я не спрашивал про тариф азизлерим мне интересует тариф азерселим внутри сети 4 копейки другие 7.Если смс доходит задержкой отчего это?

Нармин

Azercell Social Media Group

 

В этом случае, переход будет стоить 1 АЗН.

Сколько времени прошло с момента отправки СМС?

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

В этом случае, переход будет стоить 1 АЗН.

Сколько времени прошло с момента отправки СМС?

Нармин

Azercell Social Media Group

Для подключение к этому тарифу на какой номер надо отправить смс?Каждый месяц будет сниматься 1манат или один раз?3часа.
Link to comment
Share on other sites

Для подключение к этому тарифу на какой номер надо отправить смс?Каждый месяц будет сниматься 1манат или один раз?3часа.

1 АЗН вычтется только лишь при подключении к тарифу. 

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Новый тариф Azercellim для абонентов SimSim!


 


Внутри сети 1 минута всего 4 копейки!


Вне сети 1 минута всего 6 копеек!


Подробнее: http://www.azercell.com/ru/personal/tariffs/prepaid/azercellim/ 


 


https://www.youtube.com/watch?v=4I7ITIRg2dI


Edited by Azercell
Link to comment
Share on other sites

Забыли указать, что тарификация поминутная!

Подробная информация указана в размещенном линке.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Edited by Azercell
Link to comment
Share on other sites

А когда появится такой тариф для абонентов фактурной линии? И почему тарификация поминутная? Это же только вам выгодно а не таким смертным как мы )))

Link to comment
Share on other sites

А когда появится такой тариф для абонентов фактурной линии? И почему тарификация поминутная? Это же только вам выгодно а не таким смертным как мы )))

Если будут какие-либо нововведения мы оповестим :)

Несмотря на минутную тарификацию данный тариф обходится дешевле тарифов с тарификацией в 30 секунд.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Я так не считаю, вы сядьте и посчитайте и обратите внимание что почти одно и тоже. Опять все делается не в угоду абонентам. Вы бы посмотрели на приток новых абонентов и довольство старых если бы тарификация была хотябы 30 секунд.

Link to comment
Share on other sites

Я так не считаю, вы сядьте и посчитайте и обратите внимание что почти одно и тоже. Опять все делается не в угоду абонентам. Вы бы посмотрели на приток новых абонентов и довольство старых если бы тарификация была хотябы 30 секунд.

Именно посчитав мы предоставили Вам этот ответ.

Bizimkilər за интервал в 30 секунд в сети Вы платите 3.5 копейки, вне сети 7 копеек.

HərYerə за интервал в 30 секунд во всех направлениях Вы платите 5 копеек.

 

Новы тариф Azercellim: за интервал в 1 минуту в сети Вы платите 4 копейки, вне сети 6 копеек. Выгода отчетливо видна в цифрах.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

За 1 минуту и 1 секунду например в этом новом тарифе вне сети я плачу 12 копеек, а на тарифи her yere за аналогичный звонок я плачу 15 копеек, разница мизерная. Опять таки все только в выгоду оператора ))) вот если бы тарификация была хотябы 30 секунд, цены бы Азерселю не было ))) и уверяю вас ваши доходы бы возросли за счет новых абонентов и всех тех кто перекочюет на этот тариф. Но увы...

Link to comment
Share on other sites

За 1 минуту и 1 секунду например в этом новом тарифе вне сети я плачу 12 копеек, а на тарифи her yere за аналогичный звонок я плачу 15 копеек, разница мизерная. Опять таки все только в выгоду оператора ))) вот если бы тарификация была хотябы 30 секунд, цены бы Азерселю не было ))) и уверяю вас ваши доходы бы возросли за счет новых абонентов и всех тех кто перекочюет на этот тариф. Но увы...

Мы учтем Ваше обращение касательно интервала.

Но хотели бы отметить, что не смотря на интервал, данный пакет дешевле выше указанных.

 

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Пусть ваши маркетологи проведут раследование и определят насколько уйдет вперед азерсель если снизить интервал на 30 секунд. Заранее спасибо. С нетерпением жду этого ))) и конечно же такого тарифа для абонентских номеров.

Link to comment
Share on other sites

Пусть ваши маркетологи проведут раследование и определят насколько уйдет вперед азерсель если снизить интервал на 30 секунд. Заранее спасибо. С нетерпением жду этого ))) и конечно же такого тарифа для абонентских номеров.

Наши маркетологи проводят все необходимые исследования и учитывая их выпускаются продукты.

Благодарим за обращение!

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

За 1 минуту и 1 секунду например в этом новом тарифе вне сети я плачу 12 копеек, а на тарифи her yere за аналогичный звонок я плачу 15 копеек, разница мизерная. Опять таки все только в выгоду оператора ))) вот если бы тарификация была хотябы 30 секунд, цены бы Азерселю не было ))) и уверяю вас ваши доходы бы возросли за счет новых абонентов и всех тех кто перекочюет на этот тариф. Но увы...

Если раньше Вы платили 15 копеек, а теперь 12 копеек, то тут очевидно выгода не оператору, а именно абоненту

По поводу всех Ваших обращений предоставлены исчерпывающие ответы.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Вот именно теперь если бы я платил 9 копеек вместо 12 была бы моя выгода, а переплачивая за 59 секунд которые я не говорил, это очевидно не моя выгода а выгода оператора )

Link to comment
Share on other sites

Полюбому поминутная тарификация звонков только в выгоду оператора, если было бы 30 секунд то можно было бы говорить о выгоде абонентов.

Link to comment
Share on other sites

Здраствуйте!Хочу выбрать тариф азерселим посылаю смс A на номер 7575 приходят смс неправильно Посылаю смс Azercellim опять неправильно как подключится?

Link to comment
Share on other sites

Вот именно теперь если бы я платил 9 копеек вместо 12 была бы моя выгода, а переплачивая за 59 секунд которые я не говорил, это очевидно не моя выгода а выгода оператора )

Если Вы платите меньше, чем раньше, то это именно Ваша выгода и в данном случае не принципиально платите Вы 12 вместо 15 или 9 вместо 15, т.к по факту платите меньше, а значит выгода Ваша.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Полюбому поминутная тарификация звонков только в выгоду оператора, если было бы 30 секунд то можно было бы говорить о выгоде абонентов.

Несмотря на поминутную тарификацию вновь отметим:

 

Bizimkilər за интервал в 30 секунд в сети Вы платите 3.5 копейки, вне сети 7 копеек.

HərYerə за интервал в 30 секунд во всех направлениях Вы платите 5 копеек.

 

Новы тариф Azercellim: за интервал в 1 минуту в сети Вы платите 4 копейки, вне сети 6 копеек.

Выгода отчетливо видна в цифрах.

 

Факт: Вы платите меньше чем раньше. 

Вывод: Выгода на стороне абонента.

 

Рауф

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Выгода абонентам была бы при тарификации 30 секунд ))) а так выгода оператору )))

При интервале в 30 секунд, подобной скидки в тарифах как сейчас не было.

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

Здраствуйте!Хочу выбрать тариф азерселим посылаю смс A на номер 7575 приходят смс неправильно Посылаю смс Azercellim опять неправильно как подключится?

Здравствуйте.

Отправите А на 7575 (латинской графикой). Вычтется 1 АЗН.

http://www.azercell.com/ru/personal/tariffs/prepaid/azercellim/

 

Нармин

Azercell Social Media Group

Link to comment
Share on other sites

  • Bercana unpinned and locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Our picks

    • Депутат: Некоторых женщин убивают за то, что они не считают мужей главой семьи
      В последнее время в Азербайджане растет число женщин, убитых своими мужьями.
      По данным расследования Bizim.Media, за последние два месяца Генеральная прокуратура зарегистрировала около 10 фактов убийства женщин их супругами. Эта печальная статистика актуализирует вопрос о необходимости прохождения парами психологического анализа перед вступлением в брак.
      Между тем заместитель председателя комитета по правам человека Милли Меджлиса Таир Керимли в своем заявлении Bizim.Media отметил, что не испытывает оптимизма относительно идеи обязательного психологического анализа для пар перед свадьбой.
      «Прохождение медицинского осмотра перед браком обязательно, поскольку только так можно выявить скрытые заболевания. Но психологический анализ в Азербайджане не применяется, да и за рубежом такой широкой практики нет, и то лишь в добровольном порядке», - отметил депутат.
      Что касается женщин, убитых мужьями, Таир Керимли полагает, что это происходит из-за вопросов чести.
      «Одна из главных причин заключается в том, что некоторые дамы, прикрываясь гендерным равенством, создают образ сильной женщины и не считают мужей главой семьи, а некоторые и вовсе идут по плохому пути. То есть зачастую убийства женщин происходят из-за вопросов чести», - сказал он.
      Депутат призвал стремиться к построению чистого общества, чтобы никому даже в голову не приходило сворачивать на плохой путь.
      «В советское время тоже были случаи убийства женщин мужьями на почве ревности. В любом случае я не поддерживаю идею применения психологического анализа перед браком на законодательном уровне. Это будет своего рода унижением для пары: как будто мы проверяем, в своем ли они уме», - заключил Т.Керимли.
      https://media.az/society/deputat-nekotoryh-zhenshin-ubivayut-za-to-chto-oni-ne-schitayut-muzhej-glavoj-semi
        • Confused
      • 10 replies
    • В районе метро Гара Гараева продаётся объект под новостройкой
      В Низаминском районе,около станции метро Г.Гараева, под новостройкой на 1-м этаже (18/1) продается объект общей площадью 65 кв.м. Очень интенсивный пешеходный и автомобильный трафик. Имеются все условия, развитая инфраструктура, паркинг и т.д. Все документы в порядке, купчая на нежилое помещение.Оплата 1%.   Цена 550000  манат     0552522225
      • 0 replies
    • Можно ли использовать пенсионные накопления до выхода на пенсию?
      Пенсионный возраст в Азербайджане является предметом многочисленных дискуссий.
      Для мужчин он составляет 65 лет, для женщин – 63,5 года. Возрастной предел для женщин увеличивается на шесть месяцев каждый год, начиная с 1 июля 2017 года. В 2027-м возраст выхода на пенсию для мужчин и женщин будет одинаковым - 65 лет.
      Как долго гражданин может прожить после выхода на пенсию - никто не знает. Таким образом, накопленный за годы работы пенсионный капитал можно будет получать в лучшем случае 10-15 лет.
      Почему мы не можем использовать накопления раньше, чем выйдем на пенсию? Обязательно ли нам ждать 65 лет, чтобы воспользоваться своим правом?
      Подробнее об этом - в сюжете İTV:
      https://media.az/society/mozhno-li-ispolzovat-pensionnye-nakopleniya-do-vyhoda-na-pensiyu
        • Like
      • 12 replies
    • AstraZeneca признала, что ее вакцина от COVID-19 может спровоцировать тромбоз
      Компания AstraZeneca признала, что ее вакцина против COVID-19 может вызвать редкое, но смертельное нарушение свертываемости крови.
      Фармацевтический гигант уже столкнулся с огромным количеством исков, поданных близкими тех, кто получил серьезные заболевания или умер в результате инъекции, сообщает Daily Mail.
      Отмечается, что юристы, представляющие десятки коллективных исков, говорят, что стоимость некоторых дел их клиентов может достигать 25 миллионов долларов (42,5 млн манатов), и настаивают на том, что вакцина фармацевтической фирмы является дефектным продуктом.
        Подчеркивается, что AstraZeneca в феврале признала, что ее вакцина может в очень редких случаях провоцировать состояние, называемое тромбозом с синдромом тромбоцитопении или TTS. Он может вызвать у пациентов образование тромбов, а также низкое количество тромбоцитов, что в некоторых случаях серьезно навредило тем, кто воспользовался вакциной, или даже привело к летальному исходу.
      Потенциальное осложнение было указано в качестве возможного побочного эффекта с момента выпуска вакцины, но признание AstraZeneca в феврале стало первым случаем, когда фармацевтический гигант сделал это в суде, сообщает Telegraph.
       
        • Facepalm
        • Confused
      • 408 replies
    • Распространилось видео цепной аварии в центре Баку – ФОТО – ВИДЕО - ОБНОВЛЕНО
      Распространились кадры цепной аварии на улице Рашида Бейбутова в Насиминском районе, в результате которой пострадали 10 автомобилей.
      Кадры распространил Центр интеллектуального управления транспортом МВД Азербайджана.
      На кадрах видно, как два легковых автомобиля устроили гонку на улице Рашида Бейбутова. Но водитель одного из них сначала задел припаркованный на обочине кроссовер, после чего потерял управление, и произошла цепная авария.
      Во время аварии также были повреждены одна камера видеонаблюдения и коробка управления. https://t.me/faktlarla/47382
      10:15
        Минувшей ночью в Насиминском районе столицы произошло дорожно-транспортное происшествие с участием 10 автомобилей.
      На улице Рашида Бейбутова двое водителей, устроивших между собой гонку, потеряли управление своими автомобилями и врезались в транспортные средства, стоявшие на обочине дороги, повредив до 10 машин, пишет Qafqazinfo.
      Начальник отдела пропаганды безопасности дорожного движения и связи с общественными структурами Управления Государственной дорожной полиции города Баку Тогрул Насирли сообщил, что авария произошла в 00:54.
      В результате ДТП пострадал один человек. По факту в Управлении полиции Насиминского района проводится расследование.
      09:43
      На улице Рашида Бейбутова в Насиминском районе Баку произошла цепная авария.
      В результате ДТП повреждения получили 10 автомобилей, пишет АПА. 
        • Facepalm
        • Confused
        • Haha
      • 50 replies
    • Наташа Королёва резко сменила имидж
      Телеведущая Лера Кудрявцева в соцсетях показала Наташу Королеву, свою коллегу по шоу «Суперстар!», с новым имиджем.
      50-летняя певица вдохновилась эпохой диско: она завила волосы мелкими кудрями и убрала их в высокую пышную прическу в афростиле. Яркий образ дополнили разноцветный бомбер, расшитый пайетками, массивные украшения и макияж с акцентом на глаза. Преображение удивило пользователей сети: «Даже не узнала тут Наташу», «Не совсем по возрасту оделась», «Пробует разное, молодец», «Вырви глаз, а не образ!» = https://lady.mail.ru/article/543509-koroleva-smenila-imidzh-zhena-gazmanova-pokazala-d/
        • Milli
      • 21 replies
    • Посоветуйте новостройку для покупки
      Здравствуйте.
      Посоветуйте, где сейчас в черте города будут строить новостройки? Мне нужно слегка вложиться в бакинскую недвижимость, желательно однокомнатные. Больше интересуют проекты, которые только начинают строительство. Район интересует, скорее всего Насиминский, от Каспиан Плазы вплоть до 28 мая. Спасибо!
        • Upvote
      • 58 replies
    • В Баку появятся десятки новых автобусных остановок
      В Баку планируется установить 86 остановочных павильонов.
      Об этом сообщает пресс-служба Азербайджанского агентства наземного транспорта (AYNA) при Министерстве цифрового развития и транспорта.
      «Продолжается установка и реконструкция остановочных павильонов в столице. С учетом состояния дорожной инфраструктуры в Баку устанавливаются павильоны для широких и узких тротуаров», - говорится в информации.

       

      https://media.az/society/v-baku-poyavyatsya-desyatki-novyh-avtobusnyh-ostanovok
        • Like
      • 24 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...