Expressbank - обновленный

[Inetta]

6 часов назад, Expressbank сказал:

Здравствуйте, Уважаемый Клиент.

Спасибо за информацию. Можете в ЛС указать Ваши контакты. В случае надобности с Вами свяжутся для разъяснения ситуации

высылаю 

[Полоний]

Вам спасибо за обращение в Expressbank. В ближайшее время заказ карт Visa Gold восстановиться. Вы можете подождать несколько дней, либо заказать карту Master Gold

А на какой срок выдается карта виза голд, если сделать необходимый первоначальный взнос?
Могу ли я полностью использовать всю сумму 400 азн/долл/евро, если понадобиться или какая то сумма должна постоянно оставаться на счету?

[Антихимик]

2 часа назад, Полоний сказал:

А на какой срок выдается карта виза голд, если сделать необходимый первоначальный взнос?
Могу ли я полностью использовать всю сумму 400 азн/долл/евро, если понадобиться или какая то сумма должна постоянно оставаться на счету?

 

На 3 года.

Получив карту можете  снять часть суммы  или всю сумму.

[Полоний]

 

На 3 года.

Получив карту можете  снять часть суммы  или всю сумму.

А вы давно заказывали карту голд? Заглянул в тарифы, там есть пункт страховой депозит для карт голд и платинум. Хотелось бы точно выяснить.

 

[Антихимик]

38 минут назад, Полоний сказал:

А вы давно заказывали карту голд? Заглянул в тарифы, там есть пункт страховой депозит для карт голд и платинум. Хотелось бы точно выяснить.

 

Там есть  3 варианта :

1) Положить первоначальный взнос  400 ман./ долл./евро   и получить карту Голд и сразу  после получение  как угодно распоряжаться этой суммой.

2) Положить  страховой депозит  100  ман./ долл./евро и получить карту, и после окончания ее срока действия получить обратно этот страховой депозит. 

3) Заплатить за карту.

 

2 и  3 варианты для тех кто уже получил бесплатную карту и ему нужна еще карта.

Бесплатно с первонач. взносом можно получить всего не более 2 карт и не более  1 карты в одной валюте.

[Полоний]

 
Там есть  3 варианта :
1) Положить первоначальный взнос  400 ман./ долл./евро   и получить карту Голд и сразу  после получение  как угодно распоряжаться этой суммой.
2) Положить  страховой депозит  100  ман./ долл./евро и получить карту, и после окончания ее срока действия получить обратно этот страховой депозит. 
3) Заплатить за карту.
 
2 и  3 варианты для тех кто уже получил бесплатную карту и ему нужна еще карта.
Бесплатно с первонач. взносом можно получить всего не более 2 карт и не более  1 карты в одной валюте.

Спасибо большое за разъяснения [emoji106]

[Expressbank]

В 28.10.2017 в 10:16, Полоний сказал:

А на какой срок выдается карта виза голд, если сделать необходимый первоначальный взнос?
Могу ли я полностью использовать всю сумму 400 азн/долл/евро, если понадобиться или какая то сумма должна постоянно оставаться на счету?

Здравствуйте уважаемый клиент.

 

При осуществлении минимального первоначального взноса на сумму 400  AZN, по желанию клиента, карты VISA Gold / MasterCard Gold могут быть бесплатно предоставлены на срок от 1 до 3 лет. Вся сумма взноса может быть полностью использована вами сразу после получения и активации карты.

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

[Expressbank]

В 28.10.2017 в 13:40, Полоний сказал:

А вы давно заказывали карту голд? Заглянул в тарифы, там есть пункт страховой депозит для карт голд и платинум. Хотелось бы точно выяснить.

 

Уважаемый клиент,

 

Осуществив минимальный первоначальный взнос или же внеся страховой депозит, клиенты бесплатно могут приобрести максимум две карты в различных валютах. Для приобретения третьей карты необходимо оплатить полную стоимость карты согласно тарифам. Для более подробной информации о тарифах просим перейти по ссылке https://www.expressbank.az/assets/files/Bank-cards_tariffs-for-individual-customers.pdf.

 

Благодарим за обращение в Expressbank. 

[Expressbank]

В 28.10.2017 в 13:40, Полоний сказал:

А вы давно заказывали карту голд? Заглянул в тарифы, там есть пункт страховой депозит для карт голд и платинум. Хотелось бы точно выяснить.

 

Уважаемый клиент,

 

Карты VISA Gold/ MasterCard Gold на бесплатной основе вы можете также получить разместив страховой депозит в размере 100 AZN/USD/EUR/GBP, для карт VISA Platinum/ MasterCard Platinum 200 AZN/USD/EUR/GBP. Сумма страхового депозита будет вам возвращена после окончания срока карты.

[Inetta]

В 27.10.2017 в 22:09, Inetta сказал:

высылаю 

сегодня со мной связались и предложили компенсацию, которую я не ожидала))

спасибо за такое отношение к клиенту 🌹

[Полоний]

Здравствуйте уважаемый клиент.

 

При осуществлении минимального первоначального взноса на сумму 400  AZN, по желанию клиента, карты VISA Gold / MasterCard Gold могут быть бесплатно предоставлены на срок от 1 до 3 лет. Вся сумма взноса может быть полностью использована вами сразу после получения и активации карты.

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

Спасибо за подробный ответ. Пока жду, когда будет доступна карта виза голд.

[Emin 916]

Добрый день вы можете  сказать,какая у вас комиссия при конвертации валюты.

 

Например: Если у меня есть ваша манатная дебетовая карат виза голд и ей я оплачиваю через интернет какую-либо услугу или товар в рублях,за конвертацию сколько процентов комисси добавяться к сумме оплаты?

[Expressbank]

12 часа назад, Inetta сказал:

сегодня со мной связались и предложили компенсацию, которую я не ожидала))

спасибо за такое отношение к клиенту 

Здравствуйте уважаемый клиент.

 

Мы всегда ставим интересы клиентов превыше всего. Благодарим Вас за оказанное нашему Банку доверие и выбор наших продуктов!

[rusatom]

Здравствуйте,

 

Смс информирование на карте expresso сегодня не работает. Совершил покупки в интернете по ней, вижу через CIB, что оплата прошла успешно, сумма в блоке, но смс-ки так и не пришли.

 

Так же подскажите пожалуйста, как понять какая сумма была снята с манатной карты если не пришла смс ?

[Expressbank]

39 минут назад, Emin 916 сказал:

Добрый день вы можете  сказать,какая у вас комиссия при конвертации валюты.

 

Например: Если у меня есть ваша манатная дебетовая карат виза голд и ей я оплачиваю через интернет какую-либо услугу или товар в рублях,за конвертацию сколько процентов комисси добавяться к сумме оплаты?

Здравствуйте уважаемый клиент.

 

Согласно тарифам Expressbank комиссия за конвертацию не применяется. При совершении оплаты в валюте RUB посредством дебетовой карты от Expressbank в валюте AZN, на карте блокируется сумма по курсу VISA/MC в момент совершения оплаты, далее сумма выходит из блока по текущему курсу VISA/MC (отношение RUB/USD). Списание же со счета происходит по внутреннему курсу банка (по курсу продажи USD) в момент совершения списания со счета.

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

[Expressbank]

Скидки на кредит для работников Радио и Телевидения!

 

Expressbank  поздравляет всех работников Азербайджанского телевидения и радио  с профессиональным праздником 6 ноября и предлагает им специальные скидки, а также выдачу кредита без комиссии. В период с 1 по 10 ноября все работники телевидения и радио, обратившись в любой из филиалов Expressbank, смогут взять кредит наличными со скидкой 2% на годовую процентную ставку. Вдобавок к этому, комиссия за оформление кредита, а также комиссия за снятие наличных средств составит 0%. А самое главное - кредит будет выдан без залога и в валюте AZN.

 

В рамках данной кампании клиенты смогут воспользоваться кредитом на сумму до 10.000 AZN. Взяв кредит сроком до 36 месяцев, клиенты получат возможность гибко управлять своим бюджетом, а также свести на минимум сумму ежемесячной оплаты кредита.

 

С целью экономии времени клиентов, Expressbank создает возможность удобной оплаты кредитов. С помощью Личного кабинета на официальном веб сайте www.expressbank.az, платежных терминалов и мобильного приложения Expresspay клиенты могут в любое время суток совершать оплаты своих кредитов.

 

Сеть Expressbank формируют 16 филиалов, из которых 10 находятся в городах Баку и Сумгаит, а 6 распологаются в городах Гянджа, Мингечевир, Барда, Гусар, Хачмаз и Ширван. По всей стране функционируют около 80 банкоматов, 7000 POS-терминалов и более 600 платежных терминалов ExpressPay.

 

Для получения более подробной информации об услугах банка, вы можете позвонить в наш Информационный Центр 132, воспользоваться нашим вебсайтом www.expressbank.az или же связаться с нами посредством социальной сети Facebook www.facebook.com/Expressbank.

 

[rusatom]

3 часа назад, rusatom сказал:

Здравствуйте,

 

Смс информирование на карте expresso сегодня не работает. Совершил покупки в интернете по ней, вижу через CIB, что оплата прошла успешно, сумма в блоке, но смс-ки так и не пришли.

 

Так же подскажите пожалуйста, как понять какая сумма была снята с манатной карты если не пришла смс ?

 

На мой вопрос не ответите?

[Expressbank]

2 часа назад, rusatom сказал:

 

На мой вопрос не ответите?

Здравствуйте уважаемый клиент,

 

Для разъяснения всех подробностей и предоставления полной информации по поводу Вашей проблемы, просим в личном сообщении указать Ваш мобильный номер.

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

[Emin 916]

7 часов назад, Expressbank сказал:

Здравствуйте уважаемый клиент.

 

Согласно тарифам Expressbank комиссия за конвертацию не применяется. При совершении оплаты в валюте RUB посредством дебетовой карты от Expressbank в валюте AZN, на карте блокируется сумма по курсу VISA/MC в момент совершения оплаты, далее сумма выходит из блока по текущему курсу VISA/MC (отношение RUB/USD). Списание же со счета происходит по внутреннему курсу банка (по курсу продажи USD) в момент совершения списания со счета.

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

Спасибо за такое общирное обьяснение))

 

А можете на примере указать с цифрами как будет,допустим я хочу оплатить услугу на сумму 5000 рублей.

 

На сколько я знаю к этой сумме прибавиться еще НДС +18%.

 

Но вот чисто если 5000 рублей оплачивать,сколько в итоге с моего счета спишется денег,без учета НДС.

 

Курс валюты можете брать на тот день когда будете отвечать.

[aligo3]

зная то что золатая корона не действуе в украине зачем ваши работники говорят что действует и берут денги обьясните это мне

[Expressbank]

12 часа назад, aligo3 сказал:

зная то что золатая корона не действуе в украине зачем ваши работники говорят что действует и берут денги обьясните это мне

Здравствуйте уважаемый клиент.

 

При совершении срочных денежных переводов в Украину посредством системы Золотая Корона в филиалах Expressbank дается информация о том, что могу возникнуть проблемы при получении, так как большинство банков Украины ввели запрет на систему Золотая Корона. В таких ситуациях некоторые клиенты берут ответственность на себя, так как в некоторых случаях некоторые банки Украины все таки позволяют своим постоянным клиентам получать средства через систему Золотая Корона. Также есть возможность получить в Украине отправленные деньги и другим способом, например отправляя через систему Золотая Корона в одном из наших филиалов, получить их в Украине можно через систему İntel Express. В любом случае, для разъяснения всех подробностей и предоставления полной информации касательно вашей проблемы, просим вас указать ваш мобильный номер в личном сообщении.

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

[rusatom]

16 часов назад, Expressbank сказал:

Здравствуйте уважаемый клиент,

 

Для разъяснения всех подробностей и предоставления полной информации по поводу Вашей проблемы, просим в личном сообщении указать Ваш мобильный номер.

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

 

К вечеру снова смс информирование заработало. Позвонил по горячей линии, уточнил сумму в манатах снятую с долларовой карты.

 

Можно это как то выяснять не звоня в банк, если ни пришла смс-ка после проведения операции?

[Expressbank]

30 минут назад, rusatom сказал:

 

К вечеру снова смс информирование заработало. Позвонил по горячей линии, уточнил сумму в манатах снятую с долларовой карты.

 

Можно это как то выяснять не звоня в банк, если ни пришла смс-ка после проведения операции?

Здравствуйте уважаемый клиент.

 

Проблема с SMS информированием могла возникнуть например и в связи с проблемой сети мобильного оператора. Если информирование все же обычно работает, то через нашу социальную сеть disput.az мы не можем назвать конкретную причину, почему SMS сообщение не пришло сразу. Не звоня в банк, вы можете проверить была ли снята сумма со счета вашей карты через Личный кабинет, проверив свой баланс. В личный кабинет вы можете зайти через наш сайт www.expressbank.az.

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

[Expressbank]

16 часов назад, Emin 916 сказал:

Спасибо за такое общирное обьяснение))

 

А можете на примере указать с цифрами как будет,допустим я хочу оплатить услугу на сумму 5000 рублей.

 

На сколько я знаю к этой сумме прибавиться еще НДС +18%.

 

Но вот чисто если 5000 рублей оплачивать,сколько в итоге с моего счета спишется денег,без учета НДС.

 

Курс валюты можете брать на тот день когда будете отвечать.

Уважаемый клиент,

 

Для произведения операции в рублях сегодня необходимо иметь на карте 149,31 AZN (не включая НДС).

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

[Mafiya80]

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Экспресс банка, в частности, специалисту Эмину Назарову Эмину, за внимательное отношение и профессиональный подход в решении возникающих вопросов, а также благодарность руководителям банка за четкую систему обратной связи с клиентом и профессиональную команду!

 

Еще раз спасибо за профессионализм, скорость, терпение... До скорых встреч

[Expressbank]

2 часа назад, Mafiya80 сказал:

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Экспресс банка, в частности, специалисту Эмину Назарову Эмину, за внимательное отношение и профессиональный подход в решении возникающих вопросов, а также благодарность руководителям банка за четкую систему обратной связи с клиентом и профессиональную команду!

 

Еще раз спасибо за профессионализм, скорость, терпение... До скорых встреч

Здравствуйте уважаемый клиент.

 

Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку качества работы наших специалистов. Мы рады, что общение с сотрудниками нашего банка оставило у Вас только положительные эмоции. Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш банк.

[Expressbank]

Хорошая новость для работников Бакинского Метрополитена!

 

Expressbank  поздравляет всех работников Бакинского Метрополитена с профессиональным праздником 8 ноября и предлагает им специальные скидки, а также выдачу кредита без комиссии. В период с 3 по 13 ноября все работники Бакинского Метрополитена, обратившись в любой из филиалов Expressbank, смогут взять кредит наличными со скидкой 2% на годовую процентную ставку. Вдобавок к этому, комиссия за оформление кредита, а также комиссия за снятие наличных средств составит 0%. А самое главное - кредит будет выдан без залога и в валюте AZN.

 

В рамках данной кампании клиенты смогут воспользоваться кредитом на сумму до 10.000 AZN. Взяв кредит сроком до 36 месяцев, клиенты получат возможность гибко управлять своим бюджетом, а также свести на минимум сумму ежемесячной оплаты кредита.

 

С целью экономии времени клиентов, Expressbank создает возможность удобной оплаты кредитов. С помощью Личного кабинета на официальном веб сайте www.expressbank.az, платежных терминалов и мобильного приложения Expresspay клиенты могут в любое время суток совершать оплаты своих кредитов.

 

Сеть Expressbank формируют 16 филиалов, из которых 10 находятся в городах Баку и Сумгаит, а 6 располагаются в городах Гянджа, Мингечевир, Барда, Гусар, Хачмаз и Ширван. По всей стране функционируют около 80 банкоматов, 7000 POS-терминалов и более 600 платежных терминалов ExpressPay.

 

Для получения более подробной информации об услугах банка, вы можете позвонить в наш Информационный Центр 132, воспользоваться нашим вебсайтом www.expressbank.az или же связаться с нами посредством социальной сети Facebook www.facebook.com/Expressbank.

 

[ulya_na]

В 30.10.2017 в 15:59, Expressbank сказал:

 

 клиенты бесплатно могут приобрести максимум две карты в различных валютах.

 

Благодарим за обращение в Expressbank. 

Одна из карт обязательно должна быть в местной валюте?

[Антихимик]

1 час назад, ulya_na сказал:

Одна из карт обязательно должна быть в местной валюте?

 

Нет, просто в 2 разных валютах, например одна в манатах, другая в долларах, или одна в евро, другая в фунтах.

[ulya_na]

2 часа назад, Антихимик сказал:

Нет, просто в 2 разных валютах, например одна в манатах, другая в долларах, или одна в евро, другая в фунтах.

Это точная информация?

Дело в том, что я взяла долларовую МС голд, вторую хотела в евро взять, а операционистка сказала, что нельзя, одна из карт должна быть манатная.

[Expressbank]

Проценты по ипотеке cнизились!

Приобрести своё жильё по ипотеке теперь стало ещё легче, благодаря тому,что Expressbank облегчил условия выдачи ипотеки, поддерживаемой со стороны Азербайджанского Ипотечного Фонда (АИФ).  Отныне кредитная сумма выделяемая на приобретение новой квартиры повысилась до 150000 АЗН, а годовая процентная ставка снизилась до 7%! 

Ипотечный кредит на столь выгодных условиях может быть получен только в рамках акции до 30 декабря.

 

Напомним, что ипотека выдаётся в национальной валюте под залог недвижимого имущества на срок от 3 до 25 лет с первоначальным взносом 20-25%. Оценка стоимости недвижимого имущества проводится со стороны независимых оценочных агентств.

Для онлайн обращения следует воспользоваться данной ссылкой.

В сеть обслуживания “Expressbank” входят 16 филиалов, из которых 10 находятся в городах Баку и Сумгаит, а 6 располагаются в городах Гянджа, Мингечевир, Барда, Гусар, Хачмаз и Ширван. Сеть Банка насчитывает около 80 банкоматов, 6000 РОS-терминалов и свыше 600 терминалов ExpressPay на территории страны.

 

Для получения более подробной информации об услугах банка, вы можете позвонить в наш Информационный Центр 132, воспользоваться нашим вебсайтом www.expressbank.az или же связаться с нами посредством социальной сети Facebook www.facebook.com/Expressbank.

 

[Expressbank]

4 часа назад, ulya_na сказал:

Одна из карт обязательно должна быть в местной валюте?

Уважаемый Клиент,

Две карты на Ваше имя могут быть в разных иностранных валютах. Карта в валюте манат не обязательна. Например, Вы можете заказать одну карту в валюте доллар, а другую в валюте евро. 

[Expressbank]

1 час назад, ulya_na сказал:

Это точная информация?

Дело в том, что я взяла долларовую МС голд, вторую хотела в евро взять, а операционистка сказала, что нельзя, одна из карт должна быть манатная.

Здравствуйте, Уважаемый Клиент.

Просим предоставить посредством ЛС Ваши контакты, а также указать филиал. Мы свяжемся с Вами для разъяснения ситуации. 

[ulya_na]

3 часа назад, Expressbank сказал:

Уважаемый Клиент,

Две карты на Ваше имя могут быть в разных иностранных валютах. Карта в валюте манат не обязательна. Например, Вы можете заказать одну карту в валюте доллар, а другую в валюте евро. 

Спасибо за ответ.

[Expressbank]

В 03.11.2017 в 19:34, ulya_na сказал:

Спасибо за ответ.

Благодарим за обращение в Expressbank.

[Lilu84]

Здравствуйте, интересует дебетовая карта эспрессо. Хочу приобрести карту, просто для того, чтобы копить на ней деньги, не пользоваться, но чтобы была возможность пополнять ее посредством paypoint, million, без наличии карты в руках. И чтобы не снимались проценты при ее обналичивании. Что можете посоветовать?

[ucastkoviy]

11 час назад, Expressbank сказал:

Благодарим за обращение в Expressbank.

salam . mende platinum kartdir hansi ki pay paa destekleyir. amma hec yerde tetbiq etmek olmur. harda sorusuram terminal deyirler yoxdur

[Чародей]

9 минут назад, ucastkoviy сказал:

salam . mende platinum kartdir hansi ki pay paa destekleyir. amma hec yerde tetbiq etmek olmur. harda sorusuram terminal deyirler yoxdur

neptun və Bravo marketlərdə istifadə edə bilərsiz.Orda təmassız pos terminallar var.McDonalds da eyni

[ucastkoviy]

sag olun. bravoda olmagini hec bilmirdim

[Expressbank]

12 часа назад, Lilu84 сказал:

Здравствуйте, интересует дебетовая карта эспрессо. Хочу приобрести карту, просто для того, чтобы копить на ней деньги, не пользоваться, но чтобы была возможность пополнять ее посредством paypoint, million, без наличии карты в руках. И чтобы не снимались проценты при ее обналичивании. Что можете посоветовать?

Здравствуйте уважаемый клиент.

 

Мы рекомендуем Вам карту Expresso. Процентная ставка, начисляемая на дебетовый остаток для карты Expresso составляет 3% годовых. Вы можете с удобством пополнять баланс карты Expresso посредством платежных терминалов Expresspay. Для пополнения баланса карты Expresso посредством Expresspay необходим лишь İD и PİN код клиента (нет необходимости иметь при себе саму карту). При снятии наличных средств с карты Expresso посредством ATM от Expressbank, комиссия составит 0%. Более подробную информацию о карте Expresso вы можете получить перейдя по ссылке https://www.expressbank.az/ru/individual/bankcards/expresso.html.

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

Edited November 7, 2017 by Expressbank